EMPRESA DE RESIDUOS RESITER S.A.

PROGRAMA
SEGURIDAD,SALUD Y MEDIO AMBIENTE
Elabor:
Nataly Sanchez
Experto en
Prevencin de
Riesgos

Elabor:
Mario Arroyo
Administrador
de Contrato

Revis:
Ronny Cornejo
Gerente
SSMAC

Aprob:
Oscar Lecaros
Gerente de
Negocios

Versin
02
ltima
Dic.
Revisin
2013
PG-SIGRES-02

ARAUCOHORCONES

RESITER S.A.
PROGRAMA DE SEGURIDAD,
SALUD Y MEDIO AMBIENTE
2014

EMPRESA DE RESIDUOS RESITER S.A.

Versin
02
ltima
Dic.
Revisin
2013
PG-SIGRES-02

PROGRAMA
SEGURIDAD,SALUD Y MEDIO AMBIENTE
Elabor:
Nataly Sanchez
Experto en
Prevencin de
Riesgos

Elabor:
Mario Arrayo
Administrador
de Contrato

Revis:
Ronny Cornejo
Gerente
SSMAC

Aprob:
Oscar Lecaros
Gerente de
Negocios

Arauco-Horcones

INDICE
Antecedentes generales de la empresa
Propsito y alcance
Aplicacin
Responsabilidades
Documentos Aplicables
Elementos del programa
Elemento N1 Poltica, liderazgo y compromisos
Elemento N2 Identificacin de peligros, aspectos y control de
riesgo.
Elemento N3 Requisitos legales
Elemento N4 Metas, objetivos y gestin del desempeo
Elemento N5 Capacitacin, sensibilizacin y competencia
Elemento N6 Comunicacin, consulta y participacin.
Elemento N7 Control de datos y documentos.
Elemento N8 Control operacional.
Elemento N9 Preparacin y respuesta ante emergencias.
Elemento N10 Informe e investigacin de incidentes.
Elemento N11 Monitoreo, auditoria y revisiones.
Elemento N12 Medio ambiente, entorno y comunidad.
Elemento N13 Gestin en Salud Ocupacional e Higiene Industrial.
Referencias Normativas
Registros
Bitcora de actualizaciones

3
4
4
4
5
6
6
11
13
15
17
18
19
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PROGRAMA
SEGURIDAD,SALUD Y MEDIO AMBIENTE
Elabor:
Nataly Sanchez
Experto en
Prevencin de
Riesgos

Elabor:
Mario Arrayo
Administrador
de Contrato

Revis:
Ronny Cornejo
Gerente
SSMAC

Aprob:
Oscar Lecaros
Gerente de
Negocios

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Arauco-Horcones

1. ANTECEDENTES GENERALES DE LA EMPRESA

2. PROPOSITO Y ALCANCE
Este programa busca implementar un sistema que aporte a los objetivos de maximizar la
rentabilidad de los negocios, desde la perspectiva de evitar o minimizar la generacin de
accidentes/incidente y enfermedades profesionales a cualquier trabajador del Grupo Resiter S.A.,
como tambin evitar la generacin de incidentes de carcter ambiental. Asimismo se busca un
aporte para el cumplimiento de los objetivos adquiridos por la organizacin, cumpliendo los
requisitos legales aplicables, preservando el ecosistema y promoviendo el desarrollo sustentable de
los recursos naturales.
El presente documento debe ser difundido, conocido y aplicado por todo el personal perteneciente
al Grupo Resiter S.A. los cuales deben dar cumplimiento a los requisitos, actividades y parmetros
establecidos en l.
Este programa considera la participacin activa de toda la organizacin, en particular, gerencias,
supervisores y trabajadores. A dems se manifiesta que toda operacin debe ser realizada bajo
riesgos aceptables controlados. Cualquier trabajador que detecte una operacin con un riesgo
inminente para las personas o el medio ambiente, debe informar de lo ocurrido a su superior
directo, quien adoptara las medidas necesarias para mejorar el servicio.
3. APLICACIN
El programa es de aplicacin a todas las unidades de negocio del Grupo Resiter S.A. las cuales
deben alinear sus sistemas administrativos, orientados al cumplimiento de cada uno de los
elementos establecidos en el programa, diseados para servir de gua en la prevencin de
accidentes/incidentes de trabajo, enfermedades profesionales e incidentes ambientales.
4. DIAGNOSTICO

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PROGRAMA
SEGURIDAD,SALUD Y MEDIO AMBIENTE
Elabor:
Nataly Sanchez
Experto en
Prevencin de
Riesgos

Elabor:
Mario Arrayo
Administrador
de Contrato

Revis:
Ronny Cornejo
Gerente
SSMAC

Aprob:
Oscar Lecaros
Gerente de
Negocios

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El proceso de aplicacin del programa debe comenzar con el anlisis de cada uno de sus elementos
de ste. En lo que respecta a los sub-elementos quedarn a criterio de cada unidad de negocio
dependiendo de las exigencias, caractersticas y todos aquellos aspectos relacionados con la
seguridad, salud y ambiente que presente cada una de ellas, de manera de visualizar
anticipadamente los riesgos y peligros existentes, para realizar un adecuado control adems de
aplicar continuamente mejoras a las falencias detectadas.

5. RESPONSABILIDADES
ACTIVIDAD

CARGO

Gerente
General

Gerentes
Negocios
SSMA

de
y

Asesor SSMA

Supervisor

Establecer y validar las polticas de la organizacin.

