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THEORETICAL AND STRATEGIC PROPOSAL FOR THE CONSTRUCTION OF A SOCIOCOMMUNICATIONAL RESEARCH PROGRAM
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Trminos tericos como modelizacin; cultivo y comunicacin; dispositivos tcnicos y simblicos; y una teora sobre
diferentes dominios sociales, pueden articular saberes y tcnicas de intervencin en instituciones y comunidades con
campos de la experiencia tanto individual como social. La construccin de proposiciones tericas junto a la prctica,
asegurara una relacin sumamente fructfera con las investigaciones y las problemticas tratadas en las teoras del
capital social, la resiliencia, el desarrollo sustentable, construccin de la identidad o la ciudadana. Todas ellas
atraviesan mltiples disciplinas y "niveles de realidad social. Y todas se hallan preocupadas en unir teora y prctica, la
investigacin con la intervencin social, el conocimiento de la realidad con su diagnstico, y en asociar una tica de la
participacin de los agentes sociales con las necesidades y las demandas de transformacin.
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la vida cotidiana. Pero este "1er nivel de realidad", slo toma sentido cuando lo tratamos de
entender, de interpretar. La interpretacin a su vez se "construye" en dos niveles diferentes: un
2 nivel que responde a la percepcin y el anlisis del contexto (situacional y temporal) en que
suceden los hechos (puede llamarse "anlisis de situacin"). Y un 3er nivel de "interpretacin"
correspondiente a un encuadre abstracto de los hechos en marcos sociales y simblicos:
lingusticos, culturales, histricos y epistemolgicos. La especificidad de la experiencia
cientfica -a diferencia de la experiencia comn-, precisamente corresponde a la construccin
de encuadres abstractos de 3er. nivel, estrictamente regimentados por las teoras que se
empleen y la metodologa de observacin y de la interpretacin de los hechos. Hasta el
presente, la mayora de los encuadres tericos legitimados por las Academias son construdos
por las diferentes disciplinas. Nuestra pregunta es entonces: Cmo evitar los reduccionismos
de estas interpretaciones? Cmo evitar caer en el mero discurso terico sin fundamentos, al
que nos han llevado infinidad de teoras? Es posible construir encuadres interdisciplinarios o
an transdisciplinarios fructferos y renan las condiciones de rigor cientfico? Es factible
reconocer ciertas categoras fundacionales de la experiencia, o sea "categoras de 1er nivel"
diferenciadas y especficas?
Esta ltima es la lnea de pensamiento que creo permite reconocer ciertas categoras
de la experiencia social como fundamentales para construir lneas de investigacin no
reduccionistas sobre los procesos sociales. Entiendo por no reduccionistas, en el sentido de
incluir en el marco terico (como proceso de modelizacin) la multiplicidad de relaciones y
dimensiones de la existencia de un colectivo social (un grupo, una institucin o una
comunidad). De modo implcito, en las ciencias sociales casi inevitablemente se empieza por
teorizar (desde un 3er. nivel siempre implcito en el lenguaje y la interpretacin). Podemos
considerar interesante plantear posibles estrategias de investigacin intentando una
fundamentacin por ejemplo metodolgicamente fenomenolgica- a partir de un 1er. nivel de
la experiencia cotidiana. Podemos as caracterizar diferentes clases de experiencias. Estas
representan modalidades especficas de relacin humana con diferentes contextos, construidos
como mediaciones tanto entre los individuos como en las poblaciones, las comunidades y sus
"entornos ecolgicos" (en trminos ms sociolgicos diramos "modalidades de relacin de los
agentes sociales", entre s y con sus ambientes).
Proposiciones centrales
I.
Los individuos y las poblaciones "construyen, modelan y cultivan sus propios
ambientes" (desde la propia vivienda hasta las ecologas del entorno, sus tiempos y espacios
ambientales, sus entornos socioculturales, afectivos e imaginarios). La experiencia social (y los
procesos de socializacin) se estructuran en la forma de dispositivos de accin que
estructuran relaciones tcnicas, informacionales y simblicas con el medio fsico,
transformando a la naturaleza y sus contextos, a las propias culturas, las formas e instituciones
sociales, las tecnologas, y sus vnculos interpersonales. (Los sujetos y los colectivos sociales
se "cultivan" -construyen- a s mismos en un proceso de aprendizaje y construccin
permanente de dispositivos de transformacin y apropiacin de los recursos propios y de los
diferentes dominios ambientales de sus "mundos de la vida").
