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INDICE
ANTECEDENTES
INTRODUCCION
OBJETIVOS
METODOLOGA
ANLISIS
RESEA HISTRICA
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ORGANIGRAMA
11
12
17
DEMANDA
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OFERTA
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CONCLUSIONES
28
RECOMENDACIONES
29
ANEXOS
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BIBLIOGRAFIA
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ANTECEDENTES
El Hospital Dr. Teodoro Maldonado Carbo del Instituto Ecuatoriano de Seguridad
Social (IESS), desde sus inicios se interes en brindar a sus afiliados el servicio de
ser atendidos en un centro hospitalario de primera categora, con personal mdico
y paramdico altamente capacitados, velando por el bienestar de cada uno de ellos.
El siguiente estudio se ha realizado con el afn de analizar la situacin actual de las
reas de Ciruga 1 y 2; y de esta manera poder evaluar si los intereses que
impulsaron a los fundadores de este majestuoso hospital han sido llevados a cabo
de manera eficiente, o si con el tiempo, estos intereses han sido olvidados en el
tiempo; as mismo aplicamos los conocimientos que hemos adquirido durante la
ctedra de Gestin de Servicio de enfermera impartido por la Lcda. Rosa Castillo.
Los Estudiantes de tercer ao de la Escuela de Enfermera, entrevistaron a las
Licenciadas Jefas de rea, las cuales se mostraron prestas a brindarnos la
informacin clara y oportuna para despejar nuestras inquietudes y realizar el
anlisis competente.
Los Estudiantes de tercer ao de la Escuela de Enfermera de la Facultad de
Ciencias Mdicas de la Universidad de Guayaquil, esperamos que el siguiente
trabajo sirva de ayuda y de base para generar cambios, dependiendo de la
jerarquizacin de problemas que realizaremos al final de dicho proyecto.
1. INTRODUCCIN
La Planificacin estratgica del diagnstico Situacional que hemos ejecutado nos
muestra el entorno actual del objeto de estudio, en el cual se realizara un anlisis ,
del rea de Ciruga 1 y 2 del Hospital Dr. Teodoro Maldonado Carbo del Instituto
Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), detallando la estructura Fsica y recursos
humanos.
Al momento de la entrevista nos mencionaron que se reciben pacientes en general,
sin distincin, que ingresan por distintos factores como: consulta externa,
tratamiento o intervencin quirrgica, emergencia (SOAT y/o afiliados) e
interconsulta.
Se clasifican a los pacientes por nivel de gravedad o grado de contaminacin.
El presente trabajo se ha dividido en tres partes: Informacin General, Demanda Y
oferta.
La Primera Parte, describe; al Hospital Dr. Teodoro Maldonado Carbo; como es la
ubicacin, geografa, limites, accesibilidad, influencias de la unidad de salud,
eliminacin de basura, entre otras caractersticas pertinentes al anlisis situacional
que realizaremos.
La Segunda Parte, detalla, los procedimientos ms comunes realizados en el rea
de estudio y por ende mencionamos los problemas ms frecuentes que se atiende
en dichas unidades.
La Tercera Parte puntualiza la organizacin tanto de materiales, medicamentos y
talentos humano especializado para llevar a cabo las funciones y responsabilidades
que cada profesional est obligado a cumplir.
Cabe mencionar que el siguiente estudio fue realizado en un periodo muy corto, en
el cual no se pudo realizar el estudio adecuado con la muestra de pacientes
especfico al cual realizar tcnicas de investigacin, por lo tanto no contamos con
los datos para realizar tabulaciones y tampoco se cont con informacin
estadstica de estudios anteriores que nos sirva de base y sustento en nuestro
anlisis.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar el diagnstico Situacional de las reas de Cirugia 1 y 2 del Hospital Dr.
Teodoro Maldonado Carbo, que permita identificar los problemas operacionales
para realizar la priorizacin y jerarquizacin de dichos inconvenientes y la
competente toma de decisiones; que incluye la identificacin de polticas y la
elaboracin de planes institucionales.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Aplicar los conocimientos adquiridos en la ctedra de Gestin de servicios
de Enfermera para as realizar un correcto y oportuno anlisis.
Reconocer problemas existentes y potenciales en el rea objeto de estudio.
Sugerir posibles soluciones y brindar una base que sirva de ayuda en
futuras investigaciones.
METODOLOGIA
A. Recursos
- Enfoque
El enfoque de nuestra investigacin es Cuantitativo
- Tipo de Estudio
El tipo de estudio con el cual se realizar nuestra investigacin es
Descriptiva.
