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El tutor como moderador de la discusin en espacios

virtuales de aprendizaje
Para Paulsen y Mason (citados por Cabero 2001), el rol moderador se
puede clasificar dentro de lo organizativo, social e intelectual. Lo
organizativo supone preparar la intervencin comunicativa (foro, chat),
estimular la participacin, requerir la participacin regular en el proceso,
establecer los temas de discusin, determinar los objetivos de la discusin, el
itinerario y la especificacin de las reglas que la marcarn. En el aspecto
social crear un ambiente amistoso y socialmente positivo que sea propicio
para el desarrollo de un ambiente de aprendizaje positivo en comunidad. En
el aspecto intelectual enfocar los puntos fundamentales, recapitular y evaluar
las intervenciones.
Ryan (2000) caracteriza las responsabilidades del moderador en cuatro
categoras: pedaggica, social, administrativa y tcnica. En lo pedaggico, el
tutor contribuye con conocimiento especializado, focaliza la discusin en los
puntos crticos, hace preguntas y responde a las contribuciones de los
participantes, le da coherencia a la discusin y sintetiza los puntos
destacando los temas emergentes. En lo social necesita habilidades para
crear una atmsfera de colaboracin que permita generar una comunidad
de aprendizaje. En el aspecto tcnico debe garantizar que los participantes
se sienten cmodos con el software y si es necesario apoyarlos. En cuanto a
lo administrativo conoce el software para poder generar grupos de trabajo, y
mover o borrar mensajes.
Barber (2001) ha sintetizado las tareas de moderacin en el desarrollo
de la discusin en tres etapas: planificacin, intervencin en el desarrollo, y
cierre. Estas tres etapas y las tareas asociadas a cada una de ellas se
presenta en el siguiente esquema.

Fuente: http://forexestafa.es/

Planificacin de la
discusin
Planificar la discusin
segn los objetivos
del debate
Especificar el formato
discursivo, preparar
las fases de la
discusin, prever
aspectos dificultosos
del contenido
Presentar preguntas o
texto inicial y
prepararse para ir
profundizando
Establecer las pautas
de participacin
(lenguaje usado,
calidad, extensin)
Confeccionar los
puntos del contenido
a tratar en la
discusin

Intervencin en el
desarrollo de la
discusin

Cierre de la
discusin

Explicar las expectativas y objetivos de la discusin


Iniciar de manera significativa la discusin con una
pregunta o tema relevante
Reformular la pregunta inicial cuando las
intervenciones vayan en direccin equivocada
Organizar la discusin
Organizar las participaciones y participar ofreciendo
contenido especfico no solo mensajes de gestin del
debate
Promover un alto grado de reflexin y profundidad en
las participaciones
Centrar el tema de la discusin (haciendo resmenes,
relacionndolo con contenidos del curso)
Ofrecer retroalimentacin y realizar recapitulaciones si
el debate es extenso
Registrar informacin de cada estudiante para recordar
su conocimiento, experiencias e intereses
Finalizar la discusin (o lneas de discusin) cuando
sta se prolongue sin producir resultados con relacin a
la construccin de conocimientos

Ofrecer un resumen
articulado de las
intervenciones
Cerrar la discusin
de manera explcita
Valorar las
intervenciones
pblicamente
Relacionar la
temtica de la
discusin con
acciones educativas
posteriores (revisin
de artculos,
direcciones web,
listas de inters,
grupos de
discusin, etc.
relacionados con el
tema)

En la primera etapa el tutor prepara la discusin y los elementos que


pueden ayudar a moderarla, as como las indicaciones para organizar y
facilitar la intervencin de los participantes.
En la segunda etapa, se produce el intercambio y construccin de
conocimiento, el rol del tutor es facilitar esta construccin, cautelar que
la discusin tome un rumbo de acuerdo a los propsitos diseados y
entregar retroalimentacin.
La tercera etapa cierra la discusin, resumindose los principales
aportes, es una toma de conciencia del proceso y la construccin
realizada, cmo esta toma sentido en la construccin personal y su
proyeccin con tareas educativas posteriores.

Adaptado de:
Gros, B., Silva, J. (2005). La formacin del profesorado como docente en los
espacios virtuales. Revista Iberoamericana de Educacin, 36 (1).

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