INTRODUCCION A LA METODOLOGIA DE LA

INVESTIGACION
HECTOR LUIS AVILA BARAY
PROLOGO
El proceso de investigacin cientfica y tecnolgica esta directamente asociado con el
desarrollo econmico y regional, reflejando un fuerte impacto sobre la sociedad, la cultura,
las organizaciones, la industria, el conocimiento, etc.
Dado que las organizaciones se encuentras inmersas en un ambiente de alta
productividad y competitividad internacional, necesitan de constantes desarrollos
cientficos y tecnolgicos que les conduzcan a la innovacin de productos y servicios,
tecnologas, etc. que representen la oportunidad de negocios altamente rentables, adems
del beneficio para la comunidad acadmica y cientfica y para la sociedad en general.
Este libro esta dirigido a las personas que tengan un genuino inters en iniciarse en el
proceso de investigacin, proporcionando los fundamentos bsicos para realizar una
investigacin cientfica, aciendo nfasis en que a investigar se aprende investigando, es
decir, no se puede ense!ar a nadie a nadar fuera de la alberca. "qu se concibe el
proceso de investigacin como un proceso cclico y no como un proceso lineal.
El autor.
#ctubre del $%%&
i
TABLA DE CONTENIDO
'()*#D+,,'#(........................................................................................... -
./"( DE/ ,".')+/# '................................................................................ 0
,".')+/# ' 1+(D"2E()#3 DE /" '(4E3)'5",'#(........................... $
0.0 *evisin de ,onceptos 5enerales.......................................................... $
0.0.0 "vance de la ,iencia..................................................................... $
0.0.$ #bjetivos de la ,iencia.................................................................. 6
0.0.7 ,lasificacin de la ,iencia............................................................ 8
0.$ ,aractersticas de la 'nvestigacin 3ocial............................................... 8
0.$.0 ,arcter Emprico de la ,iencia.................................................. &
0.$.$ ,arcter /gico9*acional de la ,iencia...................................... :
0.$.7 /a )eora ,ientfica en la 'nvestigacin 3ocial............................ :
0.7 ,ausalidad en 'nvestigacin 3ocial......................................................... 0%
0.6 El 2odelo ,ientfico..................................................................................00
0.6.0 /a *ueda de ;allace...................................................................... 00
0.6.$ /a Espiral de /eedy........................................................................ 06
0.8 El .roceso de 'nvestigacin...................................................................... 08
0.&. El 2<todo ,ient=fico >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> 08
*E3+2E( DE/ ,".')+/#............................................................................. 0?
",)'4'D"DE3 DE '(4E3)'5",'#(............................................................. $%
./"( DE/ ,".')+/# ''.................................................................................. $0
,".')+/# '' E/ D'3E@# DE /" '(4E3)'5",'#(.......................................... $$
$.0 .lanteamiento del .roblema de 'nvestigacin........................................ $$
$.0.0 El "lcance de la 'nvestigacin..................................................... $7
ii
$.0.$ /imitaciones y 3upuestos............................................................. $6
$.0.7 *elevancia..................................................................................... $8
$.0.6 *esultados Esperados................................................................... $8
$.$ 1ormulacin de la Aiptesis..................................................................... $8
$.7 #peracionalizacin de las 4ariables........................................................ 7%
$.6 (iveles de 2edicin................................................................................. 77
$.8 El .ropsito de 'nvestigacin.................................................................. 7&
*E3+2E( DE/ ,".')+/#........................................................................ 6$
",)'4'D"DE3 DE '(4E3)'5",'#(......................................................... 67
./"( DE/ ,".')+/# '''.............................................................................. 66
,".')+/# ''' /#3 2E)#D#3 DE '(4E3)'5",'#( 3#,'"/................. 68
7.0 ,lasificacin de las 'nvestigaciones..................................................... 68
7.0.0 .or .eriodo................................................................................ 68
7.0.$ .or #bjetivos............................................................................. 6:
7.$ 'nvestigacin Documental.................................................................... 8%
7.7 /a Encuesta........................................................................................... 86
7.6 'nvestigacin EBperimental................................................................... &0
7.6.0 ,ontrol........................................................................................ -0
7.6.$ .roblemas de 4alidez................................................................. -7
7.8 'nvestigacin (o EBperimental............................................................. -&
7.& ,onstruccin de Cndices y Escalas........................................................ -?
7.&.0 Cndices......................................................................................... -?
7.&.$ ,onstruccin de Escalas............................................................ :$
7.- 'ntroduccin a la )eora del 2uestreo................................................... ::
iii
*E3+2E( DE/ ,".')+/#........................................................................... ?8
",)'4'D"DE3 DE '(4E3)'5",'#(........................................................... ?&
./"( DE/ ,".')+/# '4...................................................................................... ?-
,".')+/# '4 "("/'3'3 DE D")#3................................................................... ?:
6.0 .rocedimientos de "nlisis de Datos...................................................... ?:
6.0.0 "nlisis +nivariado....................................................................... 0%%
6.0.$ "nlisis Divariado......................................................................... 0%%
6.0.7 "nlisis )rivariado......................................................................... 0%%
6.$ Elementos Estadsticos............................................................................ 0%0
6.$.0 Elementos de Estadstica Descriptiva............................................>.0%0
6.$.$ Elementos de Estadstica 'nferencial............................................ > 0$0
*E3+2E( DE/ ,".')+/#...................................................................................... 07?
",)'4'D"DE3 DE '(4E3)'5",'#(........................................................................ 06%
./"( DE/ ,".')+/# 4........................................................................................... 060
,".')+/# 4 .*E3E()",'#( DE *E3+/)"D#3.............................................. 06$
8.0 El reporte )cnico de 'nvestigacin........................................................ 06$
8.$ El 1ormato del 'nforme........................................................................... 06$
8.7 ,riterios para la *edaccin del 'nforme................................................... 06&
*E3+2E( DE/ ,".')+/#................................................................................... 0&$
",)'4'D"DE3 DE '(4E3)'5",'#(....................................................................... 0&$
*E1E*E(,'"3........................................................................................................ 0&7
".E(D',E3............................................................................................................. 0&:
'(D',E DE (#2D*E3............................................................................................ 0-$
'(D',E )E2")',#................................................................................................. 0-7
iv
LISTA DE FIGURAS
Figura
0.0 2odelo de ;allace................................................................................ 0$
0.$ 2odelo de /eedy................................................................................... 06
0.7 El .roceso de 'nvestigacin.................................................................. 08
0.7 a El .roceso de 'nvestigacin >>>>>>>>>>>>>>>>>>.. 0:
$.0 Ejemplo de una 5rfica de 5antt......................................................... 60
$.$ Ejemplo de una 5rfica de 5antt......................................................... 60
7.0 1ormato de una 1ica de )rabajo......................................................... 87
7.$ )ipos de Entrevista................................................................................ 8:
7.7 Etapas de una 'nvestigacin por Encuesta.......................................... &$
7.6 Ejemplo de Dise!o 1actorial 2X2........................................................... &-
7.8 .osibles ,ombinaciones........................................................................ &-
7.& *esultados #btenidos............................................................................ &:
7.- 5rfica par la 'nteraccin de las 4ariables............................................ &?
7.: El .aradigma EB .ost 1acto................................................................... -:
7.? Ejemplo de 2uestreo Estratificado .roporcional................................... ?7
6.0 (Emero de Empresas de la 'ndustria 5rfica de Estados +nidos por
3egmento............................................................................................... 0%&
6.$ *esultados de la aplicacin de una .rueba de 2atemticas con
0%% tems al 5rupo de $F. de 'ngeniera de 3istemas............................. 0%&
6.7 )endencias de ,recimiento de la 'ndustria 5rfica de Estados
+nidos para el periodo 0??%9$%%%...................................................... 0%:
8.0 EBportaciones del 3ector de .apel, 'mprenta y Editorial............................ 08$
5
LISTA DE TABLAS
Tabla
6.0 Distribucin de 1recuencias de los *esultados 1inales obtenido.. 0%7
de la Evaluacin de .laneacin Estratgica correspondientes al
semestre agosto9diciembre de 0??:.................................................. 0%6
6.$ Distribucin de 1recuencias "cumuladas de los *esultados 1inales
obtenidos de la Evaluacin de .laneacin Estratgica
correspondientes al semestre agosto9diciembre de 0??:................. 00%
6.7 Ejemplo de 5rficas de Dispersin..................................................... 000
6.6 4olumen de EBportaciones en relacin con el )ipo de ,ambio
peso9dlar del 3ector de 3ervicios de 'mpresin 2eBicano.............. 00%
6.8 *esultados de un eBperimento de lectura veloz con una muesra de
menonitas del 2unicipio de *iva .alacio, ,i................................. 0$8
6.& 1ormato para #btener la *azn F......................................................... 0$&
6.- 4alores de la .roductividad de la 2ano de #bra de la Empresa de
3ervicios de 'mpresin......................................................................... 070
6.: 1ormato para #btener la *azn F......................................................... 078
6.? 1recuencias Esperadas y #bservadas de las 4entas de Gueso......... 07-
6.0% 1recuencias #bservadas para la .referencia por Educacin
3uperior................................................................................................ 07:
6.00 1recuencias Esperadas para la .referencia por Educacin 3uperior 06&
8.0 Empleos 5enerados en el 3ector de .apel, 'mprenta y Editorial....... 087
6
INTRODUCCION
/a metodologa de la investigacin proporciona tanto al estudiante de educacin
superior como a los profesionistas una serie de erramientas terico9prcticas para la
solucin de problemas mediante el mtodo cientfico. Estos conocimientos representan
una actividad de racionalizacin del entorno acadmico y profesional fomentando el
desarrollo intelectual a travs de la investigacin sistemtica de la realidad.
/a metodologa de la investigacin se puede conceptualizar como una disciplina
de apoyo a las dems asignaturas que conforman el plan de estudios de las diversas
carreras profesionales que ofrecen los 'nstitutos )ecnolgicos. El presente material de
metodologa de la investigacin aspira a proporcionar un marco terico9prctico en el
que los estudiantes puedan aplicar de manera real y objetiva el proceso de
investigacin cientfica partiendo de la deteccin y planteamiento de un problema de
investigacin asta la fase de solucin y presentacin de resultados. /o anterior
requiere dise!ar la metodologa adecuada para lograr tal propsito.
Este material no pretende alcanzar las dimensiones de un manual de tcnicas de
investigacin o de un libro especializado en metodologa de la investigacin. )iene el
propsito de servir como gua para la realizacin de un proyecto de investigacin. /as
actividades de investigacin sugeridas al final de cada captulo tienen el propsito de
vincular la teora con la prctica. En virtud de que el estudiante de metodologa de la
investigacin raras ocasiones pasa del nivel terico9conceptual a la aplicacin prctica
desarrollando un proceso de investigacin completo.
/a perspectiva de este material esta basada en el trabajo de grandes investigadores
como 1red Herlinger, ;alter ;allace y .aul /eedy entre otros.
I/a metodologa de la investigacin trasciende las limitaciones de un rea especfica,
es un acercamiento a la conduccin de un proyecto de investigacin ...,J K/eedy, 0??7L.
7
,".')+/# ' 1+(D"2E()#3
DE /" '(4E3)'5",'#(
0.$ ,aractersticas de la 'nvestigacin
3ocial
0.7 ,ausalidad e 'nvestigacin 3ocial
0.6 El 2odelo ,ientfico
0.8 El .roceso de 'nvestigacin
0.& El 2todo de 'nvestigacin
0.0 *evisin de ,onceptos 5enerales
PLAN DEL CAPITULO I
#bjetivo. En este captulo se eBpone el concepto de investigacin cientfica. 3e
se!alan los objetivos generales de la ciencia y se ace nfasis tanto en el carcter lgico9
racional de la ciencia como en el proceso de investigacin cientfica.

8
CAPITULO I FUNDAMENTOS DE LA INVESTIGACION
1.1 Rei!i"# $e C%#&e'(%! Ge#erale!
/a ciencia se puede entender como el contenido o como el proceso K2c5uijan, 0??&L.
,omo contenido la ciencia se define como una simple acumulacin de conocimientos, lo
cual, refleja un estado esttico del conocimiento cientfico. ,omo el proceso se define
como la forma de descubrir conocimientos, es decir, es una actividad enfocada a descubrir
variables relacionadas que eBplican una parte de la realidad y se caracteriza por ser
dinmica por que refleja el constante avance cientfico.
Durante muco tiempo a la ciencia se le defini como el contenido, pero los cientficos
se dieron cuenta de dos cosasM la primera, que el conocimiento cientfico es provisional y
la segunda que el conocimiento cientfico ya no es tan definitivo. (o se puede asegurar en
un 0%%N nada, los cientficos se atreven a asegurar en un ??.?? N debido a la posibilidad
de error. Es por ello que actualmente se trata de definir a la ciencia como el proceso.
1.1.1 Aa#&e $e la Cie#&ia.
/a anterior seccin deja muy claro que se crea que la ciencia era un trabajo
acumulativo, pero no es as, )omas 3. Hun K0?-0L analiza el avance de la ciencia en su
libro I/a Estructura de las *evoluciones ,ientficasJ, sugiere que la ciencia avanza por
revoluciones y describe que todo el campo de la investigacin esta representado por
paradigmas, que sirven para eBplicar un fenmeno o una parte de la realidad, pero debido
al acelerado avance cientfico dejan de ser funcionales al no cumplir con
su objetivo. ,uando ya no es suficiente la eBplicacin que proporciona un paradigma,
consecuentemente es superado y sustituido por nuevos paradigmas. En el campo de las
ciencias del comportamiento el paradigma del condicionamiento clsico de .avlov sirvi
para provocar respuestas en organismos vivos en base al esquema Estimulo9*espuesta,
9
con los nuevos descubrimientos de 3Oinner surge un nuevo paradigma conocido como el
condicionamiento operante que invierte el esquema del condicionamiento clsico pidiendo
primero la respuesta y si esta es adecuada entonces se proporciona el estimulo. #tro
ejemplo es el paradigma de )olomeo que se ampla con la astronoma.
,uando se a!aden conocimientos al paradigma la ciencia esta en su estado normal y
empiezan a surgir problemas por que se encuentran fenmenos que contradicen al
paradigma y si los investigadores dan una eBplicacin Ad Hoc Kcriterio personalL entonces
estn eludiendo el problema.
3i la cantidad de fenmenos que contradicen al paradigma es enorme, ste se vuelve
mas complejoP as empieza el avance de la ciencia. .or ejemplo ,oprnico establece que
el paradigma de )olomeo es equivocado y pone al sol como centro del sistema solar,
posteriormente Hepler empieza a construir un nuevo paradigma encontrando que las
rbitas no son circulares sino elpticas. #tro ejemplo en el que se puede apreciar la
postura de Hun K0?-0L se encuentra en el mbito de la administracin. I/a teora de la
gestin de la calidad en las empresas, a reformulado o desecado varios de los
conceptos de la administracin y a llevado a replantear, incluso, el concepto mismo de
empresaJ K5utirrez, 0??:, p. $7L.
/a teora de la gestin de la calidad se debe al Dr. Deming, autor que desarrolla un
nuevo marco referencial que facilita la comprensin de como funcionan las cosas y de
cules factores o elementos generan calidad en las organizaciones. /a gestin de la
calidad de las empresas es toda una filosofa en el mundo de los negocios que se!ala
como administrar una organizacin mediante la calidad. +n ejemplo mas en el campo de
la planeacin estratgica, esta representado por las diversas conceptualizaciones del
10
trmino estrategia. El enfoque tradicional establece que la estrategia es resultado de la
planeacin racional de la organizacin KAill y Qones, 0??:L.
"nte este enfoque surge una nueva perspectiva eBpuesta por 2intzberg K0??6L autor
que establece que las estrategias surgen tambin del interior de una organizacin sin que
eBista necesariamente una planeacin formal. En este enfoque las estrategias
representan una respuesta emergente a situaciones circunstanciales o imprevistas. En
este conteBto, 2inzberg K0??6L define la estrategia como Iun modelo en una corriente de
decisiones o accionesJ Kp. ?76 R ?6:L.
1.1.) Ob*e(i%! $e la Cie#&ia.
3on dos los objetivos centrales de la investigacin cientfica y consisten enM
a) Descubrir respuestas y soluciones a problemas de investigacin mediante la
aplicacin de procedimientos cientficos.
b) /a descripcin, eBplicacin, prediccin y control de fenmenosM +no de los
objetivos bsicos consiste en la identificacin de problemas y en descubrir las relaciones
entre las variables que permitan describir, eBplicar, pronosticar y controlar fenmenos,
para ello descubre leyes cientficas y desarrolla teoras cientficas.
1.1.+ Cla!i,i&a&i"# $e la Cie#&ia.
Dunge K0?:7L clasifica la ciencia en funcin del enfoque que se da al conocimiento
cientfico sobre el estudio de los procesos naturales ySo sociales Kestudio de ecosL, o
bien, al estudio de procesos puramente lgicos y matemticos K estudio de ideasL en
ciencia factual y ciencia formal.
/a ciencia factual se encarga de estudiar ecos auBilindose de la observacin y la
eBperimentacin. .or ejemplo la fsica y la psicologa son ciencias factuales por que se
refieren a ecos que se supone ocurren en la realidad y, por consiguiente, tienen que
11
apelar al eBamen de la evidencia emprica para comprobarlos. El objeto de estudio de la
ciencia formal no son las cosas ni los procesos, sino las relaciones abstractas entre
signos, es decir, se estudian ideas, son ciencias formales la lgica y las matemticas.
1.) Cara&(er-!(i&a! $e la I#e!(iga&i"# S%&ial
EBisten en la literatura una gran cantidad de definiciones de investigacin. /a
investigacin puede definirse como Ila aplicacin del mtodo cientfico al estudio de un
problema,J KDJ"ry, Qacobs y *azavie, 0?:$, p. $%L, una definicin similar pero mas
eBplcita es la que ofrece /eedy K0??7L, autor que sugiere que la investigacin puede
conceptualizarse como Iun proceso mediante el cual se intenta encontrar de manera
sistemtica y con ecos demostrables la respuesta a una pregunta de investigacin o la
solucin de un problema,J Kp.8L. En el mbito de las ciencias sociales la realidad se
circunscribe a grupos de personas o categoras de personas con sus respectivas
caractersticas, conductas o interacciones en un determinado conteBto.
Driones K0??8L considera que la investigacin es Iun proceso de creacin de
conocimientos acerca de la estructura, el funcionamiento o el cambio de algEn aspecto de
la realidad,J Kp. 07L
/as anteriores definiciones, establecen que la investigacin cientfica por naturaleza es
sistemtica y solo admite como verdadero un conocimiento que se a probado con el
mtodo cientfico. 3e investigan problemas y el problema es el motor de la investigacin.
1.).1 Car.&(er E/'-ri&% $e la Cie#&ia.
)erese /. DaOer K0??-L afirma que la actividad cientfica tiene dos caractersticas
centralesM la observacin cientfica y un sistema de reglas lgico9racionales. )oda
investigacin cientfica requiere por necesidad de la observacin del aspecto o aspectos
de la realidad que se investiga, es decir, la investigacin es emprica. /o anterior es
12
verdaderamente importante por que en cuanto a la ciencia se refiere, del tama!o de la
afirmacin debe ser la evidencia que la respalda.
/a ciencia depende de un conjunto de reglas lgico9racionales sistematizadas que se
aplican tanto al pensamiento como al lenguaje cientfico, es decir, aquello que se esta
investigando debe ser definido con claridad y precisin para determinar si se a logrado
realizar algEn tipo de descubrimiento. /as reglas lgico9racionales estn constituidas tanto
por el mtodo inductivo como por el mtodo deductivo. El mtodo inductivo es una
aproBimacin a la realidad en la cual el investigador establece una serie de argumentos
que van de aspectos particulares a las generalizaciones, se sustenta en la compilacin de
evidencia emprica.
El mtodo deductivo facilita la derivacin de iptesis de teoras con el objetivo de
probar la teora contra la evidencia emprica. /o anterior, indica que el carcter de la
ciencia es tanto emprico como lgico9racional, esto implica la observacin como tcnica
cientfica para la compilacin de evidencia. El estudio de la evidencia le da carcter
emprico a la ciencia. "rnau K0?:%L establece que en todo el proceso de investigacin
cientfica esta presente la observacin, tcnica que constituye el inicio de cualesquier
investigacin que se desarrolle.
/as condiciones bsicas que requiere un proceso de observacin cientfica son dosM
aL la objetividad, y bL la comprobabilidad. En la presentacin de resultados de cualesquier
investigacin es requisito imprescindible que se indique de manera prescriptiva las
condiciones bajo las que se desarroll la observacin cientfica, esto facilita la
reproducibilidad de la investigacin y garantiza la comprobabilidad de la misma. "rnau
K0?:%L sintetiza la observacin en tres puntos centralesM Tqu deber ser observadoU,
13
Tcmo deber ser observadoU y Tqu tcnicas de observacin o registro debern ser
utilizadasU. Esto implica el dise!o y objetivacin de instrumentos y tcnicas de medicin.
En una investigacin se observan y se miden variables. /a medicin permite eBplicar el
comportamiento de las respuestas de las variables. /a observacin de las variables
puede reflejar un comportamiento de variacin de las mismas y la ciencia tiene como
objetivo descubrir esas variaciones mediante repetidas observaciones determinando el
grado de variacin que pudieran mostrar.
1.).) Car.&(er L"gi&%0Ra&i%#al $e la Cie#&ia.
Aasta aqu se a dejado bien claro que la investigacin cientfica es un proceso que
utiliza el mtodo cientfico para contrastar Kprobar o disprobarL iptesis. /a ciencia como
eBplicacin racional y objetiva de la realidad KDe 5ortari, 0?:8L ayuda a comprender tanto
el mundo natural como social aplicando el razonamiento a las observaciones. )oda
observacin cientfica requiere de la eBplicacin lgico9racional.
"s por ejemplo en algEn tipo de estudio, deber analizarse el cambio en el patrn de
comportamiento de las variables estudiadas y la eBplicacin lgico9racional facilita
establecer el grado de asociacin entre las variables, o bien, establecer el cambio de las
variables asociado con el grado de cambio Ksi ay un incremento, un decremento, o no
ay cambioL en otra variable.
1.).+ La Te%r-a Cie#(-,i&a e# la I#e!(iga&i"# S%&ial
El desarrollo de teoras cientficas es otra caracterstica de la lgica y la racionalidad de
la investigacin cientfica. /a ciencia tiene como objetivo ir mas all de la observacin y
de las mediciones de una investigacin determinada, es decir, se interesa por reunir las
observaciones, desarrollar eBplicaciones por asociaciones y construir teoras. Entre las
diversas definiciones de la teora cientfica que se localizan en la literatura tcnica,
14
destacan las siguientesM DaOer K0??-L establece que Iuna teora es una eBplicacin
propuesta para dar direccin a sucesos coordinados o interrelacionados,J Kp. 68L, esto
significa que las teoras son argumentos lgicos que se utilizan para probar las relaciones
y supuestos en que se sustenta contrastndolos con la evidencia emprica.
DV"ry, Qacobs y *azavie K0?:$L considera que la funcin de la teora es facilitar el
establecimiento de iptesis que I... establezcan los resultados esperados de una
situacin concreta,J Kp. 66L. En esta situacin un investigador intentar descubrir
sistemticamente la posible relacin entre las variables dentro del conteBto terico
establecido para as determinar si la evidencia emprica apoya o no a la iptesis y
consecuentemente a la teora. /a definicin suministrada por Herlinger es de muca
relevancia, autor que coincide tambin en que el objetivo de la ciencia es la teorizacin o
desarrollo de eBplicaciones de amplio alcance que reciben el nombre de teoras. Herlinger
K0?:7L define la teora cientfica comoM
I >un conjunto de construcciones ipotticas KconceptosL, definiciones y proposiciones
relacionadas entre si, que ofrecen un punto de vista sistemtico de los fenmenos, al
especificar las relaciones eBistentes entre las variables, con objeto de eBplicar y predecir
los fenmenosJ Kp. &L.
.or su parte 2a. )eresa Wurn K0?:$L afirma que no eBiste ciencia si no eBiste teora
cientfica, es decir, una investigacin adquiere el estatus de ciencia siempre y cuando aya
construido teoras, de tal modo que si se presentan problemas, iptesis, etc. aislados no
constituyen una ciencia. 3on ejemplos de teoras en el mbito de la educacin y la
psicologa, la teora del refuerzo, la teora de la disonancia cognoscitiva, la teora
transaccional, en el mbito de las finanzas internacionales la teora de la paridad del poder
de compra y la teora de la paridad de las tasas de inters, entre otras. En conclusin las
15
anteriores definiciones establecen que la funcin de la teora cientfica es la descripcin,
eBplicacin, prediccin y control de fenmenos naturales y sociales.
1.+ Cau!ali$a$ e# I#e!(iga&i"# S%&ial
En trminos generales la causalidad se puede eBplicar bajo el esquema de que a todo
efecto corresponde una causa. Aernndez, 1ernndez y Daptista K0??6L describen que el
objetivo de una investigacin causal implica eBplicar el por qu se presenta un fenmeno y
bajo que condiciones ocurre. /a causalidad trata de eBplicar la razn por la que dos o mas
variables se asocian entre si.
.or ejemplo en una investigacin se puede tratar de determinar el efecto de una
campa!a publicitaria dirigida a disminuir la demanda de dlares, se querr saber si X
Kcampa!a publicitariaL trae como consecuencia W Kmenor demanda de dlaresL, en donde
X es la variable independiente, frecuentemente controlada por el investigador y W es la
variable dependiente que va a ser observada y medida.
+na investigacin dise!ada para establecer causalidad, necesita contemplar las
caractersticas de la investigacin ya eBplicadas en secciones anteriores del presente
captuloM la observacin y la eBplicacin racional. El establecimiento de causalidad
requiere de satisfacer al menos las siguientes condicionesM
a) Gue un cambio en la variable dependiente puede ser precedido por un cambio en la
variable dependiente, por ejemplo, la relacin entre desarrollar un esfuerzo por un grupo
de trabajadores para recibir un estmulo o incentivacin.
a) Debe eBistir una fuerte correlacin entre las variables dependiente e independiente,
es decir, que a un cambio en la variable independiente corresponde un cambio en la
variable dependiente y que sea susceptible de econmica, puede desarrollar un estudio
16
correlacional entre el tipo de cambio peso9dlar y el volumen de importaciones y
eBportaciones del sector manufacturero del pas, mediante un anlisis economtrico.
b) Determinar si otras variables independientes compiten entre si para generar una
respuesta en la variable dependiente, es decir, un cambio en el comportamiento de una
variable dependiente puede estar siendo producido por ms de una variable
independiente. .or ejemplo, al medir la productividad total de una empresa Kvariable
dependienteL puede ocurrir que un incremento o decremento de la misma este siendo
ocasionada por los indicadores de productividad total de insumosM umano, materia
prima, capital, energa y otros gastos.
1.1 El M%$el% Cie#(-,i&%
/a versin moderna del mtodo .opper muestra una representacin circular del proceso
de investigacin cientfica. Esta versin circular de la investigacin esta representada por
dos modelosM aL la *ueda de ;allace K0?-0L, y bL la Espiral de /eedy K0??7L.
1.1.1 La Rue$a $e 2alla&e
El desarrollo de una investigacin requiere la aplicacin de un modelo cientfico, que
incluya como elementos centrales del proceso de investigacinM teoras, observaciones,
generalizaciones, compilacin de datos, entre otros. El proceso cientfico usualmente
aplica tanto la induccin como la deduccin.
,omo ya se eBplico anteriormente, la induccin es un proceso lgico que significa
desarrollar generalizaciones basadas en un limitado pero importante conjunto de datos a
cerca de una clase de eventos para desarrollar una generalizacin. /a deduccin en el
proceso de investigacin permite derivar iptesis de una eBplicacin generalizada o
teora.
17
En la prctica es muy difcil separar ambos procesos, en un proyecto de investigacin la
deduccin apoya en la formulacin de iptesis y la induccin permite obtener evidencias
que respalden o no a la iptesis mediante la observacin. El modelo lgico9racional
representa a la investigacin como un proceso cclico en el que las diversas fases son
interdependientes. El modelo del proceso de investigacin cientfica de ;allace se a
utilizado y adaptado para describir el ciclo de investigacin. /a 1igura 0.0 describe el
modelo de ;allace.
Teoras
Decisiones para aceptar o rechazar
hiptesis
Prueba de hiptesis
Observaciones
Interpretacin,
instrumentacin,
Escalas,
Muestras
Hiptesis
ormacin de conceptos, !ormacin de
perspectivas " or#anizacin de
proposiciones$
Medicin, muestra " par%metros
de estimacin$
Deducci&n '&#ica
In!erencia l#ica
(eneralizaciones empricas$
Figura 1.1 M%$el% $e 2alla&e
Fue#(e3 T4ere!e L. Ba5er 617789 D%i#g S%&ial Re!ear&4. ):. e$. Ma Gra; Hill. USA '.<1
18
En este modelo se identifican los componentes centrales de la informacin, que a su
vez, son considerados como los elementos bsicos de la cienciaM observaciones,
generalizaciones, teoras e iptesis. /a 1igura 0.0 resalta tambin los mtodos que se
definen como las rutas o caminos que sirven para desplazarse de una etapa a otra durante
el proceso de investigacin cientfica.
En algunos tipos de estudios cientficos, el investigador puede desplazarse de la
observacin asta la generalizacin, mientras que en otro tipo de estudios se requiere un
desplazamiento por todo el ciclo de investigacin, el modelo de ;allace ace nfasis en
la prueba de iptesis, para determinar si se acepta o se recaza.
Es importante el eco de que si una iptesis es comprobable en principio, tambin es
comprobable en la prctica, es decir, si es factible la obtencin de los datos entonces se
conocen los mtodos y tcnicas para colectarlos y probar la iptesis. El modelo
especifica que los resultados de la investigacin pueden estimular el planteamiento de
nuevas iptesis o el desarrollo de nuevas teoras.
En este crculo ;allace inicia con las observaciones como principal componente de la
informacin, no obstante, las observaciones no se pueden considerar independientes de
las ideas, las iptesis y los diagramas de pensamiento establecidos.
"l desarrollar un eBperimento o una encuesta se producen observaciones de manera
directa. En la deduccin las teoras desarrolladas son utilizadas para generar iptesis
que pueden ser probadas con nuevas observaciones.
1.1.) La E!'iral $e Lee$=
El modelo de /eedy especfica que el proceso de investigacin tiene una naturaleza
circular. El ciclo de investigacin se puede describir mas adecuadamente como una lice
19
o espiral de investigacin. /a investigacin es un proceso circular continuo que construye
una capa o etapa sobre otra. /a 1igura 0.$ presenta el modelo de /eedy.
'a resolucin de un problema revela
problemas adicionales$
)*s+ueda continua de nuevo
conocimiento$
,onciencia del
problema de
investi#acin
raccionamiento en
subproblemas
Inte#racin de datos
preliminares
'os datos conducen al
desarrollo de hiptesis de
investi#acin
-esolucin del
problema
El an%lisis de los
datos conduce al
descubrimiento
de su si#ni.cado
)*s+ueda
continua de
datos
/
0
1
2
3
4
5
Figura 1.) M%$el% $e Lee$=
Fue#(e3 Paul D. Lee$= 6177+9 Pra&(i&al Re!ear&4. Pla##i#g a#$ Di!ig#. <:. e$. M&Milla#.
E!(a$%! U#i$%!. '.1>
/a 1igura 0.$ describe que la investigacin empieza a partir de datos observados o
conocimientos ya adquiridos, surgiendo una duda que ocasiona un problema de
20
investigacin. +na vez que se adquiere conciencia del problema de investigacin se
procede a dividirlo en subproblemas y posteriormente a integrar datos preliminares que
pueden conducir al planteamiento de iptesis de investigacin, continuando
posteriormente con la bEsqueda de evidencia emprica. ,uando se an obtenido los datos
se procede a su anlisis e interpretacin, actividad que conduce al descubrimiento de su
significado. 3i una iptesis es soportada por la evidencia emprica se llega a la solucin
del problema, completando el ciclo de investigacin. /a secuencia establecida en el
modelo de /eedy, refleja que la resolucin de un problema revela problemas de
investigacin adicionales, en otras palabras, el modelo establece que la investigacin
cientfica es la bEsqueda continua del nuevo conocimiento.
1.< El Pr%&e!% $e I#e!(iga&i"#
El proceso de investigacin ya se eBplico en la seccin 0.6, especificando que se debe
entender como un proceso cclico, que esta representado en el conteBtode los modelos
tanto de ;allace como de /eedy. (o obstante lo anterior, en esta seccin se define la
investigacin como la aplicacin del mtodo cientfico a un problema y para solucionarlo
se desarrollan las etapas que muestra la 1igura 0.7, mientras que la 1igura 0.7 a muestra
las etapas de manera general del mismo proceso.
1.? El M@(%$% Cie#(-,i&%
El mtodo cientfico fue desarrollado por 5alileo en el renacimiento, DarYin lo aplic
directamente aciendo una combinacin de los procesos lgicos de induccin y deduccin
KDJ"ry, Qacobs y *azavie, 0?:$L.
21
Figura 1.+ El Pr%&e!% $e I#e!(iga&i"#.
Fue#(e3 Sa#$%al 617789 = 'r%'ia.
,ontinEa en pgina siguiente.