B. Diseo de estudio
- rea
Nuestro sujeto de estudio es el rea de Ciruga 1 y 2 del Hospital Dr. Teodoro
Maldonado Carbo del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS)
- Tcnicas para obtener los datos
La tcnica que utilizaremos para la obtencin de los datos es la
Entrevista y la Observacin
- Instrumento que se utilizar
El instrumento que utilizaremos en la investigacin es la Entrevista,
fotografas.
C. Procesamiento de datos
Anlisis de datos obtenidos haciendo referencia a los conocimientos
adquiridos en la ctedra de Gestin de Servicio de enfermera
2. ANLISIS
2.1
Informacin General
2.1.1 Datos De Identificacin
Clima
Nuestro clima es tropical, con 2 estaciones climticas invierno y verano
Vas De Acceso: La va de acceso al Hospital Dr. Teodoro Maldonado Carbo, est
ubicado por la Av. 25 de julio (Consulta externa) y la Av. Garca Moreno
(Emergencia); el servicio metro va y el de transporte urbano (129-1, 129-2, 35,
118, 78, 42, 62, 121, 75 vergeles, 13, 103, entre otras) permiten la llegada a la
unidad.
La entrada y salida de vehculos o de las ambulancias, se debe realizar por la calle
posterior, la Av. Garca Moreno.
Consta de cuatro pisos. La planta baja se encuentra dividida por varios pasillos y
los pisos restantes se encuentran divididos por secciones.
En la parte externa del hospital se encuentran las siguientes instalaciones:
Central de Gases Medicinales
Generadores
Central de Vaco
Central de Distribucin Elctrica
Cuarto de Transformadores
Central de Combustible
Cuarto de Mquinas
Centro de Acopio de Basura
Bodega
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ORGANIGRAMA
El hospital est estructurado en las siguientes jerarquas:
Subgerencia Financiera).
Jefaturas Mdicas.
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CARDIOLOGA
Atiende todos los niveles de patologa cardiovascular y es el centro de referencia
de las Unidades de Atencin Ambulatoria de la regin. Entre las secciones
especializadas de este servicio se tienen las siguientes:
Unidad Coronaria Intensiva: Seccin especializada que enfrenta los eventos
agudos de infarto miocrdico, arritmias y otros sndromes isqumicos. Provee de
los cuidados pre-operatorios de los pacientes que sern sometidos a ciruga
cardiaca por cambio valvular. Esta seccin cuenta con la mejor infraestructura y
equipamiento de todo el hospital. Adems, cuenta con cuartos individuales para
cada paciente y camas electrnicas.
Procedimientos de Diagnsticos Ambulatorios: Consulta cardiolgica,
ecocardiografa, prueba de esfuerzo y monitoreo ambulatorio mediante Holter.
Esta rea cuenta con los siguientes equipos electrnicos para uso mdico:
Bomba de Infusin
Cama Elctrica
Desfibrilador
Ecocardigrafo
EKG
Grabadora de Presin
Holter de Ritmo
Mquina Controladora de Marcapasos
Monitor Central
Monitor de Signos Vitales
Prueba Ergomtrica de Esfuerzo
Respirador Artificial
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COLOPROCTOLOGA
Esta rea se dedica al diagnstico y tratamiento de las enfermedades del colon,
recto y ano.
Esta rea cuenta con los siguientes equipos electrnicos para uso mdico:
Ecgrafo Endoanal
Electrobistur
Lmpara de Evaluacin
Mesa Proctolgica
Torre de Colonoscopa
GASTROENTEROLOGA
Esta rea dedica su esfuerzo hacia el diagnstico, el tratamiento clnico y la
profilaxis de las afecciones del aparato digestivo que comprende el tubo digestivo
y sus anexos, vas biliares, hgado y pncreas. Dispone de equipamiento que le
permite realizar estudios endoscpicos, diagnsticos y teraputicos de todas las
regiones
del
tubo
digestivo:
gastroduodenoscopa,
colonoscopa,
rectosigmoideoscopa.
Entre las principales afecciones del tubo digestivo se encuentra la gastritis. Las
enfermedades hepticas y de vas biliares que usualmente son diagnosticadas son
cirrosis y hepatitis A, B o C. Entre las enfermedades pancreticas: pancreatitis. Las
afecciones del intestino grueso son diagnosticadas y tratadas clnicamente o
derivadas al proctlogo en caso de resolucin quirrgica.
Esta rea cuenta con los siguientes equipos electrnicos para uso mdico:
Desfibrilador
Mquina de Anestesia
Monitor de Signos Vitales
Monitor que da Aire
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Torre de Video-Monitor
Torre de Video-Procesador
Torre de Video-Succionador
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Central de Vaco.
CENTRAL DE DISTRIBUCIN ELCTRICA
En la Central de Distribucin Elctrica se encuentran los tableros donde estn los
Paneles de Transferencia Automtica de ambos generadores.
