HUAWEI Ascend G600 FAQs - Movistar Venezuela

HUAWEI Ascend G600 Smartphone
Gua de preguntas frecuentes

1

HUAWEI Ascend G600

2

1. UN VISTAZO AL EQUIPO ....................................................................................... 8
1.1. Vista del equipo ................................................................................................................................. 8
1.2. Instalacin ........................................................................................................................................... 9
1.2.1. Cmo abro la cubierta posterior de mi equipo? .................................................................. 9
1.2.2. Cmo instalo una tarjeta SIM, una tarjeta microSD, y la batera? ..................................... 9
1.3. Pantalla principal ............................................................................................................................ 11
1.3.1. Cmo edito la lista de aplicaciones? .................................................................................... 11
1.4. conos de estado ............................................................................................................................... 13
1.5. Mensajera de texto ......................................................................................................................... 14
1.5.1. Cul es la diferencia entre mensajera de texto en el SO Android y en los sistemas
tradicionales? Cul es la ventaja de los mensajes en el SO Android? .............................................. 14
1.5.2. Cmo puedo cambiar el mtodo de entrada? .................................................................... 14
1.5.3. El telfono recibe un mensaje de texto largo como varios mensajes o como un mensaje
completo? ................................................................................................................................................... 15
1.5.4. Cmo identificar los mensajes recibidos y enviados? ....................................................... 15
1.5.5. Cuntos mensajes de texto se pueden guardar en mi telfono? ...................................... 16
1.5.6. Si reenvo un mensaje de una conversacin, son enviados automticamente todos los
otros mensajes en la conversacin con el mensaje que reenvi?......................................................... 17
1.5.7. Cmo puedo establecer un archivo de audio como Mi tono para llamadas entrantes o
mensajes nuevos? ...................................................................................................................................... 17
1.5.8. Cmo puedo establecer el modo de notificacin de mensajes nuevos? ......................... 18
1.5.9. Cuntos caracteres puede contener un mensaje de texto largo? ..................................... 19
1.5.10. Cmo puedo borrar todas las conversaciones? .................................................................. 19
1.6. Mensajera Multimedia .................................................................................................................. 19
1.6.1. Cmo envo un mensaje multimedia? ................................................................................. 19
1.6.2. Existen restricciones en el tamao, formato, o resolucin de un archivo que se adjunta
a un mensaje multimedia? ....................................................................................................................... 20
1.6.3. Qu causa un error al enviar o recibir un mensaje multimedia? Cmo puedo
solucionar el problema? ........................................................................................................................... 20
1.6.4. Cmo puedo cambiar el tamao de la fuente del texto SMS o MMS? ............................ 22
1.7. Llamadas ........................................................................................................................................... 22
1.7.1. Cmo verifico la duracin total de llamadas y el trfico de datos? ................................ 22
1.7.2. Cmo puedo cambiar entre varias llamadas en curso? .................................................... 22
1.7.3. El telfono soporta videollamadas? ..................................................................................... 23
1.7.4. Puedo usar el botn en el Manos Libres para contestar una llamada entrante o
reproduccin de msica? ......................................................................................................................... 23
1.7.5. Puedo copiar varios contactos del telfono a la tarjeta SIM a la vez? si es as, despus
de hacerlo, el nmero de contactos guardados en la tarjeta SIM es menor que el nmero de
contactos copiados desde el telfono, Por qu?................................................................................... 23
3

1.8. Msica ............................................................................................................................................... 24
1.8.1. Cmo puedo ver la letra de una cancin cuando est sonando? .................................... 24
1.8.2. Al reproducir msica o vdeos, Soporta el reproductor de medios funciones tales
como el avance rpido, rebobinado, pausa y repeticin? .................................................................... 24
Si. ................................................................................................................................................................. 24
1.8.3. Si un archivo de audio en mi tarjeta microSD se establece como mi tono de llamada, El
telfono seguir usando el archivo como tono de llamada despus de retirar la tarjeta microSD?
24
1.8.4. Cmo puedo crear una lista de reproduccin? .................................................................. 24
1.8.5. Cuntos modos de reproduccin soporta la aplicacin de Msica+? ............................ 25
1.8.6. Cmo puedo reproducir archivos de audio en el fondo y salir de la aplicacin Msica?
28
1.9. Cmara ............................................................................................................................................... 28
1.9.1. Cules son las rutas predeterminadas para guardar fotos y videos? Puedo cambiar
las rutas? 28
1.9.2. Qu formatos de imagen y resoluciones soporta la cmara? ........................................... 29
1.9.3. Cuntas cmaras tiene el telfono? Cules son las especificaciones de las cmaras?
Soportan enfoque automtico? .............................................................................................................. 30
1.9.4. Cuntos modos de balance de blancos proporciona la cmara? ..................................... 30
1.9.5. Cuales formatos de vdeo y resoluciones soporta la cmara? ......................................... 30
1.9.6. Soporta la cmara reproduccin de vdeo en modo de pantalla completa? .................. 30
1.9.7. Puedo tomar fotografas o grabar vdeos cuando la tarjeta microSD externa no est
disponible? ................................................................................................................................................. 30
1.9.8. Puedo desactivar el sonido del obturador? ........................................................................ 30
1.9.9. Cmo puedo configurar el telfono para guardar fotos, videos y grabaciones de
sonido en mi tarjeta microSD despus de capturadas o grabadas? ................................................... 30
1.9.10. Cmo puedo aadir un marco a una imagen? ................................................................... 31
1.9.11. No se pueden abrir algunas imgenes o vdeos, Por qu? ............................................... 31
1.10. Transmisin multimedia ................................................................................................................ 32
1.10.1. El telfono detiene la reproduccin de transmisin multimedia cuando recibe una
llamada entrante? De ser as, Seguir reproduciendo los medios despus de la llamada? .......... 32
1.10.2. Por qu el telfono no puede reproducir algunas transmisiones multimedia? ............. 32
1.10.3. Qu causa la mala calidad de transmisin multimedia en lnea, reproducida por el
telfono? 32
1.10.4. Ser el almacenamiento interno del telfono insuficiente cuando se est reproduciendo
transmisiones de multimedia en lnea? .................................................................................................. 32
1.11. Bluetooth ........................................................................................................................................... 33
1.11.1. Mi telfono no puede ser descubierto por otros dispositivos, Por qu? Cmo puedo
solucionar el problema? ........................................................................................................................... 33
1.11.2. Qu archivos se pueden transmitir mediante Bluetooth? ................................................ 34
1.11.3. Puedo utilizar Bluetooth para sincronizar los datos con un ordenador? ....................... 34
1.11.4. Cmo puedo realizar llamadas o escuchar msica con un Manos Libres Bluetooth?.. 34
1.11.5. Cul es el alcance del Bluetooth? ........................................................................................... 35
4

1.11.6. No puedo vincular mi telfono con otros dispositivos Bluetooth, Por qu? ................. 35
1.11.7. Puedo conectar el telfono a una computadora y acceder a Internet a travs de
Bluetooth?................................................................................................................................................... 35
1.12. Cmo puedo agregar o quitar una cuenta de correo electrnico? ......................................... 35
1.13. Navegacin GPS .............................................................................................................................. 39
1.13.1. Mi telfono soporta navegacin GPS? ................................................................................. 39
1.13.2. Cmo puedo utilizar las redes inalmbricas o satlites GPS para Mapas para
implementar las funciones de ubicacin y navegacin? ...................................................................... 39
1.13.3. Qu puedo hacer si la aplicacin de navegacin en mi telfono no puede recibir
seales de los satlites GPS? .................................................................................................................... 40
1.13.4. En espacios interiores, mi telfono generalmente falla para localizar mi posicin,
cuando por fin se localiza, la posicin que se muestra es lejos de la posicin real, Por qu? Mi
telfono soporta navegacin por voz? .................................................................................................... 40
1.14. Qu son los telfonos inteligentes? ............................................................................................ 41
1.15. Qu sistema operativo tiene telfono? ....................................................................................... 41
1.16. Cmo puedo instalar el controlador USB para mi telfono? Mi telfono viene con
HiSuite? .......................................................................................................................................................... 41
1.17. Cul es la frecuencia del procesador (CPU) de mi telfono? Yo uso una aplicacin de
terceros para comprobar la frecuencia pero el resultado es diferente del valor nominal, Por qu?
41
1.18. Mi telfono soporta Canvas? ....................................................................................................... 41
1.19. Mi telfono viene con una pantalla tctil completa? .............................................................. 42
1.20. Mi telfono viene con un acelermetro? Cmo lo puedo utilizar? ..................................... 42
1.21. Mi telfono viene con una radio FM? Cmo puedo usarla? ................................................ 42
1.22. Mi telfono es compatible con una brjula digital? ............................................................... 42
1.23. Cunto espacio disponible tiene mi telfono? ......................................................................... 42
1.24. La antena de mi telfono viene incorporada? ........................................................................... 43
1.25. Puedo descargar temas para mi telfono? ................................................................................. 43
1.26. La tarjeta SIM de mi telfono es extrable o integrada? ......................................................... 43
1.27. Mi telfono soporta video chat? .................................................................................................. 43
1.28. Mi telfono soporta multi-touch? ............................................................................................... 43
5

