Proyecto de Investigación

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA
VICERRECTORADO ACADEMICO
COORDINACIN GENERAL DE PREGADO
COORDINACION DE INGENIERIA EN INFORMTICA
INCORPORACIN DE UN SISTEMA AUTOMTICO DE ENERGA ELECTRICA

UNINTERRUMPIBLE POWER SUPLY (UPS) A LA RED DE VOZ, DATOS Y
VIDEO DE CVG ALCASA
Autores:
Tutor Industrial:
Oviedo Asdrbal
Ing. Pedro Lpez
Veita Catherine
Puerto Ordaz, Julio de 2011.

Sede: Atlntico.
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA

VICERRECTORADO ACADEMICO
COORDINACIN GENERAL DE PREGADO
COORDINACIN DE INGENIERIA EN INFORMTICA
INCORPORACION DE UN SISTEMA AUTOMATICO DE ENERGIA ELECTRICA

UNINTERRUMPIBLE POWER SUPLY (UPS) A LA RED DE VOZ, DATOS Y
VIDEO DE CVG ALCASA
Tutor Industrial
Ing. Pedro Lpez
Br Oviedo Asdrbal
CI:.19.094.734
Br Veitia Catherine
CI:.19.535.992
Ciudad Guayana, Julio 2011
ndice General
LISTA DE ANEXO
AGRADECIMIENTOS.
ii
INTRODUCCIN.
CAPITULO I
1.1. Planteamiento del problema...
1.2. Objetivos
1.2.1 Objetivo general..
1.2.2. Objetivos Especficos
1.3. Justificacin...
1.4. Alcance..
1.5. Estructura y funcionamiento de la empresa.
1.5.1. Resea histrica de la empresa.
1.5.2. Funciones de la empresa.
1.5.3. Misin de la empresa...........
1.5.4. Visin de la empresa..
1.5.5. Objetivos de la empresa..
1.5.6. Organigrama de la empresa
1.6. Identificacin del Departamento.
10
1.6.1. Gerencia de Sistema y organizacin.
10
1.6.1.1. Misin....
10
1.6.1.2. Funciones..
10
1.6.1.3. Organigrama de la divisin.....
15
1.6.2. Divisin de soporte tcnico.....
15
1.6.2.1 Misin de la divisin de soporte tcnico
15
1.6.2.2 Funciones de la divisin de soporte tcnico........
15
CAPITULO II
2.1. Marco Terico...
22
2.1.1. Redes de Computadoras ....
22
2.1.2. Redes de rea Local (LAN)....
22
2.1.3. Redes de rea amplia (WAN).....
23
2.1.4. Topologa de red...
23
2.1.4.1. Tipos de Topologas de red...
23
2.1.5. Cableado en una red....
28
2.1.6. Modelo de comunicacin TCP/IP...
33
2.1.7. Modelo de comunicacin OSI.
36
2.1.8. Servidores..
38
2.1.9. Direccin IP
39
2.1.10. Sistema de Alimentacin Ininterrumpida (UPS).
41
2.1.10.1. Topologas de UPS.
42
2.1.10.2. Interfaz y Control de una UPS: La Comunicacin entre

la UPS y el Usuario..............
56
2.1.12. American Power Conversion Corporation (APC)...
57
2.1.12.1 El Sistema de Alimentacin Ininterrumpida (SAI) de APC.
58
CAPITULO III
3.1. Marco Metodolgico.
59
3.1.1 Estudio del funcionamiento de los UPS..
59
3.1.1.1 UPS APS Smart 1000/1500 V Amp...
59
3.1.1.2 UPS APS Smart 2200/3000 V Amp...
75
3.1.2 Evaluacin de parmetros elctricos para la instalacin.
83
3.1.3 Pasos para la Instalacin del Software PowerChute y

configuracin....
84
3.3.4 Evaluacin operativa de los UPS APC Smart
92
CONCLUSIONES....
95
RECOMENDACIONES...
96
BIBLIOGRAFIA.
97
ANEXOS
98
Lista de anexos
Organigrama de la Empresa..
Organigrama de Gerencia de Sistema y Organizacin.
15
Topologa en Malla..
24
Topologa en estrella...
25
Topologa en rbol...
26
Topologa en bus..
26
Topologa en Anillo..
27
Cable Coaxial
28
Cable de par trenzado sin apantallar (UTP)
29
Cable de par trenzado apantallado (STP)
30
Cable de fibra ptica
31
Transmisin de rayo en monomodo..
32
Transmisin de rayo en multimodo de ndice gradual
32
Transmisin de rayo en multimodo de ndice escalonado
33
Capas del modelo TCP/IP..
34
Capas del modelo de comunicacin OSI.
36
Direccin IP...
39
Diagrama UPS..
42
Diagramas de bloques del UPS Off-Line.
43
Diagrama del inversor de un UPS.
45
Onda Cuasisenoidal del UPS Off-line...
46
Diagrama del flujo de la corriente en modo normal de UPS Off Line..
48
Diagrama de flujo de la corriente en modo de batera de UPS Of Line..
49
Diagrama a bloques de los UPS On Line.
52
Diagrama de flujo de corriente en modo normal de UPS On Line...
53
Diagrama de flujo de la corriente en modo de batera en UPS On Line.
54
Modo en que aparecen los ruidos de modo comn y normal en la lnea de

potencia.
55
UPS APS Smart 1000/1500 V Amp..
59
UPS APS Smart 2200/3000 VAmp
75
Puerto y conector EPO
83
Instalacin software PowerChute 1...
84
85
Instalacin software PowerChute 3..
85
86
86
87
88
88
89
Instalacin software PowerChute 10.
89
90
90
91
91
Pruebas 1..
92
Pruebas 2..
92
Pruebas 3..
93
Pruebas 4..
93
Pruebas 5..
94
Pruebas 6..
94
Cronograma de actividades
98
UPS APS Smart 1000/1500 V Amp..
98
UPS APS Smart 2200/3000 V Amp.
99
Valor de voltaje de voltaje..
99
Valor de voltaje de voltaje 2
100
Manual y Drivers de instalacin del Software PowerChute..
100
Agradecimientos
Catherine Veita:
A Dios el creador, por cederme este milagro que se llama vida y de esta
manera darme la oportunidad de seguir adelante persiguiendo siempre una
estabilidad espiritual.
Agradezco a mi familia que siempre est presente con mis ideas y ha jugado
un papel muy importante en la toma de decisiones, su apoyo fue de suma
importancia especialmente mi pap Williams Oscar Veita, mi mam Baldevisa
Gmez de Veita y mi hermano Oscar Johan Veita Gmez. Cuya fe depositada en
m ha sido inagotable.
A mis compaeros de trabajo gracias por el apoyo y amistad brindada
durante este perodo de pasantas.
A mi Tutor Industrial y Tutor acadmico por su apoyo brindado.
Al seor Andrs, Mauro, Jimmy, Carlos, Pedro y Jos por brindarme un buen
ambiente de trabajo, a m, y mis compaeros de pasantas.
Asdrbal Oviedo:
Agradezco a mi familia la cual brinda un constante apoyo y cario.
Agradezco a mis amistades que han estado all en los momentos de mayor
necesidad.
Agradezco al personal de la empresa CVG ALCASA como lo son Andrs,
Mauro, Jimmy, Carlos, Pedro, Adriana y Jos por sus enseanzas brindadas.
Agradezco a la Universidad Experimental de Guayana por brindarme los
conocimientos necesarios para superar los diferentes obstculos que se
presentaron
Introduccin
La empresa Aluminio del Caron, S.A. (ALCASA) fue constituida en Diciembre de
1960, con el objetivo de producir transformar y comercializar en forma eficiente los
productos de aluminio y sus derivados. Esta ha permitiendo diversificar y
transformar la materia prima en productos terminados, que aporten al sostenimiento
socio- econmico del pas.
La Gerencia de Sistemas y Organizacin se encarga de proveer soporte de la
mejora de los procesos mediante la aplicacin y el uso de la tecnologa de
informacin de la empresa mientras responde a las necesidades y requerimientos
de la empresa expresando a travs de un plan de tecnologa de informacin, redes,
comunicaciones y servicios de tecnologas de informacin, que permita optimizar los
procesos administrativos y tcnicos de la empresa.
La Divisin de Soporte Tcnico ofrece propuestas de software, hardware y servicio,
que abarquen los diferentes tipos de integracin de forma ms flexible, a fin de
responder rpida y efectivamente las demandas de la Empresa.
CAPITULO I
1.1 Planteamiento del Problema
Dentro de la empresa Aluminio del Caron, S.A. (ALCASA) ubicada al sur de
Venezuela, especficamente en la Zona Industrial Matanzas, Ciudad Guayana
estado Bolvar existen una serie de dispositivos de tecnologa de la informacin
orientados a la comunicacin en redes los cuales ofrecen una serie de servicios
necesarios para la realizacin de las actividades administrativas y operativas
comunes.
Desde el ao 2001 los servicios de energa elctrica se ven interrumpidos
regularmente sin previo aviso, esto ha afectado a todos los usuarios de la intranet
denegndole
los
servicios
que
estos
dispositivos
ofrecen.
Esto
ocurre
probablemente por fallas en la distribucin de la energa de la regin y/o fenmenos

climticos.
De continuar con esta problemtica se podra agravar la situacin actual de la
empresa ya que esto acarrea tiempo de ocio en todos los host interconectados y
perdida de dinero.
Ante tal situacin la investigacin se propone presentar un proyecto de instalacin e
incorporacin de un sistema automtico de energa elctrica uninterrumpible
POWER SUPLY (UPS) a la red de voz, datos y video de CVG ALCASA para dar
solucin definitiva a los problemas de interrupcin de servicios internos que sufren
los usuarios.
1.2 Objetivos
1.2.1 Objetivo General
Presentar un proyecto de instalacin e incorporacin de un Sistema

Automtico de Energa Elctrica (UPS) a la red de voz, datos y vdeo en los
cuartos de red de las reas del Edificio Administrativo I y II, asuntos laborales
y laboratorio analtico, perteneciente a la Gerencia de Sistemas y

Organizacin de CVG ALCASA.
1.2.2
Objetivos Especficos
1.- Estudio de funcionamiento del UPS APS Smart en los modelos:
-2200/3000 V Amp.
-1000/1500 V Amp.
2.- Evaluacin de parmetros elctricos para la instalacin.
3.- Instalacin del Software PowerChute y configuracin.
4.- Evaluacin operativa de los UPS APC Smart.
1.3 Justificacin
Dentro de una empresa tan importante, como lo es la mayor empresa

productora de aluminio del pas es imprescindible contar con una manera segura de
asegurar los datos de los usuarios ante una emergencia como lo son las fallas de
energa inesperadas que afectan a los dispositivos que ofrecen servicios de
comunicacin a los usuarios.
Por ende es de vital importancia dar una solucin prctica a esta
problemtica a travs de la instalacin de un conjunto de UPS que mantengan la
continuidad de la energa elctrica en caso de fallos en la misma y de este modo dar
un tiempo vital a los usuarios para que reguarden la informacin que pueda verse
comprometida o finalicen sus actividades de una manera segura.
1.4 Alcance
Los sistemas de energa ininterrumpible sern instalados en los cuartos de
cableado de los edificios administrativos I y II, proteccin de planta y relaciones
laborales. Estos estarn interconectados en red y a su vez a un sistema de
monitoreo global a partir del cual se podrn detectar problemas especficos en
dispositivos individuales con el objetivo de dar una solucin rpida y efectiva a los
problema que se presenten. Adems a partir de esta informacin de deber ser
capaz de producir un informe con el desempeo de los dispositivos o la
concurrencia de los eventos negativos que acontezcan.
1.5 Estructura y Funcionamiento de la Empresa.
1.5.1 Resea Histrica de la Empresa.
La empresa Aluminio del Caron, S.A. (ALCASA) fue constituida en
Diciembre de 1960, con el objetivo de producir aluminio primario y sus derivados. El
14 de octubre de 1967, inicia operaciones CVG, Alcasa, convirtindose en la
primera planta reductora de aluminio en el pas, con una capacidad inicial en su
primera etapa de 10.000 toneladas mtricas anuales de aluminio primario. Al ao
siguiente y continuando con su proceso de expansin avanzo hacia la segunda
etapa de su fase II, elevando su capacidad a 22.500 toneladas mtricas por ao,
dando inicio igualmente a su complejo de laminacin en las plantas de matanzas
(Estado Bolvar) y Guacara (Estado Carabobo).
Para satisfacer la demanda del mercado nacional, enmarcado en la poltica
de sustitucin de importantes para ese momento, CVG Alcasa acomete la
construccin de su fase III de aplicacin que le permite elevar su capacidad
instalada de produccin de 22.500 a 50.000 toneladas mtricas por ao.
Posteriormente de inicio a la fase IV de su aplicacin, con la construccin de una
tercera lnea de reduccin, logrando ubicar su capacidad nominal de produccin en
120.000 toneladas mtricas por ao de aluminio primario, y la expansin de sus
plantas de laminacin. Un nuevo proyecto de ampliacin de sus capacidades ponen
en marcha CVG Alcasa a mediados de los aos 80, lo que sera su fase VI, proyecto
que inclua la expansin de su planta de laminacin de Guayana, as como la
construccin de una IV y V lnea de reduccin, para elevar su capacidad instalada
de 400.000 toneladas mtricas por ao.
CVG Alcasa logra construir solamente su IV lnea de reduccin instalando
adems las reas de servicios requeridas para soportar las capacidades de cinco
lneas, pero con una produccin de 210.000 toneladas mtricas por ao, lo que
produjo un desequilibrio en sus capacidades operativas y financieras. Actualmente
luego de haber recibido las aprobaciones correspondientes por parte del Ejecutivo
Nacional, CVG Alcasa ha puesto en marcha su proyecto de expansin operativa
para la construccin de su V lnea de reduccin, sobre la cual ha dado sus primeros
pasos, lo que le permitir a mediano plazo alcanzar su punto de equilibrio operativo,
as como su capacidad instalada de produccin en el orden de 400.000 toneladas
mtricas por ao de aluminio.
1.5.2 Funciones de la Empresa.

