Sunteți pe pagina 1din 17

Universitatea Politehnica, din Timioara

Facultatea de Management n Producie i Transporturi


Specializarea : Inginerie i management

PROIECT LA BAZELE MANAGEMENTULUI

PLAN DE AFACERI
SC NESTLE ROMANIA SRL

- Adresa : Str. George Constantinescu nr 3, sc A, et 7, Sector 2, Bucuresti


- Tel. : : +40 21 204 4000
-Fax: +40 21 204 4030
- Web :

www.nestle.ro

-E-mail: contact.nestle@ro.nestle.com
STUDENT: Vulc Larisa (gr.3.1)
Cuca Alina Florentina(gr.2.1)

1
Timioara,
2014

Universitatea Politehnica, din Timioara


Facultatea de Management n Producie i Transporturi
Specializarea : Inginerie i management

CUPRINS

Indroducere....................................................................................................3
Capitolul I Descrierea firmei..........................................................................4
1.1 Date generale.....................................................................................4
1.2 Scurt istoric........................................................................................5
Capitolul II Mediul intern i extern al firmei.................................................7
2.1 Misiunea firmei.................................................................................7
2.2 Obiectivele firmei..............................................................................7
2.3 Sortimentaia oferit de firm n pia...............................................8
2.4 Descrierea concurenei......................................................................9
2.5 Analiza SWOT..................................................................................9
2.6 Organizarea, managementul i resursele umane ale firmei.........10
Capitolul III Situaia financiar...................................................................13
Concluzii ........................................................................................................16
Bibliografie.....................................................................................................17

2
Timioara,
2014

Universitatea Politehnica, din Timioara


Facultatea de Management n Producie i Transporturi
Specializarea : Inginerie i management

Introducere
Lucrarea de fa are la baz analiza planului de afaceri a companiei Nestle.
Obiectivul acestei lucrri este s prezinte i s dezvolte problemele fundamentale
cu care se confrunt aceast ntreprindere i totodat s prezinte soluia cea mai
buna de rezolvare printr-un plan de afaceri de dezvoltare a firmei. Capitolul I al
lucrrii de fa prezint noiuni generale despre ntreprinderea Nestle. Voi aborda
cteva date generale despre firm i un scurt istoric al acesteia. n Capitolul II voi
analizeaza mediul intern si extern al acestei ntreprinderi i m voi axa mai mult pe
urmatoarele aspecte: misiunea firmei, obiectivele firmei, definirea pieei,
prezentarea produselor, definirea concurenilor, analiza SWOT, planul de producie
i fondurile necesare pentru investiii. n final planului de afaceri, n Capitolul III
voi prezenta situaia financiar a firmei pe 3 ani: 2009, 2010, 2011, 2012, 2013.

3
Timioara,
2014

Universitatea Politehnica, din Timioara


Facultatea de Management n Producie i Transporturi
Specializarea : Inginerie i management

Capitolul I
Descrierea firmei
1.1Date generale
Denumirea firmei: SC NESTLE ROMANIA SRL
Forma juridic de constituire a firmei: Societatea comerciala Nestle se constituie ca
persoan juridic sub form de socitate pe actiuni, capitalul social fiind divizat n aciuni.
Codul unic de nregistrare al firmei: 8184502
Activitatea principal a societii i codul CAEN al activitii principale: : Fabricarea
produselor din cacao, a ciocolatei i a produselor zaharoase. CAEN 1584.
Natura capitalului social: Capital social privat
Valoarea capitalului: 77.906.800 RON
Adresa: Str. George Constantinescu nr 3, sc A, et 7, Sector 2, Bucuresti
Telefon / fax: +40 21 204 4000 / +40 21 204 4030
E-mail: contact.nestle@ro.nestle.com
Web: www.nestle.ro
Filiale, puncte de lucru: Alba-Iulia, Bucureststi, Timisoara, Baia Mare, Brasov, Craiova, Targu
Mures, Cluj-Napoca, Iasi, Campulung Moldovenesc, Constanta, Ploiesti, Pitesti, Bacau
Tabelul 1.1 Acionarii firmei
Numele i prenumele
Raul Ciurtin

Alti Actionari

Adresa (sediul)

DN 1, Km 392+600,
comuna GALDA DE
JOS, Jud. Alba
DN 1, Km 392+600,
comuna GALDA DE
JOS, Jud. Alba

Ponderea n
Capitalul social %
54,6

45,4

4
Timioara,
2014

Universitatea Politehnica, din Timioara


Facultatea de Management n Producie i Transporturi
Specializarea : Inginerie i management