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Cuarto de Transformadores.
CENTRAL DE COMBUSTIBLES
En la Central de Combustibles (Fig. 1-13) hay dos tanques de Diesel (uno para cada
generador y caldero), los cuales suman una capacidad de 9,000 galones. Con esta
capacidad se puede generar hasta 8 horas de energa elctrica.
Central de Combustibles.
CUARTO DE MQUINAS
En el Cuarto de Mquinas (Fig. 1-14) existen dos calderos (uno de respaldo) marca
York Shipley. Solamente uno funciona a la vez y el otro est de respaldo. Cada
caldero es de 650 HP y sirven para alimentar a quirfano, rehabilitacin, cocina,
post-operatorio, esterilizacin y reas en las que se necesita agua caliente. Las
tuberas que distribuyen el vapor pueden ser reconocidas por su color plomo.
Adems, el cuarto de mquinas cuenta con una chimenea por donde se elimina la
combustin de los calderos.
Para tener un control de los gases generados por la combustin de los calderos, se
toma una muestra a travs de un orificio especial situado en el centro de la
chimenea, la cual es llevada para el respectivo anlisis a una empresa externa,
encargada de hacer el muestreo de los gases que estn siendo eliminados por el
cuarto de mquinas.
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2.2 Demanda
PROCEDIMIENTOS MS COMUNES REALIZADOS EN LAS REAS DE CIRUGA 1
Y2
ENFERMEDADES
1. Apendicetoma, apendicitis
2. Sndromes dolorosos abdominales (laparotoma, intestino obstrudo)
3. Colostoma
CIRUGA SELECTIVA- GENERAL
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Manga gstrica
Vescula
Hernias (ventrales, inguinales, discales)
Cierre colostomas
Mastectoma (unilateral o bilateral)
Tiroidectoma
Gastrectoma
COLOPROCTOLOGA
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Fisura anal
Fistula anal
Hemorroides (mixtas)
Cncer de Coln (gastrectoma total o parcial)
Colectoma segmentaria
Reseccin abdominoperineal mas ileostoma
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2.3
Oferta
2.3.1 Descripcin
Infraestructura
Las reas de Ciruga 1 y 2 cuentan con las siguientes caractersticas:
1 estacin de enfermera
39 camas (distribuidas en habitaciones de 2 4 camas, las cuales constan
con su respectivo bao y aire acondicionado):
- Ciruga de trax (9 camas)
- Ciruga plsticas (14 camas)
- Ciruga vascular (16 camas)
Oficina de la Jefa de Enfermera
rea de curacin
rea de lavado
Baos y duchas de visitas
Sala de espera
Bodega
48 camas (Ciruga 1)
39 camas (Ciruga 2)
Charol de Paro Cardaco
2 sillas de ruedas
1 nevera pequea
1 extintor
4 computadoras
1 impresora
1 radio- frecuencia
1 telfono
Visor de rayos X
Carpetas de historia cnica
2 carritos para transportar las historias clnicas
Tachos de basura clasificados
Caja de electricidad
Anaqueles altos y bajos para almacenamiento de insumos varios
Reloj
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Microondas
CARDIOLOGA
Bomba de Infusin
Cama Elctrica
Desfibrilador
Ecocardigrafo
EKG
Grabadora de Presin
Holter de Ritmo
Mquina Controladora de Marcapasos
Monitor Central
Monitor de Signos Vitales
Prueba Ergomtrica de Esfuerzo
Respirador Artificial
COLOPROCTOLOGA
Ecgrafo Endoanal
Electrobistur
Lmpara de Evaluacin
Mesa Proctolgica
Torre de Colonoscopa
GASTROENTEROLOGA
Desfibrilador
Mquina de Anestesia
Monitor de Signos Vitales
Monitor que da Aire
Torre de Video-Monitor
Torre de Video-Procesador
Torre de Video-Succionador
TALENTO HUMANO
El rea de Ciruga 1 consta con los siguientes recursos humanos:
12 Licenciadas en Enfermera
9 auxiliares de enfermera
1 mensajera- limpieza
4 mdicos residentes
Mdicos tratantes (urgencias- consulta externa)
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3. CONCLUSIONES
Luego de culminar el trabajo realizado y plasmarlo en este diagnstico situacional,
de la experiencia e informacin adquirida podemos llegar a concluir los siguientes
puntos:
El hospital se ampara en las normas de la Organizacin Panamericana de la
Salud y la Organizacin Mundial de la Salud.
Los gases medicinales como oxgeno, xido nitroso y aire medicinal, son
administrados por una empresa externa.
El hospital est protegido de ausencias elctricas por un periodo de 8 horas,
ya que toda su red de energa est conectada a dos generadores.
