Sunteți pe pagina 1din 7

MMCbEEES: Maturity Model in the e-Learning

teaching environment adapted to the EHEA


Felipe Cocn

Eugenio Fernndez

Dept. of Languages and Systems Informatics I


Rey Juan Carlos University
Madrid, Spain
Felipe.cocon@urjc.es

Dept. of Sciences of Computer


Alcal University
Madrid, Spain
Eugenio.fernandez@uah.es

AbstractToday, maturity models are frequently used to


evaluate different processes within organizations and in
particular those related to Information Technology (IT). Thus,
maturity models are applied to IT Governance, such as it defined
in COBIT framework, a reference model in this area. Given the
wide acceptance of these models, and proven its effectiveness, we
propose in this work the use these models to measure the
maturity of processes related to teaching in eLearning
environment, in particular those related to the EHEA, by
proposing a particular model, MMCbEEES, it described
throughout the paper.
Keywords: EEES, eLearning, Maturity model

I.

INTRODUCCION

La madurez de los procesos de las organizaciones ha sido


bien conocida y documentada a mediados de los 80s con el
Capability Maturity Model (CMM). El CMM se basa en el
marco de madurez del proceso descrito en Humphrey [1]. A
pesar de que el CMM viene del campo del desarrollo de
software, se utiliza como un modelo general para ayudar en la
mejora de los procesos de una organizacin en diversas reas,
por ejemplo, en ingeniera de software, ingeniera de sistemas,
gestin de proyectos, mantenimiento de software, gestin de
riesgos, sistema de adquisicin, tecnologa de la informacin
(TI), servicios, procesos de negocio en general, y la gestin del
capital humano. El CMM se ha utilizado ampliamente en todo
el mundo, en el gobierno, el comercio, la industria y en las
organizaciones de desarrollo de software. El CMM ha sido
reemplazado por el Capability Maturity Model Integration
(CMMI) [2], aunque el CMM sigue siendo un modelo de
capacidad terico general utilizado en el dominio pblico.
Hoy en da, numerosas organizaciones e instituciones estn
aplicando diversas estrategias para facilitar la evaluacin de la
eficacia y de la eficiencia de todas las operaciones en
Tecnologas de Informacin (TI), y adems, proporcionar la
confianza razonable acerca del cumplimiento de sus objetivos
[3]. En este sentido, una de las estrategias necesarias para
medir la eficacia y la eficiencia dentro de una organizacin
puede ser planteada mediante un modelo de madurez. Sin
embargo, el primer modelo de madurez fue desarrollado a
finales de los 80s para los procesos de desarrollo e
implementacin de software, propuesto para el Software
Engineering Institute (SEI) perteneciente a la Carnegie Mellon

University (CMU) [1]. A pesar de eso, actualmente existen


modelos de madurez aplicados en diferentes contextos, tal
como, al gobierno-TI adaptados al sector bancario [4], a los
negocios [5], a las universidades [6], entre otros. Entonces, la
madurez se convierte en la relacin de la TI y los procesos
estratgicos de la organizacin, para garantizar que las
estrategias de la organizacin se adapten armoniosamente y
permitan tener una evaluacin de la eficiencia y eficacia que se
presentan en gobierno de las TI en la organizacin. Asimismo,
el Instituto para el Gobierno de Tecnologa de la Informacin
(IT Government Institute - ITGI) ha publicado una serie de
estudios orientados a dirigir y controlar la tecnologa de
informacin en las organizaciones. ITGI es la institucin
responsable del desarrollo y publicacin de modelos, tales
como, COBIT [7] y VAL IT [8]. Adems, este instituto ha
presentado diferentes mapeos o alineamientos con estndares, o
buenas prcticas, orientadas a la gestin de TI.
En este mismo sentido, se presenta en la seccin II, una
propuesta de modelo de madurez basado en los planteamientos
del Espacio Europeo de Educacin Superior (EEES) para la
evaluacin de las asignaturas online involucradas en las
titulaciones de Grado. No obstante se describe la importancia
de la madurez de los procesos eLearning, la definicin de los
niveles de madurez, los criterios para su evaluacin y el
proceso para llevar a cabo la evaluacin. En este sentido, el
nivel de madurez posibilita la eficiencia y la eficacia que
poseen las asignaturas online de las titulaciones de Grado con
respecto al proceso de adaptacin hacia la convergencia
europea. Cabe destacar que el nivel de madurez implicado en
este artculo, est apoyado en el popular trabajo hecho por el
SEI [1] e ITGI [7], as como de los artculos presentados por
Luftman [5], Garzas y otros [9], Petrinja y otros [10] y RiascosErazo [11], que actuaron como fuentes de inspiracin para el
diseo y aplicacin del modelo de madurez de contenido
basado en los planteamientos del EEES para las unidades
asignatura online (MMCbEEES). Por otra parte, en la seccin
III, se expone un caso de estudio del modelo MMCbEEES
aplicadas a seis titulaciones de Grado, ofrecidas en el curso
2009-10 mediante el campus virtual en la universidad Rey Juan
Carlos, para evidenciar el nivel de madurez y las oportunidades
de mejora de las titulaciones. Finalmente en la seccin IV, se
expresa las conclusiones derivadas de la aplicacin del modelo
MMCbEEES.