Primer Nivel de
Abstraccin.
Observacin ,uerpo de conocimientos "a
e6istente
Duda
Identi.cacin del Problema de
Investi#acin
78e tiene
su.ciente
in!ormacin "
conocimientos
sobre el estado
actual del
problema$

NO
Probabilidad de replantear el
Problema$
SI
-evisin de la 'iteratura
Elaboracin del Propsito
de Investi#acin
PLANTEAMIENTO DE:
$ Problema
$ Pre#untas de investi#acin
$ Ob9etivos
$ Hiptesis
$ 'imitaciones " supuestos
$ -elevancia
$ )ene.cios esperados$
Determinar el tipo de investi#acin
:e6ploratoria, descriptiva, correlacional
o e6perimental)$
ETAPA ANALITICA:
. -evisin e6haustiva de la literatura
$ ,onstruccin del Marco Terico$
22
El mtodo cientfico es de naturaleza inductiva9deductiva. /a induccin por si sola
puede producir datos e informacin aislada, adems de que mucos problemas no son
susceptibles de resolucin solo por medios inductivos, por lo tanto se requiere de la
integracin de la induccin con la deduccin.
/a lgica inductiva y deductiva caracterizan a la investigacin cientfica actual,
constituyendo el mtodo cientfico. El mtodo es considerado como la forma mas
confiable para descubrir conocimientos.
23
./"( DE '(4E3)'5",'#(
E)"." "("/')',"
D'3E@# DE /" '(4E3)'5",'#(
,#/E,,'#( DE D")#3
"("/'3'3 W )*")"2'E()# DE
D")#3
.*E3E()",'#( DE *E3+/)"D#3
Figura 1.+ a. El Pr%&e!% $e I#e!(iga&i"#.
De manera general, el mtodo esta constituido por cuatro etapas, que se encuentran
implicitas en el proceso de investigacin cientficaM
I$ .lanteamiento del problema
II$ 1ormulacin de iptesis
III$ ,omprobacin de iptesis
I;$ ,onclusiones.
24
la asignacin de los pasos del mtodo cientfico pueden cambiar de un autor a otro, pero
en esencia son los mismos. El mtodo cientfico no genera verdades universales
absolutasP son verdades muy particulares, muy modestas pero muy seguras.
RESUMEN DEL CAPITULO
/a ciencia se define como el contenido o como el proceso. ,omo el contenido es
acumulativa y esttica, como el proceso es dinmica y se refiere a la forma de obtencin
de los conocimientos. /a ciencia avanza por revoluciones, se generan paradigmas para
eBplicar una parte de la realidad que posteriormente son sustituidos por nuevos
paradigmas mas completos y funcionales. /as caractersticas centrales de la ciencia son
la observacin y el sistema de reglas lgico9racionales. 2ediante la causalidad la ciencia
intenta eBplicar la razn por la que dos variables se asocian entre si en una relacin
causa9efecto. El proceso de investigacin cientfica tiene una representacin circular, que
se eBplica por los modelos deM aL la rueda de ;allace K0?-0L, y bL la espiral de /eedy
K0??7L. /a principal erramienta de la ciencia para contrastar las iptesis contra la
evidencia emprica es el mtodo cientfico.
ACTIVIDADES DE INVESTIGACION
0 /ocalizar al menos tres reportes tcnicos de investigacin cientfica, para ser
analizados e identificar en ellos tanto el mtodo como el proceso de investigacin utilizado
comparndolo con los modelos de ;allace y /eedy.
$ /ocalizar al menos dos teoras cientficas relacionadas con su rea de conocimiento y
eBplicarM aL si es vlida actualmente, bL como fue probada contra la evidencia emprica, y
cL analizar qu eBplica, controla y predice.
7 /ocalizar y eBplicar al menos tres ejemplos actuales de paradigmas cientficos
relacionados con su rea de conocimiento.
25
6 "nalizar y fundamentar al menos tres casos de causalidad relacionados con su rea
de conocimiento.
PLAN DEL CAPITULO II
#bjetivoM En este captulo se analiza el planteamiento del problema de investigacin,
cmo se formulan las iptesis, se ace nfasis en la importancia de la operacionalizacin
de las variables y los niveles de medicin. 3e presenta la estructura de una propuesta de
investigacin.
C A P I T U L O II C A P I T U L O II
EL DISEAO DE EL DISEAO DE
INVESTIGACION INVESTIGACION
$.0 .lanteamiento
del .roblema de
'nvestigacin
$.$ 1ormulacin
de Aiptesis
$.7 #peracionalizacin
de las 4ariables.
$.6 (iveles de
2edicin
$.8 El .ropsito de
'nvestigacin
26
CAPITULO II EL DISEAO DE LA INVESTIGACION
).1 Pla#(ea/ie#(% $el Pr%ble/a $e I#e!(iga&i"#
En el captulo ' se eBplic que el proceso de investigacin inicia con el planteamiento de
un problema de investigacin y termina con la solucin del mismo. En la actualidad no
solo se investigan problemas, oportunidades y necesidades K.#(L.
+n problema se define como una situacin conflictiva en la que es posible identificar los
elementos que la causan, cuando esto se logra se tienen elementos para un buen
planteamiento del .#(. El planteamiento del .#( es una etapa de suma importancia, de
no eBistir un .#( planteado no es posible realizar una investigacin cientfica. De
acuerdo con Aeinz Dieteric K0??-L Iel planteamiento del problema es la delimitacin clara
y precisa >del objeto de investigacin>,J Kp. 8-L El .#( es el motor que impulsa la
investigacin cientfica. +n .#( bien planteado representa un avance del 8% N en un
proceso de investigacin K"cOoff, 0?77L.
/a definicin del .#( da pauta para determinar el tipo de investigacin que se pretende
desarrollar. /a naturaleza del .#( indica si se requiere de un eBperimento, una
investigacin por encuesta, una investigacin de tipo documental, etc. para llegar a su
solucin. +n .#( se puede plantear por medio de una afirmacin que describe o eBplica
la situacin conflictiva que requiere de investigacin, no obstante autores como 2c5uijan
K0??&L, Herlinger K0?:7L, DZ"ry, Qacobs y *azavie K0?:$L afirman que la mejor manera de
27
plantear un .#( es mediante una pregunta, cuya Enica eBigencia es que sea factible de
resolver por medio de la investigacin cientfica.
El planteamiento del .#( requiere cubrir los siguientes criteriosM
a) El .#( debe formularse con claridad y precisin, es decir, si el planteamiento
es ambiguo equivale a que el investigador no sabe en realidad lo que pretende
investigar.
b) *estringir el campo de estudio, para ello se requiereM
b0L Determinar el universo de estudio
b$L 'dentificar las variables que integran el .#(, si son dos o mas variables
se sugiere establecer la interrogante Tque relacin ay entre...y...U
b7L #peracionalizar las variables
c) El .#( debe ser susceptible de verificacin emprica.
/os elementos que integran el planteamiento del .#( son cuatroM el alcance de la
investigacin que comprende establecer el propsito, los objetivos y las preguntas de
investigacinP las limitaciones y supuestosP la relevancia de la investigacin y los
resultados esperados.
).1.1 El Al&a#&e $e la I#e!(iga&i"#
Esta seccin eBplica los alcances del proyecto de investigacin, especificando con
claridad y precisin asta donde se pretende llegar y profundizar en la investigacin.
,omprende los siguientes elementos
a) #bjetivos. +n objetivo es un enunciado que eBpresa los resultados que se
pretenden alcanzar al finalizar de la investigacin, entre las caractersticas que necesita
cubrir se encuentranM debe ser factible y mensurable K*ojas, 0?:%L. /a importancia de los
28
objetivos de la investigacin radica en que sirve para indicar la direccin de la
investigacin. +n proyecto de investigacin puede tener uno o mas objetivos, el requisito
es que eBista consistencia.
b) El .ropsito. El propsito del estudio indica la meta o finalidad que se
pretende alcanzar con el desarrollo de la investigacin. El propsito de un proyecto de
investigacin I>no es necesariamente el mismo que el problema de un estudioJ
KHerlinger, 0?:7, p. 0$L, por ejemplo en la investigacin realizada por "vila K0???L, el
propsito es establecer los determinantes de la productividad total del sector de servicios
de impresin K33'L de ,d. ,uautmoc, ,i., mientras que el objetivo es desarrollar un
modelo predictivo de regresin lineal mEltiple de la productividad total en el 33' de ,d.
,uautmoc, ,i.
b) .reguntas de 'nvestigacin. /a formulacin de preguntas no es eBactamente
el planteamiento del .#(, sino que se derivan del mismo. +n proyecto de investigacin
debe incluir al menos una pregunta principal y de ser necesario una o mas preguntas
colaterales o secundarias, estas Eltimas se derivan de la pregunta principal.
).1.) Li/i(a&i%#e! = Su'ue!(%!.
)odo proyecto de investigacin necesita establecer las limitaciones o restricciones del
estudio y los supuestos en que se basa. +na investigacin
requiere delimitar con precisin lo que se pretende acer, es igualmente necesario,
delimitar lo que no se pretende acer. /o que el estudio pretende acer aparece integrado
en la presentacin del .#(, mientras que lo que no se pretende acer se integra en la
seccin denominada limitaciones. /as limitaciones reflejan tanto las restricciones como el
alcance de la investigacin. /os supuestos establecen aquellas condiciones y premisas
en que se basa y lleva a cabo la investigacin.
29
).1.+ Relea#&ia.
En la literatura sobre metodologa de la investigacin cientfica, a la relevancia de un
estudio con muca frecuencia se le denomina justificacin. En esta seccin se presentan
las razones por las que es justificable realizar la investigacin. )odo proyecto de
investigacin debe manejar la utilidad del estudio para establecer su relevancia. .ara
establecer la relevancia es recomendable intentar dar respuesta a las siguientes
preguntasM
T,ules son los beneficios que se obtienen con su realizacinU
T.or qu es necesaria esta investigacinU.
T" quin o a quines beneficiaU
TGuin o quines sern los usuariosU
).1.1 Re!ul(a$%! E!'era$%!.
"qu se especfica el producto que se obtendr si se desarrolla la investigacin. /os
resultados esperados eBplican lo que el investigador obtendr y entregar al finalizar el
proceso de investigacin.
).) F%r/ula&i"# $e la Hi'"(e!i!
Despus de que el .#( se a definido y precisado, el siguiente paso en el proceso de
investigacin es establecer la iptesis de investigacin. En trminos generales el trmino
iptesis se define como una respuesta probable de carcter tentativo a un problema de
investigacin y que es factible de verificacin emprica. /a iptesis eBpresa la relacin
entre dos o mas variables que son susceptibles de medicin. +na iptesis planteada
correctamente debe poderse verificar o contrastar contra la evidencia emprica.
/o que se somete a comprobacin no es eBactamente la iptesis ni las variables que la
integran, sino la relacin que eBpresan entre s las variables estudiadas en la
30
investigacin. De acuerdo con [orrilla K0?:8L una iptesis se estructura con tres
elementosM
a) +nidades de "nlisis. )ambin conocidas como unidades de observacin y
representan el objeto de estudio, son ejemplos, las personas, las empresas, los
movimientos sociales, los fenmenos naturales, etc. que se someten a investigacin.
b) /as 4ariables. Gue son los atributos, caractersticas o propiedades que presentan las
unidades de anlisis y que sern sometidas a medicin.
c) Enlace /gico. 3on trminos de relacin o enlace entre las unidades de anlisis y las
variables, por ejemplo, las eBpresionesM si...entonces..., eBiste relacin entre...y...etc.
De acuerdo con Herlinger K0?:7L las iptesis deben cubrir dos requisitosM
a) EBpresar la relacin entre una variable y otra.
b) 'ndicar la necesidad de verificar la relacin entre las variables
si no se cumplen ambos requisitos no se tiene una verdadera iptesis cientfica. /a
iptesis es importante por que ayuda a darle una direccin a la investigacin, adems es
tambin una prediccin que puede ser probada y que se deriva lgicamente del problema
de investigacin. De acuerdo con )erese /. DaOer K0??-L si el objetivo del estudio es una
eBplicacin entonces una pregunta de investigacin puede ser la base para formular una o
mas iptesis.
/a abundante literatura eBistente sobre metodologa de la investigacin, describe una
gran variedad de tipos de iptesis, no obstante, en la presente seccin Enicamente se
eBplicarn las siguientesM iptesis de investigacin, iptesis de nulidad, iptesis
alternativa e iptesis estadstica.
31
a) Aiptesis de 'nvestigacin. Es el tipo de iptesis al que nos emos referido
anteriormente y se le define como una aseveracin, conjetura o proposicin sobre las
probables relaciones entre dos o mas variables. ,on frecuencia se pueden eBpresar en
forma descriptiva, correlacional, de causalidad, de nulidad, etc. dependiendo del propsito
y naturaleza de la investigacin que se intenta desarrollar.
a0L Aiptesis Descriptiva. /a iptesis descriptiva como su nombre lo indica describe
una situacin relacional entre las variables que se someten a estudio. 3e utiliza en
investigaciones de tipo descriptivo, como pudieran ser los estudios por encuesta.
3on ejemplos de iptesis descriptiva los siguientesM
El periodo de recuperacin de la inversin del proyecto Duply Office es de dos a!os.
/os productos de consumo domstico en 2Bico aumentarn un
0: N en los prBimos seis meses.
a$L Aiptesis ,orrelacional. /a palabra correlacin es un trmino estadstico que
eBpresa una posible asociacin o relacin entre dos o mas variables, sin que sea
importante el orden de presentacin de las variables, ya que no eBpresan
+na relacin de causalidad. .ara verificarlas se utilizan pruebas estadsticas de
correlacin.
3on ejemplos de iptesis correlacional los siguientesM
" mayor apreciacin del dlar norteamericano, mayor depreciacin del peso meBicano.
El volumen de importaciones en 2Bico disminuye con el aumento en el tipo de cambio
peso9dlar.
a7L Aiptesis de ,ausalidad. /as iptesis de causalidad se formulan para
investigaciones eBperimentales. EBpresan una relacin de causa9efecto entre
32
las variables que se someten a estudio. +na iptesis de causalidad puede eBpresar
una relacin causal entre una variable independiente y una variable dependiente, o bien,
puede acerlo entre mas de una variable independiente y una variable dependiente. 3on
ejemplos de iptesis de causalidadM El elevado ndice de inflacin en 2Bico es causa
del bajo poder adquisitivo del peso meBicano.
/os factores de productividad total Kinsumo umano, materia prima, energa, capital
y otros gastosL del sector manufacturero meBicano son los determinantes de la
productividad total.
b) Aiptesis de (ulidad. Este tipo de iptesis eBpresa la ausencia de relacin,
diferencia, causalidad, etc. entre dos o mas variables. De acuerdo con DJ"ry,Qacobs
y *azavie K0?:$L la iptesis de nulidad I...permite comparar los descubrimientos
con las eBpectativas mediante mtodos estadsticos,J Kp. :8L. 3on ejemplos de
iptesis de nulidadM
/a oferta de carreras profesionales del 'nstituto )ecnolgico de ,d.
,uautmoc no satisface la demanda de formacin acadmica
profesional de los egresados de nivel medio superior en la regin.
/a tecnologa de punta no representa una ventaja competitiva definitiva de la empresa A
al disminuir sus costos de produccin y acer mas eficientes los procesos productivos.
c) Aiptesis Estadsticas. +na iptesis estadstica eBpresa en trminos o
smbolos estadsticos los anteriores tipos de iptesis. 3e pueden eBpresar en
trminos deM
c0L Estadsticas de Estimacin. Dise!adas para evaluar la suposicin
respecto al valor de alguna caracterstica de una muestra de individuos o
unidades de anlisis.
33
c$L Estadsticas de ,orrelacin. )raduce o transforma una situacin de
correlacin entre dos o mas variables a la simbologa estadstica
propia de las pruebas estadsticas de correlacin.
c7L Estadsticas de la Diferencia de 2edias u otros 4alores. En este tipo
de iptesis se compara una estadstica entre dos o mas grupos.
Es un ejemplo de iptesis estadstica la siguienteM
/a iptesis I(o ay relacin entre el aprendizaje Kmayor cantidad de impresiones por
oraL y el costo por unidad impresa en la compa!a Ediciones )araumaraJ, se eBpresa
como una iptesis estadstica de la siguiente maneraM
Aiptesis nulaM AoM rBy \ % Kno ay relacin entre...L
Aiptesis alternativaM A0M rBy % KeBiste relacin entre...L _
).+ O'era&i%#aliBa&i"# $e la! Variable!
El trmino variable se define como las caractersticas o atributos que admiten diferentes
valores KDV"ry, Qacobs y *azavie, 1982L como por ejemplo, la estatura, la edad, el
cociente intelectual, la temperatura, el clima, etc. EBisten mucas formas de clasificacin
de las variables, no obstante, en esta seccin se clasificarn de acuerdo con el sujeto de
estudio y al uso de las mismas.
De acuerdo con el sujeto de investigacin las variables se clasifican en categricas y
continuas. /as variables categricas clasifican a los sujetos distribuyndolos en grupos,
de acuerdo a algEn atributo previamente establecido, por ejemplo, el idioma, la ocupacin,
etc. Este tipo de variables se subdividen a su vez en dosM variables dicotmicas que
poseen dos categoras por ejemplo ombre9mujer, y variables policotmicas que
establecen tres o mas categoras, por ejemplo estado civil, nivel acadmico, etc. 3on
34
variables continuas cuando se miden atributos que toman un nEmero infinito de valores,
como por ejemplo, el peso, la talla, la estatura, etc.
/as variables categricas se integra por una serie de caractersticas o atributos que
forman una categora pero no representan una escala de medicin numrica, por ejemplo
los oficios y profesiones Kplomero, abogado, mdico, electricista, etc. forman la categora
ocupacinL. Este tipo de variables sigue dos reglasM
a) /as categoras diferencian una forma de otra y son mutuamente eBcluyentes,
es decir, el objeto de investigacin Kpersonas, cosas, etc.L que se clasifique aqu
Enicamente puede integrarse a una categora. .or ejemplo, una persona puede ser
gordo o flaco pero no la suma de las dos categoras.
b) /as categoras de una variable deber ser eBaustivas, es decir, debe incluir
todas las posibles alternativas de variacin en la variable. .or ejemplo, la categora
estado civil incluye los siguientes rangos potenciales de variacinM casado, soltero,
divorciado, viudo, separado, unin libre, etc.
/as variables categricas se utilizan en estudios cuantitativos y admiten la
asignacin de nEmeros a las categoras pero no implica que representen cantidades
numricas. 3e analizan mediante procedimientos aritmticos bsicos como el simple
conteo y los porcentajes. Estas variables comprenden las escalas de medicin nominal y
ordinal. /as variables numricas son el medio por el que las unidades y los nEmeros se
utilizan para representar en cada categora de forma precisa cada unidad de la variable
medida matemticamente.
/os nEmeros utilizados en esta variable pueden ser discretos o continuos. .or ejemplo
en la variable nEmero de ijos, el rango de nEmeros es discreto K0, $, 7, etc.L, en cambio,
si eBiste la posibilidad de dividirlo en un continuo de peque!as fracciones o cantidades es
35
considerada una variable discreta. .or ejemplo si se afirmaM el ingreso de los
trabajadores operativos de la industria maquiladora es un promedio de 0.7 salarios
mnimos diario, se tiene una variable discreta. /as variables numricas comprenden las
escalas de medicin de intervalo y de razn.
De acuerdo al uso que se da a las variables, se clasifican en variables dependientes y
en variables independientes. En un estudio eBperimental la variable dependiente es la
caracterstica que se investiga y que siempre debe ser evaluada, mientras que la variable
independiente es la caracterstica que se puede medir por separado y que puede ser
causa de la variable dependiente.
El objetivo de un eBperimento es comprobar cuando una o mas variables
independientes influyen o alteran a la variable dependiente, es decir, si la variable
independiente produce algEn cambio significativo en la variable dependiente, esta
actividad requiere de controlar estrictamente las condiciones eBperimentales de un
estudio.
#peracionalizar es definir las variables para que sean medibles y manejables, significa
definir operativamente el .#(. +n investigador necesita traducir los conceptos KvariablesL
a ecos observables para lograr su medicin. /as definiciones se!alan las operaciones
que se tienen que realizar para medir la variable, de forma tal, que sean susceptibles de
observacin y cuantificacin. De acuerdo con Aempel K0?8$LM
Ila definicin operacional de un concepto consiste en definir las operaciones que
permiten medir ese concepto o los indicadores observables por medio de los cuales se
manifiesta ese concepto,J Kp. 7$98%L.
36
en resumen, una definicin operacional puede se!alar el instrumento por medio del cual
se ar la medicin de las variables. /a definicin operativa significa Tcomo le voy a
acer en calidad de investigador para operacionalizar mi pregunta de investigacinU.
/eedy K0??7L dice que tiene que aber tres cosasM consenso, medicin y precisin.
3olo se puede manejar lo que se puede medir y solo se puede medir lo que se define
operativamente.
).1 Niele! $e Me$i&i"#
2edir significa Iasignar nEmeros a objetos y eventos de acuerdo a reglasJ K3tevens,
0?80L, esta definicin es adecuada para el rea de ciencias naturales, en el campo de las
ciencias sociales medir es Iel proceso de vincular conceptos abstractos con indicadores
empricosJ K,armines y [eller, 0?-?, p. 0%L.
/a medicin de las variables puede realizarse por medio de cuatro escalas de medicin.
Dos de las escalas miden variables categricas y las otras dos miden variables numricas
K)erese /. DaOer, 0??-L. /os niveles de medicin son las escalas nominal, ordinal, de
intervalo y de razn. 3e utilizan para ayudar en la clasificacin de las variables, el dise!o
de las preguntas para medir variables, e incluso indican el tipo de anlisis estadstico
apropiado para el tratamiento de los datos.
+na caracterstica esencial de la medicin es la dependencia que tiene de la posibilidad
de variacin. /a validez y la confiabilidad de la medicin de una variable depende de las
decisiones que se tomen para operacionalizarla y lograr una adecuada comprensin del
concepto evitando imprecisiones y ambig]edad, por en caso contrario, la variable corre el
riesgo inerente de ser invalidada debido a que no produce informacin confiable.
a) 2edicin (ominal.
37
En este nivel de medicin se establecen categoras distintivas que no implican un orden
especifico. .or ejemplo, si la unidad de anlisis es un grupo de personas, para
clasificarlas se puede establecer la categora seBo con dos niveles, masculino K2L y
femenino K1L, los respondientes solo tienen que se!alar su gnero, no se requiere de un
orden real.
"s, si se asignan nEmeros a estos niveles solo sirven para identificacin y puede ser
indistintoM 0\2, $\1 o bien, se pueden invertir los nEmeros sin que afecte la medicinM
0\1 y $\2. En resumen en la escala nominal se asignan nEmeros a eventos con el
propsito de identificarlos. (o eBiste ningEn referente cuantitativo. 3irve para nombrar las
unidades de anlisis en una investigacin y es utilizada en crceles, escuelas, deportes,
etc. /a relacin lgica que se eBpresa esM A _ B KA es diferente de BL.
b) 2edicin #rdinal.
3e establecen categoras con dos o mas niveles que implican un orden inerente entre
si. /a escala de medicin ordinal es cuantitativa porque permite ordenar a los eventos
en funcin de la mayor o menor posesin de un atributo o caracterstica. .or ejemplo, en
las instituciones escolares de nivel bsico suelen formar por estatura a los estudiantes,
se desarrolla un orden cuantitativo pero no suministra medidas de los sujetos. /a
relacin lgica que eBpresa esta escala es A " B KA es mayor que BL. ,lasificar a un
grupo de personas por la clase social a la que pertenecen implica un orden prescrito que
va de lo mas alto a lo mas bajo. Estas escalas admiten la asignacin de nEmeros en
funcin de un orden prescrito.
/as formas mas comunes de variables ordinales son tems KreactivosL actitudinales
estableciendo una serie de niveles que eBpresan una actitud de acuerdo o desacuerdo con
respecto a algEn referente. .or ejemplo, ante el temM /a economa meBicana debe
38
dolarizarse, el respondiente puede marcar su respuesta de acuerdo a las siguientes
alternativasM
^^^ )otalmente de acuerdo
^^^ De acuerdo
^^^ 'ndiferente
^^^ En desacuerdo
^^^ )otalmente en desacuerdo
las anteriores alternativas de respuesta pueden codificarse con nEmeros que van del
uno al cinco que sugieren un orden preestablecido pero no implican una distancia entre un
nEmero y otro. /as escalas de actitudes son ordinales pero son tratadas como variables
continuas K)erese /. DaOer, 0??-L.
c) 2edicin de 'ntervalo.
/a medicin de intervalo posee las caractersticas de la medicin nominal y ordinal.
Establece la distancia entre una medida y otra. /a escala de intervalo se aplica a
variables continuas pero carece de un punto cero absoluto. El ejemplo mas representativo
de este tipo de medicin es un termmetro, cuando registra cero grados centgrados de
temperatura indica el nivel de congelacin del agua y cuando registra 0%% grados
centgrados indica el nivel de ebullicin, el punto cero es arbitrario no real, lo que significa
que en este punto no ay ausencia de temperatura.
+na persona que en un eBamen de matemticas que obtiene una puntuacin de cero no
significa que carezca de conocimientos, el punto cero es arbitrario por que sigue
eBistiendo la caracterstica medida.
d) 2edicin de *azn.
39
+na escala de medicin de razn incluye las caractersticas de los tres anteriores
niveles de medicin anteriores Knominal, ordinal e intervaloL. Determina la distancia eBacta
entre los intervalos de una categora. "dicionalmente tiene un punto cero absoluto, es
decir, en el punto cero no eBiste la caracterstica o atributo que se mide. /as variables de
ingreso, edad, nEmero de ijos, etc. son ejemplos de este tipo de escala. El nivel de
medicin de razn se aplica tanto a variables continuas como discretas.
).<El Pr%'"!i(% $e I#e!(iga&i"#
"ntes de iniciar una investigacin se debe someter a aprobacin el propsito de
investigacin tambin conocido como propuesta de investigacin. Desarrollar la propuesta
de investigacin equivale a realizar la planeacin de la investigacin con el propsito de
organizar todas las etapas del proceso de investigacin en forma lgica en torno al .#(,
adems es una ayuda invaluable en la redaccin del informe de resultados.
/a propuesta de investigacin no tiene una eBtensin especifica de acuerdo con .acific
;estern +niversity K0??:L I...en algunos casos el ndice o tabla de contenidos es
suficienteP en otros, se requiere una discusin ms larga,J Kp. 08L. /o realmente
importante de la propuesta de investigacin es el planteamiento claro y correcto del .#( y
el dise!o de una adecuada metodologa orientada a la comprobacin de las iptesis.
De acuerdo con /eedy K0??7L Iescribir el propsito de investigacin significa delinear
todas las etapas del proceso, en orden lgico,J Kp.0$-L. +na vez que se a formulado y
argumentado el .#( se procede a dise!ar tanto el proceso como el mtodo de
investigacin.
/a propuesta de investigacin debe incorporar los siguientes tpicosM
I Ti(ul%
40
El ttulo en la propuesta de investigacin tiene carcter tentativo, debe reflejar
claramente la naturaleza del .#( que se pretende investigar. "lgunos autores
recomiendan que tenga una eBtensin de 08 palabras como mBimo K1ernndez y "vila,
0??7L.
II INTRODUCCION.
El propsito de la seccin de introduccin es suministrar informacin clara y precisa que
facilite la comprensin del .#(. El investigador debe enlazar la informacin relevante
disponible al conteBto del .#(, demostrando la importancia y necesidad de realizar la
investigacin. Esta seccin esta integrada por los siguientes elementosM
a) #bjetivos.
Este elemento ya fue eBplicado en la seccin $.0.0 de este captulo. El objetivo no debe
confundirse con el .#( de investigacin. IEl problema Tes el queU de su estudio,
mientras que el objetivo constituye el Tpor quU,J K3cmelOes, 0?::, p. -7L. +na
propuesta de investigacin sin objetivo carece de toda lgica, el objetivo se!ala la
direccin a la investigacin.
b) .lanteamiento del .#(.
/eedy K0??7L sugiere elaborar la definicin del .#( por medio del planteamiento de
problemas y subproblemas. El problema se!ala las metas para el proceso de
investigacin y los subproblemas sugieren alternativas de aproBimacin las metas. El
planteamiento del .#( ya fue eBplicado en la seccin $.0 del presente captulo.
c) "lcance de la 'nvestigacin.
El alcance de la investigacin ya fue eBplicado en la seccin $.0.0.
d) Aiptesis.
41
" las preguntas de investigacin les sigue la eBposicin clara de las iptesis de
investigacin que abrn de comprobarse. /as iptesis sustentan los planes de
investigacin. DV"ry, Qacobs y *azavie K0?:$L sugiere presentar las iptesis y su
fundamento de manera clara y precisa, complementada con las definiciones operacionales
de las variables.
"lgunos autores K/eedy,0??7P )erese /. DaOer, 0??-L sugieren presentar en esta
seccin el planteamiento de iptesis y de subiptesis de investigacin junto con los
planes de prueba de las mismas.
eL /imitaciones y 3upuestos.
fL *elevancia.
gL *esultados Esperados.
/os incisos anteriores ya se eBplicaron en las secciones $.0.$, $.0.7 y $.0.6 de este
captulo, por lo que solo se procedi a enumerarlas.
III Mar&% $e Re,ere#&ia.
En la propuesta de investigacin no ay seguridad de I...que material ser utilizado para
fundamentar la investigacin. .or eso se tiene que presentar un bosquejo de lo que ya se
encontr, o bien de lo que no se a localizado pero se sabe que eBiste...,J K3cmelOes,
0?::, p. &%L.
En el marco de referencia se tiene que delimitar y orientar la interpretacin del .#( por
medio de una perspectiva terica o de la construccin de un marco conceptual derivada de
la sistematizacin de las iptesis. El marco de referencia como instrumento conceptual
se utiliza para retomar el conocimiento, antecedentes e interpretaciones anteriores con
respecto al .#(. En el conteBto de las ciencias sociales se le conoce como teoras
cientficamente reconocidas. .ara dise!ar el marco de referencia es necesario y
42
estrictamente imprescindible acer una revisin de la literatura que conduzca a la frontera
del conocimiento, revisando informacin bibliogrfica, artculos tcnico9cientficos, reportes
de investigacin, journals, etc. sobre el .#(.
Esta seccin finaliza con una eBposicin clara y detallada de los allazgos y sus
consecuencias, se!alando lo que se conoce sobre el tpico, lo cual, conduce directamente
a las preguntas de investigacin. En resumen esta seccin intenta interpretar, eBplicar y
refutar el problema de investigacin.
III Me(%$%l%g-a.
/a seccin de metodologa se utiliza para eBplicar como se desarrollar la investigacin
a fin de dar respuesta a las preguntas de investigacin y probar las iptesis. 3e eBplican
entre otros aspectos los procedimientos, las tcnicas y mtodos para obtener los datos,
los instrumentos de medicin, etc. De acuerdo con 3cmelOes, K0?::L esta seccin debe
detallar el procedimiento de investigacin que se utilizar I>se tiene que eBplicar lo que
se va a realizar para lograr el objetivo de investigacin, cmo se ar y con quin se
efectuarJ Kp. &6L. (o obstante lo anterior, no se debe perder de vista que la seccin
metodologa se dise!a de acuerdo al tipo de investigacin que requiere el .#(, si es una
investigacin por encuesta o una investigacin eBperimental.
IV Cr%#%gra/a % Cale#$ariBa&i"#.
En esta seccin se procede a dise!ar un cronograma que indique las fecas en que se
desarrollar cada una de las actividades que implica el proceso de investigacin
denotando tanto la feca de inicio como la de finalizacin de cada actividad. .ara dise!ar
el cronograma es recomendable elaborar una grfica de 5antt, que incluye la descripcin
de las actividades, el tiempo programado, el tiempo real y la calendarizacin de cada
43
Enero 1ebrero 2arzo "bril
.lan de 'nvestigacin
Etapa "naltica
Dise!o de la
investigacin
,oleccin de Datos
"nlisis y )ratamiento
de Datos
.resentacin de
*esultados
actividad Kver 1iguras $.0 y $.$L. /a calendarizacin puede establecerse por oras, das,
semanas, meses, etc.
V Pre!u'ue!(%.
/a investigacin requiere de financiamiento, de a la importancia de que en la
propuesta de investigacin se establezca la seccin de presupuestacin para la ejecucin
de la investigacin, contemplando entre otros elementos los conceptos de materiales,
equipo, instrumentacin, recursos umanos, gastos administrativos, etc.
Figura ).1 E*e/'l% $e u#a Gr.,i&a $e Ga#((.
Figura ).) E*e/'l% $e u#a Gr.,i&a $e Ga#((.
",)'4'D"DE3 )'E2.# 1E,A"

