Projeto Interdisciplinar

Aplicado aos Cursos

Superiores de
Tecnologia
(PROINTER)


Projeto II




2 Semestre




MANUAL DE ELABORAO DOS
RELATRIOS: PARCIAL E FINAL





Coordenao Curso Superior de Tecnologia em Anlise e
Desenvol vi mento de Si stemas





Campo Grande
2014/2






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I. Apresentao

Caro Acadmico!

A presente disciplina tem por finalidade contextualizar todo o conhecimento que
voc assimilou durante o 2 semestre_2014_2, nas disciplinas estudadas,
observando a importncia deste conhecimento na sua vida profissional para a
tomada de decises enquanto Analista de Sistemas.

Desde os primeiros passos voc comeou a se familiarizar com os
termos: Sistemas, Informao, Anlise de Sistemas, Anlise de Requisitos,
definies da rea de Desenvolvimento de Sistemas; das noes deste
mercado; de aprender a desenvolver sua viso holstica dos problemas em
uma organizao, passvel de ser resolvido atravs da aplicao das tcnicas e
dos mtodos pertinentes Anlise e Programao de Sistemas
Computacionais, de compreender as tecnologias de informao e como estas
podem ser empregadas no desenvolvimento desses sistemas. Compreendeu
de forma clara e objetiva como importante, em qualquer setor / ramo de
atividade, a Anlise e o Desenvolvimento de Sistemas.
At esta etapa do curso, aprendeu a identificar as necessidades das
organizaes em relao ao acesso e a administrao das informaes para a
tomada de deciso nos diversos nveis hierrquicos de uma organizao.
Desenvolveu habilidades para identificar e analisar problemas que podem ser
resolvidos atravs das tcnicas de anlise e programao de sistemas
baseados em computador. Entender o cliente e as suas necessidades e
expectativas.
Muitos de vocs iro trabalhar em grandes, mdias, pequenas ou micro
empresas, no importa o porte, pois todas as competncias e habilidades
aprendidas durante este semestre, sero de suma importncia para que
execute um excelente trabalho.

Bom estudo! Boa prtica!







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II. Orientaes:

Este trabalho ser desenvolvido em duas etapas:




Nesse PROINTER_II_2014/2 ser apresentado o tema que voc (e sua equipe)
desenvolver nesta primeira etapa:





Este projeto deve contemplar o mapeamento situacional da organizao
estudada em relao aos processos existentes que so atendidos por sistemas de
informao computacionais. A organizao deve, de preferncia, estar localizada na
regio geogrfica do polo de apoio presencial onde os alunos integrantes da equipe
esto matriculados, a ser definida pelos mesmos.
O projeto deve estar fundamentado nas tcnicas de coleta de dados, anlise de
requisitos de sistema, na viso holstica (sistmica), nos conceitos de fluxo de dados e
informaes, de forma a demonstrar a viabilidade e a real necessidade da construo
ou evoluo de um sistema de informao dentro da organizao estudada.

III. Das ativi dades Previstas
A seguir so apresentadas as atividades que voc e/ou sua equipe dever
desenvolver nesta etapa 1.
ETAPA 1.
a) Relatrio Parcial.
TEMA: elaborar um projeto bsico, conceitual e lgico para identificar as necessidades
de desenvolvimento e/ou evoluo de um sistema de informao em uma organizao
real.






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Da constituio do grupo
Em conformidade com as diretrizes do PROINTER informadas via CEAD.


a) Os alunos devero formar grupos de 01 (um) at 05 (cinco) acadmicos.
b) Desenvolver as etapas das atividades previstas.
c) Ao final, apresentar um Relatrio dentro do modelo proposto, contendo:
i. Capa contendo o logo da instituio, ttulo do trabalho, Curso Superior
de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas.
ii. Equipe dos acadmicos: nome completo dos acadmicos e respectivos
RA.
iii. Nome do tutor Presencial
iv. Nome da disciplina: Projeto Interdisci plinar Aplicado aos Cursos
Superiores de Tecnologia II (PROINTER II).
v. Polo presencial.
vi. Contedo do Relatrio Final.

