UNIVERSIDAD DE LA SERENA

FACULTAD DE INGENIERA
DEPARTAMENTO DE INGENIERA EN OBRAS CIVILES

Implementacin de un sistema de riego

automatizado utilizando aguas grises.

Integrantes:
Mara Jos Alegre Carmona.
Matas Pizarro Gonzlez.
Guillermo Pasten Flores.
Docente:
Christian Acua Opazo.

La Serena, 2014

1. ndice.
ndice de Contenido.

Pagina

1. ndice

2. Introduccin.

3. Objetivo general

3.1 Objetivos especficos

4. Estudio de mercado.

4.1 Anlisis de la demanda.

4.1.1 Mercado Consumidor.

4.1.2 Segmento de Mercado.

4.1.3 Nicho de Mercado.

4.1.4 Beneficiarios.

4.1.5 Situacin actual de los beneficiarios.

4.1.6 Situacin proyectada.

21

4.2 Anlisis de la Oferta.

22

4.2.1 Determinacin de mercados competidores.

22

4.2.2 Identificacin del principal mercado competidor.

25

4.2.3 Mercado de Factores.

28

4.2.4 Mercado proveedor.

28

5. Marketing.

34

5.1 Producto.

34

5.2 Plaza.

34

5.3 Precio.

35

5.4 Promocin.

37

6. Estudio tcnico.

38

6.1 Estudio de gestin y operacin.

38

6.2 Insumos.

39

6.3 Proveedores.

39

6.4 Programa de produccin.

40

6.5 Maquinaria.

40

6.6 Mano de Obra.

41

6.7 Ubicacin.

41

7. Conclusin.

42

8. Referencias Bibliogrficas.

44

ndice de Tablas.
Tabla 1. Encuesta local sobre conocimiento en Aguas Grises.

Tabla 2. Empresas inmobiliarias a nivel local.

13

Tabla 3. Recepcin de obras inmobiliarias en La Serena.

15

Tabla 4. Resumen de tabla 3.

19

ndice de Grficos y Figuras.

Grafico 1. Intereses del consumidor en materias ambientales y

sociales.
Grafico 2. Encuesta: Pregunta Uno.

Grafico 3. Encuesta: Pregunta Dos.

10

Grafico 4. Encuesta: Pregunta Tres.

10

Grafico 5. Encuesta: Pregunta Cuatro.

11

Grafico 6. Encuesta: Pregunta Cinco.

12

Grafico 7. Empresas y proyectos ejecutados.

19

Grafico 8. Crecimiento de condominios de viviendas en La

20

Serena.
Grafico 9. Crecimiento de departamentos en La Serena.

20

Grafico 10. Crecimiento de condominios de viviendas y

21

departamentos en La Serena.
Figura 1. Productos HIDROCENTRO.

30

Figura 2. Productos DIPOLI

31

Figura 3. Productos SOCOR

32

Figura 4. Productos COSMOPLAST

33

Figura 5. Cotizacin HIDROCENTRO.

36

2. Introduccin.
A continuacin se presenta la segunda etapa de la evaluacin del proyecto
Implementacin de un sistema de riego automatizado utilizando aguas grises.
El presente informe se realiza con el propsito de estudiar y comparar los costos
de un proyecto para decidir la conveniencia de su ejecucin.
La principal problemtica en base a la cual se plantea el siguiente proyecto es
debido a la gran escases del recurso hdrico que existe en la regin.
Segn el ltimo conteo de la Onemi cifra en 36 mil las personas que estn sin
suministro de agua potable, principalmente en sectores rurales y que deben ser
abastecidas por camiones aljibe del gobierno y los municipios. Es por esto que se
debe considerar con carcter de urgencia una opcin alternativa para paliar los
efectos de la sequa.
Este informe est constituido por los siguientes puntos.
El primer lugar se encuentra el objetivo especfico, el cual est constituido por el
enunciado global sobre el resultado final que se pretende alcanzar, y as precisar
la finalidad de la investigacin y orientar esta misma. Luego se presentan una
serie de objetivos especficos, ordenados de manera secuencial, con el propsito
de facilitar el cumplimiento del objetivo general, mediante la determinacin de
etapas o la precisin y naturaleza de la investigacin.
Adems se presenta un estudio de mercado, considerando los mercados
consumidor, competidor y proveedor. Tambin se presenta un anlisis de
marketing en el que este proyecto tiene lugar, y finalmente un estudio tcnico que
permite evaluar aquellos factores necesarios a considerar para la ejecucin de
este proyecto.
Finalizando con una conclusin en base a datos estadsticos y situaciones de
proyectadas de crecimiento en el sector inmobiliario, y diversos anlisis tanto el
estudio del marketing como en el estudio tcnico del proyecto.

3. Objetivo general.
Evaluacin fctica tcnica y econmica de la implementacin de un sistema de
riego en base a la reutilizacin de aguas grises dentro de un conjunto habitacional.
3.1 objetivos especficos.

Del estudio de mercado.

Comprender las caractersticas del mercado consumidor o que pueden
influir en la ejecucin del proyecto.
Analizar el mercado de las materias primas y dems insumos
indispensables para el proceso productivo.
Estudiar el mercado competidor, es decir, a todas las empresas que
forman parte de la industria en la que se llevar a cabo el proyecto.

Del marketing.
Verificar que existe un mercado con necesidad e introducir en ese
mercado el servicio de estudio y verificar que el proyecto es viable,
desde el punto de vista operativo.
Demostrar que tecnolgicamente es posible implementar el sistema
de riego, adems de verificar que no existe impedimento alguno en el
abastecimiento de todos los insumos necesarios para su produccin.
Demostrar que el proyecto es econmicamente rentable para su
realizacin.
Del estudio tcnico.

Verificar la disponibilidad tcnica de fabricacin del producto que se

pretende suministrar.

Analizar y determinar el tamao ptimo, la localizacin ptima, los

equipos y las instalaciones requeridas para realizar la produccin y

ejecucin del proyecto.

4. Estudio de mercado.
Definir con claridad el mercado objetivo es una de las piezas fundamentales para
llevar a cabo cualquier proyecto, entendiendo que esto permite analizar todos los
factores asociados a la demanda del servicio (potenciales clientes) y a la oferta
(en cuanto a la competencia y los posibles proveedores).
Los resultados de este anlisis, permiten adems, detectar las oportunidades y
riesgos y planear e implementar estrategias, de acuerdo a las necesidades del
mercado.
4.1 Anlisis de la demanda.
Segn Orjuela & Sandoval (2002) se define la demanda, como la cantidad de
bienes y servicios que el mercado est dispuesto a adquirir para satisfacer la
exteriorizacin de sus necesidades y deseos especficos. Adems est
condicionada por los recursos disponibles del consumidor o usuario, precio del
producto, gustos y preferencias de los clientes, estmulos de marketing recibidos,
rea geogrfica y disponibilidad de productos por parte de la competencia, entre
otros factores.
Para realizar este anlisis, se consideraran algunos factores mencionados
anteriormente y otros que han sido considerados como relevantes para este
proyecto en especfico.
4.1.1 Mercado consumidor.
El principal mercado definido sern las inmobiliarias, que se dediquen a urbanizar
proyectos de conjuntos habitacionales y edificios que cuenten con reas verdes en
comn.
4.1.2 Segmento de mercado.
Geogrficamente el segmento del mercado ser en la Ciudad de La Serena y
Coquimbo.

