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1. Objectif et utilité du magasin d’emballage :……………………….40
2. les opérations effectué au sien du magasin d’emballage SIALIM : …..40
3. la méthode de stockage utilisé dans le magasin des emballages SIALIM: 41
4. le circuit d’information dans le magasin d’emballage SIALIM :….. ….42
5. le tableau des risques et anomalies
Titlu original
Organisation de Magasin d'Emballage Sialim Maroc
1. Objectif et utilité du magasin d’emballage :……………………….40
2. les opérations effectué au sien du magasin d’emballage SIALIM : …..40
3. la méthode de stockage utilisé dans le magasin des emballages SIALIM: 41
4. le circuit d’information dans le magasin d’emballage SIALIM :….. ….42
5. le tableau des risques et anomalies
1. Objectif et utilité du magasin d’emballage :……………………….40
2. les opérations effectué au sien du magasin d’emballage SIALIM : …..40
3. la méthode de stockage utilisé dans le magasin des emballages SIALIM: 41
4. le circuit d’information dans le magasin d’emballage SIALIM :….. ….42
5. le tableau des risques et anomalies
Les pratiques de la gestion de stock : Organisation du Magasin Demballage
Cas de la socit :
1. Dfinitions :.1 2. Objectif du stock et magasins :1 3. Types de stocks :...2 4. Cot du stockage : : ...2 5. Valorisation des stocks : .2 6. Les niveaux de stock :.....3 7. Les outils de gestions des stocks :..3 8. La gestion conomique des stocks : la formule de Wilson.4
1. La classification des marchandises :..6 2. les diffrentes mthodes de stockage :.7 3. les critres de chois des quipements de stockage :7 4. Les objectifs des mthodes de stockage :.8
1. Choix d'une mthode d'approvisionnement :..16 2. Quantit conomique de commande :16 3. Objectifs et Priorits de l'approvisionnement / Stock :17 4. La place de la fonction Stock / Appro. Dans l'entreprise :..21 5. la fonction Stock vis vis la fonction logistique :..22 6. Lutilit de stocks demballage :..22
1. La rception des marchandises :.23 2. Les erreurs de rception :..24 3. La prparation de commande :..24
1. Objectif et utilit du magasin demballage :.40 2. les oprations effectu au sien du magasin demballage SIALIM : ..40 3. la mthode de stockage utilis dans le magasin des emballages SIALIM: 41 4. le circuit dinformation dans le magasin demballage SIALIM :.. .42 5. le tableau des risques et anomalies : ..43
SIALIM - Tanger -5- ISTA Transport
9. Dfinitions :
UN STOCK : Ensemble des articles regroups dans une entit donne permettant le support des activits de production et/ou de distribution.
UNE GESTION DES STOCKS Ensemble des activits ayant pour objectif de maintenir un stock un niveau dtermin.
10. Objectif du stock et magasins : L'objectif du stock est de grer les articles disponibles dans l'entreprise en vue de satisfaire les besoins venir. Ces besoins seront satisfaire au bon moment, dans les bonnes quantits et d'une manire permettant la bonne utilisation du stock. Si l'on n'est pas capable de satisfaire un besoin l'aide du stock correspondant, on parle de rupture de stock. Tout l'art de cette gestion est d'avoir suffisamment de stock pour rpondre correctement aux besoins et pas trop pour ne pas avoir supporter les diffrents cots du stock (cot d'acquisition, cot de stockage, cot de dvalorisation, etc.). Les finalits du stock : stock de transaction, pour optimiser les cots de transaction et les cots de stockage stock de prcaution, pour viter la rupture de stocks stock de spculation, pour profiter des mouvements de prix. Objectif de la gestion de stock et magasins : _ Assurer un service au demandeur dans les dlais requis. _ Assurer le suivi des articles afin quil soient rapidement et prcisment localiss. _ Minimiser leffort physique total et donc le cot de manipulation des produits en entre et sortie. _ Assurer des liens de communication avec lutilisateur.
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11. Types de stocks : Les stocks reprsentent la valeur commerciale un moment donn des marchandises qu'une entreprise commercialise. Dans le milieu industriel, il existe plusieurs types de stock, chacun un autre niveau de fabrication. Les principaux stocks sont: Le stock de marchandises : les stocks des commerants (revente profit d'articles sans valeur ajoute de transformation par l'entreprise). Le stock de matires premires : il reprsente les articles qui ont t achets auprs de fournisseurs en vue d'une transformation ultrieure. Le stock des produits en cours de fabrication : il reprsente les articles qui ne sont pas vendables. Ils doivent encore subir des transformations. Le stock des produits termins (ou produits finis ) : il reprsente les articles que l'entreprise peut vendre. 12. Cot du stockage : Stocker cote cher, d'o la ncessit pour l'entreprise de bien grer son stock pour minimiser les cots. En plus du cot d'achat des biens stocks, on 13. Valorisation des stocks : Les trois principales mthodes de valorisation de stock sont : Cot unitaire moyen pondr priodique (CUMP): moyenne des cots d'achats pour calculer le cot de revient des approvisionnement. Premier entr, premier sorti (FIFO): pour le calcul du cot de revient des approvisionnement sortant du stock (premier sortie), prise en compte de la valeur des stocks les plus anciens (donc premier entr). Dernier entr, premier sorti (LIFO): pour le calcul du cot de revient des approvisionnement sortant du stock (premier sortie), prise en compte de la valeur des stocks les plus rcents (donc dernier entr). Il est important de souligner que seules les mthodes CUMP et FIFO sont considres comme "lgales" par le fisc franais.