Aprobar objetivos y metas.
Ejercer un liderazgo visible en la organizacin, que garantice el xito del programa.
Asignar responsabilidades y autoridades en la lnea de mando.
Asignar los recursos necesarios para el cumplimiento del programa.
Planificar y controlar que las polticas sean difundidas, entendidas y acatadas.
Planificar y controlar la difusin del programa de Seguridad, Salud y Medio Ambiente.
Elaborar las herramientas de gestin del programa general.
Verificar la eficiencia del programa de la organizacin.
Controlar objetivos y metas.
Planificar y ejercer un liderazgo visible en la organizacin que garantice el xito del programa.
Organizar y planificar responsabilidades y autoridades en la lnea de mando.
Estructurar las comunicaciones.
Controlar permanentemente el mejoramiento continuo del sistema.
Programar los recursos necesarios para el cumplimiento del sistema.
Cumplir con tareas asignadas en los Programas de Actividades Mensuales de SSMA.
Elaborar el programa personalizado de Seguridad, Salud y Medio Ambiente.
Evaluar y difundir los resultados del programa.
Asesorar a la lnea de mando en la implementacin del programa.
Realizar una matriz de identificacin de peligros y evaluacin de riesgos de Seguridad Y Salud y Matriz
Ambiental, en conjunto con el personal.
Coordinar y ejecutar los programas de capacitacin entrenamiento y educacin de la supervisin y de
los trabajadores.
Controlar el correcto uso de los elementos de proteccin personal.
Apoyar la investigacin de Accidentes/Incidentes.
Realizar charlas operacionales y de 5 minutos al inicio de cada jornada laboral.
Informar e instruir peridicamente al personal en los diferentes aspectos de la Proteccin Ambiental.
Cumplir y controlar la realizacin de los programas personalizados que se establecen en su rea de
responsabilidad.
Participar en reuniones de seguridad.
Apoyar la Investigacin de Accidentes/Incidentes en su rea.
Controlar y asegurar el cumplimiento de las medidas correctivas recomendadas.
Controlar el correcto uso de los elementos de proteccin personal.
Realizar charlas operacionales y cinco minutos al inicio de cada jornada laboral.
Detener todo trabajo que represente un riesgo inminente para las personas en cualquier lugar.
Controlar a los contratistas y subcontratistas.

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PROGRAMA
SEGURIDAD,SALUD Y MEDIO AMBIENTE
Elabor:
Nataly Sanchez
Experto en
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Administrad
or

Trabajadores

Elabor:
Mario Arrayo
Administrador
de Contrato

Revis:
Ronny Cornejo
Gerente
SSMAC

Aprob:
Oscar Lecaros
Gerente de
Negocios

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Organizar, controlar, coordinar el programa de Seguridad, Salud y Medio Ambiente.

Definir las actividades de los programas personalizados de la lnea de mando.
Evaluar y controlar el cumplimiento de los programas especializados.
Definir y controlar las actividades correctivas.
Estructurar, administrar, planificar y asignar los recursos entregados por la gerencia, para el
cumplimento del programa en su rea de responsabilidad.
Detener todo trabajo que represente un riesgo inminente para las personas en cualquier lugar.
Participar en la investigacin de Incidentes.
Controlar a los contratistas y subcontratistas.
Materializar la entrega de los recursos y otorgar las facilidades para el desarrollo de las diferentes
actividades del programa.
Determinar en conjunto con el Asesor SSMA, las situaciones de riesgo potencial de contaminacin y
elaborar los planes a seguir para prevenirlas.
Informar a su supervisor sobre toda condicin insegura que detecte en su rea de trabajo.
Informar de inmediato a su supervisor sobre cualquier incidente que acurra o que le ocurra dentro de
la jornada laboral.
Ejecutar todas las normas y procedimientos establecidos.
Usar los elementos de proteccin personal para todas las actividades que se encuentre definido su
uso.
Permanecer informado permanentemente de las actividades del comit paritario.(si aplica)
Participar activamente en el control de los riesgos de su rea de trabajo.
Proponer al supervisor, todas aquellas mejoras factibles de implementar.
Participar activamente en las capacitaciones.

6. DOCUMENTOS APLICABLES

Reglamento interno de Orden, Higiene y Seguridad.

Decreto supremo N 72, modificado por el N 132 Reglamento de Seguridad Minera

Decreto Supremo N 594, Condiciones sanitarias y ambientales bsicas en los lugares de

trabajo

Ley 16.744 Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales

Ley 19.300 mod. 20.417 Bases Generales del Medio Ambiente.

7. ELEMENTOS DEL PROGRAMA

ELEMENTO N1: POLTICA, LIDERAZGO Y COMPROMISO.
La gerencia debe demostrar liderazgo y compromiso proactivo con la seguridad en lnea con la
visin, su Poltica de Gestin integrada, Poltica de Alcohol y Drogas, los Valores y las Reglas de
Oro, para de esta forma desarrollar una cultura interdependiente.

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Experto en
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Elabor:
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Administrador
de Contrato

Revis:
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Gerente
SSMAC

Aprob:
Oscar Lecaros
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Polticas
Las polticas de Resiter S.A. demuestran el compromiso de la organizacin, es por esto que deben
ser difundidas para el conocimiento de cada uno de los miembros de la organizacin.
Las polticas a las cuales se les hace mencin son:

Polticas del Sistema de Gestin Integrado y Polticas de Alcohol y Drogas.

Estas deben permanecer en un lugar visible y de fcil acceso con el fin de que todo el personal
tenga conocimiento de su existencia y adquirir el compromiso de cumplirlas.
Liderazgo.
El liderazgo siempre ha sido un factor importante en las organizaciones, por lo que se ha
acrecentado la necesidad de lderes en la direccin de las empresas.
En el Grupo Resiter S.A. el liderazgo corresponde a todos aquellos que posean personal o actividad
bajo su cargo, los cuales deben impulsar y motivar a los trabajadores a cumplir con las metas y
objetivos que posean, de acuerdo con las polticas y necesidades existentes.
Los lderes dentro de la organizacin deben de.

Hacer participar a los miembros de la organizacin, independientemente de su orden

jerrquico.
Favorecer la cohesin de los equipos de trabajo.
Estimular la interaccin entre los miembros.
Hacer nfasis entre los intereses comunes de la organizacin y trabajadores.
Aclarar los objetivos al grupo de trabajo.
Entregar apoyo, confianza y motivacin a los trabajadores.

La lnea de mando tiene el deber de utilizar dentro de sus actividades mensuales una herramienta
de seguridad llamada Liderazgos visibles, el objetivo de esta, es exigir la presencia constante
en terreno y desde ah detectar desde una mejor perspectiva tanto las acciones como las
condiciones sub-estndar y corregirlas al instante, trabajar directamente con las personas hace que
el grupo se cohesione y logra el compromiso de todos ellos.
Compromiso.
El liderazgo requiere el decidido compromiso e involucramiento de la supervisin, para guiar en
todo momento o circunstancias a sus trabajadores, aumentando la motivacin y el apoyo, de forma
tal que cada persona tome conciencia de su responsabilidad acerca de prevenir accidente/
incidentes y enfermedades profesionales dentro de la organizacin.