4.1.3 Nicho de mercado.

Condominios de casas o departamentos que tengan en comn el pago mensual
de gastos comunes y que en ellos se incluya un valor por agua producto del
regado de reas verdes en comn.
4.1.4 Beneficiarios.
Se reconocen dos beneficiarios, las inmobiliarias, por un posicionamiento
estratgico como establecimiento sustentable y respetuoso con el medio
ambiente. Y por otra parte, los residentes de los condominios, que debido a la
reutilizacin de aguas grises obtienen una disminucin en los costos de agua
potable (reflejados en el cobro de gastos comunes), y un aumento de reas
verdes.
4.1.5 Situacin actual de los beneficiarios.
En primer lugar, es necesario entender el sentir de los posibles usuarios de
viviendas, que si bien no es el cliente principal del proyecto, es quien marca la
pauta para las inmobiliarias, y en base a sus opiniones, stas tomen la decisin de
adaptar su producto (viviendas) al cliente.
Segn una encuesta realizada el ao 2012 por la ICSO de La Universidad Diego
Portales el 80.6% de las personas considera muy importante que la compaa est
comprometida con el ahorro de energa.
En esta misma encuesta se seala que hoy los consumidores esperan ms de las
compaas en temas ambientales. Esta situacin se refleja en el siguiente grfico
obtenido en dicha investigacin.

Grafico 1. Inters del consumidor en materias ambientales y sociales.

Segn el grfico anterior, los ms interesados en esta materia son las personas de
regiones (83.3%) y las personas de estatus socioeconmico medio-alto (82.6%).
Para complementar lo sealado anteriormente se realiz una encuesta a nivel
local para saber qu es lo que conoce la gente respecto a las aguas grises, qu
opinan de su reutilizacin, etc.
La encuesta se realiz en condominios situados en los sectores del Milagro y San
Joaqun de la ciudad de La Serena, que es en donde proliferan la mayor cantidad
de condominios en los cuales los precios de las viviendas estn por sobre las
2500 U.F.
Se entrevistaron 127 personas, todas mayores de 18 aos, dueos de la vivienda
o departamento. La seleccin de las viviendas fue al azar, intentando cubrir la
mayora de los sectores por separado. La encuesta se realiz el da sbado 25 de
Octubre del 2014 durante el da.
A las preguntas realizadas, la persona consultada poda responder s o no a las
siguientes preguntas.

ITEM

PREGUNTAS

Conoce usted, qu son las aguas grises?

Usted sabe que se pueden reutilizar las aguas grises?

Sabe usted, que gran parte de la IV regin est declarada como

zona de catstrofe debido a la sequa?
Ahora que usted sabe que las aguas grises se pueden reutilizar

Cree usted que es necesario que las viviendas cuenten con un

sistema que reutilice las aguas grises?

Usted hubiera estado dispuesto a pagar ms por su vivienda si

sta contara con tal sistema?
Tabla 1. Encuesta Local sobre conocimiento en aguas grises.

Cabe destacar, que se presumi que la mayora de la personas no conocan las

aguas grises, ya que es un concepto cientfico, por lo tanto antes de realizar la
pregunta N4 se realiza una breve definicin sobre este concepto.
A continuacin se presentan las respuestas obtenidas de esta encuesta,
expuestas en los grficos 2 a 6.

Conoce usted, qu son las aguas

grises?
17%
S conozco
No Conozco

83%

Grafico 2. Pregunta Uno: Conoce usted, que son las aguas grises?

Slo 21 personas (17%) tenan conocimiento acerca de las aguas grises.

10

Usted sabe que se pueden

reutilizar las aguas grises?
14%
S lo saba
No lo saba

86%

Grafico 3. Pregunta Dos: Usted sabe que se pueden reutilizar las aguas grises?

Slo 18 personas (14%) saban que se pueden reutilizar las aguas grises. O sea,
de las 21 que conocan lo que son las aguas grises, 3 de stas no saban que se
podan reutilizar.

Sabe usted, que gran parte de la IV regin

est declarada como zona de catstrofe
debido a la sequa?
13%
S
No

87%

Grafico 4. Pregunta Tres: Sabe usted, que gran parte de la IV regin est declarada como zona
de catstrofe debido a la sequa?

11

Fueron 111 personas (87%) las que saban que gran parte de la IV regin se
encuentra declarada como zona de catstrofe.
En la siguiente pregunta se le explicaba a la persona brevemente, qu son las
aguas grises: Agua proveniente de todos los artefactos que exceptuando el WC
(del cual proviene materia fecal), tales como lavamanos, lavaplatos, duchas,
lavadoras, etc. y que previo a un sencillo tratamiento, stas pueden ser
reutilizadas para regado.

Ahora que usted sabe que las aguas grises se pueden

reutilizar Cree usted que es necesario que las
viviendas cuenten con un sistema que reutilice las
aguas grises?
9%
S, es necesario

91%

No es necesario

Grafico 5. Pregunta Cuatro: Cree usted que es necesario que las viviendas cuenten con un
sistema que reutilice las aguas grises?

Fueron 116 personas (91%) las que creen que es necesario que las viviendas
cuenten con un sistema que reutilice estas aguas, utilizando el recurso hdrico de
manera eficiente.

12

Usted hubiera estado dispuesto a pagar ms

por su vivienda si sta contara con tal
sistema?

31%
S
No
69%

Grafico 6. Pregunta Cinco: Usted hubiera estado dispuesto a pagar ms por su vivienda si sta

contara con tal sistema.

Fueron 87 las personas (69%) los que hubieran estado dispuestos a pagar ms
por una vivienda con un sistema que reutilice las aguas grises.
En segundo lugar es necesario evidenciar la situacin actual de las inmobiliarias a
nivel local respecto de su crecimiento y participacin en las ciudades de La Serena
y Coquimbo, ya que seran los beneficiarios directos de este proyecto.
Segn el documento Anlisis y conclusiones resultados preliminares censo 2012
de la Cmara Chilena de la Construccin (ver Anexo 1), la conurbacin formada
por Coquimbo y La Serena cuenta con una poblacin de 412.586 (2012)
habitantes y tuvo un crecimiento para viviendas 3,05% en el periodo 2002-2012
por sobre el promedio nacional.
Estos porcentajes se traducen en trminos absolutos en una adicin de viviendas
de 41.265 unidades, de las cuales la comuna de la Serena consider 23.123
unidades mientras que Coquimbo slo 18.142 unidades, un 78.46% respecto a La
Serena.
Segn dicho informe, los factores que explican esta tendencia del aumento de la
demanda de viviendas pueden ser como resultado del fuerte desarrollo de la

13

industria minera en la macro zona norte del pas y al mismo tiempo por las
caractersticas tursticas de este territorio.
Las empresas inmobiliarias presentes en la regin, segn la Cmara Chilena de la
Construccin (sede La Serena) son las siguientes:
ITEM EMPRESAS 2014
1

INMOBILIARIA GUZMAN

AV CONSTRUCCIONES

CONSTRUCTORA CADEL

CONSTRUCTORA COSTA VERDE

CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA AREYUNA E HIJOS LTDA

CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA GPR LTDA.

CONSTRUCTORA POCURO LTDA.

CONSTRUCTORA PUNTO NORTE

CONSTRUCTORA SAMCO LTDA

10

ECASA PEUELAS S.A.

