REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN

INSTITUTO GERENCIA DEL CONOCIMIENTO
ACARIGUA ESTADO PORTUGUESA

APRENDIZ:
YENNIFER MONTES C.I.: 24.023.282
PROF: ANNYS GARCEZ

ACARIGUA, NOVIEMBRE DE 2011

INDICE

INTRODUCCIN
LA ADMINISTRACION. 4
ORIGEN Y EVOLUCIN DE LA ADMINISTRACIN. 4
TEORAS DE LA ADMINISTRACIN
Teora clsica de la administracin.... 6
Teoras contemporneas de la administracin. 8
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN.... 12
LAS FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIN... 20
CONCLUSIN
BIBLIOGRAFIA

INTRODUCCIN

La administracin se define como el proceso de crear, disear y

mantener un ambiente en el que las personas, laborar o trabajando en
grupos, alcancen con eficiencia metas seleccionadas. Esta se caracteriza
por:
Se aplica en todo tipo de corporacin.
Es aplicable a los administradores en todos los niveles de una
corporacin.
Se ocupa del rendimiento; esto implica eficiencia y eficacia.
toda esta informacin ser ampliada en el siguiente trabajo de investigacin

LA ADMINISTRACIN

La administracin es una disciplina que tiene por finalidad dar una

explicacin acerca del comportamiento de las organizaciones, adems de
referirse al proceso de conduccin de las mismas.
La administracin es una ciencia fctica, que tiene un objeto real (las
organizaciones).
La tcnica de la administracin implica aceptar la existencia de unos
medios especficos utilizables en la bsqueda del funcionamiento eficaz y
eficiente de las organizaciones. Incluye principios, normas y procedimientos
para la conduccin racional de las organizaciones.
La administracin no solo busca explicar el comportamiento de las
organizaciones, sino que comprende un conjunto de reglas, normas y
procedimientos para operar y transformar esa realidad que son las
organizaciones.
La administracin ha sido una necesidad natural, obvia y latente de todo
tipo de organizacin humana. Desde siempre, cada tipo de organizacin ha
requerido de control de actividades (contables, financieras o de marketing) y
de toma de decisiones acertadas para alcanzar sus objetivos - cualquiera
que sean estos- de manera eficiente, es por esto que han creado estrategias
y mtodos que lo permitan.
En pocas palabras, la administracin es el proceso de disear y
mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan
eficientemente objetivos especficos.

ORIGEN Y EVOLUCIN DE LA ADMINISTRACIN

Las actuales concepciones administrativas son la resultante de un
proceso iniciado en los mismos albores de la humanidad y que ha venido
4

evolucionando y adquiriendo sus propios perfiles a travs de diferentes

pocas y etapas.
Dicho proceso administrativo se inici como un hecho obligado cuando
dos individuos tuvieron que coordinar sus esfuerzos para hacer algo que
ninguno de ellos pudo hacer por s solo y evolucion hasta convertirse en un
acto previa y cuidadosamente planificado y racional que permite alcanzar
objetivos con los menores esfuerzos posibles y con las mayores
satisfacciones para los individuos.
El estudio histrico de esa evolucin administrativa nos muestra los
enfoques que tuvo esta ciencia en Egipto, China, Grecia y Roma, y la
influencia que tuvieron ciertos procedimientos utilizados en esos lugares
sobre algunas prcticas actuales en el campo, entre ellas de la organizacin
funcional de los poderes del Estado.
El conocimiento de la organizacin de la Iglesia Catlica Apostlica
Romana es tambin muy interesante para conocer la importancia que tiene
en administracin el adoctrinamiento para la prosecucin de un objetivo, a
pesar de que las estructuras y procedimientos puedan no satisfacer todos los
principios tericos administrativos.
Se adquiere un mejor entendimiento de la transformacin que tuvo la
ciencia de la administracin; ella viene a consolidarse en la Edad
Contempornea con los valiosos estudios de Woodrow Wilson.
Las teoras y experiencias de Henri Fayol y de Frederick Taylor
marcaron una nueva etapa en la evolucin de esa ciencia y la Administracin
Cientfica, que postularon ellos y continuaron sus discpulos viene a ser uno
de los medios ms efectivos para a tecnificacin de las industrias nacientes
en el presente siglo; dicha tecnificacin ha influido grandemente tambin en
el desarrollo econmico y el mejoramiento de muchos pases por su
aplicacin en el sector pblico. (http://www.monografias.com)