CVG Alcasa comienza en el ao 2005 un proceso de cogestin donde los
trabajadores se convirtieran en accionistas de la empresa, con poder de decisin
sobre la seleccin de gerentes o ejecutivos, pero manteniendo la lgica esencial de
una empresa de capital. Dentro de su desarrollo esta producir aluminio de alta
pureza para obtener dividendos y beneficios para los trabajadores y cumplir a la vez
con ayuda para las comunidades del estado venezolano y con tribuir en el modelo
de desarrollo econmico que pone en marcha el estado venezolano establecido en
la constitucin, integrando cooperativas y empresa de produccin social (E.P.S).
Apoyar a la Alta Direccin en el establecimiento de la Misin de la

Organizacin, sus Objetivos y las Estrategias definidas para alcanzarlo.
Garantizar la metodologa y mecanismos que permiten evaluar la situacin

de la empresa y su entorno y la anticipacin de amenazas y oportunidades
para definir cursos de accin.
Asegurar la definicin de metas y la formulacin de planes que permiten

orientar a la administracin hacia el logro de mejores niveles de
competitividad.
Asegurar el establecimiento de estrategias integrales que permitan la

adecuacin progresiva y armnica de la Empresa a las situaciones de
cambio planteadas.
Asegurar la formulacin del Plan Corporativo y el presupuesto requerido para

el desarrolla de la actividad econmica de la Empresa.
Mantener el control sobre las variables estratgicas que permiten evaluar la

gestin integrada de la Organizacin.
Garantizar la emisin de toda la informacin requerida por los organismos

autorizados en la materia y la necesaria para el control y evolucin del plan
corporativo de la organizacin, en donde se refleja la situacin operativa,
econmica y financiera de la Empresa.
Garantizar la existencia y la efectividad del sistema de formulacin

presupuestaria, que aseguren informacin oportuna y confiable para la toma
de decisiones en materia de presupuesto de gasto de inversiones.
Proponer y asistir a la Alta Direccin en el establecimiento de premisas para

la elaboracin e interpretacin del presupuesto anual de la empresa y
garantizar que el proceso de formulacin y la evaluacin sobre el
comportamiento de la gestin, se realice de conformidad con los
lineamientos y objetivos de la direccin.
Garantizar la implantacin de acciones y mecanismos de seguimiento y

control a las actividades y procesos claves definidos para la adecuacin y el
mejoramiento continuo del sistema de la gerencia, a los fines de detectar las
no conformidades, analizar sus causas y aplicar las acciones correctivas, de
acuerdo a los resultados obtenidos de su evaluacin.
Evaluar el comportamiento de los indicadores de gestin, analizar las

desviaciones detectadas en las auditoras de gestin e implantar las
acciones necesarias, de acuerdo a los objetivos y metas establecidas en los
planes corporativos.
Velar y asegurar, el cumplimiento de los programas de capacitacin y/o

adiestramiento, necesario para el manejo y el anlisis estadsticos de los
indicadores de gestin, a fin de asegurar el dominio y la divulgacin de la
metodologa por parte de todos los trabajadores.
Garantizar el establecimiento de instrumentos de evaluacin y medicin, que

permiten identificar los requerimientos, expectativa y necesidades de los
Clientes internos de la Gerencia.
Garantizar el diseo de polticas y lineamientos en consonancia con la

filosofa de gestin de la Empresa, a fin de orientar la gestin de sus
diferentes reas, de acuerdo a las condiciones cambiantes del entorno.
Garantizar que las funciones de informacin de las variables que impactan la

gestin, sean confiables y calificadas, a fin de asegurar la existencia de una
relacin permeable entre la organizacin y sus entornos.
Velar por el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad Industrial, en

todas las reas de la Gerencia.
1.5.3 Misin de la Empresa

Producir, transformar y comercializar en forma eficiente los productos de
aluminio garantizando el suministro de materia prima al sector transformador
nacional, fomentando la diversificacin productiva con mayor valor agregado,
defendiendo la soberana productiva y tecnolgica. De igual manera, servir de
plataforma para el impulso de las EPS y diversas formas asociativas de produccin.
1.5.4 Visin de la Empresa
Posicionar a CVG Alcasa como promotor del desarrollo endgeno,
impulsando la industria del aluminio, permitiendo diversificar y transformar la materia
prima en productos terminados, que aporten al sostenimiento socio- econmico del
pas, a travs de empresas de produccin social, bajo las premisas del nuevo
modelo productivo que apunta al Socialismo del Siglo XXI.
1.5.5 Objetivos de la Empresa
Responder a las exigencias del mercado nacional e internacional sin

descuidar factores como: la capacidad de produccin, recursos humanos,
financieros y tecnolgicos, buscando siempre la calidad de los productos
elaborados.
Garantizar mediante los avances tecnolgicos la sistematizacin del proceso

para el satisfactorio desarrollo y actualizacin de las actividades que se
realizan en CVG ALCASA.
Optimizar los beneficios con la venta de los diferentes productos requeridos

por el mercado y garantizar un excelente servicio a sus clientes, buscando la
adecuada utilizacin de la materia prima, para garantizar el uso de los
recursos.
Garantizar mediante los avances tecnolgicos la sistematizacin del proceso

para el satisfactorio desarrollo y actualizacin de las actividades que se
realizan en CVG ALCASA.
Velar por su desarrollo satisfactorio y seguro de los recursos humanos con

cuenta la empresa.
Participar y ser ente principal nacional de consulta en los planes y poltica

que se presentan a nivel de industria del aluminio.
Promover el desarrollo y transformacin del aluminio primario aguas abajo

motivando el aparato productivo y econmico y cooperativas y empresas de
produccin social (E.P.S).
Desarrollar estudios de mercados y demandas requeridas que sirvan de

base para la planificacin de los proyectos de inversin.
1.5.6 Organigrama de la empresa
Figura 01. Organigrama de la Empresa.
1.6 Identificacin del Departamento

1.6.1 Gerencia de Sistema y Organizacin
1.6.1.1 Misin
Proveer soporte de la mejora de los procesos mediante la aplicacin y el uso
de la tecnologa de informacin, modelos organizativos y normativos, con la calidad
integral de gestin, en concordancia con la misin, planes y lineamientos de la
empresa.
1.6.1.2 Funciones
Responder a las necesidades y requerimientos de la empresa expresando a

travs de un plan de tecnologa de informacin, redes, comunicaciones y
servicios de tecnologas de informacin, que permita optimizar los procesos
administrativos y tcnicos de la empresa.
Asegurar en funcin de la funcin establecida, el desarrollo, instalacin y

mantenimientos de los sistemas de informacin, redes, comunicaciones y
servicio de tecnologa de informacin de la empresa.
Establecer polticas directrices, para el diseo e instalacin de la plataforma

de sistemas de informacin, redes, comunicaciones y servicio de tecnologa
de informacin, que permita optimizar los procesos administrativos y tcnicos
de la empresa.
Asegurar el desarrollo de proyectos de investigacin tendientes a corregir

desviaciones en los sistemas que afectan los procesos administrativos y
tcnicos de la empresa; a fin de optimizar los niveles de eficiencia y
efectividad de los procesos, equipos, programas u operaciones de los
mismos.
Garantizar la evaluacin de nuevas tecnologas y aplicabilidad de las

existentes, de acuerdo a los requerimientos demandados por los sistemas,
objetos de automatizacin.
10
Proveer asesora tcnica a las unidades organizativas de la empresa, en la

evaluacin de necesidades en materia de tecnologa de informacin, a fin de
asegurar la estandarizacin de los recursos de hardware y software.
Asegurar
el
establecimiento
y/o
actualizacin
de
los
estndares,
metodologas y pruebas para el diseo, instalacin y mantenimiento de los

sistemas de informacin, redes, comunicacin y servicios de tecnologas de
informacin.
Garantizar la continuidad operativa mediante la administracin y el

mantenimiento de la plataforma de tecnologa de informacin existente.
Garantizar
la
disponibilidad,
integridad,
confiabilidad,
escalabilidad,
almacenamiento, resguardo y acceso de las bases de datos de los sistemas

de informacin.
Garantizar la administracin de los contratos de servicios, manteamiento y/o

asistencia
tecnologa
en
funcin
de
las
condiciones
contractuales
estipuladas, normas y procedimientos establecidos por la empresa para tal

fin.
Fomentar acciones tendientes al desarrollo y difusin de conocimiento, en

materia de tecnologa de informacin de la organizacin.
Canalizar ante la unidad de entrenamiento y desarrollo, los recursos

requeridos para la realizacin de charlas, cursos, seminarios tcnicos
dirigidos al personal de sistemas y reas usuarias, a fin de facilitar la
preparacin e implementacin de programas de transferencia y aprendizaje
tecnolgico.
Garantizar la atencin de la solicitudes de servicios de los usuarios, en

cantidad, calidad y oportunidad, a fin de mantener los niveles de servicios
establecidos.
Propiciar el establecimiento de mecanismos de evaluacin de seguimiento

de las solicitudes de servicio brindado.
Propiciar el conocimiento en materia de tecnologa de informacin en toda la

organizacin a fin de lograr su mejor aprovechamiento en los procesos de
trabajo.
11
Garantizar los servicios de asesora tcnica a todas las unidades usuarias

que as lo requieran.
Garantizar que se determine los requerimientos de servicios en materia de

tecnologa e informacin, a fin de brindar soluciones acordes a las
necesidades de los usuarios.
Velar por el cumplimiento de la legalidad en el uso de las licencias del

software de la organizacin, a objeto de dar cumplimiento a lo establecido en
las leyes venezolanas.
Velar por el cumplimiento de la permisologa con entes externos tales como:

OCEI, CONATEL y otros.
Proveer patrones de integracin entre las diferentes aplicaciones o sistemas

a objeto de integrar y automatizar los procesos del negocio.
Ofrecer propuesta de adecuacin y actualizacin, en materia de tecnologa

de informacin flexible y acorde, para responder a las demandas de cambio
del negocio.
Garantizar la disponibilidad de aplicaciones, que permitan la sincronizacin

de la informacin generada en los diferentes procesos de la empresa, a fin
de alinearlas con los requisitos, para la toma acelerada, efectiva y oportuna
de las decisiones.
Ofrecer alternativas tecnolgicas, que permiten el acceso y acercamiento de

manera fcil, rpida y confiable a los mercados y tendientes a su vez, a la
reduccin de los costos operacionales.
Convertir la tecnologa de la informacin de la empresa, en herramientas que

conduzcan a mejorar la productividad del trabajador, en los procesos del
negocio.
Definir programas dirigidos a desarrollo e implantacin y mantenimiento de la

estructura funcional y de cargos, normas y procedimientos, adecuado a las
necesidades y planes corporativos de la empresa.
Asegurar el establecimiento de metodologas de estndares de diseo para

el desarrollo de los proyectos de organizacin, normas y procedimientos, a
12
los fines de garantizar criterios uniformes con los planes estratgicos que se
definen.
Alertar sobre el impacto de nuevas estrategias, proyectos o planes por

desarrollarse puedan producir, en la estructura organizativa de la empresa y
en su funcionamiento.
Garantizar la adecuacin y mejoramiento continuo y sostenido del sistema

organizativo a las nuevas demandas y exigencias de calidad y efectividad
organizacional.
Velar el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad industrial en

todas las reas de gerencia.
Garantizar el diseo, instalacin y difusin de las estructuras, as como las

normas y procedimientos, Manual de delegacin de autoridad y el Manual de
organizacin.
Garantizar la difusin e instalacin gerencial de los cambios aprobados en la

estructura, as como sus instalacin administrativa, para la adecuacin de los
sistemas vinculados a ella y su puesta en vigencia de las fechas previstas.
Garantizar la incorporacin de los criterios que apoyan la gestin de la

calidad de la empresa en el diseo e instalacin de cambios organizativos
y/o funcionales, normas y procedimientos que se propongan.
Establecer mecanismo de divulgacin de los factores de riesgos y los

Sistemas de gestin ambiental en el rea de trabajo, a fin de evitar
accidentes laborales y cumplir con las normas de ambiente vigente.
Garantizar la implantacin y divulgacin de los planes de mejoramiento

continuo definido por la Unidad, a fin de garantizar el dominio y participacin
de todos los trabajadores adscritos.
Aplicar las acciones preventivas y correctivas necesarias ante las

desviaciones detectadas durante la implantacin y ejecucin de los planes
de mejoramiento continuo.
Garantizar la elaboracin, ejecucin y control del plan estratgico de la

gerencia a mediano y largo plazo, de acuerdo con las metas y estrategias
establecida por la empresa.
13
Garantizar que los lineamientos y directrices provenientes de la alta direccin

y los establecidos en las leyes, decretos, entre otros. Sean considerados en
las normativas que regulan los procesos de la organizacin.
Identificar con la Gerencia de Planificacin Estratgica, oportunidades,

amenazas, debilidades y fortalezas, durante la ejecucin de los planes
estratgicos definidos por la Unidad, de acuerdo con los objetivos y
lineamientos establecidos por la empresa.
Garantizar el establecimiento y aplicacin de indicadores de gestin y/o

mecanismos de seguimientos y control, que permiten medir y evaluar el
rendimiento de la Unidad, durante la ejecucin de los planes estratgicos, en
forma oportuna y confiable, que sirva a los altos niveles jerrquicos para la
toma de decisiones.
Evaluar el comportamiento de los indicadores de gestin, as como analizar

las desviaciones y tomar las acciones correctivas correspondientes.
Velar el cumplimiento de los programas de capacitacin y/o adiestramiento,

necesario para el manejo y anlisis estadstico de los indicadores de gestin
generados en el control de la gestin, a fin de asegurar el dominio y la
divulgacin de la metodologa por parte de todos los trabajadores adscritos a
la Unidad.
Definir y establecer instrumento de evaluacin y medicin, que permita

identificar los requerimientos, expectativas y necesidades de los clientes
internos y externos de la unidad.
Garantizar el establecimiento de plan de accin y proyecto de mejoras, a fin

de satisfacer las necesidades de los clientes internos y externos de la
unidad.
Elaborar informes que reflejen el resultado de la gestin realizada, para su

presentacin ante la Presidencia.
14
1.6.1.3 Organigrma de la Divisin
Figura 02. Organigrama de Gerencia de Sistema y Organizacin.
1.6.2 Divisin de Soporte Tcnico

