UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LA FUERZA ARMADA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

NCLEO SAN TOM
MATERIA: ELECTIVA TOMA DE DECISIONES

Alumno:
Betancourt, Leonard E. C.I: 15.014.717
5to. Semestre. Ing. de Petrleo.
Seccin: D 01

INTRODUCCIN
San Tom, Octubre de 2013

INTRODUCCIN

La teora de la toma de decisiones es un estudio formal sobre la toma de

decisiones. Los estudios de casos reales, que se sirven de la inspeccin y los
experimentos, se denominan teora descriptiva de decisin; los estudios de la
toma de decisiones racionales, que utilizan la lgica y la estadstica, se llaman
teora preceptiva de decisin. Estos estudios se hacen ms complicados cuando
hay ms de un individuo, cuando los resultados de diversas opciones no se
conocen con exactitud y cuando las probabilidades de los distintos resultados son
desconocidas.

Con frecuencia se dice que las decisiones son algo as como el motor de
los negocios y en efecto, de la adecuada seleccin de alternativas depende en
gran parte el xito de cualquier organizacin.

Una decisin puede variar en trascendencia y connotacin.

ENFOQUES DE LA TEORIA DE LA TOMA DE DECISIONES

La teora de decisiones se ocupa de decisiones contra la naturaleza. Esta

fase se refiere a una situacin donde el resultado (rendimiento) de una decisin
individual depende de la accin de otro agente (naturaleza) sobre el cual no se
tiene control. Es importante observar que en este modelo los rendimientos afectan
nicamente a quien toma la decisin. A la naturaleza no le importa cul es el
resultado.

En cuanto a decisin se refiere, existen dos enfoques sobresalientes:

La teora de la eleccin racional (Simn): Desde una perspectiva
descriptiva, nos cuenta CMO SON los procesos decisorios en las
organizaciones. Los hombres aplican su propia racionalidad limitada por su
singular visin de la realidad.
La teora de la decisin: Es una metodologa prescriptiva o normativa que
indica CMO SE DEBE DECIDIR para ser consecuentes con los objetivos,
preferencias y ciertos principios impuestos por la teora (cmo se debe
decidir, pero no que decidir).

ENFOQUE CONDUCCIONISTA, ESTADISTICO Y MATEMATICO

Como ya sabemos a todos nosotros, todas las personas y seres vivientes
se nos presentas ciertas situaciones el da a da en las que debemos tomar
decisiones entre varias alternativas u opciones que se nos presentan para dar una
solucin al problema ya sea en el mbito laboral, familiar, sentimental entre otras.

Esto despus de haber analizado el problema o la situacin existente. Para

tomar decisiones existe una serie de enfoques o teoras dentro de las cuales esta:

Enfoques Conductistas o teora Conductista.

El conductismo es la primera teora que influye en el entendimiento del
aprendizaje humano.
Se centra en las conductas abiertas que pueden ser observadas y medidas.
Su objetivo es conseguir una conducta determinada, por lo cual analiza o se busca
el modo de conseguirla ya sea por la aplicacin de un estmulo para obtener una
respuesta continua; as si aplicamos un estmulo adecuado obtenemos la
respuesta deseada o por la consolidacin de la respuesta segn el estmulo. Los
enfoques conductistas estn presentes en todas las situaciones de aprendizaje en
las que debemos encontrar una respuesta dado uno o varios estmulos.

Enfoque Estadstico.
Es una ciencia referente a la recoleccin, anlisis e interpretacin de datos,
ya sea para ayudar en la resolucin de la toma de decisiones o para explicar
condiciones regulares o irregulares. Es el vehculo que permite llevar a cabo el
proceso relacionado con la investigacin cientfica. Se consagra en forma directa
al gran problema universal de como tomar las decisiones inteligentes y acertadas
en condiciones de incertidumbre. Se usa para la toma de decisiones en reas de
negocios o instituciones gubernamentales.