TEORAS DE LA ADMINISTRACIN

TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION

Objetivos
Mostrar los fundamentos de la denominada teora clsica de la
administracin.
Identificar el nfasis exagerado en la estructura de la organizacin
como base para lograr la eficiencia.
Definir los elementos y los principios de la administracin, como bases
del proceso administrativo.
Identificar las limitaciones y restricciones de la teora clsica dentro de
una apreciacin crtica.
En 1916 surgi en Francia la denominada teora clsica de la
administracin, que se difundi con rapidez por Europa. Esta teora se
distingua por el nfasis en la estructura que debe tener una organizacin
para lograr la eficiencia. En la teora clsica se parte de un todo
organizacional y de su estructura para garantizar la eficiencia de todas las
partes involucradas, sean ellas rganos o personas. EL microenfoque
individual de cada obrero con relacin a la tarea se amplia enormemente en
la organizacin como un todo respecto de su estructura organizacional.
Fayol, ingeniero francs, fundador de la teora clsica, parte de un enfoque
sinttico, global y universal de la empresa, lo cual inicia la concepcin
anatmica y estructural de la organizacin.
Fayol parte de la concepcin de que toda empresa puede ser dividida
en sus grupos de funciones.
1. Funciones tcnicas, relacionadas con la produccin de bienes o
servicios de la empresa.
2. Funciones comerciales, relacionadas con la compresa, la venta o el
intercambio.
6

3. Funciones financieras, relacionadas con la bsqueda y gerencia de

capitales.
4. Funciones de seguridad, relacionadas con la proteccin y
preservacin de los bienes y las personas.
5. Funciones contables, relacionados con los inventarios, los balances,
los costos y estadsticas.
6. Funciones administrativas, relacionadas con la integracin de las
otras como funciones por parte de la direccin. Las funciones administrativas
coordinan y sincronizan las dems funciones de la empresa, y estn siempre
por encima de ellas.
Fayol precisa que ninguna de las 5 primeras funciones tiene la tarea de
formular el programa de accin general de la empresa, constituir su cuerpo
social, coordinar los refuerzos ni armonizan sus acciones. Las funciones
tcnicas, comerciales, financieras, de seguridad y contables, no gozan de
dichas atribuciones, pues estas constituyen otra funcin, designada,
habitualmente con el nombre de administracin.
En la actividad este punto de vista de Fayol con respecto a las
funciones bsicas de la administracin ya han sido superadas.
Estas funciones hoy en da reciben el nombre de reas de
administracin; las funciones administrativas reciben el nombre de
administracin general; las funciones tcnicas se denominan rea de
produccin manufactura o operaciones; las funciones comerciales se llaman
rea de ventas o de marketing; las funciones financieras se llaman rea
financiera, que incluyen las antiguas funciones contables, las funciones de
seguridad pasaron a un segundo plano y adems surgi el rea de recursos
humanos.
Segn Fayol, las funciones administrativas difieren claramente de las
otras cinco funciones bsicas. Es necesario no confundirlas con direccin.
Dirigir es conducir la empresa, teniendo en cuenta los fines previstos y
7

buscando obtener las mayores ventajas posibles de todos los recursos de

que ella dispone.
Las funciones administrativas no se concentran en la cima de la
empresa ni son privilegio de los directivos, sino que se distribuyen de manera
proporcional entre los niveles jerrquicos. (http://www.monografias.com)

TEORAS CONTEMPORNEAS DE LA ADMINISTRACIN

Algunas de las teoras que agrupamos en este apartado tienen sus

orgenes en el inicio del siglo XX. Sin embargo, dado que sus propuestas
difieren de la teora neoclsica de la administracin, las incluimos bajo el
rubro de contemporneas. Es conveniente sealar que las diversas teoras
que presentamos integran conceptos iniciales y consolidan las propuestas en
nuevos modelos administrativos.

