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Robert Vsquez
Marisel Retamal
Leila Durn
Jaime Viveros
1. Estudio de Mercado
1.1 Antecedentes de Mercado
Un estudio realizado por el Banco Central de Chile1indica que durante los ltimos aos, Chile ha
experimentado una gran expansin en el acceso al crdito por parte de los hogares. Esto ha
conducido a incrementos importantes del endeudamiento, en especial de los quintiles de ingreso
ms pobres.... Y si bien, esto es un antecedente que puede indicar que la familia promedio e
inferior al promedio est endeudada o sobre endeudada, tambin se indica que los ratios2 de
endeudamiento del primer quintil disminuyen significativamente cuando se considera la capacidad
generadora de ingresos del hogar, con lo que se infiere que ste quintil podra estar menos
endeudado que lo que muestran indicadores tradicionales..
Lo anterior puede ser tranquilizante, pues en cierta forma, hay un quintil ms pobre en el pas que
tiene an la posibilidad de no estar tan contra las cuerdas como s lo estn los quintiles que lo
anteceden, que segn la encuesta CASEN 2006, indica que el 60% del sueldo de los sectores
medios y medios bajos es destinado al pago de alguna deuda, pudiendo ser sta comercial,
hipotecaria o de consumo.. Los nmeros son menos alentadores si consideramos que Desde el
punto de vista del Servicio Nacional del Consumidor las deudas no deberan superar ms del 40%
del presupuesto mensual.3
Y qu puede ser peor para una poblacin endeudada, que una poblacin endeudada con todava
margen de endeudamiento? Esto porque, segn indica Finn R. Samsing4 , se le han entregado
29.000.000 de tarjetas de crdito no bancarias para una poblacin 6.5000.000 de habitantes
activos.. Esto devela que no slo existe un factor social que influye en el descontrol econmico de
las personas, sino tambin la falta responsabilidad poltica y/o gubernamental, que exija a las
instituciones financieras a ser ms selectivas a la hora de facilitar crdito, y poner atencin en la
capacidad de pago de sus clientes.
No es algo que slo sucede en Chile, ya que segn Andrnico Luksic C. , la catstrofe financiera
derivada de la crisis de endeudamiento hipotecaria subprime se origin en Estados Unidos, debido
1
Un 41% en 2012 tienen acceso a internet. Esto reduce un poco nuestro alcance, pero hay que
recordar gran parte de la poblacin utiliza conexiones de WIFI alternativas, como plazas o
instituciones pblicas que poseen zonas habilitadas para esto.
En fin, la masa de personas que necesitan nuestro programa puede tenerlo.
Buxfer: Se expone en ingls. Segn el Censo 2012 un 9.5% de la poblacin chilena habla
ingls. Corre con ventaja con respecto a su interfaz grfica, muy bien diseada y muy
estilizada. https://www.buxfer.com
ClearCheckBox: Es muy amigable con respecto al registro. Tiene la opcin de modificar la
divisa a utilizar lo que incluye a al peso chileno, y un calendario que indica los das que se
realizan los gastos. La informacin en partes est escrita en ingls, y los foros de ayuda son
todos en ingls. https://www.clearcheckbook.com/
Mvelopes: Es de pago, en ingls. Es una buena idea, pero no es gratuito.
http://www.mvelopes.com/
Financiero: Si no tienes una cuenta bancaria, no puedes crear tu cuenta. Debes ser
invitado, y si no, no puedes registrarte. Si el programa no tiene convenio con el banco en
el que tienes cuenta no puedes ingresar tampoco. https://www.finciero.com/
Sanodelucas: Es una herramienta promovida por el banco Santander, para ayudar a las
personas a ahorrar; es como un concejero. El problema de esta aplicacin es que no posee
una forma de registro visible. No es muy amigable para el usuario.
http://www.sanodelucas.cl/personas/
Microsoft Money: Es una aplicacin creada por la compaa fundadora de Windows, y
como en todo lo que se fabrica para Windows, es de pago; aunque tiene algunas versiones
gratuitas. Obviamente estas no son lo mejor que ofrece la compaa.
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=20738. En 2009 se anunci
que se retirara el producto del mercado.
no estn tan popularizados an, por lo que existe un espacio en el mercado, disponible para Mi
presupuesto.
1.4 Segmentacin
Perfil Demogrfico y geogrfico
Este proyecto abarcara la Zona urbana de Chile6.
Porcentaje Poblacin Urbana
C3:
25,9%
C2:
18,3%
Total 44,2
Perfil Socioeconmico:
Se avocara a los grupos familiares de la Clase C3 y C27:
Rango de ingresos C3: Los hogares de este N.S.E. tienen un rango de ingresos entre $400.000 a
$500.000.
Rango de ingresos C2: Los hogares de este
N.S.E. tienen un rango de ingresos entre
$600.000 a $1.200.000.
