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O mote da “crise do jornalismo” tem sido glosado particularmente na ultima década e com particular destaque nos anos recentes. As origens e inspirações de tal tematização são várias, mas todas partilham a seguinte interrogação: será que o jornalismo continua a fazer sentido?
Titlu original
Digressão sobre a ‘crise do jornalismo’ - Entre definhamento e re-invenção
O mote da “crise do jornalismo” tem sido glosado particularmente na ultima década e com particular destaque nos anos recentes. As origens e inspirações de tal tematização são várias, mas todas partilham a seguinte interrogação: será que o jornalismo continua a fazer sentido?
O mote da “crise do jornalismo” tem sido glosado particularmente na ultima década e com particular destaque nos anos recentes. As origens e inspirações de tal tematização são várias, mas todas partilham a seguinte interrogação: será que o jornalismo continua a fazer sentido?
Manuel Pinto Centro de Estudos de Comunicao e Sociedade niversidade do Minho !e"to da #io de S$ntese a%resentada como re&uisito das Provas de 'gregao no ramo de Ci(ncias da Comunicao) *rea de conhecimento de Sociologia da +nformao) na niversidade do Minho ,-raga . Portugal/) em 0 e 1 de De2embro de 3445 O mote da crise do jornalismo tem sido glosado particularmente na ultima dcada e com particular destaque nos anos recentes. As origens e inspiraes de tal tematizao so vrias, mas todas partilham a seguinte interrogao: ser que o jornalismo continua a fazer sentido? este assunto que tomarei como motivo e horizonte desta digresso, ciente de que piso um territrio imenso, diverso, armadilhado e polmico. Consciente, por outro lado, de que o objecto que procuro observar, pelo seu carcter mutante, se me escapa do horizonte, em sucessivos movimentos de avano, recuo, diluio e metamorfose. Dou-me conta, de resto, que a academia, depois de vrias dcadas a revelar relutncia em acolher sua mesa uma matria to fugaz, e aps outras tantas a estud-lo e a ensin-lo, est hoje meio perplexa, a procurar entender o que se passa. Entendo que nos falta uma perspectiva de conjunto, quer no diagnstico, quer na teraputica. A perplexidade, se no significar parlise, mas, antes, interrogao e discernimento, pode ser positiva A lio de sntese que faz parte deste conjunto de provas de agregao versa, pois, sobre a decantada crise do jornalismo. Ainda que o uso corrente do conceito de crise se reduza a acepes de carga semntica negativa, significando debilitao, decadncia ou mesmo colapso, optarei por um outro caminho. Recorrendo ao sentido de crise que lhe davam os gregos e latinos e ao percurso semntico que o termo foi conhecendo no ocidente, podemos definir o conceito como um processo de discernimento acerca de tenses, desequilbrios e contradies numa dada esfera da vida social, habilitador de um juzo e de uma tomada de deciso 1 . Podemos, assim, e provisoriamente, definir as crises como situaes crticas dinmicas, de grau de intensidade diverso e de desfecho imprevisvel. mporta, por conseguinte, considerar a dimenso indecidida, tensional e historicamente situada das crises. Esclareo desde j o ponto de vista que aqui adopto e que no um discurso da crise, mas sobre a crise do jornalismo. Mais do que mapear contornos, parmetros e indicadores de ameaas, dificuldades, contradies e assdios de que o jornalismo se v objecto e de que tambm agente, nas sociedades ditas desenvolvidas, a minha indagao vai no sentido de argumentar que os tempos actuais no apontam para o definhamento mas para a metamorfose do jornalismo. F-lo-ei em trs tempos. O primeiro discute o entendimento que proponho acerca do jornalismo, o ngulo pelo 1 Veja-se, para a anlise das crises polticas, a proposta definicional de Mendes (2004) http://www.bocc.ubi.pt/pag/mendes-antonio-subsidios-teoria-crises- politicas.pdf 2 qual procuro abordar um fenmeno to complexo e multidimensional. O segundo procede ao mapeamento de alguns aspectos marcantes da crise do jornalismo, procurando caracteriz-la nas suas vrias facetas, identificar os factores crticos e nucleares e os modos como afectam a prtica e a funo jornalsticas. Por fim, o terceiro tempo perscruta o futuro, no com a inteno de o adivinhar, e menos ainda de o prescrever, mas de identificar os factores que o podem construir ou comprometer. Nada melhor para o fazer do que procurar ler criticamente os mltiplos e por vezes dspares sinais que nos fornece o tempo presente. O caminho aqui adoptado procura evitar quer as armadilhas das abordagens tecno- escatolgicas quer as lgicas auto-justificativas do establishment profissional e institucional. Adopta, antes, uma perspectiva deliberadamente interrogativa, analtica e propositiva, com o propsito de contribuir para uma mais aguda e luminosa compreenso dos fenmenos em jogo e para uma interveno mais fundamentada e esclarecida. A verdade que o efeito de surpresa das mudanas e o facto de estarmos, de algum modo, nelas implicados, tornam difcil adquirir uma perspectiva panormica e avaliar com o rigor e o distanciamento necessrios o que se tem passado. Mas tambm certo que, numa fase como esta, mais do que respostas, torna-se imperioso, saber colocar as perguntas mais pertinentes e mais susceptveis de lanarem alguma luz e alguma ordem sobre um campo to sensvel e to vergastado pelos ventos cruzados gerados dentro e fora dele (Pinto, 2004). I. Conceitos tericos para pensar as dinmicas actuais do jornalismo O primeiro desafio que enfrenta quem procura estudar as mudanas que vm ocorrendo no terreno do jornalismo consiste em definir o quadro terico em que faz assentar esse estudo. No que me diz respeito, entendo que no h um modelo terico satisfatrio que possa, por si s, servir de referncia. Assumindo, portanto, o risco do eclectismo, recorrerei a alguns contributos da teoria dos campos sociais elaborada por Pierre Bourdieu, aos debates sobre a teoria da democracia travados nos anos 20 do sculo passado, entre Walter Lippman e John Dewey e ao conceito de esfera pblica proposto e, depois, desenvolvido por Habermas. A razo de ser destas referncias prende-se com a concepo de jornalismo com que tenho trabalhado, juntamente com os meus colegas do projecto Mediascpio, no quadro do Centro de Estudos de Comunicao e Sociedade da Universidade do Minho. Temos, nesse contexto, sublinhado duas dimenses do jornalismo que gostaria aqui de enfatizar: 3 - o jornalismo como modalidade de discurso sobre a actualidade, evidenciando o facto de ele no produzir e transmitir apenas informao e conhecimento, mas colocar tambm, de forma mediada, pessoas e instituies em interaco; - o jornalismo como instituio social e historicamente situada, campo mediador dos restantes campos sociais e expresso e factor de cidadania. Reportando-nos teoria dos campos sociais de Bourdieu, diremos, de forma sumria 2 , que o campo jornalstico se inscreve numa esfera mais vasta da produo cultural a qual, por sua vez, e segundo Bourdieu, integra o campo do poder, que aquele que rene os maiores ndices de capital, conjugando, com fora diversa, capital econmico e cultural. Trespassado pela tenso entre um plo de produo cultural restrita (dirigida a outros produtores culturais) e um plo de produo cultural para grandes audincias), o campo jornalstico seria dominado por este ltimo e, por conseguinte, pelo campo econmico. sso permite compreender porque que Bourdieu (2005) entende que ele se caracteriza por um alto grau de heteronomia (e, correlativamente, por uma muito fraca autonomia) 3 . Num ensaio de aplicao das propostas de Bourdieu ao campo jornalstico, Sorrentino (2006) representa graficamente a estrutura do campo pela relao entre dois eixos: um j nosso conhecido, apresenta como plos a autonomia e a heteronomia; o outro possui como plos extremos a ortodoxia e a heterodoxia (ou heresia). O primeiro diz respeito ao jogo de estratgias e de prticas baseadas em valores intrnsecos ao campo e em interesses e influncias de outros campos. Quando se conclui que o jornalismo dito mainstream est comandado pelos interesses do mercado 4 , alude-se a um processo heteronmico em que a lgica do campo econmico se sobrepe e impe ao campo jornalstico, comprometendo, de forma mais ou menos profunda e duradoura, a independncia e rigor das suas prticas e produes. O segundo eixo refere-se, por sua vez, tenso e contraposio entre as posies reconhecidas e legitimadas e aquelas que pretendem lanar por terra as formas e modos de tais posies, inclusive atravs da renovao das prticas ou da adopo de prticas novas (Sorrentino, 2006: 25-26). 2 Os limites deste ensaio no nos permitem um desenvolvimento da matria. Para uma smula mais elaborada, veja-se Neveu, 2005b., pp. 45- 53. 3 Michael Schudson (2005) comenta e analisa esta autonomia relativa contestando, implicitamente, o desejo de Bourdieu de que a autonomia do campo jornalstico, no podendo ser total, fosse, pelo menos dominante. Dada a especificidade da actividade dos jornalistas, Schudson teme que uma autonomia para alm do razovel (afinal ningum ainda consegue responder questo de saber que grau de autonomia que seria desejvel que existisse) redundasse num enclasuramento e auto-centrao do jornalismo, que poderia ser danoso para a sociedade. Num outro plano, com no poucas incidncias na anlise emprica da autonomia do campo jornalstico, poder-se-ia colocar o seguinte ponto: visto que grande parte da produo de Bourdieu sobre o campo jornalstico ocorre j num quadro de crescente visibilidade emprica e meditica do fenmeno da nternet e dos novos media, como o integra ele este fenmeno na sua anlise dos media jornalsticos. Tantp quanto se sabe, o silncio sobre a matria praticamente total. Benson e Neveu (2005: 8) pretendem explic-lo com o cepticismo bourdieusiano quanto ao facto de a nternet e a Web significarem um corte fundamental com o anterior sistema de comunicao. 