INTRODUCCION

En la teora administrativa, el concepto de eficiencia ha sido heredado de la

economa y se considera como un principio rector. La evaluacin del desempeo
organizacional es importante pues permite establecer en qu grado se han
alcanzado los objetivos, que casi siempre se identifican con los de la direccin,
adems se valora la capacidad y lo pertinente a la prctica administrativa,
pues la evaluacin se reduce a ser un instrumento de control coercitivo de la
direccin para el resto de los integrantes de la organizacin y solo mide los fines
que para aqulla son relevantes .Por tanto se hace necesario una recuperacin
crtica de perspectivas y tcnicas que permiten una evaluacin integral, es decir,
que involucre los distintos procesos y propsitos que estn presentes en las
organizaciones.
Una herramienta muy importante que utiliza las empresas es La auditora
Administrativa que tiene por objeto investigar, revisar y evaluar a la administracin
de la empresa ya sea en forma total o por reas especficas para luego presentar
un informe y dar las recomendaciones que se juzguen necesarias. Es un examen
detallado de la administracin de un organismo realizado por un profesional de la
administracin con el fin de evaluar la eficiencia de sus resultados, sus metas
fijadas con base en la organizacin, sus recursos humanos, financieros,
materiales, mtodos y controles, y su forma de operar.
En los siguientes apartados se presentaran los principios ms importantes que
rigen a la auditoria y que lo hace nica e importante, as, como las estructuras
bsicas que la constituye y sus tcnicas que la hacen ms eficaces al momento
de una evaluacin para poder llegar con los objetivos que se tracen.

1.3 PRINCIPIOS DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA

La auditora se caracteriza por depender de varios principios. Estos hacen de la
auditoria una herramienta eficaz y fiable en apoyo de las polticas y controles de
gestin, proporcionando informacin sobre la cual una organizacin puede actuar
para mejorar su desempeo. La adhesin a esos principios es un requisito previo
para proporcionar conclusiones de la auditoria que sean pertinentes y suficientes,
para permitir a los auditores trabajar independientemente entre s para alcanzar
conclusiones.

Los principios ms importantes son las siguientes:

Conducta tica:
El
fundamento
de
la
profesionalidad.
La confianza, integridad, confidencialidad y discrecin son esenciales para auditar
al mejor apoyo de herramienta que proporciona la auditoria y mejorar un buen
desempeo.
Permanencia:
Este principio implica la fiscalizacin, la labor debe ser
de tal
forma
continua, que permita una vigilancia constante sobre las operaciones sociales
en todas sus fases, desde su nacimiento hasta su terminacin, por ello incluye la
inspeccin y Constatacin de todo
el proceso decisin
al generador
de
actividades.
Integridad:
El proceso de fiscalizacin de
ontolgicamente se considera integral, por lo que
ninguna actividad, rea, operacin o funcin puede escapar a la labor del
Auditor. Este principio contempla
al
ente econmico como
sus
bienes, recursos,
Operaciones y resultados.
Oportunidad.
Es
una
labor eficiente de inspeccin,
vigilancia al acontecimiento de hechos con las normas
preestablecidas
y por lo tanto
desviados
de
su objetivo central
que en caso de
llevarse a cabo implicaran un costo en trminos de valor
econmico para la organizacin.
Objetividad:
Este principio determina que tanto en las labores desarrolladas por la auditoria
Incluida en forma primordial la obtencin de evidencia as como en la emisin
del juicio profesional
por parte del auditor, se deber
observar
una actitud
imparcial, sustentada en la realidad y en la conciencia social.

Cumplimiento de las Normas de Auditoria:

Este principio determina que las labores desarrolladas
por la Auditoria, se deben realizar con respeto de las
normas aplicables a la Auditoria. El Auditor deber
conducir el control de acuerdo con las Normas
Internacionales de Auditora y dems normas tcnicas
que se expidan a nivel internacional y del pas. Estas
contienen principios bsicos y procedimientos
esenciales junto con lineamientos relativos en forma
de material explicativo o de otro tipo.
Sentido de la evaluacin:
La Auditoria administrativa se ocupa de evaluar la calidad tanto individual como
colectiva de los administradores y ver si han tomado modelos adecuados que
aseguren el buen control administrativo, se evala que el trabajo cumpla con
requisitos preestablecidos, que se cumplan los objetivos y se sigan los planes y
que la aplicacin de recursos se haga de manera eficiente. La Auditoria
administrativa no evala la capacidad tcnica de Ingenieros, contadores, y dems
personal de una organizacin.
Proceso de Verificacin:
La Auditoria administrativa debe descubrir lo que realmente se est llevando a
cabo a nivel directivo, administrativo y operativo, lo cual muchas veces resulta que
no concuerda con lo que el responsable del rea piensa que se est realizando.

Pensar como el Administrador:

El auditor debe ponerse en el lugar del administrador a quin se est auditando y
preguntarse: Qu informacin necesitara acerca del trabajo que se est
llevando acabo?, Cmo planear y medir el desempeo alcanzado? Cmo
comprobar si el trabajo se realiz de manera precisa y oportuna?

