PLAN OPERATIVO

ANUAL
2013
OROAPA
ACAPONETA
2011-2014
ORGANIGRAMA




















MISION
DOTAR CON UN SERVICO EN CANTIDAD
Y CALIDAD A TODA LA POBLACION
MANTENIENDO Y APLICANDO LOS
CRITERIOS REQUERIDOS, ATENCION
PUNTUAL EN ADMINISTRACION Y
OPERATIVIDAD.
VISION
SER SENSIBLES A LA IMPORTANCIA DE
ESTE VITAL LQUIDO SUSTENTADO EN
LOS VALORES, CULTURA DEL CUIDADO Y
MANEJO, PARA ASI ASCENDER A MEJOR
NIVEL DE VIDA.


OBJETIVOS
El Organismo tiene como objetivo garantizar eficientemente el
servicio de agua potable, as como el servicio de recoleccin,
conduccin y tratamiento de aguas residuales.
Otro de sus objetivos es brindar a toda la poblacin agua en cantidad
y calidad y que el suministro llegue a cada uno de los hogares de la
entidad.
Brindar una atencin personalizada a cada uno de los usuarios.
Mantener en ptimas condiciones las tuberas, as como tambin las
plantas de agua residuales y todos los sistemas de agua potable.
Lograr concientizar a la poblacin de la importancia del cuidado de
este vital lquido invitndolos a que no lo desperdicien.
Lograr que la poblacin haga conciencia de la importancia de pagar a
tiempo sus cuotas para as poder ofrecer un mejor servicio.





FUNCIONES
1. Este programa se regir de acuerdo a la organizacin y
funcionamiento del Organismo Operador Municipal de Agua
potable, Alcantarillado y Saneamiento de Acaponeta, Nayarit.
2. Administrar los recursos financieros y humanos requeridos
para proporcionar los servicios de agua potable.
3. Garantizar el registro y control de la informacin generad en la
ampliacin de los procesos de control administrativo de personal,
vigilar y administrar los ingresos y egresos del organismo.
4. Recabar los recursos econmicos y reportes diarios
5. Apoyar y garantizar el buen funcionamiento del sistema de
agua potable.
6. Garantizar que los usuarios tengan conocimiento de sus
derechos y obligaciones, llevar control de la operatividad del
Organismo.
7. Mantener los niveles de cloracin requeridos, para evitar
enfermedades en la poblacin.
8. Garantizar y controlar el equipo de bombeo para su buen
funcionamiento.
9. Mantener una buena imagen de nuestras instalaciones.


DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL


FORTALEZA
PERSONAL RESPONSABLE, CAPACITADO Y ENTREGADO AL SERVICIO DE LA
POBLACION
EXPERIENCIA Y HABILIDAD PARA EJERCER EN LAS DISTINTAS AREAS
LABOLARES
RESPETO, HONESTIDAD Y TOLERANCIA PARA LAS PERSONAS QUE
ATENDEMOS.

DEBILIDADES
FALTA DE VEHICULOS YA QUE ESTAN ES MUY MALAS CONDICIONES.
FALTA DE PRESUSPUESTO PARA OFRECERLE UN BUEN SERVICIO A LA
POBLACION.
INCUMPLIMIENTO POR PARTE DE LA POBLACION AL PAGAR SUS
SERVICIO.

OPORTUNIDADES
ARMONIA Y EFICACIA EN LAS RELACIONES LABORALES
DISPNIBILIDAD Y RESPETO AL PUBLICO ATENDIDO.
COORDINACION CON OTRAS DEPENDENCIA MUNICIPALES Y ESTATALES.



VALORES INSTITUCIONALES

RESPONSABILIDAD
RESPETO
TOLERANCIA
SINCERIDAD
GENEROSIDAD
VOLUNTAD
SENCILLEZ
AMABILIDAD
LEALTAD.