11

EURO INMOBILIARIA

12

FUNDACION INVICA

13

GRUPO BELTEC

14

GRUPO INMOBILIARIO PACAL

15

HABITA GRUPO INMOBILIARIO

16

HERMAN ROBLEDO

17

INGEVEC EMPRESAS

18

INM0BILIARIA SANTA EMA - URBANA

19

INMOBILIARIA ACONCAGUA

20

INMOBILIARIA ALTAS CUMBRES

21

INMOBILIARIA ARMAS Y VARGAS LTDA

22

INMOBILIARIA BSV

23

INMOBILIARIA CIUDAD NUEVA LTDA.

24

INMOBILIARIA CPS S.A.

25

INMOBILIARIA DELCA Y ASOCIADOS LTDA

26

INMOBILIARIA DIMARO

27

INMOBILIARIA ECASA CHILE

28

INMOBILIARIA ECOMAC S.A.

29

INMOBILIARIA EL MIRADOR S.A.

14
30

INMOBILIARIA ELQUI S.A.

31

INMOBILIARIA GUZMAN

32

INMOBILIARIA IBEROCHILENA

33

INMOBILIARIA INMOBILIA CHILE

34

INMOBILIARIA KUPAL HOME LTDA.

35

INMOBILIARIA LA SERENA GOLF

36

INMOBILIARIA LOS ANDES

37

INMOBILIARIA MEDITERRANEA

38

INMOBILIARIA MONTE ACONCAGUA

39

INMOBILIARIA NOVA S.A.

40

INMOBILIARIA PARAISO DEL MAR S.P.A.

41

INMOBILIARIA PUERTA AL NORTE LTDA.

42

INMOBILIARIA PY S.A.

43

INMOBILIARIA REAL SPA

44

INMOBILIARIA RENVAL SPA

45

INMOBILIARIA SANTA EMMA

46

INMOBILIARIA SERENA S.A.

47

INMOBILIARIA SOCOVESA

48

INMOBILIARIA VIVIENDAS 2000 LTDA

49

INMOBILIARIA Y CONSTRUCTORA NOLLAGAM LTDA.

50

INMOBILIARIA Y CONSTRUCTORA NOVAL

51

INVERSIONES ISLA BRAC

52

NOVANDES CONSORCIO INMOBILIARIO

53

NOVATEC S.A.

54

OVCO LTDA.

55

PRODELCA

56

PROYECCION CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA

57

SANTA BEATRIZ

58

SANTA CATALINA

59

SOCIEDAD CONSTRUCTORA RIO LIMARI

60

SOLAR DE PE

61

URBANA PROYECTOS INMOBILIARIOS

Tabla 2. Empresas inmobiliarias a nivel local.

Si bien el INE facilita informacin respecto al crecimiento poblacional y el nmero

de viviendas construidas hasta el ao 2012, se necesita informacin ms

15

especfica debido a que el servicio a ofrecer involucra principalmente a las

inmobiliarias que venden viviendas en condominios privados y/o con precio de
venta por sobre las 2500 U.F.
En base a lo anterior, para obtener informacin acerca del crecimiento poblacional
respecto a stas viviendas especficas, se recurri a la pgina web de la I.
Municipalidad de La Serena (www.laserena.cl), seccin transparencia en la cual
se pudieron estudiar los certificados de recepcin de obra. La informacin que
facilita la plataforma comprende el perodo desde el mes de Junio de este ao
(2014) hasta el ao 2009. Aun as, se puede tener una idea del comportamiento
en los ltimos aos respecto al crecimiento inmobiliario que se est estudiando.
A continuacin se presenta cuadro con los condominios recepcionados por la
Direccin de Obras Municipales de la I. Municipalidad de La Serena:
INMOBILIARIA

VIVIENDAS

Ecomac S.A.

21 Viviendas

16-06-2009

P.Y. S.A.

46 Viviendas

22-06-2009

Grande Viviendas ltda.

103 Viviendas

23-06-2009

Cadel ltda.

Villa Los Pimientos

09-07-2009

Valle Blanco S.A.

EDIFICIOS

4 Edificios

FECHA

21-08-2009

Nova S.A.

17 Viviendas

25-08-2009

Ecomac S.A.

17 Viviendas

07-09-2009

Nova S.A.

4 Edificios

08-09-2009

Cadel ltda.

Loteo

21-03-2010

Delca y Asociados ltda.

52 Viviendas

16-04-2010

Fe Grande viviendas ltda.

3 Edificios

10-05-2010

C.P.S.

Conjunto Hacitacional

29-07-2010

P.Y. S.A.

Serenazul (27 viviendas)

22-08-2010

Condominio Mistral

20-08-2010

Nova S.A.

4 Edificios

10-09-2010

Soc. e Inv. Lingue ltda.

4 Edificios

16-09-2010

Fe Grande viviendas ltda.

116 Viviendas

Costa Pacfico
Delca y Asociados ltda.

16-09-2010
1 Edificio

39 Viviendas

28-09-2010
25-02-2011

16
P.Y. S.A.

12 Edificios

Delca y Asociados ltda.

18 Viviendas

Azapa S.A.

14-04-2011
25-05-2011

1 Edificio

30-06-2011

Ecomac S.A.

176 Viviendas

08-07-2011

Fe Grande viviendas ltda.

97 Viviendas

18-08-2011

Hector Arce Cerda

21 Viviendas

28-09-2011

Const. Sta. Beatriz

Ecomac S.A.

2 Edificios
35 Viviendas

Ecomac S.A.

21-10-2011
4 Edificios

Monte Aconcagua S.A.

11-10-2011

34 Viviendas

28-10-2011
11-11-2011

Consorcio Nova Andes

3 Edificios

16-11-2011

Desarrollo SpA

5 Edificios

22-11-2011

Lagunas Del Mar S.A.

1 Edificio

22-11-2011

Const. Sta. Beatriz

1 Edificio

25-11-2011

Desarrollo SpA

26 Viviendas

25-11-2011

Inv. Areyuna e hijos ltda.

73 Viviendas

29-11-2011

Monte Aconcagua S.A.

15 Viviendas

02-12-2011

Ecomac S.A.

152 Viviendas

21-12-2011

Ecomac S.A.

115 Viviendas

27-12-2011

Playa Mansa S.A.

1 Edificio

28-12-2011

Azapa S.A.

1 Edificio

13-01-2012

Ovco ltda.

4 Edificios

19-01-2012

Serena Ltda.

82 Viviendas

16-02-2012

Serena SpA

32 Vivienda

19-03-2012

Nollagam Ltda.

7 Edificios

27-03-2012

Ecomac S.A.

2 Edificios

18-04-2012

Lagunas Del Mar S.A.

1 Edificio

08-05-2012

4 Edificios

11-06-2012

Celta

S.A.

Rencoret

Ltda.
Soc. e Inv. Alagoas ltda.

51 Viviendas

21-06-2012

Monte Aconcagua S.A.

37 Viviendas

26-07-2012

GPR San Pedro Ltda.

61 Viviendas

09-08-2012

P.Y. S.A.

11 Edificios

10-09-2012

Monte Aconcagua S.A.

66 Viviendas

10-09-2012

P.Y. S.A.

130 Vivienda

17-10-2012

Ovco ltda.

4 Edificios

24-10-2012

17
Ecomac S.A.

53 Viviendas

31-10-2012

Const. Sta. Beatriz

1 Edificio

31-10-2012

Const. EYE Ltda.