1.2 Scurt istoric


Compania dateaz din anul 1867, cnd au fost nfiinate dou societi elveiene ce au stat la baza
formrii Nestl. Pe parcursul urmtoarelor decenii, cele dou companii rivale i-au extins afacerile pe
teritoriul Europei, dar i cel al Statelor Unite ale Americii. n august 1867, fraii George i Charles Page,
care proveneau din Lee County, Illinois, S.U.A., au ntemeiat la Cham (Elveia) Compania angloelveian de lapte condensat. Prima pia de desfacere a produselor firmei a fost cea britanic, la
Chippenham, Wiltshire, n 1873. n septembrie 1867, la Vevey, Henri Nestl a creat hran pe baz de
lapte pentru nou-nscui i la scurt timp a nceput s o comercializeze. n anul urmtor, Daniel Peter a
nceput perfecionarea inveniei lui Henri Nestl, proces care durat 7 ani i a fost decisiv pentru fabricarea
de ciocolat. Daniel Peter trebuia s gseasc o soluie pentru eliminarea cantitii de ap din laptele
folosit la prepararea ciocolatei. Aceast soluie trebuia s previn apariia mucegaiului. Henri Nestl s-a
retras n 1875, dar noua conducere a companiei a pstrat numele Farine Lacte Henri Nestl. Sediul din
S.U.A. era la Glendale, California.
n 1877 Compania anglo-elveian a nceput s produc hran pe baz de lapte pentru nou nscui, iar n
anul urmtor Nestl a adugat gamei de produse lapte condensat. Din acel moment, societile au devenit
concurente.
n 1905 cele dou companii s-au unit sub numele: Nestl i Compania anglo-elveian de lapte
condensat, meninndu-i aceast denumire pn n 1947. O dat cu achiziia Fabricii de produse Maggi
S.A. (fondat n 1884) i a societii comerciale Alimentana S.A. din Kempttal, Elveia se trece la
denumirea Nestl Alimentana S.A. Maggi era un productor important de concentrate pentru sup i alte
produse similare. Numele Nestl a fost adoptat n 1977. La nceputul secolului XX, compania avea sedii
de producie n S.U.A., Marea Britanie, Germania i Spania. Datorit primului rzboi mondial a crescut
cererea pentru produsele lactate i s-au ncheiat contracte guvernamentale n acest sens, iar la sfritul
rzboiului producia Nestl s-a dublat.Dup rzboi, contracte guvernamentale s-au anulat, iar
consumatorii au revenit la produse lactate proaspete. n aceast situaie, managementul Nestl a reacionat
prompt prin simplificarea operaiunilor i reducerea datoriei. Dup 1920 compania i-a extins gama de
produse i a nceput s comercializeze ciocolat, devenind astfel al doilea obiect de activitate al societii.
Efectele celui de-al doilea rzboi mondial au fost resimite imediat de ctre companie. Profitul a sczut de
la 20 de milioane de dolari n 1938 la 6 milioane de dolari n 1939. Au fost deschise noi fabrici n rile
aflate n curs de dezvoltare, mai ales n America Latin. Totui rzboiul contribuie la rspndirea celui
mai nou produs al companiei, Nescaf ("Cafeaua Nestl ") care devine butura de baz a armatei
americane. Producia i vnzrile au crescut pe timpul economiei de rzboi. Sfritul celui de-al doilea
rzboi mondial a reprezentat startul unei noi faze n evoluia companiei Nestl. Dezvoltarea devenea
rapid i se achiziionau alte companii. n 1947 s-a adugat Maggi, un productor cunoscut de condimente
i supe. Au urmat Crosse & Blackwell n 1950, Findus (1963), Libby (1971) i Stouffer (1973). S-a ajuns
la o diversificare a activitii companiei datorit mpririi de aciuni cu L'Oral n 1974.,
Nestl a nceput nc un domeniu de activitate n afara sferei alimentare, n 1977 prin achiziionarea

5
Timioara,
2014

Universitatea Politehnica, din Timioara


Facultatea de Management n Producie i Transporturi
Specializarea : Inginerie i management

