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septembre 2013

FICHE PRATIQUE DE SCURIT

Ed 23

Exemple damnagement de poste


de travail avec cran.

Lamnagement des bureaux

Principales donnes ergonomiques


Cette fiche pratique a pour objet de rassembler les principales donnes ergonomiques
concernant lamnagement des bureaux.
Prsente sous la forme dun aide-mmoire,
elle est utilisable la fois par les concepteurs
lors du ramnagement de bureaux existants
et par les utilisateurs dsirant dialoguer avec
les services chargs des modifications dimplantation de faon disposer de manire
optimale le mobilier leur poste de travail.
Volontairement, les donnes chiffres (avec
rfrence la rglementation et aux normes
existantes) ont t privilgies au dtriment
daspects plus qualitatifs.

Dimensions autour
du plan de travail.

Cette fiche ne dispense pas dtudes pralables architecturales et ergonomiques afin


de rduire les carts entre les exigences esthtiques et les contraintes lies lactivit.
Une dmarche participative associant les
oprateurs aux choix dimplantation est aussi
un pralable indispensable.
Le poste de travail (travail sur cran, mobilier,

sige, champs lectromagntiques...) fait lobjet dautres brochures ou articles de lINRS*.


Les rubriques des tableaux ci-aprs sont classes dans lordre chronologique de droulement du projet, en partant des choix les plus
irrversibles (exemple: ouvertures sur lextrieur).

* Le travail sur cran en 50 questions. ED 923. INRS.


crans de visualisation. Sant et ergonomie. ED 924. INRS.
Prvention des risques lis aux positions de travail statiques.
ED 131. INRS.
Champs lectromagntiques ED 4208. INRS.
Les centres dappels tlphoniques. ED 108. INRS.
Conception et amnagement des postes de travail. ED 79.
INRS.
Mthode dimplantation des postes avec cran de visualisation en secteur tertiaire. ED 51. INRS.

VITRAGES
Objectifs
A Un clairage naturel
(sans apport thermique
excessif et sans
blouissement)

B Une vue sur lextrieur

Moyens

Rfrences chiffres

Sources

Baies vitres en faade


clairage znithal proscrire sauf dans les parties
communes lorsque la hauteur sous plafond est
importante
Stores ou pare-soleil pour les expositions autres que
le Nord (de prfrence lextrieur du vitrage)
Hauteur sous plafond suffisante

Lorsque la distance entre la faade vitre


et les postes de travail est suprieure
6 mtres, lclairage naturel nest plus
assur

Baies vitres en faade hauteur des yeux


permettant le nettoyage des 2 faces,
de lintrieur des locaux

Allge maximum : 1 mtre


viter les obstacles (mobilier, rangement)
de hauteur > 1,10 mtre entre les postes
de travail et la faade vitre

1-7

Rfrences chiffres

Sources

Hauteur conseille : 2,80 m


Hauteur minimum : 2,50 m

R PA RTITI O n D E LE S PAC E P O U R LE n S E M b L E D E S b U R EAUx


Objectifs

Moyens

C Une flexibilit
suffisante

Prcblage de prfrence en faux-plancher, sinon


en plinthes murales ( viter en sous-plafond)
Cloisons dmontables mais permettant une bonne
isolation phonique. viter les ponts phoniques
notamment au droit des cloisons en sous-plafond

Isolation phonique conseille : 40 dBA


(dans les conditions habituelles de test
dans le btiment)

D Un espace optimal
par personne

Calculer le ratio m2/personne

Surfaces minimales recommandes* :


10 m2 par personne, que le bureau soit
individuel ou collectif
15 m2 si lactivit est fonde sur des
communications verbales (exemple :
centre dappels tlphoniques)

viter les bureaux tout en longueur

Longueur < 2 fois la largeur


(pour les bureaux 25 m2)
ongueur 3 fois la largeur
(pour les bureaux > 25 m2)

Rpartir lespace en bureaux individuels et


collectifs. en fonction de nombreux critres
tels que type de travail, niveau hirarchique,
communications tlphoniques, visiteurs extrieurs,
relations transversales...
Faire concider lorganisation spatiale avec
lorganisation du service