II.

EL MODELO MMCBEEES

A. La importancia de la Madurez de los procesos eLearning


Desde la creacin del Espacio Europeo de Educacin
Superior (EEES) iniciado en 1998 (Declaracin de Bolonia)
como elemento esencial para incrementar la competitividad
internacional y facilitar la movilidad entre acadmicos y
estudiantes en el sistema europeo de educacin superior, ha
logrado ciertas transformaciones en las universidades
espaolas. Estas transformaciones se basan en el compromiso
de las universidades en realizar cambios metodolgicos [12]
tanto en la enseanza offline como online. Estos cambios estn
reflejados en el proyecto Tuning Educational Structures in
Europe [13]. Todos estos cambios necesarios, se pueden
plantear siguiendo un modelo de madurez. Por tanto, un
modelo de madurez permite a los rganos de gobierno de las
entidades educativas visualizar las capacidades y oportunidades
de mejora en los procesos de adaptacin hacia el EEES, y as
garantizar una formacin adecuada con garantas de calidad.
De esta forma, se propone un enfoque para la evaluacin de
madurez del contenido generado por los profesores en trminos
de unidades asignatura, para obtener una aproximacin sobre el
nivel de madurez que se presenta en la adaptacin de las
unidades asignatura hacia el EEES. De tal manera, que la
importancia de comprender la situacin actual con respecto a
los contenidos de cada unidad asignatura en las diferentes
titulaciones de Grado tiene dos vertientes. Por un lado, saber si
se estn haciendo las cosas correctas (eficacia) y por otro, saber
si se estn haciendo bien las cosas (eficiencia) [14] con
respecto a la adaptacin de las titulaciones hacia la
convergencia europea. Asimismo, predecir si las estrategias
utilizadas en la universidad para adecuar las asignaturas online
de las titulaciones de Grado se adaptan armoniosamente a los
planteamientos del EEES.
B. Los Niveles de Madurez
Los niveles para la evaluacin de la madurez se muestran
de manera resumida en la Fig. 1, este modelo denominado
Modelo de Madurez de Contenido basado en los
planteamientos del Espacio Europeo de Educacin Superior
(MMCbEEES) para las unidades Asignatura incluye cinco
niveles de madurez:
1)
2)
3)
4)
5)

Bsico
Planificado
Estandarizado
Controlado
Optimizado

Cada uno de los cinco niveles de madurez se focaliza a su


vez en dos criterios, validados en la prctica con la evaluacin
a un grupo de asignaturas online de las titulaciones de Grado.
Los dos mismos criterios son usados en cada nivel de madurez.
Los dos criterios estratgicos de evaluacin de madurez son
descritas en el siguiente apartado. Estos criterios son:

Madurez de Asignatura.

Madurez de Gestin/Polticas.