4 Como evidenciou, entre muitos outros autores, McManus, em Market-driven journalism (1994) 4 Esta grelha analtica reveste-se de chaves pertinentes na anlise das contradies e mudanas do jornalismo da ltima dcada, quer pelas dinmicas e presses externas ao campo quer pela ateno que lana sobre as contra-foras que, no interior do campo jornalstico, se orientam para contrariar e fazer reverter os riscos de perda de autonomia relativa, quer, finalmente, para as dinmicas de recomposio e metamorfose internas ao campo jornalstico. Veremos, mais adiante, alguns exemplos disso mesmo, no quadro da caracterizao e discusso sobre a crise do jornalismo. Regressando a Bourdieu, diga-se que, para ele, a importncia do campo jornalstico e dos jornalistas no mundo social fica fundamentalmente a dever-se ao facto de deterem um monoplio efectivo sobre os instrumentos de produo e difuso em grande escala da informao e, atravs de tais instrumentos, sobre o acesso de simples cidados e de outros produtores culturais (.) quilo que se designa por 'espao pblico' (Bourdieu, 1996: 52), operando uma formidvel censura (p.54) sobre aquilo que no lhes interessa tratar e deixando todos os campos de produo cultural submetidos ao constrangimento estrutural do campo jornalstico (p.64). Um ponto que, neste contexto, gostaria de introduzir diz respeito ao estatuto atribudo ou reconhecido ao pblico na sua relao com os media jornalsticos. Para Bourdieu, o espao social, nas sociedades altamente diferenciadas, surge povoado por campos dotados de autonomia relativa, ainda que com configuraes especficas, resultantes de processos e contextos histricos particulares. Mas, por outro lado, uma das constataes empricas que pode ser feita acerca dos utilizadores dos media e do jornalismo (pelo menos dos generalistas) o seu carcter macio, annimo, socialmente diverso. Na concepo de campo jornalstico de Bourdieu, h em vrios momentos, indicaes de alguma desqualificao desta massa de cidados. O pblico aparece como uma realidade exterior, passiva, amorfa e manipulvel 5 . O que leva a pensar que, na viso do socilogo, o pblico no entendido como um real actor social. verdade que, enquanto categoria emprica, o pblico constitui um universo heterclito, em que se podem presumir posies, atitudes e prticas diferenciadas. Contudo, e para nos mantermos nos termos de referncia do nosso autor, a categoria transversal aos vrios campos sociais. nclui, por conseguinte, 5 Esta realidade ora surge como pblico a atingir (p.50) ou como receptor (p.51). Quando refere a possibilidade abstracta de a televiso enveredar por uma revoluo simblica que alterasse a nossa maneira de ver as coisas e o mundo, Bourdieu conclui pela impossibilidade, na medida em que a televiso se encontra perfeitamente ajustada s estruturas mentais do pbico (p. 52). Mais adiante (p. 54-55), ao aludir crescente importncia da TV no panorama meditico, o autor critica aquilo que designa por demagogia espontanesta, no s deste meio mas cada vez mais tambm dos outros media, que consiste em conferir um espao cada vez maior voz dos cidados comuns, atravs de tribunas livres e sobretudo de programas do tipo dos talks hows (pedaos de vida, exibio despudorada de experincias vividas, muitas vezes extremas e destinadas a satisfazer o voyeurismo). Observando (p. 64) que as exigncias de natureza moral para neutralizar certas derivas meditico-jornalsticas necessitariam de encontrar pontos de apoio, Bourdieu aleta para o facto de tais exigncias poderem advir tambm do lado do pblico, se ele -adverte - fosse mais esclarecido e mais consciente da manipulao de que objecto. 5 sujeitos que, sendo actores centrais de outros campos, mantm, pelas respectivas posies nesses campos, relaes de grande proximidade e interaco com o campo jornalstico. Nesta linha, a dvida que logicamente emerge consiste em saber se este entendimento do pblico como mera instncia receptora no ser sociologicamente redutor, por um lado, e empobrecedor da compreenso do campo jornalstico, por outro. Encontramos aqui um velho e indecidido debate que atravessa a teoria e a prtica poltica e que central na anlise dos processos de mudana das democracias dos pases desenvolvidos: ele o modo como se valoriza a aco dos cidados nos assuntos de interesse pblico e o papel que os media a desempenham. Esta questo entronca na polmica que, nos anos 20 do sculo passado, contraps John Dewey a Walter Lippman, este defensor de uma concepo liberal, individualista e elitista a democracia, e aquele partidrio de uma perspectiva mais participativa e democrtica. Nomeadamente em Public Opinion (1922), Lippman manifesta uma atitude de grande cepticismo quanto a modelos de democracia que tendam a valorizar o papel do pblico. Em sociedades cada vez mais complexas, as democracias participativas eram para ele quimricas e inviveis e os que as defendiam romnticos e nostlgicos, dado que os cidados comuns so volveis, tm vistas curtas e interesses estreitos e so facilmente manipulveis pelos lderes 6 . O governo deveria, por isso assentar numa tecnocracia constituda por polticos assessorados e aconselhados por peritos guiados pela cincia. A imprensa teria, antes de mais, um papel de informao e explicao daquilo que os especialistas e os poderes definiam e executavam em cada momento. John Dewey, nomeadamente em The Public and its Problems (1927), contestou frontalmente esta viso, recusando que a democracia pudesse ser entendida como uma aco apropriada por pseudo-iluminados. Sem negar o recurso aos especialistas, nomeadamente na instruo dos dossiers e no desenho das polticas, entendia que o pblico no deveria ficar arredado dos processos de deciso, desde que pudessem aceder aos dados mais relevantes dos problemas e das implicaes que as solues possveis poderiam ter na vida pblica e individual. Dois requisitos ou factores decisivos eram, porm, apontados, para a efectivao deste modelo participativo: maiores nveis educativos e um sistema de comunicao social efectivamente livre, que fornecesse aos cidados os dados fundamentais para a tomada de decises. O prprio acto de participar seria, em si mesmo, educativo e potenciador de 6 Lippman, sobre a incompetncia dos eleitores para dirigir os assuntos pblicos, diz o seguinte: Chegam a meio do terceiro acto e saem antes do fim da pea, ficando apenas o tempo necessrio para decidir quem o heri e quem o vilo (apud Carey, 1997: 23). 6 competncias comunicativas individuais, mas tambm da comunidade, como, mais tarde, Habermas haveria de enfatizar. Retrospectivamente, pode dizer-se que Lippman inspirou ou, pelo menos, contribuiu para reforar o jornalismo informativo, pretensamente objectivo, que se tornou dominante e cannico. Dewey, por sua vez, viria a ser um dos inspiradores de movimentos renovadores, como o trabalho da Comisso Hutchins, preocupada com um jornalismo que fosse efectivamente livre e responsvel, em 1947; o movimento do jornalismo cvico ou comunitrio, surgido nos finais dos anos 80; e, j depois, do 'citizen journalism, na primeira dcada do sculo XX, como teremos ocasio de ver frente. Assim, quando vemos estudiosos e activistas do chamado citizen journalism reclamarem um entendimento e uma prtica do jornalismo que seja menos uma lio ou alocuo e mais uma conversao, importa ter presente que tal proposta tem j algum rasto atrs de si (Jarvis, 2007). Uma significativa corrente terica no mbito das Cincias da Comunicao tem chamado a ateno para o facto de o fenmeno comunicativo (refiro-me, naturalmente, comunicao humana e social) ser muito mais do que um acto ou processo de transmisso de informao ou mensagens, para ser tambm e inerentemente uma interaco social entre agentes humanos (McQuail, 2003: 13; Alves, 1999). Vem a propsito lembrar, neste contexto, o contributo de James Carey, um dos teorizadores da dimenso da comunicao como ritual e um dos autores que, desde mais cedo, propugnou por um jornalismo entendido como conversao 7 . Mas este entendimento tem sido objecto de debate e controvrsia. O historiador e socilogo do jornalismo Michael Schudson, por exemplo, escreveu um texto marcante sobre o assunto, no qual traa toda uma trajectria filosfica, de Ccero ps- modernidade, que acentua esse ideal de conversao quer como forma de conhecimento quer como forma de convivncia social (Schudson, 1997). Mas, reconhecendo a atraco que a ideia lhe suscita, adopta uma posio bastante crtica, por entender que essa conversao no espontnea e livre, como defendia Dewey, e sobretudo no igualitria, uma vez que um indivduo tem de ter 'capital cultural' para participar efectivamente na conversao. O que faz uma conversao democrtica observa no a expresso livre, igual e espontnea mas uma 7 Carey costumava citar Kenneth Burke: A vida uma conversa: quando entrmos, j ela est a correr, pelo que nos resta apanhar o fio meada. E deixamo-la antes que ela acabe (apud Jarvis, 2007). Para ele o pblico definia-se como um grupo de estranhos que se juntam para comentar as notcias do dia e essa conversao constituda o ncleo central da democracia. Era, pelo menos em parte, um continuador de Jonh Dewey para quem a conversa, nas suas modalidades de debate, discusso e persuaso, constitua tambm uma dimenso central da democracia. A melhoria da vida pblica passaria pela revitalizao das condies e dos mtodos dessa conversa (1927: 208) . Carey entendia aqui aproximando-se das
