Conozca cul es la defnicin de administracin desde una perspectiva
general... Por: Ivan Thompson "a tarea !sica de la administracin es hacer las cosas por medio de las personas de manera efcaz " efciente" Idal!erto Chiavenato #$% Comencemos por la etimolog&a. a pala!ra administracin viene del lat&n ad 'hacia( direccin( tendencia) " minister 'su!ordinacin u o!ediencia)( " signifca a*uel *ue realiza una +uncin !a,o el mando de otro( es decir( a*uel *ue presta un servicio a otro #$%. -in em!argo( en la actualidad( la pala!ra administracin tiene un signifcado distinto " mucho ms comple,o por*ue inclu"e 'dependiendo de la defnicin) t.rminos como "proceso"( "recursos"( "logro de o!,etivos"( "efciencia"( "efcacia"( entre otros( *ue han cam!iado radicalmente su signifcado original. Adems( entender .ste t.rmino se ha vuelto ms difcultoso por las diversas defniciones e/istentes ho" en d&a( las cuales( var&an seg0n la escuela administrativa " el autor. Teniendo todo esto en cuenta( en el presente art&culo se proporciona una defnicin general de administracin *ue est !asada en las propuestas de algunos prestigiosos autores( con la fnalidad de !rindar al lector una idea general del signifcado del t.rmino administracin en nuestros d&as. uego( se proporciona una !reve e/plicacin de .sta defnicin " un a/ioma para ser considerado. Defnicin de Administracin: -eg0n Idal!erto Chiavenato( la administracin es "el proceso de planear( organizar( dirigir " controlar el uso de los recursos para lograr los o!,etivos organizacionales" #$%. Para 1o!!ins " Coulter( la administracin es la "coordinacin de las actividades de tra!a,o de modo *ue se realicen de manera efciente " efcaz con otras personas " a trav.s de ellas" #2%. 3itt( 4lac5 " Porter( defnen la administracin como "el proceso de estructurar " utilizar con,untos de recursos orientados hacia el logro de metas( para llevar a ca!o las tareas en un entorno organizacional" #6%. -eg0n D&ez de Castro( 7arc&a del 8unco( 9art&n 8imenez " Peri:ez Crist!al( la administracin es "el con,unto de las +unciones o procesos !sicos 'planifcar( organizar( dirigir( coordinar " controlar) *ue( realizados convenientemente( repercuten de +orma positiva en la efcacia " efciencia de la actividad realizada en la organizacin" #;%. Para <oontz " =eihrich( la administracin es "el proceso de dise:ar " mantener un entorno en el *ue( tra!a,ando en grupos( los individuos cumplan efcientemente o!,etivos espec&fcos" #>a%. 1einaldo ?. Da -ilva( defne la administracin como "un con,unto de actividades dirigido a aprovechar los recursos de manera efciente " efcaz con el propsito de alcanzar uno o varios o!,etivos o metas de la organizacin" #@%. An este punto( " teniendo en cuenta las anteriores propuestas( planteo la siguiente defnicin de administracin: a administracin es el proceso de planifcar( organizar( dirigir " controlar el uso de los recursos " las actividades de tra!a,o con el propsito de lograr los o!,etivos o metas de la organizacin de manera efciente " efcaz. Asta defnicin se su!divide en cinco partes +undamentales *ue se e/plican a continuacin: Proceso de planear( organizar( dirigir " controlar: As decir( realizar un con,unto de actividades o +unciones de +orma secuencial( *ue inclu"e: Planifcacin: Consiste !sicamente en elegir " f,ar las misiones " o!,etivos de la organizacin. Despu.s( determinar las pol&ticas( pro"ectos( programas( procedimientos( m.todos( presupuestos( normas " estrategias necesarias para alcanzarlos( inclu"endo adems la toma de decisiones al tener *ue escoger entre diversos cursos de accin +uturos #;%. An pocas pala!ras( es decidir con anticipacin lo *ue se *uiere lograr en el +uturo " el cmo se lo va a lograr. ?rganizacin: Consiste en determinar *u. tareas ha" *ue hacer( *ui.n las hace( cmo se agrupan( *ui.n rinde cuentas a *ui.n " dnde se toman las decisiones #2%. Direccin: As el hecho de inBuir en los individuos para *ue contri!u"an a +avor del cumplimiento de las metas organizacionales " grupalesC por lo tanto( tiene *ue ver +undamentalmente con el aspecto interpersonal de la administracin #>%. Control: Consiste en medir " corregir el desempe:o individual " organizacional para garantizar *ue los hechos se apeguen a los planes. Implica la medicin del desempe:o con !ase en metas " planes( la deteccin de desviaciones respecto de las normas " la contri!ucin a la correccin de .stas #>%. Dso de recursos: -e refere a la utilizacin de los distintos tipos de recursos *ue dispone la organizacin: humanos( fnancieros( materiales " de in+ormacin. Actividades de tra!a,o: -on el con,unto de operaciones o tareas *ue se realizan en la organizacin " *ue al igual *ue los recursos( son indispensa!les para el logro de los o!,etivos esta!lecidos. ogro de o!,etivos o metas de la organizacin: Todo el proceso de planear( organizar( dirigir " controlar la utilizacin de recursos " la realizacin de actividades( no son realizados al azar( sino con el propsito de lograr los o!,etivos o metas de la organizacin. Afciencia " efcacia: An esencia( la efcacia es el cumplimiento de o!,etivos " la efciencia es el logro de o!,etivos con el empleo de la m&nima cantidad de recursos #>%. A/ioma: An pocas pala!ras( administrar '"a sea una organizacin( una +amilia o la vida de uno mismo) es decidir con anticipacin lo *ue se *uiere lograr " el cmo se lo va a lograr( para luego( utilizar los recursos disponi!les " e,ecutar las actividades planifcadas con la fnalidad de lograr los o!,etivos o metas esta!lecidos( haciendo lo *ue de!e hacerse con la menor cantidad de recursos posi!le... -i desea opinar al respecto( ingresa al siguiente foro >>> Consideraciones Adicionales Para Tener en Cuenta: -eg0n 3itt( 4lac5 " Porter( el t.rmino administracin tiene tam!i.n otros signifcados adems de "un proceso" o "un con,unto de actividades". A veces el t.rmino se emplea para designar un rea espec&fca de la organizacin: el con,unto de individuos *ue se hace cargo de las la!ores gerenciales. As&( se podr&a escuchar la +rase: "la administracin ela!or una nueva pol&tica para el personal". A menudo( cuando el t.rmino se emplea de esta +orma( no necesariamente se refere a todos los miem!ros de la organizacin( sino ms !ien a *uienes ocupan los puestos con ma"or poder e inBuencia dentro de dicho escenario ' los niveles directivos) #6%. Eotas: #$%: Del li!ro: FIntroduccin a la Teor&a 7eneral de la AdministracinG( -.ptima Adicin( de Chiavenato Idal!erto( 9c7raHI3ill Interamericana( 2JJ;( Pg. $J. #2%: Del li!ro: FAdministracinG( ?ctava Adicin( de 1o!!ins -tephen " Coulter 9ar"( Pearson Aducacin( 2JJ>( Pgs. K " L. #6%: Del li!ro: FAdministracinG( Eovena Adicin( de 3itt 9ichael( 4lac5 -teHart " Porter "man( Pearson Aducacin( 2JJ@( Pg. M. #;%: Del li!ro: FAdministracin " DireccinG( de D&ez de Castro Amilio Pa!lo( 7arc&a del 8unco 8ulio( 9art&n 8imenez Nrancisca " Peri:ez Cristo!al 1a+ael( 9c7raHI3ill Interamericana( 2JJ$( Pg. ;. #>%: Del li!ro: FAdministracin Dn Perspectiva 7lo!alG( $2a. Adicin( de <oontz 3arold " =eihrich 3einz( 9c7raHI3ill Interamericana( 2JJ;( Pgs. @ " $;. #@%: Del li!ro: FTeor&as de la AdministracinG( de ?liveira Da -ilva 1einaldo( International Thomson Aditores( @