El proceso para la evaluacin de madurez es el siguiente:


a) Cada uno de los criterios fueron evaluados
individualmente y planteados en los diferentes niveles de
Madurez para despus determinar el nivel correspondiente de
acuerdo a las caractersticas presentadas para el nivel 1, nivel 2,
nivel 3, nivel 4 y nivel 5. Como resultado, se crea un marco
conceptual de cualidades y atributos para cada uno de los
criterios en sus respectivos niveles de madurez.
b) En el desarrollo del marco conceptual, se derivan
ciertos debates que fueron de gran utilidad para comprender
tanto el estado actual de la madurez de las unidades asignatura
y en la forma de cmo mejorar la madurez de dichas unidades.
c) Finalmente, se analizan los resultados en donde se
aplica un nivel de madurez como un mapa de carreteras o rutas,
que identifica lo que se debe hacer para pasar a los siguientes
niveles posteriores. Aunque en la prctica es posible distinguir
un perfil en donde refleja las condiciones relevantes a
diferentes niveles de madurez que se han conseguido.

Figura 1. Resumen de los niveles de madurez del MMCbEEES.

Nivel 1- Bsico
En este nivel, los resultados son consecuencia de la
creatividad de los profesores y las herramientas que emplean.
El xito depende de los esfuerzos heroicos y personales de cada
profesor ms que de los procesos adecuadamente definidos. El
profesor hace uso de su ingenio para las bsquedas de
herramientas y aplicacin de las mismas para el desarrollo de
sus contenidos didcticos. El profesor en este nivel, cuenta con
la formacin y/o capacitacin inicial sobre el uso y acceso al
Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA) empleado.
El nivel 1, es el ms bajo, caracterizado porque representa
las condiciones mnimas en el desarrollo de una asignatura
online. Esto es, una situacin poco probable para una
asignatura ya que existe un despilfarro en las TICs muy mal
aprovechado, es decir, los EVA no son simplemente para subir
(upload) el programa de contenido o gua docente, sino de
contener una secuencia de esquemas y/o estructuras uniforme

de todo el contenido en la cual presente todas las condiciones


necesaria para el desarrollo de la actividad docente.
Nivel 2- Planificado

utilizados en dichas unidades, es decir se implementan tcnicas


de revisin por pares (peer reviews) para la mejora de las
unidades Asignatura, Mdulo y unidades Didcticas, y as
garantizar la calidad de las mismas.

En este nivel, las asignaturas que cumplan con las


caractersticas de los atributos planteado en los dos criterios
estratgicos de madurez para el nivel 2, como se muestra en la
Fig. 2, puede ser caracterizado por el inicio de un compromiso
institucional en toda la universidad; en la que desarrollar los
planes y programas de estudio de las diversas titulaciones de
Grado online no requiere del uso intensivo las TIC sino de
utilizar de manera adecuada las metodologas activas de
aprendizaje, tales como PBL, POL, Casos, entre otras. Sin
embargo, los profesores requieren de cierta concientizacin de
los recursos tanto metodolgicos como tecnolgicos utilizados
para el desarrollo de sus asignaturas, mdulos y temas
(unidades didcticas) de ciertas titulaciones.

Figura 3. Consideraciones en el nivel Estandarizado

Figura 2. Consideraciones en el nivel Planificado

Nivel 3- Estandarizado
En este nivel, las asignaturas que cumplan con las
caractersticas de los atributos planteado en los dos criterios
estratgicos de madurez para el nivel 3, como se muestra en la
Fig. 3, puede ser caracterizado por el enfoque hacia la
planificacin y la calidad de las unidades Asignatura. De tal
manera, que este nivel de madurez se concentra especialmente
en el diseo, desarrollo y creacin de unidades Asignatura
adems de las unidades que la integran (unidades Mdulo,
unidades Didcticas), con objetivos educacionales medibles,
planificado y detallados para realizar una formacin adecuada
con garantas de calidad.
Nivel 4- Controlado
En este nivel, las asignaturas que cumplan con las
caractersticas de los atributos planteado en los dos criterios
estratgicos de madurez para el nivel 4, como se muestra en la
Fig. 4, puede ser caracterizado por tener una gestin estratgica
de todos los elementos que involucran la creacin de una
unidad Asignatura. Las asignaturas en el nivel 4, demuestra
una gestin eficaz que refuerza la calidad de los elementos

Figura 4. Consideraciones en el nivel Controlado

Nivel 5- Optimizado
En este nivel, las asignaturas que cumplan con las
caractersticas de los atributos planteado en los dos criterios
estratgicos de madurez para el nivel 5, como se muestra en la
Fig. 5, puede ser caracterizado por su enfoque a la mejora
continua de sus procesos, haciendo uso adecuado de los planes,
mtricas y procedimientos de calidad con vistas la certificacin
de todos los componentes involucrados en el aprendizaje
online. Las asignaturas en el nivel 5, contiene una alta cohesin
hacia la calidad e innovacin desde su creacin hasta su
reutilizacin en otros sistemas de gestin de aprendizaje o
sistemas de gestin de contenidos.