1.6.2.1 Misin de la Divisin de Soporte Tcnico
Proveer y garantizar la disponibilidad, seguridad y confiabilidad de la
infraestructura de redes, telecomunicaciones y servicio de tecnologa de
informacin, mediante soluciones de alto valor agregado, orientados a fortalecer el
mejoramiento continuo de la gestin de la divisin, garantizando alta efectividad en
productividad y costo, apoyados en la tecnologa de punta y tcnica de clase
mundial, con el fin de optimizar el flujo de informacin de los procesos e incrementar
la competitividad de la empresa.
1.6.2.2 Funciones de la Divisin de Soporte Tcnico
Incorporar tecnologa de punta que apoye estratgicamente el negocio a

travs de la evaluacin de la tecnologa emergente, a fin de garantizar
procesos eficientes de adquisicin y la de exigencia de prueba, que
garanticen el normal funcionamiento de la red.
15
Implantar, proveer y administrar la infraestructura tecnolgica de hardware y

software, requerida para la integracin de los sistemas y herramientas de
productividad.
Garantizar la realizacin de los estudios de factibilidad tcnica y econmica,

sobre las diferentes tecnologas de hardware y software y su aplicacin en la
Empresa.
Ofrecer propuestas de software, hardware y servicio, que abarquen los

diferentes tipos de integracin de forma ms flexible, a fin de responder
rpida y efectivamente las demandas de la Empresa.
Solicitar y administrar permisologas, ante entes externos como: la OCEI,

CONATEL,
REACCIUN,
INTERNET,
FUNDACITI,
SARPI
otras
organizaciones.
Prever y administrar el crecimiento y uso de los recursos informticos y de

redes locales que soportan el funcionamiento cooperativo y tcnico de las
reas de la empresa, a fin de garantizar el hardware y software requerido
para el desarrollo y diseo de los sistemas segn el plan establecido al
efecto.
Mantener control de los recursos informticos y almacenamiento de

informacin a fin de asegurar su disponibilidad y acceso, de acuerdo a los
requerimientos de los procesos administrativos y tcnico de las unidades
usuarias.
Mantener actualizada la tecnologa de software y hardware, dentro de los

parmetros de legalidad para su adquisicin y uso, a fin de proteger la
inversin de infraestructura de de computacin y comunicacin de la
empresa.
16
Fomentar acciones tendentes al desarrollo y difusin tecnolgica de del

hardware y software, redes y comunicaciones existentes en la empresa, a fin
de garantizar el tecnolgico requerido en las reas de Sistema y Soporte
Tcnico.
Configurar la arquitectura fsica, lgica y funcional de la red, de acuerdo con

la naturaleza de la tecnologa, requerimientos del usuario y protocolos que
utiliza los sistemas, a los fines de asegurar las interconexiones dentro del
marco tcnico, operativo y normativo establecido.
Controlar la operacin interna de la red, de acuerdo a los mecanismos de

control establecido (errores, almacenamiento temporal de la informacin,
acceso a la red), a los fines de mantener su funcionamiento segn la
capacidad de procesos instalados.
Realizar la programacin de la carga de trabajo en los computadores, a fin

de mantener el flujo continuo y preciso de informacin requerido por las
Unidades usuarias de acuerdo con las especificaciones establecidas.
Evaluar las condiciones tcnica y funcionamiento del hardware y software de

los equipos y la interconexin entre redes y servicio con el objeto de
garantizar su interoperabilidad o interfuncionamiento.
Ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de

computacin, equipos auxiliares y sistema de comunicacin (central
telefnica, redes telefnicas, equipos transcriptores de radio, frecuencia,
consola de control remoto, de radio, aparatos telefnicos en general), as
como el mantenimiento de la red de computadoras, a fin de garantizar la
disponibilidad y continuidad operativa de los mismos.
17
Realizar inspeccin al montaje y operacin de los equipos de computacin

y/o sistemas de computacin, a los fines de la determinacin de fallas en la
estructura,
ubicacin
condiciones
de
equipamiento
del
rea
funcionamiento; para su oportuna correccin as como mantener historial de

las mismas que facilite la toma de decisiones en cuento a posibilidades de
mejoramiento, desincorporacin o reemplazo de los equipos.
Evaluar los requerimientos de hardware y software e instalacin de redes y

recursos multimedia, realizar la asignacin, seleccionar el sitio de asignacin
de los mismos as como la ubicacin ms adecuada e instalacin
considerando la factibilidad tcnica de la ejecucin y la disponibilidad de las
condiciones mnimas requeridas para su instalacin.
Elaborar
mantener
las
especificaciones
de
protocolo
para
el
establecimiento y trminos de las conexiones de los sistemas, a los fines de

reglamentar el intercambio de formacin entre varias entidades.
Administrar los contratos de mantenimiento y/o alquiler de equipo y software,

as los servicios, a fin de asegurar la prestacin de los servicios en las
condiciones contractuales establecidas.
Proveer adecuadas condiciones de seguridad a los equipos de computacin

y sus recursos. As como confiabilidad de la informacin que se procesa y se
genera.
Velar por el buen funcionamiento de los equipos, que prestan servicio al

centro de cmputo, como UPS, aires acondicionados, sistema contra
incendio, luces de emergencia, etc.
Garantizar el resguardo y custodia de los equipos centrales de computacin,

centrales telefnicas y elementos de red.
18
Hacer cumplir las normas y estndares necesarios que garanticen el

rendimiento de los equipos y sistema de produccin.
Garantizar soluciones integrales, eficientes y escalables que permitan a la

organizacin alcanzar un alto nivel de desempeo en las aplicaciones.
Proveer soluciones de redes LAN/WAN, de alto desempeo que soporten

aplicaciones corporativas de misin critica, implementando esquemas de
redundancia, seguridad y poltica de calidad de servicio.
Garantizar una infraestructura fsica de comunicaciones realmente abierta, a

fin de garantizar la migracin hacia nuevos sistemas de redes de alta
velocidad y al mismo tiempo, proporcionar un aumento de desempeo, para
las aplicaciones vigentes.
Evaluar, transformar y administrar los activos correspondientes a la

tecnologa de informacin, de una manera eficiente, confiable y oportuna, de
acuerdo con los parmetros de costo y calidad.
Redisear e implementar procesos de administracin de tecnologa de

informacin, a objeto de mejorar su efectividad y eficiencia, e incrementar la
satisfaccin de sus clientes; as como proveer una infraestructura slida de
res que soporte aplicaciones de Internet o empresariales, flexible y que
permitan un rpido y fcil crecimiento de acuerdo a las necesidades de la
evolucin del negocio.
Garantizar el moviendo de redes y aplicaciones, administracin de

seguridad, distribucin de software, y administracin de respaldo.
Emitir
reportes
estadsticas
que
permitan
identificar
eficiencias,
inconsistencia, requerimientos de mantenimiento y medidas proactivas, para

la optimizacin de los recursos tecnologa de informacin de empresa, con
una reduccin en el costo de operacin de los recursos de sistemas.
19
Velar por el cumplimiento de las normas de higiene y seguridad industrial, en

todas las reas de la divisin.
Establecer mecanismos de divulgacin de los factores de riesgo y del

sistema de gestin ambiental en el rea de trabajo, a fin de evitar accidentas
laborales y cumplir con las normas de ambiente vigentes.
Implantar y divulgar los planes de mejoramiento continuo definidos para la

unidad, a fin de garantizar el dominio y participacin de todos los
trabajadores adscritos.
Aplicar las reacciones preventivas y correctivas necesarias ante las

desviaciones detectadas durante la implantacin y ejecucin de los antes
mejoramiento continuo.
Garantizar la elaboracin de planes estratgicos de la Unidad, a mediado y

largo plazo, de acuerdo con las metas y estrategias establecidas por la
empresa.
Identificar conjuntamente con la gerencia de planificacin estratgica,

oportunidades, amenazas, debilidades y fortalezas, durante la ejecucin de
los planes estratgicos definidos para la unidad, de acuerdo con los objetivos
y lineamientos establecidos por la empresa.
Garantizar el establecimiento y aplicacin de los indicadores de gestin y/o

mecanismo de seguimiento y control, que permita medir y evaluar el
rendimiento de la unidad, durante la ejecucin de los planes estratgicos, en
forma oportuna y confiable, que sirvan a los altos niveles jerrquicos para la
toma de decisiones.
Evaluar el comportamiento de los indicadores de gestin, as como analizar

las desviaciones y tomar las acciones correctivas correspondientes.
20
Velar por el cumplimiento de los programas de capacitacin y/o

adiestramiento, necesarios para el manejo y el anlisis estadstico de los
indicadores de gestin en el control de la gestin, a fin de asegurar el
dominio y la divulgacin de la metodologa por parte de los trabajadores
adscritos a la unidad.
Definir y establecer instrumentos de evaluacin y medicin, que permitan

identificar los requerimientos, expectativas y necesidades de los clientes
internos y externos de la unidad.
Garantizar el establecimiento de los planes de accin y proyectos de

mejoras, a fin de satisfacer las necesidades de los clientes internos y
externos de la unidad.
Planificar, desarrollar e instalar red de computadoras, locales o de larga

distancia
recursos
multimedia
para
la
transmisin,
procesos
almacenamiento de datos, a fin de facilitar las comunicaciones de la

empresa de manera inmediata, eficiente y confiable.
Elaborar informes que reflejen el resultado de la gestin realizada, para su

presentacin ante la Gerencia de Sistema y Organizacin.
21
CAPITULO II
2.1 Marco Terico
2.1.1 Redes de Computadoras
Una red de computadoras, tambin llamada red informtica, es un conjunto
de equipos informticos conectados entre s por medio de dispositivos fsicos que
envan y reciben impulsos elctricos, ondas electromagnticas o cualquier otro
medio para el transporte de datos para compartir informacin y recursos.
2.1.2 Redes de rea Local (LAN)
Es una red de comunicacin optimizada de alta velocidad, que opera en un
rea geogrfica de tamao reducida. Puede ser un cuarto, un edificio, un campus de
menos de 5 kms. y de alta velocidad. Proporciona conexin a una amplia variedad
de equipos de comunicacin como: Computadoras, estaciones de trabajo, scanners,
faxes, unidades de cinta, unidades de disco, conexin con otras redes.
El hecho de trabajar dentro de una red de rea local, es sencillo y garantiza
accesos seguros a quienes se encuentran interconectados a travs de la red de alta
velocidad. El usuario debe conocer los recursos de la red y su distribucin.
Las redes locales pueden ser Centralizadas y Distribuidas, las primeras de
ellas dependen de un servidor de red central, que tienen toda la informacin,
estando obligadas las diversas estaciones de trabajo a acceder a l para recabar
informacin o salvarla. En el caso de las redes locales distribuidas cualquier usuario
puede acceder a la informacin de cualquier ordenador conectado a la red. En
funcin de cmo, dnde y para que se va a utilizar una red local, podremos valorar
cual se ajusta ms a nuestras necesidades.
22
2.1.3 Redes de rea amplia (WAN)

Una red de rea ancha o WAN (Wide Area Network) es una coleccin de
LAN interconectadas. Las WAN pueden extenderse a ciudades, estados, pases o
continentes. Las redes que comprenden una WAN utilizan encaminadores (routers)
para dirigir sus paquetes al destino apropiado. Los encaminadores son dispositivos
hardware que enlazan diferentes redes para proporcionar el camino ms eficiente
para la transmisin de datos. Estos encaminadores estn conectados por lneas de
datos de alta velocidad, generalmente, lneas telefnicas de larga distancia, de
manera que los datos se envan junto a las transmisiones telefnicas regulares.
2.1.4 Topologa de Red
El trmino topologa de red se refiere a la forma en que est diseada la red,
bien fsicamente (rigindose de algunas caractersticas en su hardware) o bien
lgicamente (basndose en las caractersticas internas de su software). Esta
representa geomtricamente la relacin entre todos los enlaces y los dispositivos
que los enlazan entre s (habitualmente denominados nodos).
Las topologas son de gran importancia debido a es la base fsica de nuestra
red y si la base fsica est mal, nada se podr construir sobre esta. Por eso es
necesario conocer las distintas topologas para adaptar la tecnologa a la necesidad
y no al revs.
2.1.4.1Tipos de Topologas de red
Topologa en Malla
En una topologa de Malla, cada dispositivo tiene un enlace punto a punto

dedicado con cualquier otro dispositivo. El trmino dedicado significa que el enlace
conduce el trfico nicamente entre los dos dispositivos que conecta.
23
Figura 03. Topologa en Malla.

Por tanto, una red en malla completamente conectada necesita n(n-1)/2 canales
fsicos para enlazar n dispositivos. Para acomodar tantos enlaces, cada dispositivo
de la red debe tener sus puertos de entrada/salida (E/S).
Una malla ofrece varias ventajas sobre otras topologas de red. En primer lugar,
el uso de los enlaces dedicados garantiza que cada conexin slo debe de
transportar la carga de datos propia de los dispositivos conectados, eliminando el
problema que surge cuando los enlaces son compartidos por varios dispositivos. En
segundo lugar, una topologa en malla es robusta. Si un enlace falla, no inhabilita
todo el sistema.
Otra ventaja es la privacidad o la seguridad. Cuando un mensaje viaja a travs
de una lnea dedicada, solamente lo ve el receptor adecuado. Las fronteras fsicas
evitan que otros usuarios puedan tener acceso a los mensajes.
Topologa en Estrella
En la topologa en estrella cada dispositivo solamente tiene un enlace punto
a punto dedicado con el controlador central, habitualmente llamado concentrador.

Los dispositivos no estn directamente enlazados entre s.
24
A diferencia de la topologa en malla, sta no permite el trfico directo de

dispositivos. El controlador acta como un intercambiador: si un dispositivo quiere
enviar datos a otro, enva los datos al controlador, que los retransmite al dispositivo
final.
Figura 04. Topologa en estrella.

Una topologa en estrella es ms barata que una topologa en malla. En una red
de estrella, cada dispositivo necesita solamente un enlace y un puerto de
entrada/salida para conectarse a cualquier nmero de dispositivos.
Este factor hace que tambin sea ms fcil de instalar y reconfigurar. Adems,
es necesario instalar menos cables, la conexin, desconexin y traslado de
dispositivos afecta solamente a una conexin: la que existe entre el dispositivo en el
concentrador.
Topologa en rbol
La topologa en rbol es una variante de la de estrella. Como en la estrella, los

nodos del rbol estn conectados a un concentrador central que controla en trfico
de la red. Sin embargo, no todos los dispositivos se conectan directamente al
concentrador central. La mayora de los dispositivos se conectan a un concentrador
secundario que, a su vez, se conecta al concentrador central.
25
Figura 05. Topologa en rbol.