Modelo Burocrtico De Organizacin

Max Weber socilogo alemn, propone el modelo de la burocracia, en
consonancia con el concepto de que el siglo XX es el siglo de las
burocracias.
Concibe la burocracia como una forma de organizacin de carcter
legal, formal y racional. Dicha organizacin requiere impersonalidad en el
mando, jerarqua y autoridad indispensables, una divisin del trabajo
minuciosamente detallada y rutinas bien establecidas. Segn Weber, los
componentes humanos de la burocracia son profesionales, debidamente
preparados y con una completa previsin del funcionamiento: es tambin la
organizacin eficiente por excelencia.
La teora de la burocracia fue incorporada rpidamente a la
administracin, a pesar de que presenta serias deficiencias, al no considerar

la existencia de organizaciones informales internas que, segn Merton, llevan

a la ineficiencia a las organizaciones formales.

Teora Estructuralista
La teora estructuralista inspirada en los trabajos de Weber y Marx,
supone que la estructura deriva del anlisis interno de la totalidad, a partir de
los elementos que la conforman.
El estructuralismo ampli el estudio de las interacciones entre los
grupos sociales. En administracin, el estructuralismo se localiza en las
interacciones de la organizacin, tanto internas como externas.
La teora estructuralista considera las organizaciones informales,
desarrolla sistemas de anlisis describe tipologas, considera los objetivos y
la integracin de los elementos humanos, y estudia el ambiente y los
conflictos organizacionales. Esta teora prepar el terreno para la teora de
sistemas.

Teora Del Comportamiento O Conductismo

Los conceptos que preceden a la teora del comportamiento parten de
la premisa de que es el hombre el elemento central de las organizaciones.
De ah que se d nfasis a las motivaciones de la conducta. Los principales
exponentes de la teora del comportamiento son: Maslow, con su jerarqua
de las necesidades, Herzberg, con la de los dos factores. McGregor, con su
teoras X y Y, Likert, con sus sistemas administrativos, y Barnard con su
teora de la cooperacin.
La teora del comportamiento ha hecho innumerables contribuciones al
desarrollo organizacional. Considera como elementos de la administracin a
la estructura, las funciones administrativas y, principalmente, las personas.

Teora Del Desarrollo Organizacional

Surge en el decenio de 1960 como un conjunto heterogneo de
conocimientos relativos a la administracin, generados por las diversas
teoras ya mencionadas. Esta teora abarca cuatro variables dimensionales
de la administracin: la organizacin, el entorno social, los grupos sociales y
el desarrollo. Con ella, se introducen en la administracin conceptos como:
cultura organizacional, cambio, desarrollo y dinamismo. Se enfatizan los
cambios estructurares para dar dinamismo a la organizacin, los cuales son
cuidadosamente planeados.
Se manejan postulados bsicos del desarrollo organizacional que
reciben influencia de las leyes de la dialctica. Adems, se generan modelos
y procesos para el desarrollo. Los mtodos de anlisis y evaluacin, como
feedback (retroalimentacin), el anlisis transaccional y la teora de sistemas,
se integran a la teora de la administracin como conceptos trascendentes.

Teora De Sistemas
Esta teora, desarrollada por el bilogo alemn Ludwig Von Bertalanffy,
caus, por el carcter multidisciplinario de su aplicacin, un profundo impacto
en las diversas disciplinas. En la administracin, la teora de sistemas
produce una nueva concepcin y un nuevo modelo. Esta teora parte de la
premisa de que todo fenmeno es parte de otro mayor. Las partes que
conforman el "todo" estn ntimamente relacionadas, de una manera que no
es determinstica sino probabilstica.
La teora de sistemas concibe al sistema como: el conjunto de
elementos interrelacionados que forman una actividad para alcanzar un
objetivo: se opera sobre datos, energa o materia, para proveer de
informacin, energa o materia.