Anlise Si tuacional

i. Descrever, de forma clara, a situao atual, incluir como subitem o
histrico resumido da empresa. Se o projeto estiver sendo desenvolvido
para gerar uma nova oportunidade de mercado/negcio, descrever a
posio da concorrncia em relao ao assunto. Se o projeto estiver
sendo desenvolvido para solucionar um problema existente, apontar
esse problema e explorar os riscos potenciais em se manter esta
situao. Descrever o ambiente atual e as dificuldades desse ambiente.
ii. Identificar os principais sistemas de informao baseados em
computador existentes dentro da organizao, identificando suas
principais caractersticas de base tecnolgica bem como classificando-
os conforme seu escopo de atuao dentro da organizao.
iii. Desenvolver de forma clara e estruturada uma lista contendo os
principais problemas encontrados na anlise preliminar do ambiente
tecnolgico existente, em relao aos sistemas existentes dentro da
organizao. Da mesma forma e com os mesmos detalhes/estrutura,






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elaborar uma lista com principais oportunidades vislumbradas no
desenvolvimento do projeto proposto.
iv. Apresentar aqui a sua proposta para o projeto contendo os objetivos
geral e especficos e a justificativa fundamentada na anlise feita at o
passo iii.
v. Definir os limites do projeto identificando as suas fronteiras,
descrevendo de forma sucinta, porm concisa, cada uma das entidades
externas ao escopo do sistema proposto. Identificar ainda de que forma
se d a interao de cada entidade externa com o sistema proposto.
vi. Especificar os requisitos funcionais do sistema proposto, identificando-
os pelas reas funcionais envolvidas no processo de coleta de dados.
vii. Elaborar o diagrama de contexto do futuro sistema.

Orientaes para a conduo das ativi dades

A execuo das atividades especificadas depende do plano de ao a
ser elaborado pela equipe, bem como da correta aplicao das tcnicas e
ferramentas aprendidas nas disciplinas deste semestre. O roteiro a seguir
auxiliar na conduo dos trabalhos.

Planejamento e diviso das tarefas

fundamental que as equipes, antes de iniciar os trabalhos, determinem
qual o papel a ser desempenhado por cada membro, assim fica mais fcil a
diviso das atividades. Com foco nos prazos de postagem, elaborar um
cronograma com prazos para cada atividade.
Cada uma das etapas descritas acima deve ser estudada e dividida em
atividades menores a fim de facilitar a estimativa de tempo e a distribuio
entre os componentes da equipe.

Orientaes para o desenvol vimento das tarefas

A anlise situacional compreende um diagnstico preliminar que identifica
o ambiente tecnolgico da organizao estudada em termos da existncia e
uso dos sistemas de informao. Dessa forma, o analista de sistemas tem a






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possibilidade de visualizar, de forma global, a abrangncia da informatizao
dentro das reas funcionais da organizao.
i. Situao atual:
um componente textual, deve ser descritivo, desenvolvido utilizando
linguagem clara e objetiva, evitando o uso de termos tcnicos afeitos
rea de tecnologia da informao. Para seu desenvolvimento,
recomenda-se:
- Identificar os usurios-chave que devero ser ouvidos;
- Traar a estratgia de coleta dos dados/informaes (uso de
questionrios, realizao de entrevistas, observao in loco, etc.);
- Elaborar e testar os instrumentos de coleta de dados quanto sua
efetividade na busca pelas informaes pretendidas;
- Analisar e selecionar as informaes coletadas que atendem ao
objetivo da etapa em execuo;
- Estruturar o documento introdutrio que atenda ao solicitado na
etapa, contendo no mnimo:
i) Descrio da organizao;
ii) Contextualizao da rea de atuao do projeto;
iii) Identificao dos usurios-chave e sua posio dentro da
organizao;
iv) Apresentao do ambiente mercadolgico onde o projeto
atuar;
v) Identificao e descrio do problema apontando os principais
riscos existentes;
ii. Mapeamento dos Sistemas de Informao:
Este componente compreende a identificao dos atuais sistemas de
informao existentes e em atividade na organizao estudada. O
seu desenvolvimento segue:
- identificar e especificar os sistemas de informao existentes;
- identificar as informaes disponveis nos sistemas ativos;
- Relacionar os sistemas com os processos de negcios;
- Identificar a plataforma tecnolgica sobre a qual funcionam os
sistemas de informao identificados;








