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FENOMENO IPHONE
INTEGRANTES
Ricardo Aguilera O.
Diego Bizama C.
Victor Caamao G.
RAMO
Investigacin de Mercados
PROFESOR
Hctor Hidalgo
FECHA
24-06-14
Albert Einstein
TEMA
Actualmente se sabe que hay alrededor de ms de 5.000.000 de smartphones en nuestro
pas. Por lo que creemos que este fenmeno es del ms importante en la ltima dcada a nivel
nacional y tambin mundial.
OBJETIVO GENERAL
Analizar y cuantificar el consumo de iPhone en los alumnos de nuestra carrera (ingeniera
comercial, UNAB).
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Identificar el consumo de iPhone por rango etario, nivel de ingresos, sexo, popularidad u
otras razones.
Comprobar si el Smartphone mencionado cumple las reales funciones que el usuario est
pidiendo.
Conocer el tiempo que el usuario le dedica a su Smartphone.
HIPOTESIS
MARCO TEORICO
Han pasado seis aos. Un da como hoy, uno de los mximos y ms importantes
representantes de la tecnologa mvil daba paso a una generacin de dispositivos
completamente revolucionarios hasta el momento. Steve Jobs presentaba, bajo el
lema Los primeros 30 aos fueron solo el principio. Bienvenidos a 2007, el que
sera el perfecto revulsivo para la compaa: el iPhone. (extrado de Sara Martn.
(2013). iPhone: el fenmeno 6 aos despus de su debut. 24-06-2014, de iPhone
Sitio web: http://noticias.terra.com.co/iphone-el-fenomeno-6-anos-despues-de-sudebut,65ae97485061c310VgnCLD2000009bcceb0aRCRD.html)
METODOLOGIA DE TRABAJO
Pregunta N 1
1.- Su telfono es tipo smartphone?
a) Si
b) No
Pregunta N 2
2.- Cada cunto tiempo revisas tu smartphone?
a) Cada 5 minutos
b) Cada 15 minutos
c) Cada 30 minutos
d) Cada 1 hora
e) Solo cuando "suena"
Pregunta N 3
3.- Cul de los siguientes es el fabricante de su aparato mvil?
a) Nokia (fin de la encuesta).
b) Samsung (fin de la encuesta).
c) Apple iPhone.
d) LG (fin de la encuesta).
e) Otro (fin de la encuesta).
Pregunta N 4
4.- Indique su sexo
a) Masculino
b) Femenino
Pregunta N 5
5.- Indique su rango etario
a) 18-20
b) 21-25
c) 26-30
d) 31 o ms
Pregunta N 6
6.- Indique el rango de ingreso familiar
a) $100.000 - $250.000
b) $250.001 - $500.000
c) $500.001 - $1.000.000
d) $1.000.001 - $2.000.000
e) $2.000.001 o ms
Pregunta N 7
7.- Cul es tu grado de satisfaccin actual con tu aparato?
Muy insatisfecho
=> 1
Insatisfecho
=> 2
Satisfecho
=> 3
Muy satisfecho
=> 4
Pregunta N 8
8.- Marque la/las opciones por las cuales escoge un smartphone
a) Precio
b) Marca
c) Popularidad
d) Funcionalidad
e) Otro
OBTENCION DE DATOS
La encuesta fue aplicada a exactamente 167 personas, de las cuales solo
pudimos seguir con la encuesta con obtuvimos los siguientes resultados, los
cuales hemos grafico de la siguiente manera.
Si
No
98%
Del grafico anterior (1) se puede decir que el 98% de los estudiantes encuestados
posee un Smartphone, lo que es incuestionable ya que en el pas existe una gran
cantidad de ellos, lo que se ve reflejado en el resultado de esta pregunta.
25%
19%
Cada 5 minutos
Cada 15 minutos
Cada 30 minutos
Cada 1 hora
45%
En este grafico (2) se puede apreciar claramente que la gran mayora de los
encuestados revisa su celular con una frecuencia bastante alta siendo los 15
minutos la con mas preferencias, cabe mencionar que la frecuencia ms alta (los 5
minutos) tiene un porcentaje bastante amplio, un 25%.
4%
Nokia (fin de la encuesta)
44%
38%
En esta pregunta es donde nos quisimos centrar para bsicamente definir el curso
de la investigacin, el grafico (3) nos muestra que la mayora de los alumnos
encuestados tiene un mvil Samsung, sin embargo, un 38% de los mismos posee
un iPhone, que es la categora a analizar de aqu en adelante.
48%
52%
Masculino
Femenino
Del grafico anterior (4) podemos inferir que mayoritariamente los alumnos
entrevistados que mayormente utilizan iPhones son mujeres, alcanzando ellas un
52%.
26 - 30
31 o ms
De este grafico (5) se desprende que la mayora de los estudiantes que poseen
iPhones se encuentra entre los 21 y 25 aos, cuyo porcentaje alcanza el 53%,
cabe destacar que ningn encuestado alcanza o supera los 31 aos de edad.
45%
$250.001 - $500.000
44%
$500.001 - $1.000.000
$1.000.001 - $2.000.000
$2.000.001 o ms
Del grafico 6 podemos concluir que existen dos mayoras casi exactamente
iguales en la categora ingreso familiar, los cuales son entre $1.000.001 y
$2.000.000 con un 44%; y $2.000.001 o ms con un 45%.
8%
Muy insatisfecho
Insatisfecho
Satisfecho
75%
Muy satisfecho
0%
17%
Precio
52%
31%
Marca
Popularidad
Funcionalidad
Otro
En el ultimo grafico (8) se aprecian las principales razones del porque se escoge
dicho Smartphone, la mayora de las preferencias apuntan a la marca del telfono,
en segundo lugar con un 31% la popularidad, hecho que nos llama bastante la
atencin.
INTERPRETACION DE GRAFICOS
Una pincelada general a los grficos nos puede otorgar la siguiente informacin:
CONCLUSION
La utilizacin de los smartphones en las ltimas generaciones ha sido un cuento
de nunca acabar, con la salida de una nueva tecnologa, es comn que pase un
periodo muy corto de tiempo para que esta sea superada y as seguir con el
circulo de inventos que mantienen la atencin de todo el mundo expectante por la
nueva maravilla que vendr a hacer lo simple aun ms simple.
Nuestra primera hiptesis result ser verdadera, en su mayora las personas
prefieren las caractersticas de aspecto para escoger sus telfonos inteligentes, y
como segunda opcin se escogi a la popularidad. Por lo tanto las prestaciones
del aparato su facilidad de manejo pasan a segundo plano cuando una cuantiosa
estrategia de marketing puede vender un telfono al punto de hacerlo tan
inmensamente popular como Apple y su lnea de smartphone.
La segunda hiptesis tambin fue puesta a prueba de manera exitosa, la mayora
de las personas que poseen iPhone, tienen familias con ingresos iguales o
superiores a $1.000.000, lo que significa que el poder adquisitivo es un factor a
considerar en la compra de un smartphone.
La influencia de los aparatos mviles en la vida social de las personas,
especialmente los jvenes que fueron el objetivo de nuestro estudio, es bastante
elevado, el 45% de las personas admiti revisar el celular a lo menos 4 veces en
una hora, lo que nos indica un evidente inclusin del aparato en las actividades
diarias, como tambin se pudo apreciar en el marco terico del trabajo, es una
preocupacin internacional la influencia que est teniendo al tecnologa en las
actividades sociales. Los problemas sociales de esta ndole estn presentes en
variados estudios donde se evidencia que la tecnologa a afectado negativamente
las relaciones sociales entre jvenes y fomentado la vida sedentaria en los nios.