Idea del Proyecto: Servicio de Taxis Privado y Taxis para personas discapacitadas.

Necesidades del Cliente:

Ya que la empresa contar con diferentes servicios los clientes de dichos mercados a su vez son
distintos y entre las necesidades de ellos podemos encontrar:

Necesidades del Cliente de Servicio de Taxis Ejecutivo: Transporte, Seguridad, Confianza,

Servicio de Calidad, Atencin al cliente, Mayor eficacia en el recorrido, Rapidez,
Comodidad y discrecin.
Necesidades del Cliente de Servicio de Taxis (Normales): Transporte, Seguridad, Servicio
de Calidad, Buena Atencin al cliente, Facilidad de adquirir el servicio.
Necesidades del Cliente con Discapacidad: Transporte, Seguridad, Servicio Especializado,
Comodidad, Buena Atencin al cliente, Facilidad de adquirir el Servicio, Confianza.

Mercado
La empresa posee un mercado muy amplio ya que abarca distintos segmentos dentro del mismo,
podemos mencionar entonces que el Mercado son aquellas personas de clase media o alta
incluyendo personas con capacidades especiales, que residan en Tegucigalpa y que posean la
necesidad de transportarse de forma segura y confiable dentro de la ciudad.
Justificacin del Negocio:
Esta idea nace principalmente de la necesidad que se tiene de evolucionar en el rubro de
transporte del pas, primero que nada el pas se encuentra muy atrasado en cuanto a tecnologas
utilizadas para el rubro de transporte por lo que consideramos que la implementacin de una serie
de nuevos aspectos en el negocio del transporte no solo traera mayor innovacin al mismo sino
tambin un servicio ms justo para los clientes en cuanto a atencin al cliente, rapidez y cobro, a
su vez tomamos en cuenta el segmento de personas con capacidades especiales porque en el pas
existe una cantidad considerable de personas con estas condiciones que tambin poseen la
necesidad de transportarse de un lugar a otro por diferentes motivos que incluyen su propio
bienestar fsico (al lugar de las terapias por ejemplo) y transportarse en servicio pblico se torna
incomodo para ellos y para sus familias que muchas veces invierten todo su tiempo en ellos por lo
que ofrecerles un servicio que les brinde seguridad, confianza y sobre todo una Atencin adecuada
es no solo un negocio sino una forma de colaborar a mejorar su calidad de vida.
Impacto Social y Econmico:
El impacto social que posee nuestra empresa radica en el servicio que se le brindara a personas
con capacidades especiales, ya que brindarles un servicio de transporte mas cmodo, confiable,
seguro y con una mejor atencin ayudar a mejorar su calidad de vida y la de sus familias,
evitando que lidien con la inseguridad y la incomodidad que conlleva utilizar el transporte pblico
o incluso reducir el tiempo que sus familias invierten en ellos respecto al transporte.

El impacto econmico ser reflejado mediante la ganancia que se generara a partir de la venta del
servicio por el cual se cobrara una tarifa base dependiendo del servicio elegido por el cliente y un
costo variable correspondiente a la ruta de destino.
Valor agregado:
El valor agregado de nuestro servicio radica en que el servicio de taxis podr ser adquirido no
solamente mediante va telefnica sino tambin mediante una aplicacin para telfonos
inteligentes que permita pedir un taxi, verificar el costo del viaje e incluso si desea compartir su
ruta, a su vez se contara con taxmetros que permitan un cobro ms justo para el cliente.
En el caso del servicio que se les prestara a personas con capacidades especiales, este servicio es
nuevo en el mercado por lo que seriamos una empresa pionera en el rea de transporte
especializado.