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iii. Lista dos principais problemas e oportunidades encontrados:
Este componente visa identificar os principais problemas encontrados
nos processos de negcio estudados.
- Contextualizar o ambiente de estudo;
- Relacionar problema X rea funcional X sistema de informao;
- Apontar a(s) oportunidade(s) para cada problema identificado;
iv. Apresentao da proposta contendo objetivos e justificativa:
Neste componente deve-se apresentar com clareza a proposta de
projeto a ser desenvolvido, fundamentado nos objetivos e na
justificativa. Utilizar a lista de problemas para embasar a justificativa e
os objetivos (geral e especficos).
- Descrever o escopo do projeto proposto, contextualizando-o no
mbito da organizao;
- Apresentar o objetivo geral;
- Apresentar os objetivos especficos, atentando ao fato de que estes
devem ser passveis de mensurao ao longo do tempo;
- J ustificar a viabilidade tcnica do projeto proposto;
v. Limites do Projeto:
Destina-se a identificar quais so as fronteiras do sistema proposto,
mostrando as principais entidades externas e como estas interagem
com o sistema.
- Relacionar as entidades externas ao sistema;
- Identificar a forma com elas interagem com o sistema;
- Dicionarizar as entidades externas;
vi. Requisitos Funcionais:
Tem a finalidade de apresentar como o sistema deve se comportar
para resolver e/ou mitigar os problemas identificados.
- Identificar os usurios-chave para coletar as informaes a respeito
dos requisitos;
- Selecionar as tcnicas mais adequadas para a coleta de
dados/informaes;
- Registrar todos os requisitos funcionais obtidos atravs das tcnicas
de coleta de dados/informaes;
- Realizar a anlise e posterior seleo dos requisitos que realmente
atendem soluo dos problemas e ao atingimento dos objetivos;






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- Dicionarizar os requisitos;
vii. Diagrama de Contexto:
A partir dos requisitos e dos limites identificados e as entidades
externas, montar o diagrama de contexto do sistema proposto.

Formul rios Propostos
1) Mapeamento dos Sistemas de Informao:
N
o
m
e

d
o

S
i
s
t
e
m
a


Ambiente Operacional Padres de Desenvolvimento
Sistema
Operacional
Banco de
Dados
Servidor de
Aplicao
Modelagem
Utilizada
Linguagem de
Programao




Sistema Operacional: identifica em qual plataforma est hospedado o
sistema de informao;
Banco de Dados: Identifica qual o SGBD utilizado;
Servidor de Aplicao: identifica qual o servidor de aplicao utilizado,
caso o sistema seja na plataforma WEB, caso contrrio, informar a
plataforma (Ex: cliente/servidor);
Modelagem Utilizada: identifica qual (ou quais) metodologia foi
utilizada para a modelagem do sistema;
Linguagem de Programao: identifica a linguagem (ou linguagens)
de programao utilizada no desenvolvimento do sistema.

