PROCEDIMIENTO DE CAPACITACIN CON

INSTRUCTORES INTERNOS, EN OFICINAS

CENTRALES Y DELEGACIONES REGIONALES.

Expedicin:
CAPACITACIN CON INSTRUCTORES INTERNOS, EN
OFICINAS CENTRALES Y DELEGACIONES REGIONALES.
DIRECCIN
HUMANOS.

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INDICE
PGINAS
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
I.- INTRODUCCIN..

II. OBJETIVO

III. ALCANCE

IV. REFERENCIAS NORMATIVAS..

V. POLTICAS PROCEDIMENTALES.

VI. NORMAS PRECEDIMENTALES

VII. DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES..

VIII. DIAGRAMA DE FLUJO.

IX. AUTORIZACIONES..

INTRODUCCIN
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La funcin de capacitacin implica la ejecucin de una serie de actividades

organizadas en forma sistemtica, con el propsito de dotar al factor humano de
los conocimientos, habilidades y actitudes, para incidir en el mejoramiento del
desempeo de sus funciones laborales y profesionales, adems de orientar las
acciones al cumplimiento de los objetivos de la Institucin.
La capacitacin se concibe como el proceso y conjuncin de elementos
debidamente estructurados y dinmicos que se relacionan constantemente y se
adaptan segn los cambios generados en el entorno institucional.
En el presente Manual, se describen el conjunto de procedimientos necesarios
para la efectiva planeacin, programacin, presupuestacin y ejecucin de los
eventos de capacitacin, que se lleven a cabo, con el propsito de dar
cumplimiento al Programa Anual de Capacitacin, para lograr la profesionalizacin
y desarrollo de los servidores pblicos de la Comisin Nacional de Seguros y
Fianzas.

OBJETIVO.
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Conformar el cuerpo tcnico profesional y especializado de Instructores Internos,

impulsando el desarrollo de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes de
los servidores pblicos de la Comisin Nacional de Seguros y Fianzas,
comprometidos con la Institucin.
ALCANCE.
Las reas involucradas en este procedimiento son:

Direccin General de Administracin de la CNSF.

Direccin de Administracin de Recursos Humanos de la CNSF.
Direcciones de rea de la CNSF.
Departamento de Capacitacin de la CNSF.
REFERENCIAS NORMATIVAS.

Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos. D.O.F. 5-II-1917 y sus

Reformas.
Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado, Reglamentaria del
Apartado B) del Articulo 123 Constitucional. D.O.F. 28-XII-1963 y sus
Reformas.
Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Pblico Federal. D.O.F. 30-IV-1996
y sus Reformas.
Reglamento Interior de la Comisin Nacional de Seguros y Fianzas. D.O.F. 0412-2003 y sus Reformas.
Norma que establece el esquema general de capacitacin para la
administracin Pblica Federal, emitida por la Unidad de Profesionalizacin
SHCP. USC-ADM03-2000 SHCP. 21-XI-2000.
Ley del Servicio Profesional de Carrera en la Administracin Pblica Federal
D.O.F. 10-abril-2003.
Reglamento de la Ley del Servicio Profesional de Carrera en la Administracin
Pblica Federal. D.O.F. 02-abril-2004.
POLTICAS PROCEDIMENTALES.
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1. El Departamento de Capacitacin, dar a conocer quienes podrn ser

instructores internos, previa convocatoria y anlisis curricular, para determinar
en qu temas y eventos participarn de acuerdo al Programa Anual de
Capacitacin.
2. El Departamento de Capacitacin, ser quien informe oportunamente de la
participacin de los instructores internos a su superior inmediato, a fin de
facilitar la colaboracin del instructor, sin menoscabar los planes de trabajo del
rea de la que forma parte.

NORMAS PROCEDIMENTALES.
1. El Departamento de Capacitacin programar eventos de actualizacin en
tcnicas de Instruccin, con el fin de actualizar a los instructores internos de
la Comisin Nacional de Seguros y Fianzas.
2. El Departamento de Capacitacin dar todo el apoyo logstico a los
Instructores Internos, para los eventos a impartir.

DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES.
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RESPONSABLE

ACTIVIDAD
N

DESCRIPCION

Departamento de
Capacitacin.

Elabora convocatoria para Reclutamiento y Seleccin de

Instructores Internos, de Oficinas Centrales y Delegaciones
Regionales y las presenta a la Direccin de Administracin
de Recursos Humanos.

