COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Definicin
La organizacin es una unidad social coordinada, consciente,
compuesta por dos personas o ms, que funciona con relativa
constancia a efecto de alcanzar una meta o una serie de
metas comunes podemos decir que las organizaciones son la
estructuracin tcnica de las relaciones que deben existir
entre las funciones, niveles y actividades de los elementos
materiales y humanos de un organismo social, con el fin de
lograr su mxima eficiencia dentro de los planes y objetivos
sealados.

Caractersticas

Tienen fines (propsitos): sirven a la sociedad satisfacen

necesidades (econmicas y sociales)
Cuentan
con
recursos:
financieros,
materiales,
instrumentos, informacin, conocimientos (destrezas
especializadas, capacidades de relacin, comunicacin y
motivacin)
Se basan en las Capacidades humanas de sus miembros
(competencias).Desarrollan las capacidades de sus integrantes.
Crean sus propias reglas (manuales, procedimientos,
uniformes, horarios, listas de precios, etc.)
Cuentan con una cultura (conjunto de valores, creencias,
mitos y rituales que se transmiten a sus integrantes y que
pueden ser o no compartidos por ellos)
Llevan a cabo actividades que se coordinan
racionalmente y les permiten alcanzar sus fines.
Dividen el trabajo (distribuyen las tareas entre las
personas)
Dividen el poder (autoridad responsabilidad)
Pueden regenerarse y adaptarse para sobrevivir y crecer.
Las personas que la conforman pueden sustituirse sin
afectar su funcionamiento
Son complejas (alto grado de interaccin interna/externa)

Tipos de organizaciones
Las organizaciones las podemos clasificar segn su:
Finalidad
Con fin de lucro (empresas)
Sin fin de lucro (ONG)
Con fines administrativos, representativos, de resolucin o
servicios (organismos gubernamentales)
Estructura
Formales: son empresas legales y oficiales.
Informales: sale de lo formal.
Tamao
Grande, de 250 a 1000 trabajadores
Mediano, de 50 a 249 trabajadores
Pequeo, de 11 a 49 trabajadores
Micro emprendimiento, de 10 o menos trabajadores
Localizacin
Multinacional internacional
Nacional
Local o regional
Produccin
Bienes
Servicios
Salario y retribucin
Distribucin.
Propiedad
Pblica
Privada
Mixta
Grado de integracin
Totalmente integrada
Parcialmente integrada
Actitud frente a los cambio
Rgido
Flexible
Toma de decisiones
Centralizada
Descentralizada
Jerarqua
Organizacin jerrquica.
En red.

IMPORTANCIA
Los fundamentos bsicos que demuestran la importancia de la
organizacin son:

1.- Es de carcter continuo; jams se puede decir que ha

terminado, dado que la empresa y sus recursos estn sujetos
a cambios constantes (expansin, contraccin, nuevos
productos, etc.), la que obviamente redunda en la necesidad
de efectuar cambios en la organizacin.
2.- Es un medio a travs del cual se establece la mejor
manera de lograr los objetivos del grupo social.
3.- Suministra los mtodos para que se puedan desempear
las actividades eficientemente, con un mnimo de esfuerzos.
4.- Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades,
reduciendo los costos e incrementado la productividad.
5.- Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar
funciones y responsabilidades.

Teoras
TEORIA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA DE
TAYLOR:
l
enfoque
tpico
de
la escuela de
la administracin cientfica es el nfasis en las tareas. El
nombre administracin cientfica se debe al intento de aplicar
los mtodos de la
ciencia a
los problemas de
la administracin,
con
el
fin
de
alcanzar
elevada eficiencia industrial.
TEORIA DEL PROCESO DE LA ADMINISTRACION DE
FAYOL: Tambin llamada "Administracin positiva",
"Enfoque Anatmico" y "Enfoque del proceso administrativo".
su aporte principal fue el de escribir sobre problemas no
estudiados por Taylor, ya que mientras Taylor concentra sus
estudios en el taller o la fabrica, Fayol lo hace a nivel de la
direccin, creando lo que algunos llaman escuela de "jefes".
Hizo grandes contribuciones a los diferentes niveles
administrativos.
TEORIA DE LA BUROCRACIA DE WEBER: Max
Weber (1864-1920) fue el iniciador del estudio sistemtico
sobre la burocracia. Sus observaciones del desarrollo de la
burocracia y la formacin de las condiciones que
contribuyeron al mismo, como la economa monetaria, la
aparicin del sistema capitalista, la revolucin industrial, y la
tica protestante, son referencias del tema.