1.29. Mi telfono soporta encendido y apagado programado? ....................................................... 43
1.30. Puedo utilizar mi telfono como Zona activa Wi-Fi porttil? ................................................ 43
1.31. La pantalla tctil de mi telfono es capacitiva o resistiva?..................................................... 43
1.32. Qu sistemas operativos son compatibles con mi telfono si lo uso como mdem? ........ 44
1.33. Mi telfono es compatible con redes privadas virtuales (VPN)? .......................................... 44
2. CONFIGURACIONES COMUNES....................................................................... 45
2.1. Cmo puedo configurar los ajustes de red? .............................................................................. 45
2.2. Wi-Fi................................................................................................................................................... 46
2.2.1. Cmo puedo utilizar mi telfono como un punto de acceso Wi-Fi y acceder a Internet
desde otro dispositivo usando la conexin datos mviles de mi telfono? ...................................... 46
2.2.2. Mi telfono soporta Wi-Fi? ................................................................................................... 47
2.2.3. Mi telfono est conectado a una red Wi-Fi, pero no puede abrir pginas web, Por qu?
47
2.2.4. Qu puedo hacer si mi telfono puede detectar seales Wi-Fi otros dispositivos
diferentes a un enrutador inalmbrico despus de encender el Wi-Fi del telfono? ....................... 47
2.2.5. Cmo puedo saber si mi telfono est usando su conexin de datos mvil o una
conexin Wi-Fi para acceder a Internet? ................................................................................................ 48
2.2.6. Estoy conectado a una Zona Activa Wi-Fi porttil pero no puedo acceder a Internet,
Por qu? 48
2.2.7. Qu puedo hacer si la opcin Wi-Fi no est disponible o si el telfono apaga
automticamente el Wi-Fi despus de que lo enciendo? ..................................................................... 48
2.2.8. Qu puedo hacer si la conexin Wi-Fi de mi telfono se desconecta a menudo? ......... 48
2.3. Acceso a internet .............................................................................................................................. 49
2.3.1. Cmo borro la cach de mi navegador y el historial web? .............................................. 49
2.3.2. Mi navegador soporta modo de pantalla completa y marcadores? En caso afirmativo,
Cmo puedo establecerlos? .................................................................................................................... 49
2.3.3. Puedo acceder a mi cuenta de correo electrnico desde una pgina web? .................... 49
2.3.4. Cmo puedo guardar una imagen contenida en una pgina Web? ............................... 50
2.3.5. Cmo configuro la pgina de inicio de mi navegador? .................................................... 50
2.3.6. Cmo puedo guardar una pgina Web favorita? .............................................................. 51
2.3.7. Cmo puedo activar o desactivar la conexin de datos mviles de mi telfono? ......... 51
2.3.8. Puedo utilizar mi telfono para acceder a Internet durante una llamada? .................... 51
2.4. Idioma y teclado .............................................................................................................................. 51
2.4.1. Mi telfono es compatible con la entrada de texto con escritura manual o un teclado en
pantalla? 51
2.4.2. Qu mtodos de ingreso de texto soporta mi telfono? ................................................... 51
6

2.4.3. He instalado con xito un mtodo de entrada de texto nuevo, pero no se puede utilizar,
Por qu? 51
2.4.4. Cmo puedo cambiar el tamao de la letra en la pantalla de mi telfono? ................... 52
2.5. Bloqueo de pantalla ........................................................................................................................ 52
2.5.1. Cmo bloqueo y desbloqueo la pantalla? ........................................................................... 52
2.5.1. Cmo puedo activar un bloqueo de pantalla para que pueda ser desbloqueada
utilizando un PIN o un patrn? .............................................................................................................. 52
2.5.2. Cuntas veces puedo dibujar incorrectamente el patrn de desbloqueo antes de que
mi telfono quede bloqueado? ................................................................................................................ 53
2.6. E-books .............................................................................................................................................. 53
2.6.1. Qu formatos de libros electrnicos son compatibles con mi telfono? Cul es el
tamao mximo que puede tener un libro electrnico a ser ledo en mi telfono?.......................... 53
Su telfono soporta archivos en formatos PDF, Excel, Word y Power Point sin lmite de tamao.
..................................................................................................................................................................... 53
2.6.2. Qu formatos de Microsoft Word soporta mi telfono? ................................................... 53
2.7. Reloj ................................................................................................................................................... 53
2.7.1. Cmo puedo aadir o eliminar una alarma? ..................................................................... 53
2.7.1. Mi telfono soporta las alarmas cuando est apagado? ................................................... 54
2.8. Anclaje a red USB ............................................................................................................................ 54
2.8.1. Cmo puedo utilizar la funcin de anclaje a red USB si conecto mi telfono a un
ordenador con Windows XP? .................................................................................................................. 54
2.8.2. Cmo puedo usar Anclaje a red USB si conecto el telfono a un equipo que ejecuta
Windows Vista o Windows 7?................................................................................................................. 57
3. APLICACIONES ....................................................................................................... 58
3.1. Qu aplicaciones de terceros son compatibles con mi telfono? .......................................... 58
3.2. Cmo puedo obtener aplicaciones de terceros? ....................................................................... 58
3.3. Cmo puedo instalar, administrar y desinstalar aplicaciones? ............................................. 58
3.3.1. Cmo puedo instalar aplicaciones? ..................................................................................... 58
3.3.2. Cmo puedo gestionar las aplicaciones? ............................................................................ 59
3.3.3. Cmo puedo desinstalar aplicaciones? ............................................................................... 60
3.4. No puedo instalar una aplicacin, Por qu? Cmo puedo solucionar el problema? ....... 60
3.5. Las aplicaciones de terceros se instalan en la memoria interna del telfono o en una
tarjeta microSD? ........................................................................................................................................... 60
3.6. Cmo puedo salir de una aplicacin en ejecucin? ................................................................. 61
7

3.7. Cmo puedo solucionar el problema del consumo de energa causado por aplicaciones
de terceros? .................................................................................................................................................... 61
4. OTROS ........................................................................................................................ 62
4.1. Cmo puedo comprobar el espacio disponible en las tarjetas microSD interna y externa?
62
4.1.1. Cmo puedo comprobar la memoria RAM disponible de mi telfono? ........................ 62
4.1.2. Cul es la capacidad mxima de la tarjeta microSD externa soportada por el telfono?
62
4.1.3. Ejecutando Android 4.0, Admite mi telfono la instalacin de aplicaciones en una
tarjeta microSD externa? .......................................................................................................................... 63
4.2. Qu datos se pueden respaldar en mi telfono? ...................................................................... 63
4.3. Cmo puedo utilizar Contactos para realizar copias de seguridad y recuperar mis
contactos? ....................................................................................................................................................... 63
4.3.1. Cmo puedo realizar copias de seguridad de contactos a una tarjeta microSD? ......... 63
4.3.2. Cmo puedo recuperar los contactos desde una tarjeta microSD? ................................. 64
4.3.3. Cmo utilizo la aplicacin Copia de Seguridad para respaldar datos?.......................... 64
4.4. Cmo puedo cortar o copiar archivos o carpetas desde las unidades de almacenamiento
del telfono a una tarjeta microSD externa? ............................................................................................ 65
4.5. Tareas comunes ................................................................................................................................ 65
4.5.1. Cmo puedo personalizar la pantalla principal o sus extensiones? ............................... 65
4.5.2. Cmo puedo ahorrar energa de la batera? ....................................................................... 65
4.5.3. Cmo puedo ahorrar trfico de datos? ............................................................................... 66
4.5.4. Qu puedo hacer si mi telfono funciona de manera lenta? ............................................ 66
4.5.5. Puedo desinstalar aplicaciones preinstaladas por mi operadora telefnica? ................ 66
4.5.6. Por qu mi fondo de pantalla personalizado se extiende de forma automtica? ......... 67
4.5.7. Qu datos perder si restauro mi telfono a sus valores de fbrica? .............................. 67
4.5.8. Cmo puedo aumentar mi espacio de almacenamiento del telfono interno? ............. 67
4.5.9. Cmo puedo desactivar los tonos tctiles sonoros? .......................................................... 67
4.5.10. Cmo puedo encender la pantalla despus de que se apague automticamente? ....... 67
4.5.11. Cmo ajusto el brillo de mi pantalla? .................................................................................. 67
4.5.12. Cmo contribuye la iluminacin del teclado de mi telfono en el ahorro de energa de
la batera? ................................................................................................................................................... 67
4.5.13. Cmo habilito o deshabilito el Modo Avin? .................................................................... 68
4.5.14. Cmo puedo restablecer mi telfono a los ajustes de fbrica? ......................................... 68
4.5.15. Cmo puedo establecer una imagen como foto ID del contacto que llama? ................. 68
4.5.16. Cmo puedo utilizar mi telfono como un dispositivo de almacenamiento masivo USB?
69

8

1.Un vistazo al equipo
1.1. Vista del equipo

Mantenga presionada para encender el equipo
Mantenga presionada para acceder a las Opciones de Telfono
Presione para bloquear la pantalla del equipo mientras ste se encuentra
encendido

Toque para regresar al men anterior o cerrar la aplicacin que se encuentra
en ejecucin.
Toque para esconder el teclado tctil

Toque para abrir el men de una ventana activa

Toque para regresar a la pantalla principal
Mantenga presionada para mostrar la lista de aplicaciones de uso reciente

Puerto micro USB
(datos y carga)
Auricular
Cmara
Altavoz
Teclas de
volumen
Entrada de Manos libres
Flash
9

1.2. Instalacin

1.2.1. Cmo abro la cubierta posterior de mi equipo?

Use la mano izquierda para sostener el telfono en un extremo, y despus
utilice su dedo pulgar derecho para abrir una brecha en la ranura de la
cubierta posterior.