Porcentajes Poblacin chilena:
C3 :
22,4%
C2:
15,4%
Total
37,8%
6
7
http://www.ine.cl/cd2002/sintesiscensal.pdf
http://www.ine.cl/cd2002/sintesiscensal.pdf
Para nuestro proyecto tambin necesitamos que la poblacin tenga algn equipo tecnolgico e
internet: Para ello sabemos que el 20,5% de los hogares en Chile tiene computador y el 10,2%
posee conexin a Internet.
Perfil General:
Empresas o personas que tengan un salario desde los $400.000.- en adelante. Adems sin
importar la ocupacin siendo esta aplicacin para el consumo de toda la poblacin general.
Negocios familiares
PYMES
El canal de distribucin de productos y servicios ira desde la compra del material hardware y
software a los distribuidores mayoristas, hasta la venta y servicio posventa pasando por el
ensamblaje de componentes, instalacin de productos en planta (programas, redes, perifricos,
etc.), transporte, reparacin, mantenimiento y ampliacin.
La incursin de los nuevos operadores de telefona mvil y fija de los proveedores de servicios de
datos, de los proveedores de servicios en Internet estn provocando un acceso masivo de
usuarios no profesionales a recursos antes exclusivos de las empresas, lo que provoca un aumento
muy importante de la demanda de equipos y software adaptados a las necesidades de las nuevas
tecnologas.
mantener as una salud financiera estable. Mi presupuesto les cumplir ese propsito, ya que les
permitir llevar un control de las entradas y salidas de su dinero.
Existencia de barrera de entrada: Si, por el costo que va a tener en programa o software
que se le va a ofrecer a las empresas.
Economa de escala: Si, porque es un programa donde la empresa a quien se le va a
vender el programa en si tendr un costo alto.
Diferencia de productos en propiedad: no afectara a la empresa porque no hay una
empresa que fabrique exactamente lo mismo alrededor.
Valor de la marca: el programa mi presupuesto si es un valor de la marca porque en las
empresas que se necesitan no es muy factible porque tiene un alto costo
Coste de cambio: el coste de cambio, si nos afectara porque si entrara otra competencia
al mercado tendramos que averiguar que ofrece esa competencia para nosotros poder
ver si podemos ofrecer lo mismo a nuestros clientes.
Requerimiento de capital: Si requiere un capital porque se le debe pagar a las personas
que trabajan en el proyecto como por ejemplo al ingeniero en informtica, si queremos
auspiciarlo en la radio tenemos que tener un capital.
Acceso a la distribucin: el acceso a la distribucin es difcil por la razn de que no es
fcil entrar al mercado ya que los programas o software tienen un precio muy alto en el
mercado para una empresa.
Ventajas absolutas del coste: si hay una ventaja absoluta en el coste porque es un
producto de alto precio.
Ventajas en la curva del aprendizaje: No existe porque en este se identifica la reaccin
de los competidores para poder ofrecer el producto para la venta.
Represalias esperadas: no, porque no existen limitaciones (impedimento) para ofrecer el
programa mi presupuesto.
Acceso a canales de distribucin: si, para difundir en el comercio nuestro producto como
por ejemplo los medio de comunicacin, el internet (pginas web).
Volumen comprador: si le afectara por que el precio del programa o software es muy
alto pero tendra mayor factibilidad en el manejo de sus cuantas al tener el programa.
Ventaja diferencial del producto: si le afectara porque como dije anterior mente en el
comercio un programa tiene un costo muy alto.
Anlisis RFM (compre reciente mente, frecuentemente margen de ingreso que dejan):
si le afectara ya que se le ira un cliente el cual ya no adquirira el producto
Coste de los del proveedor en relacin con el coste del producto final: En parte al
proveedor al momento de ofertar el programa el ofrecer un costo bajo.
Hay muchos competidores: Es una desventaja para la empresa ya que el producto tiene
ms competidores en el comercio y baje la venta del producto.
Existe un crecimiento lento en el mercado: si por la razn que un programa lleva tiempo
en realizarlo y por su alto costo del producto.
Los costos fijos son elevados: si el costo fijo del programa de mi presupuesto es de
alrededor de un milln de pesos.
Sea peligroso salir del sector o que existan fuertes barreras de salidas: en parte por la
razn que a lo mejor al salir de del sector e ir a otro no estar el cliente que necesitamos
para vender el producto que la empresa le ofrece al cliente.
DEBILIDAD
- Distribucin de las tareas y
comunicacin entre programadores
- Mala distribucin de tiempos en la
creacin de lneas de cdigo
- Marca no conocida en el mercado
- Competencia en el mismo rubro
- Reputacin
- Base de clientes
- Precio competitivo
OPORTUNIDADES
- Necesidad de controlar los gastos sin
pasarse del presupuesto.
