REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO

DECANATO DE ADMINISTRACIN Y CONTADURA
BARQUISIMETO ESTADO LARA

Anlisis del Manejo del Inventario de la Empresa

2B Industria y Taller, C.A

Barquisimeto, Marzo- 2007

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO
DECANATO DE ADMINISTRACIN Y CONTADURA
BARQUISIMETO ESTADO LARA

Anlisis del Manejo del Inventario de la Empresa

2B Industria y Taller, C.A
Trabajo de Grado presentado para optar al ttulo de:
Licenciado en Contadura Pblica

AUTOR:
BR. ANAIN COLMENAREZ
TUTOR:
LIC. EDUAR APONTE

Barquisimeto, Marzo- 2007

iii

DEDICATORIA
Le dedico este trabajo a quien ha
estado a mi lado siempre, gracias
por darme la oportunidad de estar
aqu, sin tu apoyo, y tu compaa
jams lo hubiera logrado. Gracias
seor por acompaarme en cada
momento de mi vida
iv
AGRADECIMIENTOS
A Dios por estar en cada instante de mi vida, por ser el mejor p adre
que se pueda tener, gracias por concederme todos los sueos que he tenido,
este es uno de ellos
A mi mam por el apoyo, gracias por estar a mi lado y por hacer de m
una persona de bien.
A Fabiana, hija gracias por esperarme, se que fue difcil n o tenerme a
tu lado todo el tiempo pero vali la pena, este xito es para ti, eres lo ms
grande que tengo, te amo.
A Tiziano, sin tu apoyo no estara aqu, gracias por estar en mi vida,
por creer en mi y por haber compartido tantos momentos hermosos que
jams olvidare, se que juntos vamos a cumplir muchas metas, esto solo el
comienzo de los xitos que estn por llegar
A mi hermana por apoyarme, espero ser un ejemplo a seguir. Eres
brillante y estoy plenamente segura que con la ayuda de Dios llegaras muy
lejos.
A mi Profesor Eduar Aponte, por su paciencia, por su amistad, por
darme la serenidad cada vez que estaba angustiada, mil gracias sin su

ayuda no lo hubiera logrado.

A mi Profesor Jorge Fabiani, por todo apoyo durante la realizacin de
este trabajo, por ensearme que la Administracin de Recursos Financieros
es una materia hermosa e interesante. Gracias por ser parte de este trabajo.
v
A mi to Ral, por ser mi fuente de inspiracin, quiero ser como t,
poco a poco lo estoy logrando, a pesar de que estas lejos se que esta
conmigo, gracias por creer en mi.
A mis amigos de siempre Gloria, Nayib, Doneilan, Roselia, Jess,
Armando, Neila, Gaiti, Maryoli, Iris, me apoyaron cuando mas lo necesite,
ustedes tambin contribuyeron a este logro, g racias por darme ese
empujoncito cada vez que lo necesitaba.
A mi ta Teresa por permitirme realizar este trabajo en su empresa, el
apoyo fue incondicional.
A la UCLA-DAC y a todos los profesores por ensearme una
profesin y darme las herramientas p ara desempear una carrera, soy lo que
soy gracias a Ustedes.

A todos mil gracias

Anain Colmenrez
vi
REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO
DECANATO DE ADMINISTRACIN Y CONTADURA
BARQUISIMETO ESTADO LARA

Anlisis del Manejo del Inventario de la Empresa

2B Industria y Taller, C.A
AUTOR:
BR. ANAIN COLMENAREZ
TUTOR:
LIC. EDUAR APONTE
FECHA: MARZO 2.007
RESUMEN
Este trabajo de grado fue elaborado con el propsito de analizar el
sistema de inventario de la empresa 2B Industria y Taller,C.A, ubicada en
Barquisimeto Estado Lara. Esta investigacin fue realizada bajo el esquema
no experimental, la metodologa empleada fue a travs del mtodo
descriptivo, recolectando los datos con la realizacin de entrevistas
estructuradas y no estructuradas, la aplicacin de un cuestionario a los
departamentos involucrados en el proceso de adquisicin y venta de los
productos. Los resultados obtenidos en la aplicacin de los instrumentos
demostraron la necesidad de establecer controles mas eficientes y eficaces
dentro de el almacn de 2B Industria y Taller, C.A, mejorar la rotacin del

inventario y manejo del mismo lo cual trae como resultado la obtencin de

informacin que permita a la gerencia tomar decisiones con relacin a los
costos de adquisicin y la asignacin de estos a sus productos.
vii
NDICE

DEDICATORIA.....................................................................
.......................................iii
AGRADECIMIENTOS.................................................................
...............................iv
RESUMEN.........................................................................
..........................................vi
INTRODUCCIN......................................................................
..................................1
CAPTULO I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El Problema ....................................................................
........................................4
Objetivos ......................................................................
...........................................6
General ........................................................................
.......................................6
Especficos ......................................................................
...................................6
Justificacin e Importancia.......................................................
............................6
Alcance y Limitaciones .........................................................
................................8
CAPTULO II. MARCO TERICO
Antecedentes de la Investigacin .................................................
....................10
Antecedentes Histricos del Tema .................................................
..................12
Bases Tericas ...................................................................
..................................14
Objetivo de los Inventarios ....................................................
.............................17
Importancia de los Inventarios .................................................
..........................17
Beneficios del Control de Inventarios ..........................................

.....................19
Tipos de Inventarios ...........................................................
.................................20
Mtodos de Valuacin de Inventarios ................................................
..............24
viii
Tcnicas de Administracin del Inventario...........................................
...........27
Cmo hacer un Inventario .........................................................
.........................32
Errores en la Compilacin de Informacin ...........................................
...........35
Bases Legales ..................................................................
....................................37
Definicin de Trminos .............................................................
..........................38
CAPTULO III. MARCO METODOLGICO
Naturaleza y Diseo de la Investigacin.............................................
.............40
Nivel de Investigacin ...........................................................
..............................42
Mtodo de Investigacin.............................................................
........................42
Instrumentos y Tcnicas de Recoleccin de Datos ....................................
...43
CAPTULO IV. IDENTIFICACIN DE LA ORGANIZACIN
Antecedentes de la Organizacin ..................................................
...................44
Departamento de Gerencia .......................................................
....................47
Departamento de Facturacin y Despacho............................................
....47
Departamento de Almacn ..........................................................
..................47
Departamento de Servicio Tcnico..................................................
............47
Misin de la Organizacin ..........................................................
........................48
Visin de la Organizacin...........................................................
........................48

Objetivos Organizacionales .....................................................