II.
Si se considera a la sociedad a partir de un paradigma de construccin y
reproduccin permanente, se remite a un paradigma generativo, lo que permite desarrollar
perspectivas inter -o trans-disciplinarias. Se puede elaborar una hiptesis general sobre la
Modernidad como una construccin histrica de diferentes esferas o dominios sociales de
la experiencia, la accin y las relaciones (tanto materiales como culturales y simblicas). A un
nivel simblico, se manifiestan como construcciones institucionales y discursivas, constituidas a
lo largo de las experiencias y de la historia de cada pueblo.
III.
Las "relaciones" de los agentes sociales implican procesos bidimensionales:
por un lado son prcticas tcnicas (la techn), por el otro son relaciones epistmicas: de
construccin de sentido y valores (relaciones simblicas y de comunicacin). Implican tanto
procesos y prcticas bidimensionales de recreacin estable de las relaciones, los vnculos y
lazos sociales (reproduccin), como el de los procesos y las prcticas de transformacin. (La
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comunicacin en tanto praxis- es el lugar de la significacin: una ciencia del sentido sobre
los propios procesos de formacin de sentido en la vida social).
IV. La comunicacin es la prctica de construccin social par excellence que los
seres humanos (y tal vez algunos animales inteligentes), realizan en forma permanente (o sea
que cultivan) a fin de expresarse a s mismos y para s mismos- en relacin a sus entornos
fsicos, sociales y simblicos. La expresin como una prctica de afirmacin del Yo ante el
Otro, y de apropiacin socializada del entorno a travs de procesos y dispositivos cognitivos y
expresivos que permitan la modelizacin simblica y lingstica de los contextos y de los Otros.
A este proceso podemos considerarlo como una apropiacin o cultivo de la vida y las
relaciones sociales mediante la construccin y adjudicacin de sentido y de valor estratgico e
integrador de las relaciones entre el ser humano y sus contextos de vida. La comunicacin
como proceso primario de construccin cultivo- y apropiacin social, estratgica y expresiva
del ser humano como ente biolgico y social en el mundo.
V. En relacin a los procesos especficamente sociocomunicacionales, en principio se
pueden considerar tres dimensiones diferenciadas: referencial, inter-referencial y
autoreferencial (Vizer, 1982). La primera como dispositivos de construccin discursiva, textual
o imagtica de "realidades objetales"; la segunda como construccin de relaciones mutuas y
estratgicas de reconocimiento social y cultural entre los actores-observadores sociales que se
"referencian" mutuamente entre s (construccin de vnculo social). Finalmente la tercera como
proceso de re-presentacin implcita o explcita- del s mismo en sociedad, y como marcas
del "yo" y la identidad en tanto sujeto y actor social, tanto en el lenguaje como en la accin. La
construccin, la apropiacin y el cultivo del mundo social se producen como un emergente
objetivo y siempre cambiante- de la coexistencia de las tres funciones/dimensiones en las
relaciones sociales. En las relaciones mediadas por tecnologas de informacin y/o
comunicacin, lo que se modifica son los registros y los dispositivos tcnicos de interreferenciacin, as como la modalidad de las relaciones de reconocimiento mutuo entre los
individuos. Los medios de comunicacin y las TICs implican as la emergencia de nuevos
agenciamientos y roles sociales, surgidos de la mediatizacin de los
procesos de
interreferenciacin social (pblicos, usuarios, etc).
Podemos considerar estas proposiciones tericas, como aportes a un paradigma
comunicacional que ayude a la construccin de modelos heursticos, tiles para explorar,
describir, interpretar y modelizar en forma a la vez sistemtica e histrica, patrones diversos de
los procesos socioculturales. Los patrones organizativos, como modelos de relaciones
estables, -o bien permutables y cambiantes segn reglas a descubrir-, pueden constituirse en
unidades y variables de anlisis fundamentales para construir sistemticamente un campo de
investigacin social transdisciplinario. Hasta cierto punto, el estructuralismo busc algo
parecido pero desde una perspectiva ahistrica que paradjicamente- lo hizo naufragar con
los aos. Los patrones de relaciones, de permanencias y de cambios en las instituciones y la
cultura, pueden ser investigados como dispositivos de estructuracin de las relaciones entre los
actores sociales en las diversas organizaciones. Estas ltimas manifiestan y representan de
modo "concreto", procesos especficos correspondientes a los diversos dominios de realidad.
