Universidad Nacional Experimental Politcnica de la Fuerza Armada UNEFA Ncleo Delta Amacuro
Estrategia en accin
Profesora: Bachilleres: Yelitza de Monroy Cequea Naicelys CI 24.851.255 Mirabal Eumaris CI 25.398.909 Moya Maritza CI 25.543.743 Rojas Karla CI 20.567.026 Sequea Yahymar CI 23.516.603
Tucupita octubre 2014
ndice Pg. Introduccin 3 Estrategias genricas 4 Estrategia corporativa 4 Estrategia empresarial 5 Estrategia de mercadeo 5 Estrategia Funcional 7 Estrategia operativa 7 Evaluacin, control y revisin de las estrategias. 8 Conclusin 10 Bibliografa 11
Introduccin Una estrategia es la manera de describir el cmo va a hacer las cosas. Es menos especfica que un plan de accin (que le dice quin, qu y cundo); en lugar de eso, trata de contestar, de manera general, a la pregunta Cmo llegaremos ah desde aqu? (Queremos ir en tren, volar o caminar?). Una buena estrategia tomar en cuenta las barreras y recursos que existen (gente, dinero, poder, materiales, etc.). Tambin estar considerando la visin general, misin y objetivos de la iniciativa. A menudo, una iniciativa utilizar muchas estrategias distintas proporcionando informacin, incrementando el apoyo, removiendo barreras, previendo recursos, entre otros para conseguir sus metas. Los objetivos delimitan las metas de una iniciativa el xito que le gustara mostrar al conseguir la visin y la misin. En contraste, las estrategias sugieren la trayectoria a seguir (y cmo moverse) en el camino al xito. Esto es, las estrategias le ayudan a determinar cmo va a realizar la visin y objetivos a travs del difcil mundo de la accin.
Estrategia Es un conjunto de acciones planificadas sistemticamente en el tiempo que se llevan a cabo para lograr un determinado fin o misin. Las estrategias genricas Son tcticas para superar el desempeo de los competidores en un sector industrial; en algunas estructuras industriales significar que todas las empresas pueden obtener elevados rendimientos, en tanto que en otras, el xito al implantar una de las estrategias genricas puede ser lo estrictamente necesario para obtener rendimientos aceptables en un sentido absoluto. Estas estrategias buscan especialmente obtener una ventaja competitiva para la empresa, ya sea a travs de un liderazgo en costos, una diferenciacin o un enfoque. 1) Estrategia de liderazgo en costos El liderazgo de costo es en donde la empresa se propone ser el productor de menor costo en su sector industrial. 2) Estrategia de diferenciacin La estrategia de diferenciacin es la de crearle al producto o servicio algo que sea percibido en toda la industria como nico. 3) Estrategia de enfoque Esta estrategia es muy diferente de las otras porque descansa en la eleccin de un panorama de competencia estrecho dentro de un sector industrial. El enfocador selecciona un grupo o segmento del sector industrial y ajusta su estrategia a servirlos con la exclusin de otros. Estrategia corporativa: Es la que define el alcance de la compaa en lo que respecta a las industrias en las que compite. Las decisiones de estrategia corporativa incluyen inversiones en diversificacin, integracin vertical, adquisiciones o desinversiones. La estrategia corporativa es de gran importancia para cualquier empresa, pequea o grande. En las grandes empresas, suelen ser los altos niveles gerenciales quienes se ocupan del tema estratgico; sin embargo, a medida que un individuo asciende en la escala, tiene que ir pensando cada da ms en forma estratgica. La estrategia empresarial Permite a toda organizacin generar una ventaja competitiva en el mercado en el que desenvuelve sus actividades, generando mayores utilidades y permitiendo aprovechar cada una de las oportunidades dndole un valor agregado. La creacin de una estrategia implica diversos procesos para los individuos que toman las decisiones ya que deben asumir la responsabilidad de cada una de ellas, adems de planificar paso a paso su implementacin. Es por ello que se detalla a continuacin pasos que pueden ser de gran ayuda para el lector para disear e implementar una estrategia competitiva: Primeramente se debe definir la situacin actual a la que se enfrenta la empresa en relacin a su competencia en el mercado, de que recursos dispone para desarrollar sus actividades minimizando los costos e incrementando sus utilidades. Es importante tambin que establezca los