..........................49
Productos ......................................................................
........................................49
De Acuerdo a las Marcas ........................................................
...........................49
De Acuerdo a la Caractersticas...................................................
.....................49
ix
Sistemas Administrativos y Contables ...........................................
..................50
Anlisis del Inventario..........................................................
..............................50
CAPTULO VI. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones ...................................................................
.....................................55
Recomendaciones ................................................................
...............................56
REFERENCIAS ....................................................................
....................................59
ANEXOS .........................................................................
...........................................61
1
INTRODUCCIN
El entorno econmico tiende a cambiar con el pasar del tiempo, es por
ello que todas las cosas que rodean a las empresas afectan de manera
directa o indirecta su funcionamiento, estas se ven en la necesidad ha
acoplarse cada vez mas a las exigencias de un mundo globalizado, lo que
genera como consecuencia que sus necesidades sean cada mayores.
La asignacin de actividades que se proponen en el momento de
establecer cualquier inventario es sin lugar a dudas el problema ms
importante a resolver; p ues la organizacin necesita tener informacin
confiable, apta y lo ms justa posible sobre el costo de sus productos,
cantidad de pedido, precio entre otros, para una correcta toma de decisiones.
Por tal motivo resulta imperioso el control y buen manejo d e lo inventarios
dentro de una organizacin, las polticas y medidas que se adopten son
factores importantes para mantenerse en un mercado.
El inventario aplicado en cualquier empresas es de suma importancia,
ya que este es el que determina la viabilidad del negocio, el grado de
productividad y eficacia en la utilizacin de los recursos, por eso no puede
basarse solamente en asignar procedimientos, aplicar polticas, realizar
clculos, sobre un factor determinado.
La administracin de inventarios implementados actualmente, fueron
diseados en el siglo pasado y algunos otros son mas antiguos, lo que lleva

a pensar que los empresarios, bien sea propietarios de pequeos o grandes

negocios, se preocupan por buscar mtodos que permitan mejor manejo,
rapidez, fiabilidad y eficiencia de los recurso que posee la organizacin.
2
Esta herramienta valiosa llamada inventario suministra informacin
para la toma de decisiones adems de servir de apoyo para la consecucin
de los objetivos que desee alcanzar la organizacin como tal.
En Venezuela existen muchas empresas que acogen esta
administracin para cuantificar sus productos, pero por la variedad y
versatilidad de mtodos muchas de ellas desconocen su existencia, otras
simplemente se rehsan a utilizarlos por miedo a enfrentar los cambios que
implica su implementacin.
Tomando en cuenta que en la actualidad implementar un buen
sistema de inventario representa uno de las medidas ms seguras para
controlar los procesos productivos de cualquier empresa, esta investigacin
muestra la situacin actual en la que se encuentran los inventarios de la
empresa 2B INDUSTRIA Y TALLER, C.A. con el propsito de analizarlos y
dar un diagnostico que pueda mejorar sus operaciones, apoyar mejores
decisiones sobre su lnea de productos, segmentos de mercado y relaciones
con los clientes, as como el mejoramiento de los procesos administrativos.
El trabajo se ha estructurado en cinco captulos, y en cada uno se
desarrollan aspectos diferentes que dan sentido a la investigacin.
El primer capitulo describe el planteamiento del problema, el objetivo
general y los objetivos especficos, as como la justificacin de la
investigacin.
El segundo captulo representa el marco terico de la investigacin,
donde se habla de los antecedentes de la investigacin, se exponen las
bases tericas en las que se apoy el trabajo y los fundamentos para el
anlisis de la administracin del inventario de la empresa 2B INDUSTRIA Y
3
TALLER,C.A.
El tercer captulo explica el marco metodolgico de la investigacin,
donde se detalla el mtodo de investigacin utilizado, as como los
instrumentos y tcnicas para la recoleccin de los datos usados en esta
investigacin.
El cuarto captulo muestra la identificacin de la organizacin donde
se realiz el trabajo de investigacin, detallando cada una de las actividades
desarrolladas en almacn y aspectos importantes como la misin y visin de
la empresa entre otros.
El quinto captulo detalla las conclusiones y recomendaciones que se
le realizaron a la empresa de como mejorar los procedimientos utilizados.
Finalmente se presentan la bibliografa donde se hace referencia de
los textos, pginas en red, as como otros trabajos utilizados en el desarrollo
de la investigacin.
4

CAPITULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El Problema
La administracin del inventario es un rea importante para una
empresa por ser este parte de un activo. La cantidad de inventario que
necesitan los negocios est determinada, principalmente, por la demanda del
consumidor, normalmente, cuanto mayor es el volumen de solicitud, mayor
cantidad de productos se requiere. Durante los periodos de crecimiento de la
produccin, la cantidad de mercanca tiende a aumentar, m ientras que
durante las recesiones disminuye.
Es por esto que la satisfaccin del cliente a travs de los productos es
uno de los principales objetivos para un negocio. La mayora de la venta de
sus artculos van encaminadas a inducir de una manera directa o indirecta, a
percibir un flujo de dinero que permita: financiar las operaciones, invertir par
a
sostener el crecimiento de la empresa, pagar, comprar, entre otras cosas. Sin
un inventario adecuado no se puede mantener un nivel de operaciones, ni
adquirir bienes que lo compongan.
Siendo la base de toda empresa comercial la compra y venta de
bienes y servicios; para la empresa 2B Industria y Taller, C.A, dedicada a
dedicada a la comercializacin y distribucin de equipos industriales,
mantenimiento, reparacin de maquinarias, herramientas y asesora tcnica,
la importancia del un buen manejo de su inventario, es que permita
5
mantener un control de sus productos, debido a que constituyen el activo
corriente que est listo para la venta, es decir, toda la mercanca que posee
la empresa en el almacn es su principal fuente de ingresos.
En actuales mtodos usados por la empresa en el inventario existen
irregularidades que no favorecen a la organizacin como tal ya que una
cantidad de mercanca est estancada por obsolescencia, otros por ser
productos de poca salida y son desincorporados del sistema en forma muy
tarda. El objeto principal de este anlisis de las tcnicas empleadas; para
luego dar las respectivas recomendaciones y as lograr la optimizacin y
aprovechamiento en el control, manejo y rotacin del inventario, no existe
una metodologa que permita el uso eficiente de estos recursos.
Lo que se busca con esta investigacin es suministrar a la gerencia de
la empresa estrategias para una mejor optimizacin de las tcnicas ya
empleadas por la misma, en donde la informacin est siempre actualizada
y disponible en el momento de tomar una decisin importante, no solo a nivel
estratgico, sino tambin a nivel operativo, es necesario plantearse las
preguntas pertinentes para ser desarrollas a lo largo de esta investigacin,
las cuales se orientarn a responder las expectativas de la gerencia en
cuanto a los beneficios que pueda brindarles, as como la informacin
requerida para su desarrollo y decisiones que se puedan tomar con la
informacin suministrada, respondiendo a preguntas como:
Es la metodologa usada actualmente por la empresa la ms adecuada
para la rotacin del inventario?
Est rotando adecuadamente su inventario?
Cul es el mnimo y el mximo requerido para el desarrollo normal de sus
6
operaciones?