El controlador central del rbol es un concentrador activo. Un concentrador
activo contiene un repetidor, es decir, un dispositivo hardware que regenera los
patrones de bits recibidos antes de retransmitidos.
Retransmitir las seales de esta forma amplifica su potencia e incrementa la
distancia a la que puede viajar la seal. Los concentradores secundarios pueden ser
activos o pasivos. Un concentrador pasivo proporciona solamente una conexin
fsica entre los dispositivos conectados.
Topologa en Bus
Una topologa de bus es multipunto. Un cable largo acta como una red troncal
que conecta todos los dispositivos en la red.
Figura 06. Topologa en bus.
26
Los nodos se conectan al bus mediante cables de conexin (latiguillos) y

sondas. Un cable de conexin es una conexin que va desde el dispositivo al cable
principal. Una sonda es un conector que, o bien se conecta al cable principal, o se
pincha en el cable para crear un contacto con el ncleo metlico.
Entre las ventajas de la topologa de bus se incluye la sencillez de instalacin. El
cable troncal puede tenderse por el camino ms eficiente y, despus, los nodos se
pueden conectar al mismo mediante lneas de conexin de longitud variable. De
esta forma se puede conseguir que un bus use menos cable que una malla, una
estrella o una topologa en rbol.
Topologa en Anillo
En una topologa en anillo cada dispositivo tiene una lnea de conexin dedicada y
punto a punto solamente con los dos dispositivos que estn a sus lados. La seal
pasa a lo largo del anillo en una direccin, o de dispositivo a dispositivo, hasta que
alcanza su destino. Cada dispositivo del anillo incorpora un repetidor.
Figura 07. Topologa en Anillo.

Un anillo es relativamente fcil de instalar y reconfigurar. Cada dispositivo
est enlazado solamente a sus vecinos inmediatos (bien fsicos o lgicos). Para
aadir o quitar dispositivos, solamente hay que mover dos conexiones. Las nicas
restricciones estn relacionadas con aspectos del medio fsico y el trfico (mxima
27
longitud del anillo y nmero de dispositivos). Adems, los fallos se pueden aislar de
forma sencilla. Generalmente, en un anillo hay una seal en circulacin
continuamente.
2.1.5 Cableado en una red
Actualmente, la gran mayora de las redes estn conectadas por algn tipo
de cableado, que acta como medio de transmisin por donde pasan las seales
entre los equipos. Hay disponibles una gran cantidad de tipos de cables para cubrir
las necesidades y tamaos de las diferentes redes, desde las ms pequeas a las
ms grandes.
Existe una gran cantidad de tipos de cables. Algunos fabricantes de cables
publican catlogos con ms de 2.000 tipos diferentes que se pueden agrupar en tres
grupos principales que conectan la mayora de las redes:
Cable Coaxial
Este tipo de cable est compuesto de un hilo conductor central de cobre

rodeado por una malla de hilos de cobre. El espacio entre el hilo y la malla lo ocupa
un conducto de plstico que separa los dos conductores y mantiene las propiedades
elctricas. Todo el cable est cubierto por un aislamiento de proteccin para reducir
las emisiones elctricas. El ejemplo ms comn de este tipo de cables es el coaxial
de televisin.
Figura 08: Cable Coaxial.
28
4
Hubo un tiempo donde el cable coaxial fue el ms utilizado. Existan dos

importantes razones para la utilizacin de este cable: era relativamente barato, y era
ligero, flexible y sencillo de manejar.
Cable de par trenzado
Un cable de par trenzado consta de dos hilos de cobre aislados y entrelazados.

A menudo se agrupan una serie de hilos de par trenzado y se encierran en un
revestimiento protector para formar un cable. El nmero total de pares que hay en
un cable puede variar. El trenzado elimina el ruido elctrico de los pares adyacentes
y de otras fuentes como motores, rels y transformadores.
Hay dos tipos de cables de par trenzado: cable de par trenzado sin apantallar
(UTP) y par trenzado apantallado (STP).
-Cable de par trenzado sin apantallar (UTP):
El UTP es el tipo ms conocido de cable de par trenzado y ha sido el
cableado LAN ms utilizado en los ltimos aos. El segmento mximo de longitud
de cable es de 100 metros.
El cable UTP tradicional consta de dos hilos de cobre aislados. Las
especificaciones UTP dictan el nmero de entrelazados permitidos por pie de cable;
el nmero de entrelazados depende del objetivo con el que se instale el cable.
Este es particularmente susceptible a la intermodulacin, pero cuanto mayor
sea el nmero de entrelazados por pie de cable, mayor ser la proteccin contra las
interferencias.
Figura 09. Cable de par trenzado sin apantallar (UTP)
29
-Cable de Par Trenzado Apantallado (STP):

El cable STP utiliza una envoltura con cobre trenzado, ms protectora y de
mayor calidad que la usada en el cable UTP. STP tambin utiliza una lmina
rodeando cada uno de los pares de hilos. Esto ofrece un excelente apantallamiento
en los STP para proteger los datos transmitidos de intermodulaciones exteriores, lo
que permite soportar mayores tasas de transmisin que los UTP a distancias
mayores.
Figura 10. Cable de par trenzado apantallado (STP).
Cable de Fibra ptica
En el cable de fibra ptica las seales que se transportan son seales digitales de
datos en forma de pulsos modulados de luz. Esta es una forma relativamente
segura de enviar datos debido a que, a diferencia de los cables de cobre que llevan
los datos en forma de seales electrnicas, los cables de fibra ptica transportan
impulsos no elctricos. Esto significa que el cable de fibra ptica no se puede
pinchar y sus datos no se pueden robar.
30
El cable de fibra ptica es apropiado para transmitir datos a velocidades muy altas y
con grandes capacidades debido a la carencia de atenuacin de la seal y a su
pureza.
Figura 11. Cable de fibra ptica.

Hoy en da Alcasa cuenta con cables de fibra ptica de monomodo y
multimodo.
-Fibra Monomodo:
Esta fibra ptica es la ms delgada y slo permite viajar al rayo ptico
central. No sufre el problema de atenuacin de las fibras multimodo, por lo que logra
transmisiones a distancias mayores. Su inconveniente es que es difcil de construir,
manipular y es ms costosa.
Potencialmente, esta es la fibra que ofrece la mayor capacidad de transporte
de informacin. Tiene una banda de paso del orden de los 100 GHz/km. Slo
pueden ser transmitidos los rayos que tienen una trayectoria que sigue el eje de la
fibra, por lo que se ha ganado el nombre de "monomodo" (modo de propagacin, o
camino del haz luminoso, nico). Son fibras que tienen el dimetro del ncleo en el
mismo orden de magnitud que la longitud de onda de las seales pticas que
transmiten, es decir, de unos 5 a 8 mm.
31
Figura 12. Transmisin de rayo en monomodo.

- Fibra Mmultimodo de Indice Gradual
En este tipo de fibra ptica, el ncleo est constituido de varias capas
concntricas de material ptico con diferentes ndices de refraccin, causando que
el rayo de luz de refracte poco a poco mientras viaja por el ncleo, pareciendo que
el rayo se curva como se ve en el siguiente grfico.
En estas fibras el nmero de rayos pticos diferentes que viajan es menor
que en el caso de la fibra multimodo ndice escalonado y por lo tanto, su distancia
de propagacin es mayor. Tiene una banda de transmisin de 100 MHz a 1 GHz.
Estas fibras permiten reducir la dispersin entre los diferentes modos de
propagacin a travs del ncleo de la fibra.
Figura 13. Transmisin de rayo en multimodo de ndice gradual.
32
- Fibra Multimodo de ndice Escalonado:

Las fibras multimodo de ndice escalonado estn fabricadas a base de vidrio,
con una atenuacin de 30 dB/km, o plstico, con una atenuacin de 100 dB/km.
Tienen una banda de paso que llega hasta los 40 MHz por kilmetro. En estas
fibras, el ncleo est constituido por un material uniforme cuyo ndice de refraccin
es claramente superior al de la cubierta que lo rodea. El paso desde el ncleo hasta
la cubierta conlleva por tanto una variacin brutal del ndice, de ah su nombre de
ndice escalonado.
Figura 14. Transmisin de rayo en multimodo de ndice escalonado.

2.1.6 Modelo de comunicacin TCP/IP
Este modelo hace que sea posible la comunicacin entre dos computadores,
desde cualquier parte del mundo, a casi la velocidad de la luz. El modelo TCP/IP
tiene importancia histrica, al igual que las normas que permitieron el desarrollo de
la industria telefnica, de energa elctrica, el ferrocarril, la televisin y las industrias
de vdeos.
El modelo TCP/IP tiene cuatro capas: la capa de aplicacin, la capa de
transporte, la capa de Internet y la capa de acceso de red. Es importante observar
que algunas de las capas del modelo TCP/IP poseen el mismo nombre que las
capas del modelo OSI. No confundas las capas de los dos modelos, porque la capa
de aplicacin tiene diferentes funciones en cada modelo.
33
En este curso nos centraremos en ambos modelos por su importancia pero

profundizaremos el estudio de TCP/IP por ser el protocolo que implementa y
controla las comunicaciones en las redes de hoy.
Figura 15.Capas del modelo TCP/IP
Capa de aplicacin:
Esta capa incorpora aplicaciones de red estndar (Telnet, SMTO, FTP, entre
otros).
El modelo TCP/IP combina todos los aspectos relacionados con las aplicaciones
en una sola capa y garantiza que estos datos estn correctamente empaquetados
para la siguiente capa.
Protocolos: FTP, TFPT, HTML, SMTP, DNS, TELNET, SNMP
Capa de Transporte
La capa de transporte se refiere a los aspectos de calidad del servicio con

respecto a la fiabilidad, el control de flujo y la correccin de errores. Uno de sus
protocolos, el protocolo para el control de la transmisin (TCP), ofrece maneras
flexibles y de alta calidad para crear comunicaciones de red fiables, sin problemas
de flujo y con un nivel de error bajo. TCP es un protocolo orientado a la conexin.
34
Mantiene un dilogo entre el origen y el destino mientras empaqueta la informacin

de la capa de aplicacin en unidades denominadas segmentos.
Protocolos: TCP, UPD
Capa de Internet
El propsito de la capa de Internet es enviar paquetes origen desde cualquier

red en la red y que estos paquetes lleguen a su destino independientemente de la
ruta y de las redes que recorrieron para llegar hasta all. El protocolo especfico que
rige esta capa se denomina Protocolo Internet (IP). En esta capa se produce la
determinacin de la mejor ruta y la conmutacin de paquetes. Esto se puede
comparar con el sistema postal. Cuando enviamos una carta por correo, no
sabemos cmo llega a destino (existen varias rutas posibles); lo que nos interesa es
que la carta llegue.
Protocolos: IP, ROUTING
Capa de Acceso a Red:
Esta capa tambin se denomina capa de host a red. Es la capa que se ocupa de
todos los aspectos que requiere un paquete IP para realizar realmente un enlace
fsico y luego realizar otro enlace fsico. Esta capa incluye los detalles de tecnologa
LAN y WAN y todos los detalles de la capa fsica y de enlace de datos del modelo
OSI
Tecnologas LAN, WAN, ETHERNET, FRAME RELAY.
35
2.1.7
Modelo
de
comunicacin
OSI
(Open
Systems
Interconection).
Este es un modelo que comprende 7 capas, y es usado para describir el uso
de datos entre la conexin fsica de la red y la aplicacin del usuario final. Este
modelo es el mejor conocido y el ms usado para describir los entornos de red.
Figura 16. Capas del modelo de comunicacin OSI.
Capa Fsica
Define la manera en la que los datos se convierten fsicamente en seales

digitales en los medios de comunicacin (pulsos elctricos, modulacin de luz, etc).
Capa de enlace de Datos
Define la interfaz con la tarjeta de interfaz de red y cmo se comparte el medio

de transmisin.
Capa de Red
Permite administrar las direcciones y el enrutamiento de datos, es decir, su ruta

a travs de la red.
36
Capa de Transporte
Se encarga del transporte de datos, su divisin en paquetes y la administracin

de potenciales errores de transmisin.
Capa de Sesin
Define el inicio y la finalizacin de las sesiones de comunicacin entre los

equipos de la red.
Capa de Presentacin
Define el formato de los datos que maneja de la capa de aplicacin (su

presentacin y potencialmente, su comprensin y cifrado) independientemente del
sistema.
Capa de Aplicacin
Le brinda aplicaciones a la interfaz. Por lo tanto, es el nivel ms cercano a los

usuarios, administrado directamente por el software.
En el caso de los UPS en ambos modelos de comunicacin, trabajan en la capa
fsica.
2.1.8 Servidores
Un servidor es un tipo de software que realiza ciertas tareas en nombre de
los usuarios. El trmino servidor ahora tambin se utiliza para referirse al ordenador
fsico en el cual funciona ese software, una mquina cuyo propsito es proveer
datos de modo que otras mquinas puedan utilizar esos datos.
Los archivos para cada sitio de Internet se almacenan y se ejecutan en el
servidor. Hay muchos servidores en Internet y muchos tipos de servidores, pero
comparten la funcin comn de proporcionar el acceso a los archivos y servicios.
37
Un servidor sirve informacin a los ordenadores que se conecten a l. Cuando

los usuarios se conectan a un servidor pueden acceder a programas, archivos y otra
informacin del servidor.
Tipos de Servidores
-Servidores de Aplicaciones (Application Servers): Designados a veces
como un tipo de middleware (software que conecta dos aplicaciones), los servidores
de aplicaciones ocupan una gran parte del territorio entre los servidores de bases de
datos y el usuario, y a menudo los conectan.
De este tipo de servidor, en Alcasa encontramos estos diferentes servicios:
NATURAL, ORACLE Y SAP.
-Servidores de Audio/Vdeo (Audio/Vdeo Servers): Los servidores de
Audio/Vdeo aaden capacidades multimedia a los sitios web permitindoles mostrar
contenido multimedia en forma de flujo continuo (streaming) desde el servidor.
-Servidores de mensajera (Chat Servers): Los servidores de mensajera
permiten intercambiar informacin a una gran cantidad de usuarios ofreciendo la
posibilidad de llevar a cabo discusiones en tiempo real.
-Servidores de Fax (Fax Servers): Un servidor de fax es una solucin ideal
para organizaciones que tratan de reducir el uso del telfono pero necesitan enviar
documentos por fax.
En Alcasa encontramos el servicio de Rightfox.
-Servidores de Correo (Mail Servers): Casi tan ubicuos y cruciales como
los servidores web, los servidores de correo mueven y almacenan el correo
electrnico a travs de las redes corporativas (va LANs y WANs) y a travs de
Internet.
38
-Servidores Proxy (Proxy Servers): Los servidores proxy se sitan entre un

