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2012 2013
CHRISTINA LIMA
NDICE
COMUNICAO CORPORATIVA
Perfil do Profissional de Comunicao Corporativa no Brasil pg.24
Um olhar sobre a gerao 'Millenials' pg.26
Ciro Dias Reis: 'Na rea de comunicao, o grande desafio a busca por
talentos' pg.28
Trust Barometer Brasil 2013: a crise de liderana pg.31
Roberto de Castro Neves: 'Informar tem um objetivo simples; comunicar
seduzir' pg.33
Seminrio BB-Previ: estratgias para comunicar a sustentabilidade pg.35
Os caminhos das marcas no contato com o consumidor pg.38
FDC Experience: as muitas facetas da gesto contempornea pg.40
MDIA E WEB
Vasily Gatov: 'A internet a segunda mdia mais importante na Rssia' pg.43
Como entender o dio nos comentrios on-line? pg.47
O mercado de startups de jornalismo digital pg.50
Camila Pessoa: 'A web o principal instrumento para divulgar questes sociais
e ambientais' pg.53
Pollyana Ferrari: 'A chegada dos tablets colocou a discusso mais perto das
pessoas e da mdia' pg.57
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Veronica Stigger: 'As frases contm elementos que fazem o leitor pensar,
imaginar o que pode estar ali por trs'
24/4/2013
No livro 'Delrio de Damasco' (Ed. Cultura e Barbrie, 2012), a gacha Veronica
Stigger registrou frases entreouvidas por a. Captados nas ruas da metrpole,
os fragmentos de discurso podem ser enigmticos, erticos, divertidos ou
vazios, mas sempre intrigantes. "Uma frase deslocada de seu contexto original
pode adquirir sentidos renovados", diz a autora. "Acredito que um certo
momento da nossa sociedade est inscrito nessa sequncia de frases. Por
isso, gosto de pensar que o que fiz foi uma espcie de arqueologia potica do
presente." Confira a entrevista:
Ns da Comunicao - O que revelam os fragmentos de conversas
pinados aqui e ali nas ruas de uma metrpole?
Veronica Stigger - Em geral, os fragmentos giram em torno da trade mais
frequentada nas conversas brasileiras (e talvez no s nestas, mas vivemos
aqui...): sangue, sexo e grana.
Ns da Comunicao - Como foi o processo de escolha e edio das
frases que compem o livro?
Veronica Stigger - Dentre os tantos fragmentos que ouvi por a, selecionei
aqueles que possibilitavam as mais diferentes leituras e aqueles que chamam a
ateno pelo inusitado do assunto ou pela maneira especialmente significativa
como so ditos. Acredito que um certo momento da nossa sociedade est
inscrito nessa sequncia de frases. Por isso, gosto de pensar que o que fiz foi
uma espcie de arqueologia potica do presente.
Ns da Comunicao - Como o livro dialoga com a exibio de cartazes
com as frases na Mostra de Artes do Sesc de So Paulo?
Veronica Stigger - O livro decorrncia do projeto que realizei para a Mostra
SESC de Artes de 2010. A mim, cabiam os tapumes da construo da unidade
da Rua 24 de Maio, que fica bem no Centro de So Paulo. J vinha recolhendo
fragmentos de conversas ouvidas por a. Achei que era a oportunidade certa
para trabalh-los. Ao exp-los nos tapumes da construo, era como se eu os
devolvesse rua, que foi onde os havia colhido. 'Delrio de Damasco' rene
frases apresentadas nesta mostra e mais muitas outras que foram feitas
depois.
Ns da Comunicao - Na revista de domingo do jornal 'O Globo', a
coluna colaborativa 'Entreouvido por a' - que rene frases e dilogos
reais inusitados enviados pelos leitores - faz o maior sucesso. Que tipos
de pedaos de discurso te surpreenderam mais na produo do seu livro,
e por qu?