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Los sistemas pueden clasificarse por su complejidad en: simples,

descriptivos y complejos. Por su naturaleza se clasifican en: determinsticos y
probabilsticos, aunque puede haber combinaciones entre las dos categoras.
La teora de sistemas aplica conceptos como: entrada o insumo (input),
salida o producto (output), caja negra (black box), retroalimentacin
(feedback), homeostasis (equilibrio), redundancia (capacidad para eliminar la
distorsin), entropa (prdida de energa), informtica (automatizacin de la
informacin).
Tales conceptos, entre otros, tienen amplia aceptacin y difusin en la
administracin. En sta, la teora de sistemas considera como elemento
ncleo al sistema. La aplicacin multidisciplinaria de conceptos y el nfasis
en la comunicacin caracterizan a dicho modelo administrativo.
La aplicacin de instrumentos de la teora de sistemas en la
administracin es el beneficio ms reconocido de dicha teora. La carencia
de investigaciones sobre la aplicacin prctica de la administracin por
sistemas, impide evaluar los resultados de dicha teora.

Teora De Toma De Decisiones

La teora de (la) toma de decisiones es una teora matemtica: se
fundamenta en la lgica y en la expresin por medio de smbolos. Segn
esta teora, los elementos sobresalientes son el proceso y el problema.
La simulacin de situaciones expresada en modelos matemticos hace
posible manipular diversas alternativas de solucin a problemas reales.
Consecuentemente, la simulacin permite tomar decisiones importantes, con
grandes probabilidades de xito. Las tcnicas utilizadas varan desde la
teora de los juegos para el manejo de conflictos, las colas de espera para
problemas de tiempo, la teora de grafos (como PERT y CPM) para la
planeacin, evaluacin y control, la programacin lineal, la tctica y la
estratgica.
11

La investigacin operacional, como tcnica bsica, ofrece soluciones

viables en el logro de objetivos organizacionales.

Teora De Las Contingencias

La teora ms actual, llamada de las contingencias, argumenta que la
eficacia de las organizaciones no se alcanza con un solo modelo
administrativo; por el contraro, es de acuerdo con el diagnstico situacional
de las variables externas e internas (ambiente y tecnologa), como puede
determinarse la mejor forma de administrar.
Segn esta teora, la estructura de la organizacin externa es una
variable dependiente del entorno externo, y la tecnologa modifica la
organizacin. Skinner define la contingencia como la relacin lgica
inferencial de tres elementos:
a) Una seal.
b) Una conducta.
c) Una consecuencia.
El ambiente, segn dicha teora, toma en cuenta los aspectos
tecnolgicos, polticos, culturales, econmicos, sociales y demogrficos. La
teora de las contingencias adopta la teora de sistemas, pero su nivel de
abstraccin ofrece alternativas prcticas para el administrador.
(http://www.monografias.com)

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN

Concepto del Proceso Administrativo

Es la manera como el rea administrativa de la empresa, aplica el
manejo de un conjunto de actividades en forma sincronizada en sus
diferentes niveles para alcanzar la visin, misin y objetivos trazados por los
empresarios.
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Elementos que lo componen:

Planeacin

Organizacin

Direccin

Control

La Planeacin
Es la base fundamental del proceso administrativo, ya que en ella la
empresa predetermina las actividades a desarrollar y los resultados que se
deben obtener en las operaciones de un futuro deseable, posible y probable.
Los elementos de una buena planeacin para tener en cuenta son:

1-Un Buen Diagnstico:

Debe ser exacto y acertado para que nos muestre la realidad de las
cosas, sin falsas expectativas y en un escenario real, ajustado a las
actividades planificadas.
Debe marcar el entorno interno y externo, de tal manera que se
muestren en forma completa los alcances reales de la empresa.

2-Objetivos Bien Definidos:

Estos tienen que ser bien definidos y alcanzables en el tiempo
estipulado en la fase de planeacin. Por su duracin, en el logro de
resultados pueden ser a largo (mas de dos aos), mediano (dentro de los
dos aos) y corto plazo (hasta por seis meses).
Uno de las grandes virtudes del principio administrativo, es la decisin
de la direccin en establecer objetivos: claros, concretos, factibles, medibles
y posibles de alcanzar en el tiempo estipulado por ella, para esto es
necesario hacer un seguimiento oportuno y preciso del desarrollo de cada
una de las actividades del plan.
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Una de las herramientas valiosas de la administracin es la