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14. Les niveaux de stock :
Il existe 5 niveaux de stocks connatre :
Stock initial (SI) : c'est le stock au dbut d'une priode
- Stock final (SF): c'est le stock la fin de la priode
- Stock minimum (SM): c'est le stock qui correspond aux vente pendant les dlais de livraisons. Exemple: Un fournisseur demande une semaine de livraison. Si les ventes d'un article sont de 20 units par semaine, c'est le stock minimum. Si le magasin attend pour commander qu'il en reste 15, il sera en rupture de stock avant la fin de la semaine prvue pour la livraison.
- Stock de scurit (SS) ou stock tampon : C'est une quantit de produit avoir en stock en plus du stock minimum qui permet de faire face une retard ventuel de livraison ou des ventes supplmentaires durant ce dlai de livraison. Exemple, pour un stock minimum de 20 articles (exemple ci-dessus), un stock de scurit de 2 articles parat suffisant.
- Stock d'alerte : C'est le stock qui dclenche la commande. Il est gal Stock minimum + Stock de scurit.
15. Les outils de gestions des stocks : 7.1. Le coefficient et la dure de rotation des stocks : Ce sont des instruments de mesure des utiles. 1. Le coefficient de rotation des stocks dtermine le nombre de fois ou le stock est compltement renouvel pour raliser un chiffre d'affaire donn dans une priode donne. Dans le commerce l'expression "mon stock tourne 3, 4, 5 fois dans telle ou telle priode" est trs utilis. Le calcul est effectu en deux tapes : - Calculer le stock moyen de la priode : (stock initial +stock final)/ 2. Ne pas oublier les parenthses !!! - Calculer le coefficient de rotation des stocks (CR) : Achat en quantit ou en valeur / Stock moyen en quantit ou en valeur Attention : Si les achats sont exprims en quantit, le stock moyen doit tre exprim en quantit. Si les achats sont exprims en prix d'achat ou en prix de vente, le stock moyen doit tre exprim en prix d'achat ou en prix de vente. 2. La dure de rotation des stocks ou couverture de stock se mesure en jour. C'est un indicateur trs important pour le point de vente. Il permet de savoir combien de jour il faut
SIALIM - Tanger -8- ISTA Transport pour renouveler le stock moyen. C'est la vitesse d'coulement du stock moyen. L'objectif de tout point de vente est de baisser au maximum la dure de rotation des stocks car garder longtemps des produits en stock cote cher. Le calcul est le suivant :
Dure de la priode / coefficient de rotation. - Si la priode de rfrence est un an, la formule est : 360 jours / coefficient de rotation. - Si la priode de rfrence est un mois, la formule est : 30 jours / coefficient de rotation. et ainsi de suite.. 7.2. La loi de Pareto (loi des 20/80) et la mthode ABC : . La loi de Pareto (loi de la 20/80) C'est une mthode qui permet de vrifier que dans certains cas 20% des produits en stock reprsentent 80% de la valeur totale du stock. Dans ce cas, il faut videmment suivre de trs prs ces produits. Le calcul est fait dans un tableau: . La mthode ABC :
Cette mthode exactement le mme but que la loi de Pareto. Pareto met en relation deux groupes (les 20% et les 80%). Par la mthode ABC trois groupes : Le groupe A : 10% des rfrences reprsentent 60% de la valeur totale du stock Le groupe B : 40% des rfrences reprsentent 30% de la valeur totale du stock Le groupe A : 50% des rfrences reprsentent 10% de la valeur totale du stock
Le calcul se fait dans un tableau, de la mme manire que pour Pareto. 8. La gestion conomique des stocks : la formule de Wilson 8.1. La mise en oeuvre de la mthode La gestion conomique des stocks consiste - rduire les cots de passation (lancement) des commandes en rduisant le nombre de commandes d'un produit durant une priode (une anne par exemple). En effet, passer une commande a un cot (humain et matriel)
SIALIM - Tanger -9- ISTA Transport - Limiter le cot de possession (dtention) du stock par un renouvellement (ou une rotation) rapide en augmentant le nombre de commande. En effet, dtenir un stock un cot (location, amortissement des entrepts, assurance des produits stocks, capitaux stocks, ..). Ces deux objectifs sont contradictoires. D'un cot il faut rduire le nombre de commande, de l'autre cot il faut l'augmenter. La formule de Wilson, permet de dterminer la solution la plus conomique : le nombre de commande et donc la quantit commander idale. Wilson propose une formule assez complique. Au niveau du bac pro commerce (et tous les niveau ailleurs...), il est possible de la transformer en tableau ( la main ou sur Excel) qui permet d'arriver au mme rsultat. Exemple: Vous travaillez dans un magasin de distribution et vous grez un stock de K7 vido. Vous disposez des informations suivantes (ces informations doivent tre obligatoirement fournies) : Quantit vendues : 300 par an Cot de passation d'une commande : 2 Prix d'achat unitaire : 2,20 Cot de dtention du stock : 10% du stock moyen Faire le tableau suivant :
SIALIM - Tanger -10- ISTA Transport
On s'aperoit que le nombre de commandes le plus conomiques est : 4 commandes. Dans l'exemple, il aurait t possible d'arrter les calculs la ligne 5 (5 commandes). En effet, le cot total baisse jusqu'a 4 commandes et augmente partir de 5 commandes. 8.2. Les limites de cette mthode Cette mthode est difficilement utilisable dans le commerce car pour qu'elle fonctionne il faut imprativement : - que les ventes annuelles connues avec certitudes - que les sorties (les ventes) soient rgulires (ce qui n'est pas toujours le cas dans le commerce) - que les dlais d'approvisionnement soient stables - que le prix d'achat unitaire soit indpendant des quantits commandes
1. La classification des marchandises : Bien que les matriels et les quipements de stockage soient conus pour stocker des marchandises, il faut identifier les marchandises concernes. Et ce seffectue selon des diffrents critres.