Veronica Stigger - Como uma boa me, finjo no ter um filho preferido. Gosto
de todos meus rebentos da mesma maneira. Mas h dois fragmentos de
conversa, ouvidos depois de o projeto das placas para o Sesc estar concludo,
que me divertem especialmente. Ouvi os dois num espao de tempo muito
curto e eles mostram, muito claramente, como uma frase, deslocada de seu
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criticam filmes, sabem o que querem na hora de dirigir uma cena, se mostram
excelentes atores ou figurinistas. Enfim, aprender cinema tambm uma
oportunidade de aprender muitas coisas em uma s, de aprender a trabalhar
em equipe, de saber ouvir o outro."
Giulia, em um post no blog, refora o convite: "Se voc tem entre 8 e 17 anos,
venha mostrar sua ideias pra gente e concorrer no Festival Internacional do
Pequeno Cineasta! Fale com seus amigos, vizinhos, primos, irmos e faa seu
filme!".
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COMUNICAO CORPORATIVA
Perfil do Profissional de Comunicao Corporativa no Brasil
10/6/2013
De acordo com pesquisa quantitativa realizada pela Associao Brasileira de
Comunicao Empresarial (Aberje) entre 22 de fevereiro e 5 de maro, o
profissional de comunicao corporativa no Brasil hoje mulher solteira com
idade entre 22 e 30 anos, sem filhos e trabalha em So Paulo. Entre os 1.085
consultados via formulrio on-line, conclui-se tambm que a maioria formada
em Jornalismo, cursou especializao/MBA em faculdades particulares, fala
ingls, trabalha em empresas privadas nacionais, com nfase em agncia de
comunicao por um perodo entre 1 e 3 anos, ganhando entre R$ 1,5 mil e
R$ 5 mil.
Com o objetivo de conhecer melhor os aspectos ligados s vidas pessoal,
acadmica e de trabalho, a Aberje descobriu com a pesquisa que a maioria dos
participantes est otimista em relao ao futuro; 78,2% acreditam que o
mercado de comunicao corporativa ir crescer/crescer muito nos prximos 5
anos. "Acredito que o otimismo dos profissionais quanto ao crescimento do
mercado se justifica pela experimentao de um panorama em curso onde a
comunicao vista como rea estratgica das organizaes", diz Carlos
Ramello, um dos coordenadores do estudo.
Segundo o pesquisador, no devemos analisar os resultados da pesquisa
alheios situao brasileira que, apesar de uma recesso em alguns mercados
mundiais, apresenta bons ndices de empregabilidade gerais e uma
conscincia progressiva sobre a relevncia da reputao e do relacionamento
com pblicos para diferenciao num mercado mais competitivo. "Em uma
realidade econmica aquecida, a tendncia ter uma comunicao mais
frequente, abrangente e qualificada, que sai do investimento quase exclusivo
em publicidade ou assessoria de imprensa e alcana vrias outras interfaces
para as quais demanda comunicadores aptos", aposta.
Detalhando um pouco os nmeros, a rea se mostra como um territrio
feminino e jovem; 72% dos respondentes so mulheres e 62% tm at 35 anos
de idade. A Regio Sudeste concentra a maioria entre os consultados: 51% em
So Paulo e 17% no Rio de Janeiro. Todos os profissionais tm curso superior
completo; 52% so formados em Jornalismo; 24% em Relaes Pblicas; 9%
em Publicidade; 5% em Administrao; 1% em Letras e 9% em outras reas.
Ainda sobre a formao desse profissional, o levantamento conclui que "55%
esto cursando ou concluram a ps-graduao em nvel de
especializao/MBA, 3% esto cursando ou concluram a ps-graduao em
nvel de mestrado e 9% em nvel de doutorado.
A ps-graduao em nvel de especializao/MBA a preferncia para 50%
dos profissionais em termos de complementao dos estudos, mas 31% no
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fizeram outro curso. Marketing, com 24%, e Comunicao com 16% foram as
reas mais escolhidas para a realizao de cursos de extenso/
complementao graduao.