Enfoque Matemtico.
Es aplicado a la solucin de los problemas administrativos y se conoce
como investigacin de operaciones (IO). La toma de decisiones es el punto focal

del enfoque cuantitativo, es decir, de la teora matemtica. La toma de decisin se

estudia bajo dos perspectivas o situaciones: la del proceso y la del problema.
Perspectiva Proceso: El objeto es seleccionar la mejor alternativa de decisin,
Definicin del problema: se refiere a cuales son las posibles alternativas y cul
es la mejor alternativa de solucin.

TEORIA BAYESIANA

La Teora Bayesiana se basa en la enumeracin de diferentes eventos

posibles y la asociacin de cada uno con una probabilidad de ocurrencia. Por
medio de la cuantificacin del impacto de cada evento, y la multiplicacin por su
correspondiente probabilidad de ocurrencia, se pueden calcular los "daos
esperados" de cada factor de riesgo.
1. El problema del tamao del riesgo: tiramos una moneda, si perdemos
pagamos $5, si ganamos, ganamos $10. Parece un buen trato, la mayora de
nosotros aceptara la apuesta. Qu pasa si le agregamos unos ceros a la
apuesta? Tiramos una moneda, si perdemos pagamos $500.000, si ganamos,
ganamos $1.000.000. Parece un buen trato, pero aceptaras jugar? En riesgos,
"el tamao importa", entonces esto de calcular el impacto y multiplicarlo por la
probabilidad quizs no aplique a todo.
2. El problema de los "Desconocidos Desconocidos" ("Unknown Unknowns"
o incgnitas desconocidas): ests analizando los factores de riesgo en tu proyecto
y luego te propones cuantificar el impacto y multiplicarlo por la probabilidad de
ocurrencia. Hasta aqu vas bien, "segn el libro". Cmo tomar en cuenta aquellos
factores de riesgo desconocidos, aquellos que nunca te imaginaste que podran
suceder? En los contratos de negocios existe el trmino "Casos de Fuerza Mayor",

incluso en los contratos en ingls se usa el trmino "Force Majeure", tomado del
francs: casos de fuerza mayor que si suceden anulan automticamente toda
responsabilidad

sobre

el

contrato:

terremotos,

epidemias,

derrumbes,

inundaciones, inestabilidad poltica, revoluciones, etc. Deberas hacer figurar un

riesgo de tsunami o de una catstrofe similar al 11 de septiembre, con un 0,00001
% de probabilidad? Estas dos cosas eran una "incgnita desconocida" antes de
que sucedan. Cmo te los podras haber imaginado? Esta pregunta es muy difcil
de contestar aplicando la Teora Estadstica Bayesiana.

ENFOQUE CIBERNETICO

El enfoque Ciberntico supone una concepcin global e interactuante del

universo, en donde la accin es consecuencia de la propia realidad. De esta
forma, se ha presentado un enfoque que se adecua con mayor perfeccin a la
comprensin del fenmeno humano, siendo muy til en particular para el estudio
de sistemas de actividades humanas dentro de los cuales se pueden entender las
empresas.
La Ciberntica. Wiener describe la 'ciberntica' como "la ciencia del control
y la comunicacin en el animal y en la mquina". Se trataba de una ciencia
multidisciplinar para el anlisis de los procesos similares que se dan en los seres
vivos y las mquinas, como son el control de la informacin y las comunicaciones

CONCLUSION

Los procedimientos de toma de decisin en ingeniera son muy complejos y

deben atender a mltiples variables. Las tcnicas de decisin multicriterio nos
permiten hacer una valoracin objetiva de las alternativas y nos ofrecen criterios
contrastables para justificar dichas decisiones. A mi juicio, estas tcnicas deberan
contar tambin con los aspectos ticos implicados en esas decisiones. El ejercicio
de la ingeniera no se hace en un vaco axiolgico y social, y por tanto es una
exigencia de justicia y de efectividad atender a los valores ticos implcitos.
Clarificar los valores ticos que orientan nuestras decisiones, los procesos de
decisin y la evaluacin de las alternativas son exigencias para una toma de
decisin responsable. Una exigencia que requiere mucho trabajo e investigaciones
ms profundas sobre el papel de los criterios morales y la toma de decisin.