E(E*# 1ED*E*# 2"*[# "D*'/ 2"W#

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*E"/
.*#5*"2"D#
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*E4'3'#( DE /" /')E*")+*"
D'3E@# DE /" 2E)#D#/#5'",
E),.
44
VI A'@#$i&e!.
De ser estrictamente necesario se incluye informacin adicional que complemente el
documento y que no se aya tratado en secciones anteriores, pude incluir diagramas del
pensamiento, tablas estadsticas, mapas, fotografas, formatos de cuestionarios, etc.
VII Sele&&i"# Bibli%gr.,i&a.
En la seccin bibliografa se presenta un listado de las fuentes de informacin
consultadas asta la feca, as como de aquellas que todava no se an trabajado pero
que representas fuentes importantes de informacin. .ueden incluirse libros, artculos
tcnicos, abstracts, etc. que estn en relacin directa con el .#( y qu en realidad
aporten informacin relevante. 3e registran en orden alfabtico por apellido del autor.
RESUMEN DEL CAPITULO
El proceso de investigacin inicia con el planteamiento de problemas y subproblemas de
investigacin. /os elementos centrales del problema son los objetivos, el propsito de
investigacin, las preguntas de investigacin, la relevancia, las limitaciones y supuestos, y
los resultados esperados.
/a iptesis eBpresa la relacin entre dos o mas variables y debe ser susceptible de
contrastacin contra la evidencia emprica. /as variables son las caractersticas o
atributos que posee la unidad de anlisis y admiten diversos valores.
#peracionalizar es definir las variables indicando cmo y en qu nivel se medirn
Knominal, ordinal, intervalo o raznL, aspectos que facilitarn el dise!o de la investigacin y
de los instrumentos de medicin. "ntes de iniciar formalmente una investigacin es
necesario desarrollar el propsito de investigacin tambin denominado propuesta de
investigacin.
45

ACTIVIDADES DE INVESTIGACION
0 Definir un tema de investigacin relacionado con su rea de conocimiento y acer el
planteamiento de un problema de investigacin.
$ Aacer una revisin de la literatura en funcin del problema planteado, revisando
principalmente reportes tcnicos de investigacin sin descartar otro tipo de documentos,
cubriendo al menos de 08 a $% referencias, obteniendo como producto un marco terico
para fundamentar su investigacin.
7 Dise!ar el propsito de investigacin, aplicando las normas para redaccin de
documentos tcnicos en cuanto a contenido y formato. +n requisito que deber cubrir el
propsito de investigacin es definir claramente el problema, las iptesis, la
operacionalizacin de las variables y se ar nfasis en el dise!o tanto del proceso de
investigacin como del mtodo de investigacin, estableciendo iptesis estadsticas y
formatos para el plan de comprobacin de las iptesis.
46
PLAN DEL CAPITULO III
#bjetivoM En este captulo se describen algunos criterios para la clasificacin de los
estudios, se ace nfasis en los mtodos de investigacin social. 3e presenta una
introduccin a la teora del muestreo.
Lugar 'ara
(eC(%
Lugar 'ara
(eC(%
+.1 I#e!(iga&i"#
EC'eri/e#(al
+.8 Te%r-a $el
Mue!(re%
+.+ La
E#&ue!(a
+.? C%#!(ru&&i"#
$e D#$i&e! =
E!&ala!
+.) I#e!(iga&i%#
D%&u/e#(al
+.< I#e!(iga&i"#
N% EC'eri/e#(al
+.1 Cla!i,i&a&i"#
$e la!
I#e!(iga&i%#e!
CAPITULO III LOS METODOS DE INVESTIGACION SOCIAL
47
CAPITULO III LOS METODOS DE INVESTIGACION SOCIAL
+.1 Cla!i,i&a&i"# $e la! I#e!(iga&i%#e!
/as caractersticas de una investigacin dependen del propsito que se pretende
alcanzar. _stas son determinantes para el nivel de complejidad de la investigacin y el
tipo de estudio que se intenta desarrollar. EBisten diversos criterios que permiten definir el
tipo de investigacin entre los cuales se encuentran los siguientesM
+.1.1 P%r Peri%$%.
Este criterio permite clasificar las investigaciones de acuerdo al periodo de tiempo en
que ocurren en estudios transeccionales y longitudinales. Es investigacin no
eBperimental.
aL Estudios )ranseccionalesM En los estudios de tipo transeccional o transversal la
unidad de anlisis es observada en un solo punto en el tiempo. 3e utilizan en
investigaciones con objetivos de tipo eBploratorio o descriptivo para el anlisis de la
interaccin de las variables en un tiempo especfico.
3on ejemplos de este tipo de estudio los procedimientos mdicos de biopsias y rayos X
que al aplicarse a un ser umano permiten descubrir el estado actual de su organismo y
acer inferencias de lo que le esta ocurriendo, es decir, la informacin derivada de los
mismos ayuda a establecer pronsticos de lo que pudiera ocurrir. +n estudio
transeccional puede incluir uno o ms grupos o subgrupos de unidades de observacin o
anlisis.
/as investigaciones transeccionales se puede clasificar en estudios transeccionales
descriptivos y correlacionales. El propsito de los primeros es la descripcin de las
48
caractersticas medidas en uno o ms grupos, por ejemplo, un estudio descriptivo sobre el
nEmero de menonitas que cumplen el servicio militar nacional en los estados de
,iuaua, Durango y [acatecas. /os segundos tienen como propsito descubrir el grado
de asociacin entre dos o ms variables medidas en uno o ms grupos en un periodo
Enico de tiempo. "lgunas veces puede llegar a nivel correlacional9causal. +n ejemplo de
este tipo de estudio es una investigacin que intenta correlacionar el Bito profesional con
el tipo de carrera universitaria y los ingresos econmicos de los egresados del 'nstituto
)ecnolgico de ,d. ,uautmoc cuya edad fluctEa entre $8 y 78 a!os.
bL Estudios /ongitudinalesM En los estudios longitudinales la unidad de anlisis es
observada en varios puntos en el tiempo. /os tres tipos bsicos de investigacin
longitudinal son los estudios de tendencia, evolucin de grupo y tipo panel. /os estudios
de tendencia Kdel ingls trendL comparan datos a travs de intervalos de tiempo en
diferentes objetos KDaOer, 0??-L. Es decir, la base de un estudio de tendencia es el
anlisis y comparacin de datos similares colectados en diferente tiempo y en diferentes
unidades de anlisis que corresponden a la misma poblacin de estudio. Esto se puede
ejemplificar de la siguiente manera, en un estudio sobre la opinin sobre las crisis
econmicas recurrentes que viene sufriendo 2Bico desde 0?-$ asta 0???, pueden
cambiar las personas pero la poblacin de estudio seguir siendo la misma.
En los estudios de evolucin de grupos Kdel ingls cohortL la medicin de la variable
se aplica a la misma poblacin en diferentes puntos en el tiempo para medir cambios en
subgrupos o grupos. El grupo es el mismo a travs del tiempo, lo que cambia son sus
integrantes.
+n cohort es un grupo de personas que nacieron en el mismo periodo de tiempo KDaOer,
0??-L por ejemplo, los soldados del servicio militar nacional clase 0?&%. )ambin se
49
puede referir a personas que participaron en eventos de tipo istrico, por ejemplo, los
sobrevivientes del movimiento del primero de enero de 0??6 en ,iapas con el Ejrcito de
/iberacin [apatista.
De acuerdo con DaOer K0??-L los estudios tipo panel son uno de los mejores medios
para medir cambios en las personas a travs del tiempo. " diferencia de los estudios de
tendencia y evolucin de grupo, los estudios tipo panel evalEan una y otra vez al mismo
grupo de personas con el propsito de descubrir si ocurren cambios en las caractersticas
medidas. .or ejemplo, una entrevista de opinin sobre la sucesin presidencial del a!o
$%%% en 2Bico debe acerse dos o ms ocasiones separadas en el tiempo al mismo
grupo de personas o unidades de anlisis para verificar si cambiaron de opinin o s
permanecen sin cambio. /os estudios tipo panel aplican formas muco ms rigurosas de
anlisis que los estudios de tendencia y evolucin de grupo.
+.1.) P%r Ob*e(i%!
Este criterio permite clasificar la investigacin por su nivel de complejidad de acuerdo
al objetivo que pretende. El dise!o y la metodologa es distinta en estudios de tipo
eBploratorio, descriptivo, correlacional y eBperimental.
aL Estudios EBploratoriosM De acuerdo con Herlinger K0?:7L los estudios
eBploratorios buscan ecos sin el objetivo de predecir las relaciones eBistentes entre las
variables. 3e utilizan en situaciones en las que prcticamente no se dispone de
informacin o el .#( casi no se a investigado. En este tipo de situaciones se inicia con
un estudio eBploratorio con el propsito de Ipreparar el terreno,J KDanOe, 0?:&L, es decir,
se desarrollan a fin de ir documentando el tema de investigacin.
.or ejemplo con el problema del 3ndrome de 'nmunodeficiencia "dquirida K3'D"L en la
etapa en que apareci no se saba casi nada acerca de l y se tuvo que empezar a
50
investigar de manera eBploratoria. /os estudios eBploratorios son el antecedente de la
investigacin de orden descriptivo, correlacional y eBperimental.
Estudios DescriptivosM 3on el precedente de la investigacin correlacional y tienen
como propsito la descripcin de eventos, situaciones representativas de un fenmeno o
unidad de anlisis especfica. /os censos econmicos del 'nstituto (acional de
Estadstica, 5eografa e 'nformtica K'(E5'L, los estudios por encuesta entre otros, son
ejemplo de estudios descriptivos.
bL E!(u$i%! C%rrela&i%#ale!3 /os estudios correlacionales son el precedente de las
investigaciones eBperimentales y tienen como objetivo medir el grado de asociacin entre
dos o ms variables, mediante erramientas estadsticas de correlacin. En este nivel no
es importante el orden de presentacin de las variables, lo fundamental es determinar el
grado de relacin o asociacin eBistente. Es un ejemplo de este tipo de investigacin que
intente asociar el coeficiente intelectual de las personas de la tercera edad de la regin
norte de 2Bico con la calidad de vida que tienen.
Es importante determinar que la correlacin no sea espuria o falsa, es decir, que no
eBista una aparente asociacin entre las variables estudiadas, por ejemplo en un estudio
en el que se establezca que a mayor depreciacin del peso frente al dlar estadounidense
mayor volumen de eBportaciones y menor volumen de importaciones se estara intentando
asociar el tipo de cambio peso9dlar con el volumen de eBportaciones o importaciones de
2Bico a Estados +nidos, no obstante ara falta un estudio econmico con elementos o
erramientas economtricas que confirme o determine que esto ocurre as.
cL Estudios EBperimentalesM )ienen como precedente los tres tipos anteriores de
estudio y estn dirigidos a establecer relaciones de causalidad entre dos o ms variables.
El desarrollo del eBperimento requiere de situaciones y condiciones controladas y de la
51
manipulacin de una o ms variables independientes para inducir una probable alteracin
o comportamiento en la variable dependiente. Es el nivel de investigacin ms complejo.
En un estudio que eBplica los sntomas que ocasiona un medicamento en un ser umano,
se esta a nivel descriptivo, pero cuando se establece una relacin de causalidad Kcausas y
consecuenciasL se tiene un estudio eBperimental.
En los estudios eBperimentales la produccin de los fenmenos es manipulable
directamente por el investigador KDJ"ry, Qacobs y *azavie, 0?:$L. 3e conoce por
eBperimento aquella situacin en la que el investigador introduce un estmulo o variable
independiente que modifica alguno de los componentes de una situacin y luego observa
que reaccin se provoca. /a variable independiente esta bajo un estricto control del
investigador.
En resumen la metodologa de la investigacin es un proceso continuo K/eedy,
0??7L, dinmico que se va desarrollando y en este sentido la metodologa se modifica.
.ara cada tipo de estudio tiene que dise!arse un tipo especfico de metodologa de
investigacin. /a naturaleza del .#( y de los datos son elementos determinantes del tipo
de metodologa a utilizar.
+.) I#e!(iga&i"# D%&u/e#(al
En la abundante literatura eBistente sobre la tcnica de investigacin documental,
destacan las siguientes definicionesM
Daena K0?:8L Ila investigacin documental es una tcnica que consiste en la seleccin y
recopilacin de informacin por medio de la lectura y crtica de documentos y materiales
bibliogrficos, de bibliotecas, emerotecas, centros de documentacin e informacin, I Kp.
-$L. 5arza K0?::L presenta una definicin ms especfica de la investigacin documental.
Este autor considera que sta tcnica I...se caracteriza por el empleo predominante de
52
registros grficos y sonoros como fuentes de informacin..., registros en forma de
manuscritos e impresos,J Kp. :L.
1ranOlin K0??-L define la investigacin documental aplicada a la organizacin de
empresas como una tcnica de investigacin en la que Ise deben seleccionar y analizar
aquellos escritos que contienen datos de inters relacionados con el estudio...,J Kp. 07L.
/as anteriores definiciones coinciden en que la investigacin documental es una
tcnica que permite obtener documentos nuevos en los que es posible describir, eBplicar,
analizar, comparar, criticar entre otras actividades intelectuales, un tema o asunto
mediante el anlisis de fuentes de informacin.
El desarrollo de un proceso de investigacin documental completo da como producto
diferentes tipos de trabajos documentales entre los que se encuentran compilaciones,
ensayos, crticas valorativas, estudios comparativos, memorias, monografas entre otros
Kver Daena, 0?:8P )enorio, 0??$L. ,on el propsito de diferenciarlos se proceder a dar
una breve eBplicacin de cada uno de ellos.
aL ,ompilacinM Es un estudio que integra y relaciona materiales dispersos elaborados
por diversos autores, sobre una temtica determinada, obteniendo como producto una
investigacin general del tema en cuestin.
bL EnsayosM 3on estudios de tipo argumentativo en los que se presentan opiniones,
teoras, iptesis, etc., mediante una actividad analtica y crtica. El ensayo que se enfoca
a cuestiones cientficas requiere de un proceso que eBpresa conclusiones que son
determinadas por las pruebas, es decir, las pruebas son condiciones necesarias para
llegar a concluir algo.
cL ,rtica 4alorativaM tiene como caracterstica esencial el se!alar cualidades y
defectos de obras de tipo artstico, cientfico o filosfico.
53
80
dL Estudios ,omparativosM Este tipo de estudio se utiliza para evaluar las semejanzas y
diferencias de corrientes del pensamiento, autores y teoras.
eL 2emoriasM 3on documentos que presentan una sntesis de las actividades
efectuadas en un periodo especfico KDaena, 0??0L. )ambin se les define como la
presentacin de informacin acerca de una serie de actividades. 3u principal
caracterstica I...es que puede eludir la conclusin,J K2endieta, 0?:$, p. -$L
fL 2onografaM Es el estudio eBaustivo de un tema especfico.
+.).1 E(a'a! $e la I#e!(iga&i"# D%&u/e#(al
En cualquiera de las modalidades descritas en la seccin anterior, una investigacin
documental consta de las siguientes etapasM
' .laneacin
'' ,oleccin de 'nformacin
''' #rganizacin, "nlisis e 'nterpretacin
'4 .resentacin de *esultados
.ara la elaboracin de la propuesta de investigacin se puede seguir el formato
especificado en la seccin $.8 del captulo '', con la diferencia de que en una investigacin
documental no se sometan a comprobacin iptesis como ocurre por ejemplo en una
investigacin de tipo eBperimental. 3in embargo, si debe de especificarse de manera clara
los objetivos, el planteamiento del .#(, la metodologa, la revisin de la literatura, fuentes
preliminares de informacin, calendarizacin de actividades y un guin preliminar o tabla
de contenido propuesto sobre el trabajo que se pretende desarrollar.
/a coleccin de la informacin requiere de dise!ar sistemas de registro de datos e
informacin, por lo general se utilizan ficas de trabajo cuyo formato es el se presenta en
54
la 1igura 7.0. /as ficas de trabajo son de fcil manejo y permiten una adecuada
organizacin de los datos colectados, en funcin del guin preliminar es posible ordenar
las ficas de acuerdo al tema o captulo en que se abrn de utilizar.