Conoce con exactitud que mercanca esta obsoleta?

Objetivo General
Diagnosticar el Manejo del Inventario de la Empresa 2B Industria y
Taller, C.A
Objetivos Especficos
Evaluar al sistema de inventario que es utilizado por la empresa 2B
Industria y Taller.
Proporcionar recomendaciones para que la organizacin establezca las
polticas necesarias que permitan optimizar cada uno de sus recursos en
el almacn.
Justificacin e Importancia
Todo negocio debe contar con una herramienta que genere excelentes
resultados si est dedicada a la compra y venta de mercanca, y ms an si
esta es la principal fuente de ingresos, necesita una constante informacin
resumida y analizada sobre sus inventarios; por tal motivo debe contar con
una buena administracin del mismo ya que le genera resultados efectivos
para la toma de decisiones a lo largo de un ejercicio econmico. Los
inventarios generalmente ascienden dentro de lo que son las inversiones de
la empresa en un 20 % de sus activos totales y un control no eficiente
daara sin dudas el resultado que se espera obtener, lo cual resultara
contraproducente ya que la perspectiva es que cada ao se aumenten los
7
ingresos generados por la venta de los artculos que se adquieren.
La complicacin que se suele presentar es determinar que tamao
econmico debe mantener un inventario, es aqu donde radica el problema
que cantidad de pedido hacer y cuando hacerlo?. Si se solicita una
excesiva cantidad se presentan grandes costos operacionales, riesgos,
inversiones insostenibles y un nivel inadecuado, lo que tendra como
resultado el no poder de hacer frente rpidamente a las demandas de venta
y si por el contrario la cantidad es poca no se cubre con la demanda del
consumidor.
Un producto vendible que no posee un control o administracin
adecuada puede hacer que una empresa pequea o mediana baje sus
utilidades de forma brusca, lo que es contraproducente para cualquier
organizacin ya que genera perdida de clientes. Es por eso que es de vital
importancia el conocer los inventarios, as como tambin el saber
administrarlos.
Es primordial garantizar las existencias necesarias para sostener las
ventas, conservar el nivel mas bajo posible de los costos, hacer nfasis en
los artculos que merecen atencin especial, bien sea por su poca o mucha
demanda, todo esto dar como resultado una mejor recopilacin de datos
significativos cuyo propsito ser suministrar reportes del estado de la
empresa orientados a la toma de decisiones, planificacin, control y
evaluacin de todos los niveles que son parte esencial de las operaciones
normales de la empresa.
Se requiere de una cuidadosa contabilizacin, control y medidas
acertadas para que este rubro, pueda ser rpidamente invertido y as
asegurar de que los propsitos propios de la empresa no son desperdiciados

8
o mal invertidos. La administracin es sumamente responsable del control
interno, es decir, de la proteccin de todos los activos circulantes de la
empresa.
Las empresas necesitan contar siempre con suficiente efectivo para
mantener la solvencia, por tal motivo se debe mantener niveles ptimos de
mercanca, lo que se reflejara a su vez una alta liquidez, en pocas palabras,
un negocio es negocio slo cuando genera una cantidad de ingresos
relativamente suficiente para la satisfaccin de sus dueos.
Es evidente entonces, que el anlisis del manejo del inventario de la
empresa 2B Industria y Taller, le permitir a la gerencia establecer mximo y
mnimos de los productos de mayor venta, mejor utilizacin de los recursos
ya existentes y apoyo para evitar el deterioro de la mercanca
constituyndose as un beneficio importante y tan vital para la organizacin.
Adems de la importancia que tiene este trabajo para la empresa en la
cual se desarrolla el anlisis, se espera que esta investigacin sirva de
aporte a la comunidad estudiantil UCLA y como herramienta de consulta
bibliogrfica en el desarrollo y elaboracin de cualquier trabajo de
investigacin relacionado con el inventario.
Alcances y Limitaciones
Teniendo en cuenta lo expresado anteriormente; al estudiar la forma
en que se aplica la administracin del sistema de inventario, segn la
bibliografa revisada y al analizar las caractersticas propias de 2B
INDUSTRIA y TALLER, C.A. como empresa comercializadora, este trabajo
de investigacin propone analizar el sistema de inventario de la empresa que
actualmente posee, para que luego de un diagnostico sirva de gua a los
9
directivos y alta gerencia para un mejor manejo de sus recursos y as permita
anticiparse a situaciones futuras y tomar decisiones asertivas.
Durante la elaboracin de esta investigacin, se presentaron una serie
de limitaciones que impidieron ampliar ms la informacin, entre ellas se
encuentran:
La informacin presentada en ellos no era detallada.
En las entrevistas realizadas a la alta gerencia y luego al personal del
almacn no coincidan las respuestas lo que origin dudas en la
exactitud de la informacin.
La contabilidad es elaborada por un contador externo. Por lo que
gener limitacin en la compilacin de informacin relacionada con la
comprobacin de las compras y las ventas
10