Como el mundo de la experiencia, tambin las relaciones objetivas de los individuos
con sus ambientes son bidimensionales: relaciones tcnicas y de sentido: dispositivos tcnicos
de informacin y de accin sobre el medio, y dispositivos de construccin simblica y expresin
de sentido -o comunicacin-. Desde la lingstica, Morris tambin propone una doble
caracterizacin: procesos de "la significacin" -o sea el sentido-, y de "lo significativo", o los
valores. Desde la sociologa, Giddens propone la "doble estructuracin" y la doble
hermenutica de los procesos sociales. Los individuos y los grupos humanos reconstruyen cultivan- permanentemente sus condiciones y sus mundos de la vida aprendiendo a reconocer
y apropiarse de la infinidad de recursos construidos por la civilizacin en los diferentes
dominios de la vida social. Recursos y dispositivos tcnicos, y recursos y dispositivos
simblicos.
Es posible as pensar diferentes clases de relaciones, dominios, topologas
convencionales que establezcan distinciones, dimensiones, o bien categoras (universalizables)
sobre la existencia (objetivada y real) de:
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lo social; "la" cultura (en un sentido tanto fsico material como simblico), el individuosujeto (la intersubjetividad), la tecnologa (y la ciencia), la naturaleza fsica, y lo sobrenatural
(trascendente).
A estas dimensiones (categoras topolgicas) se pueden agregar otras, o bien suprimir
alguna o bien refundirlas, pero la propuesta consiste en establecer la posibilidad terica de
desarrollar un ncleo de categoras centrales que ayuden a establecer ciertos acuerdos para la
construccin de una red conceptual que permita estructurar conocimientos e investigaciones
hasta el presente totalmente separados entre s. No nos sirve repetir ingenuamente el lema de
la construccin social de la realidad por parte de los hombres. Hace falta un intento de
descripcin y anlisis sobre las bases que constituyen la formacin del sentido y la
construccin de diferentes "dimensiones de realidad" por parte de los agentes sociales. No se
trata de proponer la utopa de una teora unificada, sino ms bien la construccin de un
metanivel de discurso (un nivel metaterico) que permita enriquecer y articular conocimientos
dispersos, y disear modelos y proposiciones de mayor amplitud. Una de las principales
funciones de la teora es precisamente la de organizar semnticamente hechos, informaciones
o conocimientos dispersos, en proposiciones (o bien mas modestamente- en argumentos).
Una buena teora es la que logra expresar y comunicar en forma sinttica (o bien
econmica), una buena descripcin -o dentro de lo posible, una buena explicacin- sobre
un problema referido a una realidad dada.
Se puede modelizar procesos sociales como conjuntos de relaciones dentro de un
sistema complejo y generativo de dominios diferentes y articulados entre s por medio de
relaciones tanto tcnicas (fsicas) como simblicas (de sentido, o epistmicas). En un sentido
restringido, se puede concebir a) "lo social" como un conjunto de agentes o actores
sociales (empricamente representada por los hombres, las organizaciones, la comunidad, el
Estado, etc.). b) Un segundo "dominio" (dominio de las significaciones y el sentido)
representado por la cultura. Una topologa que crea espacios y regula los tiempos sociales,
y es constituida por el mundo de los objetos, los lenguajes, los smbolos y entes portadores de
significado. c) Un tercer dominio sera el de las relaciones con la naturaleza fsica, (nocin que
surge recin con la ciencia moderna) como un dominio objetivado, y separado del hombre;
"naturaleza" representada a travs de las ciencias naturales y las tecnologas. d) Un cuarto
dominio social y epistmico surge autnomamente como herencia del siglo XIX. Pasando por el
romanticismo y el psicoanlisis, se ha ido consolidando la construccin social del dominio del
sujeto como un nuevo dominio de investigacin y de conocimiento: el de la psique y la
(inter)subjetividad humana (Freud habl de una topologa del aparato psquico y del
inconsciente, y se considera vlido hablar de procesos de la realidad subjetiva, aunque se lo
considere una ficcin literaria o idealista). e) Una quinta categora de relaciones estrictamente
simblicas y trascendentes, es la de la experiencia de lo sagrado, que ha sobrevivido por
milenios a travs de la religin, las ceremonias, y rituales (cuya funcin social es estrictamente
reproducir la experiencia y el sentido de lo trascendente)
f) Por ltimo, en los siglos XIX y sobre todo el XX, las experiencias de la tcnica -en
especial las nuevas tecnologas- han hegemonizado y colonizado aceleradamente todos los
dominios de la experiencia. Las tecnologas de informacin y comunicacin (TICs) y su
articulacin, por un lado, con las tecnologas de control y modificacin del tiempo y del espacio
fsico, social y simblico, y por otro, con la biotecnologa, la inteligencia artificial, la realidad
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virtual, los sistemas expertos, etc.