Estructura terica de la auditoria:

Sentido de la evaluacin: La auditora administrativa no intenta evaluar la
capacidad tcnica de ingenieros, contadores, abogados u otros
especialistas, en la ejecucin de sus respectivos trabajos. Ms bien se
ocupa de llevar cabo un examen y evaluacin de la calidad tanto individual
como colectiva, de los gerentes, como personas responsables de la
administracin de funciones operacionales y ver si han tomado modelos
que aseguren la implantacin de controles administrativos adecuados, que
aseguren que la calidad del trabajo sea de acuerdo con normas
establecidas, que los planes y objetivos se cumplan y que los recursos se
apliquen en forma econmica.

Importancia del proceso de verificacin: Una responsabilidad de la

auditoria administrativa es determinar qu es lo que s est haciendo
realmente en los niveles directivos, administrativos y operativos, la prctica
nos indica que ello no siempre est de acuerdo con lo que l responsable
del rea o el supervisor piensan que est ocurriendo. Los procedimientos
de auditoria administrativa respaldan tcnicamente la comprobacin en la
observacin directa, la verificacin de informacin de terrenos, y el anlisis
y confirmacin de datos, los cuales son necesarios e imprescindibles.
Habilidad para pensar en trminos administrativos El auditor administrativo,
deber ubicarse en la posicin de un administrador a quien se le
responsabilice de una funcin operacional y pensar como este lo hace o
debera hacerlo. Se trata de pensar en sentido administrativo, el cual es
muy importante para el auditor administrativo.

Tcnicas de la Auditoria Administrativa:

Para la obtencin de informacin relacionada a una operacin, funcin o
tema que se examina, es necesario considerar que se est ante una
investigacin que lleva una metodologa definida, misma que se ha
abordado al hablar de la planeacin y requerir de la utilizacin de tcnicas
de auditoria para este fin, siendo las ms comunes las siguientes:
Entrevista.- representa el proceso de una conversacin con la finalidad de
obtener informacin de una actividad,
cubriendo as su objetivo y la realiza en
forma directa con el personal adecuado
preferentemente de nivel directivo e
inclusive del director o gerente, con
personal de niveles de supervisor y
operativo.
Este es un medio importante de obtener
informacin para la Auditoria. Se deben
preparar las preguntas con anterioridad, de
tal forma que se nos d la informacin que queremos. Las personas que
van a ser entrevistadas deben seleccionarse con cuidado y se les debe
avisar previamente para que preparen la documentacin que se requerir.
En la entrevista el auditor comenzar por establecer el propsito de la
misma y la importancia del acopio de hechos para la revisin de las reas
funcionales bajo estudio. El ambiente debe ser amistoso y abierto, el
auditor debe actuar con tacto y diplomacia todo el tiempo. Al final de la
entrevista es aconsejable verificar la exactitud de la informacin, solicitando
a la persona entrevistada que lea las notas del auditor y ponga sus iniciales

Observacin directa.- realmente la observacin representa la tcnica ms

natural y se relaciona con la habilidad y predisposicin para fijarse en los
acontecimientos de la organizacin y relacionados con el tema de
evaluacin, as como el clima de trabajo.
Cuestionario.- Representa un formulario prediseado o elaborado al
momento de su utilizacin para recoger informacin no teniendo lmites
para ello, de tal forma que comprende las diferentes reas de la
organizacin y sus operaciones, que permite conocer aspectos generales
de la organizacin.
El cuestionario debe de estar elaborado en forma clara que permita
contestar en el momento en forma diligente teniendo en ocasiones dos
opciones, un S o No, o varias opciones, con preguntas cerradas simples y
en respuestas mltiples, tambin existen de preguntas abiertas.

OBJETIVOS DE LA AUDITORIA ADMINISTRATIVA

Entre los objetivos prioritarios para instrumentarla de manera consistente tenemos
los siguientes:
De control:
Destinados a orientar los esfuerzos en su aplicacin y poder evaluar el
comportamiento
organizacional
en
relacin
con
estndares
preestablecidos.
De productividad:
Encauzan las acciones para optimizar el aprovechamiento de los recursos
de acuerdo con la dinmica administrativa instituida por la organizacin.
De organizacin:
Determinan que su curso apoye la definicin de la estructura, competencia,
funciones y procesos a travs del manejo efectivo de la delegacin de
autoridad y el trabajo en equipo.
De servicio:
Representan la manera en que se puede constatar que la organizacin
est inmersa en un proceso que la vincula cuantitativa y cualitativamente
con las expectativas y satisfaccin de sus clientes.
De calidad:
Disponen que tienda a elevar los niveles de actuacin de la organizacin
en todos sus contenidos y mbitos, para que produzca bienes y servicios
altamente competitivos.