programa del cliente (tpicamente un navegador) y un servidor externo (tpicamente
otro servidor web) para filtrar peticiones, mejorar el funcionamiento y compartir
conexiones.
-Servidores Web (Web Servers): Bsicamente, un servidor web sirve
contenido esttico a un navegador, carga un archivo y lo sirve a travs de la red al
navegador de un usuario. Este intercambio es mediado por el navegador y el
servidor que hablan el uno con el otro mediante HTTP.
2.1.9 Direccin IP
Un IP es un nmero que identifica un ordenador dentro de una red que utiliza
el protocolo IP.
Las direcciones IP son 4 grupos de 8 bits, con un total de 32 bits (Desde el
bit n 0 al bit n 31). Por comodidad estos bits se representan como si estuviesen
separados por un punto, siendo vlidos el 0 como valor mnimo y 255 como el
valor mximo.
En una red la direccin IP debe ser distinta en cada ordenador. Los nmeros
que componen una direccin IP indican las divisiones dentro de la red, de modo que
el ltimo nmero es el que distingue a los ordenadores individuales.
Figura 17. Direccin IP
39
Mascara de Subred
En una red local, o una parte de una red mayor es preciso indicar qu valores de
la direccin IP varan de un ordenador a otro. Para ello es preciso introducir una
mscara de subred.
La mscara de subred indica cul de los cuatro valores cambia en los puestos
de la red. En la posicin que vara se introduce el valor 0 y en las dems el valor
255.
Hay 4 clases para la direccin IP, cada una de las cuales se utilizan
dependiendo del tamao de la red que se necesite. Los cuatro formatos, Clase A
hasta Clase D.
Clases para la Direccin IP
- Clase A
Las direcciones IP de Clase A corresponden a redes grandes con muchas
mquinas. Tienen 7 bits para definir las Redes y 24 bits para las direcciones locales
o Host (El 1 bit se usa para diferenciar las subredes).El rango de direcciones IP (en
decimal) van desde 1.0.0.0 hasta el 126.0.0.0, esto permite configurar tericamente
126 Redes con 16.777.216 Host en cada una. La Mscara de Subred que le
corresponde es 255.0.0.0.
- Clase B
Las direcciones IP de Clase B (unidifusin) corresponden a redes de tamao
intermedio. Tienen 14 bits para definir las Redes y 16 bits para las Direcciones
locales (Los 2 primeros bits se usan para diferenciar las subredes).El rango de
direcciones IP (en decimal) varan desde el 128.0.0.0 hasta el 191.255.0.0. Esto
permite tener en teora 16.384 redes con 65.536 host en cada una. La Mscara de
Subred que le corresponde es 255.255.0.0.
40
- Clase C
Las direcciones IP de Clase C (unidifusin) corresponden a redes de pequeo
tamao (por as decirlo) y son las ms usuales. Tienen 21 bits para definir las Redes
y slo 8 bits para las Direcciones locales (Los 3 primeros bits se usan para
diferenciar las subredes). Las direcciones IP (en decimal) de esta clase estn
comprendidas entre 192.0.0.0 y 223.255.255.0, lo que permite en teora 2.097.152
redes con 256 host en cada una. La Mscara de Subred que le corresponde es
255.255.255.0.
- Clase D
Las direcciones IP de Clase D se usan con fines de multidifusin, cuando se
quiere una difusin general a un grupo especfico de dispositivos de la misma red. El
rango es desde 224.0.0.0 hasta 239.255.255.255.
2.1.10 Sistema de Alimentacin Ininterrumpida (UPS)

Un UPS es un dispositivo que permite a un ordenador seguir funcionando
con energa independiente en caso de que haya una interrupcin en la energa
elctrica normal. Cuando ocurra un corte de energa elctrica, las bateras UPS
proporcionarn energa durante un limitado espacio de tiempo, dando tiempo para
salvar los datos y apagar el ordenador de forma correcta.
Son varios los nombres que recibe este tipo de equipos, a continuacin enumero
los ms comunes:
UPS: Son las inciales en ingls, "Uninterrumpible Power Supply"
No Break: Que significa sin interrupcin
SFI: Por Sistema de Fuerza Ininterrumpible
SAI: Por Sistema de Alimentacin Ininterrumpible
41
Figura 18. Diagrama UPS.

El UPS tomar energa de la Batera, en caso de que haya ausencia del
voltaje de entrada y de esta manera se podr seguir dando voltaje a la Carga.
La "Carga" est constituida por los aparatos a ser alimentados por el voltaje
de salida de UPS y de los cuales no deseamos se interrumpa la energa.
2.1.10.1 Topologas de UPS

Existen diversos tipos de Topologa de UPS y cada una de ellas tiene sus
ventajas y desventajas, es necesario conocerlas si deseamos aprender a reparar un
UPS si deseamos tener los suficientes conocimientos para seleccionar el equipo
ms adecuado para nuestras necesidades.
A continuacin enumeraremos cada una de estas topologas y la
discutiremos ampliamente:
Off Line (Fuera de Lnea) Stand-By
Se le llama Off-Line porque el Inversor se encuentra fuera del camino principal

de la corriente, y se le llama Stand-By porque el Inversor se encuentra apagado en
espera de que sea requerido para encender.
42
El UPS Off-Line es el tipo de UPS ms econmico ya que integra muy pocos

componentes, el nivel de proteccin obtenido con este tipo de equipos tambin es
muy limitado pero en general considero que es muy adecuado para proteccin de la
computadora en el hogar ya que la inversin es muy baja (alrededor de unos 70 a
100 dlares) y an as tenemos protegida nuestra computadora.
Figura 19. Diagramas de bloques del UPS Off-Line
- Filtro y supresor de transitorios en UPS Off Line

A.- Filtro y Supresor de Transitorios:
El Filtro de Lnea reduce las variaciones transitorias de voltaje debidas al
encendido y apagado de ciertos aparatos como por ejemplo motores elctricos
Adems reduce el ruido elctrico que viene con el Voltaje de Alimentacin
del UPS para que aparezca en niveles ms seguros en la carga.
Cabe hacer la aclaracin que el Filtro de Lnea slo reduce problemas de
variacin de voltaje que son de tiempo muy corto; por el rango de los
milisegundos y nanosegundos. No es su funcin regular el voltaje.
43
El Filtro de Lnea consiste en bobinas las cuales rechazan voltajes de alta

frecuencia y capacitadores conectados a Tierra para que cualquier alta frecuencia
sea drenada a Tierra.
El Supresor de Transitorios lo que hace es recortar los picos de voltaje que
aparecen en la lnea a niveles ms seguros.
Un Transitorio de voltaje usualmente anda por el orden de los milisegundos
a los nanosegundos y en valor, puede alcanzar desde los 200 hasta varios miles
de volts. Consiste esta etapa generalmente de los llamados Varistores de Oxido
Metlico (MOV).
B.- La Batera:
La batera es uno de los componentes ms importantes en un UPS, es la
que va a hacer posible que nuestra computadora contine encendida an y
cuando haya un corte de energa. La mayora de las bateras utilizadas en los
UPS son del tipo Selladas tipo Gel VRLA.
Una batera sellada funciona de la misma manera que una de auto, consiste
en placas de Plomo y Antimonio sumergidas en un electrolito que en este caso es
cido sulfrico. La batera tiene un voltaje de 2.0 volts por cada celda y si es una
batera de 6 celdas, entonces es de 12 volts.
Fsicamente la batera es un vaso cubierta de plstico donde se pueden
observar las 6 vlvulas en el caso de una batera de 12 volts y 3 vlvulas en el
caso de bateras de 6 volts; adems se puede observar las dos terminales de
voltaje, una de ellas marcada con color rojo con un smbolo (+) y la otra
marcada con color negro un smbolo (-).
44
C.- El Cargador de Bateras:

El cargador de bateras es una fuente de voltaje que tendr dos funciones:
1.- Dar a la batera el voltaje de flotacin necesario para asegurar que la
batera est cargada al 100%.
2.- Recargar la batera despus que fue utilizada al haber un corte de
energa. Es decir, al regresar la energa comercial, el cargador de bateras
aplicar el mismo voltaje de flotacin y la batera se empezar a recargar; una vez
que la batera est recargada completamente la corriente que fluya del cargador
de bateras hacia la batera ser mnima.
Hay otros tipos de cargadores muy utilizados en la actualidad que no
siempre estn dando voltaje a la batera sino que estn encendiendo y apagando
a intervalos y de esta manera logran aumentar la vida til de la batera.
Fsicamente el cargador de bateras consiste en un devanado adicional del
transformador de salida adems de un puente de diodos para convertir la CA en
CD y un Mosfet el cual conecta y desconecta la Carga a las bateras y esto
comandado por la tarjeta de Control. El mosfet generalmente tiene disipador.
D.- El Inversor:
Figura 20. Diagrama del inversor de un UPS
45
El Inversor se representa por un bloque donde le entra corriente directa y

sale corriente alterna:
La forma de Onda que se utiliza en UPS del tipo Off-Line es la
Cuasisenoidal y es de la siguiente forma:
Figura 21. Onda Cuasisenoidal del UPS Off-line

La Forma de Onda Cuasisenoidal es la de color Negro y antepusimos una
Senoidal para que se pueda comparar ambas ondas. Esta forma de Onda es
recomendada para Equipo electrnico y de cmputo aunque si el equipo es muy
delicado por ejemplo para equipos PLC se recomienda que la forma de onda del
inversor sea senoidal.
Como este tipo de UPS es econmico, se utiliza siempre la Forma de Onda
Cuasisenoidal.
Recordando el diagrama del Inversor, Para generar el semiciclo Positivo de
la onda, se tiene que mandar encender el transistor Q1 y Q4, despus hay un
tiempo en que no hay voltaje (aprox. 4 mseg.)
Y en este caso los 4 transistores se encuentran apagados. Despus
generamos el semiciclo negativo encendiendo los transistores Q2 y Q3 y otra vez
requerimos apagarlos para obtener un tiempo de voltaje cero.
Si generamos el semiciclo positivo durante 4 mseg. Despus 4 mseg. De
voltaje cero, despus 4 mseg. de voltaje negativo y finalmente 4 mseg. de voltaje
cero; esta es la descripcin de un ciclo en una forma de onda a 60Hz.
46
Para obtener un voltaje de 120 volts del inversor, basta con alimentar la
onda obtenida a un transformador elevador.
El Inversor lo podemos identificar en un UPS porque consiste de varios
transistores mosfets montados con su disipador de calor de grandes dimensiones
ya que el Inversor es el elemento que genera ms calor en el UPS. En ocasiones
se incorpora un ventilador para ayudar al enfriamiento del Inversor.
E.- El Interruptor de Transferencia
Cuando hay un corte de energa el voltaje es muy alto muy bajo a
niveles inadecuados para seguir operando la carga, requerimos desconectar el
voltaje de Entrada que en este momento va hacia la carga y ahora requerimos
encender el Inversor y rpidamente conmutar el voltaje del Inversor a la carga.
Esto tiene que ser muy rpido para que la carga no se d cuenta que el
voltaje se interrumpi, esta es la funcin del interruptor de transferencia que
generalmente es un relevador; el tiempo de transferencia tpicamente es de 4
mseg.
Pero en ocasiones dependiendo del fabricante puede ser hasta de 10
mseg.; Estos valores de tiempo de transferencia se consideran adecuados para la
mayora de las cargas electrnicas. Sin embargo hay cargas muy delicadas que
an un tiempo tan corto de interrupcin puede hacer que operen incorrectamente
por lo que este tipo de UPS no es adecuado para este tipo de cargas.
- Funcionamiento Normal y con bateras de un UPS Off Line.

Funcionamiento Modo Normal:
En el modo Normal de operacin, el voltaje de alimentacin es de un nivel
tal que no hay necesidad que entre el Inversor a funcionar; por lo tanto el voltaje
de entrada pasa por el filtro y despus energiza la carga a travs del Switch de
47
Transferencia el cual est normalmente cerrado tomando en cuenta que es un

relevador.
La corriente fluye desde la entrada y hacia la carga y una pequea cantidad
de corriente es rectificada por el cargador de bateras y utilizada para mantener la
batera en flotacin. El Inversor se encuentra apagado (en stand-by).
Figura 22. Diagrama del flujo de la corriente en modo normal de UPS Off Line.
Funcionamiento Modo Bateras:

Cuando el voltaje de alimentacin del UPS se sale de la ventana
predeterminada de operacin, el UPS se va a Modo Bateras.
El voltaje de entrada tiene una ventana aceptable de operacin que suele
ser de un +/-15% aproximadamente, esta ventana se escoge tomando en cuenta
que voltaje es adecuado para alimentar la carga.
Siendo el voltaje nominal de 120 volts, la ventana ira desde 102 volts y
hasta 138 volts, dentro de este rango de voltaje, el UPS entregar ese mismo
voltaje a la salida solamente acondicionado por el Filtro.
48
Si el voltaje de entrada es menor a 102 volts mayor a 138 volts, entonces

el Control del UPS enciende inmediatamente el Inversor al mismo tiempo que
manda energizar el relevador de transferencia, cuando el relevador conmuta el
Inversor ya est encendido y listo para energizar la carga.
Es importante hacer notar que el voltaje del Inversor es regulado y entrega
un voltaje de 120 VCA +/-3% a 60.0 Hz (la frecuencia controlada por cristal) an y
cuando inicialmente el voltaje de bateras inicia en unos 14.0 volts y cuando la
batera est totalmente descargada el voltaje es de 10.5 volts. (Esto para en caso
de que la batera del UPS sea solamente una de 12 volts).
Figura 23. Diagrama de flujo de la corriente en modo de batera de UPS Of Line.