teses de Bourdieu - que a entrada em cena da televiso comprometeu o papel da imprensa e dos media na alimentao dessa forma de interaco social vital para o espao pblico. 7 igualdade de acesso ao dispositivo da conversao, igualdade de participao no estabelecimento das regras da discusso e um conjunto de regras que visem encorajar as intervenes pertinentes, a escuta atenta, as simplificaes apropriadas e amplos direitos de discurso partilhado (ibid.). Em resposta a Schudson e ao seu texto, Schroll (1998) reconhece que a ideia da conversao relevante para a democracia, ainda que porventura mais adaptada ao tipo de sociedades como as que Tocqueville descreveu em A Democracia na Amrica, nas quais os ritmos e a substncia da vida democrtica eram mais gerveis. Entende, contudo, que ela no pode ser descartada como dimenso fundamental da vida democrtica, pelo que se torna necessrio prosseguir o estudo deste assunto. E, no que aos media diz respeito observa - uma ateno especial deveria ser colocada nas relaes entre os utilizadores e produtores de notcias. Faz sentido convocar neste contexto Jurgen Habermas e a sua proposta de uma esfera pblica aberta, na medida em que esta estimula o jornalismo a abrir-se mais e a escutar todos os assuntos e todos os pontos de vista. E no apenas a acolher e dar espao, mas tambm a incentivar o debate, a crtica e a deliberao. A capacidade deliberativa, que o autor alemo considera uma condio para a constituio do pblico, supe, nas palavras de Anderson et al., um espao para o dilogo pblico partilhado por todos e acessvel a todos (.) no qual os cidados escutem as vozes uns dos outros 8 . Mas, de novo, transparece desta ideia de espao pblico uma noo unitria e a-histrica, que presta insuficiente ateno s diferentes situaes e desigualdade de recursos e disparidade de interesses dos actores sociais. Bem vistas as coisas, uma tal concepo, paradoxalmente, susceptvel de reforar ainda mais as desigualdades no acesso ao espao pblico, precisamente por partir de (e pressupor que) os agentes sociais, no processo deliberativo, se encontram em igualdade de circunstncias. Do ponto de vista jornalstico, o que est aqui em causa - e que se encontra longe de uma teorizao adequada - o debate em torno do modelo de jornalismo que se tornou hegemnico e que hoje est no centro da crise. Trata-se de um jornalismo que ilustra (e decorre de) um modelo de comunicao assimtrico, transferencial e unidireccional, cujas fragilidades se tm evidenciado com o surgimento de formas de auto-edio e auto-publicao e o desenvolvimento dos novos media colaborativos. A facilitao do acesso palavra publicada e a inerente multiplicao dos plos de enunciao no interior do espao social corporizam uma parte dos factores crticos subjacentes ao quadro de desafios e impasses que o jornalismo vem conhecendo. 8 Apud Haas, 2007: 29. 8 II. O que esconde e o que mostra a crise do jornalismo As crises podem decorrer de acontecimentos de natureza catastrfica, que abalam as bases e as configuraes de uma estrutura ou podem, antes, ser identificadas mais com um processo que se desenvolve paulatinamente, mediante a conjugao de vrios factores ou pequenos-grandes acontecimentos. Para o caso do jornalismo, sobretudo o ltimo cenrio o que se aplica. A hiptese que me proponho examinar aqui a de que no existe uma mas vrias crises do jornalismo, com diferentes tipos de factores e de actores, agindo em lgicas que ora se desenvolvem autonomamente ora se articulam em cenrios globais mais vastos. Havendo bases para sustentar este argumento, coloca-se um outro, dele decorrente: havendo mais do que uma crise ou mais do que uma lgica que colocam o jornalismo em estado crtico, sustentvel a ideia de uma 'crise geral'? Por fim, que dimenses ou sinais possvel descortinar no meio da crise e da sua anlise, que prenunciem uma eventual definhamento ou, antes, uma metamorfose do jornalismo? Antes de prosseguir, algumas notas prvias. Em consonncia com o que disse atrs, importa sublinhar que, sendo o campo jornalstico to marcado pelas sus tenses internas bem como pelas interaces com o espao social concreto em que se desenvolve, as reflexes que fazemos tero de ser consideradas inevitavelmente contextuais. Por outro lado, entendo que o campo jornalstico no configurado apenas pelos profissionais e pelas instituies jornalsticas, mas, mais abrangentemente, pelas instncias e dinmicas que se desenrolam, em particular, ao nvel das fontes e dos pblicos. Os discursos sobre as crises do jornalismo podem ser agrupados de acordo com diferentes critrios e, aqui, terei em conta vrios deles 9 . Seja a perspectiva em que nos coloquemos, dois eixos crticos e fautores de crise se destacam, quando consideramos a natureza dos problemas habitualmente identificados: o peso da lgica do mercado (e, por conseguinte, do factor econmico), por um lado; e o impacto da tecnologia (e, mais recentemente, da nternet e dos novos suportes digitais). Qualquer um deles repercute de forma saliente no plano das estratgias editoriais, das prticas jornalsticas e, num mbito mais vasto, no papel do jornalismo na sociedade. Vem a propsito, por outro lado, recordar que o jornalismo, que j foi considerado uma inveno anglo-americana (Chalaby, 1996), acompanhado pela crise desde o 9 Por exemplo, de acordo com um critrio de provenincia ou fonte, poderamos considerar os que provm do interior do grupo profissional dos jornalistas ou de fora dele, nomeadamente de crticos, analistas, acadmicos e investigadores; quando ao tipo de abordagem, consideraramos os discursos mediocntricos (ou mesmo tecnocntricos) e os sociocntricos; relativamente natureza, poderamos considerar os opinativos (quando no panfletrios) e os argumentativos. Neste ltimo apartado, seria de incluir o factor ideolgico, dado que em torno do jornalismo se concitam e concentram as vises mais acirradas e antagnicas, tanto dos que, normativamente, o vem como um espao de produo cultural de enorme potencial transformador da sociedade, como uma superstrutura ao servio das elites dos poderosos (ex. Os novos ces de guarda, de Serge Halimi). 9 seu nascimento. Para j no remontarmos aos sculos XV-XV, da emergncia, na Europa, dos gazzettisti, rapportisti ou menanti, bastar recordar, no contexto norte- americano de finais do sculo XX, o choque entre o jornalismo como informao, de um New York Times, por exemplo, e o jornalismo de aco (que age e faz agir, mesmo que recorrendo ao sensacionalismo e encenao mais rudes) do chamado yellow journalism (Campbell, 2006: 5-7). Do ponto de vista econmico, o ltimo quartel do sculo XX e os primeiros anos do sc. XX ficam marcados por processos de concentrao de empresas, escala nacional e internacional e formao de grandes oligoplios mediticos, uns resultantes de empresas e grupos tradicionais, outros resultantes de empresas ligadas economia digital e aos novos media. Por outro lado, a desregulamentao e liberalizao do panorama do audiovisual, designadamente da Europa, originou no s o aparecimento de outros actores e novas experincias no universo televisivo, mas uma concorrncia bastante mais acentuada quer local quer globalmente. As lgicas de rentabilizao num quadro de competio escala global levaram a polticas empresariais e a estratgias relacionadas com a informao e o jornalismo que, em muitos casos, redundaram em desinvestimento nas redaces, o que, por sua vez, acarretou um processo de afastamento de jornalistas seniores, trabalho fixo cada vez mais circunscrito a jornalistas com tarefas de enquadramento e chefia, precarizao do trabalho, menos tempo e experincia para verificar a informao, etc (Ruellan, 2005). Ao mesmo tempo, a busca de uma informao mais atraente e mais susceptvel de conquistar e ampliar audincias conduziu ao reforo do peso das softnews e valorizao do entretenimento como valor noticioso, o que, tudo somado, se foi traduzindo numa crescente tabloidizao (j no apenas dos formatos da imprensa, mas do tipo de informao que era apangio nomeadamente dos tablides britnicos (Schudson, 2003). Em geral, o que se foi verificando foi uma tendncia geral para o aligeiramento da informao, um maior peso do entretenimento, uma espectacularizao e personalizao da poltica, em detrimento do aprofundamento dos assuntos, uma dramatizao de faitdi!ers tudo com o fito de atrair audincias cada vez maiores (cf. Nobre-Correia, 2006) O factor tecnolgico tem tido um contributo fundamental em algumas das transformaes verificadas no campo jornalstico e no mbito do trabalho dos jornalistas. Na verdade, a induo de mudanas desencadeadas pela tecnologia no constitui novidade, se pensarmos no impacto dos media electrnicos e audiovisuais ou nos equipamentos perifricos a eles associados. No que TV, em especial, diz 10 respeito, importa no esquecer as inovaes decorrentes da mundoviso, possibilitada pela rede de satlites geostacionrios, que foi sendo construda ao longo dos anos 60 e 70 e que permitiu construir a experincia da participao colectiva em directo e da simultaneidade escala planetria. Um outro marco, cujo alcance s o tempo se encarregou de evidenciar refere-se entrada em cena da CNN (Cable News Network), a primeira estao global de televiso especializada em notcias, cujo papel e significado o mundo descobriu aquando da primeira guerra do Golfo, em 1991. A CNN foi apenas o primeiro sinal de um fenmeno que se espalharia a outras zonas do mundo. De facto, a emergncia de canais a difundir trabalhos jornalsticos 24 sobre 24 horas significa tambm a irrupo de uma lgica de fluxo, que caracterizando j os media audiovisuais, se alargava agora ao jornalismo. No apenas a lgica da edio, com os seus ritmos, as suas deadlines, se via abalada, como era, em certo sentido, a prpria ideia de jornalismo e de periodismo - pelo menos aquela que a etimologia da palavra sugere - que radicalmente se alterava. Mas produzir notcias numa lgica de brea"ing news e num quadro concorrencial tambm alterar as condies de produo noticiosa, com o inerente risco de a velocidade arrastar consigo aligeiramento de processos de verificao e secundarizao da investigao e da reportagem. Foi, porm, com a emergncia e rpida difuso da nternet, especialmente com a #orld #ide #eb, que as condies do trabalho jornalstico se viram mais alteradas, na ltima dezena de anos. Considerando o trinmio fontes jornalistas pblicos, em todos estes mbitos se registaram mudanas significativas. No novo ambiente digital, as fontes passaram a poder curto-circuitar os intermedirios que so os jornalistas para se dirigirem directamente aos seus destinatrios. O jornalismo, que j havia sido profundamente marcado pela institucionalizao e profissionalizao das fontes (atravs de servios e competncias prprios) 10 , via agora novas ferramentas abrirem novas potencialidades na esfera da publicao. Os jornalistas, por sua vez, comearam a ver o seu tradicional papel de gate"eepers questionado e a perderem o monoplio da palavra no espao pblico, ao mesmo tempo que viram abrir-se-lhes novas possibilidades e recursos produtivos e novas modalidades de interaco com os seus pblicos. A possibilidade de publicao praticamente em tempo real e em regime de fluxo, aliada ao desenvolvimento do jornalismo multimdia passou a questionar o quadro tradicional de exerccio da actividade. Finalmente, os pblicos, especialmente com a possibilidade de recurso s ferramentas colaborativas digitais, estimuladoras da participao, puderam romper com um papel de meros 10 Os 'acontecimentos' da actualidade so cada vez mais fruto do trabalho metdico de servios de imprensa, direces de comunicao e agncias de noticias, que actuam por conta de empresas, instituies e associaes. Por outras palavras, as equipas de redaco perderam pouco a pouco uma margem substancial de iniciativa e de liberdade na recolha de factos de actualidade e de opinies sobre ela (Nobre-Correia, 2006). 