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COMPETENCIAS COMO CULTURA ORGANIZACIONAL (SEGUNDA

PARTE)
23 OCTUBRE, 2012 POR ADMIN

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Continuando con el libro Creando Una Cultura De Competencias, de

Michael Zwell, l hace una amplia descripcin sobre qu son las
competencias, cmo se debe crear un ambiente para su desarrollo y como
se pueden clasificar. Prosigamos con algunos de sus conceptos.

ELEMENTOS DE UNA ESTRATEGIA DE CAMBIO

DE CULTURA

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Los elementos ms importantes para el cambio cultural son:

1- Una visin clara de la nueva cultura deseada

CALENDARIO

2- Un enunciado de la misin corporativa, lo mismo que uno de la visin

3- Una serie de valores y principios que refuercen la cultura deseada
4- Un lenguaje y un marco de referencia que estn asociados a la forma como se desea que la gente
cambie de forma de actuar y pensar
5- Un profundo anlisis de su cultura actual que le permita identificar los elementos a soportar y
aquellos que pueden convertirse en elementos de sabotaje
6- Una serie de metas a alcanzar con relacin a los cambios en creencias, comportamientos, y
sistemas requeridos para alcanzar su cultura deseada

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7- Un plan con iniciativas, tcticas, acciones a seguir, y cronogramas, cuyos propsitos sean crear
un camino que lo conduzca desde su cultura actual a la deseada
8- Sistemas que le permitan medir, monitorear y mejorar en el camino a alcanzar la cultura deseada
Un plan estratgico solo es tan bueno como sus partes.
Las competencias pueden ser definidas como las caractersticas y rasgos que determinan un
desempeo. El poder del concepto de las competencias se deriva de que tan fcil puede traducirse la
misin, la visin y los valores en comportamientos concretos y acciones que los empleados puedan
entender y desarrollar.
Mediante el uso de las competencias para evaluaciones, una organizacin puede comunicar a todo el
personal el tipo de comportamiento que ella requiere y necesita al interior de la misma.
Para crear una cultura de competencias, usted necesita desarrollar su recurso humano de tal manera
que este pueda trabajar armnicamente para alcanzar la misin corporativa. Una cultura de
competencias es aquella en la cual los empleados trabajan para alcanzar sus propias metas,
crecimiento, desarrollo y preparacin.
Segn Swell, existen 5 categoras de competencias que se pueden estudiar. Estas son:
A- Desarrollo de Tareas; competencias relacionadas con el desempeo de una tarea
B- Relacionamiento; Competencias relacionadas con la forma de interralacionamiento personal,
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trabajo y satisfacciin de necesidades

C- Atributos personales; Caractersticas intrnsecas al individuo; pensamiento, sentimiento, desarrollo,
etc.
D- Administrativas o Gerenciales; Caractersticas relacionadas con actividades gerenciales,
administrativas supervisin y desarrollo de personas
E- Liderazgo; Caractersticas relacionadas con la capacidad de direccin de una organizacin y las
personas
1- Desarrollo de Tareas; Hacen relacin directa a la forma como trabajamos, qu trabajamos, y en
general, cmo hacemos nuestro trabajo. Estas incluyen obtencin de resultados, administracin del
desempeo, iniciativa, produccin eficiente, flexibilidad, innovacin, preocupacin por la calidad,
mejoramiento continuo y conocimiento tcnico.
2- Relacionamiento; Las competencias relacionadas con la produccin de resultados que supere
los resultados de la sumatoria de las partes individuales involucradas, es una competencia vital en las
organizaciones modernas. La eficacia con que nos relacionemos con nuestros jefes, compaeros y
subordinados, rendir los frutos que desea la organizacin. Estas comprenden; Trabajo en equipo,
orientacin al servicio, conciencia interpersonal, conocimiento organizacional, construccin de
relaciones, resolucin de conflictos, manejo de la comunicacin, sensibilidad inter cultural.
3- Atributos Personales; Son intrnsecas al individuo. Se pueden mencionar; Integridad y verdad,
auto desarrollo, capacidad de decisin, calidad en las decisiones, administracin del estrs,
pensamiento analtico y pensamiento conceptual.
4- Administrativas o Gerenciales; Son aquellas que diferencian al administrador excelente del
mediocre (administracin de proyectos, supervisin de gente, y el desarrollo de gente), tendientes a
alcanzar las metas de corto y largo plazo. Estas incluyen; desarrollo de comunicaciones, capacidad de
influencia, toma de decisiones, calidad en las decisiones, integridad, honestidad, desarrollo de equipos
de trabajo, empoderamiento a terceros, desarrollo de terceros, entre otras.
5- Liderazgo; Son todas aquellas que llevan a que terceros, peronas u organizaciones, alcancen su
propsito de misin, vision y valores. Se destacan; Pensamiento conceptual, visin, pensamiento
estratgico, desarrollo empresarial, administracin del cambio, construccin de compromiso
organizacional, focalizacin en objetivos, generacin y salvaguardia de propsito, principios y valores.

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