Optimum pour un bureau collectif : 2


5 personnes correspondant un petit
groupe de travail**
Pour les bureaux paysagers, viter un
effectif suprieur 10 personnes pour
chaque unit de travail

E Une communication
avec les autres bureaux
et services

Tenir compte dans limplantation de la frquence


des liaisons (tablir par exemple un diagramme
des relations)
Prvoir des lieux dchanges (sans gner lactivit
des bureaux voisins)

F Une circulation aise

Couloirs dune largeur suffisante et pas trop longs


Optimiser la distance et lemplacement des bureaux
par rapport aux ascenseurs, escaliers, toilettes, vestiaires, photocopie, rangements, appareils boisson,
salles de runion, ordinateurs en libre-service
Prendre en compte laccessibilit des personnes
handicapes

Couloirs de largeur > 150 cm***

4 - 13

Dcret
20091272

* m2 utiles excluant les circulations et les autres locaux et moduler en fonction de lactivit de travail.
** Dfinition : objectifs et commandement commun de lunit de travail, stabilit du groupe, faible effectif.
*** Cette dimension correspond aux valeurs rglementaires en cas dincendie pour un nombre de personnes compris entre 20 et 50. Elle permet galement 2 personnes de se
croiser sans se gner et lvolution dun fauteuil roulant pour handicap.

Fiche pratique de scurit

ED 23

CHAU FFAGE - VENTI LATION


Objectifs

Moyens

Rfrences chiffres

Sources

G Un confort
thermique
en hiver

Chauffage assurant une bonne rpartition de la


chaleur et comportant au moins une commande marche-arrt
par bureau

T
 emprature de lair (hiver) : 22 1C
H
 umidit relative : 40-70 %

6
2

H Une ventilation
optimale

Ventilation gnrale par dispositifs de ventilation mcanique


( dfaut par fentres ouverture
facilement rglable si le volume par occupant est suprieur
15m3) peu bruyants (ne pas dpasser 40dB(A) de niveau
de pression 1 mtre)

Renouvellement de lair 25 m3/h/occupant


Vitesse de lair :
< 0,15 ms (hiver)
< 0,25 ms (t)

5
7

Rfrences chiffres

Sources

A m n ageme nt i ntrieur des b ureaux


Objectifs

Moyens

I La possibilit
de communication
tout en permettant
de personnaliser
le local

Choix dimplantation permettant de se voir sans tre


face--face*
Permettre une appropriation de lespace par :
clairage individuel
parois permettant une dcoration
plans de travail de dimension suffisante pour permettre
un agencement personnalis

J Des accs et
passages de largeur
suffisante

Largeurs de passage suffisantes pour accder son poste,


aux lments de rangements, aux plans de travail annexes

D
 imension de base : 80 cm
P
 our permettre le passage derrire
un bureau occup : 180 cm

7 - 13

K Un clairage
artificiel adapt

Choix de luminaires permettant la fois datteindre


les niveaux recommands, une bonne homognit
dclairement, un rendu des couleurs proche
de la lumire du jour et vitant lblouissement (exemple:
par grilles de dfilement)
Plusieurs commandes dclairage gnral pour tenir compte
de lloignement par rapport aux fentres (gnralement
2 zones)

N
 iveau dclairage gnral :
300 lux + clairage individuel
Indice de rendu des couleurs > 80

7 - 8 - 12
- 14

L Un niveau de bruit
acceptable

Plafond acoustique trs absorbant


Sol recouvert de moquette antistatique
Machines bruyantes (photocopieuses, certaines
imprimantes) lextrieur des bureaux ou capotes

P
 our le plafond, coefficient dabsorption
Sabine (s) proche de 1 pour les
frquences mdiums et aigus
P
 our le sol : s 0,4

M Des couleurs
agrables

Tenir compte de lensemble des lments (murs, sol,


mobilier) et pas seulement des murs, des matriaux
ni de la couleur elle-mme
Couleurs claires pour les plafonds, murs et plans
de travail
Couleurs mates ou satines (viter les surfaces brillantes)

Plages de facteurs de rflexion des parois


du local :
plafond : 0,6 0,9
parois latrales : 0,3 0,8
sol : 0,1 0,5

N Un mobilier
adapt

Plans de travail de dimension suffisante, en tenant compte


de la varit des tches, de la dimension des matriels
(notamment cran-clavier) et des volutions
Un plan de travail de dimension plus faible nest conseill
que si un plan annexe est prvu pour le travail sur cran
Plan de travail rglable en hauteur (voir schmas ci-dessous)
Siges pitement 5 branches, avec assise et dossier
rglable