En effet il n y a pas des critres fixes pour distinguer les articles, mais voici quelques exemples de critres
classification selon : poids volume dimension passibilit dempilage classification par catgorie marchandises en pice marchandises en vrac liquide matires gazeuses classification par linfluence des effets de environnement : chaleur humidit de scheresses
SIALIM - Tanger -11- ISTA Transport dgagement et absorption dodeurs lumire et soleil.Etc
2. les diffrentes mthodes de stockage :
Stockage statique :
Palettiers Les drive in drive through Ranchers Les cantilevers Rteliers Les silos
Stockage mobile :
Les carrousels axes verticaux Les carrousels axes horizontaux
Stockage dynamique
Trenscasiers
3. les critres de chois des quipements de stockage :
Plusieurs lments peuvent influences lors de choix dacquisition dun quipement de stockage, toutefois le premier et le dernier paramtre reste le produit stocker, cest lui qui reprsente la base de dcision dacheter un quipement et non pas un autre.
Les principaux critres de choix dun quipement de stockage sont : Le produit : parmi ses caractristiques le produit joue un rle trs important dans la dtermination du matriel de stockage Exemple : produit longs, produits palettiss, produits de petites talle Et bien sur chaque type de ces produits ncessite un matriel diffrent.
SIALIM - Tanger -12- ISTA Transport Lenvironnement : lentreprise doit aussi prendre en compte la surface consacre pour le stockage, et la possibilit davoir des couloires pour le passage des ouvriers et des matriels de manutention. La capacit : cest--dire la quantit que peut stocker le matriel surtout sil est capable de stocker une maximum quantit dans un minimum despace. Le prix : le prix est le dernier lment discuter, mais parfois il aboutit changer le choix quand il ne rpond pas au rapport du prix/qualit.
4. Les objectifs des mthodes de stockage :
Les mthodes de stockage sont conus suites des besoins des propritaires des entrept qui veules amliorer la situation de leurs entrepts.
Les mthodes de stockage permet de :
Gagner de lespace : les tagres et rayonnage permettent de stocker le maximum darticles sur un minimum de place. Faciliter la gestion de stocks : en donnant les numros chaque rayonnage et article. Economiser lnergie : les nouvelles technologies sont intgrer dans les entrepts. Certaines mthodes de stockage (mobile et dynamique) ne ncessitent aucun effort physique de la part du prparateur de commandes. Economiser le temps : par lorganisation et aussi par la technologie le stockage permet conomiser les temps de mobilisation.
SIALIM - Tanger -13- ISTA Transport
Les types Images Fonctionnement Avantages
RAYONNAGES DE SI MPLE ET DOUBLE PROFONDEUR
Cette mthode permet de stocker quatre palettes sur chaque alle
Le support slectif est cette configuration qui place toutes les charges sur un passage. Cette configuration est le plus gnralement employe dans l'industrie aujourd'hui, il fournit l'utilisation efficace d'espace, encore il vous permet l'accs immdiat tout dans le stockage Un support double profond est simplement un support slectif simple profondeur qui est deux positions de charge d'unit profondment. L'avantage de la particularit double profondeur est des passages de moins, aboutissant une utilisation plus efficace de place par terre. Cette configuration est employe quand les exigences (conditions) de stockage pour un ARTICLE sont six units ou plus grandes et quand le produit est reu et choisi frquemment dans les units de deux charges d'unit.
SIALIM - Tanger -14- ISTA Transport STOCKAGE
DYNAMI QUE
Stockage compact pour des marchandises ayant un fort taux de rotation Adapt lorsque quil y a peut de rfrences diffrents. Possibilit dinstaurer une rotation FIFO Les rayonnages tant en pente et quips de rouleaux, les marchandises glissent automatiquement vers la position de sortie. Adapt au stockage de marchandises sur palettes ou emballes en cartons. Cot dinvestissement lev
STOCKAGE EN
ACCUMULATI ON
La ralisation dune installation de stockage par accumulation ncessite une tude approfondie tenant compte des paramtres suivants : *1*type de charges stocker *2*type de palettes utilises *3*type de chariot lvateur, etc.
Systme compos dchelles et rails de guidage Pour stocker des palettes en supprimant les alles et obtenir une forte densit de stockage. Le stockage par accumulation permet de raliser des couloirs dans lesquels le chariot lvateur pntre pour stocker les palettes les unes derrire les autres et ceci sur plusieurs niveaux
SIALIM - Tanger -15- ISTA Transport STOCKAGE EN
Alles troites
Utilis pour des marchandises de grandes tailles et sur palette Offre une excellente l'utilisation d'espace. Les palettes sont poses et dposes plus rapidement que dans un stockage Conventionnel grce la conception des chariots qui travaillent dans les alles troites. La largeur dalle minimum est comprise entre 1.5m et 1.80m. cest une solution conomique lorsque le prix du m2 est lev ou que la place disponible est restreinte.
RAYONNAGE A
CANTI LEVER
Ce type de support est la faon la pus efficace et accessible de stocker le bois de charpente, pour usiner des produits en bois, la toiture de mtal, ou les dautres longs matriels volumineux La charge est porte sur les bras dun support de cantilever. Les supports consistent en range en colonnes droites simples, plusieurs pieds espaces part, avec des bras stendant dun ou les deux cots de luprights pour former des appuis pour le stockage. Lavantage de supports de cantilever consiste en ce quils fournissent des planches de stockage longtemps
SIALIM - Tanger -16- ISTA Transport
Dynamique lourde & push back
Cest un mthode de stockage ou les palettes sont stockes et dstockes par les mme cot
Systme de stockage dynamique sur rouleaux partiels ou complets garantissant un stockage FIFO. Le dplacement des produits est gnr par la force gravitationnelle. Ce systme est particulirement adapt au stockage dun grand nombre de produits diffrents, ncessitant un indice de rotation lev, et des charges moyennes ou lourdes.
Drive-in RAYONNAGE.