11 consumidores (de audincias), para passarem a ser tambm produtores de informao 11 . Para alm dos factores crticos induzidos pela lgica mercantil e pelas inovaes tecnolgicas, convm no perder de vista as dinmicas internas ao prprio jornalismo, nomeadamente as decorrentes das presses e tenses (e da conscincia crtica) associadas aos valores tico-deontolgicos inerentes cultura profissional (Mesquita, 2004: 53 ss). Neste ponto poder-se-ia mencionar os repetidos casos de derrapagem tica que afectam, volta e meia, no apenas os media jornalsticos de orientao mais tablide e sensacionalista, mas e isto que se torna motivo de ateno que afecta tambm os principais rgos de informao escala internacional, incluindo alguns daquelas que so considerados as 'bblias do jornalismo', como o caso dos jornais The $ew %or" Times e &e 'onde ou da estao televisiva BBC 12 . Poderia aludir tambm diluio das fronteiras entre gneros e j anotada contaminao da informao pelo entretenimento e pelo espectculo, ligando este fenmeno ao da auto-referencialidade meditica, especialmente televisiva, em que uma boa parte dos contedos remete para o universo da prpria televiso. O resultado destas vrias tendncias aponta para dois pontos que entre si se articulam: a crise de credibilidade do jornalismo e o consequente afastamento dos seus pblicos, por um lado; e a discusso e disputa em torno do papel de jornalista, por outro. 11 As novas ferramentas de auto-edio e de auto-publicao e as plataformas participativas que em redor delas se foram construindo nos ltimos anos induzem com frequncia viso das inovaes tecnolgicas como factores determinantes da mudana. Este determinismo tecnolgico est presente em algumas correntes de pensamento elaboradas sobre os media, com particular destaque para a Escola de Toronto, qual se associa o nome de Marshall MacLuhan. defensvel a ideia de que as tecnologias no so meras ferramentas, neutras do ponto de vista das formas de apropriao social e de significao quanto ao uso quotidiano. Desde logo no que diz respeito sua acessibilidade e facilidade do seu uso por no-especialistas. Neste sentido, pode dizer-se, em abono das teses inspiradas em MacLuhan, que as tecnologias fazem as pessoas e o ambiente social. Mas, por outro lado, as mesmas tecnologias surgem em contextos especficos e frequentemente em resposta a necessidades determinadas, espicaadas por problemas concretos ou apropriadas de determinado modo (nem sempre em convergncia com as intenes de quem as concebeu). O que, por seu turno, leva a concluir que os contextos socioculturais tambm fazem as tecnologias. O exemplo da Web 2.0 , a este respeito, sintomtico e revelador Particularmente o fenmeno dos weblogs constitui, neste contexto, um exemplo paradigmtico, na medida em que, pela simplicidade e acessibilidade desta ferramenta de auto-publicao, rapidamente alcanou, nas sociedades ocidentais, uma expresso quantitativa e qualitativa assinalvel. Com bvio, uma grande parte dos blogues no se inscreve no complexo da formao discursiva do jornalismo, dado o seu carcter de dirio pessoal e mesmo ntimo, mas uma parte assinalvel no apenas passou a tratar, de forma generalista ou especializada, temticas de actualidade, como muitos deles passaram a ter os media e o jornalismo como campo de informao, anlise e escrutnio. O papel destes novos media evidenciou-se sobremodo em torno da cobertura de acontecimentos de grande repercusso internacional, nestes primeiros anos do sculo XX, como foi o caso dos atentados terroristas do 11 de Setembro de 2001, o tsunami que afectou vrios pases asiticos, os atentados de Londres ou as revoltas de Myanmar. Em muitos destes mega-eventos, a difuso das mquinas digitais, em particular dos telemveis, facilitou enormemente a produo, carregamento e difuso de fotos, pequenos vdeos e relatos de testemunhas presenciais, sobretudo provenientes de situaes s quais os reprteres no conseguiram chegar, dando aos contedos produzidos por simples cidados uma dimenso vista como complementar ou mesmo concorrente da funo jornalstica. Por outro lado, a erupo destes meios de auto-publicao fez emergir, nomeadamente na blogosfera, mas no s, uma retrica em torno da participao dos cidados, da informao alternativa e da crtica dos media mainstream que, em muitos casos, chegou a vaticinar a inutilidade do jornalismo profissional e, mais tarde ou mais cedo, o seu esvaziamento e eclipse. 12 Recorde-se o escndalo dos plgios e falsificaes por parte de um dos reprteres do New York Times, descoberto em Maio de 2003, levando a demisses, reviso das regras de funcionamento da redaco e criao da figura do ombudsman. Recorde-se ainda o caso, em Portugal, do pseudo-Arrasto. Ver, para alguns casos destas 'derrapagens ticas', o trabalho colectivo que editei com Helena Sousa (Pinto e Sousa, 2007). 12 Quando analisadas numa perspectiva temporal, estas tendncias devem ser filiadas e articuladas com outros contextos de mal-estar e crise do jornalismo relativamente ao seu pblico. Um desses quadros foi o que, nomeadamente nos Estados Unidos da Amrica, tinha estado na origem do 'jornalismo cvico' - j considerado o mais importante movimento jornalstico norte-americano desde o 'novo jornalismo' da dcada de 1960 (Traquina e Mesquita, 2003) ou mesmo a mais impressionante crtica da prtica jornalstica vinda de dentro do prprio jornalismo no perodo de uma gerao (Schudson, 1999, apud Haas & Steiner, 2006: 239) 13 . O jornalismo cvico propugnava uma nova definio do que notcia, a busca de novas fontes de informao, um jornalismo menos colado ao positivismo dos factos e mais preocupado com os problemas ('issues') e novas formas de interaco com os cidados. Em muitos casos, a agenda das redaces pelo menos em termos de grandes linhas editoriais passou a ser definida com o contributo dos pontos de vista dos membros das comunidades servidas pelos media em causa. Se carecssemos de um slogan para marcar o movimento, diramos que se procurava passar de um jornalismo feito para os cidad(os para um jornalismo feito com os cidad(os 14 . A literatura disponvel no esclarecedora quanto ao modo como a emergncia do jornalismo online, a partir da segunda metade dos anos 90, interferiu com o desenvolvimento dos projectos de ci!ic journalism. O final da dcada de 90 marca tambm o auge das iniciativas neste mbito (cf. (Friedland & Nichols, 2002), quando o desenvolvimento da nternet e da Web constituam j um novo plo de atenes e de investimentos que viria a ter um fortssimo solavanco no dealbar do novo sculo com o desfazer da 'bolha' de sonhos e expectativas - mas que no parou, entretanto, 13 O movimento do jornalismo cvico (tambm designado 'pblico' ou 'comunitrio') envolveu mais de 650 projectos ou iniciativas s no perodo de 1994 a 2002, tendo chegado a atingir ou envolver um quinto dos jornais dos EUA (Friedland & Nichols, 2002). Embora o registo descritivo das numerosas experincias realizadas no seu mbito e as leituras de anlises e debates sobre ele publicados nos revelem alguma diversidade de posicionamentos, em comum partilha de um conjunto de pontos e assunes que vale a pena apontar. nsurge-se, em primeiro lugar, contra um jornalismo torre de marfim (Schaffer, 2001), desligado das preocupaes dos cidados comuns e responsabilizado, em grande medida, pelo desinteresse com que os cidados acompanham a vida poltica (dado o cinismo e enviesamento com que a cobrem). A questo do exerccio da cidadania poltica e da fraca participao eleitoral comeou por ser um mote que esteve na origem do movimento, no final dos anos 80, mas rapidamente alargou o espectro das questes objecto de ateno. Uma outra crtica relativamente ao jornalismo praticado pelos grandes media dizia respeito ao tipo de matrias a que os jornalistas prestavam ateno e ao mtodo utilizado para as tratar: um jornalismo de factos, pretensamente objectivo, mas que, na prtica, acaba por privilegiar fontes que amplificam a visibilidade (se no os interesses) dos poderes e dos poderosos. Na interessante expresso de Jan Schaffer, do Pew Centre for Civic Journalism, um jornalismo que cobre edifcios (da autarquia, da esquadra de polcia, do tribunal) em vez de cobrir assuntos e situaes que se acobertam por detrs dos eventos que nesses edifcios ocorrem. Finalmente, o jornalismo cvico demarcava-se tambm, e de forma radical, do modo como o pblico era assumido e tratado: considerava que o facto de se lhe atribuir um estatuto de meros consumidores daquilo que as redaces entendiam que ele pretendia e de que gostava era uma forma inaceitvel de o remeter a um estatuto de passividade e de menoridade. Este foi um ponto muito sublinhado por Jay Rosen (2001), professor de Jornalismo da Universidade de Nova orque e, com o jornalista Davis Merrit, um dos grandes inspiradores do movimento do 'public journalism': em contraposio ao tratamento das pessoas como clientes e consumidores, Rosen contrapunha o reconhecimento do seu papel e estatuto de cidados: Tratar as pessoas como cidados perguntar-lhes pelos problemas do seu quotidiano, os assuntos que as preocupam quanto ao futuro e procurar estruturar a cobertura [jornalstica] em torno disso (Rosen apud Hume, 2000). 