C. Criterios para la evaluacin de Madurez


Los criterios estratgicos de madurez estn definido en base
a los planteamientos del EEES, es decir, cada uno de los
elementos evaluados deben estar presente en programa de
estudio de cada asignatura antes de iniciar el curso acadmico,
en donde, el estudiante podr mantenerse informado tanto de la
temtica de su programa de curso as como de la dedicacin
empleada a cada asignatura, mdulo y leccin o tema (unidad
didctica).
En trminos concretos, se considera una asignatura como la
unidad Asignatura representada como un objeto de aprendizaje
y denominada en este modelo como un conjunto de elementos
ordenados de forma coherente (Competencias, objetivos
educacionales, identificacin, metodologa, instrumentos de
evaluacin, conclusin y referencias) que integra uno o varios
temas de una disciplina y que forma parte de un programa de
estudio. En este sentido, la evaluacin de madurez de las
asignaturas de un programa de estudios debe cumplir con
ciertas propiedades que determinan su alineacin hacia el
EEES.

Resumen/Conclusin (implicado en los mdulos y en las


unidades didcticas que integra una asignatura), Referencias
bibliogrficas (implica la relacin o catlogo de libros o
escritos referentes a una materia determinada) y Guas (implica
las guas de estudio de la asignatura, mdulos y didcticas
unidades). Estos atributos claves son considerados para todos
los niveles del modelo MMCbEEES, que con ciertas
cualidades son determinantes en cada uno de los niveles.
Para el criterio Madurez de Gestin/Polticas, la intencin
es valorar el esfuerzo que realiza la organizacin/coordinacin
para llevar a cabo la mejora continua de todos los componentes
y/o elementos directos o indirectos que se involucran en el
desarrollo de una unidad Asignatura, ofreciendo los
alineamientos tanto metodolgicos como tcnicos en el
desarrollo de la unidad Asignatura con garantas hacia la
calidad e innovacin docente. Los atributos clave que integran
este criterio son los Planes de formacin (implica a corto,
mediano y largo plazo), Seguimiento acadmico (se refiere a la
evolucin y desarrollo del profesor-investigador) y Guas de
buenas prcticas (implica los procedimientos tcnicos
adecuados para la elaboracin de los recursos didcticos). Estos
atributos son considerados para todos los niveles del modelo
MMCbEEES, que con ciertas cualidades que son
determinantes en cada uno de los niveles.
D. Proceso de evaluacin
Una parte esencial del proceso de evaluacin de madurez es
reconocer y comprender los problemas y oportunidades que
deben ser abordados para mejorar el desarrollo de las unidades
Asignatura. La parte ms importante del proceso es la creacin
de recomendaciones para abordar los problemas y
oportunidades identificadas. El paso ms difcil, por supuesto,
es en realidad llevar a cabo las recomendaciones.

Figura 5. Consideraciones en el nivel Optimizado

En este contexto, se busca evaluar la madurez de la


unidades Asignatura de forma integral, es decir, la asignatura
misma y el entorno que la rodea (limitado a la gestin de la
asignatura). Por tanto, se consideran dos criterios estratgicos
en el proceso de la evaluacin de madurez: Madurez de
Asignatura y Madurez de Gestin/Polticas.
Para el criterio Madurez de Asignatura, la intencin es
valorar la estructura del contenido involucrada en el desarrollo
de las unidades Asignatura considerando los alineamientos del
EEES, es decir, la unidad Asignatura debe integrar los atributos
claves de: Competencias transversales (instrumentales,
personales y sistmicas) y Competencias genricas (propias de
la titulacin), Objetivos educacionales (basada en la taxonoma
de Bloom), Presentacin (de la asignatura y la del equipo
docente), Metodologa (implica el uso las unidades didcticas
basadas en una metodologa activa como PBL, POL, Casos.),
Evaluacin (implica ponderacin de diversos instrumentos),