Figura +.1 F%r/a(% $e u#a Fi&4a $e Traba*%.
55
/a etapa de organizacin, anlisis e interpretacin puede iniciarse Enicamente
cuando a concluido la fase de coleccin. /as ficas de trabajo servirn como precedente
para desarrollar el contenido del documento, los datos registrados en ellas tendrn que ser
sometidos a anlisis en torno a los objetivos planteados en la planeacin de la
investigacin y al problema especifico que se investiga.
87
1inalmente se presentar el documento final en el que se dan a conocer los resultados
obtenidos. El formato para el informe de resultados en la modalidad de monografa se
puede adaptar para otro tipo de trabajo documentale incluye los siguientes elementosM
0 .ortada
$ Aoja en blanco
7 ,ontraportada
6 "cta de aprobacin del comit de revisin en el caso de que se trate de documento
con propsitos acadmicos.
8 )abla de contenido
& )ablas de cuadros y figuras
- 'ntroduccin
: "ntecedentes
? ,ontenido Kdesarrollo de temas y subtemasL
0% ,onclusiones
00 *eferencias y bibliografa
00 "pndice.
+.+ La E#&ue!(a
56
/a investigacin por encuesta es considerada como una rama de la investigacin
social cientfica orientada a la valoracin de poblaciones enteras mediante el anlisis de
muestras representativas de la misma KHerlinger, 0?:7L. De acuerdo con 5arza K0?::L la
investigacin por encuesta I... se caracteriza por la recopilacin de testimonios, orales o
escritos, provocados y dirigidos con el propsito de averiguar ecos, opiniones actitudes,J
Kp. 0:7L. .ara DaOer K0??-L la investigacin por encuesta es un mtodo de coleccin de
datos en los cuales se definen especficamente grupos de individuos que dan respuesta a
un nEmero de preguntas especficas.
En resumen las anteriores definiciones indican que la encuesta se utiliza para estudiar
poblaciones mediante el anlisis de muestras representativas a fin de eBplicar las
variables de estudio y su frecuencia.
/a instrumentacin consiste en el dise!o de un cuestionario o de una cdula de
entrevista elaborados para medir opiniones sobre eventos o ecos especficos. /os dos
anteriores instrumentos se basan en una serie de peguntas. En el cuestionario las
preguntas son administradas por escrito a unidades de anlisis numerosas. En una
entrevista las respuestas a las cuestiones pueden escribirse en la cdula de entrevista o
puede llevarse en una interaccin cara a cara.
De acuerdo a la forma de obtencin de la informacin las encuestas se clasifican enM
aL Entrevistas
bL ,uestionarios por ,orreo
cL .anel
dL Entrevistas por )elefno.
aL EntrevistaM +na entrevista es una pieza de la interaccin social en la cual una
persona responde a otra una serie de preguntas sobre un tpico especfico, en s
57
representa una interaccin cara a cara entre dos o ms personas. /a entrevista
representa una eBcelente tcnica de recoleccin de la informacin. /a administracin de
las preguntas se ace en base a una cdula de entrevista o programa de entrevista, las
respuestas que se obtienen pueden ser registradas por medios electrnicos o por escrito.
.ara lograr una entrevista eBitosa la cdula de entrevista requiere de integrar
instrucciones claras y precisas acerca de lo que ar o se espera que aga el
entrevistado. ,on frecuencia suelen administrarse en el transcurso de la sesin prctica.
/as preguntas deben redactarse y plantearse de manera directa, clara y con un lenguaje
sencillo no rebuscado ni ambiguo. Esto facilita que el entrevistado puede leer o entender
fcilmente el cuestionamiento evitando as las posibles distorsiones. En otras palabras es
necesario asegurarse de que la pregunta mida lo que pretende medir.
En aquellas preguntas en que se establezcan alternativas de respuesta deben
considerarse cuidadosamente todas las posibles alternativas. 3e debe acer un trabajo
eBaustivo sin que ello signifique provocar una respuesta vaga y sin sentido. /as
preguntas deben presentar un orden que encadene rpidamente las respuestas y
mantenga el inters en el tema de la entrevista.
Herlinger K0?:7L sugiere que en el proceso de desarrollo de la entrevista se
administre una serie de preguntas de tipo embudo y de sondeo. /as primeras constituyen
un tipo especial de preguntas no estructuradas que tienen como propsito obtener
informacin adicional sobre el tema en cuestin. Este tipo de preguntas comienzan con un
cuestionamiento muy amplio y paulatinamente se van reduciendo a aspectos especficos
de inters. /as segundas son cuestionamientos que permiten medir y conocer la
informacin que los entrevistados manejan sobre la temtica a tratar y adems permiten
58
averiguar en cierta forma los motivos de las respuestas que da el entrevistado, as por
ejemplo, cuestionamientos comoM
Tpuede ampliar un poco ms su respuestaU Tpuede se ms especfico en su
respuestaU Tpuede eBplicar de forma ms precisa su punto de vistaU, etc. son ejemplos de
preguntas de sondeo. ,omo ya se indico la entrevista es una tcnica clave para obtener
informacin relevante. "lgunas tcnicas de entrevista importantes son la entrevista
preliminar, de fondo, para sondeo rpido, de posicin y de comprobacin de iptesis
K1leitman, 0??:L. /as anteriores tcnicas se eBplican en la 1igura 7.$
,uestionario por ,orreoM Es una variante de la encuesta y consiste en enviar a la
muestra de estudio los cuestionarios va correo postal. Esta tcnica por si sola no tiene
muca validez y confiabilidad debido a los principales inconvenientes que posee entre los
que destacan la posible omisin de respuestas y la incapacidad de comprobar las
respuestas que se reciben.
1recuentemente la cantidad de cuestionarios contestados que son recuperados es
insuficiente para establecer generalizaciones por lo que es necesario enviar
constantemente recordatorios para tratar de obtener ms cuestionarios contestados. .ara
que eBista cierto nivel de validez y confiabilidad debe recuperarse al menos entre un :% N
y un ?% N de los cuestionarios enviados.
bL Entrevista tipo .anelM /a entrevista tipo panel es una tcnica que se utiliza para
verificar la eBistencia o ausencia de cambios operados en las personas entrevistadas.
Tcnica de la
Entrevista.
Tips de Entrevista.
59
Figura +.) Ti'%! $e E#(rei!(a.
/a tcnica requiere de seleccionar y entrevistar a una muestra por lo menos dos
ocasiones separadas en el tiempo, es decir, despus de la primera entrevista se les vuelve
a entrevistar por segunda ocasin.
cL Entrevista por )elfonoM En esta tcnica se procede a entrevistar va telefnica a la
muestra de respondientes. Entre las principales desventajas est la incapacidad de
conseguir informacin detallada y si el entrevistado no conoce al entrevistador se generar
la falta de cooperacin y el potencial recazo a contestar preguntas. /a muestra se
obtiene del directorio telefnico, razn por la que pudiera no ser representativa de una
poblacin determinada, restndole validez y confiabilidad. /a entrevista telefnica requiere
que se realicen una serie de observaciones verbales como ToOU Tpuede continuar.U /as
ventajas que tiene con respecto a la entrevista cara a cara son tresM
0 /a entrevista por telfono es ms econmica.
$ /a entrevista por telfono requiere menos tiempo y esfuerzo.
7 /a entrevista por telfono es ms impersonal que la entrevista cara a
cara.mientras que las desventajas sonM
P!ELIMINA
!
Ls
c"estinam
ients sn
m"#
$enerales
al i$"al
DE %ONDO
Las
pre$"ntas
sn
espec&'cas #
prvcan
resp"estas
especi'cas.
Se debe
aclarar cada
resp"esta
sin in("ir en
el
respndient
SONDEOS
!APIDOS
Las pre$"ntas
sn "n pc
m)s amplias
*"e en la
entrevista de
+nd.
Se "tili,a para
cntin"ar
sit"acines
previamente
detectadas.
DE POSICION -
COMP!O.ACION DE
/IPOTESIS.
!e*"iere *"e la
persna entrevistada
de'na "na sit"acin
determinada se$0n s"
criteri.
D"rante la entrevista se
re$istra la in+rmacin
necesaria en +rma
vera, # s"'ciente.
Al cncl"ir la entrevista
se dc"menta cn
detalles # evidencias
para la respectiva
eval"aci1n. L anterir
60
0 EBiste una baja motivacin generada en los respondientes a una entrevista
por telfono porque no ay contacto directo con los entrevistadores.
$ /a muestra se elige en funcin del directorio telefnico.
dL ,uestionarioM ,uando la muestra a encuestar es bastante numerosa se recomienda
utilizar el cuestionario en lugar de la entrevista. )ambin requiere de la preparacin
cuidadosa y eBaustiva de un programa cuya estructura es muy similar a la de una cdula
de entrevista.
+na cdula de entrevista puede transformarse en un cuestionario y viceversa. El
programa incluye al menos la siguiente informacin.
0L Datos generales o de identificacin de la institucin u organizacin que desarrolla la
encuesta.
$L +na breve induccin que especifique cul es el objetivo o propsito de la entrevista.
7L Datos sociolgicos o de identificacin de los respondientes.
6L Datos concernientes al .#(, en este caso instrucciones y preguntas.
El tipo de tems o preguntas que frecuentemente se utilizan en un programa son de
alternativa fija o estructuradas y abiertas o no estructuradas.
0 Ctems Estructurados. 3on reactivos de alternativa fija y ofrecen al respondiente la
eleccin entre dos o ms alternativas de respuesta. En este tipo de preguntas se debe
evitar obtener como respuesta un simple SI o un NO porque no suministran ninguna
informacin relevante. )ienen como ventajas la potencial uniformidad de medicin y con
ello mayor confiabilidad, adems se codifican con facilidad. ,omo desventajas estn la
superficialidad porque pudieran no profundizar en las respuestas.
$ Ctems (o Estructurados. 3on reactivos de finalidad abierta muy Etiles para obtener un
marco referencial sobre las respuestas que suministran los respondientes. Dan la
61
posibilidad al respondiente de profundizar en sus respuestas libremente y se pueden
realizar estimaciones mas precisas sobre las opiniones de los respondientes.
/a 1igura 7.7 muestra las etapas generales para la planeacin y desarrollo de un
estudio por encuesta. Especificando en cada una de las etapas las principales actividades
a desarrollar. .ara ampliar la informacin sobre la metodologa de las encuestas ver "rias
K0?:&L y KHerlingerL 0?:7.
+.1 I#e!(iga&i"# EC'eri/e#(al
/a investigacin eBperimental en las ciencias sociales difiere notablemente de la
investigacin eBperimental en las ciencias naturales debido a las caractersticas de las
unidades de anlisis en el rea social. +n eBperimento tiene como propsito evaluar o
eBaminar los efectos que se manifiestan en la variable dependiente cuando se introduce la
variable independiente, es decir, se trata de probar una relacin causal.
2ontgomery K0??7L define literalmente el eBperimento como I... una prueba o
ensayo,J Kp. 0L en la que es posible manipular deliberadamente una o ms variables
independientes para observar los cambios en la variable dependiente en una situacin o
conteBto estrictamente controlado por el investigador.
El desarrollo de un eBperimento tiene como requisito imprescindible utilizar un dise!o
apropiado para resolver el .#( que se investiga. El dise!o de investigacin se puede
entender como el desarrollo de un plan o estrategia que especifica las acciones y medios
de control que se efectuarn para alcanzar los objetivos del eBperimento, responder a las
preguntas de investigacin y someter a contrastacin las iptesis.
62
Figura 3.3 Etapas de una Investigacin por Encuesta.
%i$"ra 2.2 Etapas de la
Enc"esta.
63
,ampbell y 3tanley K0?&?L clasifican los dise!os de investigacin en eBperimentos
verdaderos, preeBperimentos y cuasieBperimentos. .ara efectos de eBplicar los anteriores
dise!os se utilizar la simbologa siguienteM
A= "signacin aleatoria de las unidades de anlisis a los grupos
testigo y eBperimental.
P = .areamiento aleatorio.
= 5rupo.
! = 5rupo eBperimental.
" = 5rupo testigo o control.
X = )ratamiento eBperimental.
# = "usencia de tratamiento eBperimental.
O1= .reprueba o medicin previa al tratamiento eBperimental.
O2 = .osprueba o medicin posterior al tratamiento
eBperimental.
aL Dise!os EBperimentales 4erdaderosM Este tipo de dise!o se caracteriza por ejercer
un estricto control sobre el eBperimento por medio del establecimiento tanto de grupos de
comparacin a fin de manipular la variable independiente como la equivalencia de los
grupos por medio de la asignacin aleatoria de las unidades de anlisis.
En los dise!os eBperimentales es posible manipular la variable independientes y
puede utilizar slo posprueba o la modalidad de preprueba9posprueba en la medicin de
las variables estudiadas. /a utilizacin de la posprueba tiene como propsito determinar
la presencia o ausencia de efectos eBperimentales. Esquemticamente los dise!os
eBperimentales tienen la siguiente estructuraM
64
a1L Dise!o eBperimental con posprueba y grupo controlM
A ! X O2 KDise!o 7.0L
A " # O2
a)L Dise!o eBperimental con preprueba9posprueba y grupo controlM
A O1 X O2 KDise!o 7.$L
A O1 # O2
en los anteriores estructuras de dise!os eBperimentales la asignacin aleatoria KAL de
las unidades de anlisis sirve como medio de control de las diferencias entre los grupos.
En lugar de utilizar A es posible asignar las unidades de anlisis por pareamiento aleatorio
KPL para lograr el mismo objetivo. /as ventajas y desventajas de los dise!os
eBperimentales verdaderos sonM
Ve#(a*a!
0 /a asignacin aleatoria de las unidades de anlisis a los grupos eBperimental y
control permite controlar la validez interna del eBperimento.
$ /as posibles diferencias que manifiesten en los grupos son producto de la
casualidad.
7 /a utilizacin de la preprueba permite cuantificar el cambio inducido por el
tratamiento eBperimental.
6 /a asignacin por pareamiento aleatorio permite controlar las diferencias entre las
unidades de anlisis.
De!e#(a*a!
0 /a validez interna pudiera ser afectada por la preprueba.
65
$ El pareamiento aleatorio es Etil cuando se trabaja un eBperimento en el que los
grupos estan integrados por 0$ o 06 unidades de anlisis, es decir, es aplicable en
grupos peque!os.
a+L Dise!os de 3olomonM .or medio de la mezcla de los dos anteriores tipos de
dise!os eBperimentales 3olomon propone dise!os con tres y cuatro grupos. _stos son
una eBtensin de los dise!os eBperimentales de dos grupos. Es posible verificar los
posibles efectos de la preprueba sobre la posprueba y controlar las fuentes de invalidacin
interna. /os dise!os de 3olomon tienen la siguiente estructuraM
0 Dise!o de tres grupos de 3olomonM
A ! O1 X O2 KDise!o 7.7L
A " O1 # O2
A " # X O2
$ Dise!o de cuatro grupos de 3olomonM
A ! O1 X O2 KDise!o 7.6L
A " O1 # O2
A " # X O2
A " # # O2
en estos dise!os el segundo grupo control se convierte automticamente en un segundo
grupo eBperimental. El dise!o de cuatro grupos de 3olomon es difcil de aplicar, de
controlar y de medir estadsticamente. (o obstante lo anterior, permite realizar una doble
eBperimentacin y comparacin de grupos.
#tro tipo de dise!os de investigacin ms avanzados son los llamados dise!os
factoriales que son considerados como una consecuencia del dise!o de cuatro grupos de
66
3olomon. *. ". 1iser desarrollo los dise!os factoriales al igual que los mtodos
estadsticos para su anlisis K4an Dalen y 2eyer, 0?:&L.
Aay mucas investigaciones eBperimentales que pretenden analizar la influencia
simultanea de dos o ms variables independientes llamadas factores sobre la variable
dependiente y la interaccin entre ellas. /os dise!os de investigacin que se utilizan para
este propsito se denominan dise!os factoriales K"rnau 5rass, 0?:%L.
+na definicin muy completa de dise!o factorial es la que ofrece 2c5uijan K0??&L.
.ara este autor Iun dise!o factorial completo es aquel en el que se utilizan todas las
combinaciones posibles de los valores seleccionados de las variables independientes,J Kp.
0&7L. /a anterior definicin establece que los dise!os factoriales se utilizan para
manipular las variables independientes simultneamente y permiten evaluar por separado
los efectos de cada variable independiente al igual que la interaccin entre ellas. +n
dise!o factorial puede utilizar dos o ms variables independientes con cualquier cantidad
de niveles o valores para determinar estadsticamente sus efectos K*odrguez y .rez,
0??8L. .or lo general los dise!os factoriales se representan como dise!os 2X2$ 2X%X&$
2X&X8X', etc.
,ada dgito representa una variable independiente y su valor representa la cantidad de
niveles o valores que posee cada variable independiente, as en un dise!o factorial 2X2
eBisten dos variables independientes con dos niveles cada una de ellas. " mayor cantidad
de variables independientes y niveles eBiste mayor dificultad para desarrollar y controlar el
eBperimento. .ara ilustrar un dise!o factorial se utilizar un ejemplo relativamente simple
sin aplicar un anlisis estadstico, lo anterior es con el propsito de facilitar la comprensin
del mismo.
67
,onsidrese un dise!o factorial 2X2 en el que se pretende analizar el aprendizaje
alcanzado por un grupo de unidades de anlisis clasificadas por seBo en ombres KAL y
mujeres K2L que utilizan dos diferentes mtodos de instruccinM el mtodo tradicional
K2)L y la instruccin programada K'.L. /a 1igura 7.6 muestra la estructura de este dise!o
factorial. ,ada posible combinacin se presenta en una parcela o celda, las posibles
combinaciones son Kver 1igura 7.8LM
Figura +.1 E*e/'l% $e Di!eE% Fa&(%rial 2X2
Figura +.< P%!ible! C%/bi#a&i%#e!.
68
el eBperimento consiste en medir el aprendizaje obtenido por los grupos con cada uno
de los mtodos de instruccin. /as preguntas de investigacin sonM
aL Tinfluye el seBo de las unidades de anlisis sobre el nivel de aprendizajeU
bL Tinfluye el mtodo de instruccin utilizado sobre el nivel de aprendizajeU
cL TeBiste alguna interaccin entre el seBo de las unidades de anlisis y el
mtodo de instruccin utilizadoU
en la medicin del aprendizaje o evaluacin se obtuvieron los siguientes resultados
eBpresados como promedio aritmticoM