Alcon Laboratories Inc. n 1984, Nestl realizeaz o serie de alte achiziii printre care lanul alimentar de
origine american Carnation, iar n 1988 fabrica britanic de dulciuri Rowntree Mackintosh care i-a
permis companiei s utilizeze brandul Willy Wonka.
Prima jumtate a anilor 90 s-a dovedit a fi favorabil companiei Nestl. Au fost dizolvate barierele
de comer, iar pieele mondiale au nceput s asimileze mai mult sau mai puin zonele de comercializare.
Din 1996 s-au fcut o serie de achiziii printre care San Pellegrino (1997), Spillers Petfoods (1998) i
Ralston Purina (2002). n America de Nord s-au realizat dou mari achiziii, ambele n iunie 2002. Prima
a fost marele productor american de ngheat Dreyer's, iar cealalt a fost Chef America, productorul
produselor de patiserie Hot Pockets. n aceeai perioad, Nestl a fost pe cale de a cumpra Hershey's,
una din cele mai mari societi rivale, dar achiziia nu a mai avut loc. O nou investiie a fost programul
de slbit a lui Jenny Craig, n valoare de 600 de milioane de dolari.
n decembrie 2005, Nestl a cumprat compania greceasc Delta Ice Cream pentru 240 de milioane
de euro. Din ianuarie 2006, a nceput s aib controlul total asupra Dreyer, devenind astfel cel mai mare
productor mondial de ngheat ce deinea 17,5% din aciunile de pia. n noiembrie 2006, Nestl
achiziioneaz Divizia medical de nutriie de la Novartis Pharmaceutical pentru 2,5 bilioane de dolari,
urmnd ca n 2007 s cumpere un produs de aromatizare a laptelui denumit Ovaltine. Nestl s-a ntors la
obiectul iniial de activitate n aprilie 2007 prin achiziionarea productorului american de hran pentru
bebelui Gerber pentru suma de 5,5 bilioane de dolari. n decembrie 2007, Nestl a intrat ntr-un
parteneriat strategic cu productorul belgian de ciocolat, Pierre Marcolini. Nestl a czut de acord s
vnd aciunile de control de la Alcon ctre Novartis n ianuarie 2010.
Vnzarea a fcut parte dintro ofert de 39,3 bilioane de dolari americani din partea Novartis pentru ntreaga achiziie a celei mai mari
companii productoare de produse oftalmologice. n martie 2010, Nestl achiziioneaz afacerea nord
american de pizza congelat ce aparinea companiei Kraft pentru suma de 3,7 bilioane de dolari. n iulie
2011, Nestl SA a czut de acord n privina cumprrii a 60 procente din Hsu Fu Chi International Ltd.
Pentru 1,7 bilioane de dolari.

6
Timioara,
2014

Universitatea Politehnica, din Timioara


Facultatea de Management n Producie i Transporturi
Specializarea : Inginerie i management

Capitolul II
Mediul intern si extern al societii
2.1 Misiunea firmei
Misiune- meninerea unei poziii importante n produsele alimentare de baz. Largirea listei de tari importatoare de
produse Nestle- ceea ce ar duce la cresterea ponderii exporturilor i investirea in mai multe unitati de productie pe teritoriul
Romaniei.
O alta perspectiva de viitor a firmei Nestle este investirea de aproximativ 500 de milioane de dolari in programul Nestle
Health Science, menit sa dezvolte macaruri si suplimente pentru prevenirea diabetului, a obezitatii, a bolii Alzheimer sau a
afectiunilor cardiovasculare. Nestl investigheaza diverse optiuni de reciclare pentru minimizarea volumului de materiale
reziduale ce ajung la gropile de gunoi.

2.2 Obiectivele firmei


Obiectivele firmei Nestle sunt:
Producerea i vnzarea produselor companiei astfel inct s creeze valori ce pot fi susinute pe
termen lung pentru acionari, angajai, consumatori i parteneri de afaceri.
Din punct de vedere calitatativ firma i propune lansarea unor produse de o calitate superioar la
un pre accesibil;
Informarea i educarea consumatorilor n ceea ce privete calitatea i sigurana produselor
alimentare;
Mrirea gradului de recunoatere a brandului pe piaa romneasc, precum i generarea unei
atitudini pozitive fa de acesta;
Atragerea ct mai multor consumatori prin oferirea unui produs care s satisfac ct mai bine
nevoile acestora;
i propune respectarea celor mai nalte standarde de calitate i folosirea celor mai performante
tehnologii n producia de produse alimentare;
Creearea unei imagini a profesionalismului, a comportamentului i a atitudinii responsabile a
managementului i a angajailor;
Dezvoltarea cu succes a afacerilor pe termen lung n defavoarea profitului pe termen scurt;