- Regreso a operacin normal despus de modo bateras:
Una vez que el voltaje regresa a los lmites permitidos, el switch de
transferencia relevador de transferencia se desenergiza y el UPS regresa a
operacin normal donde la carga es nuevamente alimentada por el voltaje de
entrada.
El Inversor se apaga al mismo tiempo y la batera se comienza a recargar
hasta que llegue nuevamente a su estado de cargada al 100%.
El tiempo que tarde en recargarse al 100% la batera depende del tiempo
que el equipo dur en bateras y generalmente es de 10 veces el tiempo que dur
la descarga.
49
Es decir que si el UPS estuvo por 5 minutos en bateras, la batera estar

casi totalmente recargada en unos 50 minutos. Esto vara un poco dependiendo
del fabricante del UPS.
- Ventajas y desventajas de la UPS Off Line o Stand-By.
1.- Es muy econmico
2.- Consume muy poca energa
3.- Es ligero
4.- Es el ms adecuado para el usuario personal
5.- No tiene regulacin de voltaje
6.- No tiene regulacin de frecuencia
7.- La proteccin a la carga es limitada
8.- La vida de la batera es corta (de 2 a 4 aos)
9.-Hay una interrupcin en el voltaje de 4 a 10 milisegundos cuando se va a
bateras.
10.- La forma de onda cuasisenoidal no es compatible para todo tipo de cargas.
UPS On Line (En Lnea)
Este tipo de equipos es llamado En Lnea debido a que el Inversor se

encuentra dentro de la lnea principal de energa ya que siempre se encuentra
operando.
Esta tecnologa es la ms cara de todas pero es la que ofrece el mayor
nivel de proteccin.
En el caso de Alcasa, se trabajara con una serie de UPS de tipo On Line.
51
Figura 24. Diagrama a bloques de los UPS On Line.
Esta topologa es muy diferente a las anteriores. El voltaje de entrada pasa

por medio del Interruptor INT1 al primer bloque que es el rectificador.
El Rectificador del UPS On Line consiste de la etapa de rectificacin con
SCR generalmente con el objeto de poder variar el ngulo de disparo de los SCR
y de esta manera poder regular el voltaje de CD a obtener a la salida, obviamente
despus de ser rectificado el voltaje de Entrada se filtra con capacitadores para
obtener un voltaje continuo y regulado.
El voltaje regulado de corriente directa obtenido en el rectificador, tiene dos
objetivos:
El primero es mantener las bateras en flotacin e incluso recargarlas

despus de un corte de energa.
El segundo es alimentar al Inversor para que este a su vez convierta la

corriente directa del rectificador en corriente alterna.
- Modo Normal de UPS On Line:

En el Modo Normal, INT1 est cerrado alimentando el Rectificador, ste a su
vez proporciona un voltaje de CD regulado para alimentar el inversor y a su vez
mantener las bateras en flotacin.
52
El voltaje del rectificador es convertido por el Inversor en un voltaje de corriente

alterna Regulado en Voltaje y en Frecuencia para por medio de INT3 alimentar
la carga. En este instante el INT4 est abierto y el Switch Esttico est
apagado.
Como podemos observar, el voltaje de la Lnea Comercial es descompuesto al
ser convertido en corriente directa y cualquier variacin de voltaje, frecuencia,
pico de voltaje, etc. es eliminado durante la conversin a Corriente Directa.
El Inversor a partir de esta corriente directa genera una nueva seal de voltaje
de 120 VCA la cual es totalmente diferente a la que entr al UPS de la Lnea
Comercial y es por eso que an y cuando haya en la entrada todo tipo de
problemas de variacin de voltaje picos de voltaje, en la salida no se vern
reflejados porque el voltaje de salida es un voltaje nuevo creado por el Inversor.
En el diagrama siguiente podemos observar la trayectoria de la corriente, la
lnea ms gruesa representa el camino por el cual circula la corriente hacia la
carga y la lnea ms delgada representa la corriente de flotacin para mantener
cargadas las bateras.
Figura 25. Diagrama de flujo de corriente en modo normal de UPS On Line.
- Modo Bateras de UPS On Line

Cuando el voltaje a la entrada del rectificador es lo suficientemente alto
bajo como para que ya no pueda seguir entregando un voltaje de CD regulado, el
53
Rectificador se apaga pero, como en paralelo tenemos conectadas las bateras, el

Inversor slo detecta cuando el voltaje baja ya que est operando ahora la
batera.
Sin embargo esa variacin de voltaje no importa ya que el Inversor regula el
voltaje y en la carga el voltaje permanece sin variacin e incluso no hay ningn
instante en el que se interrumpa el voltaje como sucede en la topologa Off-Line.
Si el corte de energa se prolonga tanto de tal manera que las bateras se
descarguen completamente, entonces el UPS se apaga al no tener ya manera de
seguir alimentando la carga.
Si antes de que se terminen las bateras, el voltaje de entrada del
Rectificador vuelve a la normalidad; entonces el Rectificador enciende y alimenta
nuevamente el Inversor y a la vez comienza a recargar las bateras.
Este cambio de operacin bateras a operacin normal tambin es transparente
para la carga y permanece en todo momento alimentada sin interrupcin alguna.
Figura 26.Diagrama de flujo de la corriente en modo de batera en UPS On Line.
- Ruidos de Modo Comn y Modo Normal:

En un sistema simple de distribucin de energa, hay normalmente tres
conductores conectando la computadora al enchufe en la pared. Hay un cable
54
activo "vivo", un cable de neutro, y un cable de tierra. La potencia es entregada

a la carga usando los cables de vivo y neutro. El cable de tierra tiene un propsito
de seguridad.
En el contexto de las fuentes de alimentacin, "ruido" es cualquier impulso
de tensin indeseable que pueda aparecer a su salida. El ruido a la salida es
causado por ruido en los tres cables de entrada, y puede aparecer tanto como
"ruido normal" como "ruido comn".
Figura 27. Modo en que aparecen los ruidos de modo comn y normal en la lnea de
potencia.
El ruido de modo comn est presente tanto en el conductor de vivo como de
neutro, y es medido con respecto a tierra. (El trmino comn se refiere al hecho de
que un ruido idntico aparece en el conductor de vivo y neutro.) El ruido de modo
comn puede ser causado por descargas atmosfricas, la operacin de
interruptores, una mala conexin de tierra.
El uso de protectores de picos de sobretensin tambin puede crear ruidos
de modo comn, ya que la energa del ruido en modo normal es derivada dentro
del conductor de neutro.
Los ruidos que pueden ser medidos entre el vivo y el neutro, son llamados
ruidos de modo normal ruidos de modo inverso.
55
5
La mayora de los ruidos de modo normal son producto del encendido

apagado de grandes cargas, fundamentalmente grandes motores capacitores
de correccin de factor de potencia.
2.1.10.2 Interfaz y Control de una UPS: La Comunicacin entre

la UPS y el Usuario
En
la
actualidad,
prcticamente
todos
los
equipos
UPS,
independientemente de su potencia y sistema de operacin, incorporan algn tipo

de sistema de comunicacin con el usuario.
Estos sistemas de comunicacin, permiten que los usuarios reciban en
tiempo real, distintos parmetros del funcionamiento de su equipo UPS,
permitindoles tomar las acciones preventivas correctivas que fuesen
necesarias.
Es un error muy comn, pensar que en un UPS que protege una
computadora personal, la utilizacin de un sistema, an bsico, de comunicacin
entre el UPS y el usuario, no resulta muy necesario. Esta actitud proviene de que
en la mayora de los casos, se considera suficiente seguridad la seal sonora y
luminosa que emite el UPS en caso de producirse una anomala en la lnea de
alimentacin.
Si se produce un corte en el suministro, el operador sera alertado
prontamente. Procedera a salvar los archivos en los que se encuentra
trabajando, y al cierre ordenado de su sistema operativo. Para realizar stas
tareas el operador slo cuenta con los pocos minutos de autonoma que el UPS le
brinda.
Pero, qu sucede si el operador ha salido momentneamente de su
puesto de trabajo y la computadora se encuentra sin atencin?
56
Un sistema UPS puede estar preparado para otorgar una autonoma de 10

minutos, (perodo normalmente suficiente para un cierre de archivos y sistema)
pero solamente si las bateras se encuentran en su mxima capacidad. Sin
embargo, un corte previo de energa pudo haber descargado parcialmente las
bateras, y no haberse recuperado la totalidad de la carga; o las bateras, por su
tiempo de uso, pueden haber perdido la capacidad original. La autonoma real
disponible podra haber quedado reducida significativamente.
Regresar a tiempo el operador para efectuar las correspondientes
maniobras y no perder valiosos datos, o provocar errores en su sistema
operativo?
An estando presente en el momento del corte; Podr saber el operador
de cunto tiempo dispone para completar un cierre? Tendr tiempo para
completar alguna de las tareas que estaban en curso?
Todas estas dudas pueden ser eliminadas, aumentando notablemente la
seguridad del sistema, con una comunicacin entre el UPS y el sistema operativo
de la computadora, que mediante un software adecuado permitir tomar las
decisiones correctas en tiempo y forma, y, en caso de no encontrarse presente el
operador, ser quien se encargue de las tareas de cierre.
Como vemos, la importancia de una va de comunicacin en una UPS
conectada a una computadora personal resulta innegable, no quedando su
utilizacin slo circunscrita a grandes centros de cmputos o redes.
2.1.12 American Power Conversion Corporation (APC)

Es el fabricante lder nacional e internacional de los ms avanzados sistemas
alimentacin ininterrumpida, conmutadores redundantes, programas para la
administracin de energa y equipos afines. Los productos de APC protegen el
57
hardware, el software y los datos contra alteraciones en el suministro elctrico en

oficinas comerciales y gubernamentales de todo el mundo.
2.1.12.1 El Sistema de Alimentacin Ininterrumpida (SAI) de APC

Ha sido creado para evitar que los apagones totales o parciales, las cadas
de tensin y las sobrecargas afecten su equipo. Filtra las pequeas fluctuaciones en
la lnea de la red pblica y asla a su equipo de las grandes fluctuaciones,
desconectndolo internamente de la lnea de la red pblica. El SAI suministra
constantemente energa proveniente de su batera interna hasta que la lnea de la
red pblica regrese a niveles seguros o se descargue totalmente la batera.
58
CAPITULO III
3.1 Marco Metodolgico
3.1.1 Estudio del funcionamiento de los UPS
3.1.1.1 UPS APS Smart 1000/1500 V Amp.
Figura 28. UPS APS Smart 1000/1500 V Amp.
Indicadores y botones de funcin de los paneles indicadores
INDICADOR
DESCRIPCIN
En lnea
El SAI est suministrando energa de la red

pblica al equipo conectado.
59
Reduccin de la AVR (Regulacin El SAI est compensando un voltaje alto de la

automtica del voltaje )
red pblica
Aumento de la AVR (Regulacin El SAI est compensando un voltaje bajo de la

automtica del voltaje)
red pblica.
Energa de la batera
El SAI est suministrando energa de la batera

al equipo conectado
Sobrecarga
Las cargas conectadas estn exigiendo ms

que la clasificacin de potencia del SAI
Reemplazo de la batera/ Batera La batera est desconectada o debe de ser

desconectada
reemplazada
Caractersticas
CARACTERSTICA
FUNCIN
Encendido
Presione este botn para encender el

SAI
60
Apagado
Presione este botn para apagar el SAI
Prueba automtica
Automtica: El SAI realiza una prueba

automtica durante el encendido y cada
dos semanas a partir del encendido
(perodo predeterminado). Durante esta
prueba,
el
brevemente
SAI
el
hace
funcionar
equipo
conectado,
suministrando energa de la batera.
Manual:
Para
mantenga
iniciar
la
presionando
el
prueba,
botn
durante unos segundos.
Arranque en fro
Suministre energa de la batera al SAI y

al equipo conectado en ausencia de
voltaje de la red pblica. Presione el
botn
durante un segundo y luego
librelo. El SAI emitir un bip corto y

quedar
en
silencio.
Presione
mantenga presionado el botn una vez

ms, pero durante aproximadamente tres
segundos. La unidad emitir un bip
61
sostenido. Libere el botn en el momento

que emite el bip.
Diagnstico del voltaje de la red pblica
El SAI posee funciones de diagnostico

que permiten ver el voltaje de la red
pblica.
Como parte de este procedimiento, el
SAI inicia una prueba automtica. Dicha
prueba no afecta la pantalla de voltaje.
Mantenga presionado el botn
para
ver la pantalla con la barra del voltaje de

la
red
pblica.
segundos
esta
indicadores
batera
Despus
pantalla
luminosos
de
de
de
unos
cinco
carga
de
, situada a la derecha del
panel delantero, mostrar el voltaje de

entrada de la red pblica.
Consultar la figura a la izquierda para la
lectura del voltaje (los valores no se
encuentran el SAI).
La pantalla muestra que el voltaje se
ubica entre el valor exhibido en la lista y
el siguiente valor ms alto.
62
Funcionamiento de la Batera.
Cuando falla el suministro de energa de la red pblica, el SAI suministra

automticamente energa de la batera y hace nicamente sonar cuatro pitidos cada
30 segundos.
Para silenciar esta alarma del SAI, presione el botn
(situado en el panel
delantero).
Si no se restaura el suministro elctrico de la red pblica, el SAI continuar
suministrando energa al equipo conectado hasta agotar la carga de la batera.
Opciones configurables por el usuario
FUNCIN
VALOR
OPCIONES
DESCRIPCIN
PREDETERMINADO
DISPONIBLES
DE FBRICA
Prueba automtica
Cada 14 das (336 Cada 7 das (168 Esta

horas)
horas),
Slo
arranque,
funcin
al permite
sin establecer
prueba
intervalo
el
que
emplear el SAI
para
realizar
la
prueba.
Identificacin del SAI
UPS_IDEN
Hasta
ocho Use este campo
caracteres
para identificar en
(alfanumrico)
forma nica al SAI
63
(por ejemplo, el
nombre
del
servidor o el lugar
en
que
se
encuentra) para la
administracin en
una red.
Fecha
del
ltimo Fecha de fabricacin mm/dd/aa
Reinicie
reemplazo de batera
fecha
esta
cuando
reemplace
el
mdulo
de
batera.
Capacidad
mnima 0%
15%, 30%, 45%, El SAI cargar las
antes de regresar de
50%, 60%, 75%, bateras
un cierre
90%
hasta
el
porcentaje
especificado
antes de
regresar
de
un
cierre.
Sensibilidad
de
voltaje.
Luz brillante:
la Para cambiar la
sensibilidad
al sensibilidad
voltaje del SAI es SAI,

Si el SAI detecta y
alta
reacciona
predeterminado).
ante
distorsiones
voltaje
transfiere
de
en
(valor botn
el
lnea,
el
pulse
sensibilidad
del
el
de
del
voltaje (situado en
Luz
opaca:
sensibilidad
la el panel trasero).
del
64
funcionamiento a la
SAI es intermedia. Para hacerlo, use
batera para proteger
un
Apagado:
el equipo conectado.
intervalo
Si
la
calidad
suministro
del
objeto
El puntiagudo como
de por ejemplo, un
advertencia
de lpiz.
batera con poca
elctrico
no es buena, el SAI
carga
nivel
de
puede
alrededor de ocho sensibilidad
se
transferir
frecuentemente
el
es
minutos.
de El
puede
funcionamiento a la
utilizando
batera.
programa
cambiar
el
PowerChute.
Si
el
conectado
equipo
puede
funcionar
normalmente en esas
condiciones, reduzca
el
valor
sensibilidad
de
la
para
ahorrar la carga de la
batera y aumentar la
vida til de la misma.
Control de la alarma
Activado
Silencioso,
El usuario puede
Desactivado
silenciar
una
alarma activada o
todas las alarmas
en
forma
permanente.
Demora de cierre
90 segundos
0, 90, 180, 270, Esta

