Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
QU ES Y PARA QU EL
COACHING
NDICE
COACHING: Conceptos bsicos.
Pg . 2
Qu es y qu no es el coaching
Tipos de Coaching
Para qu el coaching?
Introduccin al Coach
Pg . 3
No existe el ensear sino slo el aprender y ste surge slo reconociendo que el conocimiento no est
en el Coach sino en los propios clientes.
Pg . 5
Pg . 6
Evolucin histrica
El carruaje de Kocs se convirti en un sinnimo de calidad y excelencia de carruajes.
kutsche alemn
cocchio italiano
coche espaol
1.850 Inglaterra. Tutor para alumnos universitarios.
1.960 Nueva York. Programa educativo.
1.980 EE.UU. Timothy Gallwey, descubri que el principal enemigo de los deportistas era su propia
mente. Empez a trabajar en esta lnea y obtuvo unos resultados increbles. Con esas experiencias
escribi el libro llamado El Juego Interior en el que desarrolla las lneas de Coaching actual.
El modelo se export a Gran Bretaa, donde John Whitmore lo adapt al mundo de la empresa, y de
ste pas a la esfera personal.
Pg . 7
Tendencias Actuales
Desde los aos 80, el coaching y las aplicaciones del mismo han ido adquiriendo un significado ms
generalizado y extenso, tanto en el mbito de las organizaciones como en el mbito personal.
Dos grandes lneas de coaching:
o Coaching con c minscula: centrado en el nivel de comportamiento, refirindose al proceso de
ayuda a otra persona a alcanzar o mejorar determinada actuacin de comportamiento.
Metodologa derivada de modelo de coaching deportivo.
o Coaching con C mayscula: implica ayudar a las personas a lograr con eficacia sus objetivos en
diversos niveles. Enfatiza el cambio en reforzar la identidad y los valores.
Pg . 8
Qu es el Coaching
Qu es y qu no es el coaching
Definicin de Coaching
El Coaching es el proceso de acompaamiento orientado al cambio y al desarrollo de personas, equipos y
organizaciones que realiza un Coach para facilitar a su cliente el descubrimiento y la articulacin de su
propsito y de sus sueos. Este acompaarlos se realiza en el seno de un proceso de crecimiento interior y
consecucin de objetivos en cualquiera de los mbitos vitales que conduzca al cliente hacia una existencia
llena de significado y satisfaccin.
Es una forma suave de despertar la conciencia de nuestro sentido de
trascendencia y de contribucin a algo superior a uno mismo, de nuestra
singularidad y talentos nicos, de los valores, creencias, pensamientos y
emociones que sostienen nuestra vida, de los desequilibrios existentes y de
ayudar a que la persona encuentre su camino hacia un futuro conforme a
sus anhelos.
Analoga de la bellota: durante muchos aos la psicologa
conceba al hombre como un recipiente casi vaco al cual haba
que verter casi todo; las nuevas corrientes psicolgicas
consideran que somos ms similares a una bellota que
contiene en su interior todo el potencial para convertirse en un
majestuoso roble. Necesitamos alimento, estmulo y luz para
crecer, pero el roble ya se encuentra en nuestro interior.
Pg . 10
Qu es y qu no es el coaching
Estado deseado
(dnde quiero estar
prximamente)
Objetivos
Plan de Accin
Estado actual
(dnde estoy
actualmente)
Hitos
Pg . 11
Hitos
Qu es y qu no es el coaching
Qu es y qu no es el coaching
Pg . 13
Pg . 17
Pg . 18
Tipos de Coaching
Tipos de coaching
Tipos de Coaching
Tipos de Coaching:
Pg . 20
Coaching Personal.
Coaching Directivo.
Coaching Organizacional.
Coaching de Equipos.
Tipos de coaching
Coaching Personal
Se centra fundamentalmente en las cuestiones de crecimiento y desarrollo personales fuera del contexto
organizativo.