Tabelul 2.2 Obiectivele firmei


UM
Obiective
RON
Cifra de afaceri
RON
Profit
Nr. pers
Nr. de salariai

2010

2011

2012

2013

2014

261256670
1177451
593

338250651
6808914
631

343844878
8734493
661

363352000
9785000
712

381250000
11250000
750

7
Timioara,
2014

Universitatea Politehnica, din Timioara


Facultatea de Management n Producie i Transporturi
Specializarea : Inginerie i management

2.3 Sortimentaia oferit de firm n pia


Buturi:
-cafea - Nescaf
-din ciocolat - Nesquik, Milo, Nescau
-gata preparate - Netea, Nescaf
-ap mineral Perrier, Vittel
Produse din lapte, dietetice i ngheat:
-formule instant Nestl, NAM
-mncare pentru sugari Nestl
-lapte praf Nespray, NIDO
-iaurt Nestl
-ngheat - Nestl
Meniuri preparate i ingrediente:
-congelate Stouffers, Findus & Maggi
-supe, concentrate, sosuri: Maggi, Cross & Blackwell
-buctrie italian: Buitoni, Contadina dalla Casa Buitoni
Ciocolat i dulciuri:
-batoane KitKat, Lion, Smartines, Butterfinger
-tablete Crunch, Nestl Classsic, Aero
-cutii de ciocolat After Eight, Quality Street, Baci
-biscuii So Luiz, La Rosa, McKay
Alimente pentru animale:
-Alpo
-Fiskies
-Spillers
-Produse farmaceutice:
-Alcon Laboratories medicamente de uz oftalmologic, soluii pentru lentile de contact i
instrumente pentru chirurgie optic
-Galderma
Nestl mai cuprinde:
-hoteluri i restaurante
-maini automate
-lanuri fast food

8
Timioara,
2014

Universitatea Politehnica, din Timioara


Facultatea de Management n Producie i Transporturi
Specializarea : Inginerie i management

2.4 Descrierea concurenei firmei


Concurentii directi r e p r e z i n t c o n c u r e n t i i c a r e o f e r a c e l a s i
t i p d e p r o d u s e s i anume Kandia, Lindt, Dr. Oetker, Jacobs, Wiskas, Vitalis, Knorr etc.
Concurentii indirecti sunt firmele care ofer produse similare consumatorilor,dar cu
caracteristici diferite ce satisfac alte nevoi sau preferine, ca de exeplu: Activia Mic
dejun cu cereale de la Danone; Biscuii Biskrem de la Ulker etc.
Substituentii sunt acei concureni care produc i/sau comercializeaz bunuri siservicii diferite de ale
firmei, dar care, satisfcnd aceleai nevoi de consum, pot nlocui produsele firmei noastre ca de exeplu:
cofetriile, ceainriile etc.
Nou-veniii sunt acei concureni abia intrati pe o pia sau ntr-un sector i carevor ataca poziiile
firmelor deja implantate. ngheata Milka, cafeaua Doncafe reprezintproduse recent aprute
pe piata care formeaz o concuren acerb pentru grupul Nestl si nu numai.

2.5 Analiza SWOT pentru firm


Puncte tari:

Lider mondial pe piaa produselor alimentare ;


Oferta destinant att pieei interne ct i pieei externe;
Diversitatea gamei de produse;
Calitatea deosebit a produselor;
Abiliti comerciale;
Recrutarea distribuitorilor se realizeaz n conformitate cu standardele companiei;
Deinerea de mijloace de transport performante pentru realizarea distribuiei;
Distribuirea produselor se realizeaz pe numeroase piee de desfacere;
Loialitatea clienilor i a distribuitorilor;

Puncte slabe:

Transportul deficitar al produselor datorit circulaiei greoaie a informaiilor;


Produsele nu se pot realiza oriunde, oricnd i oricum datorit cilor deficitare de distribuie;
Plasarea produselor genereaz costuri ridicate;
Distribuia se realizeaz ntr-un mod ineficient;
Realizarea distribuiei ntr-un timp ndelungat i cu volum mare de munc;
Comunicarea deficitar dintre firma i distribuitori;
Recuperarea greoaie a fluxurilor financiare;

9
Timioara,
2014

Universitatea Politehnica, din Timioara


Facultatea de Management n Producie i Transporturi
Specializarea : Inginerie i management

Oportunitati:

Atragerea de noi distribuitori pentru extindere;