determinacin de:
Que es lo que se va a hacer, donde lo va a hacer, quien lo va a hacer,
como lo va a hacer, cuando y en cuanto tiempo se va a hacer.
Ejemplo: La Empresa sistemas fciles; dedicada al ensamble, venta,
mantenimiento y reparacin de computadores, desea planificar una
estrategia con el objetivo de aumentar sus ventas: Para ello la Direccin
decide lo siguiente:
Realizar una promocin la cual consta de:
En ventas de Computadores se efectuar el 10% de descuento, en
Mantenimiento se efectuar el 50% de descuento, y en reparaciones por
cada $100.000 en compras recibir un bono por $30.000 para ser utilizado
en otra compra.
La estrategia est planificada para llevarla a cabo en su sede principal
en la ciudad de Pereira, todo el personal de la empresa estar
comprometido; desde el personal de ventas, servicio tcnico hasta
contabilidad donde se harn efectivos los descuentos. La promocin
beneficiar a todos los clientes en general al solicitar algn producto o
servicio. Finalmente la promocin estar vigente desde el da 15 de febrero
de 2004 hasta el 05 de marzo de 2004.

3-Seleccin de Estrategias:
La direccin escoger la forma y manera de lograr los objetivos
propuestos en el plan, previo anlisis de cada situacin en particular, por lo
tanto elegir la ms acertada decisin para la empresa.
La mejor estrategia debe abarcar todas las reas de la empresa y debe
sincronizar las actividades entre produccin, finanzas, mercadeo y personal.
Tambin el plan tendr flexibilidad que le permita ajustarse de
Acuerdo a los cambios o circunstancias que puedan presentarse.
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4-Criterios de Evaluacin:
La calidad como finalidad esencial del proceso administrativo, conlleva
a la medicin permanente en su desarrollo y los tiempos precisos que se
esperan lograr en cada paso de lo estipulado en el plan.

La Organizacin:
El ordenamiento de todas y cada una de las reas de la empresa es
una de las funciones principales que le atae a la administracin en forma
permanente, porque con ello es muy seguro lograr los resultados que se
esperan.
Para organizar se necesita saber utilizar los espacios, el tiempo, el trabajo,
los recursos humanos y los recursos financieros.

El espacio:
Distribuir un rea fsica de tal manera que cada cosa tenga su lugar
preciso. (Dependencias)

El tiempo:
Programar cada actividad o tarea, que permita evacuar cada una de
ellas con la oportunidad requerida por la administracin

El trabajo:
El orden y la prioridad al que sea sometido un listado de tareas que se
piensan desarrollar o ejecutar cotidianamente, le permiten a la administracin
la eficiencia y efectividad necesaria para cumplir con los objetivos
propuestos.

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El Recurso Humano:
La continuada subordinacin como elemento esencial en el contrato
laboral se convierte en una herramienta fundamental para la organizacin de
las personas en las empresas, ya que desde su ingreso la persona sabe a
que dependencia esta asignada y quien es su jefe inmediato, de quien debe
recibir directamente las rdenes y a quien rinde cuentas de las tareas
asignadas. (Persona dirigente)
Las actividades, tareas o funciones asignadas a cada cargo es tambin
otro elemento esencial de la ley de contratacin laboral actual en nuestro
entorno empresarial, por lo tanto las empresas disean y elaboran un manual
en donde se le asignan funciones a cada cargo y la responsabilidad a cada
persona que se compromete en la ejecucin de las mismas.
El respeto, la solidaridad, el comportamiento, el buen trato, la
honestidad y otros valores cuando se practican por las personas para lograr
los objetivos de la empresa, ofreceran como resultado un ambiente laboral
provechoso para la administracin.(persona haciendo tareas)
Una de las formas ms comunes para la organizacin de las funciones
y cargos en las empresas son los flujos de organizacin, conocidos tambin
como organigrama funcional, en donde se determinan las lneas de mando y
la unidad de direccin, sin importar la forma que el grfico nos presente la
estructura organizacional de la empresa.

