2.

PLANEACION DE LA CARTERA

OBJETIVO GENERAL.
Concretar y definir acertadas polticas crediticias y de cobro articuladas de forma
inseparable con los objetivos de la organizacin, su misin y visin de la empresa,
tambin se resalta la importancia de los controles y seguridades de los sistemas
de procesamiento y almacenamiento de informacin con los que cuenta la
empresa.

OBJETIVOS ESPECIFICOS.

Controlar el nmero de cuentas incobrables.

Cumplir con el presupuesto de cobranza estipulado.
Tener una alta rotacin de la cartera.

Fases de la cartera:
Planeacin: se definen las situaciones que queremos alcanzar en el futuro gracias
a la adecuada planeacin de la cartera y se disean los caminos para lograrlo
tales como: Aclarar, amplificar y determinar los objetivos, pronosticar,
presupuestos que se utilizaran, establecimiento de polticas, procedimientos y
mtodos de desempeo de la recuperacin de la cartera.
Administrativa: Objetivos generales y objetivos especficos de la cartera,
asignacin correcta de puestos de trabajo, incentivos, gestin del talento humano,
el fin de la administracin es mantener a la empresa y a los departamentos de
manera perdurable en el tiempo siguiendo la poltica estipulada.
Direccin: Correcta direccin del personal y metas propuestas en la cartera, para
su debido cumplimiento en el calendario fechado.
Control: Consiste en medir y corregir el desempeo individual y organizacional
para garantizar que los hechos se apeguen a los planes. Implica la medicin del
desempeo con base en metas y planes determinadas para la cartera.

 Anlisis del cliente.

Correcto anlisis del perfil de nuestros clientes:
Su capacidad de endeudamiento.
renta liquida mnima o acorde para el monto prestado.
Antecedentes financieros y comerciales adecuados.
Antigedad laboral o cierto tiempo mnimo transcurrido en la empresa.
Crdito:
El crdito se aprueba o no segn el resultado de la investigacin del perfil
del cliente.
Se generan los montos, plazos o cuotas de pagos, intereses por el crdito
segn capacidad de endeudamiento del cliente.
Cartera:
De acuerdo al cobro y monto se hace un proceso adecuado para la
recuperacin de la misma sin dejar a un lado sus objetivos propuestos y un
personal capacitado y motivado para la labor, la cartera se puede recuperar
siguiendo el orden:
Cobro personal o telefnico.
Cobro por correspondencia.
Sistema computarizado.
Gestores jurdicos.
Cobro judicial (seguimiento).
Adjudicacin.
Flujograma de actividades de cobro.
Acuerdos de pago.

3.
SARC.
El riesgo de crdito es simplemente definido como el potencial de que un
prestatario o contraparte no cumpla con sus obligaciones de acuerdo con los
trminos convenidos. La administracin efectiva del riesgo de crdito es un
componente crtico de un enfoque comprensivo para el manejo del mismo y es
esencial para el xito a largo plazo de cualquier organizacin bancaria.
Para controlar el riesgo en general, debemos basarnos en los principios bsicos
de la planeacin estratgica, debido a que se necesitaba que la SARC se
convirtiera en un complemento que pudiese identificar factores internos como
externos que puedan afectar a la compaa, la idea es poder identificarlos,
medirlos y gestionarlos de manera que no genere impactos negativos dentro de
los resultados de la administracin.
Se ha manejado diferentes enfoques para la administracin de riesgos, como:
Sistemas de administracin y lavado de dinero y terrorismo.
Esquemas de riesgos: busca identificar el perfil de riesgo de los dueos o
administradores de la compaa, con esto se determina el perfil de los clientes se
van atender y en qu tipo de lneas de crdito se van a otorgar.
De acuerdo a lo anterior se utilizan mecanismos de control como:
Portafolio: que sectores econmicos queremos trabajar, aunque la idea es trabajar
varios ya que estos tienen ciclos de auge y recesin y nos podra afectar nuestra
cartera si la tenemos concentrada en un solo sector y esto presentara un riesgo.
Podemos tener mecanismos de prevencin y administracin de riegos en general,
Los sistemas de riesgos se complementan en medida que un factor de riesgo
pueda materializarse en uno de riesgo de crdito.
Es claro que el solo hecho de prestar dinero representa un riesgo de no pago y
esto me obligara a trabajar un sistema de prevencin de riesgo crediticio para as
controlarlo, esto no implica que solo sea un riesgo para el sector financiero sino
tambin para aquel sector que se vea involucrado.