CAPITULO II
MARCO TERICO
Antecedentes de la Investigacin

Uno de estos tantos aportes fue hecho por el tesista Castillo Juan
(1992), donde diseo un Manual de Procedimientos Administrativos para el
Control del Efectivo e Inventario en las Casa Comercializadoras de
Repuestos Automotrices Laya. S.R.L, en donde a travs de una serie d e
tcnicas para recolectar informacin tales como: entrevista, cuestionario y
observacin directa se obtuvieron datos que sometidos a su posterior
anlisis determinaron fallas en el control usado tanto para el efectivo como el
inventario y solo generaban retardo en el desarrollo de las operaciones. Su
principal objetivo fue reformular las polticas empleadas dentro de la empresa
la cuales no eran las mas efectivas y el diseo de un mejor sistema que
pudiera mantener controles mas definidos para el efectivo.
Carieles Laura y otros en el ao (2000) realizaron el Diseo de un
Sistema de Control Interno de Inventario en la Empresa Yahamamotors,C.A
Almacn de Repuestos. En donde sus estudios previos e investigaciones les
permitieron diagnosticar y disear un s istema que se adaptara al tipo de
inventario que manejaban dentro de la organizacin, esto les permiti
mejorar la organizacin de sus proyectos, excelente toma fsica de sus
inventarios y distribucin en de sus labores administrativas a travs de este
diagnostico.
11
Contreras Francys en el ao (2001), elabor para la Empresa
Andamios Dalmine, S.A. Controles Internos para los Inventarios de Materia
Prima y Suministros, mediante un trabajo de campo y de carcter descriptivo
con el cual se recolect la informacin necesaria para llevar a cabo el
desarrollo de la investigacin. Si bien es cierto, debido a los grandes y
progresivos cambios, la gerencia en la actualidad debe no solo adoptar
estrategias de gestin administrativas adecuadas, sino tambin implementar
las acciones necesarias para garantizar el funcionamiento de la organizacin,
El aporte que este trabajo hizo a la investigacin fue el diagnostico de
las debilidades en la compra, recepcin, almacenamiento, contabilizacin e
inventario fsico, y en donde se pudo concluir que se requiere una poltica
que garantice el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos
dentro de la organizacin por tal motivo se realiz una reestructuracin de los
controles internos permitiendo de esta manera mejorar sustancialmente su
estructura
As mismo, lvarez y Brito (2005), en su trabajo de grado se basaron
en el Diseo de un Sistema de Control de Inventario en la Empresa
Llorka,C.A, este estudio se apoy en la investigacin documental, de campo
tipo descriptiva, y la recoleccin de datos de observacin directa entre otros;
los mismo fueron sometidos al anlisis y se evidencio irregularidades en los
procedimientos administrativos y de control del inventario en el almacn, las
recomendaciones realizadas les permiti mostrar a la gerencia fallas
especificas que obstaculizaban los procesos administrativos. En esta
investigacin se diseo un sistema de control de inventario que pudo
adaptarse a las necesidades de la empresa y as mejorar en forma eficaz y
eficiente.
Todos estos trabajos tienen como objetivo primordial aportar ideas a
12
la alta gerencia, fortalecer aquellas reas con dificultades y salvaguardar los
activos de la empresa.
Antecedentes Histricos del Tema
Para la realizacin de la presente investigacin, se hizo un anlisis en
algunas de las diferentes reas del inventario, mediante la revisin de

trabajos de grado, desarrollados por profesionales universitarios de la UCLA.

Por otra parte y para complementar la investigacin, se realizaron consultas
bibliogrficas de textos especializados en el tema, de la biblioteca del
Decanato de Administracin y Contadura.
Cabe tambin destacar que existen trabajos de investigacin
relacionados con el tema del inventario y que se encuentran publicados a
travs de la red, por lo que tambin fue uno de los medios de consulta mas
utilizados.
Partiendo de conceptos que nos servirn de gua para iniciar nuestra
investigacin, es pertinente remontarnos a travs de la historia y conocer la
evolucin del sistema de inventario y como poco a poco se desarrollo.
Desde la poca arcaica el hombre sinti la necesidad de contar,
calcular y organizar lo que tenia, una de las formas ms elementales
consisti en contar con los dedos de las manos para llevar un c ontrol de lo
que posea para luego realizar registros de dichos conteos. Esto motiv a los
pueblos que acostumbraban almacenar grandes cantidades de alimentos a
utilizar un sistema de inventarios rudimentario y muy elemental, para que con
la llegada de l os tiempos de sequa asegurar la subsistencia de la vida y el
desarrollo de sus actividades normales.
13
Este tipo almacenaje para la poca tuvo como intencin fundamental,
proveer a los pobladores de materiales, alimentos y utensilios bsicos para
su continuo progreso, es decir, el inventario paso de ser un simple mtodo
arcaico a una herramienta esencial y vital para el funcionamiento y evolucin
de los pueblos.
El inventario no solo existi en la poca primitiva, existen documentos
que prueban su utilizacin en la Mesopotamia entre los aos 3000 2800
(a.c), en donde los libros de cuentas y de inventarios eran llevados y estaban
representados por tablillas de arcilla constituyendo el primer soporte fsico
para la poca, este pas a ser el sistema de control econmico del cual se
tiene noticia.
Con el pasar del tiempo este mtodo marco un gran paso, se
evidenci que era un sistema indispensable para mantener el control, con la
llegada de la revolucin industrial las fabricas comenzaron a crecer y por
consiguiente a adquirir mas bienes, materia prima, entre otras cosas, su
necesidad los llevo a implementar tambin el mtodo de inventaro en los
depsitos ya que manejaban una gran cantidad de artculos y por ende era
necesario tener registro de cada unos de los insumos adquiridos.
Los negocios pasaron a ser el motor fundamental de la economa y la
base de toda empresa comercial fue la compra y venta de bienes o servicios,
todo esto gener cada vez ms y ms la necesidad de manejar el inventario
por parte de las mismas. Comenzaron a mantener la supervisin constante
sobre sus almacenes, as como tambin dio a conocer al final de cada
periodo contable cual era la situacin econmica por la que atravesaban.
El propsito fundamental de establecer un sistema es proporcionar a
la empresa los materiales necesarios, bien sea materia prima, productos en
14
proceso o terminados, para su continuo y regular desenvolvimiento, es decir,
tiene un papel vital para el funcionamiento acorde y coherente dentro del
proceso productivo de una organizacin y de esta forma proveerla de
manera que pueda afrontar la demanda.

En la actualidad uno de los activos mas grandes que posee una

empresa es el inventario, el mismo puede estar constituido por la produccin
de bienes y servicios, materia prima, mercanca para la venta, repuestos y
accesorios, entre otros. Estos son el corazn de cada negocio y parte
fundamental para el crecimiento de una empresa. El inventario no solo se
limita a reflejar informacin de control de cantidades, sino que tambin nos
da a conocer datos significativos de ndole financiero reflejados en el Balance
General y Estado de Resultados; generalmente en este Balance General es
el activo corriente mas grande.
Como se ha evidenciado este control ha traspasado las barreras de
tiempo demostrando con ello que nada puede realizarse si no existe una
vigilancia y unas normas a seguir; muchos investigadores han realizado
trabajos en el rea, dndonos con sus aportes herramientas necesarias para
conocer y realizar un mejor manejo del mismo.
Bases Tericas
El sistema de inventario juega un papel determinante dentro del
mtodo contable, puesto que este es esencial para garantizar los niveles de
ventas deseados, los que son necesarios para el alcance de las utilidades.
De lo anterior se deduce que toda empresa debe contar con una
herramienta eficaz para su administracin; todo esto permitir tomar
decisiones eficaces y oportunas, por tal motivo es significativo conocer cada
15
una de las tcnicas utilizadas en un si stema de inventario.
Segn A. Perdomo Moreno (2.002), Elementos bsicos de la
Administracin Financiera define el inventario como: Un conjunto de
elementos corpreos, necesarios para la fabricacin y venta de productos
terminados.
Los inventarios pueden ser:
1. De fabricacin (en empresas industriales):
De materia prima.
De productos en proceso.
De productos terminados.
2. De mercanca (en empresas comerciales).
Por su parte Brito Jos (2.001), Contabilidad Bsica e Intermedia lo
define de la siguiente manera:
Es el conjunto de bienes propiedad de una empresa que han sido
adquiridos con el nimo de volverlos a vender en el mismo estado en que
fueron comprados, para ser transformados en otro tipo de bienes y vendidos
como tales.
De esta definicin se desprenden que un determinado bien formar
parte de un rubro inventarios, si se dan dos condiciones.
Que sea propiedad de la empresa.
Que este destinado a la venta, bien sea en el mismo estado en que
fue comprado, o despus de haber sufrido alguna transformacin.
16
Los inventarios debern ser presentados en el Balance General
dentro del grupo de Activo Circulante, siempre que el tiempo que deba
transcurrir hasta que se produzca la venta no sea superior a un ao.