1 Edificio

29-11-2012

GPR San Pedro Ltda.

11 Vivienda

06-12-2012

Monte Aconcagua S.A.

48 Viviendas

10-12-2012

Ecomac S.A.

13 Viviendas

27-12-2012

Provicoop

82 Viviendas

12-02-2013

Monte Aconcagua S.A.

29 Viviendas

19-02-2013

Elqui S.A.

5 Edificios

Los Andes

33 Viviendas

01-03-2013
04-03-2012

Ciudad Nueva

1 Edificio

08-04-2013

Pacal S.A.

1 Edificio

11-04-2013

Elqui S.A.
Celta

S.A.

91 Viviendas
/

12-04-2013

Rencoret

Ltda.

4 Edificios

19-04-2013

Ecomac S.A.

12 Viviendas

30-04-2013

Ecomac S.A.

Condominio

06-05-2013

Ecomac S.A.

64 viviendas

06-05-2013

Const. Sta. Beatriz

1 Edificio

06-06-2013

Ecomac S.A.

103 Viviendas

07-06-2013

Delca y Asociados ltda.

80 Viviendas

10-06-2013

Serena SpA

39 Viviendas

14-06-2013

Ecomac S.A.

3 Edificios

18-06-2013

Socovesa S.A

50 Viviendas

27-06-2013

P.Y. S.A.

64 Viviendas

10-07-2013

Serena SpA

39 Viviendas

14-06-2013

Const. Sta. Beatriz

1 Edificio

06-06-2013

Ecomac S.A.

103 Viviendas

07-06-2013

Delca y Asociados ltda.

80 Viviendas

10-06-2013

Ecomac S.A.

3 Edificios

18-06-2013

P.Y. S.A.

64 Viviendas

10-07-2013

Inv. Rodrigo Ruiz E.I.R.L.

7 viviendas

01-08-2013

Ecomac S.A.

25 Viviendas

05-08-2013

Delca y Asociados ltda.

41 Viviendas

08-08-2013

Cerro Grande S.A.

Ecomac S.A.

2 Edificios
47 Viviendas

14-08-2013
09-09-2013

18
Socovesa S.A

37 Viviendas

09-09-2013

P.Y. S.A.

100 Viviendas

12-09-2013

Alagos S.A.

51 Viviendas

14-10-2013

San Roco Inversiones

Viviendas

06-01-2014

Socovesa S.A

24 Viviendas

27-01-2014

Nova S.A.

3 Edificios

13-02-2014

Ciudad Nueva Ltda.

1 Edificio

18-03-2014

Ecasa Chile S.A.

2 Edificios

18-03-2014

Socovesa S.A

1 Edificio

07-03-2014

Ovco ltda.

1 Edificio

10-04-2014

Const. Sta. Beatriz

1 Edificio

10-04-2014

Los Sauces SpA

40 viviendas

24-06-2014

Ovco ltda.

1 Edificio

17-06-2014

Ovco ltda.

1 Edificio

10-04-2014

Const. Sta. Beatriz

1 Edificio

10-04-2014

Pacfico Norte S.A.

Condominio

Pocuro Norte Ltda.

31-07-2014
1 Edificio

28-07-2014

Socovesa S.A

30 Viviendas

23-07-2014

Areyuna Ltda.

46 Viviendas

03-07-2014

Habita S.A.

4 Edificios

Herman Robledo Castillo

30 Casas

BSV Ltda.

02-07-2014
27-06-2014

1 Edificio

26-06-2014

Tabla 3. Recepciones de obra, inmobiliarias en La Serena.

Debido a que el ao 2014 an no finaliza, los estudios se centrarn hasta el ao

2013.
Para las siguientes evaluaciones se ha considerado que, independiente de la
cantidad de casas que tenga un condominio, en este estudio se califica slo como
un condominio, por lo tanto cada certificado encontrado en la plataforma de
transparencia representa una unidad.

19

En base a lo anterior se puede resumir lo siguiente:

AO
2009

CONJUNTO

Cantidad

Condominios

Departamentos 2
Condominios

2010

Departamentos 4
Condominios

2011

12

Departamentos 9
Condominios

2012

11

Departamentos 10
Condominios

2013

23

Departamentos 9

2014 (hasta Condominios

la Julio)

Departamentos 12
Tabla 4. Resumen tabla 3.

Tambin, de la informacin obtenida de la I. Municipalidad de La Serena, se puede

decir que las empresas con ms proyectos ejecutados en los ltimos aos son las
siguientes:

Proyectos (2009-2013)
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0

Proyectos

Ecomac
S.A.

P.Y. S.A.

Sta.
Beatriz

Socovesa Ovco ltda. Nova S.A.

S.A.

Grafico 7. Empresas y proyectos ejecutados.

20

Grficamente, el comportamiento respecto al crecimiento de condominios de

viviendas es el siguiente:

Condominios
25
20
15
Condominios

10
5
0
2009

2010

2011

2012

2013

Grafico 8. Crecimiento de condominios de viviendas en La Serena.

A su vez, grficamente el comportamiento respecto al crecimiento de condominios

de departamentos es el siguiente:

Departamentos
12
10
8
6

Departamentos

4
2
0
2009

2010

2011

2012

2013

Grafico 9. Crecimiento de departamentos en La Serena.

21

El crecimiento total, entre condominios de viviendas y condominios de

departamentos se representa por el siguiente grfico:

Conjuntos Habitacionales
35
30
25
20
Conjuntos
Habitacionales

15
10
5
0
2009

2010

2011

2012

2013

Grafico 10. Crecimiento de condominios de viviendas y departamentos en La Serena.

4.1.6 Anlisis de la situacin proyectada.

En base a los datos del grfico anterior se pueden estimar varias tasas de
crecimiento, para este caso se adopt la ms desfavorable:
(

Considerando esta tasa de crecimiento se puede estimar que para el ao 2023

existan 182 nuevos condominios en La Serena; 13 condominios por ao.
Ya que Coquimbo, segn cifras de la Cmara Chilena de la Construccin en el
informe visto anteriormente (Anlisis y conclusiones resultados preliminares censo
2012), se estima que el crecimiento inmobiliario fue de un 78.46% respecto a La
Serena. Por lo tanto se puede estimar que en Coquimbo se construirn 142
nuevos condominios para el ao 2023; 10 condominios por ao aproximadamente.

22

4.2 Anlisis de la Oferta

Para el estudio de la oferta se debe entender que esta es la cantidad de un bien,
que los productores u oferentes estn dispuestos a llevar al mercado de acuerdo a
los precios que pueden alcanzar en un momento dado.
El mercado competidor, son aquellas empresas que comparten el mismo mercado
objetivo de clientes. Adems aparece una segunda competencia siendo estas las
empresas que producen los productos requeridos del proyecto.
La finalidad en la determinacin de la oferta segn Orjuela & Sandoval (2002) es
obtener un anlisis histrico, actual y futuro de la oferta, con el objetivo de
determinar la cantidad de productos que los competidores han ofrecido, estn
entregando y estarn en capacidad de ofrecer al mercado, as como las
condiciones en que se opera dicha oferta, para disponer de los elementos
mnimos que permitan establecer las posibilidades que tendr el bien o servicio del
proyecto, en funcin de la competencia existente.
4.2.1 Determinacin de Mercados competidores
A continuacin se identificaran los principales productores de soluciones sanitarias
y ventas de insumos para obras hidrulicas a nivel nacional, especficamente en la
regin Metropolitana, entregando una breve descripcin de lo que cada una ofrece
utilizando como fuente principal la web de cada una de estas. Continuando con la
eleccin del principal competidor y determinar la mayor cantidad de variables
cualitativas de este.
1. Bio Agua Chile Ltda.
Nuestra empresa Bio Agua Chile Ltda. nace como respuesta a la demanda
del mercado domstico e industrial por soluciones efectivas en Ingeniera
Sanitaria. Es pleno nuestro compromiso de calidad con el propsito de
contribuir al cuidado del medio ambiente y completa satisfaccin de las
necesidades particulares de cada uno de nuestros clientes, en mbito