Os pontos de destaque, na opinio de Carlos, incluem a contnua e crescente
participao da mulher no campo da comunicao; o crescimento do nmero
de profissionais com formao em RP e uma contradio: a no realizao de
outros cursos, alm da graduao, pelos profissionais da Comunicao em um
momento em que a exigncia de um perfil cada vez mais culto.
Os dados coletados apontam que 54% atuam em organizaes nacionais e
privadas. Dessas, 66% so agncias de comunicao, 76% trabalham no setor
de servios e 48% atuam especificamente nas agncias. Entre esses, apenas
47% so contratados pela CLT. Quase metade dos participantes tem
remunerao mensal de at R$ 5 mil. Os 44% que ganham mais do que isso
ocupam cargos de liderana.
O tempo de 4 a 7 anos de atuao na rea de Comunicao onde est
situado o maior nmero dos profissionais participantes da pesquisa, mas
Carlos chama a ateno para outro dado. "O tempo de experincia na rea de
Comunicao um indicador relevante da pesquisa num tempo em que vrios
mercados tendem ao fenmeno da 'juniorizao'", ressalta ele. "Afinal, 40% dos
comunicadores entrevistados esto h mais de 10 anos na rea. E so eles
que esto nos cargos mais altos e que recebem maior remunerao."
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Ciro Dias Reis: 'Na rea de comunicao, o grande desafio a busca por
talentos'
12/7/2013
Ciro Dias Reis, diretor da Associao Brasileira das Agncias de Comunicao
(Abracom), adotou o trabalho permanente de acompanhar e traduzir para o
mercado brasileiro tendncias mundiais nas reas de Comunicao e de
Relaes Pblicas. Alm de estar frente da agncia Imagem Corporativa,
vice-presidente da rede global PROI Worldwide e membro do board da
International Communications Consultancy Organisation (ICCO).
"Sempre investi muito tempo e energia cultivando conexes internacionais,
participando de eventos e associaes", diz Ciro, que esteve presente em
encontros da Public Relations Consultants Association (PRCA), em Londres; do
Global PR Summit, organizado por Paul Holmes em Miami; e fez visitas e
contatos em Copenhague, Santiago e Madri. Nessa entrevista, ele fala um
pouco sobre mercados aqui e l fora e sobre o perfil do comunicador
contemporneo.
Ns da Comunicao - Como o mercado internacional enxerga o mercado
brasileiro?
Ciro Dias Reis - O mercado internacional est conhecendo melhor o Brasil em
funo da relevncia que o pas ganhou ultimamente, mas ainda conhece
pouco o que acontece aqui em termos de comunicao e, por isso, em cada
evento de que participo aproveito para divulgar nosso trabalho. Em setembro,
em Paris, haver o summit do ICCO, onde vou fazer uma apresentao sobre a
comunicao na Amrica do Sul, com destaque para o Brasil, melhores
prticas na regio e como est crescendo esse mercado.
Ns da Comunicao - E como est esse mercado?
Ciro Dias Reis - Ao contrrio de mercados mais maduros como o dos Estados
Unidos e da Europa, que esto patinando em funo da situao econmica
local, na Amrica Latina o que vemos um certo vigor no setor. No Brasil,
apesar dos 'pibinhos', o segmento de RP como um todo tem crescido a uma
taxa de 15% ao ano, em mdia. Em outros pases da Amrica do Sul, o
mercado tambm tem se desenvolvido, especialmente no Peru e na Colmbia,
em funo do desempenho econmico desses pases, que esto crescendo
5% ao ano. O mesmo acontece com o Chile, uma economia estvel h vrios
anos, que tambm um mercado onde as agncias tm aproveitado esse bom
momento.
Ns da Comunicao - Qual o nvel de conhecimento internacional sobre
o mercado brasileiro?