Figura +.? Re!ul(a$%! %b(e#i$%!.
al comparar las puntuaciones medias marginales de los renglones se esta analizando la
influencia del seBo de las unidades de anlisis sobre el aprendizaje en ambos niveles, al
obtener la media aritmtica del rengln del nivel de ombres se tiene un promedio de ?0.8
y en el nivel de mujeres el promedio es de :0. El promedio aritmtico del nivel de
ombres supera en 0%.8 puntos al promedio del nivel de mujeres, razn por la que es
posible atribuir relativamente un efecto a la variable seBo de las unidades de anlisis sobre
el aprendizaje. "l comparar las puntuaciones medias marginales de las columnas se esta
analizando la influencia de los mtodos de intruccin sobre el aprendizaje.
69
"l obtener la media aritmtica de la columna del 2) se tiene un promedio de :7 y en la
columna de '. el promedio es de :?.8 superando por &.8 puntos al 2), esta diferencia
ace posible atribuir relativamente que el mtodo de '. es mejor que el 2). .ara
responder a la pregunta cL, se procede a graficar los resultados Kver 1igura 7.-L.
En la 1igura 7.- se aprecia claramente que no eBiste interrelacin KinteraccinL entre las
variables independientes. En el anterior ejemplo, las conclusiones obtenidas no son
determinantes debido a que es necesario un anlisis de varianza. /os dise!os factoriales
tienen las ventajas deM
0 "nalizan la interaccin entre las variables
$ "naliza simultneamente dos o ms variables independientes en un solo
eBperimento.
7 .ermite una mejor comprobacin de iptesis.
bL Dise!os .re9eBperimentalesM En los dise!os pre9eBperimentales se analiza una sola
variable y prcticamente no eBiste ningEn tipo de control. (o eBiste la manipulacin de la
variable independiente ni se utiliza grupo control.
70
En una investigacin pre9eBperimental no eBiste la posibilidad de comparacin de
grupos. Este tipo de dise!o consiste en administrar un tratamiento o estmulo en la
modalidad de solo posprueba o en la de preprueba9posprueba. El dise!o tiene la
siguiente estructuraM
b1L Dise!o preeBperimental solo con pospruebaM
X O2 KDise!o7.8L
b)L Dise!o preeBperimental con preprueba9pospruebaM
O1 X O2 KDise!o 7.&L
como se puede apreciar en los anteriores esquemas, el dise!o de tipo preeBperimental
tiene un grado de control mnimo en virtud de que se trabaja con un solo grupo y las
unidades de anlisis no son asignadas aleatoriamente al mismo. "dicionalmente eBisten
muy pocas probabilidades de que el grupo sea representativo de los dems.
cL Dise!os ,uasieBperimentalesM El trmino cuasi significa casi por lo que un dise!o
cuasieBperimental casi alcanza el nivel de eBperimental, el criterio que le falta para llegar a
este nivel es que no eBiste ningEn tipo de aleatorizacin, es decir, no ay manera de
asegurar la equivalencia inicial de los grupos eBperimental y control. 3e toman grupos que
ya estan integrados por lo que las unidades de anlisis no se asignan al azar ni por
pareamiento aleatorio. /a carencia de aleatorizacin implica la presencia de posibles
problemas de validez tanto interna como eBterna. /a validez interna se ve afectada por el
fenmeno de seleccin, la regresin estadstica y el proceso
de maduracin. /a validez eBterna se ve afectada por la variable poblacin, es decir,
resulta difcil determinar a que poblacin pertenecen los grupos. /a estructura de los
71
dise!os cuasieBperimentales implica usar un dise!o solo con posprueba o uno con
preprueba9posprueba.
,0L Dise!o ,uasieBperimental solo con pospruebaM
! X O2 KDise!o 7.-L
" # O2
,$L Dise!o ,uasieBperimental con preprueba y pospruebaM
! O1 X O2 KDise!o 7.:L
" O1 # O2
+.1.1 C%#(r%l
El trmino control tiene diversas acepciones pero en investigacin eBperimental significa
que si se observa en el eBperimento que una variable independiente influye sobre la
variable dependiente, la modificacin de esta Eltima se debe a la manipulacin de la
variable independiente y no es producto de variables eBtra!as o factores ajenos al
eBperimento.
Entre los mtodos para controlar las variables debidas a los sujetos o unidades de
anlisis estan los siguientesM
aL "leatorizacinM ,onsiste en dejar al azar la distribucin de los grupos. /as
diferencias son producto de la casualidad por lo que es factible aplicar mtodos
estadsticos.
bL .areamiento "leatorioM El investigador tiene la posibilidad de identificar las
variables eBtra!as o factores ajenos al eBperimento que pueden influir en el
comportamiento de la variable dependiente . 3e utiliza en grupos peque!os cuando eBiste
correlacin entre las variables dependiente e independiente.
72
,onsiste en aparear las variables eBtra!as detectadas y que van a influir en la variable
dependiente, es decir, se forman pares de unidades de anlisis que tienen un mismo nivel
en una caracterstica especfica y luego se utiliza un procedimiento aleatorio para asignar
las unidades de anlisis apareadas a los grupos control y eBperimental.
cL "signacin AomogneaM ,onsiste en seleccionar un grupo de unidades de
anlisis que posean una sola variable uniforme y posteriormente se desarrolla una
seleccin aleatoria para integrar los grupos control y eBperimental.
dL "nlisis de ,ovarianzaM /a covarianza es un procedimiento estadstico Etil para
las variables que pueden reflejarse en forma cuantitativa.
eL El 3ujeto como su propio ,ontrolM En esta modalidad se estudian todas las
variables significativas que afectan a cada una de las unidades de anlisis sujetas a
eBperimentacin. 3e aplica el tratamiento eBperimental y se analizan todas las variables
que influyen.
+.1.) Pr%ble/a! $e Vali$eB
En la literatura sobre dise!os de investigacin eBperimental en las ciencias sociales
eBisten dos criterios para evaluar los dise!os eBperimentales K,ampbell y 3tanley, 0?&8LM
aL la validez interna y bL la validez eBterna.
aL 4alidez 'nternaM /a validez interna analiza internamente el eBperimento
cuestionando las relaciones. )rata de responder a la pregunta Tel tratamiento
eBperimental es en realidad el causante de la modificacin observada en la variable
dependienteU. /a validez interna requiere controlar adecuadamente las variables
eBtra!as. +na variable eBtra!a es todo aquel factor ajeno al eBperimento y que pudiera
distorsionar o influir sobre los resultados. /o anterior indica que el comportamiento
73
observado en la variable dependiente pudiera ser producto de algEn factor ajeno al
eBperimento y no debido a las variables independientes.
/a presencia de variables eBtra!as en un eBperimento implica serios problemas de
validez interna. /os principales problemas o variables eBtra!as se pueden agrupar en
problemas concernientes al estudio KinvestigacinL, al procedimiento eBperimental, al
tiempo, interaccin de la seleccin con otras variables y, a la regresin estadstica KDaOer,
0??-P ,astro, 0?:$L.
a1L .roblemas referentes a la investigacinM
0 3eleccin Diferencial de los 3ujetos. Diferencias importantes entre las unidades de
anlisis se pueden presentar antes de iniciar el tratamiento eBperimental distorsionando
los resultados del eBperimento.
$ 2ortalidad EBperimental. En este problema ay que dar respuesta al cuestionamiento
Tlas unidades de anlisis permanecen en el transcurso del eBperimentoU
1recuentemente ay prdida de unidades de anlisis por diversos motivos, es decir, se
retiran del eBperimento.
7 *ivalidad entre las +nidades de "nlisis. 3i alguna unidad de anlisis del grupo
control se entera de que ser comparado con las unidades de anlisis del grupo
eBperimental, pudiera intentar probar que es ms eficiente.
6 Desmoralizacin de las +nidades de "nlisis. En eBperimentos en los que se
administra un tratamiento inadecuado a las unidades de anlisis del grupo control pudiera
presentarse una conducta de frustracin o resentimiento que ocasionara que las unidades
de anlisis del grupo control actEe de manera diferente a lo planeado, por consecuencia
los efectos no sern producto del tratamiento eBperimental.
a)L .roblemas ocasionados por el .rocedimiento EBperimental.
74
8 .ruebas. /a eBposicin de las unidades de anlisis al instrumento de medicin puede
desencadenar modificaciones que no son producto de la manipulacin de las variables
independientes en el eBperimento. /o anterior puede presentar un efecto de aprendizaje
al aplicar la preprueba que altera los resultados eBperimentales.
& 'nstrumentacin. /a medicin o la impresicin de los instrumentos de medicin o de
las unidades de anlisis sometidas a medicin puede ocasionar problemas de validez
interna. )ambin influye el grado de dificultad de los instrumentos de medicin.
- 'mitacin del )ratamiento. /a eBposicin del grupo control a un tratamiento
eBperimental similar a la variable independiente puede presentarse cierta incapacidad para
reconocer o separar los efectos de la variable independiente.
: ,ompensacin para el 5rupo ,ontrol. En eBperimentos en los que se otorga una
compensacion econmica ms alta a las unidades de anlisis del grupo eBperimental que
la que se otorga al grupo control se pudiera presentar la tendencia a la equidad en las
compensaciones influyendo en los esfuerzos de investigacin. 1recuentemente se
presenta entre la preprueba y la posprueba.
a+L .roblemas de 'nteraccin de la 3eleccin.
? 2aduracin. /a maduracin se refiere a modificaciones ocurridas entre la primera y
la segunda medicin que se deben a las unidades de anlisis en virtud del proceso de
maduracin. /os problemas que se presentan con cansancio, edad, ambre, entre otros
factores.
0% Aistoria. /a istoria es la ocurrencia de eventos eBternos no planeados para el
eBperimento, que de no controlarse adecuadamente mediante el dise!o eBperimental
provocan distorsin o ambig]edades en el eBperimento.
a1L .roblemas de *egresin.
75
00 *egresin Estadstica. /a regresin estadstica es bastante frecuente y se presenta
siempre que no eBista correlacin entre la preprueba y la posprueba. Es la tendencia de
los resultados de regresarse acia la media aritmtica en mediciones subsecuentes.
bL 4alidez EBterna. /a validez eBterna se refiere al problema de Tqu tan
generalizables o representativos son los resultadosU
El propsito es determinar si los resultados se pueden generalizar a otras poblaciones,
grupos, situaciones eBperimentales, variables eBperimentales y de medicin KDJ"ry,
Qacobs y *azavie, 0?:$L.
+.1 I#e!(iga&i"# N% EC'eri/e#(al
/a investigacin no eBperimental es tambin conocida como investigacin !( Po)t
F*cto, trmino que proviene del latn y significa despus de ocurridos los ecos. De
acuerdo con Herlinger K0?:7L la investigacin !( Po)t F*cto es un tipo de I... investigacin
sistemtica en la que el investigador no tiene control sobre las variables independientes
porque ya ocurrieron los ecos o porque son intrnsecamente manipulables,J Kp.$&?L. En
la investigacin !( Po)t F*cto los cambios en la variable independiente ya ocurrieron y el
investigador tiene que limitarse a la observacin de situaciones ya eBistentes dada la
incapacidad de influir sobre las variables y sus efectos KAernndez, 1ernndez y Daptista,
0??0L.
DV"ry, Qacobs y *azavie K0?:$L consideran que la variacin de las variables se logra
no por manipulacin directa sino por medio de la seleccin de las unidades de anlisis en
las que la variable estudiada tiene presencia, por ejemplo, se puede analizar como influyo
el movimiento del primero de enero de 0??6 en ,iapas sobre la economa nacional,
tambin se puede analizar la percepcin de personas con sndrome de Do+n y personas
76
que no lo tienen. En ambos casos el investigador no puede manipular directamente las
variables independientes como ocurre en un estudio de corte eBperimental.
Es muy importante destacar que en una investigacin eBperimental la variable
independiente se manipula y por eso se le llama variable activa mientras que en la
investigacin !( Po)t F*cto la variable independiente no es susceptibles de manipulacin
y por eso de le llama variable atributiva. EBisten al menos tres aspectos en los que la
investigacin eBperimental es semejante a la investigacin !( Po)t F*ctoM
0 .or medio de estos tipos de investigacin se pueden comprobar iptesis.
$ 3e utilizan grupos semejantes eBcepto en algEn aspecto o caracterstica especfica.
7 3e utilizan mtodos estadsticos para el tratamiento y anlisis de datos.las diferencias
principales entre ambos tipos de investigacin radican en los siguiente aspectosM
0 /a investigacin eBperimental tiene un control estricto de las variables eBtra!as,
no as en la investigacin !( Po)t F*cto,
$ /a investigacin eBperimental parte de grupos similares para encontrar una
diferencia y establecer la relacin causa9efecto. /a investigacin !( Po)t F*cto estudia
dos grupos diferentes y busca qu es lo que ace la diferencia para establecer la relacin
causa9efecto.
,on los resultados que arroja una investigacin !( Po)t F*cto no es posible afirmar
con seguridad una relacin causal entre dos o ms variables, como ocurre en la
investigacin eBperimental. /o anterior debido a la posibilidad de que no se ayan
encontrado otros factores que si estn afectando la variable dependiente. 3i esto ocurre
entonces se tienen datos espurios o falsos, es decir, eBisten serias dudas acerca de su
origen.
77
/a investigacin eBperimental implica establecer mecanismos de control como condicin
del mtodo eBperimental. (o obstante lo anterior, cuando a pasado un evento KecoL
Tcmo puede ser controladoU
3i los cambios en la variable independiente ya ocurrieron y estn fuera de la capacidad
de manipulacin y control del investigador, por esta razn en la investigacin !( Po)t
F*cto se estudia de manera retrospectiva el fenmeno en cuestin. /o anterior se puede
observar en un estudio sobre las eBperiencias de desarrollo social de personas con
sndrome de Do+n Kvariable provocada por la erencia gentica y no por el investigadorL
en un ambiente familiar restrictivo. "mbas variables estn fuera del control del
investigador. /eedy K0??7L define la investigacin !( Po)t F*cto como un proceso inverso
a la investigacin eBperimental Kver 1igura 7.:L.
El investigador empieza con la observacin de ecos que ya se an presentado y que
se an manifestado en una serie de eventos. En el rea de origen del fenmeno
estudiado se observan los ecos.
78
" partir de las observaciones se procede a dise!ar tanto los objetivos como las iptesis
dando inicio a la investigacin en sentido opuesto a una investigacin eBperimental.
+.? C%#!(ru&&i"# $e I#$i&e! = E!&ala!
+.?.1 I#$i&e!
+n ndice puede ser conceptualizado como un instrumento de medicin por medio
del cual se asignan medidas a las unidades de anlisis en funcin de la posesin de algEn
indicador social o econmico KDriones, 0??8L. En la investigacin social y econmica los
ndices tienen diversas aplicaciones, por ejemplo al utilizarse para el anlisis de variables
econmicas es posible llegar a descubrir relaciones importantes en las variables
estudiadas K;ebster, 0??:L.
/a medicin de las variables se ace por medio de nEmeros ndice eBpresados en
trminos de cantidad, precio o valor. De acuerdo con Hazmier K0??:L Iun nEmero ndice
es un valor relativo, eBpresado como porcentaje o cociente, que mide un periodo dado
contra un periodo base determinado,J Kp. 7%%L. /os nEmeros ndice son un eBcelente
medio para la toma de decisiones empresariales y para evaluar el efecto de programas de
ndole socioeconmica. Esta seccin se limita a presentar los ndices de precios simple y
de precios agregado, para ampliar la informacin sobre el tema ver Hazmier, 0??:P
;ebster, 0??:P /evin y *ubin, 0??&P Derenson y /evine, 0??6 entre otros.
aL Cndice de .recios 3imple. 3e utiliza para medir la variacin del precio de un bien o
servicio en un tiempo que fluctEa entre el periodo base y el periodo actual o de referencia.
El mtodo para establecer un ndice simple consiste en dividir el precio del bien en el
periodo actual por su precio en el periodo base multiplicado por 0%% el resultado.
algebraicamente se eBpresa con la ecuacinM
79
P -
PB
en dondeM
PI = .recio ndice
P- = .recio del periodo de referencia
PB = .recio del periodo base
.or ejemplo, para calcular el ndice de precios simple de un libro cuyo precio en 0??-
es de &% pesos y en 0??: es de ?: pesos, considerando el a!o 0??- como el periodo
base, se tendraM
PI199. = /01/0 X 100 = 100
PI1998 = 981/0 X 100 = 1/%,%%
los anteriores resultados reflejan que el ndice de precios del libro aumento de 0%% a
0&7.77, por lo que es factible acer la inferencia de que el precio del libro aumento un
&7.77 N de un a!o a otro. .ara calcular el aumento del precio del libro se procede a
obtener la diferencia entre ambos nEmeros ndice divido por el periodo base. /a eBpresin
algebraica esM
PI # PI B
PIB
dondeM
PI- = .recio ndice del periodo de referencia
PIB = .recio ndice del periodo base.
"l aplicar la ecuacin 7.$ al anterior ejemplo se tieneM
:%
1/%,%% 2 100
PI =
X 100 (Ec. 3.1)
X 100 (Ec. 3.2)
X 100 = 63.33
80
100
en este tipo de ndices el ndice de precios del a!o base tiene invariablemente un valor
de 0%%.
bL Cndice de .recios "gregados.
3e utiliza para calcular el ndice de precios para varios bienes simultneamente. Es
aplicable en empresas que producen dos o ms bienes o en organizaciones que registran
el comportamiento del consumidor. El ndice de precios agregados Imide los precios
relativos
de una cesta de productos y servicios consumidos por el pEblico en general,J K;ebster,
0??:, p. ?-%L. /a eBpresin algebraica para calcular el ndice de precios agregados esM
3333 P -
33333333PB
dondeM
IP- = 'ndice de precios
.* \ 3umatoria de los precios en el periodo actual
PB = 3umatoria de los precios en el periodo base
al seguir con el anterior ejemplo y tomando como un segundo producto un cuaderno
profesional cuyo precio en 0??- es de 6: pesos y en 0??: es de -6 pesos se procede a
calcular primero el ndice de precios simple para posteriormente calcular el ndice de
precios agregados. /os resultados del ndice de precios simple sonM
IP199. = &81&8 X 100 = 100
IP1998 = .&1&8 X 100 = 1'&,1.
IPR =
X 100 (Ec. 3.3)
81
los anteriores resultados reflejan que el precio del cuaderno aumento de un a!o a otro
en un 86.0- N. El clculo del ndice de precios agregados para los dos anteriores
productos Klibro y cuadernoL es el siguienteM
33333333 P 199. = 100 4 100
3333333333P199. = 100
333 P 1998 = 1/%,%% 4 1'&,1.
3333333333333P1998 = 100
los anteriores resultados sugieren que en 0??: se necesitan 70-.86 pesos para
comprar los productos que en 0??- se compraban con la cantidad de 0%% pesos.
+.?.) C%#!(ru&&i"# $e E!&ala!
/as escalas son instrumentos de medicin o pruebas psicolgicas que
frecuentemente son utilizadas para la medicin de actitudes. 3ummers K0?:$L define el
trmino actitud como la I... suma total de inclinaciones y sentimientos, prejuicios o
distorsiones, nociones preconcebidas, ideas, temores, amenazas y convicciones de un
individuo acerca de cualquier asunto especfico,J Kp. 08:L. /a actitud se eBpresa por
medio de opiniones, por ejemplo una persona que eBpresa su opinin sobre la cada del
muro de Derln y la reciente desintegracin de la +nin de *epEblicas 3ocialistas
3oviticas, refleja una actitud especfica sobre los ecos referidos.
En una escala de medicin de actitudes no interesa propiamente la opinin o el conjunto
de palabras que eBpresa la persona. /o que en realidad es importante es la actitud de
quin opina. /a escala de medicin de actitudes analizan los pensamientos y sentimientos
de la persona acia los ecos ya especificados.
/as actitudes pueden medirse a travs de diversos tipos de escalas entre las que
destacan la escala de actitudes tipo /iOert y el escalograma de 5uttman.
X 100 = 100 IP1997
=
IP1998
=
X 100 = 317.54
82
aL Escala de /iOert.
/a escala de /iOert mide actitudes o predisposiciones individuales en conteBtos
sociales particulares. 3e le conoce como escala sumada debido a que la puntuacin de
cada unidad de anlisis se obtiene mediante la sumatoria de las respuestas obtenidas en
cada tem.
/a escala se construye en funcin de una serie de tems que reflejan una actitud
positiva o negativa acerca de un estmulo o referente. ,ada tem esta estructurado con
cinco alternativas de respuestaM
K L )otalmente de acuerdo
K L De acuerdo
K L 'ndiferente
K L En desacuerdo
K L )otalmente en desacuerdo
la unidad de anlisis que responde a la escala marcar su grado de aceptacin o
recazo acia la proposicin eBpresada en el tem. /os tem por lo general tienen implcita
una direccin positiva o negativa. .or ejemplo el temM
lo) 5enonit*) )on un 6rupo 7tnico con e(celente) 8*lore) h*ci* el tr*9*:o
K L )otalmente de acuerdo
K L De acuerdo
K L 'ndiferente
K L En desacuerdo
K L )otalmente en desacuerdo
manifiesta una direccin positiva, en cambio si se eBpresar en la formaM
lo) 5enonit*) )on un 6rupo 7tnico ;ue tiene *8er)i<n *l tr*9*:o,
83
K L )otalmente de acuerdo
K L De acuerdo
K L 'ndiferente
K L En desacuerdo
K L )otalmente en desacuerdo
el tem tiene una direccin negativa. /a calificacin o puntuacin se asigna de acuerdo
a la direccin del tem, si tiene una direccin positiva la puntuacin esM
K `$ L )otalmente de acuerdo
K `0 L De acuerdo
K % L 'ndiferente
K 90 L En desacuerdo
K 9$ L )otalmente en desacuerdo.
En el caso de que el tem posea una direccin negativa, la calificacin se invierte.
/os tems se presentan en forma de enunciados cuyo grado de acuerdo o desacuerdo se
solicita a la unidad de anlisis. /a cantidad de enunciados que integra una escala /iOert
vara de acuerdo a la naturaleza de la variable operacionalizada. /os pasos a seguir para
la construccin de la escala sonM
0 Definicin de la variable a medir.
$ #peracionalizacin de la variable, es decir, se determina como se abr de medir y
se se!alan los indicadores.
7 Dise!o de una cantidad suficiente de tems favorables y desfavorables a la variable
que se pretende medir. ;eiers K0?:&L sugiere elaborar alrededor de 8% tems,
balanceando la escala con igual cantidad de enunciados favorables y desfavorables.
84
6 Depuracin de la escala por medio de un estudio piloto con el propsito de
seleccionar los tems que abrn de integrarse a la versin final de la escala.
8 "dministracin de la versin final de la escala a las unidades de anlisis que integran
la unidad muestral del estudio.
& "signacin de una puntuacin a cada tem de acuerdo al procedimiento descrito con
anterioridad.
- #btencin de la puntuacin total de cada unidad muestral, reflejando la actitud global
acia la variable medida.
Es recomendable realizar un anlisis de los tems con el propsito de ser selectivos.
Entre las tcnicas de anlisis se encuentran la correlacin tem9escala por medio del
coeficiente de correlacin de .earson, el coeficiente gamma o el mtodo de EdYars K4er
Driones, 0??8L.
bL Escalograma de 5uttman.
5uttman desarrollo una tcnica para la medicin de actitudes en una dimensin
Enica. 3e le conoce como !)c*lo6r*5* de utt5*n. 3e caracteriza por medir la
intensidad de la actitud a travs de un conjunto de tems.
/a escala es unidimensional siempre y cuando sea de carcter acumulativo, es decir,
que los tems que la integran posean un escalamiento perfecto. /o anterior se refiere a
que el conjunto de tems estan encadenados entre s de tal forma que si una unidad de
anlisis eBpresa estar de acuerdo con el primer tem deber estar de acuerdo con el resto
de tems que constituyen el escalograma. /os tems se ordenan de mayor a menor
intensidad. .or ejemplo, ante los siguientes enunciados tiene que buscarse que cumplan
con el principio de escalamientoM
85
0 " una eBcelente preparacin y capacidad profesional corresponden eBcelentes
ingresos econmicos.
$ /os sueldos y salarios que devengan los empleados en las organizaciones deben
asignarse de acuerdo a la preparacin y capacidad profesional.
7 +n empleado nuevo de una organizacin con un alto nivel de preparacin y
capacidad y con un eficiente desempe!o laboral debe obtener un salario mas alto que un
empleado de la misma organizacin con 0% o ms a!os de eBperiencia pero con un bajo
nivel de preparacin y capacidad profesional, reflejado en un bajo desempe!o laboral.
3i los enunciados anteriores constituyen una escala unidimensional entonces debern
cumplir con el principio de escalamiento perfecto. /a construccin del !)c*lo6r*5* de
utt5*n requiere de cumplir con las siguientes etapasM
0 Definir la variable de actitud a medir.
$ #peracionalizar la variable de actitud.
7 Desarrollar el conjunto de tems con respecto al objeto de actitud o referente,
especificando como alternativas de respuestaM K L De acuerdo K L En desacuerdo.
6 Desarrollar un estudio piloto con el propsito de verificar si la escala es
unidimensional. 5uttman sugiere administrar entre 0% y 0$ tems a un promedio de 0%%
personas para realizar la depuracin de la escala con mayor confiabilidad.
8 Determinar si los tems integran una escala acumulativa por medio del anlisis de
reproductividad de las respuestas, es decir, si los tems cumplen con el principio de
escalamiento. El anlisis de reproductivilidad se determina mediante el coeficiente de
reproductividad eBpresado comoM
!rrore) tot*le)
=>te5)? =)u:eto)?
Cr = 1 - (Ec. 3.4)
86
en dondeM
"r = ,oeficiente de reproductividad
de acuerdo a 5uttman un coeficiente de reproductividad adecuado debe tener un valor
mnimo de %.?% como criterio para aceptar que la escala es unidimensional.
& "dministrar el escalograma a la unidad muestral.
- "signar puntuaciones a cada tem. El valor que se asigna a la alternativa de
acuerdo es 0 y % a la alternativa en desacuerdo. Estas puntuaciones se utilizan como
precedente para obtener el coeficiente de reproductividad, a la vez que se determinan los
puntos de ruptura.
+n punto de ruptura es un error en el escalamiento del escalograma, por ejemplo si
se tienen los tems A$ B$ " y D y el respondiente marca de acuerdo en A, en desacuerdo
en B y de acuerdo en " y D eBiste un punto de ruptura en B, es decir no ay escalamiento
perfecto. .ara lo anterior se utiliza la @7cnic* "ornell Kver Driones, 0??8P Aernndez,
1ernndez y Daptista, 0??0P 3ummers, 0??$L.
: Determinar la actitud global de las unidades de anlisis evaluadas con respecto al
referente u objeto de actitud.
+.8 I#(r%$u&&i"# a la Te%r-a $el Mue!(re%
En las actividades de investigacin cientfica y tecnolgica es muy Etil el empleo
de muestras. El anlisis de una muestra permite inferir conclusiones susceptibles de
generalizacin a la poblacin de estudio con cierto grado de certeza KAolguin y Aayasi,
0??7L.
"l desarrollar un proyecto de investigacin Iel total de observaciones en las cuales se
esta interesado, sea su nEmero finito o infinito, constituye lo que se llama una poblacin,J
87
K;alpole y 2yers, 0??&, p. $%7L. /a muestra es una peque!a parte de la poblacin
estudiada. /a muestra debe caracterizarse por ser representativa de la poblacin.
De acuerdo con Driones K0??8L Iuna muestra es representativa cuando reproduce las
distribuciones y los valores de las diferentes caractersticas de la poblacin..., con
mrgenes de error calculables,J Kp. :7L.
/os anteriores conceptos reflejan que al analizar una muestra se esta aplicando la
inferencia estadstica con el propsito de I... conocer clases numerosas de objetos,
personas o eventos a partir de otras relativamente peque!as, compuestas por los mismos
elementos,J K5lass y 3tanley, 0??6, p. $60L. En trminos generales la informacin que
arroja el anlisis de una muestra es mas eBacta incluso que la que pudiera arrojar el
estudio de la poblacin completa.
+na muestra puede ser de dos tiposM no probabilistica y probabilistica. En la
muestra no probabilistica la seleccin de las unidades de anlisis dependen de las
caractersticas, criterios personales, etc. del investigador por lo que no son muy confiables
en una investigacin con fines cientficos o tecnolgicos. Este tipo de muestra adolece de
fundamentacin probabilistica, es decir, no se tiene la seguridad de que cada unidad
muestral integre a la poblacin total en el proceso de seleccin de la muestra. El muestreo
no probabilistico comprende los procedimientos de muestreo intencional y accidentalM
aL 2uestreo 'ntencional. El muestreo intencional es un procedimiento que permite
seleccionar los casos caractersticos de la poblacin limitando la muestra a estos casos.
3e utiliza en situaciones en las que la poblacin es muy variable y consecuentemente la
muestra es muy peque!a.
bL 2uestreo "ccidentalM El muestreo accidental consiste en tomar casos asta que se
completa el nEmero de unidades de anlisis que indica el tama!o de muestra deseado.
88
/os anteriores procedimientos de muestreo no son recomendables para una investigacin
cientfica.
El muestreo probabilistico permite conocer la probabilidad que cada unidad de anlisis
tiene de ser integrada a la muestra mediante la seleccin al azar. Este tipo de muestreo
comprende los procedimientos de muestreo simple o al azar, estratificado, sistemtico y
por conglomerados o racimos.
aL 2uestreo 3impleM De acuerdo con ;ebster K0??:L Iuna muestra aleatoria simple es
la que resulta de aplicar un mtodo por el cual todas las muestras posibles de un
determinado tama!o tengan la misma probabilidad de ser elegidas,J Kp. 7$6L. Esta
definicin refleja que la probabilidad de seleccin de la unidad de anlisis A es
independiente de la probabilidad que tienen el resto de unidades de anlisis que integran
una poblacin. Esto significa que tiene implcita la condicin de equiprobabilidad K5lass y
3tanley, 0??6L.

/os pasos para obtener una muestra aleatoria simple sonM
0 Definir la poblacin de estudio.
$ Enumerar a todas las unidades de anlisis que integran la poblacin, asignndoles
un nEmero de identidad o identificacin.
7 Determinar el tama!o de muestra ptimo para el estudio.
6 3eleccionar la muestra de manera sistemtica utilizando una tabla de nEmeros
aleatorios generada por medios computacionales para garantizar que se tiene un orden
aleatorio.
.or ejemplo, para obtener una muestra de alumnos del 'nstituto )ecnolgico de
(uevo ,asas 5randes a los que se les aplicar una encuesta. /o primero que se ace es
89
enumerar a todo el alumnado de la institucin. 3e obtiene una lista de los alumnos
matriculados y se les asigna un nEmero a cada uno de ellos en orden alfabtico y
ascendente. 3uponiendo que el total de alumnos es de -%% se utilizan los nEmeros %%%,
%%0, %%$, %%7,...,&??. 3e determina el tama!o de muestra, suponiendo que en este caso
es de tama!o -8. Enseguida se utiliza la tabla de nEmeros aleatorios formando nEmeros
de tres dgitos aceptando como unidad de anlisis muestral a todos aquellos que esten
comprendidos entre el %%% y el &??.
bL 2uestreo Estratificado. Este procedimiento de muestreo determina los estratos que
conforman una poblacin de estudio para seleccionar y eBtraer de ellos la muestra. 3e
entiende por estrato todo subgrupo de unidades de anlisis que difieren en las
caractersticas que se van a analizar en una investigacin. .or ejemplo, si se va a realizar
un estudio correlacional entre el tipo de perfil profesional y los ingresos econmicos de los
egresados del 'nstituto )ecnolgico de ,d. ,uautmoc que laboran en las empresas
instaladas en la *egin (oroeste del Estado de ,iuaua y cuya edad fluctEa entre $8 y
68 a!os se procede a dividir la poblacin de estudio en cinco estratos. ,ada estrato
representa una de las cinco carreras que ofrece esta institucin educativa Kcontadura,
administracin, informtica, ingeniera industrial e ingeniera en sistemas
computacionalesL. ,omo se puede deducir del anterior ejemplo, este procedimiento
integra unidades de anlisis a la muestra provenientes de todos los estratos que
conforman la poblacin.
/a base de la estratificacin adopta diversos criterios como edad, seBo, ocupacin, etc.
+na modalidad muy precisa en este tipo de muestreo es el procedimiento de muestreo
estratificado proporcional. .rocedimiento de muestreo que permite seleccionar a las
unidades de anlisis que integrarn la muestra en proporcin eBacta al tama!o que tiene
90
el estrato en la poblacin, es decir, Iel estrato se encuentra representado en la muestra en
proporcin eBacta a su frecuencia en la poblacin total,J KDV"ry, Qacobs y *azavie, 0?:$,
p. 07:L. /os pasos a seguir para seleccionar una muestra proporcionalmente estratificada
sonM
0L Definir la poblacin de estudio.
$L Determinar el tama!o de muestra requerido.
7L Establecer los estratos o subgrupos.
6L Determinar la fraccin total de muestreo por estrato dividiendo el tama!o del estrato
entre el tama!o de la poblacin de estudio.
8L 2ultiplicar la fraccin total de muestreo por estrato por el tama!o de la muestra
para obtener la cantidad de unidades de anlisis de cada estrato que se integrarn a la
unidad muestral.
&L 3eleccin y eBtraccin de la muestra aplicando el procedimiento de muestreo
aleatorio simple.
"l aplicar este procedimiento de muestreo al ejemploM 3i se tiene que seleccionar una
muestra de 8%% personas, de una comunidad de 8%%% abitantes repartidos en cinco
colonias, en donde el tama!o de cada estrato esM colonias A \ 0%%%, B \ 08%%, " \ 8%%,
D \ 0$8% y ! \ -8%, la muestra esM
91
cL 2uestreo 3istemtico. +na muestra sistemtica se obtiene determinando cada
sima unidad o Osimos casos. +n Osimo caso representa el intervalo de seleccin de
unidades de anlisis que sern integradas a la muestra, se obtiene mediante la eBpresinM
N
n
por ejemplo si se va a encuestar a una muestra de tama!o 8% de una poblacin de 8%%,
el intervalo de seleccin es de tama!o 0%. Este intervalo de seleccin indica que se abr
de formar cada dcimo caso de la poblacin para integrarlo a la muestra. El primer caso
se selecciona arbitrariamente o al azar. 3uponiendo que en este ejemplo el primer caso
seleccionado sea el nEmero 07, el segundo ser el $7 y as sucesivamente asta
completar el tama!o de muestra deseado.
dL 2uestreo por *acimos. 3e utiliza cuando el investigador esta limitado por factores
de tiempo, distancia, fuentes de financiamiento, entre otros. /as unidades de anlisis se
encuentran encapsuladas o encerradas en determinados lugares fsicos o geogrficos que
se denominan racimos.
K =
(Ec 3.5)
92
En este tipo de muestreo es imprescindible diferenciar entre unidad de anlisis
entendida como quines va a ser medidos y unidad muestral que se refiere al racimo a
travs del cual se logra el acceso a la unidad de anlisis.
.or ejemplo si se va a realizar una encuesta sobre las condiciones salariales en las
empresas industriales, la unidad muestral son las industrias y las unidades de anlisis
estan representadas por los obreros que laboran en ellas.
+.8.1 Err%r $e Mue!(re%
/a muestra debe seleccionarse a partir de la poblacin objetivo o de estudio
procurando que sea representativa de la poblacin. 3e controlar que las caractersticas
de la muestra sean una aproBimacin de las caractersticas de la poblacin con un margen
de error tolerable y conocido. "utores como AopOins, H., AopOins, D. W 5lass, 3. K0??-L
entre otros acen nfasis en este criterio porque en investigacin es mas importante la
representatividad de la muestra que la preocupacin por el tama!o de la misma.
/a estadstica inferencial es un medio para la toma de decisiones con base en
informacin limitada. 3e utiliza la informacin proveniente de la observacin de las
muestras y lo que se conoce acerca del error de muestreo para establecer conclusiones
generalizables a la poblacin. +n instrumento bsico de esta disciplina lo constituye la
iptesis de nulidad o eBplicacin que propone una relacin casual, sosteniendo que no
ay ninguna relacin entre las variables y que cualquier relacin que se observe es una
funcin de la casualidad.
+n investigador debe aceptar o recazar la iptesis de nulidad a un deternimado
nivel de significancia estadstica K = 0,01$ =0,0' L. )oda decisin que el investigador
tome pudiera ser aceptada o errnea, pudiendo cometer errores de tipo ' y de tipo ''. El
error de tipo ' consiste en recazar una iptesis de nulidad verdadera, cuando la
93
iptesis nula es en realidad verdadera. El error de tipo '' consiste en aceptar una
iptesis de nulidad que es en realidad falsa.
RESUMEN DEL CAPITULO
/a investigacin puede ser clasificada como transeccional, longitudinal o de
tendencia atendiendo al criterio de tiempo. En trminos de los objetivos que persigue una
investigacin puede ser catalogada como eBploratoria, descriptiva, correlacional o
eBperimental. /os mtodos de investigacin son muy variados as por ejemplo la tcnica
de investigacin documental es Etil para describir, eBplicar, comparar, etc. determinados
temas con base en la lectura y crtica de materiales y documentos diversos mientras que
la investigacin por encuesta permite analizar poblaciones con base en el estudio de una
muestra representativa.
El estudio de muestras permite obtener resultados incluso mas eBactos que si se
sometiera a estudio a la poblacin total, teniendo como ventajas la precisin, la rapidez y
la economa. /a validez y confiabilidad de un estudio por encuesta depende de la
representatividad de la muestra. .or otro lado los ndices y escalas son instrumentos de
medicin muy importantes para la toma de decisiones en un entorno empresarial.
ACTIVIDADES DE INVESTIGACION
0 Elaboracin de un ensayo sobre tpicos de inters actual y relacionados con la
carrera que cursa el estudiante. ,onsultando un mnimo de 08 fuentes de informacin
actualizadas y con una eBtensin de $% cuartillas.
$ Elaboracin de un dise!o de investigacin eBperimental definiendo los criterios de
observacin y control. Qustificando la validez interna y eBterna del eBperimento. 3e
94
determinar que tipo de anlisis estadstico deber aplicarse para analizar e interpretar los
resultados del eBperimento.
7 Elaboracin de una tabla de nEmeros aleatorios utilizando EBcel o /otus 3mart 3uite
que se utilizar para dise!ar una muestra probablistica justificando el procedimiento de
muestreo utilizado.
6 Elaboracin de un cuestionario y una escala de medicin de actitudes procediendo a
validar stos instrumentos de medicin mediante un estudio piloto.
PLAN DEL CAPITULO IV
#bjetivoM En el presente captulo se eBpone un panorama conceptual sobre el anlisis
de datos. 3e describen de manera no eBaustiva algunos elementos estadsticos Etiles
tanto para la organizacin y presentacin de los datos como para el anlisis de los
resultados de investigacin.
95
CAPITULO IV ANALISIS DE DATOS
1.1 Pr%&e$i/ie#(%! $e A#.li!i! $e Da(%!
+na vez concluidas las etapas de coleccin y procesamiento de datos se inicia con
una de las ms importantes fases de una investigacinM el anlisis de datos. En esta
etapa se determina como analizar los datos y que erramientas de anlisis estadstico son
96
adecuadas para ste propsito. El tipo de anlisis de los datos depende al menos de los
siguientes factores.
aL El nivel de medicin de las variables Klos niveles de medicin fueron eBplicados en la
seccin $.6 del captulo ''L.
bL El tipo de iptesis formulada Kver seccin $.$, captulo ''L.
cL El dise!o de investigacin utilizado indica el tipo de anlisis requerido para la
comprobacin de iptesis.
El anlisis de datos es el precedente para la actividad de interpretacin. /a
interpretacin se realiza en trminos de los resultados de la investigacin. Esta actividad
consiste en establecer inferencias sobre las relaciones entre las variables estudiadas para
eBtraer conclusiones y recomendaciones KHerlinger, 0?:$L. /a interpretacin se realiza en
dos etapasM
aL 'nterpretacin de las relaciones entre las variables y los datos que las sustentan con
fundamento en algEn nivel de significancia estadstica.
bL Establecer un significado ms amplio de la investigacin, es decir, determinar el
grado de generalizacin de los resultados de la investigacin.
/as dos anteriores etapas se sustentan en el grado de validez y confiabilidad de la
investigacin. Ello implica la capacidad de generalizacin de los resultados obtenidos.
I"nalizar significa establecer categoras, ordenar, manipular y resumir los datos,J
KHerlinger, 0?:$, p. ?&L. En esta etapa del proceso de investigacin se procede a
racionalizar los datos colectados a fin de eBplicar e interpretar las posibles relaciones que
eBpresan las variables estudiadas.
97
El dise!o de tablas estadsticas permite aplicar tcnicas de anlisis complejas
facilitando este proceso. El anlisis debe eBpresarse de manera clara y simple utilizando
lgica tanto inductiva como deductiva.
/os resultados de una investigacin basados en datos muestrales requieren de una
aproBimacin al verdadero valor de la poblacin K[orrilla, 0??6L. .ara lograr lo anterior se
requiere de una serie de tcnicas estadsticas. Estas tcnicas se derivan tanto de la
estadstica paramtrica como de la estadstica no paramtrica. /a primera tiene como
supuestos que la poblacin estudiada posee una distribucin normal y que los datos
obtenidos se midieron en una escala de intervalo y de razn. /a segunda no establece
supuestos acerca de la distribucin de la poblacin sin embargo requiere que las variables
estudiadas se midan a nivel nominal u ordinal Kver ;eiers, 0??7L.
/as tablas dise!adas para el anlisis de datos se incluyen en el reporte final y
pueden ser Etiles para analizar una o ms variables. En virtud de ste Eltimo criterio el
anlisis de datos puede ser univariado, bivariado o trivariado dependiendo de la cantidad
de variables que se analizan.
1.1.1 A#.li!i! U#iaria$%.
,onsiste en el anlisis de cada una de las variables estudiadas por separado, es
decir, el anlisis esta basado en una sola variable. /as tcnicas ms frecuentes de
anlisis univariado son la distribucin de frecuencias para una tabla univariada y el anlisis
de las medidas de tendencia central de la variable. 3e utiliza Enicamente en aquellas
variables que se midieron a nivel de intervalo o de razn Kver )erese /. DaOer, 0??-L. /a
distribucin de frecuencias de la variable requiere de ver como estn distribuidas las
categoras de la variable, pudiendo presentarse en funcin del nEmero de casos o en
trminos porcentuales.
98
1.1.) A#.li!i! Diaria$%.
El anlisis bivariado dise!a tablas con tabulaciones cruzadas, es decir, las categoras
de una variable se cruzan con las categoras de una segunda variable. 3e les conoce
como tablas de contingencia. /os requisitos que debe cubrir sonM
0 El ttulo debe reflejar la informacin que contiene la tabla.
$ 'ncluir un subttulo para cada columna y subcolumna que se integre a la tabla.
7 'ndicar el 0%% N cuando la tabla se eBprese en trminos porcentuales.
6 'ndicar al final de cada columna el nEmero total de casos o categoras que
comprende.
1.1.+ A#.li!i! Triaria$%
El anlisis trivariado incluye una tercer variable que se utiliza como variable control.
Esto permite analizar la asociacin entre las dos variables, controlando el efecto de una
tercer variable mediante la observacin de las dos primeras sobre cada condicin que
presenta la tercera.
.or ejemplo si se analiza el ingreso econmico de los ejecutivos de la micro, peque!a y
mediana empresa regional con estudios de licenciatura y los ingresos de aquellos
ejecutivos con estudios de posgrado KmaestraL, es posible incluir en el anlisis la variable
dicotmica seBo.
1.) Ele/e#(%! E!(a$-!(i&%!
El anlisis e interpretacin de datos requiere de un profundo conocimiento de la
estadstica, es decir, para que una investigacin pueda arrojar luz sobre el .#(, el
investigador tendr que someter los datos a la prueba estadstica y para ello necesita
99
tener conocimiento de los supuestos que involucra la metodologa estadstica que abr
de utilizar.
/a erramienta utilizada para el anlisis de datos es la estadstica. Esta disciplina
proporciona innumerables beneficios a la investigacin cientfica y tecnolgica. /a
estadstica descriptiva se entiende como el conjunto de mtodos para procesar
informacin en trminos cuantitativos de tal forma que se les de un significado. /a
estadstica inferencial estudia la confiabilidad de las inferencias de que los fenmenos
observados en la muestra son eBtensivos a la poblacin de donde se obtuvo la muestra,
es decir, facilita el establecimiento de inferencias de la muestra analizada acia la
poblacin de origen.
1.).1 Ele/e#(%! $e E!(a$-!(i&a De!&ri'(ia
,omo ya fue eBplicado la estadstica descriptiva permite organizar y presentar un
conjunto de datos de manera que describan en forma precisa las variables analizadas
aciendo rpida su lectura e interpretacin.
Entre los sistemas para ordenar los datos se encuentran principalmente dosM aL la
distribucin de frecuencias y bL la representacin grfica. Estos sistemas de organizacin
y descripcin de los datos permiten realizar un anlisis de datos univariado, bivariado o
trivariado, dependiendo de los objetivos y de la naturaleza de la investigacin que se
realiza.
Distribucin de 1recuencias. ,omunmente llamada tabla de frecuencias, se utiliza para
acer la presentacin de datos provenientes de las observaciones realizadas en el
estudio, estableciendo un orden mediante la divisin en clases y registro de la cantidad de
observaciones correspondientes a cada clase. /o anterior facilita la realizacin de un
mejor anlisis e interpretacin de las caractersticas que describen y que no son evidentes
100
en el conjunto de datos brutos o sin procesar. +na distribucin de frecuencias constituye
una tabla en el mbito de investigacin.
/a distribucin de frecuencias puede ser simple o agrupada. /a distribucin de
frecuencias simple es una tabla que se construye con base en los siguientes datosM clase
o variable Kvalores numricosL en orden descendente o ascendente, tabulaciones o
marcas de recuento y frecuencia. .or ejemplo, si se construye una distribucin de
frecuencias sobre los resultados finales que arroj la evaluacin de un curso de
planeacin estratgica para estudiantes de administracin correspondientes al semestre
agosto9diciembre de 0??:, se tienen los siguientes datos brutosM :&, :%, :6, :6, -6, ::, :-,
:6, -6, --, --, :$, &:, -:, &-, -6, &&, :&, &8, ::,&? se procede a organizarlos en forma
ascendente o descendente y se tiene en orden descendenteM
::, ::, :-, :&, :&, :6, :6, :6, :$, :%, -:, --, --, -6, -6, -6, &?, &?:, &-, &&, &8
posteriormente se registran en una tabla de distribucin de frecuencias simple Kver )abla
6.0L. ,uando se pretende I... determinar el nEmero de observaciones que son mayores o
menores que determinada cantidad,J K;ebster, 0??:, p. $-L se utiliza la distribucin de
frecuencias agrupadas tambin conocida como distribucin de frecuencias acumuladas.
/a distribucin de frecuencias agrupadas es una tabla que contiene las columnas
siguientesM intervalo de clase, puntos medios, tabulacin frecuencias y frecuencias
agrupadas. /os pasos para dise!arla sonM
101
0%7
0 3e localizan el computo mas alto y el mas bajo de la serie de datos.
$ 3e encuentra la diferencia entre esos dos cmputos.
7 /a diferencia obtenida se divide entre nEmeros nones tratando de encontrar un
cociente cercano a 08 pero no mayor. /o anterior indica cuantas clases va a tener la
distribucin de frecuencias agrupadas y cul va a ser la magnitud del intervalo de clase.
6 3e determina el primer intervalo de clase y posteriormente se van disminuyendo los
lmites del intervalo de clase de acuerdo al valor de la magnitud establecida previamente.
102
El ejemplo planteado en la distribucin de frecuencias simples se utilizar tanto para
efectos de ejemplificacin de la distribucin de frecuencias agrupadas como para el dise!o
de grficas tipo polgono de frecuencias, istograma y ojiva. En la 1igura 6.$ se presenta
un ejemplo de una distribucin de frecuencias agrupada.
/os computos mayor y menor son las puntuaciones :: y &8, la diferencia es ::9&8\$7 y
el nEmero de intervalos de clase es $7S7\ -.&:.
bL *epresentacin 5rfica. " partir de la distribucin de frecuencias se procede a
presentar los datos por medio de grficas. /a informacin puede describirse por medio de
grficos a fin de facilitar la lectura e interpretacin de las variables medidas. /os actuales
sistemas computacionales como EBcel, /otus 3mart 3uite, 2initab, 3"39.,, 3tat 5rap,
entre otros permiten obtener representaciones grficas de diversos conjuntos de datos.
/as grficas pueden ser tipo istograma, polgono de frecuencias, grfica de series de
tiempo, etc,
103
b0L El Aistograma. El istograma I... es una grfica de barras que permite describir el
comportamiento de un conjunto de datos en cuanto a su tendencia central, forma y
dispersin,J K5utirrez, 0??:, p.-?L. De acuerdo con 5lass y 3tanley K0??6L un
istograma no debe ser demasiado plano o esculpado. El anco es de dos tercios de su
altura. /os pasos para elaborar un istograma son Kver 1igura 6.0LM
0 3e trazan los ejes orizontal y vertical.
$ 3e registran marcas equidistantes sobre ambos ejes.
7 3e marcan los puntos medios de cada intervalo de clase sobre el eje orizontal.
b$L El .olgono de 1recuencias. +n mtodo ampliamente utilizado para mostrar
informacin numrica de forma grfica es el polgono de frecuencia o grfica de lnea. /a
construccin es similar a la del istograma pero la diferencia radica en que para indicar la
frecuencia solo se utiliza un punto sobre el punto medio de cada intervalo. /os pasos para
construirlo son Kver 1igura 6.$LM
0
10000
20000
30000
40000
I
m
p
r
e
n
t
a
c
o
m
e
r
c
i
a
l
E
n
c
u
a
d
e
r
n
a
c
i