Cada uno de los criterios estratgicos y los niveles son


descritos por un conjunto de atributos que permiten una
dimensin particular, estas se evalan mediante una escala
Likert [15]. La escala Likert, es frecuentemente utilizada en la
investigacin educativa, se utiliza para medir las actitudes de
los encuestados por pedir la medida en que estn de acuerdo o
en desacuerdo con una pregunta en particular o una
declaracin. Una escala tpica como manera de ejemplo podra
ser muy de acuerdo, de acuerdo, no est seguro/indecisos, en
desacuerdo, totalmente en desacuerdo, aunque existen muchos
tipos de escala dependiendo mbito que se evala [16], [17].
Desde un inicio, esta escala psicomtrica, ha tenido varias
versiones en funcin del nmero de puntos en la escala, es
decir, la escala Likert puede ser de cuatro puntos, cinco puntos,
seis puntos, y as sucesivamente [18]. La escala de pares, por lo
general, forzase a un entrevistado a elegir, mientras que la
escala impar proporciona una opcin para la indecisin o la
neutralidad. Sin embargo, cualquiera que sea la escala, es
importante evaluar cada uno de los dos criterios de manera
objetiva para obtener una evaluacin ms precisa.
A continuacin se presenta la escala Likert de cinco puntos
(1 a 5) recomendada en este anlisis, en donde:
a) No est presente (No se adapta). Significa que no
posee ninguna de las cualidades descritas en cada nivel.

b) Solo se enuncia pero no est completa (Poco


adaptado). Significa que por lo regular suele enunciarse al
menos una o ms de las cualidades.
c) Se describe brevemente (Moderadamente adaptado).
Significa que suelen existir casi todas las cualidades, pero no
estan detalladas.
d) Se describe y detallada (Buena adaptacin).
Significa que existen casi todas las cualidades, y stas estan
detalladas.
e) Completa (Excelentemente adaptado). Significa que
contiene todas las cualidades, y stas a su vez detalladas.
Con esta escala de cinco puntos permite una aproximacin
objetiva para demostrar el nivel de madurez que tiene las
unidades Asignatura con respecto a la adaptacin del EEES. En
este sentido, una vez elegida la escala Likert y los criterios de
evaluacin del modelo MMCbEEES, se obtiene una pila de
preguntas para cada nivel que son organizadas en base a las
cualidades de cada atributo, obteniendo una serie de
formularios para cada criterio de madurez, que permiten
obtener una percepcin de cmo estn organizadas las
asignaturas online en cada una de las titulaciones de Grado.
Por consiguiente, para el clculo del nivel de madurez de
las unidades Asignatura, se considera un solo criterio
estratgico (Madurez de Asignatura) en la evaluacin. Sin
embargo, para obtener el nivel de madurez institucional, se
consideran los dos criterios estratgicos de (Madurez de
Asignatura y Madurez de Gestin/Polticas).
III.

CASO DE ESTUDIO: CAMPUS VIRTUAL- URJC (ESPAA)

A. Consideraciones generales
Hoy en da, las universidades espaolas estn inmersas en
la adaptacin de sus programas educativos hacia el proceso de
la convergencia europea, y la gran mayora de las
universidades exhiben en sus pginas Web institucionales, la
transformacin de sus estudios hacia las titulaciones de Grado.
En ese sentido, la universidad Rey Juan Carlos (URJC-Espaa)
desde la puesta en marcha del campus virtual, ha trabajado en
la transformacin de sus programas acadmicos online
alineado a los planteamientos del EEES. Por tanto, se lleva a
cabo una evaluacin de las diversas titulaciones de Grado
online presentadas para el curso 2009-10, para evidenciar el
nivel de armonizacin de los programas educativos, y a su vez,
fortalecer los caminos que lleven a la mejora continua de la
calidad de todos los procesos involucrados en el eLearning.
De tal manera, que para la evaluacin de madurez se
consideran seis titulaciones de Grado online impartida bajo la
modalidad blended learning ofrecidas mediante el EVA
campus virtual para el curso 2009-10 en la URJC, las cuales
fueron: (1) Grado en publicidad y relaciones pblicas; (2)
Grado en periodismo; (3) Grado en ingeniera informtica; (4)
Grado en derecho; (5) Grado en ciencias polticas y
administracin pblica; y (6) Grado en administracin y
direccin de empresas. Por tanto, para el anlisis estadstico, se
consideraron una muestra total de sesenta asignaturas online,
de modo que se examinaron diez asignaturas diferentes para
cada Grado.