Sistema Dados Disponveis
Origem dos Dados
(rea funcional)
Utilizao
(reas funcionais)




Dados Disponveis: identifica os dados ou informaes trabalhados no
sistema;
Origem dos Dados: identifica a rea funcional que alimenta o sistema;
Utilizao: identifica que reas funcionais fazem uso do sistema;








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2) Principais Problemas e Oportunidades
Sistema rea Funcional Problemas Oportunidades




3) Entidades Externas
Nome Entidade
Externa
Descrio da
Entidade Externa
Envia/Recebe
Fluxo de dados
associados




Nome da Entidade Externa: identificar o nome da entidade externa que
interage com o sistema;
Descrio da Entidade Externa: descrever de forma sucinta a entidade
externa, identificando se um setor interno da organizao, outra
organizao, outros sistemas, etc.
Envia/Recebe: identificar se a entidade externa relacionada envia ou
recebe dados do sistema;
Fluxo de dados associados: identificar qual (ou quais) o(s) fluxo(s) de
dados associado entidade externa.

4) Requisitos Funcionais

rea Funcional: Data:
Responsvel pelas informaes:
Analista Responsvel:
Requisito Detalhamento
<Descrever aqui o requisito>
<Exemplo:
1. Dever ser possvel incluir fotos dos
clientes no sistema>
<Detalhar o requisito>
<Exemplo:
1.1 Somente devero ser aceitos arquivos
no formato JPG, com tamanho mximo de
50 Kb
1.2 A incluso de foto no deve ser
obrigatria>











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Relatrio Parcial
Ao final desta etapa, voc dever elaborar o Relatrio Parcial, que dever
conter, no mnimo, os elementos apresentados. Alm desses elementos, o
documento deve conter ainda:
a) Apresentao: faa uma apresentao do seu trabalho
contextualizando-o e apresentando de forma bastante resumida o
propsito do trabalho.
b) Prepare uma breve descri o do trabalho realizado: apresente aqui
o relato de como o trabalho foi executado, descrevendo as tcnicas,
materiais e mtodos utilizados, as dificuldades encontradas e as aes
tomadas a fim de elimin-las.
c) Concluso: diante do estudo realizado e das informaes coletadas,
apresente sua concluso.
d) Referncias Bi bli ogrficas: Este relatrio dever conter a citao das
referncias bibliogrficas pesquisadas.

Ateno:
O Relatrio Parcial dever ser elaborado em conformidade com o modelo
deste Manual.
OBS: A postagem do trabalho no AVA (moodle) dever ser indivi dual na sua
rea restrita de estudo.

Do Prazo de Entrega
Em conformidade
com o
Cronograma.

Relatrio PARCIAL referente a proposta de projeto.

Da Avaliao
Etapa 1
Relatrio Parcial
De 0,0 (zero) a 3,0 (trs) pontos atribudos pelo Tutor
Presencial

Do Acompanhamento
Durante todo o tempo da realizao, voc e/ou seu grupo dever estar
interagindo com seu Tutor Presencial EAD, que estar dirimindo todas as
dvidas na realizao das atividades desta disciplina.






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Caro(a) Acadmico(a)
Voc e sua equipe finalizaram a primeira etapa de sua atividade e j
postou o Relatrio Parcial. Agora o momento de contextualizar seu
conhecimento acerca do assunto pesquisado.
Na primeira etapa voc fez uma anlise preliminar sobre a situao dos
sistemas de informao baseados em computador em uma determinada
organizao e apresentou uma proposta de um novo sistema ou adequao de
um sistema existente.
Nesta etapa 2, voc e sua equipe devero dar continuidade ao projeto,
a partir das informaes coletadas na primeira etapa. Utilizando o diagrama de
contexto e as especificaes de requisitos funcionais, desenvolva a seguintes
etapas:

a) Modelagem Estruturada
Elaborar o projeto lgico do sistema proposto, utilizando as tcnicas e
ferramentas da modelagem estruturada de sistemas de informao. A base
para o incio das atividades consiste na anlise e no detalhamento dos
requisitos funcionais levantados na etapa 1 deste trabalho. Cada requisito deve
ser detalhado em termos de dos seus fluxos de dados, identificando sempre a
origem e o destino destes.
Cada um dos requisitos deve ser revisado e, caso seja necessrio,
dividido em outros visando o atendimento das regras de modelagem e
construo do Diagrama de Fluxo de Dados (DFD).
b) Di cionari zao do Diagrama de Fluxo de Dados
Cada elemento do DFD deve ser dicionarizado a fim de mantermos o
registro histrico da concepo do projeto desenvolvido. na documentao
do sistema que descrevemos e identificamos aquilo que o diagrama no
capaz de expressar com seus recursos de desenho. Por exemplo: um processo
do DFD d uma ideia do que ser feito com as informaes que nele adentram,
contudo, no conseguimos expressar nele como exatamente essas
informaes sero tratadas. O dicionrio de dados da modelagem estruturada
nos fornece com maiores detalhes o funcionamento deste elemento e do
ETAPA 2
b) RELATRIO FINAL






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tratamento dispensado s informaes que nele adentram. Assim, para os
demais elementos do DFD, ser necessria a construo do dicionrio de
dados.
c) Regras da Modelagem
i. O DFD do projeto deve ser detalhado pelo menos at o segundo
nvel a partir do diagrama de contexto (nvel 0 e 1).
ii. Cada nvel deve ser apresentado em folhas independentes.
iii. Identificar na folha de cada nvel de detalhamento, qual o
processo do nvel imediatamente acima que o originou.
iv. Todos os requisitos funcionais devem estar representados no
DFD.

d) Formulri os para o dicionrio de dados
i. Fluxos de Dados:
Nome Fluxo de Dados:
Origem: Destino
Descrio Ampliada:

Estruturas de Dados includas:



Nome do Fluxo de Dados: escrever o nome do fluxo que aparece
no DFD.
Origem: registrar a origem do fluxo de dados, podendo ser uma
entidade externa, um depsito de dados ou outro processo.
Destino: registrar o destino do fluxo de dados, podendo ser uma
entidade externa, um depsito de dados ou outro processo.
Descrio Ampliada: detalhar o fluxo de dados registrando sua
finalidade.
Estruturas de Dados includas: informar qual a estrutura dos dados
que sero conduzidos pelo fluxo. (Ex: nome de cliente, data de
nascimento, etc.)








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ii. Depsito de Dados:
Cdigo: Nome Depsito de Dados:

Descrio:

Fluxos de dados que entram:



Fluxos de dados que saem:




Contedo:



Cdigo: registrar o cdigo atribudo ao depsito de dados no DFD.
Nome Depsito de Dados: informar o nome do depsito de dados.
Descrio: descrever a finalidade do depsito de dados, sua
criao tem sempre um propsito, ex: arquivar todos os pedidos
no atendidos.
Fluxos de dados que entram: registrar os fluxos de dados que
remetem dados para o depsito, informando sempre o cdigo do
elemento de origem no DFD.
Fluxos de dados que saem: registrar os fluxos de dados que retiram
dados do depsito, informando sempre o cdigo do elemento de
destino no DFD.
Contedo: identificar a estrutura de dados que ser criada no
depsito de dados, ex: nmero do pedido, data do pedido, cdigo
do cliente, etc.







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iii. Processos:
Cdigo: Nome do Processo:
Descrio:

Entradas






Resumo Lgico






Sadas







Cdigo: informar o cdigo do processo no DFD.
Descrio: apresentar uma descrio macro do funcionamento do
processo.
Entradas: registrar os fluxos de dados que entram no processo,
registrando ainda o cdigo do elemento de origem no DFD.
Resumo Lgico: escrever a lgica de funcionamento do processo
em relao aos eventos que este executar com os dados de
entrada.
Sadas: registrar os fluxos de dados que saem do processo,
registrando ainda o cdigo do elemento de destino no DFD.