Une commande - travers le support est simplement un drive-in support qui est accessible des deux cts du support. Il est pour organiser(mettre en scne) des charges dans un flux - travers la mode o une charge d'unit est charge une fin et recouvre l'autre fin.
Le drive-in support est une configuration de stockage trs dense qui peut tre d'utilisation efficace d'espace, tant que l'utilisation de systme est haute.
SIALIM - Tanger -17- ISTA Transport Rayonnages compartiments
Tiroirs placs dans les alvoles des rayonnages palette. Prparation de commande. Avec stockage sur les niveaux suprieur.
Stockage en masse statique
Empilage des palettes directement les unes sur les autres, parfois avec convertisseurs de palettes pour supporter la charge. Possibilit d'utilisation de palettes spciales armature mtallique
- pleine capacit, utilisation la plus efficace de l'espace disponible. - grande flexibilit - aucun cot d'installation de rayonnage permanent.
SIALIM - Tanger -18- ISTA Transport
Plate-forme
L'installation d'une plate-forme est la solution idale pour une meilleure mise profit d'un entrept ou locale, car en faisant usage de la hauteur du btiment, on ralise un investissement bien infrieur aux cots du terrain.
Double ou triple la surface utile d'un local Montage rapide, facile et propre Adaptables aux besoins concrets de chaque client, grce la grande varit de dimensions, types d'tages, systmes modulaires, etc
SIALIM - Tanger -19- ISTA Transport
Rayonnage pour palettes
Accs direct chaque palette stocke Possibilit de retirer n'importe quelle marchandise sans avoir bouger ou dplacer les autres Contrle d'accs facile des stocks, car chaque espace vide correspond une palette Adaptabilit tout type de charge, quel que soit le poids ou le volume
SIALIM - Tanger -20- ISTA Transport
7. Choix d'une mthode d'approvisionnement : Selon le type d'article consommer et son utilisation, on utilisera une mthode diffrente d'approvisionnement. Quantit Intervalles Point de commande Variables Variables Plan d'approvisionnement Variables Fixes Programme Fixe Fixe
8. Quantit conomique de commande : Pour dfinir notamment la priodicit de passage d'une commande de matriel, il faut comparer les cots d'acquisition et les cots de possession.
SIALIM - Tanger -21- ISTA Transport 9. Objectifs et Priorits de l'approvisionnement / Stock :
Toute organisation, aussi bien publique que prive, est plus ou moins dpendante des matires et des services que lui procurent dautres organisations. Par ailleurs, aucune entreprise ne peut se suffire elle-mme ; cest ainsi que lapprovisionnement compte parmi les fonctions de base communes toutes les entreprises. De faon gnrale, la fonction Achat/Approvisionnement se propose dobtenir les matires appropries (satisfaisant aux normes exiges de qualit) dune source adquate ( cest dire dun fournisseur fiable qui remplira ses engagements au moment opportun ) et ce au bon prix et en quantit suffisante, tout en sassurant quelles parviennent lendroit dsir, au moment voulu et quelles saccompagnent dune qualit de service satisfaisante. De faon dtaille, les objectifs densemble de la fonction approvisionnement se dfinissent comme suit : Assurer que les matires, fournitures et services ncessaires lexploitation de lentreprise sont approvisionns de manire continue, du moment que toute rupture des stocks de matires premires ou de pices servant la fabrication, entranerait larrt des activits et savrerait trs coteuse, en raison de la perte dans le domaine de la production. Maintenir les sommes investies dans les stocks et les pertes sy rattachant au plus bas niveau possible ; il sagit en fait dune des faons dassurer un apport ininterrompu de matire qui consiste toujours disposer des stocks considrables. Assurer le respect des normes de qualit adquate pour que la production dun bien ou dun service rponde aux attentes des clients et nengendre pas des cots trs levs, cest ainsi que toute matire utilise prsente un certain degr de qualit. Vu la ncessit daccrotre la qualit pour faire
SIALIM - Tanger -22- ISTA Transport face la concurrence lchelle mondiale, on doit accorder une attention particulire lobjectif de qualit que doit poursuivre le service des Achats. Le succs que remporte le service des Achats dpend, dans une large mesure de son habilet trouver des fournisseurs, pour ensuite analyser leurs capacits et choisir parmi eux ceux qui conviennent, ce qui fait que trouver des fournisseurs comptents figure parmi les objectifs que la fonction Approvisionnement cherche atteindre. Standardiser les articles acquis dans la mesure du possible. En effet, on doit acheter larticle qui convient le mieux lusage quon se propose den faire du point de vue de lentreprise dans son ensemble. Puisque lapprovisionnement engloutit la plus grande part de ressources financires dune entreprise, le service de lApprovisionnement devrait sefforcer dobtenir les articles et les services requis au plus bas prix possible dans la mesure o ils satisferont galement les besoins en matire de qualit, de livraison et dentretien. Cest ainsi que lobjectif le plus important du service Approvisionnement est lacquisition des biens et services au plus bas prix. Amliorer la position concurrentielle de lentreprise : afin de pouvoir concurrencer ces rivaux une entreprise doit limiter ses cots afin de protger sa marge bnficiaire. Enfin, le service de lApprovisionnement doit assurer lapprovisionnement continu des matires ncessaires la production des biens et la fourniture des services au moment opportun, afin de respecter les engagements de livraison pris envers les clients. Etablir les relations de travail harmonieuses et fructueuses avec les autres services de lentreprise. En effet, le service des Achats ne peut lui seul assurer un approvisionnement efficace, pour y parvenir, il a besoin de la collaboration des autres services et intervenants de lentreprise. Ainsi, les utilisateurs et le service de contrle de la production doivent lui faire connatre les besoins en matires au moment opportun afin quil dispose
SIALIM - Tanger -23- ISTA Transport du temps requis pour trouver les fournisseurs comptents et conclure les ententes dachat profitable. Ce genre de relations de travail est trs utile pour le service Approvisionnement, du moment que les fournisseurs nont aucun contact direct avec les autres services concerns. En effet, les fournisseurs ne traitent quavec le service des Achats/Approvisionnements et sentendent tre pays dans le dlai prvu. Raliser les objectifs au chapitre de lapprovisionnement avec un minimum de frais de gestion. Le service des Achats /Approvisionnement ne peut fonctionner sans entraner certaines dpenses : rmunration, frais tlphoniques et postaux, cots des fournitures, frais de dplacements, cot du matriel informatique et autres frais gnraux. Il doit cependant atteindre ses objectifs de la manire la plus efficace et le plus conomique possible.