1.2.2. Cmo instalo una tarjeta SIM, una tarjeta microSD, y la
batera?

Instalando la tarjeta SIM

Hay dos pasos para la instalacin de la tarjeta SIM:

10

1. Remueva la cubierta de la batera
2. Inserte la tarjeta SIM tal como lo muestra la figura

(Opcional) Instalando la tarjeta microSD

Si desea expandir la memoria del telfono mvil, puede insertar una tarjeta microSD

1. Remueva la cubierta de la batera
2. Inserte la tarjeta microSD en la ranura tal como lo muestra la imagen

Instalando la batera

1. Incline la batera por el borde marcado como (a) (que contiene los terminales)
hacia el extremo inferior del compartimiento de la batera
2. Presione el borde marcado como (b) hacia el compartimiento hasta que la
batera encaje de manera firme en su lugar

11

1.3. Pantalla principal

Nota:
Los indicadores de la pantalla principal y sus extensiones slo se muestran cuando se intenta
cambiar entre la pantalla principal y sus extensiones.

1.3.1. Cmo edito la lista de aplicaciones?

Nota:
En el modo no editable, slo las aplicaciones con iconos aparecen en la lista. El nmero
de aplicaciones que se muestran en la lista no es el nmero real de aplicaciones en el
telfono
Barra de notificacin: Muestra los
recordatorios y los conos de estado
del telfono. Deslice hacia abajo
para abrir el panel de notificaciones.
rea de pantalla: muestra las
operaciones y las reas de pantallas
del telfono
Indica la pantalla actual
Atajos
12

1. En la lista de aplicaciones, presione .

2. Mantenga presionado un cono y luego arrstrelo hacia un rea en blanco de la
pantalla actual, o de otras pantallas. Si es arrastrado hacia un lugar en blanco,
ocupar este espacio como se muestra en la figura

3. Presione para guardar los cambios
13

Nota:
En el modo de edicin, el nmero de aplicaciones que se muestran en la lista es el
nmero real de las aplicaciones en el telfono. Cuando se mueve un icono, los iconos de
la lista de aplicaciones se alinean automticamente de izquierda a derecha y de arriba a
abajo.

1.4. conos de estado

Intensidad de la seal

Sin seal

Conectado a la red mvil
HSDPA

HSDPA en uso

Conectado a la red mvil GPRS

GPRS en uso

Conectado a la red mvil EDGE

EDGE en uso

Conectado a la red mvil 3G

3G en uso

Roaming

Modo avin

Bluetooth encendido

Recibiendo datos de localizacin
a travs del GPS

Modo vibracin

Altavoz silenciado

Llamada silenciada

Batera cargando

Batera cargada

Batera muy baja

Llamada en progreso

Llamada perdida

Alarma encendida

Nuevo correo Gmail

Nuevo mensaje de texto o
mensaje multimedia

Problema al enviar mensaje de
texto o multimedia

Nuevo mensaje de chat

Nuevo correo

Nuevo mensaje de voz

Conectado a un PC va USB

Red WI-FI disponible

Evento prximo

Cargando datos

Descargando datos

Poco espacio de
almacenamiento

Problema de inicio de sesin o
sincronizacin

Preparando la tarjeta microSD

Ms notificaciones
14

Sincronizando datos

Falla en sincronizacin

Zona activa Wi-Fi porttil
encendida
Anclaje a red USB encendido

Conectado a una VPN

Desconectado de una VPN

1.5. Mensajera de texto

1.5.1. Cul es la diferencia entre mensajera de texto en el SO
Android y en los sistemas tradicionales? Cul es la ventaja
de los mensajes en el SO Android?

Diferencia

En un sistema tradicional, los mensajes de texto se almacenan en la bandeja de
entrada y la bandeja de salida. En el sistema operativo (SO) Android los mensajes de
texto se almacenan en cadenas o conversaciones por contacto, sin diferenciar
mensajes recibidos o enviados.

Ventaja

La mensajera en el sistema operativo Android es similar a los servicios de mensajera
instantnea como MSN y Gtalk. Le permite seguir la conversacin con mayor facilidad.

1.5.2. Cmo puedo cambiar el mtodo de entrada?

Toque un cuadro de texto y el cono se mostrar en la barra de notificaciones.
Despliegue la barra de notificacin y pulse Seleccionar modo de ingreso, y seleccione
el mtodo de entrada que desea utilizar.

1.5.3. El telfono recibe un mensaje de texto largo como v
mensajes o como un mensaje completo?

El telfono recibe un mensaje de texto largo como un mensaje completo.

1.5.4. Cmo identificar los mensajes recibidos y enviados?

Los mensajes recibidos
listados a la derecha.


El telfono recibe un mensaje de texto largo como v
mensajes o como un mensaje completo?
Cmo identificar los mensajes recibidos y enviados?
Los mensajes recibidos son listados a la izquierda y los mensajes enviados son

15
El telfono recibe un mensaje de texto largo como varios
Cmo identificar los mensajes recibidos y enviados?
son listados a la izquierda y los mensajes enviados son
16

1.5.5. Cuntos mensajes de texto se pueden guardar en mi
telfono?

El nmero de mensajes que se pueden almacenar depende de la capacidad de
almacenamiento de su telfono.
Para comprobar la capacidad de almacenamiento del telfono, toque >
Configuracin> Almacenamiento> Almacenamiento interno.

Por defecto, una conversacin puede contener un mximo de 200 mensajes de texto
(si se selecciona la opcin Borrar mensajes viejos).

Para establecer el nmero de mensajes de texto que puede contener un hilo, toca
Mensajera > > Configuracin, seleccione Eliminar mensajes viejos y se habilitar
la opcin lmite de mensajes de texto, toque esta opcin y establezca el lmite de
mensajes de texto por conversacin.

1.5.6. Si reenvo un mensaje de una
enviados automticamente
conversacin

Cualquiera de los mensajes en una
mantenga oprimido el mensaje que desea reenviar hasta se muestre el men
Opciones de Mensaje en la pantalla. A continuacin, toque Reenviar, y slo el
mensaje seleccionado ser enviado.

1.5.7. Cmo puedo establecer un archivo de au
tono para llamadas entrantes o mensajes nuevos?
Para configurar el tono de timbre para mensajes nuevos, toque
Configuracin > Sonido > Notificaciones, y seleccione el archivo de audio
que desee presionando

Para configurar el tono de timbre para las llamadas entrantes, abra el
Gestor de A
reprodzcalo usando Msica, y luego toque
de llamada. Tambin puede abrir M
archivo de audio que desee y pulse

Cree una carpeta llamada
microSD, y aada

Si reenvo un mensaje de una conversacin
automticamente todos los otros mensajes en
conversacin con el mensaje que reenvi?
Cualquiera de los mensajes en una conversacin puede ser reenviado. Toque y
mensaje seleccionado ser enviado.
Cmo puedo establecer un archivo de audio como Mi
Para configurar el tono de timbre para mensajes nuevos, toque
que desee presionando Tono de llamada de notificacin.
Archivos, seleccione el archivo de audio que desee,
reprodzcalo usando Msica, y luego toque > Configurar
e llamada. Tambin puede abrir Msica, toque y mantenga
archivo de audio que desee y pulse Configurar como tono de llamada.
Cree una carpeta llamada Ringtones en el directorio raz
microSD, y aada archivos de audio a la carpeta. Al establecer el
17
conversacin, son
todos los otros mensajes en la
puede ser reenviado. Toque y
dio como Mi
Para configurar el tono de timbre para mensajes nuevos, toque >
rchivos, seleccione el archivo de audio que desee,
Configurar como tono
sica, toque y mantenga oprimido el
como tono de llamada.
de la tarjeta
archivos de audio a la carpeta. Al establecer el tono, los
18

archivos de audio contenidos en la carpeta se mostrarn en la lista de
tonos de timbre. Seleccione el archivo de audio que desee y, a
continuacin, Configurar como tono de llamada

1.5.8. Cmo puedo establecer el modo de notificacin de
mensajes nuevos?

Para configurar el tono de timbre para mensajes nuevos, toque Mensajera >
> Configuracin> Seleccionar tono de llamada y luego seleccione el
archivo de audio que desee.

Para configurar el telfono para que vibre cuando reciba un mensaje, toque
Mensajera >

1.5.9. Cuntos caracteres puede contener
largo?

Un mensaje de texto puede contener un m

Un mensaje de texto largo puede contener un mximo de 3 mensajes de texto. Si
el mensaje excede los
automticamente a un mensaje multimedia.