objetivos a corto y largo plazo, para delimitar los tiempos y recursos que debe emplear para alcanzarlos. Estrategia de mercadeo: Que es estrategia de mercadeo, primero que todo definamos que es mercadeo, es toda accin que permite conseguir prospecto, para que estos prospectos se conviertan en clientes, y estos clientes nos compren ms y ms frecuentemente y se conviertan en amigos y que estos amigos se conviertan en Evangelizadores de nuestros productos o servicios. Dentro de las estrategias de mercadeo debemos tener un plan de mercadeo, y para esto debemos seguir una serie de lineamientos, aqu es donde debes estudiar tu mercado, debes estudiar a tu competencia, debes conocer muy bien tu producto, conocer tus precio, debes tener estrategias de comunicacin con tus clientes, tener un presupuesto para saber cmo lo vas a invertir, debes hacer un control y luego hacer un buen seguimiento, pero esto lo solo lo puedes lograr si sabes que es estrategia de mercadeo. Las estrategias de mercadeo se relacionan con las polticas generales de la siguiente manera: Producto: Es todo elemento tangible o intangible que la empresa elabora/desarrolla para ofertar en el mercado, bien sea porque quiere cubrir una necesidad de los consumidores o crear una nueva. Este elemento est sujeto a unas caractersticas especficas que lo diferencian de la competencia, entre ellas estn la calidad, el diseo, la usabilidad, el empaque y la marca. Precio: Es el valor del producto en el mercado. Su fijacin depende de la oferta, la demanda, el pblico al que va dirigido y el costo de fabricacin, promocin y distribucin. En la estrategia de precios de la empresa deben considerarse las formas de pago, el tiempo de financiacin, los descuentos y los recargos del producto. Plaza Se refiere al canal de distribucin empleado para hacer llegar el producto al pblico objetivo. En esta etapa se definen los lugares en los que se pondr el producto para la venta y los intermediarios (si los hay) que actan en el proceso. La distribucin puede ser directa o indirecta. Promocin: Son todas las actividades que se realizan para difundir la existencia del producto, con fines persuasivos, e incentivar la compra. La promocin es la unin de los esfuerzos en publicidad, relaciones pblicas, y servicio al cliente, para posicionar una marca o producto especfico.
Estrategia Funcional La estrategia funcional determina la forma en que se emplearn los recursos al nivel operativo encada una de las reas de la empresa. El trmino de estrategia funcional se refiere al plan de accin administrativa para una actividad funcional, un proceso de negocio o un departamento clave dentro de un negocio. El papel principal de una estrategia funcional es respaldar la estrategia de negocios y el enfoque competitivo generales de la compaa. Estrategia funcional se centra en cmo utilizar y aplicar los recursos y habilidades dentro de cada rea funcional de cada negocio o unidad estratgica, con el fin de maximizar la productividad de dichos recursos. Una empresa necesita una estrategia funcional para cada actividad de negocios importante y para cada unidad organizacional, por lo cual un negocio necesita tantas estrategias funcionales como numero de actividades principales tenga. La estrategia funcional, aun cuando tiene una esfera de accin ms limitada que la del negocio, le aade detalles pertinentes a su plan de accin general. Pretende establecer o reforzar las competencias especficas y las habilidades competitivas calculadas para mejorar su posicin de mercado. Al igual que la estrategia competitiva, la estrategia funcional debe apoyar la estrategia general de la compaa, as como su enfoque competitivo. La responsabilidad principal de concebir estrategias para cada uno de los diversos procesos y funciones de negocios por lo comn se delega en los jefes de los respectivos departamentos funcionales y en los administradores de las actividades. Las reas funcionales ms caracterizadas son: produccin, comercializacin, financiacin, recursos humanos, tecnologa y compras. La estrategia operativa Son actividades claves que dan la posibilidad de trabajo conjunto de todo el personal para el logro de las estrategias generales. Adems se ocupa con los distintos componentes de la organizacin recursos, habilidades y procesos que contribuyen de manera efectiva la direccin