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Organigrama de la Unidad de Negocio

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Gerente
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Gerente de
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ELEMENTO N 2: IDENTIFICACIN DE PELIGROS, ASPECTOS Y CONTROL DE RIESGOS.

Los peligros deben ser proactivamente identificados, evaluados y gestionados adecuadamente en
forma sostenida. Los procesos de evaluacin deben incluir lo siguiente:
a. Las actividades rutinarias y no rutinarias
b. Las actividades de todas las personas que tenga acceso al lugar de trabajo (incluyendo
subcontratistas y visitantes)
c. El comportamiento humano, las capacidades y otros factores humanos
d. Los peligros identificados originados fuera del lugar de trabajo, capaces de afectar
adversamente a la salud y seguridad de las personas bajo el control de la organizacin en el
lugar de trabajo
e. Los peligros originados en las inmediaciones del lugar de trabajo por actividades relacionadas
con el trabajo bajo control de la organizacin
f. La infraestructura, el equipamiento y los materiales en el lugar de trabajo, tanto si los
proporciona la organizacin como otros
g. Los cambios o propuestas de cambios en la organizacin, sus actividades o materiales.
h. Las modificaciones en el SGS, incluyendo los cambios temporales y su impacto en las
operaciones, proceso y actividades
i. Cualquier obligacin legal aplicable relativa alas evaluacin de riesgos y la implementacin de
los controles necesarios.
j. El diseo de las reas de trabajo, los procesos, las instalaciones, la maquinaria/equipamiento,
los procedimientos operativos y la organizacin del trabajo, incluyendo su adaptacin a las
capacidades humanas.
Existen diversas metodologas para lograr identificar peligros y riesgos asociados a las diversas
labores generadas dentro de la organizacin. Estas debern ser utilizadas especficamente para
medir la magnitud del riesgo en el mbito de seguridad y salud del trabajo dependiendo de la
actividad realizada, adems del dao ocasionado al medio ambiente.
Para dar cumplimiento cabal a lo planteado anteriormente se debern realizar actividades de
seguimiento como: Observaciones Preventivas de Trabajo e Inspecciones, que permitan agilizar el
proceso de identificacin de peligros e impactos y evaluacin de los riesgos asociados.
A dems se deben elaborar matrices que permitan la identificacin de peligros y aspectos para la
evaluacin de riesgos e impactos respectivamente, que existen en las distintas tareas de cada
proceso.
Indicadores estadsticos de seguridad.
Se debe dar un correcto uso a los ndices estadsticos de seguridad, ya que estos establecen una
relacin directa con la disminucin de los costos de la empresa. A su vez, se deben llevar todos los
informes mensuales de gestin de cada UN, a fin de presentarlos a los clientes directos y clientes
internos, en las

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Experto en
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Elabor:
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Administrador
de Contrato

Revis:
Ronny Cornejo
Gerente
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Aprob:
Oscar Lecaros
Gerente de
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Debern ser analizados los ndices de frecuencia, de gravedad y accidentabilidad, para

posteriormente realizar propuestas de mejora dentro del proceso. Asimismo deben mantenerse
actualizado los registros de accidentes y enfermedades generadas en la unidad para su revisin en
periodos de auditoras y cuando sean requeridos por la gerencia de seguridad, salud y medio
ambiente.
Higiene industrial.
La higiene industrial es la ciencia de la anticipacin, la identificacin, la evaluacin y el control de
los riesgos que se originan en el lugar de trabajo o en relacin con l y que puede poner en peligro
la salud o el bienestar de los trabajadores.
Se debe realizar peridicamente mediciones ambientales para verificar el estado actual de dichos
agentes, adems de un monitoreo permanente de las medidas preventivas y correctivas segn
corresponda la situacin.
Los niveles mximos permitidos para los distintos agentes fsicos, qumicos y biolgicos en ningn
caso deben superar los lmites permisibles establecidos en el D.S. 594 Aprueba reglamento sobre
condiciones sanitarias y ambientales bsicas en los lugares de trabajo o cualquier actualizacin
referente a este punto.
Existen diversas metodologas para identificar el peligro de generacin de un posible impacto
ambiental creado por la organizacin. Estas debern ser utilizadas para medir la probabilidad de
ocurrencia y la magnitud de la consecuencia, dependiendo de cada actividad realizada.
Para dar cumplimiento a este requisito, cada UN debe presentar un programa de Salud Ocupacional,
con los Objetivos, Metas y actividades a desarrollar en el ao en curso.
Agentes.
Existen distintos tipos de agentes que pueden daar la salud de los trabajadores, por lo que deben
ser controlados por la organizacin. Dentro de estos agentes encontramos:

Agentes fsicos
Agentes qumicos
Agentes biolgicos

Identificacin de los aspectos ambientales y evaluacin de los impactos ambientales.

Un aspecto ambiental se refiere a un elemento de una actividad que interacta con el medio
ambiente, mientras que el impacto ambiental es el cambio que ocurre en el medio ambiente como
resultado del aspecto. Se deber identificar todos los procesos productivos y procesos en general, la
relacin de esto con el medio ambiente y su posible impacto.
a.

Reconocimientos peridicos en terreno.

Se realizaran visitas de reconocimiento, a fin de recabar informacin sobre las condiciones
ambientales existentes y reas de riesgos ambiental mediante inspecciones, con el fin de
agilizar el proceso de identificacin de posibles impactos.

b. Medidas de proteccin al ambiente.