Igualmente ngel Daz Matalobos (1.999), Gerencia de Inventarios,

nos explica que el inventario es: La cantidad de bienes que una empresa
mantiene en existencia en un momento dado.
Como podemos ver, el inventario esta compuesto por todo lo referente
al material que necesitamos p ara elaborar cualquier articulo, los productos en
proceso y productos terminados, adems de toda aquella mercanca que se
encuentra en nuestro poder y que nos pertenece. El inventario es dinero, es
efectivo en forma de material, por lo tanto debe ser atentamente controlado y
vigilado.
En trminos comunes, puede estar compuesto por los bienes tangibles
e intangibles, registrables o no, que pueden incluir dinero, propiedades,
vehculos, mobiliario, obras de arte, objetos preciosos, entre otras cosas. El
control de determinados productos es un trabajo ordenado, exhaustivo,
laborioso y en ocasiones suele ser pesado.
La elaboracin y correcta gestin de los inventarios es, sin duda, el
mejor comienzo para la proteccin del patrimonio, adems de constituirse en
un excelente aliado. Al mismo tiempo concede prudencia y preservacin del
patrimonio; el inventario es un muy buen indicador del aumento o
disminucin de la riqueza al comparar la situacin (bienes ms derechos
menos deudas) al principio del ao con la situacin al final: si aument ser
ms rico, si disminuy, ms pobre.
17
Objetivo de los Inventarios
Segn Abraham Perdomo Moreno (2002) nos describe que El
objetivo de administrar el inventario es adquirir, almacenar y aplicar por
produccin o venta los inventarios de fabricacin o mercancas, en ptimas
condiciones de productividad y rentabilidad.
Una buena gestin del inventario implica determinar que cantidad
debe mantenerse, la fecha en que se debe colocar los pedidos y las
cantidades de unidades a ordenar; ya que mientras mayor sea la eficiencia
menor ser la inversin requerida y por ende mayor la riqueza del accionista
que es lo que verdaderamente se quiere.
Uno de los tantos objetivos de aplicar una metodologa adecuada, es
adaptar los requerimientos de un negocio ha algo especfico, evitar las
perdidas inmediatas por no tener la mercanca, mala fama comercial de no
tener nada, perdidas por obsolescencia y deterioro de la mercanca lo que a
la larga genera mucho capital inmovilizado.
Importancia de los Inventarios
La nica partida de activo en el balance de una empresa que
generalmente es ms caracterstica que las dems, es la formada por el
inventario. La continuacin o fracaso de una empresa depende del
tratamiento que se le den a la gestin y contabilizacin del mismo.
Los inventarios son el alma de la empresa, constituyen el centro de
todo el esfuerzo productivo y la principal fuente de ingresos. Sirven para
proporcionar el efectivo necesario para pagar las nominas, impuestos y otros
gastos, sin embargo, son muy susceptibles de acumular errores de criterios
18
en las reas tan importantes como, la asignacin de costos, nivel adecuado

de inventario, costos de manteminiento, y aquellos artculos que merecen

una atencin especial, generando como consecuencia malversacin y
manipulacin.
El inventario permite ganar tiempo, esto hace que la empresa no solo
almacene mercanca suficiente para satisfacer la demanda que se espera, si
no una cantidad adicional para satisfacer la demanda inesperada.
Se debe hacer frente a todas las situaciones ya que si la empresa no
satisface al cliente s ira con la competencia, por eso es necesario contar
con existencia del producto a las cuales se pueda recurrir rpidamente.
Por otra parte, algunas empresas consideran que no deberan
mantener ningn tipo de inventario porque mientras los productos se
encuentran en almacenamiento no generan rendimiento y deben ser
financiados. Adems de que los inventarios excesivos son costosos e
insuficientes, p or lo que los clientes podran dirigirse a los competidores si
los productos no estn disponibles cuando los demandan y de esta manera
se pierde el negocio. Una buena tcnica de inventario requiere de una
coordinacin entre los departamentos de ventas, compras, produccin y
finanzas; una falta de coordinacin nos podra llevar al fracaso financiero.
Por ello existen varios argumentos que contribuyen a la claridad y
adecuacin de esas asignaciones del inventario: 1) Los controles deben ser
buenos (unos buenos controles minimizan la confusin, ya que debido a
esta se producen con frecuencia equivocaciones y errores); 2) se deben
hacer y resumir unos recuentos adecuados, y 3) deben emplearse unos
mtodos fiables consistentes para determinar la valoracin del inventario. El
inventario permite reducir las fallas que dan lugar a la falta de continuidad en
19
el proceso de produccin. De igual forma es una proteccin contra los
aumentos de precios y contra la escasez de materia prima. Todo esto al final
solo persigue un objetivo fundamental y vital para toda empresa y esta
enfocado hacia una presentacin adecuada de los inventarios en el balance
General y en el Estado de Resultados.
Beneficios del Control de Inventarios
El manejo eficiente y eficaz del inventario aporta amplios beneficios
como lo es: venta de productos en condiciones insuperables, control de los
costos, estandarizacin de la calidad todo con el objetivo de tener mayores
utilidades.
Entre ellos podemos mencionar:
A.
Planeacin de compras.
Al controlar el inventario se crea informacin precisa, til para
almacenar producto sin excesos y sin faltantes, ya que se conoce a
ciencia cierta las fluctuaciones de las existencias dependiendo de la
poca del ao.
De acuerdo con los movimientos de ventas de la empresa se
determina la cantidad necesaria para la compra semanal, mensual o
trimestral.
B. Planeacin del flujo de efectivo.
Existe planeacin del efectivo debido a que se tiene certeza del monto
de la compra ya sea diaria o semanalmente, lo que permite saber cunto
habr de invertir. As se eliminan gastos no propios a las operaciones
20