3.1 Fonctions de la gestion des Approvisionnements :
Les principales fonctions assignes la gestion des Approvisionnements sont : La planification et le contrle des matires ; Lordonnancement de la production : Rception : La recherche sur les matires et lApprovisionnement : Lentreposage : Les achats : La circulation des matires lintrieur de lusine : Le transport : Le contrle des stocks :
SIALIM - Tanger -24- ISTA Transport
3.2 La qualit en approvisionnement :
Lintrt marqu quon porte la qualit en tant quinstrument stratgique a amen les gestionnaires reprendre conscience de la valeur quelle peut apporter une entreprise. Au chapitre de lapprovisionnement, la manire dont les fournisseurs remplissent leur rle peut influer considrablement sur la capacit de lentreprise produire des biens et des services de qualit. Dautre part, les nouvelles techniques de gestion, comme la planification des besoins-matires et le juste temps, exigent que les fournisseurs livrent une marchandise conforme aux spcifications. Encore, une entreprise qui demande des fournisseurs des biens de qualit doit elle-mme avoir un dossier irrprochable cet gard. Ainsi, elle doit avoir un service des Achats de qualit, un personnel de qualit, de mme que ses politiques et ses mthodes en matire dapprovisionnement. La qualit peut donc se dfinir comme tant la limite suprieure dune plage de qualit, ladquation ncessaire dun produit des fonctions dusage et de construction. Cest ainsi que la notion de la qualit est lie la notion de valeur, et donc de prix. Par ailleurs, on peut la dfinir comme un niveau de performance souhaite (fiabilit). En effet, elle doit se dfinir aussi par une notion de taux de service et de fiabilit. Ainsi, le service des Achats doit inciter les utilisateurs (bureau dtudes ou service utilisateur) effectuer la description du produit (service ou composant souhait), denvisager avec eux les choix possibles du fait de sa connaissance du march fournisseurs. De ce fait, on conclut que pour effectuer un bon achat, la fonction Stock / Approvisionnement est appele chercher l'optimum entre les priorits dj cites. Le but recherch tant de diminuer le cot de revient du produit fini.
SIALIM - Tanger -25- ISTA Transport La dtermination de ces objectifs ne peut tre faite, que dans le cadre d'une stratgie d'approvisionnement cohrente avec la stratgie globale de l'entreprise.
10. La place de la fonction Stock / Appro. Dans l'entreprise : Pour rendre cette rflexion plus facile apprhender, nous proposons un schma directeur 1 qui nous parat fondamentale, du moment qu'il rsume tous les points de convergence entre la fonction stock et les autres fonctions :
Fonction commerciale Fonction technique Fonction logistique Fonction financire Spcification et normes des produits ou des clients ; Volume des commandes clients ; Dlais de livraison ; Prvision des ventes Prparation des spcifications techniques Conception des produits. Niveau des prix ; Volume des stocks ; Dlais de paiement fournisseurs. Nouveaux produits ; Nouveaux procds ; Matriaux nouveaux ; Matires de substitution
Fonction Stock / Approv. Fonction production Nomenclatures ; Planning de production ; Stock de scurit
SIALIM - Tanger -26- ISTA Transport 11. la fonction Stock vis vis la fonction logistique : La relation de la fonction Stock vis vis de la fonction logistique s'inscrit dans l'amont par rapport la distribution physique qui est qualifi dans la phase aval. L'objectif de la fonction logistique amont est l'optimisation travers une efficience maximale du systme productif, notamment au niveau du stock de matires premires et des en-cours de fabrication 2 , ce niveau, la fonction logistique est amene 3 : Amliorer la performance des articles achets l'aide des spcifications achats ; Dfinir les quantits commander et des dlais de livraison ; La gestion des contrats d'achats ; La veille la bonne conduite des procdures administratives et douanires ; Le rglement des retours et litiges. D'aprs ce survole entre les fonctions de l'entreprise, on constate bel et bien que la fonction Stock suppose un panouissement trs ouvert sur tous les crneaux de l'entreprise, et que sa russite est tributaire en premier lieu par le degr de collaboration et de coordination de son responsable avec les autres responsables de l'organisation. 12. Lutilit de stocks demballage : Il sagit de ; Stock tampons : lexistence dun stock tampon reliant les principales tapes du processus permet deffectuer les oprations qui sy rattachent dune faon relativement indpendante. On dtermine lampleur et
2 H.Mathe & D. Tixer ,"Logistique", ditions : Que sais je 3 Ibid
SIALIM - Tanger -27- ISTA Transport lemplacement des stocks tampons de matires premires, de produits encours et de produits finis en valuant leurs cots et les bnfices quils procurent en rendant les oprations plus adaptables.
4. La rception des marchandises : Le contrle de marchandise :
Des contrles sont effectus chaque livraison des marchandises. Les rsultats des contrles sont enregistrs sur la fiche de contrle rception en prcisant : - la date et lheure de rception - la dnomination des marchandises reues - les quantits livres - les vrifications effectus et les rsultats - les mesures prises aprs ces contrles - le nom et la signature du responsable
Contrle des vhicules de transport :
Compatibilit du vhicule pour le type de denres transportes : agrment du vhicule Le conducteur doit pouvoir prsenter le certificat dagrment du vhicule Temprature de lenceinte en fonction de denres transportes Etat de propret du vhicule en particulier et rangement des produits Etat de propret des tenues du livreur.
