Anteriormente analizamos el ambiente general en el cual esta inserta la
empresa, ahora con el anlisis de las cinco fuerza de Porter veremos como es el sector de la industria en el a cual se mueve nuestra empresa. Despus nos basaremos en este anlisis para poder disear estrategias que permitan aprovechar las oportunidades y hacer frente a las amenazas. A Continuacin mostraremos la matriz resumen para posteriormente entrar en detalle de cada campo de la matriz.
Crditos: creacin propia
a) Competidores potenciales: Las barreras para entrar a la industria del cine son altas debido a que se necesita gran cantidad de financiamiento para poder tener un negocio de este tipo, pero an as al ser un sector en crecimiento existe el peligro de entrada de nuevos competidores. En la comuna se esta experimentando esto ya que al momento Cinemark es la nica cadena de cine que hay en la ciudad, pero con la llegada de nuevos centros comerciales se ha dado la oportunidad a que otras cadenas pongan sucursales en la ciudad como es el caso de Cineplanet que pronto abrir sus puertas en mall del centro Concepcin, por lo que la empresa mas que preocuparse de la entrada de una nueva cadena, se debe preocupar mas de la expansin de las existentes a regiones, el ingreso de este actor al mercado local es una amenaza ya que puede disminuir el costo de cambio para el cliente, el que tendr mas opciones para poder satisfacer su necesidad de diversin.
Crditos: Creacin propia.
b) Rivalidad entre competidores existentes: La industria del cine no cuenta con muchos competidores y de los que hay un competidor fuerte adems de Cinemark, por eso que no vemos mayor rivalidad sobretodo en regiones ya que no hay muchos cines por ciudad, y la mayor competencia para Cinemark tiene solo dos cines fuera de Santiago. A nivel ciudad no hemos sido testigos an de la rivalidad en el sector, ya que contamos con dos cines por el momento y ambos de la cadena Cinemark, por lo que no hemos visto bombardeo de publicidad o batalla de precios para ser la preferencia del pblico. Pero en Santiago se puede apreciar en mayor medida esta situacin ya que tanto Cinemark y Cine Hoyts que son las que atraen la mayor cantidad de espectadores cuentan con mayor presencia en la capital. Es por ello que las innovaciones en cuanto a tecnologa, nuevas salas, nuevos servicios, etc. Son primero implementados en los cines de la regin metropolitana y no en regiones.
Crditos: ambas creacin propia.
c) Poder negociador de los proveedores:
Al contar con pocos e importantes proveedores, el poder de negociacin de estos es muy alto, tanto as que los cines mas que negociar con ellos se atienen al contrato que esta les ofrece ya que el perder el contrato marcara la diferencia entre que pelcula reproducir y si esta ser un xito asegurado o no, es decir, no se pueden dar el lujo de perder contratos de pelculas que se sabe que atraern a muchsimo publico y por ende aumentaran la utilidad.
Creditos: Creacin propia
d) Poder negociador de los clientes: El cine es principalmente una empresa de servicio lo unico que se produce en sus instalaciones, son las palomitas de maiz, por lo que no cuenta con clientes importante, sus clientes son las personas que da a da asisten al cine. En la ciudad al no haber mayor oferta de cines no es mucho lo que puede negociar el cliente en cuanto los precios, es decir no puede llegar y decir aqu es muy caro, mejor me voy al de la competencia esto es dejando de lado las amenazas como la piratera, netflix, etc. Aunque en el futuro el poder de negociacin del cliente aumentara en
Concepcin, en Santiago ya se cuenta con el nivel elevado de este ya
que tienen mltiples opciones de cines en la ciudad. A pesar de lo expuesto anteriormente, gracias a la tecnologa, los clientes tienen mayor facilidad de demostrar o dar a conocer su descontento con los servicios otorgados, paginas en redes sociales como facebook o twitter, han ayudado a que la empresa y el consumidor puedan estar en una constante interaccin y retroalimentacin, ya que la empresa trata de solucionar y dar respuesta a todos los problemas de los clientes de manera que este al escuchar el nombre de la marca lo asocie a un buen servicio, que es lo que los clientes piden y reclaman.
Fuente: creacin propia.
e) Amenaza productos sustitutos. La amenaza de sustitutos es muy fuerte ya que por el mismo valor de una entrada al cine puede suscribirte por un mes a netflix que ofrece un sinfn de pelculas las cuales puedes ver desde cualquier dispositivo que cuente con Internet, pero a pesar de ella como hemos sealado las buenas condiciones econmicas que atraviesa el pas y las nuevas tecnologas en los cines han producido un aumento de espectadores. El panorama no ser propicio en caso de crisis econmica ya que por los precios del cine es un lujo para muchos, por lo que al haber una mala situacin econmica el publico optara por obtener servicios de entretencin de otra manera a un precio mas mdicos.