UNIVERSIDAD REGIONAL AUTNOMA DE LOS ANDES

UNIANDES

FACULTAD DE DIRECCIN DE EMPRESAS

CARRERA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS Y
NEGOCIOS
TEMA: EQUIPOS AUTODIRIGIDOS
NIVEL: SEPTIMO
ALUMNAS: JACQUELINE LALANGUI, CINDY PALACIOS,
ANDREA RODRIGUEZ, JESSICA YACCHIREMA
STO. DOMINGO ECUADOR
2014

EQUIPOS AUTODIRIGIDOS

Los equipos autodirigidos estn basados en la filosofa del "empowerment", que busca
trasladar las decisiones al ms bajo nivel posible de la organizacin, con el propsito de que
el personal tome las decisiones que son relevantes para su propio trabajo.
No se organizan con la jerarqua y burocracia tradicional, donde cada miembro del equipo
realiza una tarea segn la complejidad de su puesto, sino que se reparten las tareas
dependiendo de los deseos de cada miembro.
Estos grupos poseen sus propias fronteras administrativas y fsicas, por las cuales sern
responsables. Son vistos como un centro de utilidad con su respectiva estructura de costos,
es decir, reciben insumos (materiales, informacin), le agregan valor y los envan a otros
equipos.
Una de sus grandes aportaciones la capacitacin: el capital humano recibe entrenamiento
cruzado, lo que lo hace ms flexible, pues los trabajadores pueden rotar en distintos
puestos.
Otro de los elementos que brinda consistencia a esta filosofa de trabajo es compartir
beneficios y riesgos, lo que hace que la gente se sienta "duea del negocio".
Ventajas

Mejora de la calidad, productividad y servicio al cliente.

Mayor flexibilidad.

Reduccin de costos operativos.

Rpida adaptacin al cambio tecnolgico.

Mejor respuesta a las necesidades de los trabajadores.

Aumento del compromiso del empleado con la organizacin.

Habilidad para atraer y retener al talento humano.

Beneficios:

Podr responder con mayor efectividad a las expectativas financieras de sus

inversionistas.

Podr contar con personal altamente comprometido en el negocio.

Estar contribuyendo a la rentabilidad de su empresa y al progreso econmico del

pas.

Como profesional de la direccin estar cumpliendo con la misin trascendental de

desarrollar a sus colaboradores.

Qu son: Son equipos de trabajo autnomos que se involucran y se comprometen

totalmente con la alta gerencia a lograr un producto, proyecto o brindar un servicio.
Por definicin, un Equipo de Trabajo es: Una entidad social altamente organizada y
orientada hacia la consecucin de un objetivo comn.
Lo compone un nmero reducido de personas que adoptan e intercambian roles y funciones
con flexibilidad, de acuerdo con un procedimiento, y que disponen de habilidades para
manejar su proceso socio-afectivo en un clima de respeto, lealtad y confianza. (Bustamante,
s.f.)
Los elementos que destacan son:
1. Un objetivo comn.
2. Tareas aceptadas y comprometidas.
3. Organizacin/comunicacin abierta.
4. Nmero reducido de participantes.
5. Unidad y totalidad.
6. Disciplina.
7. Vnculo interpersonal.
8. Convergencia de esfuerzos.
9. Aprovechamiento del conflicto.

Caractersticas de los grupos autodirigidos

El nmero de integrantes puede variar. Son colaboradores que pertenecen a un proyecto

en particular y que comparten conocimientos, experiencias, habilidades y destrezas para
un propsito en comn pero generalmente se encuentra entre 10 a 25 personas, ya que
un grupo reducido permite trabajar con mayor eficiencia y dinamismo.

Para estos equipos de trabajo es indispensable el contacto a diario con sus integrantes,
pues esto permite saber en qu reas especficas puede aportar ms cada individuo.

Por ello se recomienda grupos de menor cantidad, Hay caractersticas propias de los
grupos autodirigidos que se basan en: saber cules son los roles que cada uno
desarrollar, hacer de la meta un objeto fijo y tener sentido de responsabilidad y
compromiso, que llevados de la mano proveer al equipo de elementos fundamentales
para lograr el mximo desempeo distribuido de manera colectiva.

Por otro lado, el trabajo de un grupo autodirigido replantea el tema del liderazgo, ya que
cada uno de los integrantes del equipo debe sentirse lder y trabajar como colectivo para
lograr sus objetivos. De esta manera se elimina el concepto tradicional del jefe o lder al
que se le sigue, y se acatan sus rdenes. Los grupos autodirigidos toman decisiones de
forma grupal e independiente, de all que la palabra "autodirigido" signifique dirigirse a
s mismo.

La evaluacin de estos equipos de trabajo va a depender de lo que hagan como grupo y

no de lo que cada uno como individuo pueda conseguir, pues la base fundamental de
este tipo de equipos de trabajo es apoyarse de manera integral en todos los pasos que
conlleve alcanzar la meta dispuesta.

Cada integrante debe estar seguro de s mismo, y aceptar la responsabilidad como un

reto, involucrndose no solo en su rol individual, sino apoyando y aportando en las
tareas del grupo entero, fortaleciendo el desarrollo del equipo de trabajo que
cumpliendo con todas estas caractersticas alcanzar el xito.