Contrle des marchandises : Contrle quantitatif : - Contrle du poids et du nombre dunits
SIALIM - Tanger -28- ISTA Transport - Les donnes portes sur le bon de livraison comportent soit le nombre dunits livres Soit le poids net des marchandises. - La vrification du nombre dunits seffectue par comptage - La vrification du poids peut se faire par sondage si le poids est report sur le Colis sinon lensemble du lot doit tre contrle.
Contrle qualitatif :
Contrle des emballages et des sur-emballages : -Le contrle des sur-emballages, emballages est un contrle visuel qui seffectue aprs dchargement des colis sur laire rserve aux contrles. Contrle de ltiquetage : -Etiquetage (nom du produit, rfrence)
5. Les erreurs de rception :
1- une rception ne doit pas se faire dans la prcipitation rapide 2- paiement avant la rception. pas le bon ordre 3- recompter les produits et l argent 4- on ne livre pas et on ne rception pas sous contrainte 5- contrle de la qualit et de la quantit 6- pas de rception qualitative par quelquun qui ne connat pas le produit et ne sait pas le tester 7- ncessite de garder une trace crite de la rception et de la livraison 8- si le livreur ne livre pas ce qui tait attendue on s explique et on renvoie la marchandise 9- si lagent dexcution fait une erreur on lenvoie en stage se former 10- mauvaise transmission des consignes ou mauvaise dfinition du besoin ds le dpart. 6. La prparation de commandes :
Dterminer les palettes expdier Dterminer lordre dans lequel les marchandises doivent tre expdies. Prvoir le personnel, moyens de levage et transport selon les besoins.
SIALIM - Tanger -29- ISTA Transport Aviser le demandeur / Rceptionnaire de larrive du matriel de secours. Nettoyer lentrept et ramnager les palettes de manire laisser le maximum despace Libre en prvision de larrive de nouveaux stocks. Surveillance dficiente de lentrept ou au cours du transport ou de la distribution : vols, Pillages Conditionnement dfectueux, ou ngligences lors de la manutention Stockage dans de mauvaises conditions ou pendant des priodes trop longues.
SIALIM - Tanger -30- ISTA Transport
Lorigine de la socit SIALIM (Socit Industrielle d'Alimentation) remonte 1974, lorsque le Groupe Franais Fromageries Bel avait dcid de crer la compagnie fromagre franco-marocaine COFORMA Casablanca. La socit SIALIM La Vache Qui Rit a vu le jour le dbut de janvier 1977, par la cration d'une unit industrielle de production Tanger, au nord du Maroc.
Les dates marquantes de la vie de la socit sont les suivantes : En octobre 1977 dmarrage de la production avec un effectif de 35 personnes et 5 machines avec une seule quipe de travail pour la production de la vache qui rit ; En 1979 lancement de la belle vache et prologement de la journe de production par la cration d'une deuxime quipe de travail ; En 1981 lancement de kiri ; Entre 1980 et 1983 construction de la nouvelle usine la zone industrielle moghogha ; En 1983 dmenagement de la socit la zone industrielle de moghogha ; En 1984 lancement du produit les enfants ; En 1992 lancement de la VQR 16P en suite 24P puis les enfants 16P et 24p ; En 1995 dmarrage de l'export vers le Moyen Orient et l'Afrique subsaharienne et mise en place d'une troisime quipe de production la nuit ; En 1999 acquisition de la 1re partie des locaux de la Socit Zycsa et construction du btiment du service technique, le nouveau atelier de la cartonnerie, le magasin des pices dtaches, la salle de prparation et de fabrication de la pte, la salle de lavage et le laboratoire ; En 2001 certification ISO 9001 version 2000 ; En 2003 acquisition de la 2me partie des locaux de la Socit Zycsa et extension de SIALIM, qui deviendra par la suite Fromageries Bel Maroc ; En 2004 dbut des constructions du nouveau site et dmnagement des services administratifs vers le nouveau btiment sur l'alle N1 au mois d'octobre de la mme anne.
SIALIM - Tanger -31- ISTA Transport En dbut du mois de novembre 2005 dmarrage de la production de Kiri dans la nouvelle unit de production Sialim2
Raison sociale : fromagerie BEL Maroc* socit anonyme*. Sige social et usine : zone industrielle de meghogha Tanger-. Activit : fabrication et commercialisation du fromage fondu. Service commercial et direction des ventes : Rue lcrivain, Ain borja- CASABLANCA-. Coordonnes : E- mail : sialim-maroc@fromageries-bel.fr Site Web: www.fromageries-bel.fr TANGER Tlphone : 039 32 94 00 Fax : 039 32 94 01 CASABLANCA Tlphone : 022 61 85 04 Fax : 022 62 07 97 March : MAROC, AFRIQUE, MOYEN ORIENT, CANADA. Effectif : 1.300 personnes Numro CNSS : 1752915. Capital: 46 200 000 DH Chiffre daffaire : 70 000 000 DH
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Plan Interne :
La Direction Usine manage huit services principaux, qui assurent le fonctionnement de la socit : Service logistique : Est charg du pilotage du plan directeur de production et de la logistique. Se charge des approvisionnements et de la gestion des stocks des matires premires, consommables et produits finis dune part, et des expditions PF destination de Casa et export d'autre part.