Ciro Dias Reis - Quando estive com Paul Holmes h duas semanas, ele disse
ter ficado impressionado quando ficou sabendo do crescimento de nossas
agncias e como h empresas de nvel internacional. Sempre que tenho
oportunidade, gosto de mostrar o que estamos fazendo de melhor, que se
iguala ao que de melhor est sendo feito l fora tambm.
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gafes?
Roberto de Castro Neves - A empresa uma comunidade como outra
qualquer. Seus componentes so pessoas. Pessoas tm sonhos, projetos,
interesses prprios, agendas explcitas ou ocultas. Como no poderia ser
diferente, carregam componentes da natureza humana: inveja, cime, carncia
afetiva, ansiedades, paranoias, culpas. A longa convivncia naturalmente
facilita o afloramento de conflitos.
Ns da Comunicao - Com toda a sua experincia, que conselho voc
daria a um jovem comunicador que est entrando hoje no mundo da
comunicao empresarial?
Roberto de Castro Neves - Em primeiro lugar, ter certeza de que est na
profisso certa. Depois, estudar. Ler muito sobre tudo: comunicao, economia,
poltica, direito, artes, tecnologia etc. Participar de seminrios, de convenes.
Construir uma network que envolva pessoas do ramo: profissionais,
acadmicos, intelectuais, formadores de opinio. Ouvi-los.
Ns da Comunicao - Em se tratando de comunicao interna, apesar do
que propagam muitas empresas, os funcionrios so prioridade? E como
eles podem ser parte da soluo dos problemas de comunicao?
Roberto de Castro Neves - Os funcionrios, bem informados e de bem com a
empresa, podem ser excelentes mensageiros junto s comunidades nas quais
militam e das quais participam. So excelentes formadores de opinio fora e
dentro da organizao. Numa crise, por exemplo, eles podem operar como
porta-vozes informais da empresa. Para tanto, entretanto, necessrio que a
comunicao interna tenha processos que possibilitem manter seu pblico
atualizado quanto aos problemas que a organizao enfrenta.
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MDIA E WEB
Vasily Gatov: 'A internet a segunda mdia mais importante na Rssia'
18/2/2013
O jornalista Vasily Gatov o vice-diretor da RIA Novosti, a maior agncia de
notcias da Rssia, e est frente do MediaLab, brao da empresa dedicado
ao desenvolvimento de pesquisas e novas mdias. Nessa entrevista concedida
durante o World Communication Forum 2013, realizado nos dias 7 e 8 de
fevereiro em Davos, na Sua, Vasily comenta as condies de trabalho na
Rssia: "No chega a ser um tipo de censura, mais um controle na gesto da
comunicao. A TV nacional bastante controlada pelo Estado, que valoriza
temas mais importantes para o governo, mas de provavelmente menor
interesse do pblico".
Ao longo da conversa, Vasily confirma a fora da mdia digital e, ao falar sobre
o futuro dos jornais impressos, cita Lnin: "O jornal um organizador coletivo".
Sobre o quebra-cabea que se tornou a sustentabilidade das empresas de
comunicao, afirma: "Mdia um mau negcio".
Ns da Comunicao - Um relatrio recente da organizao 'Reprteres
Sem Fronteiras' chama a ateno para o fato de que, apesar de grandes
avanos, o jornalismo no Brasil ainda est "sob o domnio dos coronis".
O documento 'Russia Profile Report ', de 2012, tambm fala sobre uma
espcie de "acordo no escrito entre as autoridades russas e os meios de
comunicao". Podemos traar um paralelo entre os dois pases? Quo
livre a imprensa na Rssia?
Vasily Gatov - Eu diria que essa questo tem vrios nveis que se apresentam
em circunstncias completamente diferentes. A imprensa nacional, em
particular a TV nacional, bastante controlada pelo Estado. No chega a ser
um tipo de censura, mais um controle na gesto da comunicao. Eles
ignoram temas importantes da agenda e valorizam outros, provavelmente de
menor interesse do pblico, entretanto mais importantes para o governo. O
mesmo acontece com alguns jornais nacionais. E nisso, a expresso "acordo
no escrito" est correta, pois no h instrues especficas ou reunies em
que editores so informados sobre o que pode ou no ser publicado, mas
desde o perodo em que a administrao de Vladimir Putin endureceu com
alguns meios independentes as pessoas passaram a ficar mais receosas de
perder seus empregos e sua importncia e serem isoladas do grupo que cobre
a presidncia.
