I.

INFORMACIN GENERAL
CURSO
CDIGO
CICLO
PROFESOR (ES)

CRDITOS
SEMANAS
HORAS
HORAS TOTALES
REA O CARRERA

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Comportamiento organizacional
AH14
201402
Amors De Quesada, Andrea
Burgos Nio, Jos Aurelio
Chapman Calderon, Christian Josue
Crdova Paredes, Omar Edu
Gonzales Salazar, Jorge Christian
Loyola Angeles, Fernando Alexis
Planas Ravenna, Claudia Gisella
Portugal Snchez, Carlos Eduardo
Snchez Vsquez, Mariela Patricia
Vassallo Sambuceti, Giovanna De Los Milagros
Vassallo Sambuceti, Giovanna De Los Milagros
3
17
3 H (Teora) Semanal
42
Administracion y Recursos Humanos

II. MISIN Y VISIN DE LA UPC

Misin: Formar lderes ntegros e innovadores con visin global para que transformen el Per.
Visin: Ser lder en la educacin superior por su excelencia acadmica y su capacidad de innovacin.

III. INTRODUCCIN
La administracin y liderazgo eficaz de las organizaciones requieren una aplicacin cuidadosa de competencias
relacionadas con la conducta de la gente en el trabajo. Pocas, si es que hay algunas, de las dramticas pruebas
que enfrentan las organizaciones se pueden manejar efectivamente sin un buen entendimiento de la conducta
humana, tanto de uno mismo como de otros. Los empleados y gerentes muy motivados y comprometidos son
elementos fundamentales del xito y la efectividad organizacional.
Las organizaciones tienen xito o sucumben, declinan o prosperan a causa de su personal, de lo que la gente
hace o deja de hacer todos los das en su trabajo. El comportamiento organizacional efectivo es la base de una
eficaz accin organizacional. La ventaja competitiva a largo plazo proviene de un rico portafolios de
competencias individuales y de equipos de empleados, administradores y lderes de una organizacin.
IV. LOGRO (S) DEL CURSO

El alumno describe, explica y relaciona los componentes del comportamiento humano en las organizaciones,
desarrollando diagnsticos que integren cada una de sus variables, y generando propuestas de cambio desde el
factor humano que impacten sobre la productividad de las organizaciones.
V. UNIDADES DE APRENDIZAJE

UNIDAD N: 1 EL COMPORTAMIENTO HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES

LOGRO
El alumno explica el impacto de las variables humanas sobre la dinmica y los resultados en las
organizaciones.
TEMARIO
- El ser humano como componente central de las organizaciones.
- El comportamiento organizacional como campo de estudio.
- Disciplinas que nutren el comportamiento organizacional.

HORA(S) / SEMANA(S)
SEMANA 1

UNIDAD N: 2 VALORES, ACTITUDES Y SATISFACCIN LABORAL

LOGRO
El alumno describe y explica los conceptos de valor, actitud y satisfaccin laboral, poniendo nfasis en su
relacin con los resultados organizacionales.
TEMARIO
- Valores: Su rol en las organizaciones.
- Actitudes: La forma de sentir de la organizacin.
- Satisfaccin laboral: La subjetividad como generador del desempeo.
- Gestin de valores y actitudes en las organizaciones.
HORA(S) / SEMANA(S)
SEMANA 2

UNIDAD N: 3 PERSONALIDAD Y EMOCIN

LOGRO
El alumno describe y explica las variables de personalidad ms importantes dentro de la dinmica
organizacional, su impacto y gestin.
TEMARIO
- La personalidad como variable moderadora del desempeo.
- Teoras predominantes en el estudio de la personalidad en las organizaciones.
- Personalidad y ajuste organizacional.