23

domiciliario, colegios, casas, hoteles, restaurantes, industrias y pesqueras,

para su beneficio en la asesora, diseo, fabricacin y montaje de Plantas
de Tratamiento de agua, equipo de riles, bacteriolgicas, bacterias para
aguas servidas, bombas, tuberas, fosas spticas, planta de tratamiento de
lodos activados en Santiago - Chile
Trabajamos bajo la cultura basada en excelencia en el servicio y calidad
para aportar el mayor valor agregado en la fabricacin, diseo e
implementacin

de

plantas

de

tratamiento

de

aguas

equipos

complementarios: fosas, plantas bacteriolgicas, plantas de tratamiento de

agua potable, enzimas, bombas y tuberas de drenaje entre otros.
En Bio Agua Chile Ltda. es nuestra prioridad satisfacer todas sus
necesidades generando acciones efectivas y oportunas para el tratamiento
de aguas. Contctenos y conozca ms acerca de nuestros servicios de
asesora en el tratamiento de aguas servidas y tambin lo invitamos a
obtener ms informacin acerca de potabilizacin de agua. (Fuente:
www.bioaaguachile.cl)

2. WES Chile
Water & Energy Solutions Chile SpA (WES Chile) es una empresa de
ingeniera, construccin y servicios en el rea de tratamiento de aguas y
desarrollo de energas renovables.
Mediante ingeniera, diseo, montaje, puesta en marcha y operacin de
plantas de tratamiento, WES Chile ofrece soluciones integrales de gestin
de agua y energa, con el objetivo de promover entre sus clientes la
responsabilidad social y la proteccin del medio ambiente, tanto en la
industria pblica como privada.
WES

Chile

cuenta

con

un

equipo

de

formacin

internacional,

multidisciplinario y multicultural, con valores de integridad, confianza y

coherencia

entre

http://www.weschile.com)

los

miembros

del

equipo-

(Fuente:

24

3. FIBR
Fibra Ingeniera y Construccin S.A. es una empresa formada por
ingenieros de amplia trayectoria laboral, orientada a entregar un servicio
personalizado de Asesora , Fabricacin, y Montaje de piezas y equipos
construidos en materiales plsticos de elevada resistencia a la corrosin.
Fibra ha logrado en los ltimos 20 aos, formar y consolidar un equipo de
profesionales y tcnicos con un alto nivel de entrenamiento, tanto en la
direccin como en la ejecucin de proyectos de alta complejidad, sumado al
desarrollo de una gran infraestructura adecuada para poder realizar en
forma

segura

eficiente

los

trabajos

encomendados.-

(fuente:

http://www.fibra.cl)

4. ROTH Chile
ROTH CHILE es la marca en Chile de la empresa alemana Roth Industries
GmbH & Co. representada por la sociedad chilena AMM Vehculos
Maquinarias y Equipamientos Limitada.
Con el objetivo de responder a las actuales necesidades de la industria
chilena, ROTH CHILE presenta de manera exclusiva en el pas productos
Roth enfocados en la eficiencia energtica y la ptima gestin del agua.
ROTH CHILE cree que estos fundamentos (eficiencia energtica y
optimizacin del uso del agua) son esenciales para el futuro desarrollo del
pas. La reconocida calidad de los productos Roth junto con la excelencia
tcnica de los ejecutivos y responsables de venta de ROTH CHILE,
ahorrarn costo y agregarn valor a cada nueva instalacin. (Fuente:
http://www.roth-chile.com)

25

5. SIDECAR
SIDECAR es una empresa de Ingeniera Ambiental con ms de diez aos
de experiencia en el mercado, pionera en la introduccin de componentes,
estanques y cmaras de polietileno y plstico reforzado (PRF) en el
saneamiento de alcantarillado.
Especializada en el TRATAMIENTO DE AGUAS, cuenta con un servicio
integral de asistencia al cliente, en el rea de limpieza y mantencin, con
tecnologa de punta adecuada a sus requerimientos.
El sistema de saneamiento SIDECAR, instalado actualmente en cientos de
casas e industrias, combina un conjunto de elementos prefabricados en
fibras plsticas de alta tecnologa que simplifican las obras civiles
reduciendo diez veces los tiempos de instalacin de los alcantarillados
tradicionales de albaera, con resultados altamente satisfactorios.
(Fuente: http://www.sidecar.cl)

4.2.2 Identificacin del principal mercado competidor

Nombre
Bioagua chile ltda.
Dnde est?
Jorge Matte # 2048 Providencia - Santiago, Chile.
Aos de experiencia?
Ms de quince aos de experiencia en el rubro
Qu hace? y Cmo trabaja?
Entrega un servicio personalizado de asesora, diseo, fabricacin y montaje de
plantas de tratamiento de aguas grises y equipos complementarios.

26

Trabaja en base al cuidado del medio ambiente, esto es, tecnologas eficientes,
limpias y amigables (ecolgicas), que minimicen el impacto ambiental de los
residuos y permitan la reutilizacin de las aguas.
Cuenta con amplia gama de productos, en su mayora de fabricacin propia,
insumos y equipos complementarios (Fosas y plantas de tratamiento de aguas
servidas, Estanques para agua potable, enzimas, bombas, etc).
Qu servicios ofrece?
Asesoras:

Asesoras en terreno: seleccin de sistemas de tratamiento, equipamiento

necesario, manejo de plantas de tratamiento, manejo equipos hidropack,
etc.

Inspecciones tcnicas de sistemas ya instalados.

Monitoreo de corrosin y depsito.

Controles y anlisis.

Elaboracin de informes tcnicos.

Proyectos:

Urbanizacin: Red agua potable y alcantarillado.

Obras civiles relacionadas. (diferenciadas del equipamiento).

Ingeniera de Detalle y Subespecialidades.

Proyectos para plantas de tratamiento de aguas servidas domsticas.

Proyectos para plantas de tratamiento de aguas servidas industriales.

Proyectos de potabilizacin de aguas para consumo humano.

Puesta en Marcha.

27

Capacitacin de Operadores.

Servicio Post Venta y reparto de insumo a domicilio.