Esse mais ou menos o cenrio: a mdia bastante livre quando envolve
temas nacionais e socialismo, mas bem controlada por governos locais, que
gerenciam a agenda. Evidentemente, a imprensa regional financeiramente
mais dependente de governadores, prefeitos etc. Ento eu no diria que h
uma limitao da liberdade, e sim uma estranha mutao no entendimento do
que liberdade e misso da imprensa. Sempre nos dito para sermos
socialmente responsveis, mas no a sociedade que determina qual o objeto
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sustentabilidade?
Vasily Gatov - Essa questo essencial. Em primeiro lugar, eu diria: se voc
faz negcios no faa mdia. Mdia um mau negcio. Por causa do custo do
jornalismo de qualidade, mais um servio pblico do que um negcio. Voc
quase no consegue sustentar os custos de um jornalismo de qualidade,
especialmente se voc quer, ao mesmo tempo, manter uma boa produo e
uma boa distribuio. Voc se compromete de vrias maneiras, se torna um
escravo comercial dos anunciantes, pois de outra forma no consegue lucro o
bastante para pagar seus talentos. preciso ainda ser cuidadoso com sua
amplificao poltica, porque distribuio algo fcil de cortar. Acho que um
novo tipo de negcio de autor est surgindo. Autores so menos expostos aos
problemas que empresas de comunicao estruturadas tm. O lucro que pode
ser gerado por um artigo, blog ou comunicao dirigida o suficiente para
sustentar um profissional, mas no ser o bastante para desenvolver um
negcio. Tirando a opo de fundos pblicos ou algum modelo de contedo
pago, no vejo outras possibilidades. At onde conheo as companhias de
notcias, as bem-sucedidas so as que tm financiamento pblico, ou so
grandes organizaes que conseguem agregar uma quantidade enorme de
usurios para negoci-los com anunciantes.
Ns da Comunicao - Como vice-presidente do Sindicato dos Editores
Russos e vice-diretor geral da agncia RIA Novosti, voc convidado a
participar de reunies para discutir o estado do jornalismo em vrias
partes do mundo. Pela sua experincia, de alguma forma, os problemas
se assemelham internacionalmente?
Vasily Gatov - Mais ou menos. Sim, nos assuntos como qualidade do
jornalismo e nas ameaas ao ofcio, seja por interferncia ou regulao oficial
ou no. Em muitos pases, mesmo os mais livres, isso pode se tornar uma
questo. Muitos lugares so perigosos por causa das ameaas de morte a
jornalistas enquanto esto fazendo seu trabalho. Mesmo se voc no um
reprter extremamente corajoso nas investigaes, ainda sim pode se meter
em problemas, pois pessoas do governo ou criminosos podem no gostar da
exposio nem da honesta explicao do que eles fizeram. Em alguns pases
h segurana, e a pior coisa que pode acontecer voc ser despedido. Mas
em alguns lugares do mundo o trabalho mortalmente perigoso.
Ns da Comunicao - Qual foi sua impresso das discusses travadas
no World Communications Forum, em Davos? E sobre o que foi sua
apresentao 'Realidade Digital: crer ou no (mas agir de qualquer
maneira)'?
Vasily Gatov - Fiquei satisfeito com os debates porque foram uma combinao
de dois fatores: uma audincia relevante e o sucesso em manter o nvel das
discusses interessantes para todos os lados. A maioria dos participantes
representava grandes empresas de mdia ou relaes pblicas, clientes ou
profissionais que servem ambos. Foi uma oportunidade para aprender,
destacar e discutir questes que s vezes podem no ficar claras entre as trs
pontas desse tringulo.