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"Creo que en los prximos quince aos entraremos en lo que yo llamo entornos inteligentes. Es decir, que el
Hombre ya no estar aislado de los objetos fsicos, estticos, que esperan que nos comuniquemos con ellos, porque
vamos a entrar en simbiosis entre el entorno y nosotros mismos. Es decir, que la interfaz entre la biologa, la mecnica
y la electrnica va a ser cada da ms estrecha. La palabra, el reconocimiento del rostro, de los gestos, de los signos,
va a permitirnos entrar en comunicacin con este entorno, ya se trate de la casa, de la oficina, del coche o de los
medios de transporte, de una forma cada vez ms intensa. En los prximos quince o veinte aos, esta simbiosis va a
modificar completamente la relacin que mantenemos con nosotros mismos y con los dems". (Jel de Rosnay, 2002).
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Las seis categoras -o dimensiones tericas- se definen como variables analticas que permiten desarrollar proyectos
de investigacin social en el sentido clsico. Tambin son empleadas como un Dispositivo de investigacin diagnstica
y de intervencin en instituciones y comunidades. Este Dispositivo ha sido desarrollado como instrumento metodolgico
de anlisis e intervencin social y comunicacional en nuestras Ctedras de Comunicacin Comunitaria en la
Universidad de Buenos Aires. (Vizer, Socioanlisis, 2004. Y en el libro citado del mismo autor).
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modelo de la realidad fsica). En base a este primer paradigma, surge luego la modelizacin
reflexiva sobre las instituciones, el Estado y la sociedad como objetos de conocimiento y
experiencia social (y por ende, como objeto a ser investigado, intervenido y transformado por
los propios hombres, ya sea histricamente o mediante rupturas revolucionarias). Ya en el
siglo XIX, se instala en los imaginarios occidentales la constitucin y el reconocimiento social y
cultural de la experiencia subjetiva (en la literatura, la historia y la psicologa se objetiviza
culturalmente el dominio de la subjetividad). A fines del mismo siglo y comienzos del XX, surge
la constitucin de lo que podemos denominar la primera Cultura Tecnolgica como paradigma
de construccin de objetos materiales, con el control y la aceleracin del tiempo y el espacio: la
dinmica del motor, la locomocin, la comunicacin como va fsica y natural, como conquista
sobre tiempo y espacio. Por ltimo, con las tecnologas de informacin y comunicacin, y su
convergencia tecnolgica, llegamos a la etapa actual de constitucin ambigua de objetos a la
vez reales y virtuales. El pensamiento cientfico analtico (transformado por los propios
dispositivos de la tecnologa en frmulas y sistemas de informacin expertos), siente la
necesidad de volverse autoreflexivo y autoobjetivante. En cada una de estas etapas de
formacin y modelizacin del pensamiento sobre la realidad (natural, social, psquica o virtual),
se fueron construyendo imgenes y metforas que las representaran y expresaran.
La Modernidad occidental instituy en los ltimos siglos a las diferentes esferas o
dominios de la experiencia que constituyen nuestras topologas -o ecologas simblicas y
formas de modelizar la realidad-. Aunque fueron construidas intuitivamente por el sentido
comn y la accin social, en la vida cotidiana del mundo actual de las sociedades
"modernizadas" por la cultura occidental. Esta ha instituido ciertas categoras como la fbrica la urdimbre fundante, el "taken for granted"- de la realidad experiencial del mundo moderno.
Asumiendo una metfora espacio-temporal, se podra concebir el objeto de
investigacin de los procesos sociales y comunicacionales como el conjunto de la totalidad de
los espacios y construcciones de sentido instituidos por el hombre. Y su anlisis como una
ecologa social y semitica: de artefactos, rituales, formas, textos, smbolos, imgenes, etc.
