UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE

SISTEMAS
ESCUELA PROFESIONAL DE
INGENIERIA INDUSTRIAL

CURSO

LOGSTICA
SEPARATA N 01
LOGISTICA Y SU EVOLUCIN

DOCENTE
ING. CARLOS JOEL GMEZ ALVARADO

LIMA-CALLAO
PERU

INDICE

Pg.

INTRODUCCIN

03.

ORIGEN DE LA LOGISTICA

04.

IMPORTANCIA DE LA LOGISTICA

06.

DIFERENTES ENFOQUES DE LA LOGSTICA,

SEGN LA NATURALEZA DE LAS EMPRESAS

07.

LA LOGISTICA EN LA ACTUALIDAD

08.

LOGSTICA
INTRODUCCIN.
Actualmente el tema de la logstica es tratado con tanta importancia que se le da
en las organizaciones un rea especfica para su tratamiento, a travs del tiempo
ha ido evolucionando constantemente, hasta convertirse en una de las principales
herramientas para que una organizacin sea considerada como una empresa del
primer mundo.

La logstica es la gestin del flujo, y de las interrupciones en el, de materiales

(materias primas, componentes, subconjuntos, productos acabados y suministros)
y/o personas asociados a una empresa.

La Logstica se define como el proceso de planificar, implementar y controlar el

flujo y almacenamiento de materias primas, productos semielaborados o
terminados y de manejar la informacin relacionada con ese proceso, desde el
lugar de origen hasta el lugar de consumo, con el propsito de satisfacer en forma
adecuada los requerimientos de los clientes. (Council of Logistics Management).

Debido a que los mercados se han vuelto ms exigentes, la integracin y la

globalizacin son un hecho, las empresas nacionales tienen que competir con
empresas de todo el mundo y deben atender de la mejor manera a todos y cada
uno de los clientes, adems, la aparicin de nuevas tecnologas de informacin
han trado como consecuencia menores tiempos y costos de transaccin.

Esto ha obligado a las empresas a tomar ms en serio el concepto de Gestin

Logstica si es que quieren seguir siendo competitivos

ORIGEN DE LA LOGSTICA.
En sus principios la logstica no era ms que tener el producto justo, en el sitio
justo, en el tiempo oportuno, al menor costo posible, en la actualidad este conjunto
de actividades ha sido redefinido y hoy en da son todo un proceso.

Su evolucin fue dada desde mediados de los aos cincuenta, a continuacin

presentamos un pequeo resumen de las caractersticas ms relevantes desde
sus inicios hasta la actualidad.

poca

Caractersticas Relevantes.
Desarrollo del anlisis de costo total de

1956 - 65
Una Dcada de Conceptualizacin de
la Logstica.

las operaciones logsticas.

Enfoque de sistemas al anlisis de las
interrelaciones del sistema logstico.
Mayor preocupacin por el servicio al
consumidor al mnimo costo logstico.
Atencin a canales de distribucin.
Desarrollo fragmentado;

1966 - 70
Prueba del Concepto de Logstica.

Administracin. de Materiales /
Distribucin Fsica.
Los sistemas de medicin del
desempeo fomentaban la
optimizacin local, evitando la
integracin.

Crisis energtica impuls el

movimiento hacia la mejora del
transporte y almacenamiento.
1971 - 79

Preocupacin ambiental/ecolgica
impacta las operaciones logsticas.

Un Perodo con Cambio de

Prioridades.

Altos costos de capital y recesin.

Fuerte orientacin hacia la
administracin de materiales por la
incertidumbre en la obtencin de los
insumos.
La computacin impuls el desarrollo
de modelos logsticos.
Liberacin del transporte foment el
incremento de la productividad a

1980s

travs de una mejor coordinacin de la

distribucin, manufactura y

Impacto Tecnolgico.

abastecimientos.
La tecnologa de la microcomputacin
foment la descentralizacin e
intercambio de informacin, acercando
los clientes a la empresa.
Revolucin de la tecnologa de la
comunicacin y cdigo de barras,
impulsa la coordinacin e integracin
de los elementos del sistema logstico.
Ciclos de productos cada vez ms
cortos.

1990s

Incremento en la Segmentacin del

mercado y variedad de opciones.

Hacia el Futuro: Fuerzas Integradoras

de la Logstica.

Mayores expectativas en el nivel de

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servicio al cliente.
Avances en tecnologa de proceso,
producto e informativa.
Globalizacin de los mercados.
Procesos de manufactura y
administracin.
El balance de poder est cambiando
del productor al distribuidor.
Incremento en competitividad en todas
las dimensiones y de presin sobre los
mrgenes de utilidad.

IMPORTANCIA DE LA LOGSTICA.
La importancia de la logstica viene dada por la necesidad de mejorar el servicio a
un cliente, mejorando la fase de mercadeo y transporte al menor costo posible,
algunas de las actividades que puede derivarse de la gerencia logstica en una
empresa son las siguientes:

Aumento en lneas de produccin.

La eficiencia en produccin, alcanzar niveles altos.
La cadena de distribucin debe mantener cada vez menos inventarios.
Desarrollo de sistemas de informacin.

Estas pequeas mejoras en una organizacin traern los siguientes beneficios.

Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de las empresas
para acometer el reto de la globalizacin.
Optimizar la gerencia y la gestin logstica comercial nacional e
internacional.