Diferencias entre un Grupo de Trabajo (GT) y un Equipo de Trabajo Autodirigido

(ETAD).
Existen aproximadamente siete caractersticas comparativas que nos ayudan a distinguir
entre uno y otro, y que adems, sirven como herramienta de diagnstico para revisar cmo
se trabaja en la propia organizacin (Katzenbach, Jon, The Discipline of Teams, HBR,
March-April, 1993).
1. La primera es liderazgo. Un GT tiene normalmente un liderazgo fuerte, focalizado en
un claro sentido de visin del lder, que es el centro motor de la accin. El ETAD tiene un
liderazgo distributivo en el cual cada miembro es su propio lder, el rol de lder de una
actividad especfica es compartido por cada miembro con el objeto de fortalecer la
confianza en s mismo, la interdependencia y la toma de decisiones de stos. Esta
perspectiva facultadora minimiza la presencia del lder nico y faculta la funcin de
liderazgo lo que colectivamente- multiplica el logro de resultados, la eficacia y la
coordinacin.
2. La segunda es responsabilidad por resultados. En los GT, el nfasis est en la
responsabilidad individual, independientemente de cmo afecta esto lo que los otros
miembros tienen que lograr en su trabajo. En oposicin, los ETAD enfatizan tanto la
responsabilidad individual en el logro de las actividades asignadas, como la responsabilidad
mutua de cada miembro, pues se trata de la complementariedad colectiva esencial a un
buen ET. Si el uno no cumple con su asignacin y el otro tampoco, pues la meta compartida
no se logra.
3. En tercer lugar, est el propsito. En los GT, el propsito es usualmente el mismo
establecido en la misin de la empresa, organizacionalmente genrico para todos los
grupos. Los ETAD tienen normalmente propsitos especficos, diseados y trabajados por
ellos mismos, que guan sus acciones y uso de recursos para asegurar el logro de los
objetivos de la organizacin.

4. La cuarta caracterstica est relacionada con los productos del trabajo. En los GT
los productos del trabajo son individuales, mientras que en los ETAD existe la figura
sinrgica de productos colectivos del trabajo. El resultado colectivo es cualitativamente
superior al resultado individual. En este aspecto reside la fuerza potenciadora de los ETAD.
5. En quinto lugar, los GT pueden ser eficientes en la direccin y desarrollo de sus
reuniones de trabajo, las cuales pueden ser tambin organizadas. Mientras que los
equipos de trabajo son supremamente eficientes y permiten y estimulan la discusin abierta
de los miembros, a fin de asegurar la activa generacin de aportes y la solucin de
problemas en el seno del equipo. Hay mayor inversin de tiempo, porque este proceso
sinrgico, agrega valor al resultado final. Es importante recordar que se trata de
conocimientos, experiencias y habilidades complementarias, que es necesario convertir en
una inversin, de manera que se produzca un resultado cualitativamente superior al aporte
especfico de las partes.
6. En sexto lugar, en los GT la influencia individual y el poder de sus miembros para
impactar los resultados del trabajo sean stos financieros, de produccin, de mercadeo
o de personal, dirigen notablemente los intereses y las acciones de cada uno, pues acumular
poder suele ser importante para los miembros del grupo, dadas las prerrogativas que se
pueden conseguir con l. En los ETAD no se presenta este fenmeno como resultado de la
rotacin del liderazgo y de la complementariedad y apoyo mutuos, que caracterizan el logro
de la meta comn. As nadie puede concentrar poder. Lo que le da poder y credibilidad al
equipo, es su cohesin y eficacia interna alrededor del logro de la meta, para hacerle frente
a los retos potencialmente divisionistas del entorno organizacional.
7. Finalmente, la sptima caracterstica est asociada con la delegacin. En los GT se
discute, se decide y se delega, o alguien hace el trabajo, si es que finalmente se hace lo que
se haba acordado. En los ETAD se generan intercambios de ideas, se decide, pero no se
delega, cada miembro hace el trabajo de manera independiente. Cada quin responde ante
el equipo por la realizacin de su actividad. De esta forma, se asegura interdependencia y
logro del propsito comn.

Ejemplos: Grandes firmas como AT&T y FedEx confiaron en este sistema obteniendo muy
buenos resultados. Concelo y que tu empresa no se quede atrs.
Estos grupos son una forma sofisticada de participacin de los empleados basados en la
filosofa del empowerment.
POR: Altonivel
En lugar de organizar el trabajo de manera cientfica y estructurada, como lo propone la
teora administrativa de Taylor, los equipos autodirigidos estructuran su trabajo en un
proceso que integra a todos los niveles por igual.
AT&T fue una de las primeras en probar sus beneficios. La compaa estadounidense de
telecomunicaciones, muchas veces calificada como ms grande del mundo, aument 12%
la calidad de sus servicios operativos luego de esa decisin.
La firma de mensajera Federal Express (FedEx), con presencia en ms de 220 destinos de
todo el mundo, experiment los beneficios de este sistema al eliminar 13% de los errores en
el servicio.
Sin embargo, las empresas no slo ven optimizada su calidad, sino tambin sus ganancias:
Jonson & Jonson, empresa dedicada a la fabricacin de dispositivos mdico-farmacuticos,
obtuvo

reducciones

de

inventario

cercanas

los

seis

millones

de

dlares.

(ALTONIVEL.com.mx Corporation, s.f.)

BIBLIOGRAFIA:
ALTONIVEL.com.mx Corporation. (s.f.). ALTONIVEL.com.mx Corporation. Obtenido de
http://www.altonivel.com.mx/5131-funcionan-los-equipos-autodirigidos.html
Bustamante, M. T. (s.f.). SEMINARIOS Francisco Yez . Obtenido de
http://www.seminarios.com.mx/articulos.php?pageNum_Recordset1=66&totalRows_Rec
ordset1=80