En segundo trmino, podemos considerar a la temporalidad histrica como praxis, como
acciones humanas instituyentes y reproductivas de los diferentes dominios de realidad y de
las identidades histricas particulares (de su permanencia y su cambio).
"La reproduccin sistemtica de las instituciones por medio del registro
informacional, o la marca de la relacin entre los elementos y las
formas culturales genera la evidencia real, simblica e imaginaria (o
bien la ilusin) de la permanencia, la percepcin de lo universal y de
leyes inmutables (especficamente en el mundo natural, pero que el
idealismo proyecta al mundo social). En este sentido, la nocin de
identidad es crtica para centralizar y organizar la diversidad y el flujo
de los elementos, los hechos y los procesos en modelos de
relaciones estables y permanentes, tanto lgica como ontolgicamente.
Este proceso es propio de toda forma de vida, pero especialmente
vlido para investigar y entender la formacin y reproduccin histrica y
sistemtica de cualquier forma de estructura sociocultural sin perder de
vista su complejidad, sus patrones organizativos, sus estructuras
reproductivas, y sus procesos de cambio y transformacin. La propia
temporalidad y la historia surgen del contraste entre los registros y la
experiencia del presente y los registros (informacin, memoria) del
pasado. Estas proposiciones son vlidas y extensivas tanto para la
construccin (de la identidad) del individuo, como para la de
organizaciones, para las comunidades, la sociedad y la cultura.
Pareciera que lo social es la accin; y la cultura, construccin de
identidad y temporalidad. Identidad que otorga un sentido a la accin; y
la accin, la que asegura la permanencia temporal de la identidad y la
cultura" (op. cit: 138).
Una hiptesis central afirmara que en este proceso hipercomplejo de produccin y
reproduccin institucional de las formas de identidad, de la accin social y de la formacin de
sentido... se reconstruyen los universos reales, simblicos e imaginarios en que vivimos -
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transsubjetivamente- los seres humanos. Y estos procesos pueden abordarse como procesos,
como actos y como experiencias de comunicacin. Como procesos de apropiacin y
organizacin transsubjetiva -e intersubjetiva- de los universos culturales de formacin de
sentido.
La expansin de las investigaciones a todos los mbitos y los temas a ser abordados
por la ciencia social, puede seguir una estrategia interesante planteada por Luis Braga para los
estudios de la comunicacin. Ante cierta liviandad de muchas proposiciones
"interdisciplinarias", Braga propone investigar las interfases entre problemas y procesos
definidos como sociales y problemas comunicacionales. Efectivamente, todas las ciencias
logran significativos avances cuando se articulan co-disciplinariamente. Es de esperar que la
investigacin sobre problemas y procesos de interfase en los dominios presentados, permita
desarrollar abordajes y resultados sumamente fructferos. Es posible presentar innmeros
ejemplos de problemas actuales que muestran la necesidad de abordajes (sistmicos y de
interfase) que incluyan la multiplicidad y complejidad de los procesos involucrados en temas
como la desocupacin, el Sida, la contaminacin, el desarrollo sustentable, etc. La
perturbacin, los conflictos y las contradicciones dentro de uno solo de los "dominios", altera el
funcionamiento de todos los dems y puede desencadenar una crisis en la totalidad del
colectivo social, o de los dispositivos del sistema de relaciones internos y externos (en estos
das, la catstrofe natural del tsunami asitico moviliz al mundo entero; as tambin sucedi
con las "subguerras" de la Guerra Fra, las pandemias, los efectos de la "globalizacin"
econmica, las crisis del petrleo o las futuras guerras por el agua).
Tenemos el ejemplo de los estudios ambientales, los psicosociales, la salud y la
prevencin entre otros. Los estudios de posgrado muestran claramente esta tendencia a
abordar conjuntos de problemas como "sistemas" (ambientales, de salud, econmicos, etc.). El
xito ya milenario del paradigma mdico nos ha enseado que "no hay enfermedades sino
enfermos" (principio de totalidad y concretitud); no es posible una buena intervencin sino se
construye un diagnstico, y ste slo es posible con una buena descripcin e informacin
sobre los sntomas (asociaciones e interfases entre la observacin, la experiencia y la teora);
el mejor mdico es el que combina los conocimientos especializados con la comprensin de las
condiciones de vida del paciente (comprensin de las relaciones e interfases entre las partes y
el todo).
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Referencias Bibliogrficas
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