n
D
i
a
r
i
o
s
R
e
v
i
s
t
a
s
T
i
p
o
g
r
a
f

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I
m
p
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i

n

d
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l
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b
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s

u
b
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c
a
c
i

n

d
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l
i
b
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s

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e
p
r
e
n
s
a

!
f
o
t
o
m
e
c
"
n
i
c
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#
o
r
m
a
s

p
a
r
a
n
e
g
o
c
i
o
s
T
a
r
$
e
t
a
s

d
e
f
e
l
i
c
i
t
a
c
i

n
E%T&'(E)I*IE+T,%
%E-*E+T,
3./103
10/14.
2/021
4/020
3/3.4
2/3.2 2/223
1/414
313 1.2
1778 1778
104
Figura 1.1 NF/er% $e E/'re!a! $e la I#$u!(ria Gr.,i&a $e
E!(a$%! U#i$%! '%r Seg/e#(%. 6EPAG 17789.
Figura 1.) Re!ul(a$%! $e la A'li&a&i"# $e u#a Prueba Ma(e/.(i&a!
&%# 1HH -(e/! al Gru'% $e )I. $e I#ge#ier-a e# Si!(e/a!.
0 3e trazan los ejes orizontal y vertical.
$ 3e registran marcas equidistantes sobre el eje orizontal y se anotan debajo de
cada una de ellas los puntos medios de los intervalos de clase en un orden de menor a
mayor.
7 3e registran marcas equidistantes sobre el eje vertical y se anotan a la izquierda
de cada una de ellas las frecuencias en orden ascendentes. " partir de ellas se dise!a la
cuadrcula del espacio enmarcado, trazando las abscisas y ordenadas.
6 3e representa con puntos las frecuencias de cada intervalo de clase. 3e toma en
cuenta el punto medio de cada intervalo de clase como base y las frecuencias como
altura.
1 2 3 4 1 . 0 3 2 10 11 12 13
22 34 32 44 42 10 14 12 .4 .2 04 02 34
10
3
.
4
2
0
CALIFICACIONES
1996
ESCALA DE EVALUACION
105
8 3e unen con lnea gruesa los puntos as determinados.
& 3e registra el ttulo eBpresando en resumen el asunto o cuestin sobre la que
informa la grfica.
b7L 5rfica de 3eries de )iempo. Es una grfica de lnea en la que la lnea orizontal
representa el tiempo. Es utilizada para representar tendencias como puede ser el tipo de
cambio peso9dlar, el ndice de precios al consumidor, etc. Kver 1igura 6.7L.

los anteriores elementos de estadstica descriptiva son utilizados en investigacin para
dise!ar tablas y figuras que presenten de manera resumida y organizada n conjunto de
datos obtenidos mediante la observacin y medicin de las variables estudiadas.
42
0
2
4
.
3
10
R,+,%TI), 1221
R,+,%TI), 2000
1 RE5I%T&%
2 )&T&(,-,% 6 DIRE)T,RI,%
3 ),RRE, DIRE)T,
4 ETI78ET&% 6 &E( &R& RE-&(,
1 %,'RE% 6 )8,+E%
. 8'(I)ID&D
0 RE,RTE% &+8&(E%
3 #,R*&% &R& +E-,)I,%
2 5,(&+TE%
10 *&+8&(E% 6 D,)8*E+T,% I*RE%,%
11 I*RE%I,+ R&ID&
12 (I'R,%
13 ),*ER)I&(I9&)I,+ DE %ER5I)I,% DE
I*RE%I,+
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
)RE)I*IE+T, ,R)E+T8&(
R,+,%TI)&D,
%E-*E+T, , )&TE-,RI&
)&TE-,RI&%
Figura 1.+ Te#$e#&ia! $e Cre&i/ie#(% $e la I#$u!(ria
Gr.,i&a $e E!(a$%! U#i$%! 'ara el 'eri%$% 177H0
)HHHG 6EPAG 17789.
cL 2edidas de )endencia ,entral. /as medidas de tendencia central son Etiles para
encontrar indicadores representativos de un colectivo de datos. /os tres mtodos que
106
permiten obtener el punto medio de una serie de datos son la media, la mediana y la
moda.
c1L 2edia "ritmtica. 2edida de tendencia central que se define como el promedio o
media de un conjunto de observaciones o puntuaciones. En aquellas situaciones en que
la poblacin de estudio es peque!a suele utilizarse la media poblacional mediante la
eBpresinM
dondeM

= media poblacional
Xi = 3umatoria de las puntuaciones
N = (Emero de casos
En cambio si la poblacin de estudio es muy numerosa se procede a obtener la
media muestral definida matemticamente por la eBpresinM
dondeM
X3= media muestral
Xi = 3umatoria de las puntuaciones
N = (Emero de casos
"l obtener la media alcanzada por la compa!a XAB que comercializa computadoras
personales. /as ventas diarias realizadas por la compa!a durante una semana indican
las siguientes cantidadesM 6, 0$, -, ?, 00, -, :, el clculo de la media esM
8:S?

N
i
Xi
1

:Ec$

:Ec$ 2$0)
3 4
<
N Xi X
N
i
/
1

107
el anterior resultado sugiere que el promedio semanal de ventas de la compa!a XAB es
de :.$? computadoras personales.
c)L /a 2oda. En una serie de puntuaciones se denomina moda a la observacin que
se presenta con mayor frecuencia. "s en el ejemplo anterior de la compa!a XAB la
moda es la puntuacin -. .ara obtener la moda a partir de una distribucin de frecuencias
agrupadas se utiliza la eBpresinM
dondeM
Co = 2oda
D5o = /mite inferior del intervalo de clase modal
D* = Diferencia entre la frecuencia de la clase modal y la de la clase que la
precede.
D9 = Diferencia entre la frecuencia de la clase modal y la de la clase que l
la sigue.
i = Inter8*lo de cl*)e,
/a moda para una distribucin de frecuencias agrupadas se obtiene a partir de los
datos de la )abla 6.$M
1
]
1

+ Da Db
Da
i Mo = Lmo +

:Ec$ 2$1)
10 . 86 3
) 84 87 ( ) 0 87 (
3
86
1
]
1

+
+ Mo
108
la moda tiene un valor de :&.0%.
c+L /a 2ediana. )ambin conocida como media posicional en virtud de que se localiza
en el centro de un conjunto de observaciones presentadas en una serie ordenada de
datos. /o anterior sugiere que el 8% N de los casos se encuentra por encima de la
mediana y el resto por debajo de ella. /a posicin central de la mediana se obtiene
mediante la eBpresin matemtica.
N 4 1
2
dondeM
PCd = .osicin de la 2ediana
N \ (Emero de casos.
el procedimiento para obtener la mediana a partir de una distribucin de
frecuencias simple o agrupada requiere de aplicar la eBpresinM
dondeM
Cd = 2ediana
N \ (Emero de casos.
FA = 1recuencia agrupada.
FS = 1recuencia del intervalo adyacente superior.

PMd =

1
]
1

FS
2 / ! N
M" i :Ec$
109
"l aplicar la ecuacin 6.8 a los datos de la )abla 6.$ se obtiene un valor de :7 para la
medianaM
De las tres medidas de tendencia central la media es mas eBacta que la mediana por
ser una estadstica obtenida a travs de una medicin ordinal o de razn mientras que la
mediana se obtiene a un nivel de medicin nominal.
/a principal caracterstica de la media consiste en tomar en cuenta al 0%% N de las
puntuaciones de una distribucin de frecuencias. (o obstante cuando se analizan
medidas eBtremas esta medida pudiera ser afectada por desviaciones que se posicionan
por debajo o por arriba de ella. (i la mediana ni la moda tienen este problema K;ebster,
0??:P AopOins, AopOins y 5lass 0??-P Hazmier, 0??:L.
aL 2edidas de Dispersin.
/as medidas de dispersin son ndices que se utilizan para describir una distribucin
de frecuencias a partir de la variacin de los valores obtenidos. /os ndices ms utilizados
son el rango, la varianza y la desviacin estndar.
d0L El *ango. 'ndice conocido como recorrido. 3e le define como la diferencia
eBistente entre la puntuacin mayor y la menor en una serie de datos. )iene como
desventaja que solo toma en cuenta para su clculo las puntuaciones eBtremas, es decir la
mayor y la menor omitiendo el resto de los datos u observaciones. Debido a lo anterior no
es una medida confiable dado que se obtiene prcticamente por inspeccin.
83 3
3
10 5 . 10
5 . 82
1
]
1

+ M"
110
d$L /a 4arianza. /a varianza es una medida de variabilidad que toma en cuenta el 0%%
N de las puntuaciones de manera individual. ;ebster K0??:L la define como Ila media
aritmtica de las desviaciones respecto a la media aritmtica elevada al cuadrado,J Kp. :7L.
/a definicin matemtica de la varianza se eBpresa por medio de la ecuacin 6.&M
3 X
2
(
dondeM
33
2
3 4arianza.
3 3 3 3uma de
X
2
Desviacin de las puntuaciones de la media =X 2 X?
N = (Emero de casos.
d7L /a Desviacin Estndar. Dada la dificultad inerente de interpretar el significado de
una varianza en virtud de que eBpresa valores elevados al cuadrado, para efectos de
investigacin es ms adecuado utilizar la desviacin estndar o de)8i*ci<n tEpic*, definida
como la raz cuadrada de la varianza. /a desviacin estndar se eBpresa mediante la
ecuacin 6.-M
dondeM
333 X
2
3 3uma de los cuadrados de cada puntuacin
K X
2
F3 33 3uma de las puntuaciones elevadas al cuadrado
N = (Emero de casos.
/a desviacin estndar es una medida obtenida mediante una escala de intervalo o
de razn basada en la magnitud de las puntuaciones individuales de la distribucin KDJ"ry,

2

( )
N
N
X X

2 2



:Ec$ 2$5)
2

Desviacin Est%ndar
111
Qacobs y *azavie, 0?:$L. Es de muca utilidad en I... en conjuncin con la...distribucin
normal,J KHazmier, 0??:L.
eL ,orrelacin.
/a correlacin es un mtodo estadstico que permite determinar la presencia o
ausencia de asociacin entre dos variables sometidas a investigacin. .or ejemplo se
puede medir el grado de asociacin entre el rendimiento acadmico y el nivel
socioeconmico de una muestra de unidades de observacin. /a correlacin se describe
por medio de ndices estadsticos denominados coeficientes de correlacin que pueden
sugerir si el cambio de una variable se asocia con el cambio de la otra variable.
/os ndices mas utilizados para medir la asociacin entre dos variables es el coeficiente
de correlacin producto9momento que se aplica a escalas de medicin de intervalo o de
razn y el coeficiente de correlacin de rangos que se utiliza en escalas de medicin
ordinal.
"l analizar la correlacin de una serie de datos el resultado que arroja un coeficiente
de correlacin fluctEa entre R 0.%% y ` 0.%%. +na puntuacin de R 0.%% sugiere una
correlacin negativa perfecta. +na puntuacin de %.%% sugiere ausencia de asociacin
entre las variables y una puntuacin de ` 0.%% sugiere una correlacin positiva perfecta.
+na correlacin positiva perfecta indica que si una variable aumenta la otra tambin
aumenta, por ejemplo cabe esperar que si el tipo de cambio peso9dlar aumenta el
volumen de eBportaciones del sector manufacturero del pas tambin aumenta.
En el caso de una correlacin negativa perfecta ocurre el aumento de una variable y
el decremento o disminucin de la otra variable. .or ejemplo ante el aumento del tipo de
cambio peso9dlar cabe esperar una disminucin o decremento en el volumen de
importaciones del pas. +na adecuada tcnica para leer e interpretar los valores de
112
correlacin son las grficas de dispersin. /a )abla 6.7 muestra algunos valores de
coeficientes de correlacin con su respectiva descripcin y grfica de dispersin.
Determinar la eBistencia de asociacin entre las variables no indica eBistencia de
causalidad. Esto es, un coeficiente de correlacin Enicamente sugiere el grado de relacin
entre las variables y no una situacin causal.
e0L ,orrelacin .roducto92omento. /a correlacin producto9momento es conocida
como r de Pe*r)on en virtud de que el estadstico G*rl Pe*r)on desarrollo este
procedimiento. 3e define como la media de los productos
de las puntuaciones B y se eBpresa matemticamente mediante la ecuacinM
dondeM
r(y = coeficiente de correlacin producto9momento.
ByB( = 3umatoria de los productos de puntuacin B.
n = (Emero de casos o puntuaciones pareadas.
en situaciones en las que el conjunto de observaciones es muy numeroso se omite la
aplicacin de la ecuacin 6.: y es sustituida por la eBpresinM
dondeM
N
r

ZXZY xy
1
1
]
1

,
_

1
1
1
]
1

,
_

,
_

,
_

# $i
i
$
# Xi
i
X
# $i Xi Xi$i %& r
/
2
2
/
2
2
/
:Ec$
2$=)
113
r(y = coeficiente de correlacin producto9momento.
n = (Emero de casos.
Xi = 3umatoria de las puntuaciones de la variable X.
Ai = 3umatoria de las puntuaciones de la variable A.
XA = 3umatoria de los productos de las puntuaciones apareadas XiAi.
Xi
2
= 3umatoria de los cuadrados de las puntuaciones de la variable X.
Ai
2
= 3umatoria de los cuadrados de las puntuaciones de la variable A.
114
115
.ara ejemplificar el coeficiente de correlacin producto9momento se desarrollar el
anlisis de correlacin al volumen de eBportaciones del 3ector de 3ervicios de 'mpresin
K33'L de 2Bico en el periodo comprendido entre 0??0 y 0??8 en relacin con el tipo de
cambio peso9dlar. El volumen de eBportaciones se eBpresa en millones de dlares. /a
)abla 6.6 muestra los datos del ejemplo. "l aplicar la ecuacin 6.? se obtieneM
al calcular el coeficiente de determinacin Kver seccin 8.7L se obtiene un valor deM
el anlisis de correlacin arroj un coeficiente de correlacin de R %.$: para la
asociacin del valor total de eBportaciones con el tipo de cambio peso9dlar, esto indica
una dbil correlacin inversa entre ambas variables, con un coeficiente de determinacin
de %.%&. /o anterior sugiere la conclusin lgica de que mientras el volumen de
06 . 0 28 . 0
2
2

r%&
( ) ( )
[ ]
( ) ( )
1]
1

1]
1

5 /
2
84 . 6123 92 . 18675110 5 /
2
9 . 3372 69 . 2329220
5 / 84 . 6123 5 / 9 . 3372 3 . 3910832 %& r
< > ?$0@
116
eBportaciones se incrementa, el tipo de cambio peso9dlar decrece, sin que lo anterior
indique una relacin causstica, dado que para tal efecto sera necesario un anlisis
marginal con soporte en algEn modelo econmico. El anlisis de correlacin simple es
susceptible de someterse a prueba de iptesis estadstica mediante la distribucin t con
6l \ n 2 2 K6l = grados de libertadL. .ara lo anterior se procede aM
aL Establecer la iptesis nula eBpresada en trminos estadsticos Kver seccin $.$
del captulo ''L. /a iptesis esM
bL Determinar el nivel de significancia estadstica al que se someter a contrastacin
la iptesis nula y que pudiera ser en nivel deM
cL ,alcular la prueba de significancia estadstica mediante el
00?
dL estadstico t eBpresado en la ecuacinM
dondeM
t = prueba t para prueba de iptesis de correlacin simple
r = coeficiente de correlacin
r
2
= coeficiente de determinacin
0
0 .
1


%&
%&
r '
r 'o
10 . 0
01 . 0
05 . 0

2
1
2

#
r
r
:Ec$
2$/?)
(
r
117
n = nEmero de casos
al aplicar la ecuacin 6.0% al anlisis de correlacin anterior se obtiene un valor t
calculado deM
el valor t calculado de R %.?% se compara con el valor t crtico a una significacin de a\
%.%8 consultado en el apndice A, procediendo previamente a obtener los grados de
libertad para la distribucin t con la ecuacinM
en el problema son cinco casos por lo que 6l = ' 2 2 = %. ,on tres grados de libertad el
valor t crtico es de 7.0:$. /a regla de decisin es que si el valor t calculado es mayor que
el valor t crtico entonces se recaza la iptesis de nulidad. En este caso se acepta la
iptesis de nulidad en virtud de que el valor to \ 9 %.?% < tc \ 7.0:$ y se concluye que si
eBiste asociacin entre las variables volumen de eBportaciones y tipo de cambio peso9
dlar.
e$L ,oeficiente de ,orrelacin por *angos. El &%e,i&ie#(e $e &%rrela&i"# '%r ra#g%!
&%#%&i$% &%/% coeficiente de Spearman (rho) !e %b(ie#e '%r /e$i% $e la eC're!i"#3
dondeM
3 = ,oeficiente de correlacin por rangosba
D
2
= 3umatoria de los cuadrados de las diferencias entre los rangos.
(
( )
2 5
28 . 0 1
2

90 . 0
2 # )*
:Ec$
( ) 1
6
2
2

N N
D
1
:Ec$
2$/?)
- 0.2+
118
N = (Emero de casos.
e+9 C%e,i&ie#(e $e De(er/i#a&i"#. El coeficiente de determinacin KrXA
2
L se define
como el cuadrado del coeficiente de correlacin y se utiliza para medir la variacin de la
variable dependiente KAL eBplicada por la variacin de la variable independiente KXL. Es
ms adecuado aplicarlo en modelos de regresin lineal para medir el poder eBplicativo de
modelos de regresin lineal.
<.).) Ele/e#(%! $e E!(a$-!(i&a I#,ere#&ial
aL "nlisis de 4arianza. El anlisis de varianza K"(#4"L es una tcnica estadstica
dise!ada para comparar la varianza de dos poblaciones a partir del anlisis de las
varianzas de las muestras respectivas. ;ebster K0??:L aplica el concepto de "(#4" al
conteBto de un eBperimento y la define como I... el procedimiento que se puede _ _
aplicar a la determinacin de si un tr*t*5iento en particular aplicado a una poblacin
tendr efecto significativo sobre su media,J Kp. 8?8L. "plicar el "(#4" requiere cumplir
con dos criterios especficosM
a0L /as poblaciones de estudio deber ser normales y tener varianzas iguales.
a$L 3eleccionar las muestras independientemente.
/a varianza total de todos los tratamientos KobservacionesL se puede dividir en dos
fuentesM
aL 4ariacin 'ntermuestral. 1actor que representa la variacin entre los diversos
tratamientos administrados durante el desarrollo de un eBperimento.
bL 4ariacin 'ntramuestral o debida al Error. 1actor que representa la variacin
dentro de un mismo tratamiento administrado durante la realizacin de un eBperimento.
119
En este conteBto se entiende que la variacin total es igual a la variacin
intermuestral ` la variacin intramuestral o debida al error. .ara obtener la comprobacin
de una iptesis de nulidad mediante el "(#4" se tienen que calcular los siguientes
factoresM
aL /a suma total de cuadrados eBpresada por la ecuacinM
dondeM
bL /a suma de los cuadrados entre grupos Kvarianza intermuestralL se eBpresa por la
ecuacinM
dondeM
(i
2
= 3uma de los cuadrados entre los grupos
HX
1
?
2
= 3uma de las puntuaciones elevadas al cuadrado del tratamiento0
n = (Emero de casos
cL /a suma de cuadrados dentro de grupos Kvarianza intramuestralL se eBpresa por
la ecuacinM
( )

2
2
X X

2
%(
N
:Ec$

2
X
8uma de los cuadrados de las puntuaciones
8uma de las puntuaciones elevadas al cuadrado
N < A*mero de casos$

2
%i
( ) ( ) ( )
2 2
2
2
1
...