El Coach trabaja con clientes que desean cambiar y crecer para reestructurar o mejorar su vida, superar
satisfactoriamente los periodos de transicin y encontrar la plenitud y el equilibrio.
Algunas reas de actuacin son:
Mejora de la Creatividad.
Pg . 21
Tipos de coaching
Coaching Directivo
Es una relacin individualizada y de colaboracin entre un Directivo y un Coach con el objetivo de alcanzar y
mantener mejoras en las conductas, comportamientos y habilidades, aportando mayor calidad de vida personal
y profesional. Tambin se pueden trabajar creencias y distintos aspectos de la Identidad que ayuden a Directivo a
superar una determinada limitacin
El lder recibe el feedback completo a travs de mltiples recursos, y el Coach trabaja junto a l en el desarrollo
de estrategias, alternativas y opciones para afrontar determinadas situaciones.
Algunas reas de actuacin son:
Pg . 22
Desarrollo de Competencias
Asistir lderes cuyo estilo de personalidad es mejorable para un mayor beneficio de las
relaciones con sus iguales, personas y clientes.
Tipos de coaching
Coaching Organizacional
Se centra fundamentalmente en entornos organizacionales, empresariales y administracin pblica, negocios en
fase de creacin, empresas familiares, PYMES, con el fin de desarrollar y expansionar sus servicios.
Algunas reas de actuacin son:
Planificacin Estratgica.
Pg . 23
Coaching de Equipos
El Coaching de equipos tiene como objetivo potenciar el desempeo de los equipos, optimizando la
productividad y la efectividad del mismo. El Coach acompaa la consolidacin del equipo, facilitando el
establecimiento de un entorno relacional adecuado. Tambin se trabaja el liderazgo dentro del equipo,
ayudando a disolver los obstculos al desempeo grupal. El Coach de equipos trabaja tambin sobre las
relaciones que se producen entre el equipo y el conjunto sistmico organizativo.
Pg . 24
Para qu el Coaching?
Para qu el coaching?
dentro de s su potencial, su camino al xito... sea en los negocios, las relaciones personales, la creacin artstica,
el deporte,... John Whitmore
Pg . 26
Para qu el coaching?
Para
Para mejorar el rendimiento y potenciar el ptimo avance y desempeo de todo el espectro de personas que
integran la organizacin, desde sus lderes hasta su personal operativo.
Pg . 27
Pg . 29
Coach Externo.
Coaching Interno.
Coach Externo
Tiene como particularidad el poseer una perspectiva externa: su externalidad le hace garante
de una gran neutralidad y libertad de actuacin. No existen vnculos profesionales ni afectivos
sobre las personas que rodean el proceso de Coaching.
Pg . 30
Pg . 31
Coach Interno
Directivo/Lder Coach
El Coach es al mismo tiempo superior jerrquico y Coach de sus colaboradores. Se centra en los
resultados operativos de stos, siendo al mismo tiempo contribuyente de sus desarrollo, es decir, se
centra en su acompaamiento y en la mejora de su desempeo.
La ambigedad de esta posicin es real y difcil de gestionar en la vida diaria del lder, aunque cuando se
logra equilibrar tiene un potencial enorme como motor de la organizacin y la consecucin de resultados.
Principales ventajas de esta aproximacin:
Pg . 32
Se interesa por la preocupaciones de los mismos tanto a nivel personal como profesional.
El dilogo entre el nivel jerrquico y los colaboradores se realiza en la modalidad de intercambio con reciprocidad
e igualdad.
El lder respeta la autonoma del colaborador y viceversa. Ello constituye una condicin fundamental para el
dilogo eficaz tendente a excluir actitudes prepotentes o prevalencia de opiniones.
El que practica el Coaching no busca obligar a hacer o decir cualquier cosa al otro, sino que permite que ste viva
mejor su vida profesional; se trata ms bien de consensuar
Pg . 33
Pg . 34