B. Resultados preliminares
Durante el anlisis se logra evidenciar mediante la Tabla I,
el resultado global de todas las titulaciones de Grado
correspondiente al criterio estratgico de Madurez de
Asignatura, se puede examinar que el nivel 1, presenta el 70%
de las frecuencias relativas, as pues el nivel 2 presenta el 30%
y los dems niveles el 0%. Por tanto, se logra constatar que
para el criterio estratgico Madurez de Asignatura le
corresponde un nivel de madurez: Bsico. No obstante, el
criterio estratgico Madurez de Gestin/Polticas presenta un
nivel de madurez 2, lo que determina finalmente para el
modelo MMCbEEES un nivel de madurez 1+. De manera, que
el plus (+) refiere a los valores mayores de 0.5 generado del
promedio de los resultados de los criterios estratgicos de
madurez, y adems representa el esfuerzo realizado por los
profesores, coordinadores y directores por la mejora continua
de todos los procesos tanto tcnica como administrativa para
llevar a cabo las titulaciones de Grado online. Sin embargo, en
ambos criterios estratgicos de madurez exhiben oportunidades
de mejora en los diferentes niveles de madurez, tal como, en la
homogeneidad en la estructura de los contenidos, en la
presentacin de las asignaturas y/o profesores, en el desarrollo
de las guas de estudio tanto de las unidades Asignatura como
en las unidades Mdulo y unidades Didcticas, en las guas de
buenas prcticas (GBP) para el uso eficiente de los foros de
discusin, GBP para el uso de las herramienta de apoyo a la
elaboracin de mapas sensibles, GBP con fines institucionales,
entre otras.
IV.

CONCLUSIONES

Evidentemente, los modelos de madurez permiten evaluar


la eficiencia y eficacia en el proceso de adaptacin de las
titulaciones de grado hacia los planteamientos del EEES. En
este sentido, el modelo MMCbEEES tiene dos vertientes, por
un lado, demuestra mediante el criterio estratgico de Madurez
de Asignatura, el grado de adaptacin de las asignaturas con
respecto a los elementos que deberan de permanecer en un
programa de asignatura, la cual permite evidenciar la situacin
actual de las asignaturas online y de las oportunidades de
mejora mediante las cualidades de cada uno de los niveles de
madurez. Por otro lado, demuestra mediante el criterio
estratgico Madurez de Gestin/Polticas, el grado de
adaptacin de la gestin que comprende el soporte tanto
tcnico como metodolgico del proceso de formacin online.
En otras palabras, la Madurez de Gestin/Polticas posibilita
observar las oportunidades de mejora en los procesos
estratgicos de gestin que se involucran en el EVA.
Asimismo, demuestra que con el uso de modelos conceptuales
[19] para la adaptacin de modelos de objetos de aprendizaje
centrados en la generacin de objetos de aprendizaje de tipo
unidad Asignatura, unidad Mdulo y unidad Didctica [20], tal
como, el modelo LOMOLEHEA[21], aumenta para la madurez
en el proceso de adaptacin de las asignaturas hacia una
adecuada transformacin de las titulaciones al EEES.
Finalmente, el modelo MMCbEEES es un instrumento que
permite a los rganos de gobierno de las entidades educativas
visualizar las capacidades y necesidades de las titulaciones de
Grado online con respecto a la adaptacin de los programas de
curso al EEES. Por tanto, se puede concluir que este modelo

apoya tambin a los responsables, coordinadores, directores,


sobre la eficiencia y eficacia en el desarrollo y creacin de las
asignaturas online, y a la vez, predice mediante los niveles de
madurez, si las estrategias utilizadas en la organizacin para
adecuar las asignaturas de las titulaciones de Grado online, se
adaptan armoniosamente al EEES. Asimismo, sugiere las
oportunidades de mejora con respecto a las cualidades de cada
nivel del modelo MMCbEEES.