+ + +
K
X X X
#1 #2 #,
:Ec$
2$/0)
( )
1
2
1

...
#
X +

:Ec$
2$/1)
8uma total de cuadrados

2
%(
120
dondeM
Xd
2
= 3uma de cuadrados dentro de grupos
X
1
2
= 3uma de los cuadrados de las puntuaciones del grupo 0
HX
1
?
2
= 3uma de las puntuaciones elevadas al cuadrado del tratamiento0
/o anterior refleja que se cuentra con tres varianzas y solo es posible realizar la
comparacin de la varianza intermuestral con la varianza intramuestral mediante el
anlisis del comportamiento de las mismas con respecta a la distribucin F que supone la
independencia de las varianzas. /a distribucin F se eBpresa por la ecuacinM
dondeM
F = Distribucin F.
dL /os grados de libertad para la varianza del error se obtienen mediante la
ecuacinM
dondeM
6l = grados de libertad
c = columnas
eL /os grados de libertad para la varianza intramuestral se obtienen por medio de la
ecuacinM
dondeM
6l = grados de libertad


2
1
2
X X"
ia#-a ". *a /(imaci0# La m.#or .
ia#-a ". *a /(imacio# La ma&or .
var
var

:Ec$
2$/2)
1 c )*

c # )* :Ec$
121
c = columnas
n = nEmero de casos
.ara ejemplificar el "(#4" se tomarn los datos siguientesM ,on el propsito de
determinar que las medias de las puntuaciones obtenidas por tres grupos de menonitas
provenientes de los campos menonitas del municipio de *iva .alacio, ,i., en un
eBperimento de lectura veloz en indioma espa!ol utilizando un vocabulario tcnico9
cientfico. El rendimiento de cada uno de los grupos se muestra en la )abla 6.8.
.ara obtener la razn F se recomienda elaborar la siguiente tabla a fin de facilitar el
anlisis de resultadosM
( )
14
1018
2

89106
2
%b

2
%i
86 . 15082
( ) ( ) ( ) ( )
14 4 4 6
1018 324 245 449
2 2 2 2
+ +
50 . 827
36 . 14255 50 . 827 86 . 15082
2

X"
/04
122
/a razn F crtica para $ y 08 grados de libertad a un nivel = %.%8 se obtiene
consultando el apndice B. .ara el presente caso tiene un valor de F \ 7.&:. /a
interpretacin requiere de aplicar la regla de decisinM 3i la razn F calculada es mayor
que la razn F crtica entonces se recaza la iptesis nula, en caso contrario se acepta.
.ara el problema anterior la razn F calculada es de %.66 valor que esta muy por
debajo de la razn F crtica con valor de 7.&: para \ %.%8 por consiguiente es posible
aceptar la iptesis de nulidad concluyendo que no eBiste evidencia de que las tres
medias de calificaciones obtenidas por los grupos en lectura veloz sean diferentes.
bL "nlisis 2ultifactorial de 4arianza. El anlisis multifactorial de varianza K"(,#4"L
tambin denominado anlisis de covarianza permite la comparacin de ms de dos
variables entre si con el propsito de comprobar tanto el efecto de las variables como el
efecto de interaccin entre ellas.
El "(,#4" es utilizado para analizar los resultados de investigaciones de tipo
eBperimental que aplican un dise!o factorial Kver seccin 7.6 del captulo '''L. En este tipo
de dise!os se analizan los efectos combinados de dos o ms variables independientes.
.ara realizar un "(,#4" se necesita obtenerM
123
b0L /a suma total de cuadrados mediante la ecuacin 6.00.
b$L /a suma de cuadrados entre grupos mediante la ecuacin 6.0$.
b7L /a suma de cuadrados dentro de grupos mediante la ecuacin 6.07.
b6L /a suma de cuadrados entre columnas que se define por la ecuacinM
dondeM
X
ec
2
= suma de cuadrados entre columnas
n
c1
= nEmero de casos en la columna 0.
N = nEmero total de casos
b8L /a suma de cuadrados entre ileras que se eBpresa matemticamente mediante la
ecuacinM
dondeM
X
er
2
= suma de cuadrados entre ileras
n
r1
= nEmero de casos en la ilera 0.
N = nEmero total de casos
b&L /a suma de la interaccin de los cuadrados I... es la parte de la desviacin entre las
medias de los grupos y la media total que no se debe ni a las diferencias de las ileras ni a
las diferencias de las columnas,J KDJ"ry, Qacobs y *azavie, 0?:$, p. 0&6L. 3e define
matemticamente mediante la eBpresinM

2
.c
X
( ) ( ) ( )
2 2
2
2
1
...

+ + X X X
c c
:Ec$

2
.r
X
( ) ( ) ( )
2 2
2
2
1
...

+ + X X X
r r
N # #
c c 2 1
:Ec$
N # #
c c 2 1
:Ec$
124
dondeM
X
int
2
= suma de cuadrados entre ileras
X
i
2
= suma de cuadrados entre grupos
X
ec
2
= suma de cuadrados entre columnas
X
er
2
= suma de cuadrados entre ileras
b-L Determinar el nEmero de grados de libertad asociados a cada puntuacin de
variacinM
0 3uma de cuadrados entre columnas utilizando la ecuacin 6.08
$ 3uma de cuadrados entre ileras mediante la ecuacinM
dondeM
6l = grados de libertad
r = ileras
7 3uma de la interaccin de los cuadrados por medio de la eBpresinM
dondeM
6l = grados de libertad
c = columnas
r = ileras
6 3uma de cuadrados entre grupos mediante la ecuacinM
( )

+
2 2 2 2
int .r .c i
X X X X
1 r )*
:Ec$
( ) ( ) 1 1 r c )*

1 1 )*

125
dondeM
6l = grados de libertad
= grupos
8 3uma total de cuadrados definido por la eBpresinM
dondeM
6l = grados de libertad
N = columnas
b:L #btencin de la razn F mediante la ecuacin 6.06.
.ara ejemplificar el "(,#4" se aplicar el procedimiento al siguiente casoM 3e
desea investigar como influye un programa de incentivacin econmica en la productividad
de la mano de obra de una compa!a de servicios de impresin, formando cuatro grupos
de trabajadores aleatoriamente. /os integrantes de dos de los grupos son menores de $6
a!os y los integrantes del resto del grupo mayores de $6 a!os. /os datos obtenidos se
muestran en la )abla 6.-.
1 N )*

Tabla 4.7 Valores de la Productividad de la Mano de
Obra de la Empresa de
ervicios de Impresin.

nc!ntivaci"n
!lta "a#a

#$%&' 1
#$%&' 2
22 25
22 23
21 22
21 21
19 20
X= 105 X
2
= 2211 X
2
= 2472 X
= 111 Xr1 = 216

$%&PO 3
$%&PO 4
23 19

22 17
21 16
20 15
19 13
X= 105 X
2
=2215 X
2
= 1300 X
= 80 Xr2 = 185

XC1= 210 XC2
= 191


(!n)*
+! 24
(a* +!
24
Edad
126
los clculos sonM
para obtener la razn F se sugiere dise!ar la siguiente tabla con el propsito de facilitar
el anlisisM
.ara la varianza entre columnas la razn Fo \ 8.&? _ Fc \ 6.6? por consiguiente no
se acepta la iptesis de nulidad. /a razn F calculada KFoL es significativa a nivel \

8205
2
X(
( )
20
401
2
95 . 164

2
i
X
( ) ( ) ( ) ( ) ( )
20 5 5 5 5
401 80 105 111 105
2 2 2 2 2
+ + +
114

95 . 50 114 95 . 164
2
X"

2
.c
X
( ) ( ) ( )
20 10 10
401 191 210
2 2 2
+
( ) ( ) ( )
20 10 10
401 185 216
2 2 2
+

2
.r
X
10 . 18
10 . 48
( )

+ 80 . 47 10 . 48 10 . 18 114
2
int
X
127
%.%8. .ara la varianza entre ileras la razn Fo \ 08.07 _ Fc \ 6.6? por lo que no se
acepta la iptesis nula. /a razn F es altamente significativa a nivel \ %.%8. .ara la
varianza de la interaccin la razn Fo \ 08.%7 _ Fc \ 6.6? por lo que no se acepta la
iptesis de nulidad. /a razn F es altamente significativa a nivel \ %.%8. /os
anteriores resultados permiten concluir que eBiste evidencia estadstica para establecer
como conclusin que la incentivacin econmica tiene influencia significativa en el
aumento de la productividad de los empleados de la compa!a de servicios de impresin.
Este efecto se presenta tanto en trabajadores menores de $6 a!os como en los mayores
de $6 a!os.
cL /a Distribucin Xi
2
, /a Xi
2
Kci cuadradaL es una prueba de estadstica no
paramtrica que se utiliza para la contrastacin de iptesis. De acuerdo con ;ebster
K0??:L Ilas pruebas no paramtricas son procedimientos estadsticos que se pueden
utilizar para contrastar iptesis cuando no es posible fijar ningEn supuesto sobre
parmetros o distribuciones poblacionales,J Kp. :7&L. /as aplicaciones de la prueba Xi
2
son dosM c0L las pruebas de bondad del ajuste y c$L las pruebas de independencia.
c0L Xi
2
de bondad del ajuste. Esta prueba se utiliza para apreciar si las distribuciones
observadas se ajustan a las esperadas. /a prueba es adecuada para realizar pruebas de
variancia sin que interese el tipo de distribucin que tiene K5lass y 3tanley, 0??6P Hazmier,
0??:L.
/o anterior significa que esta prueba permite determinar si los datos empricos de
alguna distribucin especfica corresponde a una distribucin terica como la binomial, la
poisson o la normal. 3e emplea en el muestreo con el propsito de precisar si los valores
obtenidos de una muestra corresponden a las frecuencias poblacionales Kver AopOins,
AopOins y 5lass, 0??-P Hazmier, 0??:L.
128
.ara ;ebster K0??:L presenta una definicin muy completa de las pruebas de
bondad del ajuste. I... estas pruebas miden el grado en que los datos muestrales
observados cumplen una distribucin ipottica determinada. 3i el grado de cumplimiento
es razonable, se puede deducir que la distribucin ipottica eBiste,J Kp. :7:L.
/a iptesis de nulidad en la prueba de bondad del ajuste se eBpresaM
AoM fo \ fe. K(o ay diferencia entre las frecuencias observadas y las
esperadasL
A1M fo \ fe. KEBiste diferencia entre las frecuencias observadas y las esperadas.
.ara someter a prueba estas iptesis se utiliza la eBpresin matemticaM
dondeM
Xi
2
= prueba ci cuadrada
I = nEmero de categoras o clases
fo = frecuencias observadas
fe = frecuencias esperadas
.ara ejemplificar la Xi
2
de bondad del ajuste se utilizarn los siguientes datosM El 3r.
David (eufeld es gerente de ventas de la fbrica de queso menonita tipo cester ubicada
en la ,olonia 2anitoba en la regin noroeste del Estado de ,iuaua. En particular el
3r. (eufeld tiene que desplazar la produccin de queso en el mercado nacional.
*ecientemente se da cuenta de la eBistencia de una fuerte competencia de otras marcas
de queso provenientes de otras entidades del pas y del eBtranjero. /e resulta cada vez
( )
3.
3. 3o Xi
,
i

1
2 2

:Ec$
129
ms difcil comercializar la produccin de queso y decide someter a comprobacin la
iptesis de nulidad a un nivel \ %.%8M
HoJ fo = fe, D* de5*nd* re*l e) unifor5e * l* e)per*d*
A1M fo \ fe. /a demanda real no es uniforme a la esperada.
el 3r. (eufeld toma como muestra el volumen de ventas mensual en toneladas de queso
correspondientes a un periodo de 0$ meses. /as frecuencias sonM
El valor de Xi
2
esM
130
,on el propsito de analizar e interpretar el valor encontrado de Xi
2
se necesita
obtener los grados de libertad. .ara ello se utiliza la eBpresin matemticaM
dondeM
6l = grados de libertad
n = nEmero de casos
para el anterior problema los 6l = 00. .osteriormente se obtiene el valor de Xi
2
crticaKconsultar apndice "L aplicando la regla de decisinM 3e recaza la iptesis nula
s Xi
2
calculada _ Xi
2
crtica, no se recace en caso contrario. .ara el caso anterior se
puede concluir que Xi
2
calculada \ 6$.8- _ Xi
2
crtica \0?.&-8 a nivel \ %.%8 por
consiguiente no se acepta la iptesis de nulidad que eBpresa que la demanda de queso
menonita tipo cester en el mercado nacional es uniforme. /as diferencias entre la
demanda observada y la esperada son significativas por lo que es posible refutar la
iptesis de nulidad.
( ) ( ) ( ) ( )
( ) ( ) ( ) ( )
( ) ( ) ( ) ( )

1
1
1
1
1
1
1
1
]
1

+ + + +
+ + + +
+ + +

1
1
2 2 2 2
2 2 2 2
2 2 2 2
2
57 . 42
60 60 60 60
60 90 60 50 60 65 60 , 61
60 60 60 60
60 51 60 45 60 69 59 , 71
60 60 60 60
60 71 60 75 60 41 60 43
i
Xi
)* = # - 1
131
c$L Xi
2
de 'ndependencia. Es una eBcelente erramienta estadstica para comprobar la
independencia de variables categricas. "naliza dos factores con el propsito de
determinar la eBistencia o no de relacin entre ellos. .ara lo anterior utiliza tablas de
tabulaciones cruzadas o de contingencia Kver seccin 6.7 del captulo '4L.
"s por ejemplo si se analizar el rendimiento de alumnos con resultados por arriba o
por debajo del promedio en la prueba coeficiente intelectual se estaran comparando dos
factoresM rendimiento y coeficiente intelectual. /a Xi
2
de independencia aplica la ecuacin
6.$7 para analizar la diferencia entre las frecuencias observadas y las esperadas.
P*r* ilu)tr*r e)t* prue9* )e utiliK*rL un e:e5plo )e6Mn el cu*l * un* 5ue)tr* *le*tori*
de 90 e)tudi*nte) reci7n e6re)*do) y pr<(i5o) * e6re)*r de educ*ci<n 5edi* )uperior )e
le) pre6unt* )i prefieren estudiar un* c*rrer* profe)ion*l en l* Nni8er)id*d Aut<no5* de
"hihu*hu* =NA"H?$ en el In)tituto @ecnol<6ico de "d, "u*uht75oc =I@""? o )i tienen
preferenci* por *l6un* In)tituci<n de !duc*ci<n Superior P*rticul*r, Do) re)ult*do) )e
5ue)tr*n en l* @*9l* &,9,
132
como puede observarse la )abla 6.? contiene & casillas integradas por tres columnas y
dos ileras. .ara realizar la comparacin se plantea la iptesisM
HoJ fo = fe, No e(i)te preferenci* por *l6un* in)tituci<n e)pecEfic*
A1M fo \ fe. EBiste preferencia por alguna institucin especfica.
para someter a comprobacin la iptesis de nulidad se elige un nivel de
\ %.%8 procedindose a obtener las frecuencias esperadas en funcin de las
frecuencias observadas por medio de operaciones aritmticas. 3e multiplica el valor de
cada casilla por el total de la columna dividido por el total de casos.
"s por ejemplo la frecuencia esperada de los estudiantes que prefieren la +",A es $%
K7&S?%L \ :. 3e realiza la misma operacin para obtener el resto de frecuencias
esperadas. /a )abla 6.0% presenta las frecuencias esperadas.
el valor de Xi
2
esM
1inalmente se compara el valor de Xi
2
observada con el valor de Xi
2
crtica. .ara lo
cual se requiere obtener los grados de libertad mediante la eBpresinM
dondeM
6l = grados de libertad
r = nEmero de renglones en la tabla
c = nEmero de columnas en la tabla
( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )

1
]
1

+ + + + +

2
1
2 2 2 2 2 2
2
20 . 87
1.04 8.46 6.4 0.53 11.20 8
04 . 1 8 46 . 8 18 4 . 6 16 53 . 0 4 20 . 11 24 8 20
i
Xi
( ) ( ) 1 1 c r )*

133
por consiguiente los grados de libertad son 6l = K$ R 0L K7 R 0L \ $ que a un nivel \
%.%8 el valor de Xi
2
crtica es de 8.??. ,omo Xi
2
\:-.$%a _ Xi
2
crtica \ 8.?? es posible
afirmar con cierto grado de confianza que eBisten diferencias significativas acerca de la
relacin de la variable estudiantes recien egresados y prBimos a egresar de educacin
media superior y la variable preferencia por alguna institucin de educacin superior. /a
iptesis de nulidad no se acepta a nivel \ %.%8.
RESUMEN DEL CAPITULO
/a etapa de anlisis de datos es una de las ms importantes en el proceso de
investigacin en virtud de que se procede a racionalizar los datos colectados con el
propsito de eBplicar las posibles relaciones que eBpresan las variables estudiadas. El
anlisis puede ser univariado, bivariado o trivariado. El anlisis e interpretacin requiere
del conocimiento de la estadstica.
/a estadstica proporciona innumerables beneficios a la investigacin cientfica y
tecnolgica. Esta disciplina aporta elementos estadsticos descriptivos e inferenciales. /os
primeros representan un conjunto de procedimientos que permiten procesar y presentar la
informacin de manera organizada y resumida. /os segundos facilitan el establecimiento
de inferencias de la muestra estudiada acia la poblacin de origen a travs de una serie
de pruebas de iptesis aplicando estadstica paramtrica y no paramtrica.
ACTIVIDADES DE APRENDIJAKE
134
0 Elaborar un instrumento de medicin, aplicarlo a una muestra de unidades de
anlisis y conducir un anlisis estadstico sobre los datos colectados utilizando estadstica
tanto descriptiva como inferencial.
$ 'nvestigar y eBplicar que tipo de elementos estadsticos no parametricos se aplican a
las ciencias sociales.
7 Desarrollar un anlisis de datos utilizando tcnicas de pronstico Kanlisis de
regresin simple y mEltipleL a travs de sistemas computacionales KEBcel, /otus 3mart
3uite, entre otrosL.
PLAN DEL CAPITULO V
#bjetivo. En este captulo se da a conocer la estructura del reporte tcnico de
investigacin y algunos criterios para la redaccin y presentacin del informe. 3e ace
nfasis en el sistema de registro de citas y referencias.
CAPITULO V PRESENTACION DE RESULTADOS
<.1 El Re'%r(e T@&#i&% $e I#e!(iga&i"#
CAPIT5LO 6
P!ESENTACION
DE !ES5LTADOS.
3$/El -eporte
TBcnico
5.2 -)r.a* /ara 0a $!+acci"n
+! 12t30)*
y S34t2t30)*
3$1 'as ,itas
3$2 8istemas de
135
El informe de investigacin representa uno de los aspectos ms importantes de la
ciencia K3olomon, 0??$L. /os resultados obtenidos en una investigacin carecen de
sentido y valor si no se dan a conocer mediante su publicacin. /o anterior requiere que el
investigador conozca los principios, convencionalismos, estilo y formato propios de la
redaccin de documentos tnico9cientficos.
El reporte tcnico de investigacin es un documento que se utiliza para informar
tanto los procedimientos como los resultados de una investigacin en forma concisa y
dentro de una estructura lgica. DJary, Qacobs y *azavie K0?:$L destacan de manera
muy adecuada que Iel objetivo del informe consiste en presentar la investigacin y no la
personalidad del autorP por eso el tono a de ser impersonal y nunca se emplea la primera
persona,J Kp. 7&8L.
<.) El F%r/a(% $el I#,%r/e
/a estructura lgica del informe de investigacin sigue las etapas del proceso de
investigacin cientfica y adopta diferentes modalidades segEn se trate de un eBperimento,
una tesis o disertacin, entre otros tipos de investigacin. El formato del reporte de una
tesis se integra por las siguientes partesM
<.).1 Ma(erial Preli/i#ar. El material preliminar incluye los elementos previos al
cuerpo del informe y se compone de los siguientes aspectosM
aL .ortada EBterior. ,ontiene los siguientes datosM
a0L (ombre de la 'nstitucin u organizacin para la cual se realiza la investigacin.
a$L )tulo. El ttulo debe ser breve y preciso con una eBtensin no mayor a 08 palabras.
El ttulo refleja la naturaleza y contenido del estudio.
a7L "utor.
a6L /ugar y 1eca.
136
bL .ortada 'nterior. Cdem anterior.
cL Aoja en blanco.
dL #ficio de aprobacin.
eL *econocimientos.
fL *esumen. El resumen tiene como propsito presentar en forma breve el informe
de investigacin. 3e desarrolla con una eBtensin de 08% a 78% palabras. Esta seccin
describe el problema, la metodologa, los resultados y las conclusiones en forma concisa.
gL )abla de ,ontenido.
L /ista de )ablas.
iL /ista de 1iguras.
<.).) El Cuer'% $el I#,%r/e. " esta seccin algunos autores le denominan teBto. El
cuerpo del informe se integra por las siguientes partesM
j0L /a 'ntroduccin tiene como objetivo proporcionar la informacin necesaria para
evaluar la investigacin K3cmelOes, 0?::L. .ara lograr lo anterior requiere desarrollar
una eBplicacin acerca de las caractersticas y condiciones en que se realiz el estudio.
3e utiliza para ubicar al posible lector sobre los alcances y limitaciones del documento.
/os elementos que integran la introduccin fueron eBplicados en las secciones $.0, $.$ y
$.7 Kver 1igura 0.7L.
j$L /os ,aptulos. 'niciando con la el marco terico a fin de presentar el conteBto de la
investigacin y comparar el tema de investigacin con otros temas mediante la revisin de
la literatura. Enseguida se incluye el captulo de metodologa. .osteriormente se incluye
el captulo de anlisis de resultados. De acuerdo con 3olomon K0??$L este captulo I...
debe presentar los datos que recopil, los mtodos estadsticos utilizados para analizar los
datos y los resultados del anlisis estadstico,J Kp. $%L. Evidentemente se complementa
137
con tablas y figuras que resumen de forma organizada y sencilla la informacin, facilitando
su comprensin.
/os anlisis estadsticos permiten la interpretacin de resultados, Es aqu en donde
se analiza si eBiste evidencia estadstica que apoye o no a las iptesis para
posteriormente dar a conocer las implicaciones pertinentes. /o anterior se puede lograr
eBplicando que tipo de teora cientfica difiere con los datos obtenidos y cul lo apoya, es
decir se comparan los resultados alcanzados con los resultados de otras
investigaciones realizadas previamente. W finalmente se desarrolla el captulo de
conclusiones, implicaciones y recomendaciones. 3e incluye una seccin de sugerencias
para investigaciones futuras constituyendo as una agenda de investigacin a mediano o a
largo plazo.
<.).+ El Ma(erial Su'le/e#(ari%. ,omprende los siguientes aspectosM
a0L /as referencias que son todas las fuentes citadas o referidas en el cuerpo del
documento y consiste en la bibliografa, los reportes tcnicos de investigacin, artculos de
revistas tecnocientficas, monografas, tesis, disertaciones entre otras fuentes que se
ayan citado en el documento.
a$L /a Dibliografa son las obras pertinentes a la temtica tratada en el teBto pero que
no se ayan citado especficamente.
a7L /os "pndices son considerados como el material complementario que contiene
informacin necesaria e imprescindible para el apoyo de la investigacin. El apndice
comprende mapas, copia de los instrumentos de medicin Kcuestionarios, cdulas de
entrevista, escalas de actitudes, etc.L, resultados de anlisis estadsticos obtenidos
mediante programas computacionales entre otros aspectos.
138
El formato de un artculo es ms sencillo que el de una tesis. +n artculo tiene la
siguiente estructuraM
aL .ortada
bL *esumen
cL )abla de ,ontenido
dL )abla de ,uadros
eL )abla de 1iguras
fL 'ntroduccin
gL 2etodologa
L "nlisis e 'nterpretacin de *esultados
iL ,onclusiones
jL *eferencias
OL "pndice.
<.+ Cri(eri%! 'ara la Re$a&&i"# $el I#,%r/e
<.+.1 Sugere#&ia! 'ara Me&a#%gra,iar el I#,%r/e
a0L El formato de un reporte de investigacin corresponde al criterio de cuartillas. +na
cuartilla es una pgina tama!o carta K$0& mm. X $-? mm.L mecanografiada a doble
espacio. "spectos importantes como las citas en bloque, pie de pgina y lista de
referencias se pueden ajustar a espacio sencillo.
/a cuartilla contiene alrededor de $- renglones con &6 caracteres cada rengln.
/leva una sangra de 8 a - caracteres sin variar el espaciamiento vertical. /a redaccin
debe presentarse sin cortes de palabras, con alineacin al margen izquierdo. El informe
se presenta por escrito y grabado en un disOette de 7.8J en ;ord &.% o superior. El tipo de
letra que se utiliza con mayor frecuencia es el arial.
139
a$L /os mrgenes. .ara el margen izquierdo se dejan 7.8 cm., mientras que al margen
lateral dereco y el superior le corresponden $.8 cm. .ara el margen inferior
corresponden $.8 cm. al lugar donde esta mecanografiado el Eltimo rengln de teBto y con
respecto a la posicin en que se registra el nEmero de pgina corresponde 0.8 cm. de
margen. )odo el teBto, tablas y figuras que se incluyen en el documento deben respetar
estos mrgenes.
a7L /a .aginacin. El nEmero de pgina va centrado en el margen inferior de la
cuartilla. /as pginas preliminares se numeran con nEmeros romanos en letra minEscula.
/a portada o cartula del documento se considera como nEmero de pgina i, sin embargo
no se registra Enicamente cuenta como i. " partir de a se numeran fsicamente las
pginas preliminares como ii$ iii$ i8$ etc.
/as pginas que contienen el cuerpo del documento o teBto, la seccin de
referencias, bibliografa y apndices se paginan con nEmeros arabigos. Este nEmero se
registra en la parte inferior de la pgina.
a6L ,onsideraciones sobre el Estilo. /as palabras en otro idioma, se!alamientos
especiales, trminos tcnicos especiales deber ir mecanografados en itLlic*). /o anterior
se puede apreciar en el siguiente parrafoM
#tras imprentas multinacionales norteamericanas que estn operando en el eBtranjero
sonM Alph*r*phic) lo9*l A59*))*dor y Allied e*r *nd C*chine "o, Inc,
/a cadena de imprentas "lpagrapics tiene en $7 pases :% establecimientos, a
otorgado licencia en 08 pases K,oen, 0??-L. Allied e*r *nd C*chine "o, Inc,
comercializa maquinaria y erramientas para la industria de la impresin tanto fleBogrfica
como para rotativas.
140
3e sugiere establecer acrnimos para aquellos trminos que se requiera repetir
innumerables ocasiones, as por ejemplo si es necesario repetir frecuentemente el trmino
ventaja competitiva se registrar con el acrnimo 4,. /o anterior se puede apreciar en el
siguiente prrafoM
" partir de los 0?:%s, 2icael .orter desarrolla un nuevo paradigma conocido como
la )eora de la 4entaja ,ompetitiva K)4,L. Esta teora a cobrado especial importancia al
considerarse como un marco de referencia para el anlisis de sectores industriales y de
los competidores. /a teora sirve de base dentro de la estrategia empresarial para la
creacin y desarrollo de ventaja competitiva K4,L que facilite el posicionamiento en el
mercado de las empresas K4an Aorne,0??7L. El desarrollo de 4, a nivel microempresa...
/os prrafos deben tener una eBtensin mnima de tres renglones. 3i tienen una
eBtensin menor se cae en una situacin incorrecta. El finalizar una cuartilla con el inicio
de un prrafo eBpresado en un solo rengln es incorrecto. "l menos debe aber dos.
+n error frecuente en la redaccin de escritos es el uso inadecuado de la coma. /o
anterior se refleja en frases y oraciones en las que es necesario acer la separacin de
tres o ms trminos mediante la coma. "s se tieneM
'ncorrectoM
/os principales competidores de 2Bico en el 3ector de 3ervicios de 'mpresin, sonM
,olombia, Drasil, "rgentina, Espa!a, Estados +nidos, ,ina, )aiYan y Qapn. KDe 4alecio
y 4iveiros, 0??&L.
,orrectoM
/os principales competidores de 2Bico en el 3ector de 3ervicios de 'mpresin son
,olombia, Drasil, "rgentina, Espa!a, Estados +nidos, ,ina, )aiYan, y Qapn KDe 4alecio
y 4iveiros, 0??&L.
141
El propsito del uso adecuado de la coma consiste en identificar clusulas
subordinadas, coordinacin de conjunciones, entre otros aspectos. Esto da como
resultado un teBto de fcil lectura y comprensin.
El prrafo es una unidad bsica del escrito desarrollado de manera lgica y
coerente. 3i esta mal redactado no presenta una estructura del pensamiento lgica y
organizada dificultando su comprensin. *equiere de una idea o tpico central. 3i la idea
es breve entonces el prrafo tambin lo es, en cambio si se requiere eBtender la idea
entonces el prrafo es ms grande. En cualesquiera de los dos casos anteriores el autor
requiere de razonar cuidadosamente sus argumentos.
.ara lograr una adecuada redaccin de un prrafo se sugiere omitir trminos
innecesarios, eBpresar las ideas de manera concreta y sencilla, utilizar adecuadamente los
smbolos de puntuacin como el punto, la coma, el punto y coma, entre otros, y no
eBagerar. /o anterior se refleja en el siguiente ejemploM
'ncorrectoM
/a productividad de los talleres del 3ector de 3ervicios de 'mpresin de la localidad,
se determina por la productividad de cada uno de los talleres. ,on el anlisis de la
productividad se pueden comparar la productividad de cada taller con la productividad de
las dems empresas para conocer las diferencias eBistentes. .ero la medicin de la
productividad es muy relativa.
,orrectoM
/a situacin competitiva de los talleres de impresin en la localidad es determinada
en gran medida por la productividad total de cada taller, y es posible establecer una serie
de comparaciones entre los talleres. (o obstante, los resultados de la medicin de la
142
productividad son relativos, es decir, pueden variar si se modifican las caractersticas de
los talleres o cambia el conteBto tanto de mercado como el econmico.
a8L )ablas y 1iguras. El principio funcional en que se sustenta el dise!o y presentacin
de )ablas y 1iguras radica en que deben ablar por s solas Ksin tener que recurrir al teBto
para su lograr su comprensinL, indicar las unidades, contener la fuente correspondiente, y
contener la informacin mnima necesaria para alcanzar el objetivo especficado en el
proyecto.
/as tablas se numeran en forma ascendente y el ttulo se coloca en la parte superior
del mismo, escribiendo con letras minEsculas salvo la primer literal del primer trmino o
nombres propios. El ttulo se resalta en letras negritas K9oldL.
/as tablas se clasifican de acuerdo a la funcin o propsito de los datos y pueden ser
descriptivas y analticas. /as tablas descriptivas contienen un conjunto de informacin
original en forma completa y precisa para uso del pEblico en general. 3on ejemplos de
este tipo de tablas las elaboradas por el 'nstituto (acional de Estadstica, 5eografa e
'nformtica K'(E5'L.
/as tablas descriptivas se elaboran en base a informacin primaria y presentan
informacin estadstica proveniente de dependencias gubernamentales, organizaciones
privadas, entre otras fuentes.
/as tablas analticas presentan el anlisis estadstico aplicado en la investigacin.
Este tipo de tablas se elabora con propsitos especiales, en algunos casos se pudieran
utilizar para presentar informacin abreviada del tema que se analiza en forma
cuantitativa, de series de tiempo, entre otros.
143