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Elabor:
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Experto en
Prevencin de
Riesgos

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de Contrato

Revis:
Ronny Cornejo
Gerente
SSMAC

Aprob:
Oscar Lecaros
Gerente de
Negocios

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El cuidado al medio ambiente requiere de la participacin de todos los integrantes del grupo
Resiter de la unidad, cada una de las actividades realizadas generan impactos al medio
ambiente, por lo que es fundamental concientizar a los trabajadores respecto a esta
problemtica mundial. Se deben establecer medidas preventivas en donde se adoptaran y se
llevaran a cabo con el fin de evitar impactos ambientales, estas deben quedar debidamente
documentadas y registradas. Se debe realizar seguimiento de estas para verificar la eficacia de
la medida tomada.
Prevencin de la contaminacin
Se tomaran todas las medidas necesarias a fin de prevenir la ocurrencia de eventos de
contaminacin y dao ambiental, tales como derrames u otros eventos que puedan generar un
impacto negativo sobre el medio ambiente.
ELEMENTO N3: REQUISITOS LEGALES
Toda operacin debe asegurar todos los requisitos aplicables, ya sea, legal, normativo y otros de
seguridad, sean identificados, documentados y mantenidos, accesibles, comunicados y comprendidos
y que se cumplan con ello.
Proceso de Induccin en Faena:
Este proceso tiene el Objetivo de entregar una Induccin especfica en faena en formulario de
proceso de induccin (ODI), donde especifica e identifica las responsabilidades por cada cargo al
personal nuevo.
Nota: El personal adems debe participar en el proceso de induccin del cliente y el proceso interno
de la empresa (si aplica)
1. Charla para trabajadores nuevos (obligacin
Laborales art. 21, Decreto supremo N 40).

de

informar

sobre

los

riesgos

Todo trabajador recin contratado recibir una orientacin, la que ser otorgada por el Experto
en Prevencin de Riesgos ANTES de la iniciacin de su trabajo en la obra.
La orientacin deber incluir, como mnimo, el siguiente temario:
Requisitos de seguridad de la Unidad de Negocio.
Normas bsicas de seguridad y conducta personal.
Nociones bsicas de Primeros Auxilios Informacin de Accidentes.
Plan de Emergencia de Resiter, Cliente, UN y Transporte.
Riesgos del trabajo que va a realizar y propios en ejecucin de los trabajos.
Uso de elementos y equipos de proteccin personal requeridos en los trabajos.
Disposiciones sobre prevencin y combate de incendios, informacin sobre lugares donde no
debe fumar.
Polticas de gestin integrada de Resiter y Cliente
Valores, Reglas de Oro, Codigo de Conducta Etica, reglas de Seguridad de cliente.
Nociones bsicas de Reglamento Interno de Orden e Higiene y Seguridad

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de la empresa
Disposiciones legales, ley 16.744 y sus reglamentos complementarios.
Concepto de autocuidado.
Pruebas de entrenamiento de acuerdo a cargo (si aplica)
2. Taller por parte de los Supervisores.
Todos los supervisores asignados al proyecto debern entregar induccin de hombre nuevo
con respecto a las operaciones y responsabilidades segn el cargo. La informacin contemplada
deber incluir a lo menos:
Induccin Operacional en terreno.
Cumplimiento de las Normas de Seguridad.
Motivacin de la seguridad.
Anlisis de riesgo del trabajo.
Normas bsicas de Prevencin de Riesgos aplicables a la faena. Exigencias especficas para su
grupo o especialidad.
Todos los supervisores debern entrenar a sus trabajadores para que trabajen en forma segura,
durante las Reuniones de Seguridad, o bien en la oportunidad que sea necesario.
3. Entrega de Estadsticas E-200 (Si aplica):
Se deber elaborar la estadstica mensual de accidentalidad formulario E-200, interno del cliente
y mutualidad, entregndose 2 copias al Cliente recepcionado una con timbre, como respaldo de
entrega, donde especifique fecha y persona que recepciona, esta deber ser entregada el primer
da hbil del mes siguiente o segn requerimiento del cada cliente.
4. Envo de ndices de seguridad.
Se deber elaborar la estadstica mensual de accidentalidad, esta deber ser subida al Sistema
documental BBS, hasta el quinto da hbil del mes siguiente, con los respaldos solicitados de la
Gerencia SSMAC.
5. Identificacin y Revisin de Requisitos Legales:
Todas las operaciones deben contar con, o tener acceso a personas competentes para la
interpretacin y aplicacin de los requisitos legales, normativos u otros.
La Administracin de contrato, debe identificar requisitos legales aplicables al contrato,
incluyendo decretos y leyes vigentes.
6. Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad.
La organizacin debe generar reglamentos internos de higiene y seguridad. Este debe ser
documentado, revisado y actualizado anualmente, dicha documentacin debe ser entregada y
conocida por todo el personal del grupo Resiter.
7. Reglamento Especial de subcontratistas
Es responsabilidad de Resiter cumplir con el Reglamento Especial de Empresas Contratistas del
Cliente.
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Si existiesen lazos de contratos con empresas que presten servicios a Resiter, es responsabilidad
de nuestra organizacin entregar el Reglamento Especial de Empresas Contratistas a la empresa
colaboradora y mantener control segn la Ley de Subcontratacin (Ley 20.123)

ELEMENTO N4: METAS, OBJETIVOS Y GESTION DEL DESEMPEO.

Para dar cumplimiento a las expectativas definidas en la poltica del Sistema de Gestin Integrado
del grupo Resiter, es necesario enfocar adecuadamente los esfuerzos y las acciones a realizar. Esto
se logra con una planificacin de los objetivos y metas establecidas, los que deben ser realistas y
trazables, adems de contemplar la participacin de todos los trabajadores para su cumplimiento.
Requisitos generales.
Los requisitos generales aplicables a la unidad de negocios son los siguientes:
Objetivos:
Cumplir con los Objetivos, Metas e Indicadores del ao 2014, del Sistema de Gestin
Integrado de Resiter S.A.
Implementar en un 100% los 5 Estndares de Control de Riesgos Crticos de Resiter S.A.
Cumplir 100% plan SGI de la UN para el 2014
Cumplir 100% Programa de Actividades Preventivas de la UN 2014

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Procurar reducir en forma continua y progresiva los riesgos en cuanto a seguridad, salud y
medio ambiente como primera prioridad en la planificacin, entrenamiento y ejecucin del
trabajo

Cumplir al 100% con las actividades preventivas del mandante del ao 2014
Cumplir con las reglas claves del cliente.
Metas:
Cumplir con las Metas e Indicadores del ao 2014, del Sistema de Gestin Integrado de
Resiter S.A
Dar cumplimiento al 100% con los requisitos legales vigentes.
Tener cero accidentes con CTP durante el ao 2014
Metas por Cargo:

Conductor

Supervisor

Diario

Semanal

Mensual

Check List
Flota

Charlas 5
minutos

2 doble
chequeo

Comentarios

6 OPT
8 Dobles
chequeos

1 InspeccinHousekeepin
g

6 OPT
2 doble
chequeo

Experto en
Prevencin
de Riesgos

Administrado

Charlas 5
minutos

Charlas 5

8 Dobles
chequeos
1 InspeccinHousekeepin
g

Informe
semanal
de
actividad
es
preventi
vas

Enviar y
subir al BBS
KPI+Adiciona
les

2 doble

6 OPT

Debe realizar charlas de 5 min de acuerdo al

programa de actividades preventivas del mes.
Se deben realizar 2 dobles chequeos a la semana
x Supervisor.
Los dobles chequeos se deben realizar en el
mismos check list que realiz el conductor,
identificando su accin con firma, nombre y fecha
de realizacin del doble chequeo.
Debe realizar charlas de 5 min de acuerdo al
programa de actividades preventivas del mes.
Debe realizar 2 dobles chequeos a la semana.
Los dobles chequeos se deben realizar en el
mismos check list que realiz el conductor,
identificando su accin con firma, nombre y fecha
de realizacin del doble chequeo.
EPR y/o Administrador, deben apoyar charlas 5
minutos
Enviar y subir al BBS antes del 5 de cada mes:
Informe de Gestin KPI+ 2 Inspecciones +
Requerimientos del cliente en SSMA+ Acta
CPHS+ informes de investigacin de incidentes+
flash de incidentes+ Respaldo de recepcin del
programa de actividades preventivas por parte de
la supervisin.
Enviar y subir al BBS antes del 27 del mes:
Programa de actividades preventivas del mes
siguiente.
Debe realizar charlas de 5 min de acuerdo al
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PROGRAMA
SEGURIDAD,SALUD Y MEDIO AMBIENTE
Elabor:
Nataly Sanchez
Experto en
Prevencin de
Riesgos

Elabor:
Mario Arrayo
Administrador
de Contrato

Revis:
Ronny Cornejo
Gerente
SSMAC
1 InspeccinHousekeepin
g
8 Dobles
chequeos

minutos

chequeo

Enviar y
subir al BBS
informe de
Gestin
Operacional

Aprob:
Oscar Lecaros
Gerente de
Negocios

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02
ltima
Dic.
Revisin
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programa de actividades preventivas del mes.

EPR y/o Administrador, deben apoyar charlas 5
minutos
Debe realizar 2 dobles chequeos a la semana.
Los dobles chequeos se deben realizar en el
mismos check list que realiz el conductor,
identificando su accin con firma, nombre y fecha
de realizacin del doble chequeo.
Informe de gestin operacional: % Cumplimiento
del Plan de Mantencin preventiva, % de
cumplimiento de servicio, % de disponibilidad de
flota, rendimiento de camionetas y camiones.

Programa general de actividades.

Para lograr el cumplimiento de los objetivos y metas planteada anteriormente se requiere de
planificar actividades especficas para cada elemento del programa que se llevaran a cabo en los
periodos de tiempo definidos en el calendario de este programa. Programa personalizado.
El programa personalizado es el cronograma de las actividades previstas que le corresponde
realizar a los distintos niveles de responsabilidad dentro de la organizacin, por cada periodo de
tiempo definido en el programa general de actividades y para cada uno de los elementos del
programa de control de riesgos operacionales de Resiter S.A. La frecuencia de ejecucin de cada
una de las actividades ser el resultante de la evaluacin de los riesgos presentes durante el
desarrollo de las operaciones del negocio de la organizacin. As en cada periodo mensual
considerado en el programa general de acciones se realizan actividades diarias, semanales,
mensuales, etc. Dependiendo si el nivel de riesgo es mayor o menor.
Programa de Salud Ocupacional e higiene industrial
Se realizara programa de salud ocupacional con el objetivo de Velar y promover un adecuado nivel
de bienestar fsico, mental y social de los trabajadores de Resiter S.A. en el desempeo de sus
funciones laborales.

ELEMENTO N 5: CAPACITACION, SENSIBILIZACIN Y COMPETENCIAS.

Aumentar las capacidades y competencias de los trabajadores es fundamental para poder dar
cumplimiento a los objetivos de la organizacin, ya que a travs de esta aumenta no tan solo el
desempeo de los mismos, sino que tambin el grado de satisfaccin de ellos y por tanto se
acrecienta el correcto y eficiente funcionamiento de la organizacin.
Determinacin de necesidades de capacitacin
El propsito de detectar las necesidades de entrenamiento y capacitacin es mejorar aquellas
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PROGRAMA
SEGURIDAD,SALUD Y MEDIO AMBIENTE
Elabor:
Nataly Sanchez
Experto en
Prevencin de
Riesgos

Elabor:
Mario Arrayo
Administrador
de Contrato

Revis:
Ronny Cornejo
Gerente
SSMAC

Aprob:
Oscar Lecaros
Gerente de
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falencias detectadas para aumentar la eficiencia en el proceso, adems de acrecentar las

capacidades de los trabajadores.
Capacitacin Externa.
Este programa involucra capacitaciones externas, Resiter S.A. se compromete a enviar a los
trabajadores a los cursos de seguridad impartidos por Mutual de Seguridad dndole nfasis a los
cursos de Primeros Auxilios, Uso y Manejo de Extintores, Orientacin en Prevencin de riesgos, adems de
incluir las capacitaciones del Plan de Capacitacin Corporativo creado por el Comit Bipartito.
Capacitacin y Entrenamiento interno.
El Experto en Prevencin de riesgos en conjunto con el Supervisor, sern los responsables de
cumplir con las siguientes actividades:
Charla de induccin hombre nuevo
Para educar preventivamente a todos los trabajadores que formen parte de la Empresa
Resiter y a aquellos que ya lo son, pero, que por distintos motivos cambien de funciones o
unidad de negocio, es necesario realizarles charlas de induccin general o induccin al
lugar de trabajo para el conocimiento de sus labores, mediante la que se les informara
acerca de los riesgos asociados a la organizacin y de esta manera evitar la ocurrencia de
accidentes/ incidentes que cause lesiones en las personas, en el medio ambiente o en las
instalaciones.
Charlas de 5 minutos
El supervisor debe reunirse diariamente con sus trabajadores para dar una charla exclusiva
sobre el Procedimiento de Trabajo Seguro de las labores que realizarn durante el da. Tiene
la responsabilidad de asegurarse que todos sus trabajadores participen y dejar registro
firmado de la asistencia y lo tratado, de acuerdo al Formato establecido, lo que es
obligatorio para dar cumplimiento a lo dispuesto en el Decreto N 40, sobre la
necesidad de informar a los trabajadores de los riesgos y medidas de prevencin y
control de riesgos requeridas para la ejecucin de su trabajo.
Charlas Operacionales.
El supervisor realizara charlas operacionales, enfocado a los aspectos tcnicos de las
actividades operacionales, con el objetivo de asegurar la comprensin de los procedimientos
de trabajos y los aspectos de seguridad segn corresponda.