A mensagem geral que tentei passar na minha apresentao foi que no
ecossistema digital todos so tudo: produtores, editores, distribuidores, leitores,
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Samuel comenta: "Em uma sociedade plural, verdade, mas possvel viver
relativamente fechado em grupos. Ento, quando as pessoas se encontram na
internet, podem emitir discursos que julgam bem aceitos e referendados, mas
que na verdade so repudiados pela opinio pblica", diz. "Chamo de opinio
pblica aquela que de conhecimento pblico, baseada em valores de respeito
pluralidade do humano que se manifesta no outro. A internet, portanto, d
visibilidade a discursos de dio ou preconceituosos que no so entendidos em
seus grupos de origem como tais."
Uma terceira hiptese o humor, mercadoria de capital social supervalorizada
nas redes. " 'legal' ser engraado. Entretanto, na busca desesperada por
fazer humor e acumular reputao com os amigos, as pessoas se esquecem
dos grupos que no so to prximos e que acabam tambm recebendo
aquela mensagem e que podem interpret-la em um contexto diferente e se
ofender", explica Raquel.
"Nos ambientes on-line de interao scial, a fronteira entre pblico e privado
no facilmente perceptvel", concorda Samuel, que mestrando no Programa
de Ps-Graduao em Comunicao e Cultura Contemporneas da UFBA. "De
modo que as pessoas imaginam estarem falando privadamente com pessoas
que compartilham determinadas opinies incivis, mas essas opinies
transbordam o limite do privado e chegam ao conhecimento pblico. Enfim,
nesse caso, as pessoas tm conscincia de que o discurso incivil, mas o
emitem por uma falsa impresso de que o ambiente de interao privado."
O artigo 'Crude Comments and Concern: Online Incivility's Effect on Risk
Perceptions of Emerging Technologies', publicado em fevereiro por cinco
pesquisadores da Universidade Wisconsin-Madison, nos Estados Unidos,
revela informaes de uma investigao especfica sobre a influncia de
comentrios ofensivos na maneira como as pessoas opinam sobre fatos,
dados, eventos e processos sobre os quais tm pouco conhecimento. No caso
da pesquisa, nanotecnologia, um tema propositalmente neutro, escolhido para
evitar arroubos passionais.
O jornalista Carlos Castilho, do 'Cdigo Aberto', blog que segundo seu autor j
teve "a rea de comentrios bastante tumultuada durante quase dois anos por
trocas de ofensas entre leitores impacientes, pouco acostumados a terem suas
opinies contestadas por outros", comentou a pesquisa da instituio norteamericana: "As concluses mostraram que as pessoas com pouca
familiaridade com novas tecnologias como a nanotecnologia tendem a valorizar
mais o lado negativo do tema em questo quando os comentrios postados
nos textos do blog resvalaram para a baixaria e ofensas pessoais."
Carlos destaca que, segundo o estudo, "embora os comentaristas pouco
civilizados sejam os responsveis pela criao de um clima de radicalizao de
posies num debate on-line, a causa, o gatilho que dispara a polmica, a
noticia ou o texto analtico original publicado num blog, rede social ou pgina
web de referncia. A pesquisa mostra que uma notcia descontextualizada,
enviesada ou uma anlise crtica posicionada contra alguma ideologia, projeto
poltico, postura religiosa ou proposta partidria tende a acirrar nimos".
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tinham a dizer, e ela sempre me levava. Eu acho que eu era a nica criana
que convivia com eles, e isso os emocionava muito, porque as pessoas nunca
deixavam uma criana perto de um aidtico. Mas a minha me me ensinava
que no havia risco nenhum em estar perto deles e que a nossa companhia
fazia bem. Nunca me esqueci disso.
Ns da Comunicao - Quais dicas voc daria para desenvolver o senso
de voluntariado em casa, nas escolas, universidades e no empresariado?