0
100
200
300
400
100
.00
000
300
200
1220 1223 122. 1221 1224
5,(8*E+ DE E:,RT&)I,+E% ;*illones de dlares<
1012
10.3
321=1
301=3
1.1=.
&>,
1771 a 177<
/as figuras se numeran de manera ascendente y el ttulo se coloca en la parte
inferior. El ttulo se redacta con letras minEsculas con eBcepcin de nombres propios y de
la primer literal del primer trmino. El ttulo se resalta en letras negritas K9oldL.
+n criterio muy importante para la elaboracin y presentacin de )ablas y 1iguras
consiste en que debern colocarse inmediatamente despus de que se ayan citado en el
teBto y el tama!o debe ser equivalente a la tercera parte de una cuartilla.
En ambos casos se indica la variable que se representa en las abscisas y ordenadas
KejesL y se especfica el a!o o feca a que se refiere la informacin especficada. /a
1igura 8.0 y la )abla 8.0 representan un ejemplo en el que se puede apreciar lo anterior.
Figura <.1 EC'%r(a&i%#e! $el Se&(%r $e Pa'elG I/'re#(a = E$i(%rial.
Fue#(e3 INEGI 617779. E!(a$-!(i&a! E&%#"/i&a!G Bala#Ba C%/er&ial $e M@Ci&%G M@Ci&%.
1771 a 177<
144

<.+.) N%r/a! 'ara la Re$a&&i"# $e T-(ul%! = Sub(-(ul%!
/os ttulos y subttulos en un documento tcnico9cientfico se utilizan para dar un
sentido de organizacin al teBto. El propsito es desarrollar el documento dentro de una
estructura lgica y coerente facilitando su lectura y comprensin. El teBto se divide en
secciones lgicas con un orden especfico. "nderson, Durston y .oole K0??7L sugieren
manejar tres divisionesM captulos, secciones principales y subsecciones. 3 aEn se
requieren de mas niveles de subdivisin es adecuado recurrir al recurso de subrayar los
subttulos.
El ttulo del captulo se redacta con letras mayEsculas, resaltado en negritas KboldL,
sin punto final y centrado al rengln. 3e dejan dos espacios dobles para continuar
escribiendo. El ttulo de la seccin KesL principal KesL que integran el captulo se redacta
centrado al rengln, destacado en negritas, sin subrayar, y sin
punto final. 3e utilizan letras mayEsculas Enicamente en los casos en que lo determinen
las reglas de redaccin. 3e deja un espacio doble para continuar redactando el escrito.
145
El ttulo de la subseccin o subttulo se escribe al margen izquierdo con letras
minEsculas con eBcepcin de los casos permitidos por las normas de redaccin
convencionales. 3e redacta con punto y aparte. "l terminar de escribir el contenido de
esta subseccin se deja doble espacio y se continua escribiendo. De ser necesario un
cuarto nivel de divisin o subseccin se utiliza un nuevo subttulo. Cdem al anterior pero
con punto y seguido.
EBisten en la prctica algunos sistemas de clasificacin de ttulos y subttulos.
+sualmente se utilizan los sistemas de clasificacin decimal y miBto K)enorio, 0??$L.
aL 3istema Decimal. Este sistema admite mBimo cuatro dgitos en la clasificacin,
cada vez que se subdivida un tema debera clasificarse en dos o ms subtemas. .or
ejemploM
0 'ntroduccin
0.0 #rganizacin del ,ontenido
0.$ .lanteamiento del .roblema
0.7 "lcance de la 'nvestigacin
0.7.0 .reguntas de 'nvestigacin
0.7.$ .ropsito
0.7.7 #bjetivos
0.7.6 Aiptesis
0.6 /imitaciones y 3upuestos
0.6.0 /imitaciones
0.6.$ 3upuestos
bL 2iBto. Es una combinacin de nEmeros romanos, literales mayEsculas, nEmeros
arbigos y literales minEsculas. .or ejemploM
146
III CONCLUSION INTEGRADORA
"L *esultados de la 2edicin de la .roductividad
DL "nlisis Estadstico
0 .rueba de Aiptesis
$ .roblemas en la *egresin 2Eltiple
7 ,onclusiones y *ecomendaciones
aL ,onclusiones
bL *ecomendaciones
cL 'mplicaciones
<.+.+ La! Ci(a!
Durante el proceso de investigacin, las referencias bibliogrficas son
imprescindibles para citar ideas, conceptos, entre otros aspectos. 3e utilizan para
argumentar y respaldar aspectos importantes de la investigacin. 3e necesitan para
presentar la autenticidad de eBpresiones originales con eBactitud.
De acuerdo con "nderson, Durston y .oole K0??7L Iun eBceso de citas equivale a
una argumentacin deficiente,J Kp. :?L. +n criterio fundamental es la eBtensin
de las citas. .or consiguiente, es ms adecuado citar de manera breve o parafrasear la
eBpresin de un autor para apoyar algEn argumento. "l citar o parafrasear un autor o
autores es conveniente I... dar una referencia precisa, incluyendo el nEmero de pgina
...,J K.acific ;estern +niversity, 0??:, p. $%L. /o anterior se requiere para evitar caer en el
plagio. /as citas incluidas en el cuerpo del documento se registran con comillas al
principio y al final de la eBpresin citada.
.acific ;estern +niversity K0??:L resalta la importancia de realizar las citas en forma
correcta mediante la eBpresin I... la documentacin precisa contribuye a la validez de
147
sus conclusiones pues apoya las premisas, metodologa, citas y datos en las que usted
basa sus observaciones,J Kp. $%L.
"l citar se requiere observar los principios de onestidad y eBactitud. En el primero
se reconocen las eBpresiones e ideas de los autores consultados y citados tanto si se
presentan como una cita teBtual o si se parafrasean. El segundo principio obliga a la
transcripcin eBacta de la idea del autor citado sin sacarla de su conteBto ni quitarle el
sentido original, que a impreso el autor K2endieta, 0?:$L.
,on frecuencia se realizan cortes a la eBpresin de un autor, es decir, se omite parte
de la eBpresin. /o anterior se indica con puntos suspensivos dejando cuatro espacios y
registrando tres puntos suspensivos. En otras ocasiones suele
incluirse en la eBpresin de un autor para acer interpretaciones o aportaciones propias
sin alterar la idea original. En este caso se utilizan corcetes, por ejemplo, I... la
formulacin y evaluacin de proyectos... de inversin ...constituye una _ _
metodologa vlida para ... determinar ...la conveniencia de arriesgar ... recursos _ _
financieros ...,J K5allardo, 0??:, p. X4'L.
/as citas en bloque son citas que tienen una eBtensin superior a tres renglones. 3e
redactan a espacio sencillo con una sangra de cinco caracteres, por ejemplo,
/os problemas relacionados con la reparticin del poder eBigen que los
5erentes entiendan y manejen la organizacin como un sistema poltico. El
primer indicio creble de un cambio inminente desencadena al instante una actividad
intensamente poltica, en particular entre los que se oponen al cambio, y desva energa y
atencin del trabajo normal K(adler y )usman, 0???, p. 0:-L
Es conveniente utilizar una cita cuando se requiereM
148
aL EBpresar la idea original del autor
bL 1ortalecer algEn argumento trascendente
cL "nalizar u refutar ideas, teoras, o argumentos de un autor determinado
dL Aacer referencia a ecuaciones matemticas, estadsticas, etc.
Es muy importante obtener previamente la autorizacin por escrito del autor que se
analiza en aquellas situaciones en que esta citando material indito K"nderson, Durston y
.oole, 0??7L.
<.+.1 Si!(e/a! $e Re,ere#&ia
EBisten diversos sistemas de referencia. El sistema de autor y a!o se utiliza con mayor
frecuencia en documentos provenientes de investigaciones cientficas, por ejemplo,
Hazmier, /. Q. K0??:L Estadstica "plicada a la "dministracin y a la
Economa, 7c. ed., Ed. 2c5raY9Aill, 2Bico.
Este sistema es utilizado tambin para citar la fuente de tablas y figuras indicando la
pgina en que se ubican en la fuente de origen. Es adecuado utilizar el sistema de autor y
a!o con el propsio anterior Kver 1igura 8.0L. ,uando se requiere citar un documento que
tiene tres autores se registran los nombres de los tres autores, por ejemplo,
AopOins, H., D. *. AopOins y 5. 4. 5lass K0??-L Estadstica Dsica para
las ,iencias 3ociales y del ,omportamiento, 7c. ed., Ed. .rentice9Aall
Aispanoamericana, 2Bico.
En aquellos casos en los que eBisten cuatro o ms autores de la obra citada se
registra el nombre del autor principal seguido por la locucin latina et, *l, que significa y
colaboradores. (o obstante en la seccin de referencias y en la de bibliografa se registra
el total de autores de la obra, por ejemplo, al citar
149
I/a sociologa, es el estudio de la sociedad umana y el comportamiento en los
conteBtos sociales, ...,J K2ndez, Q. 3., et, *l,, 0??&, p. 0L
"l realizar citas de autores diversos para argumentar y respaldar una misma idea
Kcitar en gruposL se sugiere seguir un orden lgico en forma alfabtica o cronolgica. Este
orden deber respetarse a lo largo del documento. .ara diferenciar un autor de otro se
separan los nombres utilizando punto y coma, por ejemplo,
El 5rupo ,onsultor Doston K5D,L establece que el Bito de un negocio est en funcin
de una cartera de productos que tengan distinto margen de crecimiento y diferente
participacin en el mercado. Es un modelo que asigna roles a un pas de acuerdo a la
posicin competitiva de la empresa en el mercado KWin, 0??6P 3cettino, 0??6L.
En la seccin de referencias se registran los datos bibliogrficos, emerogrficos,
entre otros de las obras citadas en el desarrollo del documento. 3e citan alfabticamente
utilizando el sistema de autor y a!o. El registro de las referencias se realiza a espacio
sencillo con una sangra de cinco a siete caracteres en blanco a partir del segundo rengln
de una cita. /os elementos que debe incluir las referencias de libros sonM
0 "utor por apellido
$ "!o de publicacin de la obra
7 )tulo de la obra subrayado
6 (Emero de edicin utilizando la abreviatura ed.
8 Editorial utilizando la abreviatura Ed.
& /ugar de publicacin
un ejemplo de referencia de un libro esM
*odrguez, "., '. .rez K0??8L. /a 'nvestigacin EBperimental en ,iencias
150
3ociales, $c. ed., Ed. )rillas, 2Bico.
2ndez, Q. 3., 1. 2onroy, 3. [orrilla, D. /igt, 3. Heller, ,. ,aloun, 1. De la
)orre, Q. 2. 5arca, D. .illips, .. D. Aorton. ,. /. Aunt y 2. "maya
K0??&L 3ociologa de las #rganizaciones, Ed. 2c5raY9Aill, 2Bico.
los elementos que debe incluir la referencia de una revista sonM
0 "utor por apellido
$ "!o de publicacin de la revista
7 )tulo del artculo entrecomillado y sin subrayar
6 (ombre de la revista subrayado
8 /ugar de publicacin
& 4olumen, nEmero y pgina.
un ejemplo de referencia de una revista esM
De 4alecio 2. y *. 4iveiros K0??&L. I+n nuevo escenario para la industria
grfica brasile!a,J "rtes 5rficas, 2Bico, 4ol. 7%, (Em. 8, p. 0:
para el caso de tesis y disertaciones se sigue el procedimiento especificado para libros.
3e requiere de indicar que se trata de una tesis o disertacin, por ejemploM
/ee, ;. *. K0??-L. " 3tudy of te .rofit9Dased Guality9.roductivity
*elationsip model and 'ts "pplication in )aiYanJs 2anufacturing
'ndustries, .. D. Dissertation, )eBas )ec +niversity, 'ndustrial
Engineering Department, $&0 p.
en el caso del autor de un captulo particular integrado a un libro, la referencia
bibliogrfica tiene una variacin en su registro con respecto a la referencia del
tor de un libro, un ejemplo esM
151
5ilbert, X. y .. 3trebel, IDesarrollo de la 4entaja ,ompetitiva.J En A.
2intzberg y Q. D. Guinn K0??6L. El .roceso Estratgico, $c. ed. Ed. .rentice
Aall Aispanoamericana, 2Bico.
un caso que se presenta frecuentemente es el de un mismo autor de dos o ms obras
que debe citarse en las referencias. En esta situacin se procede a citar de la obra ms
reciente a la ms antigua. 3e utiliza un orden cronolgico, por ejemplo,
Daena, 5. K0??-L. 'nstrumentos de 'nvestigacin, $$c. reimp., Ed. Editores +nidos
2eBicanos, 2Bico.
Daena, 5. K0?::L. 2anual para elaborar trabajos de 'nvestigacin Documental,
7c. reimp., Ed. Editores +nidos 2eBicanos, 2Bico.
los nombres de organizaciones, universidades, entre otros se redactan completos en
una referencia. Es incorrecto registrar unicamente el acrnimo, por ejemplo,
'ncorrecto
*ojas, 3. K0?:%L. 5ua para realizar 'nvestigaciones 3ociales, +("2, 2Bico.
,orrecto
*ojas, 3. K0?:%L. 5ua para realizar 'nvestigaciones 3ociales, +niversidad (acional
"utnoma de 2Bico, 2Bico.
RESUMEN DEL CAPITULO
El informe de investigacin es un documento tcnico que permite presentar los
resultados de una investigacin. ,on el propsito de lograr un orden lgico de los
aspectos que incluye el informe se aplican una serie de lineamientos tcnicos para la
redaccin de ttulos y subttulos. El informe de investigacin requiere de citar las fuentes
de informacin analizadas en el teBto. /as citas correctas y precisas contribuyen tanto a
dar solidez a los argumentos trabajados en el documento como a alcanzar la validez de
152
las conclusiones apoyando la metodologa y los datos que sustentan las observaciones
analizadas en el informe. .ara citar se sugiere el sistema de autor y a!o.
ACTIVIDADES DE INVESTIGACION
0 *edactar el reporte tcnico de la investigacin desarrollada durante el semestre
acadmico.
$ .resentar por escrito original y dos copias el informe de investigacin, incluyendo
una copia en un disOette de 7.8 I.
7 *edactar un artculo de la investigacin para publicacin en alguna revista
especializada.
6 EBplicar ante el grupo la investigacin realizada. +tilizando material audiovisual.
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2ontgomery, D. K0??7L. Dise!o y "nlisis de EBperimentos, Ed. 'beroamericana,
2Bico.
(adler, D. y 2. /. )usman K0???L. El Dise!o de la #rganizacin como "rma
,ompetitiva, +niversidad de #Bford.
.acific ;estern +niversity K0??:L. 'nstructions for Doctoral ,andidates, ,alif.,
+nited 3tates of "merica
*ojas, 3. K0?:%L. 5ua para realizar 'nvestigaciones 3ociales, +niversidad (acional
"utnoma de 2Bico, 2Bico.
*odrguez, ". y '. .rez K0??8L. /a 'nvestigacin eBperimental en ,iencias 3ociales,
$c. ed., Ed. )rillas, 2Bico.
3andoval, D. K0??-L. IDise!o y Desarrollo de una )esis de 5rado.J ,onferencia y
"sesoras. 'nstituto )ecnolgico de ,d. Qurez. Qurez, ,i.
3cettino, 2. K0??6L. )ratado de /ibre ,omercio, Ed. 'beroamericana, 2Bico.
3cmelOes, H. K0?::L. 2anual de )cnicas de 'nvestigacin, Ed. Aarla, 2Bico.
3olomon, .. *. K0??$L. 5ua para redactar 'nformes de 'nvestigacin, Ed. )rillas,
156
2Bico.
3tevens, 3. Q. K0?80L. I2atematics, 2easurement and .sycopysics,J 3. Q.
3tevens KEd.L AandbooO of EBperimental .sycology. (eY WorO, ;iley,
097%.
3ummers, 5. 1. K0?:$L. 2edicin de "ctitudes, $c. reimp., Ed. )rillas, 2Bico.
)enorio, Q. K0??$L. )cnicas de 'nvestigacin Documental, 7c. ed., Ed. 2c5raY9
Aill, 2Bico.
4an Dalen, D. D. y ;. Q. 2eyer K0?:&L. 2anual de )cnicas de 'nvestigacin
Educacional, 7a. reimp., Ed. .aids Educador, 2Bico.
4an Aorne, Q. K0??7L. "dministracin 1inanciera, ?c. ed., Ed. .rentice9Aall
Aispanoamericana, 2Bico.
;ebster, ". K0??:L. Estadstica aplicada a la Empresa y a la Economa, $c. ed.,
Ed. 2c5raY9Aill, 2Bico.
;ierers, *. K0??7L. 'nvestigacin de 2ercados, ed. .rentice9Aall
Aispanoamericana, 2Bico.
;alpole, *. E. y *. A. 2yers K0??&L. .robabilidad y Estadstica, 6c. ed., Ed.
2c5raY9Aill, 2Bico.
;allace, ;. K0?-0L. )e /ogic of 3cience in 3ociology, Ed. "ldine, ,icago, +nited
3tates of "merica.
Win, 5. K0??6L. 5lobalizacin, Estrategias para obtener una 4entaja ,ompetitiva
'nternacional, 0c. reimp., Ed. (orma, 2Bico.
Wurn, 2. ). K0?:$L. /eyes, )eoras y 2odelos, Ed. )rillas, 2Bico.
[orrilla, 3. y 2. )orres K0??6L. /a )esis, $c. ed., Ed. 2c5raY9Aill, 2Bico.
[orrilla, 3. K0?:8L. 'ntroduccin a la 2etodologa de la 'nvestigacin, $c. ed., Ed.
#cano, 2Bico.
APENDICES
A 4alores ,rticos para la Distribucin t
B 4alores ,rticos para la Distribucin F
" 4alores ,rticos para la Distribucin Qi9cuadrado.
157
/as tablas para los valores crticos de las distribuciones anteriores se presentan
incompletas. 3on utilizadas con propsitos didcticos. .ara obtener informacin ms
amplia, consultar bibliografa de estadstica
.
Ap7ndice A 4alores ,rticos para la
Distribucin
158


Ap7ndice B 4alores ,rticos para la Distribucin F
"pndice " 4alores ,rticos para la Qi9cuadrado
Prueba bilateral
Prueba unilateral
%"ente: 7ebster8 A. 9:;;<=. Estad&stica aplicada a la Empresa # a
la Ecnm&a8 >?. ed.8
%"ente: 7ebster8 A. 9:;;<=. Estad&stica aplicada a la Empresa # a la Ecnm&a8
>?. ed.8 Ed.
%"ente: 7ebster8 A. 9:;;<=. Estad&stica aplicada a la Empresa # a la
Ecnm&a8 >?. ed.8
159
160
I
NDICE DE NOMBRES
"cOoff, *. $$
"nderson, Q., D. A. Durston y 2. .oole 087, 088, 08-
"rnau, Q. &, &&
"rias, 1. &0,
"vila, A. /. $6
Daena, 5. 8%, 80, 8$
DaOer, ). /.&, :, $&, 77, 78, 7:, 6&, 6-, 86, -7, 0%%
161
Derenson, 2. /. y D. 2. /evine -?
Driones, 5. &, -?, :8, ::
Dunge, 2. 8
,ampbell, D. ). y Q. ,. 3tanley &7
,armines, E. and *. [eller 77
,astro, /. -7
,oen, *. ;. 06:
DanOe, 5. /. 6:
DJ"ry, /., ,. Qacobs y ". *azavie 8,?,08, $$, $:,
7%, 7:, 8%, -&, ?$, 006, 06$
De 5ortari, E. :,
De 4alecio 2. y *. 4iveiros 06?
1ernndez, .. y A. /. "vila 7-
1leitman, Q. 8-,
1ranOlin, E. D. 80
5allardo, Q. 08-
5arza, ". 8%, 86
5ilbert, X. y .. 3trebel 0&0

5lass, 5. y Q. 3. 3tanley :?, ?%, 0%8, 07$
5utirrez, A. 7, 0%8
Aempel, ,. 5. 7$
Aeinz Dieteric $$
Aernndez, *., ,. 1ernndez y .. Daptista 0%, -&
::
Aill, ,. ;. y 5. *. Qones 6,
AopOins, H., D. *. AopOins y 5. 4. 5lass ?6, 077
Aolgun, 1. y /. Aayasi ::
'(E5' 0&0, 0&0
Hazmier, /. Q. -?, 006, 07$, 077
Herlinger, 1. ?, $&, 6:, 86, 8&, &0, -&, ?:, ??
Hun, ). 3. $, 7,
/ee, ;. *. 0&%
/eedy, ..viii, 8, 00, 7-, 7:, 8%, -:
/evin, *. '. y D. 3. *ubin -?
2c5uijan, 1. Q. &&
2ndez, Q. 3., 1. 2onroy, 3. [orrilla, D. /igt, 3.
Heller, ,. ,aloun, 1. De la )orre,
Q. 2. 5arca, D. .illips, .. D. Aorton. ,. /.
Aunt y 2. "maya 08:
2endieta, ". 8$, 08&
2intzberg, A. 6,
2ontgomery, D. &0
(adler, D. y 2. /. )usman 08-
.acific ;estern +niversity 7&, 088
*ojas, 3. $7
*odrguez, ". y '. .rez &&
3cettino, 2. 08?
3cmelOes, H. 7-, 7:, 6%, 067
3olomon, .. *. 06$, 067
3tevens, 3. Q. 77
3ummers, 5. 1. :$, ::
)enorio, Q. 80, 086
4an Dalen, D. D. y ;. Q. 2eyer &8
162
4an Aorne, Q. 06:
;ebster, ". -?, :0, ?%, 0%7, 007, 0$0, 07$, 077
;ierers, *. :8, ??
;alpole, *. E. y *. A. 2yers ::
;allace, ;. 00
Win, 5. 08?
Wurn, 2. ). ?
[orrilla, 3. $&, ??
INDICE TEMATICO
"vance de la ciencia $
,lasificacin de la ciencia 8
,iencia factual 8
,iencia formal 8
#bjetivos de la ciencia 6, $7, 7:
,aractersticas de la investigacin social 8
,arcter emprico de la ciencia &
,arcter lgico9racional de la ciencia :
/a teora cientfica en la investigacin social :
,ausalidad e investigacin social 0%
El modelo cientfico 00
/a *ueda de ;allace 00
/a Espiral de /eedy 06
El proceso de investigacin 08
El mtodo cientfico 08
Dise!o de la investigacin $$
.lanteamiento del problema de investigacin $$, 7:
"lcance de la investigacin $7, 7:
.ropsito $6
.reguntas de investigacin $6
/imitaciones y supuestos $6, 7?
*elevancia $8, 7?
*esultados esperados $8, 7?
1ormulacin de la iptesis $8, 7?
+nidades de anlisis $&
4ariables $&
Enlace lgico $&
Aiptesis de investigacin $-
Aiptesis descriptiva $-
Aiptesis correlacional $-
Aiptesis de causalidad $:
Aiptesis de nulidad $:
Aiptesis estadstica $?
#peracionalizacin de las variables 7%
(iveles de medicin 77
2edicin nominal 76
2edicin ordinal 76
2edicin de intervalo 78
2edicin de razn 7&
El propsito de investigacin 7&
)tulo 7-
163
'ntroduccin 7-
2arco de referencia 7?
2etodologa 6%
,ronograma 6%
.resupuesto 6%
"pndices 6$
3eleccin bibliogrfica 6$
/os mtodos de investigacin social 68
,lasificacin de las investigaciones 68
.or periodo 68
Estudios transeccionales 68
Estudios longitudinales 6&
.or objetivos 6:
Estudios eBploratorios 6:
Estudios descriptivos 6:
Estudios correlacionales 6:
Estudios eBperimentales 6:
'nvestigacin documental 8%
,ompilacin 80
Ensayos 80
,rtica valorativa 80
Estudios comparativos 8$
2emorias 8$
2onografa 8$
Etapas de la investigacin documental 8$
/a encuesta 86
/a entrevista 88
Entrevista por correo 8-
Entrevista tipo panel 8-
Entrevista por telfono 8?
El cuestionario 8?
Ctems &%
Ctems estructurados &%
Ctems no estructurados &%
Etapas de un estudio por encuesta &0, &$
'nvestigacin eBperimental &0
Dise!os eBperimentales verdaderos &7
Dise!o eBperimental con posprueba y grupo
control &6
Dise!o eBperimental con preprueba9posprueba y
grupo control &6
Dise!os de 3olomon &8
Dise!o de tres grupos de 3olomon &8
Dise!o de cuatro grupos de 3olomon &8
Dise!o 1actorial &8
Dise!os pre9eBperimentales &?
Dise!o pre9eBperimental solo con posprueba -%
Dise!o pre9eBperimental con preprueba9
posprueba -%
Dise!os cuasieBperimentales -0
Dise!o cuasieBperimental solo con posprueba
-0
Dise!o cuasieBperimental con preprueba9
posprueba -0
,ontrol -0
"leatorizacin -0
.areamiento aleatorio -$
"signacin omognea -$
"nlisis de covarianza -$
El sujeto como su propio control -$
.roblemas de validez -7
164
4alidez interna -7
.roblemas referentes a la investigacin -7
3eleccin diferencial de los sujetos -7
2ortalidad eBperimental -6
*ivalidad entre las unidades de anlisis -6
Desmoralizacin de las unidades de anlisis -6
.roblemas ocasionados por el procedimiento
eBperimental -6
.ruebas -6
'nstrumentacin -6
'mitacin del tratamiento -8
,ompensacin para el grupo control -8
.roblemas de interaccin de la seleccin -8
2aduracin -8
Aistoria :8
.roblemas de regresin -8
*egresin estadstica -8
4alidez eBterna -8
'nvestigacin no eBperimental -&
,onstruccin de ndices y escalas -?
Cndices -?
Cndice de precios simple -?
Cndice de precios agregados :0
,onstruccin de escalas de actitudes :$
Escala de /iOert :7
Escalograma de 5uttman :8
'ntroduccin a la teora del muestreo ::
2uestra ::
2uestra no probabilstica :?
2uestreo intencional :?
2uestreo accidental :?
2uestra probabilstica ?%
2uestreo simple ?%
2uestreo estratificado ?0 2uestreo sistemtico ?7
2uestreo por racimos ?7
Error de muestreo ?6
"nlisis de datos ?:
.rocedimientos de anlisis de datos ?:
"nlisis univariado 0%%
"nlisis bivariado 0%%
"nlisis trivariado 0%%
Elementos estadsticos 0%0
Elementos de estadstica descriptiva 0%0
Distribucin de frecuencias 0%$
*epresentacin grfica 0%8
Aistograma 0%8
.olgono de frecuencias 0%8
5rficas de series de tiempo 0%-
2edidas de tendencia central 0%:
2edia aritmtica 0%:
/a moda 00%
/a mediana 000
2edidas de dispersin 00$
El rango 00$
/a varianza 007
/a desviacin estndar 007
,orrelacin 006
,orrelacin producto9momento 008
,oeficiente de correlacin por rangos 0$0
Elementos de estadstica inferencial 0$0
"nlisis de varianza 0$0
165
4ariacin intermuestral 0$$
4ariacin debida al error 0$$
"nlisis multifactorial de varianza 0$-
Distribucin ,i cuadrada 07$
Distribucin ,i cuadrada de bondad del
ajuste 07$
Distribucin ,i cuadrada de independencia
07&
.resentacin de resultados 06$
El reporte tcnico de investigacin 6$
El formato del informe 06$
2aterial preliminar 067
El cuerpo del informe 067
2aterial suplementario 068
,riterios para la redaccin del informe 06&
3ugerencias para mecanografiar el informe 06&
(ormas para la redaccin de ttulos y subttulos
087
/as citas 088
3istemas de referencia 08:
Estructura de la seccin de referencias
166