Charlas de Salud Ocupacional.

El experto ser el encargado de realizar charlas correspondientes a temas de higiene y salud
ocupacional, dndole especial nfasis en los Riesgos Biolgicos, Qumicos y Fsicos.
Evaluaciones
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PROGRAMA
SEGURIDAD,SALUD Y MEDIO AMBIENTE
Elabor:
Nataly Sanchez
Experto en
Prevencin de
Riesgos

Elabor:
Mario Arrayo
Administrador
de Contrato

Revis:
Ronny Cornejo
Gerente
SSMAC

Aprob:
Oscar Lecaros
Gerente de
Negocios

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Para verificar que las capacitaciones han sido eficaces, es responsabilidad de la Unidad de
Negocio realizar evaluaciones a los trabajadores:
Procedimientos: Los procedimientos operacionales deben ser difundidos a los trabajadores
que realicen dicha labor. Adems deben realizarse evaluaciones para verificar la toma de
conocimiento de los procedimientos a lo menos dos veces al ao. Estas evaluaciones pueden
ser mediante pruebas escritas, orales o control en terreno por parte del Jefe Directo. Se DEBE
dejar registro.
Capacitacin: Las capacitaciones internas como externas deben tener una evaluacin
asociada al tema de capacitacin, con el objetivo de verificar que las Horas de capacitacin
fueros suficientes para el aprendizaje de los trabajadores. Es responsabilidad del Jefe Directo,
realizar luego de 2 meses de realizada la capacitacin, evaluar la eficacia de esta.
ELEMENTO N6: COMUNICACIN, CONSULTA Y PARTICIPACIN.
Toda operacin debe comunicar, consultar e
empleados y contratistas en materias de seguridad.

involucrar

proactivamente

todos los

1. Reuniones.

Reuniones mensuales de seguridad con los trabajadores.

La reunin mensual de seguridad de supervisores ser dirigida por el Administrador de Contrato

con la ayuda y asistencia del Experto.
Las materias que debern ser consideradas para discusin son:
Un repaso eventuales incidentes ocurridos y Flash entregados durante el ltimo mes
transcurrido, para determinar las reas que necesitan mayor atencin, o tendencias
indeseables observadas en su desarrollo y que requieren acciones correctivas inmediatas.
La informacin sobre los incidentes que han ocurrido recientemente cuyas medidas
correctivas pueden aplicarse a las operaciones de la organizacin.
Un anlisis estadstico de los resultados logrados a la fecha, mostrando los ndices
de Frecuencia, Gravedad y Tasas de Siniestralidad y Accidentalidad.
Discusiones que indican las
una determinada operacin.

medidas

de

precaucin

que

pueden

necesitarse

para

Sealar las prcticas inseguras que se han observado.

Resultados de la inspeccin y condiciones de la prevencin de accidentes de los meses
transcurridos.
Determinar si los integrantes del grupo tienen comentarios sobre el equipo, condiciones
o prcticas inseguras.
Divulgar o propagar la informacin trada referente a la prevencin de accidentes.
Asegurarse que los equipos de proteccin personal sean apropiados para las actividades
que normalmente se realizan y exista disponibilidad de ellos en cantidad suficiente.
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PROGRAMA
SEGURIDAD,SALUD Y MEDIO AMBIENTE
Elabor:
Nataly Sanchez
Experto en
Prevencin de
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Elabor:
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Administrador
de Contrato

Revis:
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Gerente
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Aprob:
Oscar Lecaros
Gerente de
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Difusiones de circulares, fichas, etc.

Peridicamente se informarn y publicar las fichas de comit paritario de Minera Esperanza
y dems informacin en temas seguridad.

Estadsticas de Seguridad.
Mensualmente se publicaran las estadsticas de seguridad de Resiter S.A.
informativos.

en los paneles

2. Comit Paritario de Higiene y Seguridad

Para las Unidades de Negocio que tengan ms de 25 trabajadores, es obligacin constituir un
Comit Paritario de Orden, Higiene y Seguridad. El objetivo principal, es ser una canal de
comunicacin de los trabajadores, para poder generar mejoras en temas de Orden, Higiene y
Seguridad en su Unidad de negocio.
ELEMENTO N7: CONTROL DE DATOS Y DOCUMENTOS
Toda informacin relevante de seguridad debe ser identificable y debe estar disponible fcilmente
y, donde sea apropiado, controlada.
Toda Unidad de Negocio debe mantener un Control de Documentos, mediante la elaboracin de un
Listado Maestro de Documentos y Registros, en donde deben mantener actualizada la siguiente
informacin:
Procedimientos y formatos Generados en la UN.
Procedimientos externos aplicables a la UN.
El control de documento ser responsabilidad de la Administracin del Contrato, apoyado por el
Experto en Prevencin de Riesgos. El control de documentos, deber ser administrado, de acuerdo
a los procedimientos del Sistema de Gestin Integrado de Resiter S.A.
El sistema debe asegurar que las versiones actualizadas de los documentos relevantes estn
disponibles, sean mantenidas y peridicamente revisadas por personal autorizado para determinar
su exactitud y vigencia y que sean legibles y comprensibles.
Los Procedimientos deben ser revisados una vez a ao y cada vez que ocurran incidentes de
Seguridad, Medio Ambiente y de Calidad o Cambios Significativos en el proceso.