Coordinacin ptima de todos los factores que influyen en la decisin de

compra: calidad, confiabilidad, precio, empaque, distribucin, proteccin,
servicio.
Ampliacin de la visin Gerencial para convertir a la logstica en un modelo,
un marco, un mecanismo de planificacin de las actividades internas y
externas de la empresa.
La definicin tradicional de logstica afirma que el producto adquiere su
valor cuando el cliente lo recibe en el tiempo y en la forma adecuada, al
menor costo posible.

DIFERENTES ENFOQUES DE LA LOGSTICA, SEGN LA NATURALEZA DE

LAS EMPRESAS.
Conceptualmente, un sistema integrado de logstica de una empresa est formado
por tres reas operacionales: gestin de materiales (GM), gestin de
transformacin (GT), y gestin de distribucin fsica (GDF). La GM es la relacin
logstica entre una empresa y sus proveedores. La GT es la relacin logstica entre
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las instalaciones de una empresa (entre planta y almacn o centro de distribucin,

entre planta y planta, etc.) la GDF es la relacin logstica entre la empresa y sus
clientes.

En la actualidad la empresa de logstica ha tenido que cambiar toda su estructura

interna, debido a los grandes avances:
Los almacenes: No debe empaquetar grandes pedidos para un mismo sitio.
Debe atender pequeos pedidos para diferentes lugares. As pues debe
reorganizarse para clasificar los pedidos.
La flota de distribucin: Debe adaptar tambin la flota de camiones, ya que
ahora no necesitar grandes camiones para atender el pedido de una
tienda, sino que podr atender los pedidos con vehculos de menor tamao.
Incorporacin de equipamiento tecnolgico avanzado: La tienda y la
empresa de logstica deben tener un caudal de informacin y cooperacin a
travs de Internet muy importante, ya que en la actualidad, todo se basa a
travs de la red.

En los ltimos aos la gestin logstica se ha facilitado con los software existentes
en el mercado, para pequeas empresas y grandes empresas, estos software
permiten que las diferentes reas de la empresa estn comunicados entre si, por
ejemplo una compaa que reciba un pedido va Internet, llega al rea de compras,
esta es redireccionada a almacn a ver si los productos estn disponibles y luego
si es as es empaquetado y despachado para su transportacin. Todo esto es
realizado por una red de computacin sin necesidad del papeleo y la movilizacin
de personal como se haca antes que no existan estos programas.

LA LOGISTICA EN LA ACTUALIDAD
Las ltimas dcadas han sido de cambios en el entorno de negocios donde se
mueven las empresas. Los mercados han cambiado y siguen cambiando cada vez
ms rpido. Aparecen nuevos competidores, hay integraciones regionales y las
fronteras se hacen cada vez ms transparentes con menos restricciones para el
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comercio de productos. Los ciclos de producto se hacen ms cortos. Cada vez hay
ms comoditizacin de los productos y el diferenciador deja de ser el precio para
ser el servicio asociado con el producto.

A esto hay que agregar el impacto de otros factores econmicos tales como
recesin, la falta de financiamiento, el alto costo del dinero y las reducciones en el
consumo, lo que ha obligado a las empresas a crear continuamente mejores
ofertas que las diferencien de sus competidores.

El rol del cliente tambin ha evolucionado. La relacin cliente-empresa va ms all

de la entrega y facturacin de bienes y servicio. Las empresas comienzan a
reconocer que los clientes tienen requerimientos distintos asociados a condiciones
de satisfaccin diferentes.

Ante este escenario la Logstica debe evolucionar para transformarse en una

ventaja competitiva y sustentable para las empresas como una plataforma de
coordinacin que habilite ofertas de valor para los clientes de una empresa,
y funcionar como una cadena de procesos alineada y soportada con prcticas
fundamentales de coordinacin con ejecucin impecable.

Los principales procesos de la Logstica entendida como cadena son:

1. Pronstico de la Demanda: Busca establecer un acuerdo entre las reas
Comercial, Logstica y Operaciones en cuanto a la demanda de los clientes.
Est formado por un Pronstico Colaborativo construido entre el rea
Comercial y los clientes y un Pronstico Estadstico, elaborado por
Logstica u Operaciones.

2. Planeacin de Ventas y Operacin: Busca generar un consenso entre

Comercial, Logstica y Operaciones sobre los productos a producir, las
cantidades a entregar a los clientes y a travs de cuales medios. Este plan

es nico, y compartido entre todas las reas, y cada una establece sus
compromisos para cumplirlo.

3. Compromisos con Clientes: Est focalizado en la conversacin directa

con los clientes para cumplir con impecabilidad las promesas de entrega y
as asegurar el cumplimiento de las condiciones de satisfaccin. En caso de
incumplimientos o cambios en las condiciones por parte del cliente o de la
empresa se realizan renegociaciones y se establecen nuevos compromisos.

Este enfoque tiene las siguientes ventajas:

Favorece el costo integral de la cadena, entendido como el costo de
atender al cliente, sobre los costos individuales de cada rea.
Compromete a toda la cadena en la atencin y servicio a los clientes.
Promueve la innovacin en puntos especficos dentro de la cadena y
permite medir con exactitud la mejora en la cadena
Permite la creacin de ofertas diferenciadas en base a las preocupaciones
particulares de los clientes
Introduce las bases para una transformacin cultural en toda la empresa
que la oriente hacia la competitividad y diferenciacin en el mercado.

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