YANIRA QUIROZ PACHECO | MERCADOTECNIA | 29 de noviembre de 2014

ESTILO DE VIDA
TIPO DE ESTILO DE VIDA

Estilo de vida

variebles demograficas
edad, sexo, nacionalidad

variables soioeonomicas
ingreso, ocupacin, educacin,
nivels soio economico
Mercado meta se obtines al
seleccionar grupos en base al plan
de mercaadotecnia
(produto, precio,promocin, plaz)

Segemento de mercado es el
proceso de agrupar consumidores
de acuerdo a cracteristcas
comunes. con base a variables:
variables psicogrficas
personalidad, estilo de vida,
intereses , gustos, inquietudes,
opciones y valores

varaibles conductuales
lealtad de marca, bebneficios, tipo
de usuarios, nivel de uso

PGINA 1

Tcnica para medir el estilo de vida

La Psicografia es una tcnica operacional para medir los estilos de vida. Proporciona medidas cuantitativas y puede
utilizarse con las grandes muestras necesarias para la definicin de los segmentos de mercado. La Psicografia
manera principal en que los gerentes de marketing pueden explotar y utilizar el estilo de vida.

Vals: Se utiliza para medir el estilo de vida y es el Sistema de Valores y Estilos de Vida (Values and LifestyleSystem)
desarrollado por SRI International.
La tipologa VALS clasifica en tres grupos generales de consumidores, de los que surgen los distintos segmentos:
1) Orientados a principios: Son aquellos consumidores que estn motivados por sus creencias, ms que por sus
deseos de obtener la aprobacin ajena.
2) Orientados a status: Son los consumidores cuyas decisiones estn guiadas por las acciones, aprobaciones y
opiniones de otros.
3) Orientados a la accin: son los consumidores motivados por el deseo de la actividad social o fsica, variedad y
asuncin de riesgo.

Tipologa
El campo de aplicacin para la personalizacin se encuentra la Psicografia, y su utilizacin para definir mercados.
La segmentacin nos sirve para definir los mercados mestas. En el cual el proceso de segmentacin debe partir de
variables como: variables geogrficas, variables demogrficas, socioeconmicas y variables de Psicografia que esta
ltima genera buenos resultados de segmentacin de mercados.

PGINA 2

Por un lado el estilo de vida es constructor definido como patrones den los cuales las personas viven, gastan
tiempo y dinero, reflejando las actividades, inters y opiniones (AIO) de una persona, as como las variables
demogrficas. El estilo de vida de una persona refleja su forma de vida y est determinado por todas las variables y
elementos demogrficos, econmicos, culturales, sociales e internos. Los estilos de vida se manifiestan en el
comportamiento de compra y consumo. Por un lado cada decisin de consumo que tome l individuo servir para
reforzar su estilo de vida.
El perfil Psicogrfico describe las caractersticas y respuestas de un individuo ante su medio ambiente y para definir
los perfiles del consumidor se basa en los estilos de vida, personalidad y los valores.
Estilos de vida
Perfiles psicogrficos se
define por tres puntos:

Personalidad

Valores

Kotler clasifica las variables psicogrficas del siguiente modo:

a- Las que enfocan la medicin de actividades: La forma en que la familia y el consumidor gastan su tiempo, por
ejemplo, trabajando, vacacionando.
b- Las que enfocan la medicin de intereses: Preferencias y prioridades de la familia o del consumidor, es decir
hogar, moda, alimentos.

PGINA 3

c- Los que enfocan la medicin de opiniones, cmo se sienten los consumidores que revelan sus reacciones
(individuales o de familia) a una diversidad de afirmaciones.

Los Estilos de Vida Latinoamericanos

Los estilos de vida latinoamericanos en 1996, por Arellano Marketing realiz en Per el primer estudio de Estilos de
Vida con validez estadstica en un pas latinoamericano (capital ms 15 ciudades). Aos despus, en el 2005, se
llev a cabo el mismo estudio en
Mxico (capital ms 14 ciudades).