Direccin de
Administracin de
Recursos Humanos.

Departamento de
Capacitacin.

Emite convocatoria a todo el personal de la Comisin,

anexando formato de inscripcin.

Servidores Pblicos.

Recibe, se entera y requisita formato, as como tambin

presenta su propuesta de temarios y regresa al
Departamento de Capacitacin.

Departamento de
Capacitacin.

Recibe formato, lo analiza y si cumple con los requisitos, lo

integra en la base de datos.
Determina la capacidad del instructor interno en apego a
sus conocimientos y formacin.
Presenta a la Direccin de Administracin de Recursos
Humanos, relacin de instructores internos para su
seguimiento, as como la propuesta.

Aprueba convocatoria y regresa al Departamento de

Capacitacin.

6
7

Direccin de
Administracin de
Recursos Humanos.

Aprueba relacin y propuesta y regresa al Departamento de

Capacitacin.

Departamento de
Capacitacin.

Invita a los instructores internos y confirma su participacin

en el Programa Anual de Capacitacin, Enva la informacin
a la Direccin de rea para su aprobacin.

Direcciones de rea.

10

Recibe y valida temario y regresan al Departamento de

Capacitacin.

Departamento de
Capacitacin.

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Recibe la validacin de temario y lo incluye en el Programa

Anual de Capacitacin.

DIAGRAMA DE FLUJO.
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DEPARTAMENTO DE CAPACITACIN

DIRECCIN DE ADMINISTRACIN DE
RECURSOS HUMANOS

SERVIDORES PBLICOS

INICIO

ELABORA CONVOCATORIA PARA

APRUEBA CONVOCATORIA Y REGRESA AL

DEPARTAMENTO DE CAPACITACIN.

RECLUTAMIENTO Y SELECCION DE
INSTRUCTORES INTERNOS, DE OFICINAS
CENTRALES Y DELEGACIONES
REGIONALES Y LAS PRESENTA A LA
DIRECCIN DE ADMINISTRACIN DE
RECURSOS HUMANOS.

CONVOCATORIA PARA
RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE
INSTRUCTORES INTERNOS

4
3

RECIBE, SE ENTERA Y REQUISITA FORMATO,

AS COMO TAMBIN PRESENTA SU
PROPUESTA DE TEMARIO Y REGRESA AL
DEPARTAMENTO DE CAPACITACIN.

EMITE CONVOCATORIA A TODO EL

PERSONAL DE LA COMISIN, ANEXANDO
FORMATO DE INSCRIPCIN.

FORMATO DE INSCRIPCION

5
RECIBE FORMATO, LO ANALIZA Y SI CUMPLE CON LOS REQUISITOS, LO INTEGRA
EN LA BASE DE DATOS.

BASE DE DATOS

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DETERMINA LA CAPACIDAD DEL INSTRUCTOR
INTERNO EN APEGO A SUS CONOCIMIENTOS
Y FORMACIN.

DIAGRAMA DE FLUJO.
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DEPARTAMENTO DE CAPACITACION

DIRECCION DE ADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS

DIRECCIN DE REA

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7

PRESENTA A LA DARH, LA RELACIN

DE INSTRUCTORES INTERNOS PARA
SU SEGUIMIENTO, AS COMO LA PROPUESTA.

APRUEBA RELACIN Y PROPUESTA Y

REGRESA AL DEPARTAMENTO DE
CAPACITACIN.

9
10

INVITA A INSTRUCTORES INTERNOS Y

CONFIRMA SU PARTICIPACIN EN EL
PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIN.
ENVA LA INFORMACIN A LA DIRECCIN
DE REA PARA SU APROBACIN.

RECIBE Y VALIDA TEMARIO Y

REGRESAN AL DEPARTAMENTO DE
CAPACITACIN.

11
RECIBE VALIDACIN DE TEMARIO Y LO
INCLUYE EN EL PROGRAMA ANUAL DE
CAPACITACIN.

FIN

AUTORIZACIONES
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Ledo que fue el presente Acuerdo por las partes que en el intervienen y enteradas
por su contenido, lo firman por duplicado, en la Ciudad de Mxico, Distrito Federal,
al da 4 de junio de 2004

LIC. ISAAS CORRO ORTIZ

Director General de Administracin

LIC.RENE A. CHAVARRIA GARCA

Director de Administracin de
Recursos Humanos.

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