En el tercer piso, los tableros direccionales no demuestran la correcta
ubicacin de las diferentes reas que all se encuentran.
Algunos miembros del equipo de salud no le dan la debida importancia al
uso de medicamentos, ya que en ciertos casos son administrados sin
recordar sus contraindicaciones y/o interacciones.
En el rea de ciruga no se cuenta con un cuarto especfico para el
almacenamiento del equipo de limpieza, los cuales estn expuestos en los
pasillos.
El personal de salud en su mayora, utiliza dispositivos electrnicos durante
las horas laborales y al mismo tiempo brindan los servicios a los pacientes,
muchas veces sin seguir reglas de asepsia.
El hospital cuenta con equipos nuevos o de poco uso en la mayora de sus
reas.
No existe mantenimiento preventivo para la mayora de los equipos
electrnicos para uso mdico, solamente se realiza mantenimiento
correctivo, para lo cual se avisa al departamento de mantenimiento del
hospital. En caso que ellos carezcan del conocimiento del equipo, contratan
a la empresa que lo vendi para que lo reparen.
Existe cierto descuido en la infraestructura, pudimos observar ventanales
totalmente descubiertos y en algunos casos cubiertos con plstico
transparente.
Los familiares de los pacientes usan dispositivos electrnicos y producen
mucho ruido dentro de las habitaciones y en los pasillos, no existe un
control para esto.
En las reas de ciruga no se consta con un anlisis situacional, por lo tanto no fue
posible obtener informacin sobre tasas de morbilidad y mortalidad en dichas
reas. Sin embargo, podemos concluir que todos los objetivos propuestos al inicio
fueron cumplidos.
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4. RECOMENDACIONES
Como secuencia de las conclusiones y de la experiencia adquirida, podemos llegar
a recomendar los siguientes puntos:
Mayor control de contaminacin ambiental con respecto a insumos
almacenados en las estaciones de enfermera, debido a que existen
ventanales totalmente expuestos y obstaculizados con fundas plsticas
transparentes (anexo).
Mayor importancia al uso de medicamentos, recordar sus
contraindicaciones y/o interacciones, debido a que evidenciamos el uso
indiscriminado de los mismos que causaron alergia en un paciente.
Elaboracin de anlisis situacional por parte de las autoridades que laboran
en el hospital para optimizar los recursos fsicos y humanos, y tener una
mejor organizacin.
Antes de la instalacin de un equipo y tambin peridicamente, se
recomienda revisar los voltajes en los tomacorrientes, porque la mayora de
las fallas son originadas por variaciones de voltaje y pudimos observar que
existe la presencia de cableado elctrico expuesto al ambiente.
Actualizar los protocolos del trabajo que desempea cada miembro del
personal que labora en el rea.
Tener un personal de guardiana en el interior del hospital, para controlar el
orden de las personas que transitan por los pasillos de hospitalizacin para
que, adems de brindar seguridad, se evite la polucin auditiva que molesta
a los pacientes.
Implantar una norma de seguridad sobre el uso de celulares en zonas
restringidas, debido a la interferencia electromagntica con equipos
mdicos.
Actualizar los tableros direccionales que se encuentran ubicados en los
pasillos de los diferentes pisos del Hospital, especialmente en el tercer piso.
Puesto que existe mucha confusin en cuanto a la ubicacin de las
diferentes reas.
Actualizar, promover y mantener el estricto cumplimiento de los controles
microbiolgicos, especialmente para el personal de salud que usa
dispositivos electrnicos durante las horas laborales.
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5. BIBLIOGRAFA
Guerrit Burgwal y J.C. Cuellar (1999). Planificacin Estratgicas y Operativa,
Quito, ABYA YALA.
Velasco G. mara (2005). Planificacin estratgica aplicada a la salud, 2
edicin, Fondo Editorial Letras, Quito- Ecuador.
Ramos R. Mara (2006) Gua para la realizacin del diagnstico situacional,
Escuela de Enfermera, Catedra de Gestin de los Servicios de Salud y de
Enfermera.
Buele Norita (2009) Situacin de Salud y sus tendencias: Modulo 3-I ciclo,
Diplomado en Desarrollo Local y Salud, UTPL, Universidad Catlica de Loja,
Modalidad Abierta y a distancia.
Ramos Mara (2010) Gua para la redaccin del Diagnostico Situacional,
Escuela de Enfermera, Catedra de Gestin de los Servicios de Salud y de
Enfermera.
Ramos R. Mara (2012) Gerencia Integral en Salud, Gua Didctica Modulo 1
Ciclo II, Maestra de Gerencia de Salud para el Desarrollo Local, UTPL,
Universidad Catlica de Loja, Modalidad Abierta y a Distancia.
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