de la empresa.
Tipos de Inventarios
Brigham, Houston (2.005), Fundamentos de la Administracin
Financiera, define: Los inventarios p ueden clasificarse en: 1) insumos,
2) materias primas, 3) trabajos en proceso y 4) productos terminados, son
una parte esencial de casi todas las operaciones administrativas. Igual que
las cuentas por cobrar, los niveles de inventario dependen sobre todo de las
ventas. Pero mientras que las cuentas por cobrar se acumulan despus de
efectuadas las ventas, el inventario debe adquirirse antes de ellas.
Por otra parte Jos. A Brito, define:
Los inventarios pueden estar compuestos por los siguientes rubros:
Mercanca Comprada a terceros.
Productos terminados.
Productos en proceso.
Materia Prima.
Suministros de fbrica.
Material de empaque.
Mercanca en transito.
El inventario es el punto de partida para determinar como hacer frente
a la demanda. Este deber incluir toda la informacin necesaria para tomar
decisiones, ya que su finalidad es identificar y contabilizar la mercanca
existente, determinar cul producto est en desuso y cules pueden
utilizarse todava.
21
Inventarios de Materia Prima.
Son los compuestos por todo aquel material necesario para la
elaboracin de un producto. En toda actividad industrial se presentan una
variedad de materiales, los que sern sometidos luego a un proceso para
obtener al final un artculo terminado o acabado.
Inventarios de Productos en Proceso.
Son productos parcialmente terminados o que se encuentran en
maquinas sin terminar. Una de las caractersticas principales de los
inventarios de producto en proceso es que su valor aumenta a medida que
se es transformado de materia prima a un producto terminado como
resultado del proceso de produccin.
Inventarios de Productos Terminados.
Son los artculos transferidos por el departamento de produccin al
almacn ya que su proceso de transformacin ha concluido o alcanzado su
grado de terminacin total. El nivel de inventarios de productos terminados
siempre va estar integrado por los productos en existencia que estn en
nuestro poder y las ventas estarn dadas por su nivel de demanda.
Inventarios de Materiales y Suministros.
Este inventario esta compuesto por toda aquella existencia de
materiales y suministros a ser utilizados en el proceso de produccin.
Tambin se incluye: Materias primas secundarias, sus detalles varan segn
el tipo de industria, los artculos de consumo destinados para ser usados en

las operaciones entre otros.

22
Inventario de Seguridad.
Este tipo de inventario es utilizado para impedir la interrupcin en el
suministro de la mercanca por demoras; la importancia del mismo est
ligada al nivel de servicio, la incertidumbre de la demanda y la variacin de
las demoras de la entrega por parte de los proveedores.
Material de Empaque.
Son los materiales que se utiliza como envoltorio o envase del
producto ya elaborado y cuando el costo de dichos envases forma parte del
precio de venta del producto.
Mercanca en Transito.
Esta compuesto por mercanca que la empresa compro pero que por
razones de distancia u otra circunstancia aun no han sido recibidas en
almacn.
Existe una serie de condiciones de compra venta que indican que se
ha traspasado el titulo de propiedad a la empresa compradora: Libre a bordo
(Puerto de Embarque), Libre a bordo (Puerto de Destino), Costo, Seguro y
Flete, Libre al costado, Costo y Flete y finalmente Contra reembolso.
Sistemas de Inventarios.
Con frecuencia, los precios de los artculos sufren variaciones en cada
compra que se hace durante el ciclo econmico, todo esto dificulta el clculo
del costo de la mercanca vendida y el costo de la mercanca disponible.
Para ello existen 2 mtodos que ayudan a determinar el costo del inventario
23
final, estos son: el Sistema Peridico y el Sistema Continuo.
Sistema Peridico.
Brito, Jos (2001) refiere que el sistema de inventario peridico Es
generalmente usado por las empresas pequeas o medianas, ya que este
sistema solo puede conocerse el monto del inventario despus de haber
procedido a realizar un conteo fsico de las existencias a una fecha
determinada y luego valorarlas, bsicamente existen 2 caractersticas:
Para conocer en una fecha determinada cual es el inventario, es
indispensable un conteo fsico del mismo y luego darle valores.
Para controlar el costo de las transacciones que afectan el inventario
se utilizan diferentes cuentas, de acuerdo con la naturaleza de la operacin
que se este realizando (p. 501).
El sistema peridico no mantiene un registro continuo ni disponible,
solo se apoya en el conteo fsico real. Para ser usado con efectividad se
debe tener capacidad de control en el inventario mediante una supervisin
visual.
El buen uso y registro de las transacciones utilizando este mtodo,
junto con la toma de inventario fsico y su correspondiente valuacin,
permitir la elaboracin del importantsimo estado financiero denominado
Estado de Ganancias y Prdidas.

Sistema Continuo.
Es un sistema muy fcil de llevar ya que se carga al inventario cada
24
vez que se compra un artculo y se le da salida por cada venta efectuada.
Este sistema ofrece un alto grado de control al momento de tomar decisiones
acerca de que cantidad comprar, que precios pagar, como fijar los precios al
cliente, ya que los registros estn siempre actualizados.
Cuando una empresa es organizada, requiere conocer en cualquier
momento como estn sus inventarios, sin tener la necesidad de hacer un
conteo fsico, y utilizando este mtodo se alcanza los siguientes objetivos:
Permite mantener los inventarios entre un mximo y un mnimo
evitando as que las existencias bajen de tal manera que en un
momento dado no haya suficiente y no se puedan suplir los pedidos.
Se conoce la cantidad existente de cada rubro, lo que hace que se
mantenga la seguridad de suplir dichos pedidos.
Controla en forma permanente la existencia de unidades fsicas entre
ellas el costo unitario de cada rubro y el costo de implica cada salida
del inventario ya sea para la venta u otro propsito
Mtodos de Valuacin de Inventarios
En el sistema de inventario existen varios mtodos para calcular el
monto de los inventarios, los ms usados son: Primeras Entradas, Primeras
Salidas (PEPS); Ultimas Entradas, Primeras Salidas (UEPS), el Mtodo de
Promedio Mvil (PM), Mtodo de Costo Promedio Ponderado y Mtodo de
Costo Promedio Simple.
Las empresas que utilizan estos sistemas, cualquiera sea el modelo
que se implemente, genera un control suficientemente efectivo para los
25
efectos administrativos y contables necesarios.
Mtodo de Primeras Entradas, Primeras Salidas (PEPS).
Este mtodo es tambin conocido como el mtodo FIFO (First In F irst
Out), se supone que las primeras mercancas compradas o que entraron
sern las primeras en salir (venden). Se debe llevar un registro del costo de
cada unidad comprada del inventario; por lo tanto, las mercancas en
existencia al final del perodo sern las ms recientes, siendo valoradas al
precio actual o a los ltimos precios de compra.
Mtodo de ltimas Entradas, Primeras Salidas (UEPS).
Este mtodo tambin conocido como LIFO (Last In, First Out),
considera que las ltimas mercancas compradas o que entraron, son las
primeras que se venden o salen. Por lo tanto, las mercancas en existencia al
final del perodo sern las de ms vieja adquisicin, valoradas a los precios
iniciales de compra.
Este mtodo deja los costos ms antiguos (aquellos del inventario
inicial y las primeras compras del periodo) en el inventario final.
Mtodo de Promedio Mvil.
Este mtodo nos muestra que cada vez que entra mercanca al