1.5.10. Cmo puedo borrar todas las

Abra Mensajera, mantenga presionada una conversacin y luego seleccione
todas las aplicaciones que d

1.6. Mensajera Multimedia

1.6.1. Cmo envo un mensaje multimedia?
Abra Mensajera, escriba un mensaje y

> Configuracin> Vibrar.
aracteres puede contener un mensaje de texto
Un mensaje de texto puede contener un mximo de 160 caracteres.
excede los 3 mensajes de texto, el mensaje de texto largo cambiar
automticamente a un mensaje multimedia.
Cmo puedo borrar todas las conversacione
mantenga presionada una conversacin y luego seleccione
todas las aplicaciones que desea borrar. Luego presione el cono de la papelera.

Mensajera Multimedia
Cmo envo un mensaje multimedia?
Mensajera, escriba un mensaje y toque para adjuntar un archivo
19
un mensaje de texto

3 mensajes de texto, el mensaje de texto largo cambiar
conversaciones?
mantenga presionada una conversacin y luego seleccione
. Luego presione el cono de la papelera.
para adjuntar un archivo
20

1.6.2. Existen restricciones en el tamao, formato, o resolucin
de un archivo que se adjunta a un mensaje multimedia?

El tamao mximo de un archivo de audio o vdeo que se adjunta a un
mensaje multimedia es de 300 KB.
Si una imagen es demasiado grande, se comprime automticamente antes
de que se adjunte a un mensaje multimedia. Como resultado, la resolucin
de la imagen adjunta al mensaje disminuye.

1.6.3. Qu causa un error al enviar o recibir un mensaje
multimedia? Cmo puedo solucionar el problema?

Los mensajes multimedia no pueden recibirse si el espacio de
almacenamiento del telfono disponible es insuficiente. Para resolver el
problema, elimine los archivos innecesarios para aumentar el espacio de
almacenamiento del telfono.
21

Los mensajes multimedia no pueden ser enviados o recibidos si los
servicios de datos estn desactivados.

Para resolver el problema, toque > Configuracin> Redes inalmbricas
y redes> Redes de celulares, y seleccione Datos habilitados

22

1.6.4. Cmo puedo cambiar el tamao de la fuente del texto
SMS o MMS?

El tamao de la fuente de los mensajes cortos (SMS) o mensajes multimedia
(MMS) no se puede cambiar.

1.7. Llamadas

1.7.1. Cmo verifico la duracin total de llamadas y el trfico
de datos?

No hay ninguna aplicacin preinstalada para verificar la duracin total de las
llamadas. Para verificar el trfico de datos toque > Configuracin > Uso de
datos.

1.7.2. Cmo puedo cambiar entre varias llamadas en curso?

Cuando se tiene mltiples llamadas en curso, toque Cambiar para alternar entre
ellas.

23

1.7.3. El telfono soporta videollamadas?

No, el telfono no soporta videollamadas

1.7.4. Puedo usar el botn en el Manos Libres para contestar
una llamada entrante o reproduccin de msica?

S. Cuando hay una llamada entrante, puede utilizar el botn en el Manos Libres
para contestar la llamada. En el modo de espera, puede utilizar el botn para
reproducir msica.

1.7.5. Puedo copiar varios contactos del telfono a la tarjeta
SIM a la vez? si es as, despus de hacerlo, el nmero de
contactos guardados en la tarjeta SIM es menor que el
nmero de contactos copiados desde el telfono, Por qu?

S se pueden copiar varios contactos desde el telfono al Mdulo de identidad del
abonado (SIM) a la vez.

Si la tarjeta SIM contiene contactos con los mismos nombres que los copiados del
telfono, los contactos se fusionarn. En este caso, el nmero de contactos
guardados en la tarjeta SIM ser menor que el nmero de contactos copiados
desde el telfono.

24

1.8. Msica

1.8.1. Cmo puedo ver la letra de una cancin cuando est
sonando?

Esto se puede hacer reproduciendo la cancin con el reproductor de msica
preinstalado, que soporta visualizacin de letras. Tambin puede instalar una
aplicacin para Android (APK) para reproducir la cancin.

1.8.2. Al reproducir msica o vdeos, Soporta el reproductor de
medios funciones tales como el avance rpido, rebobinado,
pausa y repeticin?

Si.

1.8.3. Si un archivo de audio en mi tarjeta microSD se establece
como mi tono de llamada, El telfono seguir usando el
archivo como tono de llamada despus de retirar la tarjeta
microSD?

No. Cuando la tarjeta microSD se retira, el telfono utiliza el tono de llamada
predeterminado.

1.8.4. Cmo puedo crear una lista de reproduccin?

Abra Msica+. Toque y mantenga presionado el archivo de audio a aadir a
una lista de reproduccin y toque Agregar a lista de reproduccin > Lista de
reproduccin nueva. A continuacin, introduzca un nombre en el nombre de
lista de reproduccin y toque Guardar.
25

1.8.5. Cuntos modos de reproduccin soporta la aplicacin de
Msica+?

Msica soporta 5 modos de reproduccin diferentes:

Modo aleatorio desactivado (por defecto): reproduce todos los archivos de
audio en una lista en orden y se detiene cuando todos los archivos se han
reproducido
26

Modo aleatorio activado: reproduce todos los archivos de audio en una lista
en orden aleatorio y se detiene cuando todos los archivos se han
reproducido.

Repeticin de todas las canciones: Reproduce todos los archivos de audio
en una lista en orden, y repite la lista de reproduccin en orden despus de
que el ltimo archivo se reproduce.

27

Repetir la cancin actual: reproduce el archivo de audio actual
repetidamente

Modo aleatorio + Repeticin de todas las canciones: Reproduce todos los
archivos de audio en una lista de reproduccin en orden aleatorio y repite
la lista de reproduccin en orden aleatorio tras el ltimo archivo
reproducido.

28

1.8.6. Cmo puedo reproducir archivos de audio en el fondo y
salir de la aplicacin Msica?
Para reproducir archivos de audio en segundo plano, toque o
cuando se reproduce un archivo de audio con la aplicacin Msica.
Para salir de Msica, haga pausa en el archivo que se est reproduciendo
y toque

1.9. Cmara

1.9.1. Cules son las rutas predeterminadas para guardar fotos
y videos? Puedo cambiar las rutas?

La ubicacin preferida predeterminada para las fotos y los videos es la
memoria interna del telfono. La ruta por defecto se puede ubicar en >
Gestor de Archivos > Local > DCIM > Camera

Cuando se establece la tarjeta de memoria como ubicacin preferida de
almacenamiento, la ruta por defecto se puede ubicar en > Gestor de
Archivos > Tarjeta SD > DCIM > Camera
29

1.9.2. Qu formatos de imagen y resoluciones soporta la
cmara?

La cmara es compatible con el formato de imagen de Joint Photographic
Experts Group (JPEG) y las resoluciones de imagen de 8 megapxeles, 5
megapxeles, 3 megapxeles, 1 megapxeles y Video Graphics Array (VGA).

30

1.9.3. Cuntas cmaras tiene el telfono? Cules son las
especificaciones de las cmaras? Soportan enfoque
automtico?

El telfono viene con dos cmaras, la principal ubicada en la parte posterior
del equipo con una resolucin de 8MP y una secundaria en la parte frontal
con una resolucin de 0.3MP. La cmara principal soporta enfoque
automtico.

1.9.4. Cuntos modos de balance de blancos proporciona la
cmara?

La cmara dispone de cinco modos de balance de blancos: Automtico,
Incandescente, Luz del da, Fluorescente y Nublado.

1.9.5. Cuales formatos de vdeo y resoluciones soporta la
cmara?

La cmara es compatible con el formato de vdeo MP4 y resoluciones de
vdeo de 864 x 480 pixeles, 640 x 480 pixeles y 176 x 144 pixeles.

1.9.6. Soporta la cmara reproduccin de vdeo en modo de
pantalla completa?
Si

1.9.7. Puedo tomar fotografas o grabar vdeos cuando la
tarjeta microSD externa no est disponible?

S. Cuando una tarjeta microSD externa no est disponible, las imgenes y
los vdeos se almacenan en la tarjeta interna microSD del telfono.

1.9.8. Puedo desactivar el sonido del obturador?

No.

1.9.9. Cmo puedo configurar el telfono para guardar fotos,
videos y grabaciones de sonido en mi tarjeta microSD
despus de capturadas o grabadas?

31

Para configurar la tarjeta de memoria como ubicacin por defecto toque
Cmara y luego Configuracin > ubicacin preferida para guardar y elija una
de la lista.

1.9.10. Cmo puedo aadir un marco a una imagen?

El telfono no posee ninguna aplicacin preinstalada que permita aadir un
marco a la imagen. Descargue una aplicacin si desea aadir un marco a una
imagen.

1.9.11. No se pueden abrir algunas imgenes o vdeos, Por
qu?

El telfono no es compatible con los formatos de imagen o vdeo.
Las imgenes o videos estn daados.
Las imgenes o vdeos estn protegidos por copyright.
La memoria de acceso aleatorio (RAM) del telfono es insuficiente.
Cierre algunas aplicaciones de terceros.
Se ha producido un error desconocido en la cmara o el sistema
operativo del telfono. Este es un caso inusual. Reinicie el telfono y
vuelva a intentarlo.