SIALIM - Tanger -33- ISTA Transport Il s'occupe du conditionnement de la pte fromagre fournie par le service fabrication Service Achats : Soccupe des achats ncessaires pour le fonctionnement de la socit. Service Fabrication : Soccupe des procds de fabrication et de la prparation de la pte fromagre fournir pour le service conditionnement. Ses activits comprennent : Mlange des ingrdients, transformations, cuissons UHT (ultra haute temprature) et lancement des essais nouveaux produits. Service Laboratoire : S'occupe des analyses bactriologique et physico-chimique, des contrles de poids, des contrles qualit produits et la vrification de la conformit du produit. Service Technique : Se proccupe de la maintenance,le rglage mcanique et lentretien des quipements techniques et des machines, ainsi que du suivi des investissements. Service Assurance Qualit : Cest le service pilote du Systme Management Qualit (SMQ). Service Administratif et Comptable : Est charg de la gestion administrative et financire de la socit et de la tenue de sa comptabilit gnrale et analytique.
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Le service RH : Est charg de la Gestion des Ressources Humaines.
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Organigramme : CADRES AGENTS DE MAITRISE
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Produits commercialis au Maroc :
La vache qui rit :
Nature : Fromage fondu, lanc en 1921. Premire famille de fromage produite au Maroc lors des premires productions locales.
Prsentation :
Fromage fondu de format triangulaire, la vache qui rit est produite sous plusieurs formats: 8p, 6p, 24p, 72p, 4x8p, 2x16p, 3x16p, 8p+24p.
Les Enfants :
Nature : Fromage fondu.
Prsentation :
Fromage fondu de format triangulaire produit sous plusieurs formats: 8p, 16p, 48p, 4X8p, 2X16p, 3x16p
Kiri :
Nature Fromage frais fondu.
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Prsentation : De forme carr, Kiri est produit sous plusieurs formats: 8p, 12p et 72p
Nature : Fromages frais fondus.
Forme : Pot.
Les produits Export :
La vache qui rit :
Nature : Fromage fondu, lanc en 1921. Premire famille de fromage produite au Maroc lors des premires productions locales.
Prsentation :
Fromage fondu de format triangulaire, la vache qui rit est produite sous plusieurs formats: 8p, 6p, 24p, 72p, 4x8p, 2x16p, 3x16p, 8p+24p.
SIALIM - Tanger -38- ISTA Transport Les Enfants :
Nature : Fromage fondu.
Prsentation :
Fromage fondu de format triangulaire produit sous plusieurs formats: 8p, 16p, 48p, 4X8p, 2X16p, 3x16p
Kiri :
Nature : Fromage frais fondu.
Prsentation : De forme carr, Kiri est produit sous plusieurs formats: 8p, 12p et 72p
Rgal Picon
Pays de destination : Moyen orient Afrique
Picon :
Pays de destination : Liban
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La stratgie de croissance rentable que poursuit le Groupe Bel se fonde sur : Le Dveloppement dun portefeuille de marques Internationales et Nationales fortes, diffrencies, leaders sur leurs marchs respectifs. L'Innovation s'appuyant sur une connaissance toujours plus approfondie des consommateurs, de leurs habitudes de consommation et de leurs attentes. Le renforcement de sa prsence lInternational en particulier sur les marchs en dveloppement prenant en compte les particularits de chaque march et la ncessit dtre un acteur la fois industriel et commercial. La poursuite dune politique de croissance externe dynamique Activit N 1 Mondial des fromages de marque en portions et 1 er producteur de fromage fondu en France et en Europe avec des positions de leader dans un grand nombre de pays parmi les plus importants marchs mondiaux : Nos marques distribues dans plus de 120 pays CA en 2005 de 1729,4 millions deuros Prs de 9.000 collaborateurs participent lavenir du Groupe
Des Marques Fortes
Bel a dvelopp un portefeuille de plus de 20 marques internationales et nationales fortement implantes sur leurs marchs respectifs : La vache qui rit
est prsente dans prs de 100 pays, Kiri
et Mini Baby bel
dans plus de 60 pays et rcemment Leerdammer
, lune des marques les plus
dynamiques sur le march des fromages trous en Europe. Les marques du groupe sont des produits de tous les jours alliant qualits nutritives, facilites demploi dans tous les moments de consommation, agrment dutilisation. Elles sadressent la famille pour le plus grand plaisir et le bien-tre des petits et des grands
SIALIM - Tanger -40- ISTA Transport Bel a choisi de concentrer son activit sur le dveloppement de Fromages de Marque ; des fromages inimitables, simples, sains et accessibles au plus grand nombre.
SIALIM - Tanger -41- ISTA Transport
Ordonnancement : Rception des commandes du fromage de la France. La ralisation du programme de production PDP , quest ce que va produire chaque machine. Saisie des ordres de fabrication OFB dans le programme. Approvisionnement : Approvisionnement des emballages selon le PDP. Approvisionnement de la matire premire. Essai des nouveaux emballages. Magasins : Magasins des pices de rechanges : Le travail des magasiniers des pices de rechanges commence par le lancement des demandes dachat. Ils reoivent les commandes et ils font la livraison. Magasins des produits finis : Le travail des magasiniers commence par la rception des produis finis du service production qui envoie un bon de remise en stock, leur comptage physique, leurs classement selon quil sagit de retours, dessai ou danomalies en tablissant un bon dentre des quantit reues. Une fois les produits sont envoys aux frigos, ils sont codifis par lots et envoys au service qualit pour faire les analyses ncessaire et dcider sur leur sort. En cas danomalies, ce service tabli une fiche de non-conformit considrant les articles produits comme dclasss en attendant sa dcisions dfinitif, ils sont soit accept, soit dtruits, soit envoys a la presse pour quils subissent une opration de recyclage soit finalement au reconditionnement .
SIALIM - Tanger -42- ISTA Transport Aussi les sorties sont constates par des bordereaux dexpdition et bons de sortie envoys au service comptabilit et des bons denlvement destine aux caristes chargs de la mise au transport.