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Experto en
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Administrador
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ELEMENTO N8: CONTROL OPERACIONAL

Todas las operaciones deben aplicar medidas de control adecuadas a la gestin eficaz de los
peligros y riesgos que surjan de los procesos y actividades.
1. Elaboracin y difusin de los Procedimientos de trabajo e instructivos.
Todas las tareas que revisten un riesgo para la seguridad para los trabajadores de acuerdo a la
matriz de riesgos debern tener un Procedimiento de Trabajo Seguro elaborado por el Supervisor
y Revisado por el Experto, Finalmente ser aprobado por el Administrador de Contrato.
2. Anlisis de Riesgo en el Trabajo ART/AST/HCR (Entre otros)
Analizar los riesgos existentes antes de comenzar cualquier trabajo no rutinario con el fin de
evitar la ocurrencia de accidentes. El responsable de revisar el cumplimiento de estas es el
Supervisor como tambin el trabajador de realizarla antes de iniciar cualquier tipo de tarea.
3. Programa de inspecciones - housekeeping
Inspecciones de Seguridad: El objetivo de este tem, es detectar para eliminar, corregir o
modificar las condiciones sub-estndar observadas durante la inspeccin.
A. Check list diarios a Equipos mviles: Diariamente el conductor inspeccionar el
vehculo, chequeando las condiciones mecnicas y de seguridad, a objeto de
detectar probables condiciones sub-estndar, disponiendo su inmediata reparacin.
Estas inspecciones quedarn registradas en el formato dispuesto para estos fines.
B. Inspecciones a l a s i n s t a l a c i o n e s : Mensualmente se realizar una inspeccin a
las instalaciones, baos, casa de cambio, etc., determinando, evaluando y mitigando
toda aquella condicin que presente un riesgo potencial de accidente y/o enfermedad
profesional.
C.

Inspeccin de Equipos de Proteccin Personal: Mensualmente, cada persona se

encargar de revisar las condiciones generales de su equipo de seguridad. Adems se
realizar inspecciones de estado y uso de los EPP a travs de responsabilidades asignadas
a supervisores de la lnea de mando.

D. Inspeccin a Extintores: mensualmente se realizara inspeccin preventiva, con el fin de

detectar, cualquier tipo de desperfecto que suceda en el equipo de extincin.
E.

Inspeccin de Contenedores: mensualmente se realizara inspeccin en todos los

contenedores, con el fin de corroborar que se encuentren en ptimas condiciones de
seguridad.

4. Programa de Observaciones Planeadas de Trabajo OPT.

Los Supervisores, Experto y el Administrador de contratos deben realizar mensualmente
Observaciones Preventivas de Trabajo para verificar que las tareas se realizan segn lo
estipulado en el procedimiento. La cantidad deben ser establecidas en los objetivos de la UN.
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Administrador
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5. Exmenes pre-ocupacionales.
Esta accin permitir observar el estado de salud de los trabajadores y pesquisar lo ms
precozmente posible cualquier alteracin que en l se produzca.
Esta accin comprender la evaluacin del estado de salud de los trabajadores y empleados
previo a su ingreso a la Empresa, y su control o evaluacin peridica del estado de salud a
lo largo del tiempo (examen ocupacional). Esto nos permitir tomar determinaciones con
relacin a los mtodos de control y en casos extremos reubicaciones de los trabajadores.
6. Sustancias Peligrosas.
Se realizarn las siguientes actividades:
Todas aquellas sustancias determinadas peligrosas para el organismo debern contar con el
rotulado oficial, ya sea por norma chilena o americana.
Se deber contar con Hoja de Seguridad correspondientes, las cuales se encontrarn en
lugares visibles cerca de los lugares de almacenamiento. Estas deben contar a lo menos con:
caractersticas qumicas del producto, efectos en el organismo, procedimientos en caso de
derrame, modo de uso, control de incendio y primeros auxilios.
Contarn con sitios destinados especialmente para sustancias peligrosas, los que estarn
provistos de protecciones, para impedir la manipulacin por personal no autorizado.
7. Elementos de Proteccin Personal (E.P.P.)
Al respecto se realizaran las siguientes actividades:

Inspecciones y Observaciones peridicas, tanto en lugares de faena como instalaciones de la

empresa. Esto con el fin de detectar, evaluar y controlar condiciones de uso y estado en
que se encuentran los E.P.P.

Constantemente se realizarn charlas de seguridad indicando el uso correcto de los E.P.P.

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ELEMENTO N9: PREPARACIN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS.

Grupo Resiter S.A. posee un real compromiso con la seguridad y salud de sus
trabajadores y comunidad en general, es por esto que se acta preventivamente,
anticipndose a la posible ocurrencia de eventos que puedan causar lesiones a los
trabajadores o daos en la propiedad y medio ambiente.
8. Plan de emergencia Programa de simulacros.
Anualmente se realizar cuatro simulacros de emergencias con la finalidad de asegurar que
las medidas para atender la emergencia son las correctas y estn vigentes.
Los temas a tratar en los simulacros sern:

Incidentes en terreno o en carretera (contaminacin ambiental)

Amago de incendio con extintor

Comunicaciones de emergencias de la unidad.

Accidentes graves, fatales y leves (se realizara en conjunto con el Mandante).

9. Mantencin de los equipos de seguridad y elementos de seguridad.

Para poder actuar de manera correcta en caso de emergencias, es fundamental contar con los
equipos y elementos necesarios para conseguir combatirlas.
La mantencin de los equipos como los extintores o kit de emergencia es responsabilidad del
Administrador de proporcionarlas, de los Supervisores controlarlas y de los trabajadores
portarlas, mantenerlas y usarlas correctamente.
10. Revisin de existencia de equipos de primeros auxilios.
Poseer un botiqun de primeros auxilios es fundamental para contar con todos los elementos
para entregar la primera atencin a algn trabajador que haya sufrido algn accidente. Es
por esto que se debe contar con uno de ellos mantenindolo con los elementos bsicos
nombrados a continuacin:
Antispticos para evitar infecciones como: povidona yodada, alcohol, agua oxigenada.
Materiales de curacin como: gasas alcohol, telas, benditas adhesivas.
Instrumental como: tijeras, termmetros, guantes.
11. Implementacin y renovacin de la sealtica de seguridad.
La correcta mantencin de la sealtica de seguridad es primordial, ya que esta es de gran
ayuda al momento de actuar ante una emergencia, por lo que debe permanecer
correctamente dispuesta en el interior de la organizacin, como tambin en los camiones de
transporte de residuos, segn correspndala normativa aplicable. La mantencin de la
sealtica es responsabilidad de todos los trabajadores.
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12. Traslados de accidentados:

Prestado los primeros auxilios se proceder, en los casos necesarios, al rpido y correcto
traslado
del accidentado o enfermo al centro asistencial ms cercano, que tenga capacidad
de atender el caso y que pueda proseguir el tratamiento.
Para ello la organizacin facilitara los recursos necesarios para el traslado del accidentado, en
forma inmediata, al respectivo centro hospitalario.
A dems se colocara en un lugar visible, el listado de los nmeros de emergencias pertinentes.
NOTA: LAS PERSONAS COMPETENTES PARA FIRMAR EL DIAT O DEP SOLAMENTE
SERAN EL ADMINISTRADOR DE CONTRATOS, ASESOR SSMAC Y SUPERVISORES.
ELEMENTO N10: INFORME E INVESTIGACIN DE INCIDENTES.
Todo incidente de seguridad, inclusive los cuasi accidentes, debe ser informado, investigado y
analizado. Se deben tomar acciones correctivas y
preventivas, deben cerrarse y las
lecciones se deben a compartir .Esta no busca encontrar culpables ni castigar, sino
oportunidades de mejorar las condiciones de trabajo. La documentacin de los informes de
investigacin de accidentes profesionales e incidentes ambientales debe ser adecuadamente
registrada y mantenida permanentemente de acuerdo a los estndares establecidos en el
Procedimiento de investigacin de accidentes/Incidentes.
Los eventos que buscan investigar son:

Accidentes graves o fatales

Lesiones incapacitantes
Enfermedades profesionales
Emergencias
Daos a la propiedad
Cuasi-perdida
Dao ambiental, otros.

De especial inters para Resiter, resulta el reporte de cuasi- perdida, por su efecto de
monitoreo permanente de la efectividad en terreno de las actividades del programa,
permitiendo establecer tendencias que orientan y guan los esfuerzos en el control de los
riesgos.
En la investigacin debe estar activamente involucrado el Experto junto al Administrador y
Supervisor de primera lnea, quien tiene la responsabilidad directa sobre las personas y los
recursos que son afectados, ya que es quien debe aplicar las medidas correctivas y
preventivas que solucionen las desviaciones detectadas.

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ELEMENTO N11: MONITOREO, AUDITORIAS Y REVISIONES.

El cumplimiento, el nivel de desempeo y la efectividad del programa de seguridad, salud y
medio ambiente de Resiter, deben ser verificados regularmente. La evaluacin de los
resultados obtenidos debe ser revisada por la gerencia, para la determinacin de acciones
correctivas y preventivas cuando corresponda, o para el esfuerzo de los xitos alcanzados,
consolidando de esta forma el mejoramiento continuo del sistema.
La evaluacin y revisin del cumplimiento de las actividades del programa de seguridad, salud
y medio ambiente ser revisada por la gerencia o administradores con la ayuda del Experto.
La gerencia de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente debe implementar un sistema
de auditoras internas para determinar el nivel de desempeo de la unidad y la efectividad del
programa.
ELEMENTO N12: MEDIO AMBIENTE, ENTORNO Y COMUNIDAD.
El impacto e influencia que pudieran generar las operaciones propias del negocio en el
entorno debe ser una preocupacin constante. La adecuada identificacin de los efectos, debe
permitir la implementacin de efectivas acciones de control tendientes a minimizar o mitigar
completamente dichos efectos. Como una forma de interactuar positivamente con la
comunidad y responder a sus expectativas, se deben desarrollar iniciativas que permitan
mantener y fomentar una comunicacin abierta que facilite el entendimiento de ambas
partes, es por esto que se deben crear actividades educativas y de informacin con la
comunidad para fortalecer el entendimiento mutuo.
ELEMENTO N13: GESTIN EN SALUD OCUPACIONAL E HIGIENE INDUSTRIAL
Identificar, evaluar y controlar los riesgos que amenazan la salud en el trabajo mediante la
adopcin de medidas prcticas y razonables para eliminar, en lo posible, las enfermedades
profesionales y accidentes laborales.
Programa de Salud Ocupacional:
La jefatura de faena, junto al Experto, deber presentar un Programa de Salud Ocupacional al
Cliente a objetivo de informar la gestin a realizar y en conjunto con Mutual de seguridad y
llevar el desarrollo y ejecucin del plan.
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Seguimiento al Personal Expuesto:

El administrador de contrato con el apoyo del Experto, deber realizar un seguimiento al
personal expuesto, como as tambin a la efectividad de las medidas adoptadas.
7.- REFERENCIAS NORMATIVAS
OHSAS 18001:2007 Sistema de gestin de seguridad y salud en el trabajo.
D.S 594 Reglamento sobre las condiciones sanitarias y ambientales en los lugares de trabajo.
Ley 16.744 Sobre Accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
ISO 9001:2008 Sistema de gestin de calidad.
ISO: 14001:2004 Sistema de gestin ambiental.
Ley 19.300 Bases generales sobre el medio ambiente.
Ley 20.417 Modifica ley 19.300.
D.S 148 de Manejo Sanitario de Residuos Peligrosos.
D.F.L 745 Cdigo Sanitario.
8.- REGISTROS

Identificacin
Plan Sistema
SSMAC

Cdigo
Integrado

de

Programa de Salud Ocupacional

Gestin

No aplica
PG-SIGRES02.1

9.- BITCORA DE ACTUALIZADOS

Fecha

Versi
n

Mayo/2012

00

Enero/2013

01

Diciembre/20
13

02

Descripcin de la actualizacin o cambio

Elaboracin del Procedimiento, Fusin programa
de control de riesgos operacionales, con
programa de medio ambiente, actualizacin y
modificaciones.
Modificacin de Registros para aos 2013
Modificacin del Programa con requisitos del ao
2013

Realizado por
Asesor SSMA
Asesor SSMA
Experto
Prevencin
Riesgos

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en
de

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