32

1.10. Transmisin multimedia

1.10.1. El telfono detiene la reproduccin de transmisin
multimedia cuando recibe una llamada entrante? De ser as,
Seguir reproduciendo los medios despus de la llamada?

El telfono detendr la reproduccin de transmisiones multimedia cuando
reciba una llamada entrante, y seguir reproduciendo los medios despus de
la finalizada la llamada.

1.10.2. Por qu el telfono no puede reproducir algunas
transmisiones multimedia?

El telfono no es compatible con el formato de transmisin multimedia.
El rendimiento de la red es inestable.
La memoria RAM del telfono es insuficiente.

1.10.3. Qu causa la mala calidad de transmisin
multimedia en lnea, reproducida por el telfono?

La fuente transmisin multimedia es de mala calidad.
La conexin de red es deficiente.
El hardware del telfono se encuentra defectuoso, por ejemplo, la
pantalla del telfono est daada. En este caso, usar otro dispositivo
para reproducir las trasmisiones multimedia con fines comparativos.
La memoria RAM del telfono es insuficiente.
El uso de la unidad de procesamiento central (CPU) es alto.
Demasiadas aplicaciones se estn ejecutando.

1.10.4. Ser el almacenamiento interno del telfono
insuficiente cuando se est reproduciendo transmisiones
de multimedia en lnea?

No. Durante la reproduccin, la transmisin multimedia en lnea ocupa la
memoria RAM del telfono en lugar de su almacenamiento interno.

33

1.11. Bluetooth

1.11.1. Mi telfono no puede ser descubierto por otros
dispositivos, Por qu? Cmo puedo solucionar el
problema?

Bluetooth est desactivado.

Para resolver el problema, toca > Configuracin y encienda el
Bluetooth.

El telfono no est configurado como Visible despus de activar el
Bluetooth

Para resolver el problema, toca > Configuracin> Bluetooth y
seleccione su dispositivo (HUAWEI U8950-51) para hacerlo visible
34

1.11.2. Qu archivos se pueden transmitir mediante
Bluetooth?

Imgenes, archivos de audio, videos, archivos de texto, pginas web y contactos
pueden ser transmitidos a travs de Bluetooth.

1.11.3. Puedo utilizar Bluetooth para sincronizar los datos
con un ordenador?

No.

1.11.4. Cmo puedo realizar llamadas o escuchar msica
con un Manos Libres Bluetooth?

Encienda los Manos Libres Bluetooth y configrelos como Visibles. Active el
Bluetooth en su telfono y busque los Manos Libres. Despus encontrar los
auriculares, vincule el telfono con el dispositivo. A continuacin, puede utilizar los
Manos Libres para realizar llamadas o escuchar msica.

Nota:
Para escuchar msica, debe utilizar un Manos Libres Bluetooth estreo.

35

1.11.5. Cul es el alcance del Bluetooth?

El rango vlido es de aproximadamente 10 metros.

1.11.6. No puedo vincular mi telfono con otros
dispositivos Bluetooth, Por qu?

El telfono no puede encontrar otros dispositivos Bluetooth.
Para resolver el problema, compruebe que el Bluetooth de los otros
dispositivos est encendido y los dispositivos estn configurados para
ser detectados.

El telfono no puede detectar un Manos Libres Bluetooth.
Para resolver el problema, compruebe que el Manos Libres est en
modo visible. Para obtener ms informacin acerca de cmo
configurar los auriculares, consulte la gua del usuario del auricular.

El telfono no se puede conectar a otros telfonos al enviar archivos.
Para resolver el problema, compruebe que los telfonos a conectar
estn vinculados con su telfono y son capaces de recibir archivos.

1.11.7. Puedo conectar el telfono a una computadora y
acceder a Internet a travs de Bluetooth?

Puede conectar el telfono a un ordenador mediante Bluetooth, pero no
puede acceder a Internet en su computadora despus de la conexin se
establezca.

1.12. Cmo puedo agregar o quitar una cuenta de
correo electrnico?

Para agregar una cuenta de correo electrnico, toque > E-mail y luego
configure su cuenta de correo electrnico de forma manual o automtica.

Configuracin manual

1. En la pantalla de Agregar cuenta, seleccione el tipo de cuenta de su
proveedor de servicio de correo electrnico. Escoja entre Exchange y Otros
36

2. Para configurar una cuenta Exchange, ingrese su direccin de
correo, dominio, usuario y contrasea.

a. Configuracin Manual:

Llene todos los campos y seleccione la opcin Configuracin manual.
Esto le llevar a la pantalla de configuracin del servidor y una vez
revisada la informacin se verificar y sincronizarn los mensajes de su
bandeja de entrada.

37

b. Configuracin Automtica:

Ingrese los datos de la cuenta (direccin de correo, dominio, usuario y
contrasea) y toque Siguiente para configurar de manera automtica los
valores del servidor Exchange de su proveedor. Toque siguiente para
comprobar esta informacin y cargar los mensajes de su bandeja de
entrada.

3. Para configurar la cuenta de correo de otro tipo, ingrese la direccin
de correo y la contrasea.

a. Configuracin Manual: seleccione esta opcin para seleccionar el
tipo de cuenta - IMAP o POP3 y para revisar los datos de servidor de
entrada del proveedor de servicio.
38

b. Configuracin Automtica: ingresada la informacin de direccin de
correo y contrasea, toque Siguiente para que el asistente se conecte
con el servidor de su proveedor de correo electrnico, y luego confirme
la frecuencia de verificacin y cantidad de correo que desea ver en su
bandeja de entrada.

39

4. Para eliminar una cuenta de correo electrnico, ingrese al correo y
toque > Configuracin, toque la cuenta de correo electrnico que
desea eliminar y luego toque Eliminar.

1.13. Navegacin GPS

1.13.1. Mi telfono soporta navegacin GPS?

Si

1.13.2. Cmo puedo utilizar las redes inalmbricas o
satlites GPS para Mapas para implementar las funciones
de ubicacin y navegacin?

Para utilizar las redes inalmbricas para Mapas para implementar
las funciones de ubicacin y navegacin toque > Configuracin >
Servicios de ubicacin y seleccione Localizacin y bsqueda de Google.
Para utilizar el Sistema de Posicionamiento Global (GPS) para
Mapas para implementar las funciones de ubicacin y navegacin toque
> Configuracin > Servicios de ubicacin y seleccione Utilizar satlites
de GPS.
40

1.13.3. Qu puedo hacer si la aplicacin de navegacin en
mi telfono no puede recibir seales de los satlites GPS?

Vaya a un rea con mejor intensidad.
Este problema puede producirse cuando se encuentra en un rea
muy cerrada. Para resolver el problema, vaya a un rea abierta.

1.13.4. En espacios interiores, mi telfono generalmente
falla para localizar mi posicin, cuando por fin se localiza,
la posicin que se muestra es lejos de la posicin real, Por
qu? Mi telfono soporta navegacin por voz?

Las seales GPS recibidas en espacios interiores son dbiles. Si intenta
utilizar la localizacin GPS en interiores, el telfono puede fallar al recibir
seales de los satlites GPS.

La precisin de localizacin depende de la precisin de los satlites de GPS y
el mapa utilizado por el telfono.

Puede utilizar la navegacin de voz si su aplicacin de navegacin la soporta.

41

1.14. Qu son los telfonos inteligentes?

Los Smartphone o telfonos inteligentes son mviles que se ejecutan sobre
sistemas operativos y proporcionan funciones avanzadas tales como correos
electrnicos, Wireless Fidelity (Wi-Fi), funciones de GPS, y gestin de
informacin personal. Adoptan arquitectura de aplicaciones similares a las
computadoras, usan pantallas tctiles, y permiten descargar e instalar
aplicaciones de terceros.

1.15. Qu sistema operativo tiene telfono?

El telfono corre con el sistema operativo Android Ice Cream Sandwich.

1.16. Cmo puedo instalar el controlador USB para mi
telfono? Mi telfono viene con HiSuite?

No es necesario instalar el controlador USB para el telfono manualmente. El
controlador se instala automticamente cuando se conecta el telfono a un
ordenador.

El telfono no viene con HiSuite preinstalado.

1.17. Cul es la frecuencia del procesador (CPU) de mi
telfono? Yo uso una aplicacin de terceros para
comprobar la frecuencia pero el resultado es diferente
del valor nominal, Por qu?

La frecuencia del CPU de su telfono es 1.2 GHz

Para reducir el consumo de energa, el CPU del telfono puede que no
trabaje a una frecuencia completa, o puede trabajar con un cambio de
frecuencia de forma automtica. En esos casos, el resultado es diferente del
valor nominal.

1.18. Mi telfono soporta Canvas?

S. El telfono admite un mximo de cinco pantallas (incluyendo la pantalla
principal y sus extensiones).

42

1.19. Mi telfono viene con una pantalla tctil
completa?

S. El telfono viene con una pantalla tctil capacitiva completa.

1.20. Mi telfono viene con un acelermetro? Cmo lo
puedo utilizar?

S, el telfono viene con un acelermetro para fines de entretenimiento. Si el
acelermetro est activado, el telfono cambia automticamente la orientacin
de la pantalla cuando se gira hacia los lados. Esto le permite ver vdeos en el
telfono en modo horizontal o instalar juegos basados en el acelermetro.
Para activar el acelermetro, toque > Configuracin > Pantalla y
seleccione Rotacin Automtica de Pantalla.