Croquille du magasin :
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1.50 m Rayonnage 1.20 m
1.50 All de gerbage 1.50 m All de gerbage 1.50 m Rayonnage 1.50m Rayonnage 1.50m Rayonnage
10 COULOIRES 1.20m
1.14m Rayonnage
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Le magasin des emballages est dviss en 2 paries : Emballage voix normal destin aux produits commercialiss au niveau national. Emballage admission temporaire AT destin aux produits commercialiss au niveau international (moyen orient, canada, afrique.)
Le magasin des emballages contient 45 couloires divis comme suite :
31 couloires rserver aux emballages AT socit SIEPF. 14 couloires rserver aux emballages Voix Normal socit F.B.M.
2. Objectif et utilit du magasin demballage :
L'objectif du magasin demballage dans la socit SIALIM est de grer les emballages disponibles dans l'entreprise en vue de satisfaire les besoins de la production. Ces besoins seront satisfaire au bon moment, dans les bonnes quantits et d'une manire permettant le bon droulement de la chane logistique en assurant :
un service au demandeur dans les dlais requis. le suivi des articles afin quil soient rapidement et prcisment localiss. Minimiser leffort physique total et donc le cot de manipulation des produits en entre et sortie. Assurer des liens de communication avec lutilisateur.
2. les oprations effectu au sien du magasin demballage SIALIM : La rception des nouveaux m/se : A la rception des nouvelles marchandises, le rceptionniste effectue un control qualitatif et quantitatif :
Contrle quantitatif :
La comparaison entre la quantit mentionne sur le BON DE LIVRAISON avec la quantit rel reue.
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Control qualitatif :
Contrler ltiquetage que porte les palettes : la Rfrence mentionn sur les palettes avec la m/se Lchantillonnage :
On prend un chantillon de la m/se reue pour le comparer avec un autre chantillon conforme. On relve la date de fabrication ainsi que le numro de lordre fournisseurs.
Exp. : les caisses
On prend une caisse comme chantillon de la m/se reue, on la mente et on la remplis avec des boites vides pour tester sa conformit.
On la saisie sur le registre des rception et on la donne un numro de lot On la saisie dans le systme GPAO.
Lexpdition de la m/se et prparation des commandes :
La premire tape dans la prparation des commandes est la consultation de stock : voire est quil ya une repture de stock. Si cest le cas on dtermine les rfrences manquantes pour les signaler au service approvisionnement.
Aprs, on imprime ltat de chaque rfrence quon a command. Le livreur livre la m/se command en appliquant la mthode FIFO First in First out . On prenant toujours du lot le plus ancien. Aprs avoir livrer toute la m/se physiquement, on fais le transfert informatique des m/se dj livrer : on saisie les quantits dans le GPAO.
3. la mthode de stockage utilis dans le magasin des emballages SIALIM :
La mthode adopter par les gestionnaires du magasin des emballages SIALIM cest lEmpilage des palettes directement les unes sur les autres, sans rayonnage et Les couloires nont quune seule alls et un seul accs. La rayonnage est utilis seulement pour les emballages lger : les
SIALIM - Tanger -46- ISTA Transport banderoles, les tiquettes, le fil douverturechose qui rend lapplication de la mthode FIFO difficile.
4. le circuit dinformation dans le magasin demballage SIALIM :
Liste BL Colisage + Dclaration
Validation B.T Programme
B.T
Fournisseur tranger Fournisseur Marocain
MAGASIN EMBALLAGE S. Conditionnement S1 S. Conditionnement S2 S.Approvisionnement
SIALIM - Tanger -47- ISTA Transport 5. le tableau des risques et anomalies :
ANOMALIES
CAUSES RISQUES
JUSTIFICATION REEL POTENTIEL Stock important. Mauvais choix de la mthode dapprovisionnemen t Pas demplacement pour les nouvelles rceptions. Obsolescence des articles. Perd dargents. Argent immobilis. Indicateur capacit de stock. Absence des rayonnages. Palettes avec plusieurs Dimension. Mal organisation du magasin.
Repture de stock. Les fournisseurs ne respect pas le dlais de livraison. Mauvais choix de la mthode dappro. Blocage du conditionnement. Arrt du travail. Retard de livraison des produits finis. Insatisfaction des clients. Indicateur de Repture de stock. Rceptions mal organise. Les fournisseurs ne respect pas le dlais de livraison. Mauvaise procdures de rception. Blocage de la prparation des commandes. Blocage du travail. Repture de stock.
les emballages non- conformit . Mauvais choix de la mthode dapprovisionnemen t. Occupation des couloires. Poussires. Minimisation de la surface du stockage.
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couloire plein % couloires non identifier % Total couloires 81 87 4 4 93
Date Nombre des articles en commande Nombre des articles manquants taux de Repture 07/05/2007 34 7 20% 08/058/07 39 5 12% 09/05/2007 53 4 7% 10/05/2007 61 1 1% 11/05/2007 50 2 4%
190 19 44%
87% 4% couloires plein couloires vides taux de repture de stock 1 2 3 4 5 1 10 1 2 3 4 5 jours a r t i c l e s
m a n q u a n t s
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Service Action Responsable Dlais Magasin. Classement des m/se selon la mthode ABC. Le magasinier Urgent. Ladressage des m/se. Le magasinier Urgent. Un rceptionniste pour le rangement et la mise en stock des m/se aprs avoir terminer les prparations des commandes
Chef du service magasin+responsable RH Trs urgent. la mise en place des indicateurs ou tableau de bord pour reflter la situation du magasin.
Le magasinier Urgent. Approvisionnement Lapplication de la mthode juste a temps pour viter le sur stock en certain article et les reptures.
Chef du service logistique+Lapprovisionneur emballage
SIALIM - Tanger -51- ISTA Transport conditionnement Envoyer la commande demballage 2 jours avant la production.
Chef du service conditionnement+ chef du service magasin.
SIALIM - Tanger -52- ISTA Transport
Pour faciliter le classement des m/se, on va distinguer entre les principaux catgories des m/se comme suit :