Captulo 2

El Proceso de Entrada/Salida de Tecnologa

La responsabilidad de la administracin es desarrollar o adquirir los recursos
necesarios para llevar acabo la misin de la empresa. El proceso de entrada
de tecnologa es lo mismo. La tecnologa puede ser desarrollada
internamente o puede ser adquirida de diversas maneras (contratada
externamente, de manera conjunta con universidades, otras empresas,
contratando expertos, por medio de licencias, adquisiciones de empresas o
divisiones de un negocio o la adquisicin de componentes o subensambles).
Las fuentes internas representan activos tecnolgicos que deben ser
salvaguardados. Los activos tecnolgicos pueden ser:
ncorporados en nuevos o mejores productos, sistemas o servicios!
ncorporados en nuevos o mejores procesos a ser utili"ados por la
compa#a!
$endidos a trav%s de licencias!
&tili"ados en negocios conjuntos (joint ventures)!
Medicin de la Eficiencia y Efectividad del Proceso
'ara medir la eficiencia ( efectividad en el proceso de entrada ( salida de
tecnologa, se mide de la siguiente manera:
Entrada 'roductividad en )* + ,ctivos tecnolgicos -
nversin de entrada
.alida /endimiento en )* + $alor presente neto de la salida -
,ctivos tecnolgicos
,mbos ndices miden en t%rminos de funciones financieras. La entrada es la
suma de los sueldos ( gastos de los investigadores, depreciacin de planta (
equipo, gastos indirectos ( cualquier otra cantidad pagada para adquirir la
tecnologa. La salida es la cantidad de utilidades acumuladas provenientes
del nuevo producto o proceso. 0odos los c1lculos deben reali"arse a valor
presente neto.
Los activos tecnolgicos son difciles de estimar en t%rminos financieros, una
estimacin puede reali"arse sobre el valor de mercado de las patentes ( el
23no4 5o46.
0ambi%n es simple multiplicar los dos ndices anteriores para determinar el
/etorno sobre la inversin (/7, por sus siglas en ingl%s ( cu(a frmula es
$alor presente de la .alida - nversin de Entrada). Estudios de prominentes
investigadores muestran ndices superiores al 89: en diferentes industrias.
'ara maximi"ar el /7 es necesario considerar ambos componentes al mismo
tiempo. ,lgunas organi"aciones son famosas por su productividad en )*.
,lgunas firmas ;aponesas 5an elegido adquirir activos tecnolgicos de los
Estados &nidos. <eneral Electric 5a 5ec5o un esfuer"o para mantener un /7
adecuado.
Las corporaciones deben optimi"ar la entrada ( salida en el proceso
tecnolgico. La primera puede reali"ada por medio de motivacin ( direccin
de negocios a la gente de )*. La segunda por el aseguramiento de la
eficiente transferencia de tecnologa de los laboratorios a las unidades
operativas.
Adquisicin de Tecnologa : !acer o Co"prar#
La decisin de 5acer o comprar depende de las tasas de crecimiento del
mercado tecnolgico ($er cuadro).
0asa de crecimiento del mercado
/1pido Lento
/1pido ,dquirir =onitorear
>ooperar
Lento Licencias )* nterno
)* Externo
)* >onjunto
&na manera complementaria de ver la adquisicin se da mediante la
consideracin de:
<rado de ventaja estrat%gica disponible para la compa#a, despu%s de
su implementacin. *epende de la autonoma ( lo original de la
misma.
0iempo de demora necesario para incorporar la tecnologa para estar
en funcionamiento
>osto relativo de adquisicin de tecnologa
/iesgo relativo que la adquisicin de tecnologa no puede incorporar
La siguiente tabla muestra las clasificaciones de acuerdo con el m%todo de
adquisicin:
Modalidad
$enta%a
Estrat&gica' (e"ora'' Costo'' )iesgo''
)* nterno ? @ A B
,dquisicin de una
empresa
B C @ 8
)* Externo C D D C
)* >onjunto D 8 C D
,cuerdo de
>ooperacin
8 A 8 A
Licencias A B B ?
=onitoreo @ ? ? @
E /ango: ? m1s alto @ m1s bajo
EE/ango: ? m1s bajo @ m1s alto
*tili+acin de Tecnologa: ,ncorporar o $ender#
Formalmente las empresas maximi"an su /7 mediante la incorporacin de
su tecnologa a sus productos, procesos ( servicios. Existen ocasiones en las
que pudiera ser m1s ventajoso aGn venderlo. ,lgunos casos se mencionan a
continuacin
Los activos tecnolgicos adquiridos no encajan en el objetivo (
estrategia de la compa#a
Existen mercados que las compa#as no pueden atacar
directamente debido a barreras aduanales, canales de
distribucin cerrados o situaciones similares.
Las licencias pueden ser empleadas como una estrategia para
controlar a competidores poderosos.
7freciendo licencias a un amplio grupo de competidores actuales
o potenciales puedes establecer est1ndares en la industria.
'uede existir el intercambio de tecnologa con otras tecnologas
de inter%s
>ruce de licencias entre corporaciones pude asegurar acceso a
nuevas o mejores tecnologas.