html
JURNAL DE METAPSIHOLOGIE
431 Burgess Drive, Menlo Park, California
15 iulie 1993
Transferul
Definiia psihologic: "Principala caracteristic (a transferului) o reprezint manifestarea unor
sentimente fa de o persoan care nu are legatura cu acele sentimente, i care, de fapt, se aplic altei
persoane. n esen, o persoan din prezent este afectat,confundata ca i cum ar fi o persoan din
trecut. Transferul este o repetiie, o reeditare a unei relaii cu un obiect din trecut....
n principal, persoana care se manifest avnd sentimente de transfer nu este contient de aceast
distorsiune."1
Definiia metapsihologic: Transferul este reacia fa de o pesoan din prezent ca i cum el sau ea ar
fi o persoan din trecutul cuiva.
Conceptul de transfer a fost introdus de Freud i este utilizat n mod obinuit n psihologie i
psihoterapie. Freud a observat faptul c unii pacieni reacionau fa de el ca i cum ar fi fost un printe
al acelui pacient, iar pacientele femei aveau adesea tendina de a se ndrgosti de el.
Freud a ajuns la concluzia c, n timpul edinelor de terapie, pacienii i transferau incontient asupra
psihanalistului sentimentele i atitudinea pe care le avuseser fa de figuri semnificative din trecutul
lor.
Iniial, s-a rezumat doar la consemnarea fenomenului, fr a-l comenta ns n timpul edinelor de
terapie. Ulterior, a ajuns la concluzia c identificarea relaiei de transfer dintre psihanalist i pacient a
reprezentat factorul de remediu n psihanaliz, fcnd din interpretarea transferului piatra de temelie a
teoriei i practicii psihanalizei.
Avnd n vedere faptul c tehnicile i regulile pe care le utilizm sunt foarte bine structurate i stricte,
transferul, dei nu s-ar prea, dezvolt sau afecteaz relaia facilitator/client (prin facilitator ne referim
atat la profesia de facilitator cat si la cele similare trainer, coach, mentor, psihoterapeut etc).
Din informaiile furnizate de ali facilitatori i directori tehnici, precum i din analiza personal, a
devenit foarte clar pentru mine faptul c reaciile de transfer n procesul de observare sunt extrem de
comune. Ca atare, cred c este important s acordm atenie transferului i s explorm amnunit
acest domeniu. n plus, avem nevoie de un program care s se ocupe de procesul de transfer atunci
cnd acesta apare n relaia client/facilitator.
Cei mai muli dintre noi se gndesc la exemple evidente de transfer (in sensul definiiei
metapsihologice dat mai sus) care apar atunci cnd o persoan este ancorat ntr-un incident traumatic
nerezolvat. Spre exemplu, soul i soia se ceart pe tema casei. Soia are un incident traumatic
nerezolvat n care era btut de tatl ei pentru c i lsa hainele mprtiate pe jos. Soul ncepe s o
certe din cauza hainelor i, ca atare, i re-stimuleaz acel incident traumatic din trecut. Ea se
ghemuiete n poziia fetusului, plngnd: "Te rog, nu m lovi!" n aceast situaie, este evident c
soia reacioneaz fa de soul ei ca i cnd acesta ar fi tat ei.
Cu toate acestea, majoritatea reaciilor de transfer sunt foarte subtile i se refer la probleme eseniale
i probleme de identitate, mai degrab dect la incidentele traumatice din trecut. l voi cita din nou pe
Greenson:
"Reaciile de transfer apar la toi pacienii care fac psihoterapie." (ibid, p. 151) i
"Transferul apare att n cadrul analizei, ct i n afara acesteia, la nevrotici, psihotici, dar i la oameni
sntoi. Toate reaciile umane cuprind un amestec de reacii realiste i reacii de transfer."
Acest lucru ar putea suna grav i suprageneralizat. n realitate, nu sunt de acord cu faptul c toate
relaiile conin reacii de transfer, ns doresc s accentuez posibilitatea existenei transferului
deoarece, neputnd recunoate reaciile de transfer atunci cnd acestea exist, putem ntmpina
probleme n activitatea noastr de facilitatori.