14 significativo que um jornal como o dirio francs Libration, assumidamente inovador, quando foi lanado, em 1973, tenha divulgado, na altura, um manifesto em que se podia ler: Libration voc. Libration no um jornal feito por jornalistas para as pessoas, mas um jornal feito pelas pessoas com a ajuda dos jornalistas (apud Ruellan, 2007). Operaao de seduo do marketing ou mais do que isso? 13 de se desenvolver. O ano de 2003 marca o encerramento da estrutura que mais apoiou e financiou o jornalismo cvico (o Pew Center). Nessa altura j fazia sucesso, sobretudo na emergente blogosfera, uma inovadora experincia jornalstica, surgida trs anos antes na improvvel Coreia do Sul, intitulada Ohmy$ews. O seu programa no podia ser mais provocativo e dir-se-ia mesmo revolucionrio: Todo o cidado um reprter. O jornal, em formato digital, com uma edio em coreano e uma outra internacional, em ingls, era feito maioritariamente por internautas voluntrios, embora a redaco inclusse tambm um ncleo reduzido de jornalistas profissionais. O projecto, que nasceu num clima de democratizao do pas e no contexto de um sistema meditico profundamente desacreditado (Sutton, 2006), tornou-se num pice o exemplo pioneiro de jornalismo participativo, alm do mais com sucesso do ponto de vista econmico e inspirando e servindo de bandeira a um movimento nascente designado por jornalismo dos cidados (citizen journalism). Ohmynews foi apenas o primeiro e bem sucedido caso de uma corrente de expresso de novos media que surgiram com a nternet, especialmente a partir de 2000-2001 e que comearam a minar as fronteiras do 'edifcio' do jornalismo profissional. Antes, um outro caso, de repercusso mundial, tinha j lanado o alarme num sentido convergente e igualmente crtico para o jornalismo mainstream: nos Estados Unidos, eclodia aquele que ficou conhecido como o caso Lewinski. Foi desencadeado no pela Newsweek, que tinha a informao, mas no arriscou d-la, mas pelo site de um 'free lancer' 15 . Quando, em 1998, o relatrio do procurador encarregado de coordenar as investigaes foi difundido na nternet 16 , jornalistas e cidados comuns acederam ao mesmo tempo mesma informao, criando-se a indita situao de o trabalho de edio jornalstica se fazer sobre um documento cujo contedo j era do conhecimento de muitos membros da audincia, no apenas naquele pas, mas escala planetria. Este caso sonante de desintermediao ficou a representar um marco nos novos tempos de questionao do jornalismo, a que os anos subsequentes iriam acrescentar outros: - Meios amadores de informao alternativa (como o ndymedia ou o blog Salam Pax); - Sites de informao-nicho, difcil de encontrar em media profissionais; - Sites de comentrio de assuntos de actualidade; - Sites de escrutnio dos media e de crtica jornalstica; - Sites que conjugam o contributo de jornalistas profissionais, de amadores e peritos (ex. Rue89); 15 Cf.: http://www.drudgereportarchives.com/data/2002/01/17/20020117_175502_ml.htm 16 Starr Report.: http://www.time.com/time/daily/scandal/starr_report/files/ 14 - Espaos em media jornalsticos clssicos disponveis para os internautas (ex. Yo soy periodista, em El Pas). - niciativas de media jornalsticos em que reportagens so construdas com o contributo de um nmero (em alguns casos bastante alargado) de cidados. No meio desta variedade de experincias, recortam-se algumas tendncias com implicaes srias e eventualmente profundas no campo jornalstico, que mais adiante analisaremos. Em todo o caso, podem desde j enfatizar-se dois aspectos: a) o facto de crescer significativamente a produo discursiva sobre a actualidade, com a entrada em cena de novos protagonistas Pisani e Piotet (2008) chamam-lhes webactores; b) o facto de uma parte desses novos actores reivindicar uma pertena ao campo jornalstico e contestar o monoplio dos detentores tradicionais da produo discursiva desse mesmo campo. Perante factos novos, alguns dos quais aparentemente revolucionrios, no falta quem, discursivamente, tematize e dramatize a crise do jornalismo e lvaticine para este, conforme os olhares e os gostos, ora um fim iminente ora uma transfigurao total. Algures no meio de extremos que possuem tanto de cativante como de incuo, vai-se ousando enunciar algumas questes crticas. A menor das quais no ser, a meu ver, aquela que interroga sobre se a crise que efectivamente existe espuma passageira ou indicia algo de mais estrutural, se estamos perante alteraes nos modelos tradicionais, integrveis, a prazo, nas prticas profissionais, ou antes em face de um mudana paradigmtica. Em leitura retrospectiva, que tem em considerao outros momentos crticos, como foi, por exemplo, a emergncia do jornalismo em meio udio ou audiovisual, diramos, porm, e at prova em contrrio, estarmos perante uma crise de crescimento e de alargamento, caracterizada pela redefinio do profissionalismo e das respectivas fronteiras (Ruellan, 1993; Fidalgo, 2008) num quadro mais vasto de desafio ao padro tradicional de relaes entre os media e os seus pblicos. Contudo, alguns autores observam que no esto apenas em causa dimenses ou prticas desenvolvidas no quadro do modelo dominante, mas que o prprio modelo que est a ser questionado. Nobre-Correia (2006) vai ao ponto de sugerir estarmos perante uma crise cada vez mais acentuada da concepo de jornalismo que nasceu ao longo do sc. XX e que tal concepo est a entrar numa espcie de coma irreversvel. A reflexo feita evidencia diversos eixos e lgicas que confluem na decantada 'crise do jornalismo'. A esta diversidade de crises corresponderia uma igualmente diversa pluralidade de discursos sobre elas, compreendendo os factores que as 15 desencadeiam e caracterizam e os elementos e pistas que podem contribuir para as superar. III. Pensar a mudana no jornalismo Gostaria de centrar-me, nesta terceira parte, na leitura dos sinais do presente, com os olhos postos no futuro. E comeo por explicitar o que, de algum modo, est j subentendido: e que decorre da observao do campo, que venho efectuando com os meus colegas h cerca de uma dcada: no creio que o jornalismo esteja na iminncia de desaparecer. Pelo contrrio, h, na crise actual, potencialidades que lhe podem abrir um novo horizonte. Mas difcil afirmar mais do que isto, ponderadas que sejam as oportunidades, ameaas e riscos em presena. Mais profcuo ser procurar enunciar com clareza as interrogaes mais significativas e identificar factores ou dimenses crticas que funcionam como ncleos das mudanas em curso. Para os fins desta anlise, tomo o jornalismo como uma actividade social relacionada com a enunciao e publicao de matrias relativas a aspectos presumidos de interesse pblico que se supe terem relao com o real (vs ficcional) e que predominantemente realizada por profissionais, em contextos organizacionais especficos, e em interaco multiforme com os respectivos pblicos. Este enunciado evita centrar o jornalismo nos profissionais, no deixando, por outro lado, de lhes conferir um lugar de destaque. Reitera uma ideia antiga que o interesse pblico do jornalismo, colocando a nfase na veracidade e no potencial de modificao das crenas ou comportamentos dos cidados relativamente a questes pblicas ou privadas. J o 'requisito' da dimenso organizacional e a interaco com os pblicos exige comentrios um pouco mais desenvolvidos. Partilho da ideia de que as prticas de pesquisa e verificao se encontram no mago do jornalismo. E entendo igualmente que tais prticas, no sendo mais monoplio de uma profisso ou de um certo tipo de empresas, supem requisitos e dispositivos dificilmente realizveis, em situao de rotina, fora de uma redaco e de uma instituio de vocao e com recursos e competncias especficos. Quanto aos pblicos, retomo aqui o que observava atrs: com a acessibilidade da nternet e das redes de banda larga e a disponibilidade de ferramentas de auto-edio e de media participativos, cresceram de forma exponencial os contedos e as iniciativas atravs das quais muitos cidados se exprimem, tomando o jornalismo como referencial de produo discursiva. Desse ponto de vista, o movimento 16 designado por jornalismo dos cidados, com todas as suas ambiguidades e contradies, representa um salto significativo relativamente ao jornalismo cvico ou pblico. Se com este ltimo havamos transitado de um jornalismo produzido e difundido para as pessoas comuns a um jornalismo com as pessoas, deparamos agora com um alegado jornalismo das pessoas comuns. No se trata de uma inverso ou de uma substituio, como a realidade emprica nos continua a mostrar em cada dia, ainda que no falte quem pense ou deseje isso mesmo. Trata-se, antes, de um alargamento. Mas, talvez mais do que isso, da manifestao de um desejo multiforme de questionamento do modelo tradicional de jornalismo. Como salientou Ruellan (2007), do jornalismo pblico ao jornalismo dos cidados um limiar foi franqueado, esfumando-se a fronteira entre profissionais e amadores. Os anos que vo decorridos do sculo XX tm testemunhado o surgimento de um panorama meditico e jornalstico significativamente diferente, com uma paleta de solues e modalidades que vo das formas mais elementares de participao (atravs, por exemplo, do comentrio dos contedos jornalsticos dos profissionais) at criao de alternativas aos media tradicionais (caso do movimento ndymedia 17 ). Embora esta dinmica de visibilidade, produo e participao tenha surgido com uma forte dose de autonomia, tambm do lado dos media institudos se multiplicaram as iniciativas que, tirando partido da digitalizao e da Web, apostaram, ainda que com convices e alcance distintos, numa maior interaco com os seus pblicos. Temos actualmente um quadro caracterizado por impasses, paradoxos, algum experimentalismo e alguma carncia de sentido, quanto aos cenrios futuros em gestao. , simultaneamente, um tempo de germinao e criatividade, do qual podero sair caminhos novos. Destaco os seguintes aspectos: i) Reticncia e resistncia s mudanas por parte de uma parte significativa dos jornalistas, que se traduz numa defesa do cnone tradicional e na desqualificao e ilegitimao da produo de outros actores que disputam a produo discursiva de teor jornalstico 18 ; ii) ndeciso das empresas quanto s opes estratgicas a tomar, pela dificuldade de antever as coordenadas que assegurem modelos de negcio economicamente viveis, e aproveitando os contedos produzidos pelos cidados como via fcil de reduo de gastos; 17 Em 1999, o movimento social que contestou nas ruas de Seattle (EUA) a reunio da Organizao Mundial de Comrcio que ali teve lugar decidiu criar um movimento de media independentes. A deciso surgiu em resposta ao modo como os media 'mainstream
cobriram as manifestaes e os confrontos verificados com as foras policiais. Os manifestantes compreenderam o dilema em que se encontravam: a nica maneira de conseguir visibilidade nos media seria atravs do bloqueamento das ruas. Mas com isso conseguiam 60 segundos de notcias, nas qu a is a conflitualidade e a violncia se tornavam o valor-notcia adoptado, deixando completamente na sombra os
motivos que levavam manifestao. Desde ento, surgiram iniciativas de indymedia' em mais de duas centenas de cidades,
um pouco por todo o mundo. Cf.: http://www.outrageoustimes.org/wordpress/?p=77.
