27/10/2014

TIPOS DE ORGANIZACIONES - Promonegocios.net

Promonegocios.net Empresa Tipos de Organizaciones - Artculo Publicado en Noviembre 2007

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Tipos de Organizaciones
Conozca
cules
son
los
principales
Tipos
de
Organizaciones clasificados segn sus fines, formalidad
y grado de centralizacin...
Por: Ivan Thompson

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Tipos de Organizaciones:

Segn Idalberto Chiavenato, las organizaciones son extremadamente

heterogneas y diversas, cuyo tamao, caractersticas, estructuras y objetivos
son diferentes [1]. Esta situacin, da lugar a una amplia variedad de tipos de
organizaciones que los administradores y empresarios deben conocer para que
tengan un panorama amplio al momento de estructurar o reestructurar una
organizacin.
Teniendo esto en cuenta, en el presente artculo se incluye una breve descripcin
de los principales tipos de organizaciones, clasificados segn sus objetivos,
estructura y caractersticas principales, con la finalidad de brindar un panorama
amplio, ordenado y comprensible acerca de este importante tema.

Tipos de Organizaciones

Definicin de organizacin
Concepto de organizacin
Concepto de empresa
Tipos de empresa
Tipos de organigramas
Tipos de costos
Tipos de mercado
Tipos de productos
Tipos de clientes
Tipos de venta
Tipos de publicidad
Tipos de encuesta
Tipos de vendedores
Tipos de medios de comunicacin
Ms Artculos

Lectura recomendada:
Marketing Relacional: Qu Es?

Como se mencion anteriormente, las organizaciones son extremadamente

heterogneas y diversas, por tanto, dan lugar a una amplia variedad de tipos de
organizaciones. Sin embargo, y luego de revisar literatura especializada en
administracin y negocios, considero que los principales tipos de organizaciones
clasificados segn sus objetivos, estructura y caractersticas principales se
dividen en: 1) Organizaciones segn sus fines, 2) organizaciones segn su
formalidad y 3) organizaciones segn su grado de centralizacin.
Organizaciones Segn Sus Fines.- Es decir, segn el principal motivo
que tienen para realizar sus actividades. Estas se dividen en:
1. Organizaciones con fines de lucro: Llamadas empresas, tienen como
uno de sus principales fines (si no es el nico) generar una
determinada ganancia o utilidad para su(s) propietario(s) y/o
accionistas.
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2. Organizaciones sin fines de lucro: Se caracterizan por tener como fin

cumplir un determinado rol o funcin en la sociedad sin pretender
una ganancia o utilidad por ello.
El ejrcito, la Iglesia, los servicios pblicos, las entidades
filantrpicas, las organizaciones no gubernamentales (ONG), etc. [1]
son ejemplos de este tipo de organizaciones.
Organizaciones Segn su Formalidad.- Dicho en otras palabras, segn
tengan o no estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de
decisiones, la comunicacin y el control. Estas se dividen en:
1. Organizaciones Formales: Este tipo de organizaciones se caracteriza
por tener estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de
decisiones, la comunicacin y el control. El uso de tales mecanismos
hace posible definir de manera explcita dnde y cmo se separan
personas y actividades y cmo se reunen de nuevo [2].
Segn Idalberto Chiavenato, la organizacin formal comprende
estructura organizacional, directrices, normas y reglamentos de la
organizacin, rutinas y procedimientos, en fin, todos los aspectos que
expresan cmo la organizacin pretende que sean las relaciones entre
los rganos, cargos y ocupantes, con la finalidad de que sus objetivos
sean alcanzados y su equilibrio interno sea mantenido [1].
Este tipo de organizaciones (formales), pueden a su vez, tener uno o
ms de los siguientes tipos de organizacin:
Organizacin Lineal: Constituye la forma estructural ms simple
y antigua, pues tiene su origen en la organizacin de los
antiguos ejrcitos y en la organizacin eclesistica de los
tiempos medievales. El nombre organizacin lineal significa que
existen lneas directas y nicas de autoridad y responsabilidad
entre superior y subordinados. De ah su formato piramidal.
Cada gerente recibe y transmite todo lo que pasa en su rea de
competencia, pues las lneas de comunicacin son estrictamente
establecidas. Es una forma de organizacin tpica de pequeas
empresas o de etapas iniciales de las organizaciones [1].
Organizacion Funcional: Es el tipo de estructura organizacional
que aplica el principio funcional o principio de la especializacin
de las funciones. Muchas organizaciones de la antigedad
utilizaban el principio funcional para la diferenciacin de
actividades o funciones. El principio funcional separa, distingue
y especializa: Es el germen del staff [1].
Organizacin Lnea-Staff: El tipo de organizacin lnea-staff es el
resultado de la combinacin de los tipos de organizacin lineal y
funcional, buscando incrementar las ventajas de esos dos tipos
de organizacin y reducir sus desventajas. En la organizacin
lnea-staff, existen caractersticas del tipo lineal y del tipo
funcional, reunidas para proporcionar un tipo organizacional
ms complejo y completo [1]. En la organizacin linea-staff
coexisten rganos de lnea (rganos de ejecucin) y de asesora
(rganos de apoyo y de consultora) manteniendo relaciones
entre s. Los rganos de lnea se caracterizan por la autoridad
lineal y por el principio escalar, mientras los rganos de staff
prestan asesora y servicios especializados [1].
Comits: Reciben una variedad de denominaciones: comits,
juntas, consejos, grupos de trabajo, etc. No existe uniformidad
de criterios al respecto de su naturaleza y contenido. Algunos
comits desempean funciones administrativas, otros, funciones
tcnicas; otros estudian problemas y otros slo dan
recomendaciones. La autoridad que se d a los comits es tan
variada que reina bastante confusin sobre su naturaleza [1].
2. Organizaciones Informales: Este tipo de organizaciones consiste en
medios no oficiales pero que influyen en la comunicacin, la toma de
decisiones y el control que son parte de la forma habitual de hacer las
cosas en una organizacin [2].
Segn Hitt, Black y Porter, aunque practicamente todas las
organizaciones tienen cierto nivel de formalizacin, tambin todas las
organizaciones, incluso las ms formales, tienen un cierto grado de
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Directorios:
Agencias de comunicacin
Agencias de eventos
Empresas de eventos en Mxico
Agencias de marketing
Agencias de modelos
Agencias de promocin
Agencias de publicidad
Agencias de publicidad en Colombia
Agencias y empresas de traduccin
Centros de negocios
Consultora de gestin documental
Consultoria de marketing
Consultoria de proteccin de datos
Consultora de ventas
Consultoria para empresas
Diseo de stands
Empresas de diseo web
Empresas de estudios de mercado
Empresas de investigacin de mercados
Empresas de investigacin de mercados en
Mxico
Empresas de telemarketing
Telemarketing: Empresas y servicios en
Espaa
Empresas financieras
Estudios de diseo grfico
Incubadoras de empresas
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informalizacin