Los Recursos Financieros:

La organizacin de como la direccin, distribuir y aplicar los dineros
destinados para cada actividad, es el ingrediente ms efectivo para ejecutar
todas y cada una de las actividades y tareas que componen el proceso
administrativo.
La asignacin de recursos financieros, previamente planeados por centro de
gastos y costos, permitir el uso racional de ellos y por lo tanto la obtencin
16

de los resultados esperados en la operacin, as mismo la colocacin de

esos recursos en el sitio correcto y con los rendimientos favorables, darn
cumplimiento a sus compromisos y obligaciones contradas por la empresa.

La Direccin
El liderazgo asumido por una persona, que mediante la coordinacin y
gua delega en otras personas: tareas, funciones y en particular, el trabajo
para desarrollarlo con responsabilidad y cumplimiento motivados, por
alcanzar los objetivos como un equipo organizado.
Para tener el reconocimiento como un lder dirigente, por lo menos se
debe tener las siguientes cualidades personales a saber:

La Comunicacin:
Comunicarse a cada momento con el equipo de trabajo, por las
diferentes situaciones que se presentan a diario y que tienden a encontrar
soluciones, para la toma de decisiones por parte de la direccin, es una de
las habilidades ms importantes que puede desarrollar un lder para ser
exitoso. Se entiende que habr una informacin que por algn motivo no
debe salir de la direccin. Para esto, se utilizar los medios que estn a su
alcance por ejemplo: Outlook, folletos, comunicacin interna, circulares,
reuniones, mesas de trabajo, videoconferencias, telfonos y cualquier otro
medio disponible en el momento.
Esto se lograr, si el lder se hace entender por las dems personas
con quien se comunica y su mensaje es bien decepcionado; para lograrlo, la
comunicacin debe ser precisa y clara, direccionada a la persona indicada,
permanente, muy sincera y respetuosa, motivando la asistencia y
participacin con puntualidad por parte del invitado.

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Tambin podemos permitir que la comunicacin sea interactiva, esto

quiere decir que el mensaje puede ir en cualquier direccin por ejemplo de
dirigido a dirigente y de dirigente a dirigido.

La Motivacin
Esfuerzo fsico y mental que desarrolla el trabajador con la mejor
voluntad, con buen estado anmico y el entusiasmo necesario, para la
obtencin de un buen resultado, en las actividades relacionadas con lo
laboral y personal.
Est en la mente de un gran dirigente, mantener un buen clima
organizacional dentro de la empresa y para lograr este cometido, debe
manejar buenas relaciones interpersonales, con todo el personal que se
encuentra bajo sus rdenes, tratando en todo momento de alcanzar un alto
grado de colaboracin.
Un tercer elemento esencial, es la remuneracin pactada en el contrato
laboral, por la actividad tareas que se van a desarrollar, la cual exige un
cumplimiento a cabalidad por las partes y de esta manera un trabajador
dispuesto a brindar todo el apoyo que necesita la direccin.
Tambin encontramos otros aspectos, que bien orientados por un buen
dirigente, se alcanza un clima laboral muy provechoso como son:

La estabilidad laboral

La participacin activa en los programas

La justicia aplicada en situaciones igualitarias

Un trato amable y respetuoso

Oportunidad en actividades de desarrollo personal.

El reconocimiento en el trabajo y el estimulo que amerita este.

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La Autoridad
Capacidad que tiene el lder para impartir rdenes y que las dems
personas las cumplan, estas se pueden ejercer cuando:
El perfil o competencia para las funciones asignadas, le demuestran a
los subalternos que se tiene el conocimiento y la preparacin para
desarrollarlas con eficiencia y efectividad objetiva, podr demostrar la
capacidad suficiente y de esta forma guiarlos a la consecucin de resultados
ptimos, para las necesidades de la empresa. Esta autoridad bien aplicada y
tratando siempre de mejorar, el nivel educativo de todos los que intervienen
en el proceso, ser el camino mas acertado y seguro para el equipo.
Las cualidades personales, complementan el quehacer diario en la
autoridad de los individuos y para esto, se tiene que hacer el esfuerzo de
mostrar las virtudes y calidades humanas, sobre todo las naturales y en lo
posible corregir los defectos que pudieren entorpecer el normal desarrollo del
trabajo en los dems.
La acertada toma de decisiones, conllevan a un reconocimiento y un
gran respeto hacia el lder por parte del resto del equipo y esto se manifiesta
cuando los resultados son los esperados por todos en la empresa,
imprimindole en cada oportunidad la solucin a los problemas en beneficio
de la empresa.
Se es un buen dirigente, cuando las decisiones tomadas en cada caso,
son las mejores alternativas presentadas, para encontrar soluciones a los
problemas segn su prioridad. Para lo cual se observa, analiza, compara y
se escoge la que dar los mejores resultados.