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

TEORIAS ORIENTADAS AL COMPORTAMIENTO

Teora clsica: Surge poco despus de la Revolucin
Industrial, se da una gran diversificacin y multiplicacin de
organizaciones. La teora clsica de las organizaciones trata
casi exclusivamente con la estructura de las organizacionales
formales (es la organizacin basada en una divisin del
trabajo racional, en la diferenciacin e integracin de los
participantes de acuerdo con algn criterio establecido por
aquellos que manejan el proceso decisorio, aprobada por la
direccin y comunicada a todos a travs de manuales de
organizacin, de descripcin de cargos, de organigramas, de
reglas y procedimientos, etc.).

La motivacin: son aquellos procesos psicolgicos que

causan la estimulacin y el desarrollo de acciones voluntarias
para lograr unos objetivos.
Los modelos basados en las necesidades parten de que los
individuos estn motivados por necesidades insatisfechas.
DEFINICIN DE NECESIDADES
Las necesidades son deficiencias fisiolgicas o psicolgicas
que provocan una conducta.
MODELOS QUE SUSTENTAN LA MOTIVACION.
a). Teora de la jerarqua de las necesidades de Maslow
b). Teora ERG
c). Teora de las necesidades de McClelland
d). Teora motivador higiene de Herzberg
Teora de la jerarqua de las necesidades de Maslow

El comportamiento organizacional remite a los

distintos tipos de relaciones que se establecen en
una empresa. Por una parte, ayuda a comprender
las relaciones de los trabajadores entre s, tambin
ayuda a entender la influencia que el entorno ejerce
sobre la empresa, analiza la estructura de un
negocio puesto que los trabajadores tienen que
estar coordinados estructuralmente para trabajar
en equipo y tambin, analiza el factor tecnolgico
que forma parte de la empresa.
Las personas no son mquinas, ni fotocopias de un
modelo nico. Cada persona es nica e irrepetible,
por ello, el comportamiento organizacional atiende
a la diversidad para integrar la diferencia como una
suma de riqueza en tanto que en una empresa cada
persona es importante. Sin embargo, existen
muchas personas que en una empresa se sienten
invisibles o sufren el sndrome del trabajador
quemado.
Por ello, es bsico dar valor a cada trabajador para
que se sienta reconocido y parte integral del
proyecto. La estructura organizacional ayuda a
resolver conflictos de trabajo, es til para sacar
mayor partido a los recursos humanos, para valorar
de forma justa el trabajo de los empleados desde el
punto de vista econmico y permite crear un
ambiente ms humano en la empresa.
Son los directivos los que deben estudiar
el comportamiento organizacional para que tica y
empresa vayan de la mano porque en una empresa,
tambin son muy importantes las emociones y
los sentimientos. La importancia del
comportamiento organizacional tambin se muestra
en la necesidad de planificacin que surge de
poder predecir a partir de comportamientos
presentes, ciertos patrones de conducta en el
futuro.

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN SUPERI OR

UNIVERSIDAD PEDAGGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO PEDAGGICO DE MATURN
MAESTRIA GERENCIA EDUCACIONAL
EXTENSIN - TUCUPITA

PROFESORAS:

BECERRA YILL
ORDAZ ANA
SUAREZ MELISSA
SUAREZ GENAIRILYS
VELASQUEZ ANNY

TUCUPITA, NOVIEMBRE 2014