1-6
Transferul devine o chestiune foarte sensibil n situaia n care avei o relaie dual cu clientul
dumneavoastr. Cnd spun "relaie dual", m refer la orice alt tip de relaie n afar de relaia
facilitator/client. Dat fiind faptul c noi, n calitate de facilitatori, nu putem evita n totalitate relaiile
de natur social cu clienii notri i pentru c, ocazional, procesul de facilitare/coaching este pentru
prieteni sau pentru membrii familiei, este foarte posibil s avem clieni care s manifeste reacii de
transfer asupra noastr. Ca atare, avem nevoie de metode de recunoatere i gestionare a unor astfel de
reacii.
De asemenea, reaciile de transfer se pot dezvolta n timpul procesului de facilitare, chiar i n cazul n
care nu avem relaii duale cu clienii notri. O astfel de situaie poate cauza clientului, dup terminarea
procesului, dificulti n alte relaii: cu ali clieni, cu partenerii i colegii notri i chiar i cu noi. Un
facilitator trebuie s recunoasc dac sentimentele pe care un client le manifest fa de el sunt de
natur transferenial i, ca atare, chiar i dup ce relaia facilitator/client s-a ncheiat, acesta trebuie s
realizeze c exist posibilitatea ca relaia s nu fi redevenit una echilibrat.
Indicatori ai reaciilor de transfer
Mai jos sunt prezentate cteva semne evidente de reacii poteniale de transfer:
1. n ciuda indicaiilor cu privire la regulile procesului de facilitare, clientul manifest nevoia de
aprobare din partea dumneavoastr.
Un client i poate manifesta aceast nevoie cerndu-v prerea despre anumite lucruri, ateptnd
laude din partea dumneavoastr, fiind preocupat de ceea ce spune sau face pentru a nu v nemulumi.
2. Clientul este preocupat de sentimentele dumneavoastr pentru el.
Clientul v-ar putea ntreba daca l placei sau menioneaz c este ngrijorat de faptul c ceva din ceea
ce a spus sau a fcut v-ar putea determina sa nu-l agreai. Aceste preocupri se pot manifesta att n
timpul edinei, ct i n afara ei.
3. Clientul este extrem de curios cu privire la viaa i relaiile dumneavoastr personale.
n cazul n care clientul nu este un mebru de familie, prieten apropiat sau partener i presupunnd c
nu v-ai fcut un obicei din a v discuta viaa personal cu clientul, acesta este un indiciu puternic de
semnalare a transferului. Dac discuiile despre viaa i relaiile dumneavoastr personale cu un client
devin un obicei, (evident, n afara edinei), vei ncuraja astfel o reacie de transfer, n care clientul
poate ntmpina dificulti n a v trata ca pe un facilitator n timpul edinei i ca pe un prieten n
afara edinei. Aceasta este situaia n care relaiile duale devin o problem. Atunci cnd clientul se
vede pe el nsui ca pe un "confident" al facilitatorului, identitatea de "client" se poate amesteca cu
identitatea de "confident", caz n care procesul de facilitare nu mai decurge corespunztor.
4. Clientul face referire n timpul edinei la comentarii inofensive din afara edinei (fcute de
dumneavoastr sau de alii despre dumneavoastr) i este fie suprat, fie ngrijorat din cauza
acestor comentarii.
Acesta este un alt exemplu de identiti amestecate. Un client de-al meu a auzit odat un prieten fcnd
o glum despre osetele mele neasortate. Am rs, deloc deranjat de comentariu, ns pe client,
comentariul l-a scos din srite i a fost nevoie de o edin ntreag pentru a rezolva aceast
nemulumire.
5. Clientul vrea s fie considerat prietenul dumneavoastr.
n cazul n care clientul nu v era prieten anterior procesului de facilitare, acesta reprezint un
indicator puternic de transfer, n special dac pentru client este foarte important s fie considerat
prietenul dumneavoastr. Am avut o client care insista c, dei mi este prieten, poate cu uurin s
fac distincia ntre persoana mea ca facilitator i persoana mea ca prieten. ns eu nu o consideram o
relaie de prietenie. Aveam puine lucruri n comun i nu am socializat niciodat n afara edinelor, cu
excepia unor ntlniri inofensive la o cafea. Am realizat astfel c m definete ca prietenul ei n
principal datorit aciunilor i abilitilor mele de facilitator al ei.
2-6
identitatea dumneavoastr profesional. Pentru a verifica dac avei sau nu de-aface cu un transfer,
ntrebai-v dac acel client s-ar comporta n acelai mod dac ai avea alt profesie, ex. medic, avocat
sau stomatolog. Dac rspunsul este negativ, este foarte posibil s avei de-aface cu un caz de transfer.