Implementarea unei tehnologii avansate de distribuie;
Posibilitatea realizrii distribuiei n mod direct ( productori-beneficiari) sau prin canale scurte
(cu o singur verig intermediar);
Plasarea produselor prin intermediari specializai pe anumite categorii de produse;
Atragerea unui investitor pentru dezvoltarea procesului de distribuie ;
Cererea de pe plan international;
Apariia tehnologiei BizzTalk i a ultimelor tehnologii Microsoft business-to-business;

Amenintari:

Creterea taxelor de export;


Cererea extern pentru produsele altor productori interni;
Apariia unor firme care produc i comercializeaz produse similare n condiii de distribuie mai
eficiente;
Existena unor filiale ale competitorilor rspndite geografic;
Concurena i plaseaz produsele direct n supermarket-uri (Metro, Billa, Carrefour, Selgros)
fr intermediari;
Pe piaa intern dar i pe piaa extern, preurile constituie un criteriu important de alegere;

2.6 Organizarea, managementul i resursele umane ale firme


ORGANIGRAMA:

DIRECTOR GENERAL
-Jaques Reber-

DIRECTOR DE
MARKETING
-Stephen Watson-

DIRECTOR DE
FINANE I
CONTROL
-Muriel Pouliquen -

DEPARTAMENT DE
PERSONAL
-Andreea Laura
Craciun-

Timioara,
2014

DEPARTAMENT DE
VNZRI
-Raluca Predoi-

10

Universitatea Politehnica, din Timioara


Facultatea de Management n Producie i Transporturi
Specializarea : Inginerie i management

Politica de resurse umane:

Pentru a facilita calea ambitiei companiei Nestl Romania de a fi "Cea mai buna companie de pe piata
produselor alimentare din Romnia", admitem faptul ca oamenii sunt cei care fac diferenta si reprezinta
factorul constitutiv al avantajului nostru competitional. Consideram ca angajatii nostri constituie bunul
nostru cel mai de pret si ca succesul companiei este o reflectie a profesionalismului, comportamentului si
atitudinii lor responsabile.
Pe langa abilitati profesionale, experienta, concentrare asupra calitatii si a rezultatelor, iata cateva dintre
principiile care definesc Politica de Resurse Umane Nestl:
Fiecare angajat are o responsabilitate clara in comportamentul fata de persoane, fie in calitate de lider al
unei echipe sau ca si coleg.
Acest parteneriat este cheia unui management de succes al resuselor umane.
Potentialul de dezvoltare profesionala este un standard esential pentru recrutarea de personal.
In Nestl noi credem ca trebuie sa existe un bun echilibru intre viata privata si cea profesionala a
angajatilor.
In acelasi spirit, Nestl incurajeaza conditii flexibile de lucru oricand este posibil si isi incurajeaza
angajatii sa aiba interese si motivatii in afara muncii.
La nivelul fiecarei companii se dezvolta programe adecvate de instruire, folosindu-se resursele
disponibile ale Grupului la nivel local, regional sau global. Este responsabilitatea personalului HR de a
asista management-ul la elaborarea programelor de instruire.
Fiecare manager are datoria de a fi un mentor pentru angajatii sai.
Promovarea va fi bazata exclusiv pe competenta, discernamant, performanta si potential, excluzandu-se
orice consideratie referitoare la origine, rasa, nationalitate, gen, religie sau varsta.
Faptul ca Nestl este mai mult orientata catre oameni si produse dect catre sisteme se reflecta in modul
in care functioneaza si sunt organizate Resursele Umane.

11
Timioara,
2014

Universitatea Politehnica, din Timioara


Facultatea de Management n Producie i Transporturi
Specializarea : Inginerie i management

Tabelul 1.3 Numrul de salariai - detaliere pe activiti


Activitatea
Numr de salariai (anul 2011)
Managerial

10

Financiar-contabil

18

Productie

369

Personal auxiliar

92

Administrativ

41

Tehnic

101

TOTAL

631

12
Timioara,
2014

Universitatea Politehnica, din Timioara


Facultatea de Management n Producie i Transporturi
Specializarea : Inginerie i management

Capitolul III
Situatii financiare

-Bilant

Indicatori din Bilant ai


NESTLE ROMANIA
SRL
Total active
imobilizate
Total active circulante
Stocuri
Casa si conturi
Creante
Capitaluri total
Capital social
Provizioane
Datorii total

