CONTRATO DE PERMANNCIA

(vinculado ao Contrato de Prestao de Servios celebrado entre a GVT e o Assinante)

Este instrumento celebrado entre a GVT e o Assinante contratante do Servio Telefnico Fixo
Comutado (STFC - VOZ), do Servio de Comunicao Multimdia (SCM Banda Larga) e do
Servio de Acesso Condicionado (SeAC - TV por Assinatura), ofertados pela GVT
promocionalmente na modalidade avulsa ou conjunta, Double Play, composto por 2 (dois)
dos servios descritos acima ou Triple Play, composto pelos 3 (trs) servios descritos acima,
cujo objeto a formalizao dos benefcios concedidos ao Assinante, mediante compromisso de
fidelizao, conforme quadro-resumo e dispositivos relacionados a seguir:

QUADRO-RESUMO

1.1. Benefcios concedidos na contratao dos Servios quando contratados na modalidade

avulsa.
Produtos Avulsos

Servio Telefnico Fixo Comutado (STFC)

GVT na Medida Smart

GVT Ilimitado Local Smart GVT
Ilimitado Local Favoritos
GVT Ilimitado Total Smart GVT
Ilimitado Total Favoritos
Max GVT

PRAZO DE
FIDELIDADE

BENEFCIO
(desconto em
reais)

MULTA

12 Meses

R$ 285,00

R$ 200,00 (Duzentos
Reais)

GVT MAX 10.000 Smart

GVT Light

10M

BENEFCIO
(desconto em
reais)
R$ 450,00

R$ 200 (Duzentos Reais)

15M

R$ 450,00

R$ 200 (Duzentos Reais)

R$ 450,00

R$ 200 (Duzentos Reais)

R$ 450,00

R$ 200 (Duzentos Reais)

50M

R$ 450,00

R$ 200 (Duzentos Reais)

150M

R$ 450,00
BENEFCIO
(desconto em
reais)

R$ 200 (Duzentos Reais)

Servio de Comunicao Multimdia (SCM) PRAZO DE

velocidade de banda larga
FIDELIDADE

25M
35M

Servio de Acesso Condicionado

Pacotes de TV por Assinatura

12 Meses

PRAZO DE
FIDELIDADE

MULTA

MULTA

Super
Ultra
Ultimate

12 Meses

R$ 800,00

R$ 800,00 (Oitocentos
Reais)

1.2. Benefcios concedidos na contratao dos Servios quando contratados na modalidade

conjunta.
1.2.1. PACOTE DOUBLE PLAY (Servio Telefnico Fixo Comutado STFC - VOZ +
Servio de Comunicao Multimdia SCM BANDA LARGA)
PACOTE DOUBLE PLAY (VOZ E BANDA LARGA)
Servio Telefnico Fixo
Comutado (STFC)
GVT na Medida Smart
GVT Ilimitado Local Smart
GVT Ilimitado Local
Favoritos
GVT Ilimitado Total Smart
GVT Ilimitado Total
Favoritos
Max GVT
GVT MAX 10.000 Smart
GVT Light

Servio de Comunicao
Multimdia (SCM)
velocidade de banda larga

Qualquer Velocidade

BENEFCIO
PRAZO DE
(desconto em
FIDELIDADE
reais)

MULTA

R$ 1.285,00

R$ 400
(Quatrocentos
Reais)

R$ 925,00

R$ 400
(Quatrocentos
Reais)

12 Meses

1.2.2. PACOTE TRIPLE PLAY (Servio Telefnico Fixo Comutado STFC - VOZ +
Servio de Comunicao Multimdia SCM BANDA LARGA + Servio de Acesso
Condicionado SeAC TV por Assinatura)
PACOTE TRIPLE PLAY (VOZ, BANDA LARGA E TV)
Servio Telefnico
Fixo Comutado
(STFC)
GVT na Medida Smart
GVT Ilimitado Local
Smart
GVT Ilimitado Local
Favoritos
GVT Ilimitado Total
Smart
GVT Ilimitado Total
Favoritos
Max GVT

Servio de
Comunicao
Multimdia (SCM)
velocidade de banda
larga

Qualquer Velocidade

GVT MAX 10.000

Smart
GVT Light

CONDIES GERAIS

Servio de
Acesso
Condicionado
Pacotes de TV
por Assinatura

Qualquer Plano

PRAZO DE
FIDELIDAD
E

BENEFCI
O
(desconto
em reais)

MULTA

R$ 2.684,00

R$
1.200,00
(Mil e
Duzento
s Reais)

R$ 2.204,00

R$
1.200,00
(Mil e
Duzento
s Reais)

12 Meses

2.1

O Assinante, ao contratar os servios prestados pela GVT nas modalidades descritas na

clusula acima, expressa sua aceitao e se compromete a permanecer como cliente da GVT
pelo prazo de permanncia mnima de 12 (doze) meses, a contar da data de contratao dos
servios, tendo em vista o recebimento dos benefcios concedidos nos preos dos servios e
nas taxas de adeso, habilitao e instalao.

2.2

Os servios adquiridos nas modalidades avulsa ou conjunta so ofertados com preos mais
vantajosos em relao aos valores integrais dos servios, conforme divulgado no Portal da
GVT - www.gvt.com.br.

2.4

A resciso do Contrato de Prestao de Servios pelo Assinante, antes de decorrido o prazo

de permanncia mnima de 12 (doze) meses a contar da data de contratao dos servios,
sujeitar o Assinante ao pagamento de multa compensatria, conforme indicada no QuadroResumo, calculada de forma pro-rata ao restante do cumprimento do prazo.

2.5

O Assinante no est sujeito ao pagamento da multa se: a) houver superveniente

incapacidade tcnica da GVT para o cumprimento das condies tcnicas e funcionais dos
servios contratados; b) ou se o cancelamento for solicitado em razo de descumprimento de
obrigao contratual ou legal por parte da GVT.

2.6

A adeso do Assinante a outra oferta da GVT (promocional ou no), antes de decorridos 12

(doze) meses da contratao, ensejar a incidncia da multa prevista neste Contrato de
Permanncia.

2.7

O Assinante declara estar ciente de que lhe facultada a contratao avulsa e individual de
qualquer servio ofertado pela GVT, sem a obrigatoriedade de adeso ao presente Termo,
porm sem o recebimento do benefcio mensal oferecido.

2.8

Fica desde j certo e ajustado entre as partes que as condies gerais de prestao do Servio
Fixo Comutado (STFC - VOZ), do Servio de Comunicao Multimdia (SCM Banda
Larga) e do Servio de Acesso Condicionado (SeAC TV por Assinatura), bem como as
condies gerais descritas no contrato de oferta conjunta, esto e sero reguladas nos
contratos prprios, aos quais este Contrato de Permanncia vinculado.

2.10 Durante o perodo de suspenso dos servios por solicitao do Assinante, as obrigaes
contratuais das partes ficam prorrogadas pelo perodo da suspenso assim como a fluncia
do prazo de permanncia fica igualmente suspensa
2.11 Este instrumento complementar e indissocivel ao Contrato de Prestao de Servio
Telefnico Fixo Comutado (STFC), de Prestao de Servio de Comunicao Multimdia
(SCM) e Prestao dos Servios de Acesso Condicionado TV por Assinatura e ao contrato
que formaliza a contratao desses servios na modalidade de oferta conjunta.
Fica, desde j, eleito o Foro do domiclio do Cliente como o competente para dirimir qualquer
conflito ou controvrsia oriunda deste Termo.
Curitiba, 08 de julho de 2014.
Global Village Telecom S.A.