Do Relatrio Final
1

Voc terminou as atividades previstas em seu trabalho; hora de
confeccionar o RELATRIO FINAL correspondente ao seu projeto.
Este Relatrio Final dever conter a descrio da situao pesquisada
(projeto), contemplando os seguintes aspectos:
1. Apresentao: faa uma apresentao do seu trabalho, onde foi realizado,
seus objetivos geral e especficos.
2. Descreva, com base na anlise do Relatrio Parcial, o diagnstico
encontrado.

1
Consulte o Manual para Elaborao de Trabalhos Acadmicos. Unianhanguera. Disponvel em:
<http://www.unianhanguera.edu.br/anhanguera/bibliotecas/normas_bibliograficas/index.html>.






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3. Descreva os objeti vos, as diretrizes, metas e propostas necessrias para
a viabilidade tcnica de desenvolvimento do novo sistema.
4. Concluso: apresente a sua concluso acerca da proposta, destacando a
importncia da anlise situacional descrita e dos levantamentos realizados
para a implantao do novo sistema.

OBS: se o projeto (PROINTER II) contiver fotos, estas devero ser salvas na
extenso .jpeg.

Este relatrio dever conter a ci tao das referncias bibli ogrficas
conforme as normas tcnicas da ABNT Associao Brasileira de
Normas Tcni cas.

O Rel atri o Final dever conter:
a) Capa, contendo logo da instituio, Ttulo do Trabalho, Curso Superior de
Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de Sistemas.
b) Grupo dos acadmicos: nome e respectivos RA.
c) Nome do Tutor Presencial EAD.
d) Nome da disciplina: Projeto Interdisciplinar Aplicado ao Curso Superior de
Tecnologia em I (PROINTER II).
e) Tema: Projeto bsico, conceitual e lgico para identificar as necessidades
de desenvolvimento e/ou evoluo de um sistema de informao.
f) Contedo do Rel atri o Final.

Do Acompanhamento
Durante todo o tempo da realizao, voc e/ou seu grupo devero estar
interagindo com seu Tutor Presencial EAD, que estar dirimindo todas as
dvidas na realizao das atividades desta disciplina.

Do Prazo de Entrega
Em conformidade
com o
Cronograma.

Relatrio FINAL referente a proposta de projeto.








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Da Avaliao
Etapa 2
Relatrio Final
De 0,0 (zero) a 7,0 (sete) pontos atribudos pelo Tutor
Presencial







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Orientaes Gerais

Estrutura do Projeto Interdisciplinar Apli cado aos Cursos Superiores de Tecnol ogia
II
(PROINTER II).


Segue um modelo explicativo do Prointer II. Esta estrutura deve ser seguida a risca
para que no haja perda de pontos no momento de sua correo. A estrutura bsica do
projeto a seguinte:

1. Capa e contracapa.
2. Resumo.
3. Sumrio.
4. Introduo.
5. Contextualizao da Pesquisa.
6. Fundamentao Terica.
7. Anlise e Interpretao dos Dados.
8. Consideraes Finais e Sugestes.

Capa e contracapa: devem ser inseridos no incio do trabalho.

Resumo: a apresentao consistente e seletiva de um texto. Deve ressaltar, de forma
clara e sinttica, a natureza do trabalho, seus resultados e concluses mais importantes.
Deve concluir-se num texto redigido de forma cursiva, concisa e objetiva, respeitando a
estrutura do original e reproduzindo, apenas, suas informaes mais significativas. No
deve ser uma simples enumerao de tpicos, sendo que a 1 frase deve ser significativa
e explicar o tema principal do trabalho. No corpo do resumo no se deve usar pargrafos,
frases negativas, smbolos, tabelas, quadros, figuras e ilustraes, assim como frmulas e
equaes.

Recomenda-se que os resumos tenham uma mdia de 300 a 500 pal avras.