Camila Pessoa - Acho que no tem muito segredo. Como eu disse antes,
voluntariado uma coisa que est no sangue, um desejo intrnseco de cada
pessoa de querer ajudar, fazer alguma coisa boa para o prximo, para sua
comunidade, para o mundo em que vive. Tempo livre a gente sempre tem, vida
corrida a de todo mundo e basta saber organizar e se programar.
Se voc passa horas por dia conectado, trabalhando no computador, ou
mesmo toa na internet, no Facebook, Twitter etc. por que no ser um ativista
on-line e otimizar o tempo que voc passa conectado? A prpria ONU tem um
site s para cadastro de voluntrios com demandas constantes de aes para
todos os pases e regies do mundo.
Se voc quer fazer parte desses movimentos globais ambientalistas, de aes
pontuais como a Hora do Planeta e a 350.org e a Avaaz, que eu citei, basta
seguir na internet as organizaes, acompanhar as datas dos eventos e
organizar algo interessante no seu bairro, na sua escola, empresa ou
comunidade no dia combinado.
Mas se voc gosta mesmo de arregaar as mangas e sair da sua casa uma
vez por semana para fazer algo que considera importante, s procurar na sua
cidade, no seu bairro. Sempre ter um grupo, uma escola, uma comunidade
religiosa, uma ONG, algum precisando de voc. Basta escolher a sua causa
e, mais uma vez, utilizar-se da internet como meio de busca para localizar o
que tem sido feito perto de voc. Escolha uma causa em que voc acredite ou
um lugar que voc acha que precisa muito. Tem muita gente que pensa: 'Ah,
mas eu no sei fazer nada!' Sabe sim! Tem lugar que precisa de cozinheiro,
palhao, contador de histria, acompanhante, professor, tradutor, organizador
de evento, faxineiro, motorista, sorriso, abrao... s vezes a sua simples
presena e companhia ou a sua assinatura numa petio j fazem toda a
diferena.
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Pollyana Ferrari: 'A chegada dos tablets colocou a discusso mais perto
das pessoas e da mdia'
22/6/2012
O futuro do livro no momento em que a comunicao vive uma transio entre
o analgico e o digital o alvo das reflexes de vrios estudiosos entrevistados
no documentrio 'Transcrever', dirigido pelo produtor e editor de cinema Paulo
Murilo Fonseca e pela pesquisadora de mdias Pollyana Ferrari, professora de
Jornalismo Digital e Hipermdia da PUC de So Paulo e idealizadora do projeto.
Os professores Andre Lemos, Erick Felinto, Giselle Beiguelman, Luli Radfahrer,
Lucia Santaella; Fabio Fernandes, autor de 'A Construo do Imaginrio Cyber';
os editores Matinas Suzuki e Daniel Pinsky so alguns dos pensadores
convidados a examinar e registrar em vdeo as implicaes da passagem do
impresso para a realidade dos tablets, como a experincia da leitura foi
afetada, assim como a relao dos homens com a tecnologia.
Para Pollyana Ferrari, tudo est em mudana. "A sociedade informacional em
que vivemos privilegia as telas, logo a transio do impresso para o digital
uma decorrncia."
Ns da Comunicao - Como surgiu a ideia e como foi o trabalho de
roteiro e produo em vdeo?
Pollyana Ferrari - Como pesquiso a rea digital h alguns anos, percebo que o
processo de leitura vem mudando, mais e mais pessoas consomem informao
ou estudam acessando contedos diretamente nos aplicativos. Talvez o celular
tenha sido um dos grandes propagadores dessa mudana. E no seria
diferente com o livro, pois a chegada dos tablets no mercado colocou essa
discusso mais perto das pessoas e da mdia. Para elaborar o roteiro,
pesquisamos por uns cinco meses profissionais que esto discutindo o assunto
na Academia ou no mercado, como as livrarias e editoras.
