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El ser humano en si es un sistema, y como tal, vive rodeado de sistemas que varan
en funcin de su complejidad y actuacin para con el medio, la premisa bsica para entender
y analizar una organizacin es tener una visin de sistema, por lo cual el enfoque sistmico en
su aplicacin y anlisis de una organizacin, sostiene la aplicacin del pensamiento deductivo
(ir de lo general a lo particular), es decir analizar primero la organizacin como sistema para
luego descender a los detalles de los subsistemas. Con relacin a esto, Senn (1988) seala
que al analizar una organizacin se debe analizar el sistema organizacional como un todo y
despus
los
detalles
de
los
sistemas
de informacin.
Un SISTEMA es un todo organizacional y unitario, compuesto de dos o mas partes
interdependientes, componentes o SUBSISTEMAS (es un sistema alterno que se desarrolla
en segundo trmino tomando en cuenta el intercambio de cualquier forma o procedimiento) y
delineados por limites identificables que lo separan de su supra sistema ambiental. Y se
considera la Organizacin como un sistema socio tcnico abierto integrado de varios
subsistemas, con estas perspectivas, una organizacin no es simplemente un sistema tcnico
o social. Ms bien, es la integracin y estructuracin de actividades humanas entorno de
varias tecnologas.
En el caso de la organizacin esta funciona como un sistema abierto ya que recibe insumos
de la sociedad en forma de personal, materiales, dinero, informacin; transforma esos
insumos en productos o servicios, y a su personal para mantener su participacin.
medio ambiente que rodea el sistema para poder adquirir un estado estable o equilibrio
dinmico en la medida que mantiene su capacidad de transformacin de energa o trabajo.
Este sistema abierto es aquel que se encuentra en una relacin dinmica con su ambiente y
que perciben diferentes entradas, que se transforman de alguna manera y salen en forma de
productos.
El organismo como sistema, forma a su vez un ambiente condicionante, ya que los
subsistemas y elementos que se integran en l, por ejemplo los recursos humanos son un
elemento cuyo rendimiento depende de la aplicacin que se le d y del medio desarrollado en
su entorno.
Y al reconocer a la empresa como sistema se puede decir que es un organismo compuesto
por mltiples elementos interconectados de manera compleja, y en evolucin permanente bajo
la influencia del medio exterior; y que debe ser orientado hacia la realizacin de objetivos
generales.
Cada uno de los elementos puede considerarse, a su vez, como un sistema en s mismo por
ejemplo en una organizacin existen departamentos (contabilidad, produccin, ventas) cada
uno de los cuales puede considerarse como un subsistema en cada departamento. En el
departamento de ventas podra haber las secciones, por ejemplo, ventas al mayoreo, ventas al
menudeo las cuales podran considerarse como un subsistema de los departamentos.
Por otro lado la organizacin podra considerarse como un subsistema de economa hacia un
suprasistema. El pas puede aceptarse como un suprasistema mayor an (el mundo) y este a
su vez comn sistema de su suprasistema el universo. El anlisis que desea realizarse sobre
las relaciones entre los elementos del conjunto, deber basarse en una definicin de los
lmites del sistema, o sea establecer los elementos debern quedar incluidos dentro del
conjunto.
Cada sistema se encuentra entonces en un medio circundante (suprasistema). De la misma
manera que existen relaciones entre diversos elementos del sistema, pueden existir tales
anexos igualmente entre el sistema y el suprasistema. Se dice que el sistema abierto implica
que reciba ciertas influencias del suprasistema y pueden as mismo influir de alguna manera.
Sin embargo, en dos sistemas cerrados no existe intercambio alguno entre el sistema y el
suprasistema.
Cada sistema tiene ciertas fronteras que especifican los elementos que quedan incluidos
dentro del mismo y tienen por objetivo conservar la integridad del mismo. Las organizaciones
constituyen sistemas principalmente abiertos, en virtud de que existen mltiples interacciones
entre ellos y su medio.
ELEMENTOS DE UN SISTEMA ORGANIZACIONAL
Los sistemas organizacionales, cualesquiera que sean, tienen vida inicial y desarrollo a partir
de incorporar y construir una serie de componentes que facilitan su configuracin. Cumplen un
rol fundamental. Cuando no funcionan con eficiencia, trae serios problemas.
Es importante acotar, que dentro de los sistemas existen parmetros los cuales se definen
como:
Las entradas (inputs) estn conformadas por todo aquello que necesita el sistema
para tener vida; son una serie de flujos que en su mayora provienen del entorno, tales como
Son todos los flujos que necesita el referido sistema para operar con eficiencia
y eficacia, y responder a las demandas del entorno con entropa negativa, estabilidad y
adaptabilidad.
El procesador est dividido por el medio estructural al que concurren los flujos
(inputs), los procedimientos u operaciones que sirven para transforman los flujos en productos
o resultados segn los requerimientos fijados en el proceso de planificacin (outputs) y los
trabajadores. El procesador est diseado en funcin a las caractersticas, procesos tcnicos,
objetivos y metas asignadas. El procesador se dividen en:
Procedimiento (operaciones)
Las salidas o productos (outputs), son los diversos productos que el sistema
organizacional enva al entorno que ha logrado el procesador al transformar las entradas
(inputs).
establecido.
Est constituido por las personas que toman las decisiones y el conjunto de
normas que guan la actuacin del procesador en correspondencia con las entradas y salidas.