360,
450,
funcin
540, permite
65
630 segundos
establecer
el
intervalo
debe
que
transcurrir
entre el momento
en
que
el SAI
recibe el comando
de
cierre
el
momento en que
se
efecta
el
mismo.
Advertencia
de
batera con carga.
Luz brillante: El Cuando
la
intervalo
de batera le queden
advertencia
de dos minutos de
poca carga en la carga, los pitidos

La
interfaz
PowerChute
de
realiza
un cierre automtico
batera
es
de que
adviertes
aproximadamente acerca
dos minutos.
carga
son
Luz
usuario cuando a la
intervalo
El continuos.
de
batera
advertencia
de
le
queda
carga
para
aproximadamente
la
batera con poca
y sin intervencin del
suave:
de
poca carga en la
dos minutos (opcin
de Para modificar el
aproximadamente valor
predeterminada).
cinco minutos.
batera
es
predeterminado
para el intervalo
de
advertencia,
intervalo
presione el botn
El de
sensibilidad
de del voltaje (use un
advertencia
de objeto puntiagudo
Apagado:
66
poca carga en la como

batera
es
por
de ejemplo, un lpiz)
aproximadamente mientras presiona

ocho minutos.
sostiene
botn
el
Test
Las
opciones (situado en el
disponibles son: panel delantero).
2, 5, 8, 11, 14, 17,
20, 23 minutos
Demora sincronizada 0 segundos
0, 60, 120, 180, Antes
con encendido
240,
300,
de
360, encenderse,
420, segundos
el
SAI esperar el
tiempo
especificado
despus que se
restablezca
la
energa de la red
pblica
(por
ejemplo,
para
evitar sobrecargar
los
circuitos
secundarios).
Punto
alto
de Modelo de 100V:
Modelo de 100V:
transferencia
Para evitar utilizar

innecesariamente
180 VCA
108,
110,
112, la
114 VCA
establezca
Modelo de 120V:
Modelo de 120V:
127 VCA
127,
130,
136 VCA
batera,
punto
el
de
transferencia alto
133, a un nivel ms
alto si el voltaje
67
de la red pblica
Modelo de 230V:
Modelo de 230V:
253 VCA
253,
257,
261,
265 VCA
es habitualmente
alto y el equipo
conectado
est
especificado para
funcionar
con
voltajes
entrada
de
de
ese
nivel.
Punto
bajo
de Modelo de 100V:
transferencia
92 VCA
Modelo de 120V:
Modelo de 100V:
106 VCA
bajo si el voltaje
de la red pblica
97, 100, 103, 106 es habitualmente

balo y el equipo
VCA
conectado
208 VCA
el
punto
de
86, 88, 90, 92 transferencia bajo
VCA
a un nivel ms
Modelo de 120V:
Modelo de 230V:
Establezca
Modelo de 230V:
especificado para
funcionar
196, 200, 204,208

VCA
est
con
voltajes
entrada
de
de
ese
nivel.
Voltaje de salida
230 VCA
220,
VCA
230,
240 Seleccione
el
voltaje de salida.
(nicamente modelo
de 230V)
68
Resolucin de problemas de UPS
PROBLEMA O POSIBLE
SOLUCIN
CAUSA
EL SAI NO SE ENCIENDE
No se ha conectado
Compruebe que el conector de la batera (situado
correctamente la batera
en el panel trasero) est bien colocado
No ha presionado el botn Presione una vez el botn
para encender el
SAI y el equipo conectado.

El SAI no est conectado a la Compruebe que el cable elctrico que conecta el
fuente de alimentacin de la SAI al suministro de energa de la red pblica est
red pblica.
firmemente conecto en ambos extremos.
No hay voltaje de la red Enchufe una lmpara de mesa para comprobar que
pblica o no es suficiente.
la fuente de alimentacin de la red pblica del SAI

funcione correctamente. Si la luz es muy tenue,
haga inspeccionar el voltaje de la red pblica.
EL SAI NO SE APAGA
Falla interna del SAI.
No use el SAI. Desenchufelo y hgalo reparar

inmediatamente.
EL SAI EMITE UN SONIDO DE ALARMA OCASIONALMENTE

El
SAI
en
funcionamiento Ninguna. El SAI protege el equipo conectado de
normal emite un bip cuando irregularidades ocasionales en el suministro de

recibe energa de la batera.
energa de la red pblica.
69
EL SAI NO OFRECE EL TIEMPO DE RESPALDO PREVISTO

La batera del SAI tiene poca Cargue la batera. Se debe recargar la batera
carga debido a que se ha despus de un corte prolongado; la batera se
producido recientemente una desgasta ms rpido si se la hace funcionar con
interrupcin en el suministro frecuencia o a altas temperaturas. Si se est por
elctrico o a que est cerca del agotar la vida til de la batera, puede ser
fin de su vida til.
aconsejable reemplazarla aunque todava no se

haya iluminado en indicador de reemplazo de la
batera.
LA MITAD IZQUIERDA, LA MITAD DERECHA O LA SECCION CENTRAL DE

LOS INDICADORES LUMINOSOS DEL PANEL DELANTERO SE ILUMINAN Y SE
APAGAN INTERMITENTEMENTE
Fallo interno del SAI. El SAI se No use el SAI. Apague el SAI, desenchufe el
apag.
conector de la batera que se encuentra en el panel

posterior y hgalo reparar inmediatamente.
LOS INDICADORES DEL PANEL DELANTERO SE ILUMINAN Y SE APAGAN

INTERMITENTEMENTE Y EN FORMA SECUENCIAL
El SAI ha sido apagado en Ninguna.
El
forma remota mediante un automticamente
SAI
volver
cuando
se
encenderse
restablezca
el
programa o una tarjeta de suministro de energa de la red pblica.

accesorios opcional.
TODOS LOS INDICADORES ESTN APAGADOS Y EL SAI EST ENCHUFADO
A UN TOMACORRIENTE DE PARED
El SAI est apagado o la Ninguna. El SAI volver a funcionar normalmente
batera
debido
est
a
una
descargada cuando se restablezca el servicio y la batera tenga

interrupcin suficiente carga.
70
prolongada en el suministro
elctrico.
EL INDICADOR LUMINOSO DE SOBRECARGA EST ILUMINADO Y EL SAI
EMITE UN TONO CONSTANTE DE ALARMA
El SAI est sobrecargado. El El
equipo
conectado
equipo
conectado
la
carga
mxima
est especificada.
recibiendo ms VA que el que

La alarma permanecer activada hasta que se
el SAI puede soportar.
elimine la sobrecarga. Para eliminar la sobrecarga,

desconecte todos los equipos innecesarios del SAI.
El SAI continuar suministrando energa mientras
est encendido y no se active el disyuntor; el SAI
no suministrar energa de la batera si se produce
una interrupcin en el voltaje de la red pblica.
Si se produce una sobrecarga continua mientras el
SAI est siendo alimentado por la batera, la unidad
apagar la salida para proteger el SAI contra
posibles daos.
EL INDICADOR LUMINOSO DE REEMPLAZO DE LA BATERA / BATERA
DESCONECTDA ESTPA ILUMINADO
El indicador se ilumina y apaga Verifique que el conector de la batera que se
intermitentemente
se encuentra
en
el
panel
posterior
est
bien
escucha un bip corto cada dos conectado.

segundos para indicar que la
batera esta desconecta.
La batera es dbil.
Permita que la batera se recargue durante 24

horas. A continuacin, realice una prueba de
71
diagnostico. Si el problema contina despus de

recargar la batera, reemplace la batera.
Fallo en la prueba automtica El SAI emite bips cortos durante un minuto y se
de la batera.
ilumina el indicador de reemplazo de la batera. El

SAI repite la advertencia cada cinco horas. Realice
la prueba automtica despus de que la batera se
haya cargado durante 24 horas para confirmar el
estado del indicador de reemplazo de la batera. La
alarma se detendr y el indicador luminoso se
apagara si la batera no falla en la prueba
automtica.
EL INDICADOR DE FALLOS EN EL CABLEADO DEL SITIO SITUADO EN EL

PANEL POSTERIOR EST ILUMINADO (SLO PARA MODELOS DE 120V)
Se ha enchufado el SAI en un Algunos de los problemas que pueden detectarse
tomacorriente de la red pblica en el cableado son la ausencia de una toma a
incorrectamente cableado.
tierra, inversin de la polaridad neutro-fase y una

sobrecarga en el circuito neutro.
Se enciende el indicador de
fallas en el cableado del sitio Comunquese con un electricista autorizado para
(Situado en el panel
que solucione el problema en el cablea do del

edificio.
trasero).
SE DISPAR EL DISYUNTOR DE ENTRADA

El SAI
Salt
est
el
sobrecargado. Disminuya la carga en el SAI mediante la
interruptor
del desconexin del equipo. Presione hacia adentro el
disyuntor que se encuentra interruptor del disyuntor.

arriba de la conexin de cable
72
de entrada.
LOS INDICADORES DE AUMENTO Y REDUCCION DE LA AVR (REGULACIN
AUTOMTICA DEL VOLTAJE) ESTN ILUMINADOS
El sistema atraviesa perodos Solicite al personal de servicio tcnico autorizado
excesivos
de
bajo
alto que verifique sus instalaciones para determinar la
voltaje.
presencia de problemas elctricos. Si el problema

continua,
comunquese
con
la
compaa
de
electricidad para solicitar asistencia.

EL SAI SE ALIMENTA DE LA BATERIA A PESAR DE QUE HAYA VOLTAJE DE
LNEA DE LA RED PBLICA
Se
activ
el disyuntor
entrada del SAI.
de Para reducir la carga del SAI, desenchufe el equipo

y
presione
hacia
adentro
el
interruptor
del
disyuntor.
El voltaje de lnea es muy alto Enchufe el SAI en un enchufe distinto que se

o bajo, o est distorsionado.
encuentre en otro circuito, ya que los generadores

que funcionan con combustible econmico pueden
distorsionar el voltaje . Pruebe el voltaje de entrada
con la pantalla de voltaje de la red pblica. Si fuese
aceptable para el equipo conectado, reduzca la
sensibilidad del SAI.
LOS GRFICOS DE BARRA DE LOS INDICADORES LUMINOSOS DE CARGA Y

CAPACIDAD
DE
LA
BATERA
SE
ENCIENDEN
APAGAN
SIMULTANEAMENTE Y EN FORMA INTERMITENTE

El
SAI
se
apag.
La Verifique
que
la
temperatura
ambiente
se
temperatura interna del SAI es encuentre dentro de los lmites establecidos para el
superior al lmite permitido funcionamiento.
73
para el funcionamiento seguro

Verifique que el SAI est correctamente instalado.,
con la ventilacin adecuada.
Permita que el SAI se enfre. Reinicie el SAI. Si el
problema contina, comunquese con APC.
DIAGNSTICO DEL VOLTAJE DE LA RED PBLICA
Los
cinco
indicadores El voltaje de lnea es extremadamente alto y debe
luminosos estn iluminados.

No
hay
iluminados.
ser inspeccionado por un electricista.
indicadores Si el SAI est conectado a un tomacorriente de la

red pblica que funciona correctamente, el voltaje
de lnea es extremadamente bajo.
INDICADOR LUMINOSO EN LNEA

No hay iluminacin.
El SAI recibe energa de la batera o se debe

encender.
El
indicador
parpadea.
luminoso El SAI est realizando una prueba interna en forma

automtica.
74
4
3.1.1.2 UPS APS Smart 2200/3000 V Amp.
Figura 29: UPS APS Smart 2200/3000 VAmp.
Indicadores y botones de funcin de los paneles indicadores
Indicador
Nombre del
luminoso
indicador
On Line (En lnea)
Descripcin
El SAI est suministrando energa de la red

pblica al equipo conectado.
AVR Trim
El SAI est compensando un voltaje alto de
(Reduccin de la
la red pblica.
AVR (Regulacin
automtica del
voltaje))
AVR Boost (Aumento El SAI est compensando un voltaje bajo
de la AVR
de la red pblica.
(Regulacin
automtica del
voltaje))
75
On Battery (Energa
El SAI est suministrando energa de la
de la batera)
batera al equipo conectado.
Overload
El equipo conectado est exigiendo ms
(Sobrecarga)
potencia que lo que permite la clasificacin

de potencia del SAI.
Replace
La batera se ha desconectado o debe ser
Battery/Battery
reemplazada.
Disconnected
(Reemplazo de la
batera/Batera
desconectada)
Diagnostic Utility
El
SAI
posee
una
caracterstica
de
Voltage (Diagnostico
diagnostico que indica el voltaje de la red
del voltaje de la red
pblica.
pblica)
Como parte de este procedimiento, el SAI
inicia una prueba automtica. Dicha prueba
no afecta la pantalla de voltaje.
Mantenga presionado el botn
para ver
el indicador con la barra del voltaje de la

red pblica. Despus de unos segundos,
este indicador de Battery Charge (Carga de
batera)
con
cinco
indicadores
luminosos, situado a la derecha del panel

indicador, mostrara el voltaje de entrada de
la red pblica.
Consulte la figura a la izquierda para la
lectura del voltaje (los valores no se
76
encuentran en el SAI).
El indicador del SAI muestra que el voltaje
se ubica entre el valor exhibido en la lista y
el siguiente valor ms alto.
Botn de
Nombre de la
funcin
funcin
Funcin
Encendido
Presione este botn para encender el SAI.
Apagado
Presione este botn para apagar el SAI.
Prueba automtica
Automticamente:
prueba
El
SAI
automticamente
realiza
durante
una
el
encendido y cada dos semanas a partir del

encendido
(periodo
predeterminado).
Durante esta prueba, el SAI hace funcionar

brevemente
el
equipo
conectado,
suministrando energa de la batera.