18 Em momento anterior (Pinto, 2006), classificmos como canibalizao ou demonizao recproca a relao entre algumas correntes do dito 'jornalismo dos cidados' e alguns sectores do jornalismo tradicional. 17 iii) Maior produo de contedos, nomeadamente informao de actualidade, produzida por amadores e voluntrios, em boa parte alheia ou despreocupada relativamente a parmetros que possam qualificar essa actividade produtiva e participativa como jornalstica; iv) Crescimento significativo do nmero de pessoas a participar no espao pblico, ainda que se desconhea, em boa medida, quem so os que participam, qual o seu peso no apenas numrico, mas tambm sociolgico, no havendo, por outro lado, indicadores de que a participao na vida cvica tenha crescido de forma sustentada em igual proporo (Bardoel & d'Haenens, 2004: 166). Um ponto crtico deste quadro reside, a meu ver, na contraposio entre os jornalistas, de um lado, e os cidados e grupos que produzem contedos que afirmam como jornalsticos, por outro. O problema , antes de mais, de definio de fronteiras, visto que se trata de um problema sentido em vrios outros momentos da histria da construo desta profisso. Como evidente, se o problema fosse apenas jurdico, pelo menos nos pases em que existe uma norma legal que define quem pode e quem no pode exercer legitimamente jornalismo, a questo estaria facilmente solucionada. Mas a situao mais complexa. Desde logo porque as formas participativas de jornalismo que se foram desenvolvendo evidenciaram que, em casos especficos ou em situaes determinadas, que se repetem e alargam, o contributo dado para o jornalismo foi no s significativo, mas tambm nico e no colmatvel pelas redaces de profissionais. Os que sustentam que nada de essencial ou radical se modificou no jornalismo diro que a produo proveniente de cidados sobretudo opinio e comentrio que vive dos media clssicos, que parasita o trabalho dos profissionais e que, exceptuando momentos especiais e traumticos, como atentados, tsunamis ou furaces, comporta um grande deficit de informao 19 . A tenso instalada exprime-se na contraposio de argumentos de um e outro lado. Para tomar o caso emblemtico da blogosfera, ela recebe acusaes de falta de qualidade e de referncias ticas, falta de acompanhamento sistemtico dos assuntos, de auscultao de fontes, de verificao da informao, de recurso a uma variedade de gneros. As crticas feitas aos profissionais do jornalismo apontam a 19 Que que nos trouxe [de radicalmente novo] o jornalismo dos cidados? pergunta Nicholas Lemann, director da conhecida Columbia Journalism School, dos Estados Unidos da Amrica. A resposta no podia ser mais elucidativa: Nada que se possa equiparar rica cultura jornalstica e que possa competir de forma sria com os velhos mdia, isto , que possa ser aceite como alternativa e no como mero complemento (Lemann, 2006).
Por sua vez, o director do dirio Le Monde, Eri Fottorino, no seu primeiro editorial no exerccio da funo, em 13 de Maio de 2007, referiu-se assim a este mesmo fenmeno: Pseudo-media alimentados por pseudo-jornalistas, que se furtam s regras elementares da profisso: verificar, recortar, pr de parte as aparncias, hierarquizar os factos sem os deformar nem os destacar indevidamente. assim que prosperam ttulos e sites da internet que, quais fracos alquimistas, pretendem tomar os rumores por informao, em nome de um jornalismo dito cidado ou participativo. Para uma reflexo em tom anlogo, no espao portugus, leia-se os dois textos de Eduardo Cintra Torres, no Pblico de 30 de Outubro e de 1 de Novembro de 2005, intitulados Cidados qu? ( e ) e na qual sustenta que a pessoa no se torna jornalista por participar no espao pblico. 18 este o enfeudamento aos interesses econmicos, o menosprezo do interesse pblico, a dependncia de fontes que condicionam a agenda jornalstica, a precariedade do exerccio da profisso, o que tornaria a independncia jornalstica numa farsa 20 . Como se reconhecer, esta no a via capaz de abrir caminho compreenso do que est em jogo e do que se torna necessrio fazer. Ser o tempo azado para sair das trincheiras, de um e outro lado? Algumas experincias levadas a cabo nos anos mais recentes, a que sucintamente fazemos a seguir meno, traduzem o empenho em sair deste aparente impasse. De entre elas, destaco as seguintes: a) Jornalismo crowdsourced desenvolvimento de iniciativas jornalsticas de grande reportagem, contando com a participao de cidados, em nmero por vezes elevado 21 ; b) Jornalismo proam caracterizado pela colaborao entre profissionais e amadores, em modalidades e nveis variveis, mas que envolvem, regra geral, algum tipo de poder consultivo ou mesmo deliberativo acerca das grandes opes editoriais 22 . c) 'Jornalismo cidado de nicho' - produes jornalsticas em sites profissionais, talvez a forma mais frequente de os grandes media profissionais incentivarem e valorizarem as produes do seu pblico, instituindo para ele uma rea autnoma, isolada da produo profissional (sintomaticamente com ttulos do tipo eu sou jornalista ou eu sou reprter). Estes so apenas alguns indicadores de que existe um campo de cooperao de geometria varivel entre iniciativas provenientes quer dos media profissionais como de media participativos, como ainda de projectos de iniciativa individual de cidados. Aparentemente, poder passar cada vez mais por a um filo de projectos potenciadores da renovao do jornalismo. H, entretanto, que ser capaz de analisar criticamente o discurso corrente associado ao movimento do citizen journalism. Em torno dele tm-se estabelecido registos extremados que de todo no seguimos. Desde logo, no seguimos a linha argumentativa de que Andrew Keen (2007) se tornou expoente, quando considera que a nternet, e de modo particular a Web 2.0, enquanto espao de todos, em que qualquer um pode mostrar o que vale, mina as instituies de filtragem do que tem valor (sejam elas as redaces jornalsticas, as editoras de msica ou de livros ou as 20 Cf. Jean-Luc Martin Lagardette, no Agoravox, em comentrio a "Le Monde s'en prend au mdia citoyen !, de Okan Germyan, 13.7.2007. 21 No Frum Mundial de Editores, realizado pela Associao Mundial de Jornais na Cidade do Cabo, frica do Sul, em Junho de 2007, Grzegorz Piechota, editor de projectos especiais do jornal polaco Gazeta Wyborcza contou que a sua publicao mobilizou 40 mil leitores em todo o pas para recolherem elementos para uma reportagem sobre os cuidados maternos nos hospitais do pas. Os leitores no procuram ser objectivos, no verificam factos e preferem o anonimato; mas, por outro lado, so os melhores peritos no que diz respeito vida quotidiana, observa, a este propsito, o editor polaco. 22 Um exemplo: um grupo de jornalistas que abandonou o dirio Libration, aquando da crise por que passou em 2006, fundou em Frana, em Maio de 2007, o projecto Rue89 (www.rue89.com/) que se distingue por envolver, nos contedos jornalsticos produzidos, trs tipos de protagonistas: jornalistas profissionais, especialistas de determinados domnios da vida social e amadores. 19 produtoras de cinema) e converte-se num meio destruidor da cultura e numa ameaa sociedade. A verdade considera - passaria a ser estabelecida pelo consenso dos que intervm e, por conseguinte, sujeita a jogos e movimentaes de grupos ou de interesses (Keen, 2007: 21). Mas, se no seguimos o argumento de fundo deste autor (que no anda longe do que outros escreveram, em tempos, sobre a imprensa, a televiso e os media em geral (vg. Karl Kraus, Guy Debord, Neil Postman, Karl Popper), no deixamos de tomar das suas reflexes provocatrias pontos que nos parecem relevantes. Nomeadamente o relativismo na produo cultural e o romantismo quanto viso da sociedade que subjaz a alguns discursos, nomeadamente no campo do jornalismo participativo. De facto, quando se pretende enaltecer o (r)estabelecimento) dos laos das comunidades locais atravs de iniciativas que incentivam a participao de todos, necessrio perguntar que comunidades concretas so essas, quem as constitui, como se tecem os ns e os laos no seu quotidiano, como se exprimem (ou no) a diferenciao social e as relaes de poder. Por vezes parecem mais comunidades imaginrias, nostalgias de tempos idos ou utopias de comunidades sonhadas, que, movidas pelo idealismo 23 , menosprezam ou ignoram aspectos bsicos como as diferenas de capital cultural e simblico, potencialmente habilitador ou inibidor da participao. Sendo certo que mais pessoas passaram a exprimir-se no espao pblico o que, em si mesmo, um facto relevante falta ainda conhecer a natureza dessas novas vozes e, sobretudo, saber quem so os que passaram a participar e a fazer ouvir a sua voz. que no se pode excluir a possibilidade de virmos a deparar com segmentos j culturalmente favorecidos, com acesso mais facilitado aos media e com recursos de expresso e comunicao. E na verdade, tanto do ponto de vista estatstico como sociolgico, so vrios os indicadores de que podero afinal ser minorias aquelas que participam nas plataformas da Web 2.0, nas redes de partilha e nos