almacn el costo unitario del resultante debe ser recalculado y cada vez que
se realiza una venta se hace el clculo promedio en el saldo inmediatamente
anterior.
26
Mtodo del Promedio Ponderado.
Es uno de los mtodos menos utilizado para la valuacin del inventario
y su procedimiento aritmtico para calcular sus costos, segn Jos A. Brito
son los siguientes:
Se suman las unidades de que de ha dispuesto en el periodo. Es
decir, el saldo inicial ms las compradas, despus de deducir las
devoluciones.
Se suman los respectivos costos.
Se divide el costo total entre el total de las unidades.
Mtodo de Costo Promedio Simple.
Este mtodo de costear el inventario es tambin poco usado, consiste
en la determinacin de un costo unitario promedio, calculando como sigue:
Se suman los costos unitarios tanto del inventario inicial como de las
diferentes compras hechas en un periodo.
El total as obtenido, se divide entre el nmero de partidas sumadas.
Como se ha podido evidenciar aplicar cualquier mtodo es una
manera de tener vigilancia y estar orientado a la buena administracin del
mismo; su importancia no solo radica en las cifras reflejadas en los estados
financieros sino en el nivel de eficiencia operacional que se refleje en la
empresa.
Un producto que no posee un control generar una baja de utilidades
brusca. Es por eso que es de vital importancia dirigir un inventario y saber
aplicar las tcnicas que se adapten a cada organizacin.
27
Tcnicas de Administracin del Inventario
Sistema ABC.
Este sistema consiste en efectuar un anlisis de los inventarios
estableciendo capas de inversin o categoras con objetivo de lograr un
mayor control sobre los inventarios, que por su nmero y monto merecen una
vigilancia y permanente. En este anlisis es necesario establecer 3 grupos el
A, B y C. Los grupos deben constituirse con base al nmero de partidas y su
valor.
Grupo A: Comprende los productos que requieren la inversin
mxima, por lo general representan el 80% de la inversin total en
inventario. Tambin se les califica como materiales indispensables
para el proceso o en su defecto para la venta.
Grupo B: Se compone de los bienes de inversin media. Tambin se
les califica como materiales importantes, pero no completamente
indispensable para el proceso, abarcan un nmero menor de
inventarios.
Grupo C: Lo componen los bienes que tienen un valor reducido o
inversin baja. Tambin se les califica como otros materiales.

Ejemplo: Para analizar los costos de los artculos en los inventarios se

debe determinar:
Costo unitario del producto y luego colocarlo en orden ascendente.
Multiplicar las unidades de cada artculo por su costo.
Se calcula el porcentaje relativo a las unidades y posterior a la
inversin.
28
GRUPO ARTICULOS UNIDADES COSTO UNIT. INVERSION
A Carbn 100 100.000 10.000.000
A Terminales 200 50.000 10.000.000
Total 300 20.000.000
B Inducidos 500 3.100 1.550.000
B Bocinas 1.000 2.200 2.200.000
Total 1.500 Total 3.750.000
C Resistencias 2.600 300 780.000
C Cables 2.000 199 398.000
C Rolineras 3.600 20 72.000
Total 8.200 Total 1.250.000
Total en Unidades 10.000
Total Bs. en inversin 25.000.000
Entonces, la empresa una vez obtenido los resultados mencionados
anteriormente procede a clasificar segn el porcentaje de inversin en:
Grupo A: La empresa tiene un inventario A de 300 unidades, que
representan el 3% del t otal de unidades (300/10.000X100) y una
inversin de Bs. 20.000.000 que significa un 80%
(20.000.000/25.000.000X100) de inversin total en inventarios.
Grupo B: Se tienen 1.500 unidades que representan un 15%
(1.500/10.000X100) del total de unidades y una inversin de Bs:
3.750.000 lo que representa un 15% (3.750.000/25.000.000X 100)
de inversin en inventarios del grupo B.
Grupo C: Cuenta con 8.200 unidades que representan el 82%
(8.200/10.000X100) del total de unidades del inventario y una
inversin de Bs. 1.250.000 que representa 5%
(1.250.000/25.000.000X100) de inversin total de inventarios.
La segmentacin en este tipo de sistema no siempre es clara, todo
depende del tipo de negocio. El objetivo es separar lo que es importante de
lo que no es, y estar claro cuantos en realidad se le esta invirtiendo a cada
29
rubro, todo esto con el propsito de establecer el nivel adecuado para cada
sector de clasificacin.
Algunos de los tantos beneficios que ofrece el Mtodo de Costos ABC
son los siguientes:
Anlisis exhaustivo del inventario.
Ideal para empresas que manejen un gran nmero de unidades.
Determina artculos de costos altos, costos bajos, entre otros.
Determina cuales artculos son de rotacin lenta, rotacin rpida.
Determina cual es la inversin en inventarios.
El grupo A: incluye los artculos de costos altos y de menor cantidad o
volumen.
El grupo B: incluye los artculos de costos medio o secundario y de
mediana cantidad o volumen.
El grupo C: incluye los artculos de costos bajos y de mayor cantidad o

volumen.
Cantidad Econmica de Pedido.
Este modelo consiste en determinar la cantidad de pedido que
minimice los costos operacionales y financieros del inventario totales del
inventario.
Formula:
30