De cambio:
La transforman en un instrumento que hace ms permeable y receptiva a la
organizacin.
De aprendizaje:
Permiten que se transforme en un mecanismo de aprendizaje institucional
para que la organizacin pueda asimilar sus experiencias y las capitalice
para convertirlas en oportunidades de mejora.
De toma de decisiones:
Traducen su puesta en prctica y resultados en un slido instrumento de
soporte al proceso de gestin de la organizacin.

CONCLUSIONES
La Auditora Administrativa es una tcnica de control preventivo que debe ejercer
la direccin de una organizacin, siguiendo sus principios y mediante su
aplicacin se revisan objetivos, polticas, programas de trabajo, estructura
orgnica, controles operativos, sistemas y procedimientos, utilizacin de recursos
y aprovechamiento del personal. Asimismo, se determinan objetivamente,
posibles anomalas, que limitan el funcionamiento de un organismo social, que le
permite, de forma oportuna, considerar en sus decisiones los factores
determinantes que afectan su operacin. El proceso de la Auditora Administrativa
permite apreciar a la organizacin en su conjunto, partiendo de un anlisis
sistemtico, riguroso, objetivo e integral de sus funciones administrativas, para
poder determinar los ajustes o reformas que deben hacerse dentro de su contexto
estructural y con relacin a las perspectivas de trabajo presentes y futuras. Todo
ello, derivado de una actitud reflexiva y crtica por parte de sus integrantes, como
va para conocer la realidad y poder transformarla, en respuesta a las
necesidades y requerimientos del entorno.

COMENTARIO
Adriana ramos rosas
Cualquier tipo de organizacin, sea pblica o privada, grande, mediana o pequea
tiene la necesidad de examinar su situacin, para saber si los sistemas bajo los
cuales trabaja sean ptimos, permite apreciar a la organizacin mediante un
anlisis riguroso para poder determinar los ajustes que deben de hacerse para
conocer la realidad y transformarla.
Mendiola Rojas Nayeli Yolopzi
Como ya sabemos en toda empresa se debe realizar una auditoria administrativa
para investigar y evaluar la administracin dentro de ella para que se tenga un
control adecuado y para ello se tiene que realizar un informe detallado con los
resultados, pero para ello se deben seguir los principios de la auditoria que cada
uno de estos hacen que sea una herramienta eficaz y confiable que junto con las
normas y polticas que siguen la empresa logran mejor resultado.
Baltazar Olivera Abel
De acuerdo a los principios de la auditoria si esta es aplicada conforme a sus
principios bsicos y siguiendo los objetivos que plantea esta herramienta
podemos llegar a realizar una buena evaluacin en una rea administrativa en
especfico sin perder el valor de los objetivos que se plantean.
Flores Borraz Maria De Los ngeles
La auditora ms que nada es una serie de mtodos de investigacin y anlisis
con el objetivo de producir la revisin y evaluacin profunda de la gestin
efectuada.
Pues en ella se basan para sacar un anlisis completo acerca de la empresa. El
auditor est obligado a ejecutar su trabajo con cuidado y diligencia, existen ciertos
elementos que por su importancia, deben ser cumplidos. Estos elementos
bsicos, son los que constituyen las normas denominadas de ejecucin del
trabajo: Planeacin y supervisin. Estudio y evaluacin del control interno.
Obtencin de evidencia suficiente y competente.
Dominguez Viveros Ana Maria
Para que la auditoria se lleve a cabo correctamente es necesario aplicar los
principios que mencionamos en este ensayo, dndoles la importancia que tiene
cada uno de ellos para obtener el mejor resultado de esta, y as saber si existe
una falla, cambiar el rumbo de la empresa con la finalidad de que siga teniendo un
buen funcionamiento. Es esencial que la persona que realiza la auditoria aplique
los principios de tal manera que pueda evaluar el personal y saber si est
teniendo un buen desempeo.

Erika Pacheco Lucas

La auditora administrativa es necesaria para una organizacin ya que ayuda a
saber en qu situacin se encuentra la organizacin esta auditoria se realiza en
todo tipo de empresa ya sea pblica o privada y para ello es necesario seguir los
principios de auditoria esto hace que la informacin sea eficaz veraz y confiable
para poder tener un resultado.

Referencias
AUDITORIAADMON. (13 de agosto de 2012). Principios de la Auditoria
Administrativa. Obtenido de
http://principiosdelaauditoriaadministrativa.blogspot.mx/2012/08/principiosde-la-auditoria.html
FRANKLIN, E. B. (2007). Auditoria Administrativa; gestin estrategica del cambio.
MEXICO: PEARSON EDUCACIN.
LOPEZ, M. L. (s.f.). Biblioteca virtual de derecho, ECONOMIA y ciencias sociales.
Obtenido de http://www.eumed.net/librosgratis/2010e/804/Principios%20de%20Auditoria%20Administrativa.htm
YUCRA, L. (18 de febrero de 2013). Auditoria operativa y administrativa. Obtenido
de
http://auditoriaopertivayadministrativadued1.blogspot.mx/2013/02/marcogeneral-y-principios-basicos-de.html