Ns da Comunicao - Nas investigaes para a produo do
documentrio, quais os maiores desafios identificados pelos vrios
entrevistados nesse momento de convergncia de plataformas e de
contedos que resultam em novas experincias de leituras, sejam nos
tablets, computadores ou e-books?
Pollyana Ferrari - Como diz a entrevistada Giselle Beilguelman, "o e-book vai
virar realmente e-book quando romper com o livro impresso", o que nos trouxe
inquietaes sobre o formato e usabilidades do manuseio dos tablets. Outra
pensata que nos fez discutir no documentrio foi a fala do jornalista da editora
Companhia das Letras, Matinas Suzuki, que diz que "o livro tem mais de mil
anos e guarda a tradio de um livro sagrado, razo esta da Bblia ser o
primeiro livro impresso na histria". Outro foco das investigaes do
documentrio foi em relao habilidade infantil para os tablets. Para a
pedagoga Fernanda Gimenes, diretora pedaggica do ensino fundamental da
Escola Cidade Jardim Play Pen, "as crianas pequenas tem mais facilidades
com o tablet, elas j manuseiam melhor o livro na tela, abrem vdeos e
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imagens".
Ns da Comunicao - A mais recente edio da pesquisa 'Retratos da Leitura
no Brasil' revelou dados sobre o hbito de ler livros digitais e apontou que os ebooks ainda no fazem parte da nossa realidade. Incluindo o alto custo, que
outras barreiras precisamos derrubar para facilitar o acesso?
Pollyana Ferrari - As editoras no esto preparadas para esse novo universo
da gerao Z, que nasceu multimdia, e tambm, como ns da Academia,
andam a passos mais lentos. Falta banda larga 3G nesse pas para
efetivamente termos acesso ao livro digital.
Ns da Comunicao - Algumas editoras brasileiras j abraaram a
publicao digital e do poder a escritores e leitores por meio de uma
produo que envolve novas ferramentas de publicao e edio
colaborativa, seja no formato fsico ou eletrnico. Como o mercado
editorial tem reagido a todas essas transformaes?
Pollyana Ferrari - Ainda com certo receio. As editoras de livros didticos tm
investido mais nessa migrao, at porque os tablets so fceis de manusear
teses e dissertaes que muitas vezes no possuem tiragens elevadas que
justifiquem uma impresso. Outra viso, ainda de mercado de luxo, aparece na
opinio do entrevistado Pedro Herz, fundador da Livraria Cultura: "Ainda
vivenciamos uma fase de modismos. A pessoa carrega o iPad como status". A
nosso ver, como diretores do documentrio, tudo vai equacionar com conexo
banda larga 3G para o Brasil, de Norte a Sul.
Ns da Comunicao - Como a habilidade da leitura est sendo afetada
pelas novas tecnologias? Como o encontro com o texto tem sido
transformado entre jovens nas salas de aula, por exemplo?
Pollyana Ferrari - Tudo est em transio. A sociedade est mudando e, com
isso, muda-se tudo. Achamos interessante o conceito da pesquisadora Nizia
Villaa que diz que uma "srie de conceitos precisa ser pensada
progressivamente, na articulao dos pares global/local, corporeidade/
virtualidade, abertura/controle, certeza/incerteza, simplicidade/complexidade,
familiaridade/ estranhamento, experincia/entretenimento". E-book
entretenimento? Proporciona familiaridade, ou estranhamento? A sala de aula
um reflexo do restante, ou seja, estamos em mudanas.
Ns da Comunicao - De que forma o pensamento dos estudiosos
ouvidos no documentrio nos aponta caminhos sobre o futuro do livro
impresso e sobre a evoluo dos livros eletrnicos?
Pollyana Ferrari - A imprensa teve um grande papel de mediao no sculo
XIX, por exemplo, j que as tecnologias de impresso vo fazer das narrativas
impressas grandes propulsoras da cultura de massa. A sociedade informacional
em que vivemos privilegia as telas, logo a transio do impresso para o digital
uma decorrncia.
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