Sumrio: elemento obrigatrio cujas partes so acompanhadas dos respectivos nmeros
das pginas. Havendo mais de um volume, em cada um deve constar o sumrio completo
do trabalho, conforme a NBR 6027.

1. Introduo
Ilustra brevemente os objetivos do trabalho e as razes de sua elaborao, bem como as
relaes com outros trabalhos existentes, no devendo repetir ou parafrasear o resumo
nem antecipar as concluses e recomendaes contidas ou decorrentes do estudo.
Apesar de figurar no incio do trabalho, a ltima parte a ser redigida em definitivo, visto
constituir uma sntese de carter didtico das ideias e da matria tratada. A introduo
deve situar o leitor no contexto do tema pesquisado, colocando-o a par dos antecedentes,
tendncias, pontos crticos, preocupaes, justificativas e razes do trabalho, para, em
seguida, colocar as questes de pesquisa ou perguntas a serem respondidas, assim como
as possveis contribuies esperadas do estudo e suas implicaes.

2. Contextuali zao da Pesquisa
Quando se fala em contexto, a primeira coisa que se deve pensar sobre a problemtica
que ser questionada, deve-se indagar quais so as perguntas ou dvidas que se quer
responder com essa pesquisa e, para isso, necessrio fazer um recorte da realidade,






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contextualizando e delimitando o tema, indicando de que ponto de vista ele ser tratado
(econmico, poltico, social, cultural). Se no h problema, se no h dvida, no h
motivo para pesquisar (1 pargrafo). Tambm se devem especificar os objetivos, quais as
metas que se pretende alcanar ao final da pesquisa. Qualquer pesquisa persegue
determinados objetivos e o pesquisador pode comprovar algumas hipteses sugeridas nos
problemas ou pode explorar alguns argumentos que contribuem para explic-lo (1
pargrafo). Por fim, a metodologia a parte em que se mostra como se pretende atingir os
objetivos especficos, como ser executada a pesquisa e qual a metodologia que se
pretende adotar. Seguem os mtodos e tcnicas de pesquisa, instrumentos de coleta de
dados, frmula para amostra probabilstica e demais procedimentos que devero compor a
instrumentalizao de cada trabalho (1 pargrafo).

3. Fundamentao Teri ca
Visa reunir, analisar e discutir as informaes publicadas sobre o tema at o momento de
elaborao do trabalho, a fim de abordar teoricamente o objeto da anlise e propostas de
solues com bases slidas. Compreende uma minuciosa busca na literatura,
selecionando-se e sintetizando-se ideias, estudos e pesquisas que se relacionem com o
problema investigado, objetivando melhor compreenso das inmeras facetas deste,
devendo-se destacar as citaes literais de trabalhos cientficos. As ideias contidas nos
estudos devem ser inter-relacionadas e confrontadas, principalmente se forem
contraditrias.

4. Anl ise e Interpretao dos Dados
Resultado a parte designada a apresentar os resultados alcanados aps a aplicao do
mtodo, questionrios e entrevistas de forma direta, objetiva, sucinta e clara, apontando
sua significncia e sua relevncia. Podem ser utilizadas tabelas e figuras nessa parte do
trabalho. O texto que explica as tabelas e figuras deve ser breve, claro, utilizando o verbo
no tempo passado e na forma impessoal. Interpretao tem a finalidade de mostrar as
relaes existentes entre os dados coletados na pesquisa. Aqui se interpreta, critica,
justifica e enfatiza os dados encontrados. Discute os resultados encontrados na pesquisa
realizada e os compara com os resultados de pesquisas anteriores, levantados na reviso
de literatura. a parte da argumentao.

5. Consi deraes Finai s e Sugestes
Nesta parte deve-se concluir o trabalho partindo do modelo proposto, mostrando as
principais concluses a que se chegou, dando nfase ao atendimento dos objetivos
especficos e geral e como foram atingidos. Apresentar as limitaes encontradas durante
a execuo do trabalho. Devem-se apresentar propostas e sugestes positivas quanto aos
problemas detectados no decorrer da anlise do projeto.