Acest tip de transfer trebuie n mod deosebit gestionat, deoarece n cazul n care clientul v trateaz
astfel, iar dumneavoastr nu luai msuri imediate, este foarte posibil ca, nemulumit find de relaia cu
clientul, edinele s nu mai aibe rezultatele scontate.
13. n situaiile de socializare, clientul nu v poate percepe ca pe o cunotin sau un prieten
obinuit. n schimb, v percepe ntotdeauna ca pe un facilitator.
Dac suntei la aceeai petrecere, iar dumneavoastr ai consumat puin mai mult alcool, un astfel de
client va avea o problem cu atitudinea dumneavoastr i probabil c va aduce acest subiect n discuie
la urmtoarea edin. Dac ai divorat sau ai ncheiat o relaie, clientul va dori nenumrate informaii
despre acest subiect pentru a se simi confortabil cu aceast situaie.
Probleme cauzate de reaciile de transfer
Iat cteva tipuri de probleme ce pot rezulta din reaciile de transfer:
1. Mult timp petrecut cu analiza perturbrilor de gestionare ale facilitatorului.
Astfel de perturbri pot reduce dramatic rezultatele generale ale edinelor. Perturbrile pe baz de
transfer duc la pierderea timpului cu chestiunile personale ale clientului i probleme externe, care nu
fac obiectul edinelor. Procesul de facilitare nu reprezint "lumea real" i nici nu ar trebui s fie asta.
El trebuie definit ca un moment special de siguran, cu o relaie sigur i bine definit. n caz contrar,
clientul nu va fi capabil s se confrunte cu problemele, grijile i nemulumirile sale.
2. Facilitatorul se simte blocat n identitatea de facilitator n situaiile de socializare.
Am menionat deja acest lucru ca indicator al reaciei de transfer, ns acesta poate avea i consecine
practice complexe n cazul n care cercul dumneavoastr social include actuali clieni, foti clieni i
cursani sau atunci cnd persoanele din acest anturaj sunt toate poteniali clieni. Atunci cnd clienii
dumneavoastr insist s v asimileze identitii de "facilitator", simii nevoia de a v cenzura
cuvintele i aciunile i, dac astfel de situaii ocup o mare parte din viaa dumneavoastr, vei
descoperi c v-a mai rmas doar foarte puin timp n care "s fii voi niv ".
3. Clientul ascunde unele informaii n timpul edinei.
Aceasta este cea mai dificil problem cauzat de o relaie transferenial. Clientul nu v mai percepe
ca pe o persoan de ncredere. n momentul n care ncepe s ascund informaii, edina nu se mai
desfoar corespunztor, iar facilitatorul i directorul tehnic nu mai primesc informaiile necesare
pentru corectarea situaiei.
4. Facilitatorul este suprat pe client.
Facilitatorul se poate simi ofensat, suprat sau presat de ctre client, ca rezultat al unei relaii
transfereniale. Dac facilitatorul nu gestioneaz aceast problem cu el nsui, relaia poate deveni
nesigur pentru client. Facilitatorul poate descoperi c nu se simte confortabil nainte de a intra n
edin cu acel client, c n timpul edinei atenia sa este distras sau c se simte epuizat dup edina
cu respectivul client. Evident, aceste reacii pun n pericol spaiul de siguran, provocnd adesea
probele n comunicare i nclcarea regulilor procesului de facilitare.
Gestionarea reaciilor de transfer
O cale de evitare a efectelor negative ale transferului asupra relaiilor n afara edinelor este aceea de a
adera strict la principiul de a nu avea pur i simplu astfel de relaii. Un alt principiu ar fi acela de a nu
divulga niciodat clienilor sau potenialor clieni nicio opinie sau informaie de natur personal. Cu
toate c psihanalitii ader la aceste principii, n opinia mea, acestea sunt prea stricte. Personal,
consider c dac un client nu tie absolut nimic despre facilitator ca fiin uman, potenialul de
transfer este mai mare.
4-6
n fapt, n psihanaliz, analistul a fost ncurajat s devin un ecran gol, astfel nct cel analizat s
poat crea un transfer proiectnd caracteristicile unei alte persoane importante din viaa sa asupra
analistului. Orice afiare a caracteristicilor personale va descuraja transferul prin uniunea cu
perfeciunea imaginii tabula rasa a analistului.