Principal objetivo?
Promover entre sus clientes la responsabilidad social y la proteccin del medio
ambiente, tanto en la industria pblica como privada.
Infraestructura, maquinaria y equipos?
La empresa en sus 27.000 mt2 dispone de reas exclusivas para produccin,
bodegas, oficinas, almacenamiento, y patios de carga y descarga.
Tres mquinas de Filament Winding programadas a travs de computadores y de
ltima generacin, son ubicadas en la nave principal.
Con ayuda de tres puente gra de 10 ton de capacidad con doble tecle que posee
el edificio principal, se fabrican y se arman equipos, estanques, ductos,
chimeneas,

y muchas otras piezas de gran volumen,

sin limitaciones

dimensionales.
En otro edificio y rea, se dispone de una mquina de Filament-Winding la cual es
programada a travs de computadora, y la cual se utiliza exclusivamente para
fabricar tuberas tanto de plstico reforzado con fibra de vidrio como en materiales
compuestos.
En el rea de fabricacin de perfiles, se dispone de dos mquinas de Pulltrusin
de ltima generacin, programadas mediante computadora y controladas
mediante programadores lineales, en donde se fabrica perfiles estructurales que
son utilizados en la confeccin de plataformas, confeccin de parrillas de piso,
escalerillas porta conductores, escaleras, y muchas otras aplicaciones.
En el rea de Moldeo Rotacional, contamos con 3 mquinas de la ms avanzada
generacin, para producir y entregar al mercado productos de altsima calidad.

28

4.2.3 Mercado de factores

Para determinar un mercado de factores se reconocen tres factores principales en
cuanto a la disposicin de materiales
1. Materia prima
2. Insumos
3. Otros
En este proyecto ya se cuenta con la materia prima siendo

aquellas aguas

generadas por las actividades domsticas (aguas grises), que luego de ser
almacenadas y tratadas van a un estanque para luego ser utilizadas en riegos de
reas verdes.
El factor insumo se refiere a todos aquellos equipos y materiales que sirven para
llevar a cabo el proyecto, sin embargo para adquirir todos y cada uno de ellos se
requieren de proveedores, que son todas aquellas empresas que proveen de los
insumos para poder realizar el proyecto.
4.2.4 Mercado proveedor
En el estudio del mercado proveedor debern estudiarse todas las alternativas de
obtencin insumos para la realizacin del proyecto, sus costos, condiciones de
compra, posibles sustitutos, Infraestructura para su bodegaje, disponibilidad,
seguridad y oportunidad del suministro, etctera. Y as, asegurar un flujo constante
de insumos necesarios y al ms bajo precio.
Se debe tener presente que para obtener los productos que se van a ofrecer, se
requiere contar con los insumos necesarios, en las cantidades, calidades y tiempo
requerido. La falta de disponibilidad o demora de estos insumos, reducen la
eficacia de la organizacin y ms an, si el suministro de estos falla, puede
fracasar todo lo previsto con respecto a la produccin y por ende a la ejecucin
misma.

29

A continuacin se identificaran los principales proveedores de insumos para obras

hidrulicas a nivel regional, entregando una breve descripcin de los insumos que
cada una de estas empresas ofrece al mercado utilizando como fuente principal la
web de cada una de estas.
1. Hidrocentro
Fundada en el ao 1995 por Don Jaime Astete Opazo, quin con una clara visin
de formar tiendas especializadas en la venta de materiales para instalaciones de
agua , alcantarillado y riego; decide instalar la primera sucursal y hoy casa matriz,
en San Pedro de la Paz (VIII) Regin.
Actualmente son 5 las sucursales de la red Hidrocentro, San Pedro de la Paz,
Concepcin, Chilln y La Serena; que permiten a miles de clientes poder
desarrollar sus proyectos de instalacin de agua con el ms completo mix de
productos.
Hidrocentro ha aportado con calidad de bombas, mangueras, tuberas, estanques
y otros diversos productos para riego tecnificado sobre todo al sector agrcola, lo
que sin duda ha mejorado y potenciado el desarrollo de los pequeos y grandes
productores del rubro.
Contacto Hidrocentro
Direccin

Balmaceda #4011

Fono

(051) - 2560226

Correo

ventaslaserena@hidrocentro.cl

Web

http://www.hidrocentro.cl/

30

Productos Hidrocentro

Figura 1. Productos Hidrocentro

2. Dipoli
Dipoli Santiago fue creada en el ao 1991 con el objetivo de satisfacer en forma
integral el abastecimiento de Piezas para Agua Potable y sus Complementos,
ofreciendo stock permanente y atencin personalizada.
En el ao 1997, debido del gran desarrollo en la cuarta regin, nuestra empresa
tom la decisin de crear Dipoli Norte, con el propsito de satisfacer los
requerimientos de nuestros clientes de la zona, lo que nos hizo ingresar tambin al
rubro de materiales de Riego y Construccin..
Hoy Dipoli est enfocado a la fabricacin y distribucin de productos y repuestos
para fluidos y sus complementos, que se reflejan en nuestras cuatro reas de
negocio; Agua Potable, Riego, Construccin, Industria y Minera, Con 18 lneas de
productos complementarias, adems de desarrollo de piezas

31

Contacto Dipoli Santiago

Correo

gestionsantiago@dipoli.cl

Fonos-fax

(2) 2683 8847 / 2683 7707

Contacto Dipoli Norte

Direccin

Balmaceda # 5075 - La Serena

Correo

gestionserena@dipoli.cl

Fonos-fax

(51) 2247 157 - 2246 314

Productos Dipoli

Figura 2. Productos Dipoli.

32

3. Socor
Nuestra empresa, Socor Ltda. cuenta con 15 aos de experiencia, entregando un
servicio de calidad en la venta de productos y asesora en riego a travs de una
atencin experta de nuestro personal calificado, con apoyo de un amplio y
especializado stock en nuestros locales de atencin.
Contacto Socor
Direccin

Av. Fco. de Aguirre 0215, La Serena

Correo

ventasserena@socor.cl

Fono

(51)-2223258 / (51)-2218467
Productos

Socor

Vlvulas elctricas

Bermad, Dorot.

Filtros

Amid, Javi, Arkal.

Bombas

KSB,SAER.

Tuberas y fittings

Duratec,vinilit.

Emisores

Naan dan, Netafim,

Figura 3. Productos Socor.

33

4. Cosmoplast
Con ms de 40 aos en el mercado de la distribucin, COSMOPLAS S.A. ha
destacado con excelencia, satisfaciendo las necesidades de sus clientes y
adaptndose con gran xito a los cambios de los consumidores y a los
requerimientos de la demanda, manteniendo orgullosamente el liderazgo y un
slido crecimiento.
Hemos experimentado un creciente desarrollo en la distribucin de todas las reas
que abastecemos: Riego agrcola y reas verdes, industrial, bombas y piscinas,
climatizacin y sanitaria, entre otras.
Contacto Cosmoplast
Direccin:

Calle Gernimo Mndez 1759 Barrio Industrial De Coquimbo La

Serena, Chile

Telfono:

(56-51) 223 9698

Productos Cosmoplast

34

Figura 4. Productos Cosmopast.

5. Marketing
Las actividades de marketing son esenciales para llevar productos y servicios de
la empresa a sus consumidores. Las "4P" reflejan una frmula simple para abordar
sus elementos centrales.
Para lo anterior, se deben definir de manera coherente cuatros elementos
centrales para que, en simultneo, el cliente perciba su valor y lo quiera comprar.
5.1 Producto (servicio)
Gestin completa para la ejecucin y puesta en marcha de una planta de
tratamiento de aguas grises en conjuntos habitacionales para su posterior uso en
las reas verdes del condominio.
5.2 Plaza
El servicio se pretende ofrecer a las inmobiliarias que se encuentran en las
ciudades de La Serena y Coquimbo y que fueron expuestas en la Tabla 2 del
punto 4.1.5.