6. Referncias Bi bli ogrficas
um Conjunto padronizado de elementos descritivos, retirados de um documento, que
permite sua identificao individual. A elaborao das referncias deve obedecer a NBR
6023, da ABNT.

7. Anexos
O anexo um documento, que pode ou no ser do autor do estudo, que serve de
fundamentao, comprovao ou ilustrao do estudo ou de suas partes. Ex.:
questionrios, mapas, fotos (com extenso jpeg), tabelas, entre outros.






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Referncias

Bibliografia Bsica

WIXOM, BARBARA HALEY, Anli se e proj eto de sistemas. 2a. ed. LTC. , 2005

GORGES, Eduardo. A Lei de Murphy no Gerenciamento de Projetos. Rio de J aneiro: Brasport,
2010.

WAZLAWICK, Raul Sidnei. Anlise e Proj etos de Si stemas de Informao Orientados a
Obj etos. 1 ed. So Paulo: Campus - Elsevier, 2010.

GUEDES, Gilleanes T. A.. UML : Uma Abordagem Prtica. 3 ed. So Paulo: Novatec, 2008.



Bibliografia Compl ementar

SILVA, Nelson Peres da. Anlise e estruturas de sistemas de informao. 1 ed. So Paulo:
ERICA, 2007.

LARMAN, Craig. Utilizando UML e padres. 3 ed. Porto Alegre: Bookman, 2007.

SOMMERVILLE, Ian. Engenharia de Software. 9 ed. So Paulo: Pearson - Addison Wesley,
2011.

DATE, C. J .. Introduo a Sistemas de Banco de Dados. 8 ed. Rio de J aneiro: Campus -
Elsevier, 2004.

BAPTISTA, Luciana Ferreira. Linguagem SQL - Guia prtico de aprendizagem. 1 ed. So
Paulo: Editora Erica, 2011.

VEDOVE, Gustavo. Tcni cas de entrevi stas na coleta de dados em campo: a arte de
quebrar resistncia. So Paulo, 2012. Disponvel em:
<http://sicurezzaeditora.com.br/blog/?p=1405>. Acesso em: 27 ago. 2013.

CARVALHO, Fernando. Tcnicas de Levantamento de dados. So Paulo. Disponvel
em: <http://www.cefetsp.br/edu/carvalho/TDP/13%20-%20Apostila%20Obs.pdf>. Acesso
em: 27 ago. 2013.

GONALVES, J os Ernesto Lima. As empresas so grandes colees de processos.
So Paulo: RAE-FGV, 2000. Disponvel em <http://rae.fgv.br/rae/vol40-num1-
2000/empresas-sao-grandes-colecoes-processos>. Acesso em: 27 ago. 2013.

ALBERTIN, Alberto Luiz. Aumentando as chances de sucesso no desenvolvi mento e
implementao de si stemas de i nformaes. So Paulo: RAE-FGV, 1996. Disponvel
em <http://rae.fgv.br/rae/vol36-num3-1996/aumentando-chances-sucesso-no-
desenvolvimento-implementacao-sistemas-informacoes>. Acesso em: 27 ago. 2013.

ANHANGUERA. Estrutura para organizar o desenvolvi ment o coleta de dados.
Disponvel em:
<http://www.anhanguera.com/bibliotecas/normas_bibliograficas/Arquivos/metodologia_cole
taDeDados.htm>. Acesso em 27 ago. 2013.







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SANTOS, Luiz Carlos dos. Tcnica de colet a de dados. Disponvel em:
<http://www.lcsantos.pro.br/arquivos/TECNICAS__COLETA_DADOS10072013-
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RIBEIRO, Cludio J os Silva. Entendimento de requisitos de sistema com abordagem
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