HORA(S) / SEMANA(S)
SEMANA 3

UNIDAD N: 4 PERCEPCIN Y TOMA DE DECISIONES

LOGRO
El alumno describe los procesos perceptuales dentro de las organizaciones, poniendo nfasis en su impacto
sobre el proceso de toma de decisiones.
TEMARIO
- La percepcin y su impacto en los procesos cognitivos, afectivos y conductuales en la persona al interior
de la organizacin.
- Distorsiones y sesgos en la conceptualizacin organizacional.
- La toma de decisiones desde la lgica de la gestin de la informacin y la adaptacin al entorno.
HORA(S) / SEMANA(S)
SEMANA 4

UNIDAD N: 5 MOTIVACIN
LOGRO
El alumno describe y explica las variables e impactos del proceso motivacional en el contexto
organizacional.
TEMARIO
- El esfuerzo por la generacin de motivacin organizacional.
- Fuentes de la falta de motivacin.
HORA(S) / SEMANA(S)
SEMANA 5

UNIDAD N: 6 GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO

LOGRO
El alumno describe y explica la dinmica de generacin de equipos dentro de las organizaciones,
proponiendo acciones que permitan transformar grupos de trabajo en equipos de alto desempeo.
TEMARIO
- Valores: Su rol en las organizaciones.
- Actitudes: La forma de sentir la organizacin.
- Satisfaccin laboral: La subjetividad como generador del desempeo
- Gestin de valores y actitudes en las organizaciones.
HORA(S) / SEMANA(S)
SEMANA 6

UNIDAD N: 7 COMUNICACIN
LOGRO
El alumno describe y explica los elementos y procesos de comunicacin al interior de la organizacin, as
como, sus impactos en la productividad.
TEMARIO
- Valores: Su rol en las organizaciones.
- Actitudes: La forma de sentir de la organizacin.
- Satisfaccin laboral: La subjetividad como generador del desempeo.
- Gestin de valores y actitudes en las organizaciones.
HORA(S) / SEMANA(S)
SEMANA 7

UNIDAD N: 8 LIDERAZGO
LOGRO
El alumno describe modelos especficos de liderazgo organizacional, y su impacto sobre otras variables
humanas en las organizaciones.
TEMARIO
- El proceso de influencia al interior de las organizaciones.
- Componentes del liderazgo organizacional.
- Tipos de liderazgo desde la toma de decisiones.
HORA(S) / SEMANA(S)
SEMANAS 9 Y 10

UNIDAD N: 9 PODER, POLTICA Y CONFLICTO

LOGRO
El alumno describe y explica la relacin existente entre la dinmica de poder, la conducta poltica y la
gestin de conflictos al interior de las organizaciones.
TEMARIO
- El juego de poder en las organizaciones.
- El comportamiento poltico como forma de expresin organizacional.
- La gestin de conflictos en las organizaciones.
HORA(S) / SEMANA(S)
SEMANA 11

UNIDAD N: 10 CULTURA ORGANIZACIONAL

LOGRO
El alumno describe y explica las variables intervinientes el desarrollo, consolidacin y cambio de la cultura
al interior de las organizaciones.
TEMARIO
- Socializacin y cultura organizacional.
- Componentes de la cultura organizacional.
- Tipos de culturas: El modelo de Cameron y Quinn y el modelo de Hofstede.
- El modelo de cambio cultural.
HORA(S) / SEMANA(S)
SEMANA 12

UNIDAD N: 11 CLIMA ORGANIZACIONAL

LOGRO
El alumno describe los componentes del clima organizacional y su impacto sobre la productividad de
personas y equipos.
TEMARIO
- Factores generadores del clima organizacional.
- Componentes del clima organizacional.
- Consecuencias e impactos del clima.
- El modelo GPTW.
HORA(S) / SEMANA(S)
SEMANA 13

UNIDAD N: 12 GESTIN DEL CAMBIO

LOGRO
El alumno disea un plan de diagnstico de cambio organizacional y propone estrategias y planes de
cambio.
TEMARIO
- Resistencia al Cambio (actitudes).
- Liderazgo para el cambio.
- Estrategias de cambio.
- Modelo de Planificacin y gestin para el Cambio.
HORA(S) / SEMANA(S)
SEMANAS 14 Y 15