El Control
Es quizs uno de los elementos mas importantes del proceso
administrativo, ya que nos permite estar pendiente e informado de todos los
pasos que se dieron, se estn dando y se van a dar, dentro de la estructura
19

interna y externa de la empresa, hasta el punto de ser tomado como modelo

japons, llamado control de calidad total y que posteriormente fue
implementado en el resto del mundo.
Es ejercido en cada espacio que fue planeado y al compararse con los
resultados obtenidos, permite evaluar los resultados y as de esta manera,
encontrar las posibles soluciones a los ajustes de las metas preestablecidas
en el plan.

LAS FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIN

Muchos acadmicos y gerentes han descubierto que el anlisis de la

administracin se facilita mediante una organizacin til y clara del
conocimiento como primer orden de clasificacin del conocimiento se han
usado las cinco funciones de los gerentes:

Planeacin.

Organizacin.

Integracin de personal.

Direccin.

Control.

Esta estructura se ha utilizado y ha sido sometida a prueba desde la

primera edicin de esta obra en 1955. Aunque existen diferentes formas de
organizar, el conocimiento administrativo, la mayora de los autores han
adoptado esta estructura u otra similar, incluso despus de experimentar a
veces con otras formas de estructurar el conocimiento.
Algunos acadmicos han organizado el conocimiento administrativo en
torno a los papeles de los administradores. En realidad, se han hecho alguna
contribucin valiosa ya que este enfoque tambin se concentra en los que
hacen los administradores y son evidencia de planeacin, organizacin,

20

integracin de personal, direccin y control. Sin embargo este enfoque

basado en los papeles tiene ciertas limitaciones.
Aunque se ponen de relieve las tareas de los Administradores deben
operar en el ambiente externo de una empresa, as como en el ambiente
interno de los diversos departamentos dentro de una organizacin

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CONCLUSIN

En conclusin, la administracin es la ciencia social o Tecnologa Social

y tcnica encargada de la planificacin, organizacin, direccin y control de
los recursos bien sean humanos, financieros, materiales, tecnolgicos, el
conocimiento, entre otros, con el fin de obtener el mximo beneficio posible;
este beneficio puede ser econmico o social, dependiendo de los fines
perseguidos por la organizacin.
Por su parte, la teora clsica de la administracin tiene como objetivo:
Mostrar los fundamentos de la denominada teora clsica de la
administracin.
Identificar el nfasis exagerado en la estructura de la organizacin
como base para lograr la eficiencia.
Definir los elementos y los principios de la administracin, como bases
del proceso administrativo.
Identificar las limitaciones y restricciones de la teora clsica dentro de
una apreciacin crtica.
Como

ya

bien

se

menciono

sus

funciones

son:

planeacin,

organizacin, integracin de personal, direccin, y control.

Es importante resaltar que las teoras contemporneas de esta se
dividen en: teora estructuralista, teora del comportamiento o conductismo,
teora del desarrollo organizacional, teora de sistemas, teora de toma de
decisiones, teora de las contingencias.

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BIBLIOGRAFIA

http://www.monografias.com/trabajos2/printeoadmin/printeoadmin.shtml

http://www.monografias.com/trabajos33/que-es-la-administracion/que-es-laadministracion.shtml

http://www.monografias.com/trabajos7/quesad/quesad.shtml

http://www.monografias.com/trabajos55/historia-de-la-administracion/historiade-la-administracion2.shtml
http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:ziBMdjG7HBgJ:ww
w.monografias.com/trabajos21/principios-administrativos/principiosadministrativos.shtml+fundamentos+basicos+de+la+administracion&cd=4&hl
=es&ct=clnk&gl=ve

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