[5]

[6]

[7]
TABLA I.
NIVEL

1.

2.

3.

4.

5.

RESULTADO GLOBAL DE MADUREZ DE ASIGNATURA


CRITERIO
a
ASIGNATURA
Competencias/Objetivos
Presentacin
Metodologa
Evaluacin
Resumen/Conclusin
Referencias
Guas
Competencias/Objetivos
Presentacin
Metodologa
Evaluacin
Resumen/Conclusin
Referencias
Guas
Competencias/Objetivos
Presentacin
Metodologa
Evaluacin
Resumen/Conclusin
Referencias
Guas
Competencias/Objetivos
Presentacin
Metodologa
Evaluacin
Resumen/Conclusin
Referencias
Guas
Competencias/Objetivos
Presentacin
Metodologa
Evaluacin
Resumen/Conclusin
Referencias
Guas

GRADO DE ADAPTACION
N
P
M
B
E

[8]

0,79
0,64
0,84
0,70
0,71
0,83
0,87
0,51
0,60
0,76
0,49
0,00
0,24
0,21
0,07
0,06
0,31
0,31
0,00
0,07
0,04
0,00
0,01
0,11
0,16
0,03
0,01
0,00
0,00
0,00
0,00
0,01
0,00
0,01
0,00

[9]

0,03
0,01
0,13
0,26
0,17
0,04
0,06
0,17
0,14
0,10
0,29
0,90
0,37
0,50
0,57
0,46
0,26
0,47
1,00
0,79
0,90
1,00
0,99
0,79
0,79
0,94
0,99
1,00
1,00
1,00
1,00
0,99
0,99
0,99
1,00

0,04
0,06
0,03
0,03
0,11
0,07
0,07
0,29
0,19
0,14
0,20
0,10
0,39
0,29
0,36
0,49
0,43
0,20
0,00
0,14
0,06
0,00
0,00
0,10
0,06
0,03
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,01
0,00
0,00

0,14
0,29
0,00
0,01
0,00
0,06
0,00
0,03
0,07
0,00
0,03
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,01
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00

0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00
0,00

[10]

[11]

[12]

[13]

[14]
[15]
[16]

N = Nada, P = Poco, M = Moderado, B = Bueno, E = Excelente


a. Incluye todas las titulaciones de Grado.

AGRADECIMIENTOS
Este trabajo ha sido soportado por el proyecto TIN200804103/TSI del Ministerio de Ciencia e Innovacin de Espaa y
por el Programa de Mejoramiento del Profesorado de la
Secretara de Educacin Pblica de Mxico (PROMEP-SEP).
REFERENCIAS
[1]
[2]

[3]

[4]

W. S. Humphrey, Characterizing the Software Process: A Maturity


Framework. IEEE Software, 1998 Vol.5, No. 2, pp. 73-79.
M. B. Chrissis, M. Konrad, S. Shrum, CMMI : Guidelines for Process
Integration and Product Improvement. Boston:Addison-Wesley, 2003.
http://www.sei.cmu.edu/library/assets/cmmi-dev-v12-spanish.pdf
J. Lavia & L. Mengual, Libro Blanco de la universidad digital 2010.
Coleccin Fundacin Telefnica, Cuaderno 11, Editorial Ariel y
Fundacin Telefnica, Madrid, Espaa. Octubre 2008, pp. 1923
S. M. Lemus, F. J. Pino and P. M. Vethius, Towards a Model for
Information Technology Governance applicable to the Banking Sector,
5th Iberian Conference on Information Systems and Technologies

[17]
[18]

[19]

[20]

[21]

