Informe Instalacin Windows 8

Luego de haber ledo el material de formacin y el material interactivo de esta

Actividad de aprendizaje, elabore un informe donde describa los problemas ms
Comunes que se encuentran al actualizar o instalar Windows 8, por qu se pueden
Generar estos problemas y sus recomendaciones para solucionarlos.
Este informe debe cumplir con las siguientes caractersticas:
1. Introduccin o justificacin: importancia del tema. En dos o tres prrafos.
2. Exposicin del tema: cuerpo central del informe. Mximo 2 pginas.
3. Aplicacin a la prctica: En mximo una pgina concretar sus
Recomendaciones a los interrogantes del porque se pueden generar estos
Problemas.
4. Conclusiones: en dos o tres prrafos.
5. Bibliografa: se hace referencia a la bibliografa utilizada y citada en su
Exposicin.

Solucin
Realizar la instalacin del Sistema Operativo 8 es importante porque nos
ensea a realizar la instalacin, reparar o actualizar el sistema, nuestro equipo
Help dekp estar preparado para llevar a cabo esta tarea ya que es muy
importante mantener el grupo
actualizado. Adems este es un servicio para el cual debemos estar preparado
s ya que sinuestro cliente nos pide actualizarle sus equipos debemos saber si
se puede o noy podremos ofrecer un servicio oportuno y veras, de una buena
respuesta se obtendr una buena satisfaccin del cliente, ya que no en todo
equipo se puede instalar Windows 8 porque tiene que tener varias
caractersticas mnimas para realizar esta labor y si el equipo lo permite saber
realizar esta labor sin que tengamos percances ni retrasos para darle pronta
respuesta a nuestro cliente.

Para realizar el trabajo en Windows 8 debemos de tener en cuenta los

requisitos mnimos para una instalacin y funcionamiento estable. Requisitos
mnimos para ejecutar Windows 8 en tu PC.
Procesador: 1 gigahercio (GHz) o ms rpido,
compatible con PAE, NX y SSE2
RAM: 1 gigabyte (GB) (32 bits) o 2 GB (64 bits)
Espacio en el disco duro: 16 GB (32 bits) o 20 GB (64 bits)
Tarjeta grfica: dispositivo grfico Microsoft DirectX 9 con controlador WDDM
Recomendable si se puede adquirir un equipo con mejores caractersticas para
un funcionamiento ptimo, es necesario tener en cuenta lo anterior ya que con

esto podemos prevenir algn problema en la instalacin o actualizacin. Es

posible que aun cumpliendo con los requisitos se produzca algn error en la
instalacin, esto se debe a que el sistema operativo est diseado para
procesadores de primera y segunda generacin dejando a un lado algunos
procesadores como los Pentium 4 y lamentablemente en el mercado hay
muchos que han sido instalados sin tener en cuenta las especificaciones y por
esto tambin ha generado que el computador no tenga un rendimiento ptimo y
el usuario decida por retornar al anterior sistema operativo. Otras de las
problemas que los usuarios presentan a la hora de instalar o actualizar el
sistema operativo Windows 8 es que varios de los driver y software de
programas no son compatibles, al instalarlos no funcionan correctamente, ya
que estn diseados para trabajar en versiones anteriores, como tambin el
tipo de versin que tenga instalado en el ordenador. Para tener una
actualizacin optima de la mejor manera, el sistema operativo debe ser legal
porque de lo contrario no se podra llegar a realizar y el equipo de Herpes no
tendra herramientas suficientes para brindar un servicio ptimo, porque al
comprar un equipo muchos vendedores solo entregan el equipo y la licencia no,
al presentar un problemas con virus deben de formatear y quedara siendo
ilegales copia de Windows. Es recomendable que los equipos tengan el
recovero y copias de seguridad paras evitar la prdida de la informacin tanto
personal como del equipo de cmputo el cual se va a realizar el mantenimiento
por parte del asesor del Help Desk .Lo ideal para lograr que el equipo de
cmputo funciones correctamente se deben tener en
cuenta las especificaciones respecto a Hardware porque de esto depende
el buen funcionamiento del sistema operativo, tener una licencia original
registradas de esta manera podemos adquirir las actualizaciones pertinentes
respecto al sistema operativo

BIBLIOGRAFA
Gua fundamento de ensamble y mantenimiento de computadores para los
procesos de soporte tcnico. SENA (2013)
Microsoft Corporation Solucionar problemas de Microsoft Windows Updatecons
ultado 18 de octubre de 2014 en http://support2.microsoft.com/