35

5.3 Precio
Para estimar el precio del servicio es necesario realizar una evaluacin de la
envergadura del proyecto, debido a que los costos aumentan segn la cantidad de
viviendas o departamentos del conjunto habitacional, sus reas verdes, distancia
entre la planta de tratamiento aguas grises y reas verdes, etc. Sin embargo,
despus de realizar un estudio del proyecto se reconocieron las actividades e
insumos principales que influyen en el precio final de la instalacin de una planta
de tratamiento de aguas grises. A modo general, las actividades que influyen en el
precio del servicio son: el estanque y su volumen, el tipo de bomba y el precio por
metro lineal de tuberas instalada para la recoleccin de aguas grises.
Se estim el valor por metro lineal de tubera instalada, considerando el precio de
las tuberas, precio del m3 excavado y tubera instalada (con las especificaciones
tcnicas que indica la normativa chilena), rellenos, uniones, etc. El precio asciende
aproximadamente a $10.000 el metro lineal o 0.42 U.F.
Respecto a los estanques de acumulacin, en primer lugar se debe estimar el
volumen de dicho estanque y eso depender directamente de los consumos de las
viviendas. Segn la Cmara Chile de la Construccin, en promedio hay 4
personas por vivienda y el Reglamento de Instalaciones Domiciliarias de Agua
Potable y Alcantarillado (R.I.D.A.A.) en su Anexo N4, indica que una vivienda
tiene un consumo de entre 80 450 [L/hab/da]. Generalmente, en los proyectos
de agua potable se considera un consumo de 200 [L/hab/da].
Por lo tanto, si consideramos que entre los estanques de acumulacin de agua
potable, el estanque de 10.000 lt. est entre los que tienen ms capacidad y entre
los que ofrecen los proveedores, se puede decir que cada 16 casas se necesita un
estanque de estas caractersticas. Esto se explica por el siguiente clculo:
-

Consumo promedio por habitante: 200 [L/hab/da].

Cantidad de habitantes por vivienda (segn CChC): 4 hab/viv.

Capacidad de estanque: 10.000 lt.

36

Porcentaje retorno: 80%. (Es el porcentaje de agua que va al sistema

pblico de aguas servidas).

Por vivienda al da se consumen: 200 [L/hab/da] * 4 [hab/viv] = 800 [L//viv/da].

Si el porcentaje de retorno se estim como un 80%, entonces:
800 [L/viv/da]*0.8 = 640 [L/viv/da]
Si el estanque tiene una capacidad de 10.000 lt. entonces, diariamente este
estanque acumula el consumo de 16 viviendas. Esto se explica con el siguiente
clculo:
Viviendas que acumula =

= 15.62 viv/da ~ 16 viv/da.

Por lo tanto se puede estimar que cada 16 viviendas, se necesita un estanque de

10.000 lt. y ste tiene un valor (segn el mercado) de $1.066.000. y que adems
se debe considerar un estanque de acumulacin de aguas grises de 12.400 lt. que
tiene un valor de $1.663.000.

Figura 5. Cotizacin Hidrocentro

37

Adems, al menos se necesita una bomba para impulsar el agua hasta el sector
de las reas verdes. Debido a que no es necesario exponer el agua a presiones
altas, implica que se debe usar al menos una bomba de caractersticas bsicas.
Una bomba bsica tiene un valor promedio de $200.000 y generalmente se
instalan dos por la eventualidad o fallas de alguna de las bombas.
5.4 Promocin
Esta es la etapa en que se define el cmo se va a comunicar, informar y persuadir
al cliente sobre la empresa, producto o servicio.
Debido a que este es un servicio, no se puede utilizar tcnicas de marketing
tradicionales, ms bien sta se realiza mediante un marketing institucional.
Segn el Sr. Luis Cantuarias Gonzlez, Gerente General de Soc. Ingeniera y
Gestin Cantuarias Limitada, quien tiene ms de 10 aos de experiencia en el
rubro de diseo, suministro e instalacin de sistemas de agua potable y
alcantarillado, indica que la manera efectiva de publicitar este tipo de servicios es
a travs de:
-

Correos electrnicos dirigidos a los posibles clientes.

Pgina web.

Anuncios en revistas y pginas web relacionadas rubro de la construccin.

Participacin en ferias de construccin.

Para este servicio, se utilizarn los siguientes mtodos:

Inicialmente, la manera ms econmica y efectiva de promocionar el servicio es
creando una base de datos con las empresas o personas que trabajan en el rubro
y enviarles constantemente correos electrnicos ya que es el medio que la
mayora de los profesionales utiliza a diario.
La creacin de una pgina web es la segunda opcin de promocionar el servicio
debido a que es una forma rpida de ubicar virtualmente a la empresa y conocer
los proyectos realizados, grupo humano y profesional, infraestructura, telfono,

38

ubicacin, correo, etc. de la empresa. El precio de la confeccin de una pgina

web flucta entre los $100.000 y $200.000 segn profesionales del rea.
La participacin en las ferias, que si bien no se realizan de manera constante, se
considera una forma efectiva de promover cara a cara el servicio a personas que
tienen relacin con el rubro.
Se considera un medio efectivo pero no econmico el anuncio en revistas del
rubro. A modo de ejemplo, segn el sitio www.anepco.cl un aviso demedia pgina
en la revista vivienda y decoracin que viene con uno de los diarios de mayor
circulacin y con ms trayectoria en Chile (El Mercurio) el valor asciende a
$4.037.554. Por ser un medio no econmico se utilizar dependiendo de las
utilidades de la empresa.
Por ltimo, se cree que el medio ms efectivo (pero no as econmico) es
mediante un vendedor especializado que ofrezca el servicio a las inmobiliarias de
manera directa. El cobro por esta forma de promocionar se efecta por comisin.
6. Estudio Tcnico
Para comenzar con el estudio tcnico en primer lugar se debe definir y explicar en
qu consiste el producto o servicio. Este servicio consta con la implementacin de
un sistema de riego automatizado mediante la reutilizacin de aguas grises, el cual
apunta a edificios y condominios con el fin de utilizar estas aguas para uso de
regado en espacios de reas verdes comunes.
6.1 Gastos de gestin y operacin
Estos gastos se definen como los necesarios para constitucin de una empresa y
su posterior puesta en marcha, entre ellos se encuentran los siguientes:
-

Inscripcin en el registro de comercio del CBR $256.000

Publicacin de la sociedad en el diario oficial 1UTM ($42.431)

39

6.2 Insumos
Para la realizacin de este servicio se deber contar con los siguientes insumos:
-

Planta de tratamiento para aguas grises

Estanque de acumulacin

Tuberas PVC sanitario

Tuberas de PVC u otro segn proyecto

Bombas

Vlvulas de corta

Fittings

Llaves de paso

Regadores automticos

Cmaras de inspeccin

Arena para cama de apoyo

Hormign premezclado

El requerimiento de los insumos necesario para instalar este servicio depender

de la envergadura del proyecto.
6.3 Proveedores
A continuacin se detallar un listado de proveedores
-

Hidrocentro (Av. Balmaceda #4011 La Serena)

Dipoli (Av. Balmaceda #5075 La Serena)

Socor (Av. Francisco de Aguirre #0215 La Serena)

Cosmoplass (Gernimo Mndez #1759 La Serena)

ICS(Avda. Juan Cisternas #3270 La Serena)

BSA( Parcela 24 sector Alfalfares La Serena)

Redimix( Vegas norte parcela 101 La Serena)