(CISTI),
pp.1-6,
16-19
June
2010.
URL:
http://ieeexplore.ieee.org/stamp/stamp.jsp?tp=&arnumber=5556638&isn
umber=5556594
J.
Luftman,
Assessing
business-IT
alignment
maturity.
Communications of the Association for Information Systems. Vol.
4(14), December2000. URL: http://aisel.aisnet.org/cais/vol4/iss1/14/
J. Lavia & J. Del-Rey, Las tecnologas de informacin y de las
Comunicaciones en la gestin de las universidades espaolas
Fundacin EOI, Madrid, 2005.
ITGI, COBIT 4.1: Marco de Trabajo, objetivos de control, directrices
gerenciales y modelos de madurez, 2007, Disponible en URL:
http://www.itgi.org/
ITGI, Enterprise Value: Governance of IT Investments, 2008,
Disponible en URL: http://www.itgi.org/
J. Garzs, C. M. Fernndez, M. Piattini, Una aplicacin de ISO/IEC
15504 para la evalauacin por niveles de madurez de PYMEs y
pequeos equipos de desarrollo. REICIS, Revista Espaola de
Innovacin, Calidad e Ingeniera del Software, vol. 5, No. 2, 2009, pp.
88-98. URL: http://www.ati.es/IMG/pdf/GarzasVol5Num2.pdf
E. Petrinja, R. Nambakam, A. Sillitti, Introducing the OpenSource
Maturity Model. FLOSS '09. ICSE Workshop on Emerging Trends in
Free/Libre/Open Source Software Research and Development, 2009.
pp.37-41, 18-18 May 2009 doi: 10.1109/FLOSS.2009.5071358 URL:
http://ieeexplore.ieee.org/stamp/stamp.jsp?tp=&arnumber=5071358&isn
umber=5071338
S. Riascos-Erazo, Modelo para la evaluacin de la efectividad de la
tecnologa informtica en el entorno empresarial. Revista Ingeniera e
Investigacin [en lnea], Agosto, 2008, Vol 28(2). pp.158-166.
http://redalyc.uaemex.mx/redalyc/html/643/64328220/64328220.html
M. Garcia-Garcia, C. Gnzalez & R. Arguelles, Methodological
changes in technical teaching in order to the European higher education
area comparation between countries: Italy and Spain. World
Conference on Educational Sciencies. Procedia Social and Behavioral
Sciences, Volume 1, Issue 1, 2009, Pages 2701-2706.
http://dx.doi.org/10.1016/j.sbspro.2009.01.478
J. Gnzalez & R. Wagenaar, Tuning Educational Structures in Europe.
Informe final. Fase Uno. Universidad de Deusto y Universidad de
Groningen.
2003.
http://tuning.unideusto.org/tuningeu/
&
http://www.relint.deusto.es/TUNINGProject/spanish/doc_fase1/Tuning
%20Educational.pdf
S. Robbins & M. Coulter, Administracin. Octava Edicin. Pearson
education, Mxico, 2005.
R. Likert, A Technique for the Measurement of Attitudes, Archives of
Psychology 140: 155, 1932.
D. Siegle, Beginning Steps in Developing an Attitude Instrument,
Neag School of Education - University of Connecticut, Rev. Sept. 2010.
URL:http://www.gifted.uconn.edu/siegle/research/instrument%20Reliab
ility%20and%20Validity/Likert.html
W. M. Trochim, Likert Scaling, Research Methods Knowledge Base,
2nd Edition, 2005. http://www.socialresearchmethods.net/kb/scallik.php
J. Dawes, Do Data Characteristics Change According to the number of
scale points used? An experiment using 5-point, 7-point and 10-point
scales. International Journal of Market Research 50 (1): 6177, 2008.
F. Cocn & E. Fernndez, Modelo conceptual en los Almacenes de
Objetos de Aprendizaje, IV Conferencia Ibrica de Sistemas y
Tecnologas de Informacin - CISTI'09, . Rocha, F. Restivo, L. P. Reis
y S. Torrao (eds.) 2009, Portugal, pgs. 55-60.
F. Cocn, E. Fernndez & F. Escalero. La Adaptacin de Modelos de
Objetos de Aprendizaje para la Docencia on line Universitaria basadas
en el EEES. XI Simposio Internacional de Informtica Educativa SIIE'09, M. C. Azavedo, A. J. Mendes y M. J. Marcelino (eds.), 2009,
Portugal, 6 pgs.
F. Cocn & E. Fernndez. LOMOLEHEA: Learning Object Model for
Online Learning based on the European Higher Education Area. 15th
Annual Conference on Innovation and Technology in Computer Science
Education (ITiCSE 2010).Sponsored by the ACM Special Interest Group
on Computer Science Education (SIGCSE) Bilkent, Ankara, Turkey, 5
pages. URL: http://portal.acm.org/citation.cfm?doid=1822090.1822114

S-ar putea să vă placă și