1.21. Mi telfono viene con una radio FM? Cmo
puedo usarla?

S, el telfono viene con una radio FM. Para utilizarla, toque > Radio FM.

Nota:
Puede utilizar la radio FM slo despus de conectar el Manos Libres al
telfono.

1.22. Mi telfono es compatible con una brjula digital?

Si

1.23. Cunto espacio disponible tiene mi telfono?

En la configuracin estndar, el telfono dispone de 768 MB de RAM y 2GB
de memoria interna. Dado que el software est instalado en el telfono, el
espacio disponible es menor que en la configuracin estndar. El espacio
disponible es la siguiente:

RAM: 768 MB aproximadamente, dependiendo del software instalado
en el telfono.
Almacenamiento interno: 1.05 GB, usado para almacenar archivos,
fotos, videos y archivos de sonido.
43

1.24. La antena de mi telfono viene incorporada?

Si

1.25. Puedo descargar temas para mi telfono?

No

1.26. La tarjeta SIM de mi telfono es extrable o
integrada?

La tarjeta SIM del telfono se puede retirar.

1.27. Mi telfono soporta video chat?

S, pero el telfono no trae ninguna aplicacin preinstalada para video chat.
Para iniciar alguna, debe descargar una aplicacin.

1.28. Mi telfono soporta multi-touch?

Si.

1.29. Mi telfono soporta encendido y apagado
programado?

No. Pero las alarmas activadas sonarn cuando el telfono est apagado.

1.30. Puedo utilizar mi telfono como Zona activa Wi-
Fi porttil?

Si.

1.31. La pantalla tctil de mi telfono es capacitiva o
resistiva?

Es capacitiva.

44

1.32. Qu sistemas operativos son compatibles con mi
telfono si lo uso como mdem?

Windows XP, Windows Vista y Windows 7.

1.33. Mi telfono es compatible con redes privadas
virtuales (VPN)?

S, su telfono es compatible con redes privadas virtuales (VPN).

Para configurar los parmetros VPN, toque > Configuracin > Conexiones
inalmbricas y Redes > Ms> Configuracin de VPN. Al ingresar a esta
opcin deber configurar un patrn de pantalla o PIN de desbloqueo en caso
de que no este activo, y luego si podr administrar las conexiones VPN.

45

2.Configuraciones comunes
2.1. Cmo puedo configurar los ajustes de red?

1) Inserte la tarjeta SIM en el telfono. El telfono automticamente
configurar los parmetros de los Nombres de Puntos de Acceso (APN).

2) Para ver los APN, toca > Configuracin > Conexiones inalmbricas y
redes > Ms> Redes de celulares > Nombres de puntos de acceso

46

2.2. Wi-Fi

2.2.1. Cmo puedo utilizar mi telfono como un punto de
acceso Wi-Fi y acceder a Internet desde otro dispositivo
usando la conexin datos mviles de mi telfono?

Toque > Configuracin > Conexiones inalmbricas y redes > Anclaje a
red y zona Wi-Fi > Mas > Anclaje a Red y Zona Wi-Fi.

Despus de que el dispositivo encuentre su telfono a travs de Wi-Fi, puede
acceder a Internet desde el dispositivo mvil usando la conexin de datos del
telfono.

47

2.2.2. Mi telfono soporta Wi-Fi?

S, el telfono es compatible con el estndar 802.11b/g/n.

2.2.3. Mi telfono est conectado a una red Wi-Fi, pero no
puede abrir pginas web, Por qu?

Este problema puede ocurrir si:

La red Wi-Fi no est conectada a Internet.
La lnea de abonado digital (DSL) ha fallado.
Se produjo un problema en el sistema de nombres de dominio (DNS).
En este caso, las pginas web no se pueden abrir, pero todava se
puede iniciar sesin en los servicios de mensajera instantnea.
Intenta iniciar sesin para verificar el problema. Los sitios web a los
cuales la red Wi-Fi puede acceder se encuentran restringidos.
El telfono se encuentra defectuoso.

2.2.4. Qu puedo hacer si mi telfono puede detectar seales
Wi-Fi otros dispositivos diferentes a un enrutador
inalmbrico despus de encender el Wi-Fi del telfono?

Verifique que el nombre de la red (SSID) del enrutador inalmbrico no
se encuentre oculto.
48

Encienda el Wi-Fi de su telfono de nuevo
Reinicie su telfono

2.2.5. Cmo puedo saber si mi telfono est usando su
conexin de datos mvil o una conexin Wi-Fi para acceder
a Internet?

Una vez conectado a una red Wi-Fi, el telfono utiliza esta red para acceder a
Internet. El icono en la barra de notificacin indica que el telfono est
conectado a una red Wi-Fi.

2.2.6. Estoy conectado a una Zona Activa Wi-Fi porttil pero no
puedo acceder a Internet, Por qu?

El SSID de la red y la contrasea se cambi.
Su saldo es insuficiente.
Usted est fuera de la cobertura del punto de acceso Wi-Fi.
Hay una restriccin en el acceso al punto de acceso Wi-Fi.

2.2.7. Qu puedo hacer si la opcin Wi-Fi no est disponible o
si el telfono apaga automticamente el Wi-Fi despus de
que lo enciendo?

Reinicie el telfono.
Compruebe que el hardware de su telfono est funcionando
correctamente.
Actualice el software de tu telfono.

2.2.8. Qu puedo hacer si la conexin Wi-Fi de mi telfono se
desconecta a menudo?

Revise la poltica de estado de inactividad de Wi-Fi. El telfono dispone de tres
polticas de estado de inactividad de Wi-Fi:

Cuando se apaga la pantalla: desconecta la conexin Wi-Fi 15 minutos
despus de que la pantalla del telfono se apaga.
Nunca cuando est conectado: Nunca se desconecta de una conexin Wi-
Fi si est en estado de carga.
Nunca: nunca se desconecta de una conexin Wi-Fi.

49

Si no desea que su conexin Wi-Fi se desconecte, seleccione Nunca.

2.3. Acceso a internet

2.3.1. Cmo borro la cach de mi navegador y el historial web?

Abra su navegador, a continuacin abra una pgina web y toque >
Configuracin > Seguridad y Privacidad > Borrar memoria cach y Borrar
historial.

2.3.2. Mi navegador soporta modo de pantalla completa y
marcadores? En caso afirmativo, Cmo puedo
establecerlos?

Su navegador no soporta modo de pantalla completa, pero si soporta
marcadores.
Para ver la lista de marcadores, toque > Navegador > > Marcadores.
Para agregar un marcador, toque > Navegador, abrir una pgina web,
toque > Marcadores > Agregar y luego edite la informacin del marcador.

2.3.3. Puedo acceder a mi cuenta de correo electrnico desde
una pgina web?

Si
50

2.3.4. Cmo puedo guardar una imagen contenida en una
pgina Web?

Toque y mantenga presionada la imagen que desea guardar y, a
continuacin, pulse Guardar imagen en el men que aparece. La imagen se
guardar en la Galera.

2.3.5. Cmo configuro la pgina de inicio de mi navegador?

Abra su navegador y abra una pgina web. Presione > Configuracin >
Generales > Definir pgina de inicio.

51

2.3.6. Cmo puedo guardar una pgina Web favorita?

Inicie el navegador, abra la pgina web y toque Marcadores > Agregar >.

2.3.7. Cmo puedo activar o desactivar la conexin de datos
mviles de mi telfono?

Para activar la conexin de datos mviles del telfono, toque >
Configuracin > Conexiones inalmbricas y redes > Redes de celulares, y
seleccione Datos habilitados. Para desactivar la conexin de datos,
deshabilite la opcin Datos habilitados.

2.3.8. Puedo utilizar mi telfono para acceder a Internet
durante una llamada?

Puede realizar o contestar una llamada cuando est accediendo a Internet, y
viceversa, si el telfono est conectado a una red 3G, pero NO si el telfono
est conectado a una red 2G.

2.4. Idioma y teclado

2.4.1. Mi telfono es compatible con la entrada de texto con
escritura manual o un teclado en pantalla?

S. Puede introducir texto mediante un teclado en pantalla.

2.4.2. Qu mtodos de ingreso de texto soporta mi telfono?

El telfono viene preinstalado con el mtodo de entrada Android. Tambin
puede instalar otros mtodos de entrada.

2.4.3. He instalado con xito un mtodo de entrada de texto
nuevo, pero no se puede utilizar, Por qu?

Despus de instalar un mtodo de entrada de texto, debe tocar >
Configuracin > Idioma y teclado, y elija el mtodo de entrada.

52

2.4.4. Cmo puedo cambiar el tamao de la letra en la pantalla
de mi telfono?

El tamao de la letra en la pantalla del telfono no se puede cambiar.

2.5. Bloqueo de pantalla

2.5.1. Cmo bloqueo y desbloqueo la pantalla?

Si el telfono est activo, presione para bloquear la pantalla. Si
permanece inactivo durante un perodo especificado, el telfono bloqueara
automticamente la pantalla.

Si la pantalla est apagada, presione para activarla. Para desbloquearla,
arrastre el icono del candado en el medio de la pantalla hasta llegar al icono
de candado en la derecha de la pantalla.