media clssicos. Por outras palavras, os contextos sociais concretos, com os seus constrangimentos e os seus recursos, a sua trajectria histrica e as suas contradies constituem dimenses imprescindveis a considerar neste mbito. O fosso digital nas suas componentes geracional, etria, scio-econmica inevitavelmente, uma dimenso a ter em conta. Ora a do)a dominante no se cansa de sugerir que todos tm acesso rede; todos podem construir um blogue ou um wiki; todos conseguem 23 Tu. Sim, tu. Tu controlas a Era da nformao. Bem-vindo ao teu mundo. Era este o ttulo da primeira pgina do ltimo nmero de 2006 da revista Time, quando decidiu escolher como figura do ano o utilizador comum da nternet. Este foi o ano em que as pessoas tomaram o controlo dos meios de comunicao, os cidados comprometidos de uma nova democracia digital, afirmava aquela revista. URL: http://www.time.com/time/magazine/ 0,9263,7601061225,00.html Outro exemplo, este de um nome de referncia dos novos media alternativos: "Entrmos numa era em que vibramos com o dinamismo das vozes dos pequenos. Cada cidado pode tornar-se um reprter, pode dispor dos poderes existentes. A Net d a mesma voz a um mido de 13 anos com a mania da informtica como a um CEO [Chief Executive Officer] ou a um speaker da Casa dos Representantes (Matt Drudge, discurso no National Press Club. 1998, URL: http://www.cjr.org/year/01/1/drudge.asp) 20 participar numa rede social colaborativa; . como se a participao constitusse uma categoria alheia ao enraizamento scio-histrico, uma espcie de automatismo que decorresse da verificao de factores como a vontade e a tecnologia. E, de resto, a participao no representa em si mesma um valor, uma vez que admite como referente uma pluralidade de situaes de cariz eventualmente contraditrio e supe uma diversidade de nveis que podem assumir sentidos sociologicamente muito distintos. Resta a categoria cidado, tambm ela remetendo para um quadro determinado de participao na vida pblica, quando, pelos dados disponveis, muita da participao do mbito da Web 2.0 e eventualmente do jornalismo participativo no tem (e no tem de ter) a cidadania e a estreita carga semntica associada ao conceito como referente (Deuze, 2008; Buckingham, 2003 24 ). Do lado das instituies jornalsticas profissionalizadas, os desafios so tambm enormes. Como judiciosamente observou o director da Escola de Jornalismo de Columbia, em discurso aos jornalistas recm-formados, outrora a aposta consistia em melhorar o velho modelo de jornalismo. Hoje consiste em criar um modelo novo 25 . A tarefa no tanto passar de um meio de distribuio a outro, mas inventar um novo pacto social com uma comunidade em torno da recolha e apresentao da informao 26 . O novo modelo envolve uma nova atitude, uma redefinio da funo jornalstica na sociedade, um novo mtodo, uma nova epistemologia e uma nova tica, sem negar o ac*uis profissional sedimentado ao longo de mais de sculo e meio: i) Uma nova atitude, traduzida na capacidade de escutar, de aprender com os membros do pblico, de lidar com as suas informaes, experincias e pontos de vista (Haas, 2007); ii) Novas funes de lanamento de temas, de sistematizao, pesquisa e verificao de informao, 'linkagem' a matrias de contexto e de alargamento de perspectivas, animao de conversao aquilo a que Bradshaw (2007) chamou jornalismo distributivo, que seria, no final de contas, uma extenso do trabalho habitual do jornalista 27 . 24 A investigao realizada por Buckgingham sugere, relativamente s geraes mais novas, que longe de estarem desinteressados da poltica, os jovens revelam uma conscincia aguda de e um compromisso com questes polticas e sociais, embora no necessariamente nos termos em que os adultos desejariam. Enquanto participantes activos, optam por [se envolver] em campanhas direccionadas para um assunto especfico, em vez de se envolverem com os partidos polticos tradicionais. (.) Os mais novos podem estar alienados do processo poltico ou mais especificamente, das aces dos polticos - mas isso no significa necessariamente que eles no se preocupam com questes sociais. 25 Cf. Dean Nicolas !emann Commencement"# $% de &aio de $''(. )*!+ ttp+,,---.journalism.colum.ia.edu,cs,Content/er0er,jrn,%%12$3''2$$4(,5*N6Ne-s6C,%%32732'1(8'(
26 claramente uma mudana de perspectiva relativamente ao artigo publicado em 2006, na revista The New Yorker (cf Lemann, 2006). 27 cf.: http://onlinejournalismblog.wordpress.com/2007/10/02/a-model-for-the-21st-century-newsroom-pt2-distributed-journalism/
21 iii) Um novo mtodo: visto que a informao e o conhecimento esto adistribudos, produzir e editar informao no apenas ir s fontes (ou esperar que as fontes abordem os jornalistas) e menos ainda determinar-se pela concorrncia, mas alargar o espectro das fontes a todos os que podem procurar e dar informao relevante. , alm disso, ser capaz de criar ou organizar contedos que originem conversao, interesse, visitas, links; iv) Uma nova epistemologia: os meus leitores sabem mais do que eu (Gillmor, 2003). a inverso do modelo tradicional em que a informao era recolhida e editada nas redaces que a levavam ao pblico. Agora est disseminada e mediante o envolvimento de membros do pblico que, pelo menos em parte, ela reunida para ser editada e distribuda. Os links sociais (topdown, bottomup, um para muitos, um para um, muitos para muitos) e tcnicos so a base no s do relacionamento, mas da produo da informao e do conhecimento. A nova epistemologia supe pensar arquitectnica e rizomaticamente; v) Novas dimenses do desafio tico Os jornalistas continuam a ter a procura da verdade, do rigor e do servio ao pblico como valores de referncia para um jornalismo de qualidade. Mas como sugere Gillmor 28 , ao mesmo tempo eles necessitam de compreender a nova tica das redes digitais: a tica do link (que diz: 'no tomes a minha palavra letra: vai ver por ti prprio'); a tica da permanncia [permanence] (que diz que o conhecimento cresce sobre o conhecimento que ocorre via links); a tica da correco (mais imediata nos novos media) e a tica da transparncia (quanto aos contedos e quanto aos processos). Estamos, como sugere Ruellan, perante mais um momento ou um caso em que as fronteiras da actividade jornalstica entram em ebulio e eventualmente se redefinem. Ao longo da sua histria explica o autor o jornalismo foi incorporando constantemente novas actividades, novos segmentos profissionais, pondo em questo fronteiras anteriormente consideradas naturais e afirmando, desse modo, o carcter fluido do respectivo profissionalismo (Ruellan, 1993). Para ele, as relaes entre profissionais e amadores constituem uma questo antiga na histria do jornalismo, remontando ao sculo XX, precisamente gnese do processo que levou os jornalistas da altura ao regime de assalariados e estruturao do grupo profissional, no contexto da industrializao da imprensa. A profissionalizao construiu o amadorismo, faz notar Ruellan (2007). 28 Cf. D. Gillmor, URL: http://www.journalism.co.uk/news/story3286.shtml 22 Neste quadro e perante os desenvolvimentos dos ltimos anos, Ruellan (2007) esboou trs sadas ou modelos possveis: i) A primeira seria manter-se o jornalismo no fundamental assente no modelo linear e unidireccional que o tem caracterizado, centrado nos jornalistas e em que os cidados comuns so predominantemente destinatrios. ii) A segunda assenta num certo grau de centralidade do profissional do jornalismo: ele teria um papel de pi!ot, dominante, cabendo aos cidados comuns o papel de reforo ou de complemento; iii) A terceira traduzir-se-ia numa relao entre parceiros (do lado do jornalismo e do lado dos cidados), cujas actividades e funes se reforariam mutuamente. Primeira observao: enquanto modelos, provvel que todos eles possam coexistir no tempo e no espao, ainda que redefinindo-se os pesos relativos de cada modelo. Segunda observao: a primeira possibilidade no propriamente uma sada, visto que corresponde, no fundamental, quilo que j conhecemos. Relativamente s duas restantes, Ruellan mostra claramente uma abertura relativamente terceira. Considera que a inexperincia e a falta de domnio das tcnicas e convenes jornalsticas por parte dos cidados comuns podem ser facilmente superadas, parecendo-lhe plausvel a hiptese de que nos estamos a dirigir para uma situao de reforo mtuo entre jornalistas e internautas, um apoio recproco sobre os recursos do outro (ibid). Pela minha parte e esta a terceira observao entendo como mais plausvel a hiptese de se polarizar no segundo modelo o centro de gravidade da dinmica de transformaes no jornalismo, sem com isso pr de lado o desenvolvimento de iniciativas e projectos no quadro do terceiro. Penso que no se deve subavaliar o peso de dois factores articulados entre si: o dinamismo e inovao (que surgir a partir) dos actores tradicionais do campo jornalstico, por um lado, e as vicissitudes dos processos socioculturais inerentes participao dos cidados comuns, por outro. A pluralidade de solues e de caminhos poder ser outra caracterstica dos tempos que esto a nascer.