Los estudios mostraron la existencia

de 6 estilos de vida muy similares
en Mxico y Per con dos grandes
ejes: el nivel de ingreso y el de
modernidadtradicin,

altamente

correlacionado con una variable de

tendencia y resistencia al cambio.

PGINA 4

Seis estilos
Los Sofisticados
Segmento mixto, con un nivel de ingresos ms altos que el promedio. Son muy modernos, educados, liberales,
cosmopolitas y valoran mucho la imagen personal. Son innovadores en el consumo y cazadores de tendencias. Le
importa mucho su estatus, siguen la moda y son asiduos consumidores de productos light. En su mayora son ms
jvenes que el promedio de la poblacin.

Los Progresistas

Hombres que buscan permanentemente el progreso personal o familiar. Aunque estn en todos los NSE, en su
mayora son obreros y empresarios emprendedores (formales e informales). Los mueve el deseo de revertir su
situacin y avanzar, y estn siempre en busca de oportunidades. Son extremadamente prcticos y modernos,
tienden a estudiar carreras cortas para salir a producir lo antes posible.

Las Modernas

Mujeres que trabajan o estudian y que buscan su realizacin personal tambin como madres. Se maquillan, se
arreglan y buscan el reconocimiento de la sociedad. Son modernas, reniegan del machismo y les encanta salir de
compras, donde gustan de comprar productos de marca y, en general, de aquellos que les faciliten las tareas del
hogar. Estn en todos los NSE.

Los Formales / Adaptados

Hombres trabajadores y orientados a la familia que valoran mucho su estatus social. Admiran a los Sofisticados,
aunque son mucho ms tradicionales que estos. Llegan siempre un poco tarde en la adopcin de las modas.

PGINA 5

Trabajan usualmente como oficinistas, empleados de nivel medio, profesores, obreros o en actividades
independientes de mediano nivel.

Las Conservadoras

Mujeres de tendencia bastante religiosa y tradicional. Tpicas mam gallina, siempre persiguen el bienestar de los
hijos y la familia, y son responsables de casi todos los gastos relacionados al hogar. Se visten bsicamente para
cubrirse y solo utilizan maquillaje de forma ocasional. Gustan de las telenovelas y su pasatiempo preferido es jugar
con sus hijos. Estn en todos los NSE.

Los Austeros

Segmento mixto, de bajos recursos econmicos, que vive resignado a su suerte. Hay muchas personas mayores
que prefieren la vida simple, sin complicaciones y, si fuese posible, viviran en el campo. Son reacios a los cambios,
no les gusta tomar riesgos y no les agrada probar nuevas cosas. Muchos son inmigrantes y tienen el porcentaje ms
alto de personas de origen indgena.
Para definir los estilos de vida, es necesario delimitar todas las variables, antes mencionadas, a partir de esto
definimos el perfil del consumidor.

variables socioeconmicas

variables psicogrficas

variables conductuales

variables geogrficas

PGINA 6

demograficos
subcultura
clase social
motivos
personales
emociones
valores
ciclo de vida del hogar
cultura
experiencias pasadas

actividades
intereses
lo que nos gusta y no nos
gusta
actitudes
consumos
expectactivas
sentimientos

Impacto en el comportamineto

Estilo de vida como vivimos

Determinar antes el estilo de vida

El estilo de vida y el proceso de consumo

compras
Como
Cuando
Donde
Que
Con quien
Consumo
Donde
Con quien
Como
Cuando
Que

Vinculacin de productos con estilos de vida

Persona
Estilo
de vida
Ambiente
Producto

PGINA 7

Referencia:
Arellano. (Octubre de 2012). Cmo son los Estilos de Vida? Lima.
Klainer, V. (S/N). Segmentacin Psicogrfica, Conocer al Consumidor.

PGINA 8