D
 imensions conseilles :
profondeur : 80 cm
largeur > 120 cm
D
 imensions conseilles pour le plan
annexe : 80 x 80
P
 our position assise, plage de rglage en
hauteur du plan de travail comprise entre
49,5 et 82 cm
S
 ige de type B dcrit dans la norme
~90(rglage entre 37 cm et 53,5 cm)

12

3
9 - 15

* Sauf si les tches ncessitent un travail en commun continuel.

Ajustement dun plan de travail rglable en hauteur

~90

~90

Rgler la hauteur du plan


de travail en prenant le coude
comme rfrence par rapport
au clavier.

Rgler la hauteur
du sige.

ED 23

Fiche pratique de scurit

Liste des documents


indiqus dans les tableaux
[1] R. 4213-1 R. 4213-4. Code du travail. clairage naturel et vue sur
lextrieur. R. 4223-1 R. 4223-12, R. 4722-3, R. 4722-4. Code du travail.
clairage.
[2] Norme AFNOR NF X 35-102. Dimensions des espaces de travail en bureaux.
[3] Normes AFNOR NF EN ISO 14738. Scurit des machines. Prescriptions
anthropomtriques relatives la conception des postes de travail sur les
machines.

Donnes dimensionnelles pour un espace


de runion pour de petits groupes (les cotes
sont en mtres).

[4] R. 4216-5 R. 4216-12. Code du travail. Prvention des incendies :


dgagements.
[5] R. 4222-1 R. 4222-26, R. 4412-149 R. 4412-151, R. 4722-1, R. 4722-2,
R. 4722-13, R. 4722-14. Code du travail. Aration des lieux de travail.
[6] Norme AFNOR NF EN ISO 7730 (mars 2006). Ergonomie des ambiances
thermiques. Dtermination analytique et interprtation du confort thermique
par le calcul des indices PMV et PPD et par des critres de confort thermique
local.
[7] Conception des lieux et des situations de travail. ED 950. INRS.
[8] Norme AFNOR NF EN 12464-1. Lumire et clairage. clairage des lieux
de travail. Partie 1 : Lieux de travail intrieur.
Norme AFNOR NF EN 12464-2. Lumire et clairage. clairage des lieux
de travail. Partie 2 : Lieux de travail extrieur.

Donnes dimensionnelles pour un espace


de runion plus important (les cotes sont
en mtres).

[9] Norme AFNOR NF EN 1335-1. Mobilier de bureaux : siges de travail


de bureau. Partie 1 : Dimensions-dtermination des dimentions.
[10] Organiser et concevoir des espaces de travail. Dejean P.-H., Pretto J.,
Renouard J.-P. ditions de lANACT.
[11] La couleur dans les locaux de travail. ED 40. INRS.
[12] Mthode dimplantation de postes avec cran de visualisation
en secteur tertiaire. ED 51. INRS.
[13] La circulation en entreprise. ED 975. INRS.
[14] Norme AFNOR NF X 35-103. Ergonomie. Principes dergonomie
applicables lclairage des lieux de travail.
[15] Prvention des risques lis aux positions de travail statiques. ED 131.
INRS.
Lclairage naturel. ED 82. INRS.
Lclairage artificiel au poste de travail. ED 85. INRS.
Traitement acoustique des locaux de travail. ED 6103. INRS.

Document ESPACE TECHNIQUE

Dimensions dun sige (classe B).


Adapt de la norme NF EN 1335-1.

Exemple de conception de bureaux flexibles.

Positionnement du vitrage en faade.

Institut national de recherche et de scurit pour la prvention des accidents du travail et des maladies professionnelles
65, boulevard Richard-Lenoir 75011 Paris Tl. 01 40 44 30 00 www.inrs.fr info@inrs.fr

Fiche pratique de scurit ED 23

3e dition (2007) rimpression septembre 2013 5 000 ex. Auteurs : B. Vandevyver, J.-L. Pomian ; mise jour : Rgine Marc Mise en pages : Atelier Causse