[2].

Organizaciones Segn su Grado de Centralizacin.- Es decir, segn la

medida en que la autoridad se delega. Se dividen en:
1. Organizaciones Centralizadas: En una organizacin centralizada, la
autoridad se concentra en la parte superior y es poca la autoridad, en
la toma de decisiones, que se delega en los niveles inferiores [3].
Estn centralizadas muchas dependencias gubernamentales, como los
ejrcitos, el servicio postal y el misterio de hacienda [3].
2. Organizaciones
Descentralizadas:
En
una
organizacin
descentralizada, la autoridad de toma de decisiones se delega en la
cadena de mando hasta donde sea posible. La descentralizacin es
caracterstica de organizaciones que funcionan en ambientes
complejos e impredecibles [3]. Las empresas que enfrentan
competencia intensa suelen descentralizar para mejorar la capacidad
de respuesta y creatividad [3].
En este punto, y a manera de complementar lo anterior, cabe sealar que segn
Hitt, Black y Porter, con frecuencia, los estudiantes perciben que formalizacin y
centralizacin son esencialmente lo mismo, y por tanto, creen informalizacin y
descentralizacin como sinnimos. Sin embargo, ste no es el caso. Se puede
tener una organizacin muy formal que est altamente centralizada, aunque
tambin una organizacin formal que est bastante descentralizada. Por otro
lado, tambin habra una organizacin altamente informal que est
descentralizada o altamente centralizada [2].

Comentarios Adicionales:
En este punto, es necesario sealar que una misma organizacin puede tener las
caractersticas de dos o tres tipos de organizaciones al mismo tiempo; lo cual,
da a conocer en pocas palabras sus fines, estructura y caractersticas
principales. A continuacin, veamos algunos ejemplos:

Marketing farmacutico
Marketing poltico
Oficinas virtuales
Publicidad en internet
Publicidad exterior
Regalos de empresas
Regalos promocionales
Registro de marcas y patentes
Software para call center
Software para encuestas
Software para fuerza de ventas
Tiendas virtuales
Ms directorios >>>

Libros:
Libros de mercadotecnia
Libros de ventas
Libros de publicidad

Opciones de Oportunidades y Negocios:

Oportunidades de negocio
Encuestas remuneradas
Encuestas pagadas
Negocios multinivel
Inversin en Forex
Franquicias

