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1994).
Desde el punto de vista psicolgico, los procesos
de ayuda mutua incluyen: la objetivacin y el anlisis de la realidad; el sostn mutuo; el reconocimiento de sentimientos y vivencias escondidas; la
generalizacin de las experiencias; la bsqueda e
integracin de soluciones; el desarrollo de acciones comunes para enfrentar los problemas; el desarrollo de actividades sociales gratificantes (Heap,
1985). Estos grupos tambin constituyen espacios
sociales de encuentro y crecimiento personal que
no siempre se focalizan en las experiencias traumticas, sino en los problemas de adaptacin a la
nueva realidad o los cambios en su rol social,
como los grupos de mujeres creados por la red de
Marie Stopes International en Bosnia despus de
la guerra (Jones, 1995).
Algunas de estas experiencias combinan la gestin de ayudas a los familiares con la reconstruccin de la memoria colectiva, como en el caso de
la masacre de Trujillo (AFAVIT, en Colombia, Justicia y
Paz, 1997). Otras estn ms orientadas al apoyo
mutuo y la reivindicacin poltica, como en el
caso de las Madres y Abuelas de Plaza de Mayo
(Kordon, Edelman et al, 1986) y las Asociaciones de
Familiares de Desaparecidos en muchos pases de
Amrica Latina y Asia. Algunas asociaciones de
veteranos de la guerra del Vietnam han combinado el apoyo a los supervivientes con la lucha
contra la guerra. Estas experiencias constituyen
formas colectivas de enfrentar las consecuencias
de los hechos traumticos, de reconstruir los tejidos sociales y muchas veces de luchar contra las
causas del sufrimiento.
1.7. Pnico
El pnico es una reaccin colectiva muy temida, a
pesar de no ser la ms frecuente, que se puede
definir como el miedo colectivo intenso, sentido
por todos los individuos de una poblacin y que se
traduce por las reacciones primitivas de "fuga
loca", de fuga sin objetivo- desordenada, de violencia o de suicidio colectivo (Crocq et al.,1987).
El pnico se define a partir de los siguientes elementos:
a) componente subjetivo, un intenso miedo,
Cuadro I : Conductas colectivas tras un accidente y/o catstrofe (Pez, Arroyo y Fernndez, 1995).
En una entrevista se pregunt sobre la experiencia tras un accidente y/o catstrofe. Se seleccion a las personas que
haban vivido catstrofes colectivas, definidos operacionalmente como accidentes en los que estaban involucrados
ms de 10 sujetos. Las personas indicaban si haban tenido la sensacin de estar atrapadas, si haba maneras de escapar de la situacin, si existan posibilidades de comunicarse para solicitar ayuda y si haban experimentado peligro
en el momento del suceso. Se les pregunt adems si haban huido y si haban vivenciado miedo - como operacionalizacin del pnico.
Un anlisis multivariado para variables categoriales, la regresin logstica, nos permiti contrastar las predicciones de
Smelser. La sensacin de miedo se vea asociada al hecho de estar atrapado (phi=,11; p<.07) y por la sensacin de peligro (phi=,12;p<.05). La huida tambin era predecida por encontrarse atrapado (r=,10;p<.07) y por la sensacin de peligro (r=,26;p<.01). Finalmente, el miedo tambin se asociaba a la huida (phi=,32;p<.01), con la excepcin de la oportunidad de comunicarse. El conjunto de las variables, que Smelser sugiri que se asociaban a una conducta de huida,
se vieron confirmadas. Digamos, eso s, que el pnico y la posibilidad de comunicarse se asociaban de forma negativa
(phi=-,22; p<.01).
Los tipos de vctimas y movimientos que podemos encontrar van a ser distintos. En una investigacin sobre los efectos por un terremoto en
Per se encontraron los siguientes tipos de vctimas o afectados, que creemos se pueden
generalizar a todo tipo de catstrofe: a) las vctimas fsicas directas; b) las vctimas contextuales (traumatizadas por las condiciones fsicas y
socioculturales despus del impacto), c) las vctimas perifricas (no residentes que han sufrido
prdidas) y d) las vctimas de "ingreso" (voluntarios y agentes de ayuda, que sufren del estrs y
de las condiciones fsicas post-catstrofe)
(Oliver-Smith, 1996; Martn Beristain et al, 1999).
La fase de sh ock, breve y brutal, corresponde a
un estado de estrs colectivo; una alteracin
afectiva, sensacin de irrealidad, suspensin de
la actividad y tambin desconcentracin de la
atencin. Respecto al plano comportamental, es
la fase de la conmocin-inhibicin-estupor.
IMPA CTO
DE STR UCCIN
ZONA
MA RG INA L
ZONA
EXT ER IOR
D. FASE DE ADAPTACIN Y
POST CATSTROFE
Las investigaciones longitudinales han encontrado una fase de adaptacin, alrededor de dos
meses despus del hecho. Las personas dejan
de pensar y de hablar sobre el hecho estresante,
disminuyen la ansiedad, los sntomas y los otros
indicadores. Esto sugiere que preferentemente
la intervencin de grupos de escucha y de
autoayuda debe realizarse despus de dos
semanas, y especialmente con grupo que despus de dos meses sigue con ansiedad, rumiacin y sntomas psicosomticos (Pennebaker &
Harber, 1993).
Segn las investigaciones fenomenolgicas la
fase de post-catstrofe, se caracteriza por actividades de organizacin social, en el seno de las
cuales hay que subrayar la estructuracin del
duelo colectivo. El efecto a largo plazo del estrs
colectivo se puede manifestar bajo la forma de
miedos "irracionales", no fundados en la catstrofe, miedos de epidemias, o problemas como
secuelas psicosomticas, sndrome de estrs
post-traumtico etc. A ms largo plazo, se instala frecuentemente una mentalidad de post
catstrofe, con resignacin, aceptacin de lo
sucedido - del destino -, culpabilidad y actitud
de dependencia en relacin con los poderes
pblicos. En esta fase tambin se producen
esfuerzos por el retorno a la autonoma y a la
actividad social (Gleser y Green, 1981). Los estudios sobre efectos psicolgicos de catstrofes
naturales muestran que, a los 4 meses, los problemas disminuyen substancialmente, pero permanecen respuestas al estrs con reacciones
que incluyen componentes de PTSD, particularmente problemas para dormir, anestesia afectiva, pensamientos recurrentes y evitacin.
MOMENTO
CONTENIDO
FORMA
Se puede elegir el
momento, as como el
lugar y el grupo receptor
Medidas ms adecuadas,
hbitos preventivos, en
qu consiste un plan de
emergencia
Indicativa,
Educativa
Informacin
en emergencias
En el que se produce la
emergencia
Imperativa
Informacin Preventiva
Los objetivos de un plan de in for macin p reven tiva son los siguientes: INFORMAR sobre la presencia de un determinado riesgo y sus consecuencias.
DAR A CONOCER la existencia de planes de
emergencia y funcionamiento de las instituciones en tales casos.
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Martn Beristain, C.; Giorgia, D.; Pez, D.; Prez, P. y Fernndez, I. (1999).
Reconstruir el tejido social. Un enfoque crtico de la ayuda humanitaria.
Barcelona: Icaria
Ovejero, A. (1997).
El individuo en la masa: psicologa del comportamiento colectivo.
Oviedo: Nobel.
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