Universidad Tecnolgica de Honduras

Tema:
Tarea Modulo 7

Clase:
Mercadotecnia I

Catedrtico:
Lic. Erica Yadira Sabillon

Integrante:
Fany Fabiola Flores -200820810030

CASO 1: Fruitopa: miopa de marketing?

Qu tipo de variable no analiz Coca Cola antes de lanzar Fruitopa?

R/.

Ya haba una bebida igual a fruitopia

El precio era mayor que la bebida que ya estaba
El envase no era muy atractivo para los consumidores
La publicidad no fue muy buena

2 Por qu se descuid el anlisis de estas variables?

R/.Se descuid porque el lanzamiento de este producto solo fue un proyecto
personal del ex jefe de marketing de Coca-Cola, Sergio Zyman. La compaa
gast sumas incalculables de la marca, incluyendo un presupuesto de
marketing inicial de $ 30 millones, lo que permite Fruitopia ganar rpidamente
bombo a mediados de la dcada de 1990. La revista TIME nombr Fruitopia
uno de los 10 mejores nuevos productos de 1994, y la bebida siquiera se
menciona en la popular serie animada
3 Por qu en un inicio el mercado de prueba dio buenos resultados?
R/. Dio buenos resultados porque fue un producto innovador y adems tena un
sabor diferente a los otros productos que la compaa ya haba lanzado y no
haba ningn producto como este en la competencia. Y adems tuvo bastante
publicidad para que fuera aceptado por los consumidores.
4 Ser relevante el anlisis de aspectos cualitativos en la investigacin de
mercados previa al lanzamiento de un nuevo producto?
R/.Desde mi punto de vista es bien relevante ya que atreves de este mtodo
se conoce en profundidad el mercado en el que se va a lanzar el producto por
eso es que es bien relevante analizar estos aspectos cualitativos.

CASO 2: Desarrollo de hervidoras elctricas de agua.* Philips Argentina

1. Qu acciones deber tomar Philips respecto al producto para lograr tasas
de crecimiento similares a la de aos anteriores?
Identificar cules son los aspectos del producto que no llegan a cumplir
sus expectativas para lograr la recomendacin del mismo:

Colocar stands con promotoras que apunten a relacionarse con

los detractores de la hervidora elctrica, por medio de preguntas
rpidas, concisas y abiertas para lograr el involucramiento del
cliente.
*Generar una relacin entre el producto y el cliente en una
situacin agradable:
-Promotoras en puntos de venta estratgicos que busquen ofrecer
una buena experiencia con el producto, compartiendo una infusin
a eleccin con los clientes.
Estrategia para Pasivos
Estrategias para Promotores
*Mantener su lealtad con la marca generando un vnculo duradero
entre PHILIPS y el cliente:

Agregar su contacto a la base de datos de PHILIPS para

mantener una relacin contnua donde se lo notifique
semanalmente de las ofertas, sorteos y lanzamientos de la marca.
*Destacar las virtudes del producto para aumentar la cantidad de
promotores:

Lanzar una publicidad audiovisual simulando una competencia

con otra marca X, comprobando la mayor rapidez de PHILIPS
para calentar el agua.
*Educar al cliente sobre las caractersticas y utilidades del
producto:
- Stands con promotoras para poner a los clientes en contacto con
la pava

*Generar estmulos para convencerlos de la utilidad y calidad del

producto:
-Realizar publicidades mostrando situaciones agradables de uso
del producto con la familia y amigos.

2. Ser posible mantener dicho ritmo de crecimiento para los prximos tres
aos o el mercado se encontrar cerca de su lmite superior?
R. Desde mi punto de vista creo que no va seguir con el mismo ritmo en
el mercado ya que hay mucha competencia que a incursionado en el
mercado y con productos con caractersticas similares a las de la
empresa.

3. Qu recomienda usted para mantener una participacin de mercado

similar a la actual?
R. Lo que recomendara es que se analice bien el mercado para poder
seguir teniendo parte en l y adems sera bueno que innovara sus
productos ya que hay mucha competencia.
4. Qu funcin desempe el co-brandig con Taragi en la comunicacin del
producto?
El mate es una costumbre bien argentina, es el primer gustito de la maana, es
la pausa en el trabajo, el compaero de estudios, el encuentro de la tarde, es
parte de nuestra identidad, nuestra cultura y nuestro estilo. Sin embargo
muchas veces encontramos ciertas limitaciones que nos impiden disfrutarlo
plenamente: se nos quema el agua por no saber cundo sacar la pava de la
hornalla, no tenemos mucho tiempo para prepararlo, o simplemente no
disponemos de fuego para calentar el agua. Es por eso que se plante un cobranding con Philips, y se comunic el lanzamiento de las nuevas pavas, en el
dorso de todos los paquetes de yerba, llegando as a ms de 5 millones de
hogares en todo el pas.
5. Conviene un co-brandig con otra marca? En caso de ser afirmativa la
respuesta, cul o cules seran esas marcas? * En Argentina, estos
artefactos son conocidos con el nombre de pavas.
R/. Si sera conveniente un co-brandig con otra marca ya que esto le ayuda a
la venta del producto. Dentro del co-branding puede darse el caso que las dos
marcas respalden un mismo producto. Este es el caso de Philips y Marcilla.
Siendo marcas de sectores diferentes crearon una alianza para el producto
Senseo aportando cada una de las partes lo mejor de ellas. Un producto que
nace como respuesta a los cambios en los estilos de vida. Un nuevo concepto
de cafetera monodosis que ha sido adaptada especialmente al gusto del
consumidor espaol y un co-branding bien compuesto. Con el cual se actualiza
la imagen de marca de Marcilla, y se asocia a Philips, marca lder europea en
cafeteras, el liderazgo y la experiencia en cafs molidos de Marcilla.