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PASO 1
MISION
OBJETIVOS
1. Alcanzar un ROE del 14% anual hacia el ao 2005 para obtener
niveles ptimos de productividad y eficacia.
2. Identificar claramente a sus clientes potenciales para satisfacer las
necesidades de sus clientes.
3. Preservar la ecologa cumpliendo con la normatividad legal sobre
medio ambiente.
4. Garantizar altos estndares de seguridad industrial de la planta.
5. Brindar asesoramiento tcnico a los clientes para lograr su
fidelizacin
VISION
OBJETIVOS
6. Mejorar los procesos productivos hasta lograr tener costos totales
por debajo del 75% de las minas a nivel mundial.
7. Mejora continua en los procesos de exploracin y desarrollo para
producir concentrados con alta ley de metales
8. Promover la investigacin metalrgica para mejorar las capacidades
de los trabajadores
9. Implantar una cultura de resultados mediantes esquemas de
motivacin en incentivos que permitan alcanzar altos niveles de
eficiencia adquiriendo un Modelo de gestin empresarial nico en su
gnero.
PASO 5. Y PASO 6
CLIENT FINANCIERA
Perspectivas
Objetivos
Importa
ncia
Obj
1
(1) Muy
Importante
Obj
5
(2) Intermedio
Obj
2
(2) Intermedio
E
PROCESOS INTERNOS
CrecimientoAprendizaje y
Estratgicas
Obj
9
Obj
3
(1) Muy
Importante
Obj
4
Garantizar
altos
estndares
seguridad industrial de la planta.
(1) Muy
Importante
Obj
6
(2) Intermedio
Obj
7
(2) Intermedio
Obj
8
(2) Intermedio
de