Estos proveedores fueron seleccionados ya que su casa matriz se encuentra

ubicada en la misma ciudad donde se emplazaran los proyectos, estas empresas

40

entregan materiales de calidad garantizada y son puntuales en las entrega de

estos mismos.
6.4 Programa de produccin
La produccin de este servicio se considera variable, ya que sta depende
nicamente del comportamiento del sector inmobiliario, que tambin es variable.
6.5 Maquinaria
Las maquinarias, equipos y mobiliario necesarios para suministrar este servicio
son los siguientes.
Maquinaria.
-

Una retroexcavadora / $25.000 hora - min 8 horas ( valor arriendo promedio

del mercado)

Una camioneta / SsangYong action sport 4x4 $17.124.100

Mantencin maquinaria / $100.000 anuales por mantencin de camioneta

Equipos.
-

(5) Guantes / Redline supervisor cuero $1.490 (Sodimac - La Serena)

(5) Zapatos de seguridad / Bata industrials $14.990 (Sodimac - La Serena)

(5)Chaleco reflectante bsico xl / $1.990 (Easy - La Serena)

(5)Cascos / Casco arnes tela 6 puntas $1.990 (Easy - La Serena)

Mobiliario:
-

(4) Escritorios / Estacin de trabajo AGM $46.490 (Sodimac - La Serena)

(4) Sillas / Silln ejecutivo negro acenti $24.990 (Sodimac - La Serena)

(4) Computadores / AIO Compac 18.5 $249.990 (Paris - La Serena)

(1) Telfonos / Kit telfono fijo + telfono inalmbrico $19.990 (Sodimac - La

Serena)

(4) Impresoras / Multifuncional Cannon Pixma MG 2510 $ 24.990 (Paris

La Serena)

41

6.6 Mano de obra

Para producir este servicio ser necesario contar con personas, que con su trabajo
transformen la materia prima en este servicio. A estos se le llama mano de obra,
la cual se puede dividir en:
a. Mano de obra directa (Influye directamente en la produccin del servicio)
-

4 jornales / $15.000 diario c/u

1 supervisor / $20.000 diario

b. Mano de obra indirecta (No intervienen directamente en la produccin del

servicio)
-

Una secretaria / $350.000 mensual imponible

Un contador / $100.000 por cobro de asesora mensual

Un abogado / se cobrar por requerimiento de servicio

6.7 Ubicacin

El espacio fsico necesario con el que se deber contar inicialmente para la puesta
en marcha de la empresa ser una oficina ubicada estratgicamente en el centro
de la ciudad de La Serena. La importancia de esta radica principalmente en la
realizacin de

juntas, reuniones y citas con los posibles clientes; adems de

contar con un espacio de trabajo que facilite la accesibilidad a informacin e

implementos de manera ms eficiente.
El arriendo de este inmueble tendr un valor de $500.000 ms $40.000 por
concepto de servicios bsicos (agua, luz, telfono, internet)

42

7. Conclusin.
En base a las cifras e informacin exhibida en el presente informe se puede
concluir lo siguiente:
Las encuestas, tanto de la Universidad Diego Portales y la propia encuesta
realizada por el grupo, si bien reflejan un desconocimiento por parte de la
ciudadana respecto al tema de las aguas grises, tambin expresan un inters
importante por el desarrollo de proyectos sustentables, de hecho el 70% est
dispuesto a comprar (y pagar ms) por una vivienda que este provista con un
sistema que utilice el recurso hdrico en forma eficiente.
Por otra parte, La Serena en los ltimos aos presenta un crecimiento inmobiliario
importante, por sobre el promedio nacional (segn CChC) y que se presume que
es debido a la presencia de proyectos mineros en la macro zona norte del pas y
su caracterstica turstica. Sin embargo, la ciudad de Coquimbo no se queda atrs
ya que el crecimiento inmobiliario es de un 78.46% respecto al de La Serena.
Si bien se ha proyectado un crecimiento inmobiliario hasta el ao 2013 con la tasa
ms baja, la construccin es un rubro variable y muy frgil a los cambios que sufre
la economa. Por lo que, en base a la susceptibilidad de la construccin y a la
poca cantidad de aos estudiados, 2009 2012 (debido a que la I. Municipalidad
de La Serena slo dispona de esta informacin), no se puede asegurar que
efectivamente la demanda aumentar segn los grficos. Aun as se aplicaron las
tcnicas para estimarla.
Respecto a la oferta, se tuvo la oportunidad de conversar va telefnica y correos
electrnicos con todas las empresas competidoras (todas situadas en la regin
metropolitana), y la mayora coincide en que no tienen como prioridad el trabajo en
regiones debido a que la distancia aumenta los gastos generales de la obra. La
mayora prefiere enviar los equipos y materiales para que otra empresa de la zona
ejecute el proyecto, lo que los convierte en posibles proveedores. Tambin, el
proyecto se hace ms atractivo debido a este escaso inters de estas empresas
en participar en las regiones.

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Los cuatro proveedores expuestos en este informe tienen sede en La Serena, con
precios similares y servicios tales como envos a obra. stos poseen todos los
insumos necesarios para la ejecucin del servicio.
Respecto al marketing mix, la definicin del precio es lo que tom ms tiempo y
estudio, debido a que el precio del servicio vara segn la envergadura del
proyecto. Los factores claves para estimar el precio fueron la cantidad de casas
que inciden en la cantidad y volumen de los estanques, la posicin del estanque
respecto a las reas verdes y respecto a las viviendas ya a que influye en la
cantidad de tuberas instaladas, por lo que a mayores distancias influyen en un
valor mayor y tambin las bombas para impulsar el caudal hasta las reas verdes.
Tambin, la promocin fue un factor complejo, teniendo en cuenta de que se debe
llegar a los clientes de una forma distinta a las tradicionales. La forma de
promocionar el servicio se orden desde la forma ms econmica hasta la ms
costosa considerando que la empresa en sus inicios, posiblemente, no dispondr
de un presupuesto muy elevado para invertir en estrategias de marketing.
Finalmente, el estudio tcnico refleja que para iniciar este proyecto (como
empresa) no es necesaria una inversin importante en infraestructura ni equipos
ya que el fin principal de este proyecto es gestionar la obra a modo de lograr su
ejecucin, con todo lo que eso conlleva: Planificacin, compra, gestin y envo de
materiales, gestiones de la mano de obra, permisos, etc.

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8. Referencias Bibliogrficas.

Muoz, D. (10 de jun.2013) Sequa en la IV Regin: 36 mil personas no

tienen agua y camiones deben abastecerlas. La Tercera. [Recuperado de
http://www.latercera.com/noticia/nacional/2013/06/680-527511-9-sequia-enla-iv-region-36-mil-personas-no-tienen-agua-y-camiones-deben.shtml]

ICSO (2012) Encuesta Nacional UDP. Universidad Diego Portales, Chile.

[Disponible

el

01/11/14

en

http://www.encuesta.udp.cl/wpcontent/uploads/2012/09/PRESENTACIONENCUESTA-UDP-2012.pdf]. (Anexo 1)

Figueroa, A. (20 marzo, 2013) Analisis y conclusiones resultados

preliminares censo 2012. Gerencia de estudios de la Cmara Chilena de la
Construccin. (Anexo 2)

Orjuela, S & Sandoval, P (2002) Gua del estudio de mercado para la

Evaluacin de proyectos. Seminario de Prueba para optar al ttulo de
Ingeniero Comercial. Universidad de Chile, Chile. (Anexo 3)