Manual: Para iniciar la prueba, mantenga
presionado el botn
Arranque en fro
Cuando no hay suministro de energa de la

red pblica y el SAI est apagado, la
caracterstica de arranque en fro cambia el
77
SAI y el equipo conectado a alimentacin

por batera.
Configuraciones
Funcin
Valor
Opciones
predeterminado
disponibles
Descripcin
de fbrica
Prueba
Cada 14 das
automtica
(336 horas)
Cada 7 das
Esta
funcin
permite
(168 horas)
establecer el intervalo al
Solo en el
cabo del cual el SAI
arranque
realizar la prueba.
Sin prueba
automtica
Identificacin
UPS_IDEN
del SAI
Hasta 8 caracteres
Use este campo para
(alfanumricos)
identificar en forma nica

al SAI (por ejemplo, el
nombre del servidor o el
lugar
en
que
se
encuentra)
para
la
de
una
administracin
red.
Fecha
ltimo
del Fecha
fabricacin
de mm/dd/aa
Restablezca esta fecha

cuando
reemplace
el
78
reemplazo
de
mdulo de batera.
batera.
Capacidad
mnima
0%
0%, 15%, 30%, 45%, Especifique el porcentaje
antes
50%, 60%, 75%, 90% al cual se cargarn las
de regresar de
bateras despus de un
un cierre.
cierre por batera baja,

antes
de
suministrar
energa
al
equipo
conectado.
Sensibilidad de Sensibilidad alta
voltaje.
El SAI detecta
y reacciona
Iluminacin
Ajuste
presionando
brillante:
botn
de
sensibilidad
SENSITIVIY
alta
(SENSIBILIDAD
Iluminacin
VOLTAJE)
el
VOLTAGE
DE
ante
tenue:
distorsiones en
sensibilidad
(Panel posterior). Para
el voltaje de
intermedia
hacerlo, use un objeto
Sin
puntiagudo,
transfiriendo el
iluminacin:
ejemplo, un lpiz.
funcionamiento
sensibilidad
a alimentacin
baja
lnea,
como
por
Nota: En condiciones en
por batera
que
la
calidad
del
para proteger
suministro elctrico no
el equipo
es buena, el SAI puede
conectado.
transferir frecuentemente
el funcionamiento a la
batera.
Si
conectado
el
equipo
puede
funcionar
normalmente
en
condiciones,
esas
79
reduzca el valor de la
sensibilidad para poder
ahorrar la capacidad de
la batera y prolongar la
vida til de la misma.
Habilitar
Silencia
demora de
Silenciar
activadas o inhabilitadas
alarma
Inhabilitar
en
Control de
Habilitar
las
forma
alarmas
permanente
todas las alarmas.

Demora
de 90 segundos
cierre
0, 90, 180, 270, 360, Esta

450, 540, 630 seg.
funcin
establecer
que
el
debe
permite
intervalo
transcurrir
entre el momento en que

el SAI recibe el comando
de cierre y el momento
en que se efecta el
mismo.
Advertencia de 2 minutos
batera baja.
Iluminacin
Cuando a la batera le
brillante: nivel queden dos minutos de

de advertencia carga,
los
tonos
que
de batera baja advierten acerca de la

de
batera con poca carga
aproximadame son continuos.

nte 2 minutos
iluminacin
Para
cambiar
tenue: nivel de configuracin

advertencia de intervalo
la
del
batera baja de predeterminada, use un

aproximadame objeto puntiagudo, como
por ejemplo, un lpiz,
80
nte 5 minutos.
para
Sin
interruptor de VOTAGE
Iluminacin:
SENSITIVIY
nivel
presionar
el
de (SENSIBILIDAD
advertencia de
VOLTAJE)
DE
mientras
batera baja de
aproximadame presiona el botn
nte 8 minutos. (pantalla delantera).
Cambie la configuracin
del
intervalo
de
advertencia de batera
con carga baja a la
cantidad
de
tiempo
requerido por el sistema

operativo
por
programa
del
sistema
para
apagarse
el
con
seguridad.
Demora
0 segundos
sincronizada
0, 60, 120, 180, 240, Especifique

300, 360, 420 seg.
de encendido
el
tiempo
que el SAI esperar para

encenderse despus de
que se restablezca el
suministro de energa de
la
red
evitar
pblica
(para
sobrecargar
los
circuitos secundarios)
Punto
de Modelo
transferencia
253 VCA
320V:
253 VCA
Para
257 VCA
innecesariamente
evitar
utilizar
la
81
alto
261 VCA
batera cuando el voltaje
265 VCA
de la red pblica sea

crnicamente
alto,
establezca el punto de
transferencia alto en un
nivel
ms
alto
si
el
equipo conectado tolera

esta condicin.
Punto
de Modelo
transferencia
de
230V: 208VCA
bajo
196VCA
Para
200VCA
innecesariamente
204VCA
batera cuando el voltaje
208VCA
de la red pblica sea
evitar
crnicamente
utilizar
la
bajo,
establezca el punto de
transferencia bajo en un
nivel ms bajo si el
equipo conectado tolera
esta condicin.
Voltaje
de 230 VCA
salida
220VCA
Permite
240VCA
voltaje de salida del SAI
establecer
el
Apagado en caso de emergencia
Las caractersticas de apagado en caso de emergencia puede ser configurada

por el usuario. Esta caracterstica permite desactivar el equipo conectado de
inmediato desde una ubicacin remota, sin tener que cambiar a funcionamiento con
batera.
-Usar el conector EPO provisto con el SAI
82
-Usar un contacto normalmente abierto para conectar el terminal +24 al terminad de

ENTRADA.
-Efecte el cableado de conector de cuatro clavijas al sistema EPO.
Figura 30: Puerto y conector EPO.

Guardar el SAI cubierto y en la posicin que tendra si estuviera funcionando,
en un lugar fresco y seco, con las bateras totalmente cargadas.
A -15 a +30 C (+5 a +86 F), cargue la batera del SAI cada seis meses.
A +30 a +45 C (+86 a +113 F), cargue la batera del SAI cada tres meses.
3.1.2 Evaluacin de parmetros elctricos para la instalacin.
Tipo de UPS
Valor de entrada
Valor de Salida
UPS 1000VA /
1500VA
Voltaje aparente:
110 VAC
120 a 121 V
Voltaje real
directamente de la
alimentacin
publica: 103 VAC
con variacin de
1VAC
UPS 2200VA /
3000VA
Voltaje aparente:
110 VAC
121 V
83
Voltaje real
directamente de la
alimentacin
publica: 103 VAC
con variacin de
1VAC
3.1.3 Pasos para la Instalacin del Software PowerChute y

configuracin.
1. En primera instancia se deber acceder (logearse) el usuario incluyendo el
servidor al cual se conectara.
Figura 31: Instalacin software PowerChute 1.
84
2. En caso de aun no existir ningn programa agente en el servidor se deber

proceder a la adicin de uno.

3. En caso de no existir un perfil se deber proceder a la creacin de uno.
85
4. Una vez creado el perfil por defecto se proceder a manipular algunas.

5. El programa agente tiene la capacidad de brindar una serie de opciones
referentes a la notificacin de eventos como los son el envo de mensajes de
broadcast y email.
86
6
6. Si se elige el envo de un mensaje de broadcast a una direccin especfica.

7. Es posible configurar al UPS para que realice una de las siguientes opciones
antes la ocurrencia de una falla.
Mantener los equipos conectados al UPS encendidos hasta que el mismo

tenga solo un 15% de la energa original.
Preservar la energa del UPS apagando el sistema un minuto despus d la

ocurrencia de una falla y encender automticamente luego que el mismo
llegue al 90% de la carga original.
87

8. Adems pueden realizarse otras configuraciones como lo son:
Tiempo de apagado
Archivos de comando
Apagados programados
Comportamiento del sistema de fallas
88
9. Notificacin de la configuracin seleccionada para proceder con correcciones.

10. Los cambios en la configuracin del perfil han sido completados.
89
11. Es importante la especificacin de los dispositivos que ha de incluir el servidor,

este tiene como mximo 5 UPS.
90
12. Si el UPS funciona correctamente ha de anunciarse, adems se podr ver

opciones como su estatus, suma de eventos, anlisis de voltaje y evaluacin de
riesgos.
91
3.31.4 Evaluacin operativa de los UPS APC Smart.

1. Se realizo una prueba del mecanismo de notificacin .
Figura 45: Pruebas 1.

2. Anlisis de voltaje del UPS conectado a la corriente pblica.
92
3. Si se presenta algn tipo de falla se mostrara una notificacin y se especificara

que tipo de falla est ocurriendo.

4. Cuando ocurrir una falla de energa, el UPS pasa a usar su batera interna el
anlisis de voltaje mostrara lo siguiente.
93
5. Cuando ocurre una falla de energa, el UPS pasa a usar su batera interna la
suma de eventos mostrara lo siguiente.

6. Una vez restablecida la energa elctrica el anlisis de voltaje mostro lo siguiente.
94
CONCLUSIONES
El objetivo principal del proyecto de instalacin en red de UPS y monitoreo remoto
no pudo ser cumplido a cabalidad debido a que los mismos no contaban con una
tarjeta de red previamente incorporada a su hardware, lo cual hizo imposible
interconectarlos a la red de monitoreo y luego de una bsqueda exhaustiva de las
mismas no fue posible adquirirlas a precios accesibles para la empresa.
Sin embargo se estudiaron a cabalidad los parmetros elctricos y necesidades de
los cuartos de cableado y expusieron recomendaciones sobre los lugares idneos
para su correcta instalacin.
El estudio del software PowerChute para monitoreo y configuracin de los UPS se
realizo de manera exitosa e incluso se dieron a relucir pruebas sobre el
funcionamiento del mismo en condiciones idneas y de fallas.
95
RECOMENDACIONES
Debido a la capacidad y desgaste al cual se va a someter los diferentes UPS se
sugiere instalar un UPS de 1500 VA en el cuarto de cableado del edificio
administrativo II y otro en cuarto de cableado del taller central y un UPS de 3000 VA
en el cuarto de cableado del laboratorio.
Los sistemas de UPS son una gran solucin a los problemas de interrupcin
elctrica sin embargo otra manera de afrontar el problema sera con la instalacin
de paneles solares los cuales podran brindar energa elctrica de respaldo a la
central de las tecnologas de informacin y cuartos de cableado e incluso contribuir
con la disminucin del consumo general de la empresa lo cual podra acarrear una
disminucin de los gastos en este factor.
96
BIBLIOGRAFA
Referencias Bibliogrficas
Redes de computadoras. Tanenbaum, Andrew S. 2006
El poder de las redes. David De Ugante. 2005
Tecnologas bsicas del Networking. Andrs Rincn
Referencias no bibliogrficas
http://www.unicrom.com/UPS-fuente-alimentacion.asp
http://www.genesyscr.com/
http://www.apc.com/site/apc/index.cfm
http://www.database.com/
97
ANEXOS
ACTIVIDAD
SEMANAS
1
Induccin al rea de trabajo.

Estudio del funcionamiento del UPS APS Smart.
Evaluacin de parmetros elctricos para la
instalacin de los UPS.
Instalacin del Software PowerChute y
configuracin
Evaluacin operativa de los UPS
Entrega de informe y revisin de trabajo
Figura 51: Cronograma de actividades
Figura 52: UPS APS Smart 1000/1500 V Amp.
98
Figura 53: UPS APS Smart 2200/3000 V Amp
Figura 54: valor de voltaje de voltaje.
99
Figura 55: valor de voltaje de voltaje 2.
Figura 56: Manual y Drivers de instalacin del Software PowerChute.
100

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UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA

INCORPORACIN DE UN SISTEMA AUTOMTICO DE ENERGA ELECTRICA

Ing. Pedro Lpez

Puerto Ordaz, Julio de 2011.

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA

INCORPORACION DE UN SISTEMA AUTOMATICO DE ENERGIA ELECTRICA

1.2.1 Objetivo general..

1.2.2. Objetivos Especficos

1.5. Estructura y funcionamiento de la empresa.

1.5.1. Resea histrica de la empresa.

1.5.2. Funciones de la empresa.

1.5.3. Misin de la empresa...........

1.5.4. Visin de la empresa..

1.5.5. Objetivos de la empresa..

1.5.6. Organigrama de la empresa

1.6. Identificacin del Departamento.

1.6.1. Gerencia de Sistema y organizacin.

1.6.1.3. Organigrama de la divisin.....

1.6.2. Divisin de soporte tcnico.....

1.6.2.1 Misin de la divisin de soporte tcnico

1.6.2.2 Funciones de la divisin de soporte tcnico........

2.1.1. Redes de Computadoras ....

2.1.2. Redes de rea Local (LAN)....

2.1.3. Redes de rea amplia (WAN).....

2.1.4. Topologa de red...

2.1.4.1. Tipos de Topologas de red...

2.1.5. Cableado en una red....

2.1.6. Modelo de comunicacin TCP/IP...

2.1.7. Modelo de comunicacin OSI.

2.1.10. Sistema de Alimentacin Ininterrumpida (UPS).

2.1.10.1. Topologas de UPS.

2.1.10.2. Interfaz y Control de una UPS: La Comunicacin entre

2.1.12. American Power Conversion Corporation (APC)...

2.1.12.1 El Sistema de Alimentacin Ininterrumpida (SAI) de APC.

3.1.1 Estudio del funcionamiento de los UPS..

3.1.1.1 UPS APS Smart 1000/1500 V Amp...

3.1.1.2 UPS APS Smart 2200/3000 V Amp...

3.1.2 Evaluacin de parmetros elctricos para la instalacin.

3.1.3 Pasos para la Instalacin del Software PowerChute y

3.3.4 Evaluacin operativa de los UPS APC Smart

Organigrama de Gerencia de Sistema y Organizacin.

Cable de par trenzado sin apantallar (UTP)

Cable de par trenzado apantallado (STP)

Cable de fibra ptica

Transmisin de rayo en monomodo..

Transmisin de rayo en multimodo de ndice gradual

Transmisin de rayo en multimodo de ndice escalonado

Capas del modelo TCP/IP..

Capas del modelo de comunicacin OSI.

Diagramas de bloques del UPS Off-Line.

Diagrama del inversor de un UPS.

Onda Cuasisenoidal del UPS Off-line...

Diagrama del flujo de la corriente en modo normal de UPS Off Line..

Diagrama de flujo de la corriente en modo de batera de UPS Of Line..

Diagrama a bloques de los UPS On Line.

Diagrama de flujo de corriente en modo normal de UPS On Line...

Diagrama de flujo de la corriente en modo de batera en UPS On Line.

Modo en que aparecen los ruidos de modo comn y normal en la lnea de

UPS APS Smart 1000/1500 V Amp..

UPS APS Smart 2200/3000 VAmp

Puerto y conector EPO

Instalacin software PowerChute 1...

Instalacin software PowerChute 2...