estratgica, corporativa y de negocio. El buen desempeo de la empresa no slo depende del tino de la estrategia o de la efectividad de sus operaciones, dado que debe estar soportado por una estructura apropiada y ser reforzados por un liderazgo, capacidades y actitudes, ya que es de gran importancia en las organizaciones. Las Estrategias Operativas son procesos de gran importancia para una organizacin, la cual se toma en cuenta lo fundamental como la ampliacin en el mercado para as llevar ventajas ante los competidores, cubriendo las expectativas de los clientes. El tomar en cuenta el proceso de produccin ante la elaboracin de productos de calidad que puedan marcar la diferencia ante la competencia y atraer al cliente.es necesario destacar que el recurso humano es el pilar fundamental de una organizacin ya que realiza las actividades correspondientes para alcanzar los objetivos conduciendo al crecimiento organizacional con capacidad de producir el capital y ser estable y perdurar en el tiempo. Evaluacin, control y revisin de las estrategias. Para llevar a cabo la funcin fundamental de las Estrategias implantadas en una organizacin es necesario la Evaluacin, control y revisin de las mismas. Sabemos que las Organizaciones estn inmersas en un medio ambiente externo e interno de transformacin continua que por lo general hace que las estrategias tomadas se vuelvan obsoletas. Qu pasa si las estrategias tomadas no nos conducen a las metas formuladas o por el contrario nos generan problemas difciles de solucionar. He all la importancia de alertar a la Gerencia antes de que sean peores los resultados que la situacin inicial. El proceso nos lleva a evaluar hasta las bases donde la Estrategia las afecta, comparando los resultados con las metas propuestas y de no ser as tomar las acciones pertinentes de manera tal que se consiga lo esperado con el plan. Estas acciones pueden incluir replanteamiento de las estrategias, objetivos, metas y polticas o hasta la misin de la empresa. La evaluacin de las estrategias se basa en la retroalimentacin oportuna y adecuada. Porque adecuada? porque debemos controlar la presin ejercida para medir los resultados, de forma que los datos a recaudar no sean alterados por la presin de la alta gerencia. La alta gerencia es responsable de la evaluacin por lo que debe cuidar que los resultados sean lo ms objetivos posibles. El proceso de la Evaluacin Estratgica es complejo ya que al ejercer demasiada nfasis el efecto es contrario, porque como sabemos a nadie le gusta ser evaluado en forma estricta. Pero contrariamente la falta de evaluacin ocasiona peores problemas, concluyendo podemos decir que la aplicacin adecuada de la Evaluacin Estratgica garantiza el cumplimiento de las metas y objetivos propuestos.
Conclusin La actuacin estratgica se basa en el despliegue de los recursos de la organizacin, as como en la adquisicin o generacin interna de nuevos recursos. Dicha actuacin se ve condicionada por una serie de factores contextuales que son invariables a corto plazo. Internamente, la estrategia de la empresa se ve condicionada por el conjunto de recursos que posee, as como por su estructura organizativa. El entorno tambin condiciona las decisiones estratgicas de la empresa. La influencia del entorno viene determinada por las caractersticas del sector o sectores en los que la empresa lleva a cabo sus operaciones, as como otra serie de factores externos que restringen su comportamiento. Toda estrategia debe constar, al menos, de cuatro elementos. En primer lugar, debe incluir una serie de objetivos a largo plazo, lo que podemos establecer como la misin de la empresa, es decir sus propsitos. En segundo lugar, debe establecer el mbito de actuacin de la empresa, es decir, los productos que piensa ofrecer, los mercados que desea abordar y las reas de actividad en las que desea tomar parte. En tercer lugar, la estrategia debe especificar la forma en que la empresa piensa alcanzar una posicin ventajosa en cada negocio o mercado en el que opere. Por ltimo, la empresa debe desarrollar estrategias funcionales coherentes con su estrategia global
Gladys Haideé Núñez Andrade, Universidad Tecnológica Equinoccial, Facultad de Ciencias Económicas y Negocios, Carrera de Marketing, “Guía Práctica Para La Aplicación Del Network Marketing o Mercado en Red Como Sistema de c