- Poca competencia dentro del mercado
- Multiplataforma para el software
- Fcil acceso desde cualquier ubicacin
- Utilizacin de internet de los
consumidores
AMENAZA
- Posibles cambios que se necesiten
hacer dentro del software
- Software ms sofisticados de la
competencia
- Escaso capital, contando como fondo
inicial prstamo bancario.
manera econmica la exposicin de anuncios en otros sitios web, que a su vez grandes y pequeas
marcas pagan para ser promovidos por la red.
La concurrencia de pblico al utilizar nuestra aplicacin nos dar nmeros suficientes como para
que marcas y empresas de manera directa se promocionen a travs de nuestra web de descargas.
Adems, tanto Google Play, o Apps Store, promueven la venta y descarga de software y
aplicaciones, algo que tambin es retribuido con dinero.
El inconveniente ms inmediato, ha de ser, el tiempo que demora en propagarse o darse a
conocer una aplicacin por la web. Sumado a que, el pago por publicidad siempre se realiza a 30
das, y si consideramos que el primer mes puede no ser el mejor, tendramos un margen de
tiempo importante antes de empezar a ver ganancias. Es por esto que la inversin inicial debe ser
muy grande, y asumido un riesgo muy alto.
Para la realizacin del producto, y su puesta en produccin consideraremos los siguientes valores
mensuales:
-
Enlaces seuelo: El usuario normalmente ve la palabra descargar, o ver aqu, lo que los
lleva a otros sitios donde se exponen anuncios publicitarios.
Anuncios de entrada: Aparecen al cargar la pgina, antes de que se visualice cualquier otro
contenido. Poseen un botn cerrar, por lo general, o un timeout, o tiempo de cierre.
Anuncios flotantes: Es muy probable que este tipo de anuncios sean los ms molestos que
existen. Estn por todos lados, y muchas veces se mueven al centro de la pgina, que es
donde frecuentemente se ubica el contenido principal de sta; para cerrarlos, tienen un
enlace que abre otro anuncio, y un largo etc.
En base a lo descrito anteriormente, se aade que las empresas que promueven estos anuncios
pagan por vez que el usuario hace clic en ste.
La probabilidad de que el usuario haga clic en el anuncio depende de dos factores: l mismo, y el
diseo de la web.
Si bien, lo ms conveniente sera invadir la web de anuncios, no dando posibilidad al usuario de
huir, esto quitara seriedad a la imagen corporativa de nuestra web, y por ende, a la aplicacin. Por
eso, dependemos casi en un cien por ciento del usuario. Quizs, descargue nuestra aplicacin en
miles de oportunidades, y nunca nos d ganancia, porque no har clic en nuestro anuncio. Es un
riesgo.
A continuacin una lista de empresas con las que podremos contar:
-
En base a esto, podramos decir que una descarga nos puede asegurar desde 0.15 dolares. Todo
depender de cmo llevemos al usuario a interactuar con la web.
Esta informacin slo incrementa el riesgo que tiene la realizacin de nuestra aplicacin, pues en
caso de decidamos ser lo ms elegante posible con el usuario, ste podra a la vez no estar
dndonos un clic a cambio por el producto o servicio que le estamos ofreciendo.
Si decidimos, por el contrario, cobrarle abiertamente al usuario, invadindolo con links seuelo, o
con anuncios de entrada, o anuncios flotantes, estaramos arriesgando disgustar al usuario, y que
l mismo desprestigie la aplicacin.
Una vez tomados todos estos puntos en cuenta, y tomando a Google como anunciante (AdSense),
sacamos los siguientes clculos en base a un mes:
-
1.9.4 Plaza
Mi presupuesto ser distribuido libremente mediante descarga a travs de la pgina web oficial,
dnde tambin podr ser utilizado en su formato web.
Una vez en el sitio, el usuario podr elegir para qu formato descargar la aplicacin.
Las plataformas a cubrir, sern Android, IOS, Sistemas operativos que soporten Java de escritorio,
y la web; esta ltima permitir al usuario acceder desde donde quiera, pues la web est soportada
en todas las plataformas anteriormente nombradas.
1.9.5 Promocin
El conjunto de acciones de tipo comercial que utilizaremos para promocionar nuestra aplicacin se
realizar a travs de:
1. Asegurar la presencia de nuestro negocio en los mapas de los principales buscadores.
2. Publicar un Blog. Es una forma de contactar con el pblico o clientes de manera directa y
nos ayudara a ganar valor frente al pblico.
3. Promocionar nuestro negocio en redes sociales, ya que nos permiten conectarnos con
amigos. Estos son anales de difusin gratuita y es donde la gente pasa una gran parte de
su tiempo.
4. Enviar a los clientes newlwtters, este es un email marketing, una herramienta de
publicidad ya que nos permitira enviar correos de para difundir nuestro proyecto.
5. Publicar un catlogo de fotos en Flickr o Instagram del servicio que presta nuestro
proyecto.
6. Subir videos a youtube promocionando nuestro proyecto.
7. Google Play, que es una tienda de software online.