Facilitatorul poate fi vzut ca un personaj interesant, persoana analizat fcnd eforturi pentru a afla
informaii despre facilitator. Atunci cnd clientul are suficiente informaii pentru a-i satisface
curiozitatea despre chestiuni comune, cum ar fi: "Eti cstorit? Ce vrst ai? Ai copii? De unde eti?",
atunci ansele de dezvoltare a unei reacii de transfer sunt reduse. Facilitatorul trebuie s aibe grij s
pstreze un echilibru ntre dezvluirea i pstrarea informaiilor i experienelor personale. Prea multe
informaii pot cauza, de asemenea, o reacie de transfer.
Dac facilitatorul este capabil s detecteze situaiile cu potenial problematic acordnd atenie
indicatorilor specificai mai sus, atunci i poate controla corespunztor atitudinea, reducnd, astfel,
posibilitile de dezvoltare sau continuare a unei reacii de transfer. Dup cum am menionat mai sus,
putei testa prezena transferului ntrebndu-v dac reacia clientului fa de dumneavoastr este cea
adecvat unei relaii profesionale. De asemenea, v putei ntreba dac reacia clientului este adecvat
pentru situaia ce se desfoar n prezent. Spre exemplu, dac din cauza unei urgene tocmai ai anulat
n ultimul moment o programare cu un client, iar clientul este nemulumit, putei considera c aceast
reacie este una adecvat, nu una transferenial. Ca atare, este firesc s v cerei scuze clientului
pentru anularea programrii i s-l reprogramai cat mai curnd posibil. S-ar putea ca aceast
nemulumire s fie adus n discuie la urmtoarea edin, iar dumneavoastr va trebui s o gestionai
corespunztor.
Pe de alt parte, dac acel client continu s fie nemulumit i s discute pe tema anulrii programrii
luni la rand sau dac anulai regulamentar, cu o lun nainte, o programare pe motiv c plecai din ar
la o conferin, iar clientul este nemulumit de acest lucru, putei deduce c o astfel de reacie este una
transferenial.
Un facilitator trebuie s nceap toate relaiile din procesele de facilitare ca fiind relaii de natur
profesional (n situaia n care nu a existat un alt tip de relaie anterioar, alta dect, poate, cea de
simple cunotine). Anterior procesului de facilitare, facilitatorul trebuie s-i prezinte foarte clar
clientului regulile acestui proces i regulile practicii profesionale. Spre exemplu, facilitatorul trebuie
s-l previn foarte clar asupra faptului c nu accept convorbiri telefonice n timpul edinelor, cu
excepia cazurilor de urgen.
Nu ncurajai transferul tratndu-l pe client ca pe un prieten sau confident. Chiar dac l simpatizai pe
client i ai dori s avei o relaie reciproc de prietenie, nu iniiai o astfel de relaie pn la finalul
procesului de facilitare. Dac respectivul client v invit la o petrecere n timpul unui proces de
Reducere a stresului, nu-i onorai invitaia. Nu mergei la cumprturi sau la teatru cu un client aflat
n poces de Reducere a stresului (cel puin).
Dac se nate o relaie de tip social, atunci aceasta trebuie s fie o alegere reciproc. Dac nu v simii
confortabil atunci cnd un client v propune o astfel de relaie, va trebui s-l refuzai cu atenie i
delicatee, s-i explicai care sunt graniele relaiei profesionale.
Nu intrai ntr-o relaie de socializare cu un client dect dac dorii ntr-adevr o astfel de relaie i doar
dac suntei sigur c aceasta nu va afecta negativ relaia profesional. Relaia profesional trebuie s
fie ntotdeauna pe primul plan n cazul apariiei unui conflict. Pe de alt parte, nu iniiai niciodat o
relaie de socializare cu un client n intenia de a mbunti relaia profesional.
S presupunem c participai la o conferin de metapsihologie la care mai particip i unii dintre
clienii dumneavoastr. Unii dintre ei v sunt prieteni vechi, iar dumneavoastr decidei s cinai
mpreun cu ei. Unul dintre clienii dumneavoastr mai noi se simte insultat de faptul c nu l-ai invitat
i pe el i i-ai refuzat invitaia la cin de sptmna trecut. n acest caz, va trebui s fii foarte atent la
modul n care i explicai poziia dumneavoastr, astfel nct s meninei intact relaia
facilitator/client.