Olhando, em particular, para uma sociedade como a portuguesa, entendo, pois, que os jornalistas e as instituies jornalsticas se mantm e, tanto quanto possvel vislumbrar, se mantero - como pi!ots de uma funo vital para o espao social, que se torna ainda mais premente e crucial com o crescimento do volume e o valor diferencial da informao circulante. Mas tambm me parece que a configurao do 23 jornalismo, tal como tem vindo a desenhar-se desde a ltima dcada do sculo XX j dificilmente pode prescindir dos contributos de outros actores, sejam eles peritos ou cidados comuns, no plano da recolha de informao e, mais geralmente, da produo discursiva do jornalismo. Neste sentido, pode dizer-se que o campo jornalstico registou duas alteraes de grande impacto, que o alteraram na sua constituio: uma foi a perda do monoplio da publicao por parte dos jornalistas (um aspecto recordemos considerado por Bourdieu como identitrio); o outro foi a forma de apropriao social e cultural das ferramentas potenciadoras dos novos media participativos e a consequente disputa do protagonismo de uma profisso na produo da actualidade. Os dois factores conjugados permitem-nos avaliar a profundidade e o alcance da mudana em curso, cujos contornos e desfecho ainda imprecisos e indecididos. neste quadro que tendo, hoje, a ver o campo jornalstico como uma interaco e um jogo de planos de envolvimento diferencial de distintos actores, cujo centro seria ocupado por aqueles jornalistas que se dedicam tarefa a tempo inteiro e vinculados a um cdigo de valores partilhados. Graficamente, a proposta, que tive j ocasio de apresentar publicamente (Pinto, 2008), poderia ser visualizada atravs de uma srie de crculos concntricos, sendo o 'ncleo duro' ocupado pelos profissionais, seguindo- Profissionais Peritos Produtores Colaboradores Fontes Utilizadores FUNO JORNALSTICA 24 se os peritos, os produtores, os colaboradores, as fontes e outros utilizadores. A funo jornalstica seria transversal a todos os crculos, ainda que em nveis de envolvimento e responsabilidade diferentes e, digamos, decrescentes, medida que se caminha do centro para a periferia. Essa funo entendo-a como de duplo sentido e interactiva. Os intercmbios no tm de ter necessariamente os jornalistas como destinadores ou destinatrios do processo, o que significa que a partir de um nvel se pode interagir com qualquer outro nvel. Quer dizer, outrossim, que possvel, neste modelo, existirem processos e iniciativas de produo e publicao que se referenciam ao jornalismo que no envolvem, pelo menos directamente, a interveno de profissionais. O modelo traduzido nesta representao grfica carece de desenvolvimentos e de aprofundamentos em diversas direces. Sublinho trs, que me parecem cruciais: a) as implicaes deste modelo na estruturao das redaces do futuro; b) vertente de negcio e viabilidade econmica dos novos projectos, um tpico incontornvel no pensar das mudanas do campo jornalstico; c) assuno de dimenses ticas, at agora apangio dos jornalistas profissionais, por parte de novos actores sociais. Relativamente a este ltimo aspecto, para mim evidente que, havendo novos agentes sociais a participar no espao pblico e a participar mais directamente no processo de produo discursiva do jornalismo, se torna necessrio encontrar instncias e definir programas, iniciativas e contedos orientados para a formao tcnica e especialmente tica, e que constitui, nos nossos dias, um eixo da formao para a cidadania. Desde logo, o problema coloca-se do ponto de vista dos utilizadores, com a diversificao dos 'plos de enunciao' discursiva, da variedade da informao e das plataformas e modalidades atravs das quais ela disponibilizada. Coloca-se igualmente pela difuso da lgica da informao e comunicao em rede, por natureza menos centralizada e mais policntrica e multicontextual (Qvortrup, 2003). A necessidade de orientao e de sentido, inerente vida em sociedade, coloca problemas de segurana ontolgica, como observa ainda Giddens (1992: 101 ss), seguindo, neste ponto o psicanalista E. H. Erikson, o que supe, para serem ultrapassados, competncias novas, nos planos da pesquisa, da anlise, da verificao, da gesto e da aplicao. Julgo que, no plano da informao de actualidade, os jornalistas carecem de forma notria de slida formao a este nvel, mas ela revela-se necessria no apenas para os jornalistas (e do reforo do seu sistema de pericialidade, mas de todos os cidados. Tais competncias constituem requisitos bsicos da aprendizagem e da socializao numa sociedade de redes, 25 configurando aquilo que, em vrias partes do mundo, vm sendo designado por literacia medi+tica ou literacia digital ,- . obvio que para se efectivar o desenvolvimento daqueles requisitos se ter de supor o acesso aos equipamentos e s redes, bem como alguma destreza no uso dos equipamentos e dos respectivos programas. Mas seria um equvoco monumental, do ponto de vista poltico e sociocultural, reduzir a literacia a uma espcie de amestramento que pouco mais seria do que a criao de uma clientela ao servio do interesse dos grupos de telemtica e dos fornecedores de acesso e servios em rede. Se os nveis bsicos de literacia digital podem ajudar os indivduos a resolver problemas e a satisfazer necessidades do quotidiano, e a fazer escolhas informadas, o mbito da literacia coloca-se hoje em patamares mais amplos, relacionados nomeadamente com as competncias e tarefas de colaborao em redes e media digitais e de comunicao, seja ela mediada ou no. Neste sentido, ela poder desenvolver capacidades relacionadas com a leitura crtica dos media, do seu papel social e das lgicas (econmicas, poltico-normativas) que as informam. O acompanhamento crtico do jornalismo que se faz e se publica constitui, naturalmente, um terreno privilegiado de ateno, no mbito da educao para os media, podendo desenvolver-se e aprofundar-se em modalidades mais ou menos formalizadas de accountability. Entendo, de resto, que a qualidade global do jornalismo ganha (ou perde) de acordo com a capacidade dos seus utilizadores de o compreender e analisar de forma crtica e esclarecida. Perez Tornero (2004), reconhecido especialista nesta matria, considera que a literacia digital envolve, no mnimo, quatro dimenses que se conjugam entre si: operacional ou tcnica (relativa destreza no uso de computadores e tecnologias de comunicao); semitica (respeitante capacidade de recorrer a todas as linguagens que convergem no universo multimdia); cultural (com incidncia sobre as competncias para lidar com o ambiente intelectual exigido pela sociedade da informao); e cvico (um novo repertrio de direitos e deveres relativos o novo contexto tecnolgico). Aproveito o ensejo para esclarecer um ponto importante. Quando advogo, como o venho a fazer h anos, que a literacia digital e meditica hoje uma competncia bsica na formao cada membro da sociedade no defendo que, no tocante aos media e ao jornalismo se procure constituir uma espcie de quinto poder, na esteira em que uma corrente liderada por gnacio Ramonet o vem fazendo. No que no partilhe do objectivo cultural de um maior empowerment dos cidados face aos media. No, por outro lado, que no ache que os grandes media esto hoje em boa medida 29 Literacia tem sido definida como a capacidade par aceder, analisar, avaliar e comunicar mensagens numa ampla variedade de formas. 26 submetidos a uma lgica mercantil, em detrimento do interesse pblico. No sigo nem advogo esse quinto poder por dois motivos fundamentais: porque ele assenta numa contraposio entre media de cidados e grandes media, que entendo ser simplista e redutora da complexidade do real; e porque toma os cidados e a cidadania como categorias sociolgica e ideologicamente homogneas e no problematizadas. Notas finais e desafios Necessitamos de um jornalismo que alargue os seus horizontes: no tipo de assuntos, nas linguagens e formatos, nos autores e nos processos de circulao e distribuio. Precisamos de um jornalismo que continue a investigar, que faa a verificao sistemtica das matrias, que se comprometa com procedimentos pautados por valores partilhados. A pergunta que jornalismo se faz parece ser mais importante do que quem pode ser jornalista. Esta poderia ser uma primeira nota conclusiva da reflexo aqui realizada. Um jornalismo que d visibilidade ao que tem estado na sombra e que encontre formas atraentes de publicar o que entendemos ser importante; um jornalismo relevante para as pessoas, especialmente para os grupos sociais que o jornalismo tradicional tem deixado margem, nomeadamente as geraes mais novas; um jornalismo que conjugue os saberes dos diferentes actores do campo jornalstico e esteja disposto a aprender, nomeadamente a aprender a ouvir, a estudar, a questionar preconceitos e posies dadas por adquiridas; um jornalismo, enfim, que cubra no apenas o rudo das nossas comunidades, mas tambm os silncios que nelas se fazem sentir; e que ligue, contextualiza e d sentido ao facto singular e desgarrado (nteractive Journalism# Jan Schaffer, Pew Center, 2001). So vrios os riscos que o jornalismo corre. Um deles, talvez o maior, o do esvaziamento de sentido na sociedade, tornando-se irrelevante ou destitudo de interesse para grandes franjas sociais. O aparente afastamento das geraes mais novas dos circuitos mais importantes da informao de actualidade pode ser um indicador nesse sentido. Um outro risco, para o qual Nobre-Correia chamava no h muito tempo a nossa ateno a de um jornalismo cindido e esquizofrnico: viveremos numa sociedade cada vez mais dual, na qual a grande maioria da populao, desejosa sobretudo de comunicao, emoo e entretenimento, consumir de preferncia meios de comunicao gratuitos; em contrapartida, uma minoria procurar uma informao de qualidade pela qual ter de pagar e que lhe sair cara, mas que lhe proporcionar 27 uma maior capacidade de resoluo dos problemas da vida, factor que lhe permitir manter uma posio privilegiada dentro da sociedade" (Nobre-Correia, 2006). Finalmente, outro risco o de os jornalistas, com receio de verem abalados os fundamentos e os referenciais bsicos da profisso, deixarem que as mudanas (incontornveis) sejam conduzidas pelos gestores ou pelos profisisonais do marketing. Ou seja, que no haja a interveno do olhar e do critrio jornalstico por uma atitude de resistncia e de medo. A colaborao estreita entre investigadores e instituies de pesquisa, por um lado, e os sectores profissionais e empresariais, por outro, parece ser estratgica e reciprocamente vantajosa. A investigao cientfica pode contribuir de forma relevante para o conhecimento mais rigoroso das iniciativas das redes sociais, dos seus promotores e motivaes, dos contedos e contextos. Pode ajudar no estudo de modalidades que possibilitem a novos grupos sociais exprimirem-se no espao pblico. A informao representa no apenas um bem desigualmente distribudo e apropriado: pela importncia que adquiriu no quotidiano das pessoas e dos grupos e pelo carcter decisivo que reveste nas mais diversas reas, ela configura um ecossistema que deveria merecer um cuidado (preventivo e de remediao) porventura no muito diverso daquele que vem recebendo o ecossistema bio-fsico-social. Zelar pela qualidade deste decisivo ar que todos respiramos deveria ser uma tarefa de inquestionvel alcance cultural e poltico. No seu seio, o jornalismo representa uma componente fundamental, na medida em que lhe cabe mediar os acontecimentos, os problemas e as decises. Cabe-lhe tambm um decisivo papel de significao da vida individual e colectiva, combatendo os riscos inerentes ao rudo, dificuldade de escuta, ao silncio de muitos e ao silenciamento de outros. provvel, como entende Ringoot e a sua equipa, que, para conseguir responder a tais desafios, ele se tenha de reinventar. Provavelmente j isso que est acontecer, sem que verdadeiramente nos tenhamos j dado conta disso. *efer9ncias Alves, A. (1999) Cincias da Comunicao, rea nterdisciplinar. .omunica/(o e 0ociedade, n 1, pp. 5-18 Anderson, R.; Dardenne, R.; Killenberg, G. M. (1994) The .on!ersation of 1ournalism2 .ommunication, .ommunity, and $ews. Westport: Praeger 28 Bardoel, J.; d' Haenens, L. 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