VI. METODOLOGA

Las clases seran terico prcticas y se espera la participacion activa del alumno. Los mtodos de transferencia
de conocimiento seran los siguientes: Exposicion en clase, desarrollo de un trabajo aplicado a la realidad
peruana, aplicacin de pruebas psicomtricas, lecturas dirigidas, proyeccin y anlisis de videos, construccin
de mapas conceptuales, aplicacin de dinmicas de grupo, desarrollo de trabajo en equipo, juego de roles,
anlisis de casos, desarrollo de casustica y aplicaciones.
VII. EVALUACIN
FRMULA
15% (TP1) + 25% (TF1) + 15% (PA1) + 15% (PA2) + 10% (CL1) + 10% (CL2) +
10% (CL3)
TIPO DE NOTA
TP - TRABAJO PARCIAL
TF - TRABAJO FINAL
PA - PARTICIPACIN
PA - PARTICIPACIN
CL - CONTROL DE LECTURA
CL - CONTROL DE LECTURA
CL - CONTROL DE LECTURA

PESO %
15
25
15
15
10
10
10

VIII. CRONOGRAMA
TIPO DE DESCRIPCIN NOTA NM. DE FECHA
OBSERVACIN
PRUEBA
PRUEBA
TP
TRABAJO PARCIAL
1
Semana 8 Entrega parcial del
trabajo Final
TF
TRABAJO FINAL
1
Semana
Sustentacin del
16
Trabajo Aplicativo
Final
PA
PARTICIPACIN
1
Semana 7 P a r t i c i p a c i n y
evaluacin semanal
de la actividad en
clase
PA
PARTICIPACIN
2
Semana
Participacin y
15
evaluacin semanal
de la actividad en
clase
CL
CONTROL DE
1
Semana 4
LECTURA
CL
CONTROL DE
2
Semana 6
LECTURA
CL
CONTROL DE
3
Semana
LECTURA
11

RECUPERABLE
NO
NO
NO

NO

NO
NO
NO

IX. BIBLIOGRAFA DEL CURSO

BSICA
HELLRIEGEL, Don (2009) Comportamiento organizacional. Mxico, D.F. : Cengage Learning.
(658.30013 HELL 2009)

LANDY, Frank J. (2010) Work in the 21st century : an introduction to industrial and organizational
psychology. Hoboken, New Jersey : Wiley.
(158.7 LAND)
ROBBINS, Stephen P. (2009) Comportamiento organizacional. Mxico, D.F. : Pearson Educacin.
(658.30013 ROBB 2009)
RECOMENDADA
(No necesariamente disponible en el Centro de Informacin)
BLAKE, Robert (1991) La estrategia para el cambio organizacional. Wilmington, DL : Addison-Wesley
Iberoamericana.
(658.406 BLAK)
CHIAVENATO, Idalberto (2007) Administracin de recursos humanos. Mxico, D.F. : McGraw-Hill.
(658.3 CHIA 2007)
DAVIS, Keith (2003) Comportamiento humano en el trabajo. Mxico, D.F. : McGraw-Hill.
(658.30013 DAVI 2003)
DUBRIN, Andrew J. (2008) Relaciones humanas : comportamiento humano en el trabajo. Naucalpan de
Jurez : Pearson Educacin de Mxico.
(658.409 DUBR)
FLOREZ GARCA RADA, Javier (1999) El comportamiento humano en las organizaciones. Lima :
Universidad del Pacfico.
(658.30013 FLOR)
GORDON, Judith (1997) Comportamiento organizacional. Mxico, D.F : Prentice-Hall Hispanoamericana.
(658.30013 GORD)
HESSELBEIN, Frances, comp. (1998) La organizacin del futuro. Buenos Aires : Granica.
(658.406 HESS)
KATZENBACH, Jon R. (1999) The wisdom of teams : creating the hign-performance organization. New
York : HarperBusiness Book.
(658.4022 KATZ)
KOTTER, John P. (1997) El lder del cambio : un plan de accin del especialista en liderazgo de negocios
ms afamado del mundo. Mxico, D.F : McGraw-Hill.
(658.406 KOTT)
RONCO, Emilio (2000) Aprender a gestionar el cambio. Barcelona : Paids.
(658.406 RONC)
SENGE, Peter (2000) La danza del cambio : los retos de sostener el impulso en organizaciones abiertas al
aprendizaje. Bogot : Norma.
(658.406 SENG/D)
ULRICH, David (1997) Recursos humanos champions : cmo pueden los recursos humanos crear valor y
producir resultados?. Buenos Aires : Granica.
(658.3 ULRI/R)