5-6
Odat dezvoltat o reacie de transfer, putei ncepe s o gestionai explicndu-i clientului fenomenul
reaciei de transfer. V recomand s facei acest lucru foarte rar, iar dac totui trebuie s o facei, avei
grij s o facei cu mare atenie.
Lori Beth Bisbey, S.Sc., M.A.
Centrul de Metapsihologie Aplicat
East Grinstead, West Sussex, Anglia
http://spatiulmental.wordpress.com/tag/contratransfer/
Contratransferul in psihanaliza
17 05 2009
Contratransferul a fost supus unei remarcabile metamorfoze in perioada anilor 1950 cand a capatat cu
eleganta un loc central in teoria psihanalitica moderna. Tehnic, reprezinta ansamblul de reactii
inconstiente ale analistului fata de persoana analizata si in special fata de transferul acesteia.
In propria clinica Freud a vazut in contratransfer un obstacol in munca analitica si a avut tendinta de a
diminua semnificatia reactiilor emotionale ca analist si folosirea acestora ca instrumente in analiza.
Aceasta optiune tehnica defensiva a lui Freud trebuie vazuta si din perspectiva faptului ca el totusi era
un terapeut insuficient analizat. O buna marturie este cazul Dora.
De pe o alta pozitie, Sandor Frenczi a adus in discutie aspectele relationale ale situatiei analitice, unde
analistul nu este dispus sa creeze o relatie democratica, sincer emotionala cu analizandul. Analistul
adoptand o atitudine defensiva, ascunzandu-se in spatele traditiei, a interpretarii transferentiale si
rezistentei. De asemenea, este preocupat de remarcile unora dintre pacienti care reclamau, in relatia cu
analistul, lipsita de empatie si implicare a acestuia . Ulterior, Otto Fenichel a criticat rolul de ecran al
analistului.
Un merit important in intelegerea contratransferului l-a avut Paula Heimann. Ea a accentuat partea
umana a tranzactiei pacient analist, considerand ca scopul analizei personale a analistului nu este de
a-l transforma pe acesta intr-un creier care produce interpretari pe baza unor proceduri pur intelectuale,
ci contribuie la capacitatea de a-si intelege si sustine propriile sentimente, cu totul diferite de cele
exprimate de catre pacient. Era cu adevarat revolutioar si inovator pentru tehnica psihanalitica.
Wilfred Bion completeaza setul teoretic cu propria experienta clinica subliniind importanta
identificarii proiective in contratransfer si rolul analistului in calitate de container matern. A conturat o
imagine a analistului cu rol de continator pentru pacientii care verbalizeaza experiente intolerabile.
In ultimii ani a devenit tot mai evident cum sensibilitatea pacientilor are legatura cu sentimentele
analistilor si cu metoda acestora fie devensiva fie de alta natura. Pacientul cand primeste o
interpretare va auzi nu doar cuvintele pe care constiinta intentioneaza sa le inteleaga. Unii pacienti
intra-devar asculta doar dispozitia terapeutului si nu par interesati sa auda cuvintele cu totul.
Prin interactiunea analist analizand accentul se pune pe modificarea algoritmului personal, pe baza
caruia pacientul isi organizeaza structura relatiei cu celalalt, modificare care se produce datorita
interactiunii de natura afectiva, care are loc in psihoterapie.
In relatia transferentiala pacientul pune ceva (o experienta) in terapeut pe care experienta
terapeutului o va considera ca apartinandu-i. Pacientul spliteaza parti ale propriului inconstient cum ar
fi ceea ce este inacceptabil si indezirabil pentru el sau idei greu de continut pe care le atribuie unei
alte persoane. Cel care proiecteaza astfel poate simti nu sunt, eu este el, in timp ce intregul proces al
identificarii proiective poate deruta pe deplin trairile destinatarului, fara a-l lasa indiferent, facandu-l
pe acesta sa reactioneze sau sa actioneze. Interogand contratransferul nu trebuie sa intelegem, sa
cautam un fapt care este disponibil la suprafata mintii. Contratransferul este un transfer, un schimb de
la inconstient la inconstient. Intelegerea lui este o sarcina interpretativa care nu poate fi neglijata.
Treptat si alte idei isi fac loc. Se vorbeste deja despre transferul analistului catre pacientul sau si
despre contratransferul pacientului catre propriul analist. Cu certitudine insa, cum va evolua acest
concept in viitor este greu de anticipat
6-6