2.5.1. Cmo puedo activar un bloqueo de pantalla para que
pueda ser desbloqueada utilizando un PIN o un patrn?

Para usar un PIN, toque > Configuracin> Seguridad y ubicacin >
Configurar bloqueo de pantalla> PIN.

Para usar un patrn, toque > Configuracin> Seguridad y ubicacin >
Configurar bloqueo de pantalla> Patrn, y luego siga las instrucciones.
53

2.5.2. Cuntas veces puedo dibujar incorrectamente el patrn
de desbloqueo antes de que mi telfono quede bloqueado?

Despus cinco ocasiones, el telfono se bloquear durante 30 segundos.

2.6. E-books

2.6.1. Qu formatos de libros electrnicos son compatibles con
mi telfono? Cul es el tamao mximo que puede tener
un libro electrnico a ser ledo en mi telfono?

Su telfono soporta archivos en formatos PDF, Excel, Word y Power Point sin
lmite de tamao.

2.6.2. Qu formatos de Microsoft Word soporta mi telfono?

Su telfono soporta archivos en formatos .doc y .docx

2.7. Reloj

2.7.1. Cmo puedo aadir o eliminar una alarma?

Para agregar una alarma, toque > Reloj. En la pantalla del reloj, toque el
icono de la alarma, luego "Agregar alarma".

Para eliminar una alarma, toque y mantenga en la lista de alarmas la que
desee eliminar y a continuacin, en el men que aparece, toque "Borrar
Alarma".

54

2.7.1. Mi telfono soporta las alarmas cuando est apagado?

Si

2.8. Anclaje a red USB

Puede conectar el telfono a un ordenador y utilizar sus funciones de anclaje
USB para compartir la conexin de datos mviles con el ordenador. Si el
equipo funciona con Windows 7, Windows Vista, o una versin reciente del
sistema operativo Linux (como Ubuntu), puede utilizar las funciones de
anclaje a red USB del telfono sin realizar ninguna configuracin en el equipo.
Si el equipo corre en una versin anterior de Windows o Linux, u otro tipo de
sistema operativo, es posible que necesite instalar algunos archivos de
configuracin antes de utilizar las funciones de anclaje a red USB.

2.8.1. Cmo puedo utilizar la funcin de anclaje a red USB si
conecto mi telfono a un ordenador con Windows XP?

Nota:
Antes de usar el anclaje a red inserte la tarjeta SIM en su telfono

Puede usar los siguientes mtodos para conectar el telfono a un equipo que
ejecuta Windows XP:

Mtodo 1:

1. Utilice un cable USB para conectar el telfono a la computadora.
2. En el equipo, abra Mi PC y, a luego la unidad Mobile Partner.

3. En la ventana de Mobile Partner, abra la carpeta drivers

4. En la ventana de drivers, abra usbnet_driver_win2k_xp.


Utilice un cable USB para conectar el telfono a la computadora.
En el equipo, abra Mi PC y, a luego la unidad Mobile Partner.
En la ventana de Mobile Partner, abra la carpeta drivers

En la ventana de drivers, abra usbnet_driver_win2k_xp.
55
Utilice un cable USB para conectar el telfono a la computadora.
En el equipo, abra Mi PC y, a luego la unidad Mobile Partner.

5. En la ventana usbnet_driver_win2k_xp, abra el enlace
DownloadActiveSync. Una vez conectado a la pgina web, siga las
instrucciones para descargar e instalar ActiveSync.

6. En el telfono, toca
a continuacin, seleccione Anclaje a red USB.
Internet y navegar por pginas web en el ordenador usando la conexin
de datos mviles del telfono.

la ventana usbnet_driver_win2k_xp, abra el enlace
instrucciones para descargar e instalar ActiveSync.
En el telfono, toca > Configuracin> mas> Anclaje a red y zona Wi
continuacin, seleccione Anclaje a red USB. Usted puede acceder a
de datos mviles del telfono.
56

la ventana usbnet_driver_win2k_xp, abra el enlace

> Anclaje a red y zona Wi-Fi,
Usted puede acceder a
57

Mtodo 2:

1. En el ordenador, visite http://www.android.com/tether, a continuacin, siga
las instrucciones para descargar e instalar ActiveSync.
2. En el telfono, toca > Configuracin > Redes inalmbricas y redes>
Anclaje a red y zona Wi-Fi, a continuacin, seleccione Anclaje a red USB.
Usted puede acceder a Internet y navegar por pginas web en el
ordenador usando la conexin mvil de datos del telfono.

2.8.2. Cmo puedo usar Anclaje a red USB si conecto el
telfono a un equipo que ejecuta Windows Vista o
Windows 7?

1. Utilice un cable USB para conectar el telfono a la computadora. El
ordenador instalar automticamente el controlador para el telfono.
2. En el telfono, toca> Configuracin> Conexiones inalmbricas y
redes> Anclaje a red y zona Wi-Fi, a continuacin, seleccione anclaje USB.
Usted puede acceder a Internet y navegar por pginas web en el ordenador
usando la conexin mvil de datos del telfono.

58

3.Aplicaciones
3.1. Qu aplicaciones de terceros son compatibles con
mi telfono?

Su telfono es compatible con todas las aplicaciones de terceros basadas en un
sistema operativo Android. Su telfono no es compatible con aplicaciones Java.

3.2. Cmo puedo obtener aplicaciones de terceros?

Inicie sesin en Market y descargue aplicaciones de terceros desde all.

Nota:
Las aplicaciones preinstaladas en su telfono varan segn el software del mismo.

3.3. Cmo puedo instalar, administrar y desinstalar
aplicaciones?

3.3.1. Cmo puedo instalar aplicaciones?

1. Toque > Configuracin > Seguridad y seleccione Fuentes desconocidas.
2. Descargue aplicaciones desde Market o copie archivos APK a la tarjeta SD, y
luego toque > Gestor de archivos para ver e instalar aplicaciones.

59

3.3.2. Cmo puedo gestionar las aplicaciones?

Toque > Configuracin> Aplicaciones

Todas las aplicaciones en su telfono estn en la lista.

Toque la aplicacin que desea administrar.

60

3.3.3. Cmo puedo desinstalar aplicaciones?

1. Toque > Configuracin > Aplicaciones
2. Toque la aplicacin que el desee desinstalar, luego en Desinstalar.

Nota:
Las aplicaciones preinstaladas no se pueden desinstalar.

3.4. No puedo instalar una aplicacin, Por qu?
Cmo puedo solucionar el problema?

El APK est daado.
Para resolver el problema, pngase en contacto con el proveedor de APK.
La aplicacin ya ha sido instalada.
Para solucionar el problema, desinstale la aplicacin y, a continuacin, vuelva a
instalarla.
El espacio de almacenamiento del telfono disponible es insuficiente.
Para resolver el problema, elimine los archivos innecesarios o desinstale algunas
aplicaciones.

3.5. Las aplicaciones de terceros se instalan en la
memoria interna del telfono o en una tarjeta microSD?

Los archivos APK de terceros se instalan en la memoria interna del telfono.
61

3.6. Cmo puedo salir de una aplicacin en ejecucin?

Para salir de algunas aplicaciones preinstaladas, toque

Para salir de las aplicaciones de terceros, siga sus instrucciones. Algunas
aplicaciones de terceros pueden ejecutarse en segundo plano despus de tocar

3.7. Cmo puedo solucionar el problema del consumo
de energa causado por aplicaciones de terceros?

Las aplicaciones de terceros descargadas de tiendas de aplicaciones que no sean
del Market puede que no sean completamente compatibles con el telfono. Una
vez instaladas, pueden consumir ms energa y reducir el tiempo de espera del
telfono.

Para resolver el problema, puede descargar una aplicacin de gestin de tareas
de terceros para cerrar las aplicaciones que no est utilizando.

62

4.Otros

4.1. Cmo puedo comprobar el espacio disponible en
las tarjetas microSD interna y externa?

Toque > Gestor de archivos, y compruebe el espacio disponible en las
tarjetas microSD interna y externa.

4.1.1. Cmo puedo comprobar la memoria RAM disponible de
mi telfono?

El espacio de RAM mximo de su telfono es de 256 MB. El espacio de memoria
RAM disponible vara segn las aplicaciones que se ejecutan en el telfono. Para
comprobar el espacio de RAM disponible en su telfono, instale un APK dedicado.
El telfono no tiene preinstaladas dichas aplicaciones.

4.1.2. Cul es la capacidad mxima de la tarjeta microSD
externa soportada por el telfono?

32GB

63

4.1.3. Ejecutando Android 4.0, Admite mi telfono la
instalacin de aplicaciones en una tarjeta microSD externa?

Slo se pueden instalar aplicaciones en el almacenamiento interno del telfono.
No se pueden instalar en una tarjeta externa micro SD.

Si se inserta una tarjeta micro SD externa, puede mover las aplicaciones
instaladas en el almacenamiento interno del telfono a la tarjeta externa micro SD.

Si una tarjeta micro SD externa no est insertada, puede mover las aplicaciones
instaladas en el almacenamiento interno del telfono a la tarjeta micro SD interna
del telfono.