2009

2010

2011
62.264.921

2012
62.266.452

2013

28.976.421

35.296.644

63.706.277

62.045.404
20.743.044
N/A
34.162.190
31.666.398
30.783.700
N/A
59.703.281

68.848.332 98.956.082 159.142.546 149.816.346


16.527.396 27.947.842 46.184.577 40.517.543
4.890.198 12.581.332 43.380.608 16.387.983
47.430.738 58.426.908 69.577.361 92.910.820
38.371.589 58.248.440 52.358.450 57.373.873
30.783.700 30.783.700 30.783.700 30.783.700
241.261
N/A
8.163.804
N/A
65.956.588 102.972.563 162.356.997 156.516.705

13
Timioara,
2014

Universitatea Politehnica, din Timioara


Facultatea de Management n Producie i Transporturi
Specializarea : Inginerie i management

-Cont de profit si pierdere

Indicatori din Contul de Profit si Pierdere ai


NESTLE ROMANIA SRL

2009

2010

259.91
3.398
268.03
2.133
271.25
6.424
3.224.2
91
3.224.2
91
515

Cifra de afaceri
Total venituri
Total cheltuieli
Profit brut

Profit net
Numar salariati

2011

2012

2013

313.98 401.94 534.33 629.52


3.444 8.680 1.653 8.758
319.85 429.87 531.27 622.68
1.768 4.844 7.246 3.569
313.14 409.22 514.98 600.65
6.577 2.535 1.953 7.017
6.705.1 20.652. 16.295. 22.026.
91
309
293
552
6.705.1 20.652. 13.763. 17.955.
91
309
937
666
575

613

719

744

-Indicatori
Indicatori Derivati din
Bilant pentru NESTLE
ROMANIA SRL
Total datorii / capitaluri
proprii
Total datorii / total active
Capitaluri proprii / total
active

2005

2006

2007

2008

2009

1,8854

1,7189

1,7678

3,1009

2,7280

2,0604

1,8686

1,6538

2,6075

2,4568

1,0928

1,0871

0,9355

0,8409

0,9006

14
Timioara,
2014

Universitatea Politehnica, din Timioara


Facultatea de Management n Producie i Transporturi
Specializarea : Inginerie i management

Indicatori de Profitabilitate ai
NESTLE ROMANIA SRL
Marja de profit brut (%)
Marja de profit net (%)
Rentabilitatea capitalului propriu
inainte de impozitare
Rentabilitatea capitalului propriu
dupa impozitare

Indicatori de Eficienta a
Activitatii Operationale ai
NESTLE ROMANIA SRL
Viteza rotatie stocuri (zile)
Viteza incasari creante (zile;
corectat cu TVA - 19%)
Viteza de rotatie total active (nr
de ori)

2005

2006

2007

2008

2009

-1,2405
-1,2405

2,1355
2,1355

5,1380
5,1380

3,0497
2,5759

3,4989
2,8522

-10,2951

17,5582

35,4556

27,5948

38,6391

-10,2951

17,5582

35,4556

23,3082

31,4979

2005

2006

2007

2008

2009

29,1297

19,2128

25,3788

31,5485

23,4920

40,3147

46,3339

44,5849

39,9395

45,2686

2,0604

1,8686

1,6538

2,6075

2,4568

15
Timioara,
2014

Universitatea Politehnica, din Timioara


Facultatea de Management n Producie i Transporturi
Specializarea : Inginerie i management

Concluzii
Grupul Nestl este cel mai mare grup alimentar din lume, s-a dezvoltat semnificativ
n perioada celor dou rzboaie mondiale cnd a nceput s comercializeze i alte produse n
afar de lapte condensat sau alimente destinate nou nscuilor.
n prezent, societatea este rspndit n 86 de tri i are peste 280.000 de angajati.
Nestl detine 6000 de branduri, cu o larg varietate de produse disponibile n numeroase
piete de desfacere.
n urma analizei SWOT s-a identificat o problem, n cadrul firmei (mecanismul de comunicare cu
distribuitorii produselor Nestle este deficitar) care pe termen lung ar fi adus o serie de prejudicii la nivel
financiar, de imagine, de credibilitate n rndul clienilor i ineficien n desfacerea produselor firmei.
Decidenii au analizat o serie de soluii alternative dintre care a fost aleas soluia optim care a dus la
anularea efectelor negative i atingerea obiectivelor.

16
Timioara,
2014

Universitatea Politehnica, din Timioara


Facultatea de Management n Producie i Transporturi
Specializarea : Inginerie i management

Bibliografie

1. http://www.mfinante.ro
2. www.nestle.ro

17
Timioara,
2014