Organizaciones con fines de lucro, formales y centralizadas: Como las

pequeas empresas, cuyo principal objetivo es lograr un beneficio o
utilidad. Para ello, tienen una estructura organizacional formal (aunque sea
bsica) y la autoridad suele concentrarse en el dueo o propietario (quin
tiene la ltima palabra).
Organizaciones con fines de lucro, formales y descentralizadas: Por
ejemplo, las grandes corporaciones transnacionales que tienen entre sus
principales objetivos el lograr un beneficio o utilidad, cuentan con una
estructura y sistema organizacional formal y delegan a sus oficinas
regionales la capacidad de tomar decisiones para responder oportunamente
al mercado o a las condiciones sociopolticas del pas donde se encuentran,
sin tener que solicitar autorizacin para ello.
Organizaciones con fines de lucro, informales y centralizadas: Como
ejemplo, podramos citar a las microempresas (que suelen tener entre 2 y
10 empleados o familiares que trabajan realizando alguna labor), las
cuales, suelen operar en la informalidad al no tener medios oficiales
externos (como papeles que dan f de su existencia ante el estado) e
internos (como un organigrama). Sin embargo, tienen el objetivo de
generar un beneficio o utilidad y son altamente centralizadas porque la
autoridad recae sobre el propietario o jefe de familia.
Organizaciones sin fines de lucro, formales y centralizadas: El ejrcito, la
policia, los ministerios y otras entidades del Estado, son claros ejemplos de
este tipo de organizaciones.
Organizaciones sin fines de lucro, formales y descentralizadas: Por ejemplo,
las ONGs internacionales que delegan gran parte de la toma de decisiones
a sus oficinas regionales para que puedan responder con prontitud a las
necesidades de su sector o campo de accin.
Organizaciones sin fines de lucro, informales y centralizadas: Por lo general,
son grupos de personas que por lo iniciativa de una persona considerada
lder de opinin (a la cual siguen por su carisma y prestigio) se renen
informalmente para realizar alguna actividad especfica, como reunir
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regalos para obsequiarlos a nios pobres en navidad o reunir fondos para

ayudar a una familia en dificultades econmicas, etc...
Organizaciones sin fines de lucro, informales y descentralizadas: En algunas
ocasiones, la idea de un lder de opinin (por ejemplo, de reunir y
obsequiar regalos en navidad) se convierte en un modelo a seguir y es
"exportado" a otros lugares donde otras personas siguen la idea, pero,
tomando sus propias decisiones.

Fuentes Consultadas:
[1]: Del libro: Introduccin a la Teora General de la Administracin, Sptima
Edicin, de Chiavenato Idalberto, McGraw-Hill Interamericana, 2006, Pgs. 2 y
160 al 172.
[2]: Del libro: Administracin, Novena Edicin, de Hitt Michael, Black Stewart
y Porter Lyman, Pearson Educacin de Mxico S.A de C.V., 2006, Pgs. 234 al
239.
[3]: Del libro: Introduccin a los Negocios en un Mundo Cambiante, Cuarta
Edicin, de Ferrel O.C., Hirt Geoffrey, Ramos Leticia, Adriaensns Marianela y
Flores Miguel ngel, McGraw-Hill Interamericana, 2004, Pgs. 251 y 252.

Fecha de Publicacin del Artculo: "Tipos de Organizaciones"

Noviembre 2007.

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Queda totalmente prohibida la reproduccin total o parcial del contenido del
artculo: "Tipos de Organizaciones" publicado en sta pgina web, sin el permiso
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Comentarios acerca de los "Tipos de Organizaciones":

Comentarios: 5

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Excelente Informacin
Esta informacin est muy clara, y aparte, la explicacin que se hace sobre
el contenido, facilita mucho el conocimiento. El contenido me resolvi
varias dudas que tena. Gracias, un saludo.
Por: Jess Herrera Quintero - Desde: Mxico

Enviado el: 29/marzo/2014, 17:54:03pm - IP: 187.208.137.xxx

Excelente
Muy bien, bastante completo para el desarrollo academico de muchos que
necesitamos informacion ademas permite comparar y extender
conocimiento con la informacion bibliografica.
Por: Yuleidis Gonzalez - De: Venezuela

Enviado el: 15/abril/2011, 16:12:18pm - IP: 190.121.239.xxx

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Excelente informacion
Cabe mensionar que esta investigacion esta bien fundamentada e
interesante ya que contiene la bibliografia de los libros ademas de que nos
mensiona todos los tipos de organizaciones, el cual es de gran importancia
darnos cuenta cuales son y que funcion tiene cada una de ellas. Me
gustaria ver mas informacion gracias.
Por: Sergio Rene Torres Bernal - De: Mxico

Enviado el: 23/enero/2011, 16:08:57pm - IP: 201.138.24x.xxx

Que bien
Esta investigacion me parece exitosa. se ve que se llego a donde se queria.
por favor quisiera mas informacion a mi correo. me interesa mucho este
tema de administracion, porque es la carrera que estoy estudiando y
necesito mas informacion gracias.
Por: Monica Zareth Olachica

Enviado el: 22/agosto/2011, 09:44:35am - IP: 190.27.1xx.xxx

Felicitaciones
Me gusta los artculos desarrollados en esta pgina pues, delimita
claramente las fuentes bibliogrficas y eso se agracede. Muchas
felicitaciones.
Por: Karina Tatiana

Enviado el: 18/agosto/2011, 10:06:35am- IP: 190.160.1xx.xxx

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