4.2. Qu datos se pueden respaldar en mi telfono?

Puede realizar copias de seguridad los siguientes datos en el telfono:

Contactos (Uso de Contactos).
Calendario (Uso de aplicaciones de terceros.)
Datos de uso comn (Uso de aplicaciones de terceros.)

Antes de restaurar la configuracin de fbrica, usted puede realizar copias de
seguridad de los siguientes datos:

Mensajes
Registros de llamadas
Configuracin del sistema
Alarmas
Favoritos del explorador
Cuentas de correo electrnico
Calendario
Notas
Ajustes de la pantalla
Reloj de clima
Listas de reproduccin de msica

4.3. Cmo puedo utilizar Contactos para realizar
copias de seguridad y recuperar mis contactos?

4.3.1. Cmo puedo realizar copias de seguridad de contactos a
una tarjeta microSD?

Toque > Contactos >
tarjeta SD > OK.

Todos los contactos de su te
tarjeta microSD en formato vcf.

4.3.2. Cmo puedo recuperar los contactos desde una tarjeta
microSD?

Toque > Gestor de archivos. En el directorio raz de la tarjeta micro SD,
toque la carpeta Contact y luego toque el archivo .vcf que contiene el
respaldo. Toque OK > Telfono y luego a
actualizar la lista de contactos.

4.3.3. Cmo utilizo l
respaldar datos

La aplicacin Copia de Seguridad viene preinstalada en su telfono. Para
usarla y realizar un respaldo de datos toque
luego la opcin que desee usar

> Contactos > > Administrar contactos > Copia de seguridad en
Todos los contactos de su telfono se guardan en la carpeta de contactos de la
ormato vcf.
Cmo puedo recuperar los contactos desde una tarjeta
Gestor de archivos. En el directorio raz de la tarjeta micro SD,
o. Toque OK > Telfono y luego abra Contactos. El telfono
actualizar la lista de contactos.
Cmo utilizo la aplicacin Copia de Seguridad para
respaldar datos?
y realizar un respaldo de datos toque > Copia de Seguridad, y
luego la opcin que desee usar
64
> Administrar contactos > Copia de seguridad en
lfono se guardan en la carpeta de contactos de la

Cmo puedo recuperar los contactos desde una tarjeta
Gestor de archivos. En el directorio raz de la tarjeta micro SD,
bra Contactos. El telfono
de Seguridad para
> Copia de Seguridad, y
65

4.4. Cmo puedo cortar o copiar archivos o carpetas
desde las unidades de almacenamiento del telfono a
una tarjeta microSD externa?

Para copiar o cortar un archivo o carpeta:
Toque > Gestor de archivos. En la lista que aparece, toque y
mantenga presionado el archivo o carpeta que desea cortar o copiar. En
el men de Opciones de carpeta / Opciones de archivo, toque Cortar o
Copiar. Toque tarjeta SD, luego > Pegar.

Para copiar o cortar varios archivos o carpetas:
Toque > Gestor de archivos > > multiseleccin, seleccione los
archivos o carpetas que desea cortar o copiar y toque Cortar o Copiar.
Toque tarjeta SD, luego > Pegar.

4.5. Tareas comunes

4.5.1. Cmo puedo personalizar la pantalla principal o sus
extensiones?

Para agregar un elemento a la pantalla principal o sus extensiones
toque y mantenga presionado un espacio en blanco hasta que el
men Seleccionar elemento se muestre y seleccione Aadir acceso
directo, Agregar Widget o Aadir carpeta.
Para mover un elemento en la pantalla principal o sus extensiones,
mantenga pulsado el elemento y arrstrelo a un rea en blanco.
Para eliminar un elemento de la pantalla principal o sus extensiones,
pulse y mantenga pulsado el elemento y arrstrelo a la papelera en la
esquina inferior izquierda de la pantalla.
Para ajustar el fondo de pantalla, toque > Fondo de pantalla, a
continuacin, "Papeles tapiz" o Galera.

4.5.2. Cmo puedo ahorrar energa de la batera?

Para ahorrar energa de la batera, toque modo de ahorro de energa en
Configuracin, o lleve a cabo las operaciones siguientes segn sea necesario:

Pulse para bloquear la pantalla cuando no se est utilizando el
telfono.
66

Toque > Configuracin> Pantalla> Tiempo espera de la pantalla
para establecer el tiempo de pantalla a un valor pequeo.
Toque > Configuracin> Pantalla> Brillo para configurar el brillo a
un valor menor.
Toque > Configuracin> Redes inalmbricas y redes, y desactive
las opciones Wi-Fi y Bluetooth para apagar estas conexiones.
Toque > Configuracin> Cuentas y sincronizacin desactive las
opciones datos de fondo y Auto-sincronizacin para desactivar estas
funciones.
Toque > Configuracin> redes inalmbricas y redes> Redes
mviles y desactive Datos habilitados para apagar los servicios de
datos, o desactive los datos desde la barra de notificaciones.
Toque > Configuracin > Seguridad y ubicacin y desactive la
opcin Utilizar satlites de GPS para desactivar las funciones de GPS.

4.5.3. Cmo puedo ahorrar trfico de datos?

Desactive los servicios de datos cuando no los est utilizando.
Desactive los servicios de datos si el telfono est conectado a una red Wi-Fi.
Acceda a los sitios web en su versin WAP o mvil en lugar de su versin
WWW.
Toque > Configuracin> redes inalmbricas y redes> Redes mviles y
desactive Datos habilitados para apagar los servicios de datos, o desactive
los datos desde la barra de notificaciones.
Toque > Configuracin> Cuentas y sincronizacin y desactive las
opciones Datos de Fondo y Sincronizacin de datos.

4.5.4. Qu puedo hacer si mi telfono funciona de manera
lenta?

Cierre algunas aplicaciones de terceros.
Desinstale algunas aplicaciones.
Reinicie su telfono.
Restaure su telfono a los valores de fbrica.

4.5.5. Puedo desinstalar aplicaciones preinstaladas por mi
operadora telefnica?

No.
67

4.5.6. Por qu mi fondo de pantalla personalizado se extiende
de forma automtica?

Si se establece como fondo de pantalla, una imagen se estirar
automticamente para cubrir la pantalla principal y sus extensiones.

4.5.7. Qu datos perder si restauro mi telfono a sus valores
de fbrica?

Si restaura el telfono a la configuracin de fbrica, todos los datos en el
almacenamiento interno del telfono se perdern, como los contactos, ajustes
personalizados, registros de llamadas y mensajes.

4.5.8. Cmo puedo aumentar mi espacio de almacenamiento
del telfono interno?

Elimine los archivos innecesarios o desinstale algunas aplicaciones.

4.5.9. Cmo puedo desactivar los tonos tctiles sonoros?

Toque > Configuracin > Sonido y deshabilite la opcin Tonos tctiles
sonoros

4.5.10. Cmo puedo encender la pantalla despus de que
se apague automticamente?

Presione

4.5.11. Cmo ajusto el brillo de mi pantalla?

Toque > Configuracin > Pantalla > Brillo

4.5.12. Cmo contribuye la iluminacin del teclado de mi
telfono en el ahorro de energa de la batera?

Para ahorrar energa de la batera, la luz de fondo de las cuatro teclas en la
parte inferior del telfono vara segn el entorno. Si el entorno es oscuro, la
luz se enciende. Si el entorno es brillante, la luz de fondo se apaga.

4.5.13. Cmo habilito o deshabilito el Modo Avin?

Toque
desactive el Modo avin.
Mantenga
del telfono, y toque Modo avin.

4.5.14. Cmo puedo
de fbrica?

Toque > Configuracin > Privacidad > Restablecer datos de fbrica.

4.5.15. Cmo puedo establecer una imagen como foto ID
del contacto que llama?

Toque
contacto, toque

Toque
Configurar como y en el cuadro Configurar Imagen como, pulse
de contacto

Cmo habilito o deshabilito el Modo Avin?
> Configuracin> Redes inalmbricas y redes, y active o
desactive el Modo avin.
Mantenga presionado hasta que se muestre el men Opciones
del telfono, y toque Modo avin.
Cmo puedo restablecer mi telfono a los ajustes
> Configuracin > Privacidad > Restablecer datos de fbrica.
Cmo puedo establecer una imagen como foto ID
del contacto que llama?
> Contactos > > Telfono, y en la pantalla Nuevo
contacto, toque

> Galera, abra una fotografa, toque
Configurar como y en el cuadro Configurar Imagen como, pulse
de contacto.
68
Cmo habilito o deshabilito el Modo Avin?
> Configuracin> Redes inalmbricas y redes, y active o
presionado hasta que se muestre el men Opciones
restablecer mi telfono a los ajustes
> Configuracin > Privacidad > Restablecer datos de fbrica.
Cmo puedo establecer una imagen como foto ID
> Telfono, y en la pantalla Nuevo

> Galera, abra una fotografa, toque > Ms>
Configurar como y en el cuadro Configurar Imagen como, pulse Foto
69

4.5.16. Cmo puedo utilizar mi telfono como un
dispositivo de almacenamiento masivo USB?

Conecte el telfono a un ordenador, deslice hacia abajo la barra de
notificaciones y toque Conectado al USB > Activar almacenamiento USB.

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