Punto de Reorden.
Consiste en la existencia de una seal al departamento encargado de
colocar los pedidos, indicando que las existencias de determinado material o
artculo ha llegado a cierto nivel y que debe hacerse un nuevo pedido, hay
que considerar el nmero de das necesarios para que el proveedor reciba y
procese la solicitud, as como el tiempo en que los artculos estarn en
transito
Existen muchas formas de marcar el punto de reorden, que van desde
una seal al departamento encargado de colocar los pedidos, indicando que
las existencias de determinado material o artculo han llegado a cierto nivel y
que debe hacerse un nuevo pedido, una requisicin colocada en los
casilleros de existencias, hasta las forma ms sofisticadas como son el
llevarlo por programas de computadora.
31
Requerimientos de Materiales PRM.
Es un sistema integral, que consiste en pedir la unidad correcta, la
cantidad correcta y en el momento correcto; en consecuencia esto implica
que la organizacin debe mejorar el servicio o la oportunidad de entrega a
los clientes, minimizar la inversin en inventario y maximizar la eficiencia
operativa de la produccin.
Justo a Tiempo - Just in Time JIT.
Es un sistema al igual que el requerimiento Mnimo de Materiales, que
aparte de aplicarse a la administracin de los inventarios y las entregas, tiene
que ver con los mtodos de control de la produccin. Con esta tcnica se
adquieren los inventarios y se insertan en la produccin en el momento
exacto en que se necesitan, esto requiere de compras muy eficientes,
proveedores muy confiables y un sistema eficiente de manejo se inventarios.
El objetivo del JIT es obtener una cantidad econmica de pedidos, o
sea invertir lo mnimo en inventarios, reducir los costos de instalacin, costos
tradicionales y reducir los tiempos de entrega en los sistemas. Realmente la
base fundamental del JIT es que los usuarios deben llevar el material a
medida que lo necesitan. De igual forma trata de reducir el tamao de los
inventarios en proceso y le proporciona a los proveedores un panorama de
sus necesidades de uso, de forma tal de tener los requerimientos justo a
tiempo.
Segn Abraham Perdomo Moreno (2.003). La tcnica justo a tiempo,
pide abandonar la complejidad en todos sus aspectos, y busca todas las
soluciones simples, para todos los problemas; es decir, la filosofa del justo a
tiempo, se basa en lo simple y en lo fcil como trminos complementarios

32
denominados Yin-Yang.
Filosofa con sentido comn.
Actitud mental con sentido comn.
Su objeto es simplificar y hacer que la materia prima llegue a la empresa
industrial justo a tiempo para consumirse en la produccin de artculos
terminados.
Manteniendo una inversin de materia prima, productos en proceso y
productos terminados relativamente mnima.
La mercanca llega a la empresa comercial justo a tiempo p ara ser
vendida
clientes y consumidores.
Mantenimiento de una inversin en inventario de mercancas
relativamente
mnima.
Esfuerzo continuo de gerentes, trabajadores y empleados.
Eliminacin gradual de prcticas desperdiciadoras.
Todas estas tcnicas que se describen proporcionan el medio idneo
para determinar un nivel ptimo, generar controles efectivos a fin de que el
capital se pueda asignar con eficiencia o lo que es lo mismo cuanto y cuando
se debe ordenar.
Cmo Hacer un Inventario
Un punto importante a tratar es como se realiza un inventario, ya que
debemos conocer cuales son las primeras pautas a seguir en la elaboracin
del mismo, estas se describen a continuacin:
Identificar los artculos a inventariar: El primer paso es tener e n claro que
33
artculos son los que corresponde inventariar y cuales no. Cabe aclarar
que aquella mercanca que est fsicamente dentro de la empresa pero
cuya propiedad no le corresponda a ella no se debe inventariar. Es
importante aclarar que el inventario debe contener el detalle de todos los
artculos que lo componen.
Determinar los lugares a inventariar: Una vez aclarado cul es la
mercanca que corresponde incluir en el inventario, habr que tener
presente todos los lugares en los que estn para no omitirlos.
Armar un equipo de trabajo: Es probable inclusive que quienes de
dedican a la tarea de administrar estn inclusive ms familiarizados con
los inventarios. Pero no se debe dejar de lado a aquellos que estn
encargados de otros lugares, Quin mejor que ellos, que conocen el
lugar, para convertirse en los guas y apoyo del equipo de trabajo en esta
tarea?
Siempre que sea posible, una sola persona deber coordinar todas las
actividades, desde el inventario hasta la eliminacin. Las tareas y
funciones de esta persona sern las siguientes:
o Realizar o coordinar el inventario;
o Proteger la salud y garantizar la seguridad de los trabajadores;
o Evaluar el inventario y decidir qu productos estn en desuso;
o Elaborar un plan para estabilizar el lugar y coordinar su
aplicacin; (si es necesario, obtener ms informacin (por
ejemplo, fichas de seguridad, etiquetas o fichas de proteccin
en caso de que sean productos qumicos));

o Evaluar los mtodos de gestin, eliminacin y seleccionar el

mtodo o mtodos que se adapten a la organizacin.
34
o Estimar los costos, determinar la fuente de financiacin y
preparar un plan de eliminacin por escrito;
Recorrido, recuento y registro: Una vez cumplidos los pasos anteriores se
puede comenzar el inventario propiamente d icho. Para ello se fijar un
da y hora en que se llevar a cabo (es importante cuidar el detalle de que
sea en el mismo momento en que estn en sus operaciones diarias). Es
importante que el personal que realice el inventario este familiarizado con
las planillas a utilizar porque stas deben convertirse en una ayuda que
facilite el trabajo.
Valorizacin: Ya que esta nos permite actualizar y hacer los ajustes
pertinentes al mismo.
Un buen inventario deber incluir toda la informacin necesaria para
tomar decisiones sobre gestin en una fase posterior. En todos los
almacenes deber completarse un formulario de producto para cada
producto o para cada lote de un producto, as como un formulario de
almacenamiento para cada almacn. La informacin sobre el producto
deber incluir los datos siguientes: nombre del producto, contenido,
caractersticas, cantidad, antigedad y estado.
Evaluacin de los datos del inventario: Consiste en clasificar cada producto
en categoras. Por lo general, esto puede hacerse basndose en la
informacin suministrada por la empresa, pudiendo variar debido a la
actividad que esta desarrolle.
Mercanca que estn claramente en desuso y deben ser catalogada como
obsoleta:
o Mercanca visiblemente deteriorada hasta el punto de ser
inutilizables (por ejemplo, polvos o emulsiones apelmazadas,
35
lquidos, repuestos, piezas, entre otros).
o Mercanca antigua que no estn visiblemente deteriorada, pero
un anlisis ha determinado que ya no es utilizable o es
demasiado obsoleta.
o Mercanca que en unos casos este contaminada por otros
productos.
o Mercanca que deben someterse a supervisin por carecer de
detalles o identificacin.
o Mercanca no identificada.
o Mercanca muy antigua, cuya duracin garantizada ha
expirado, y que por no estar visiblemente deteriorada, no ha
sido desincorporada del almacn.
Mercanca que todava es utilizables: Son productos cuyo uso est
permitido todava y que an no se han deteriorado. Si es posible, estos
productos debern utilizarse con el fin a que estaban destinados, o con
un fin alternativo que haya sido aprobado. La utilizacin de los productos
evita su desperdicio, as como el gasto de comprar nuevos productos y de
destruir los antiguos.
Errores en la Compilacin de Informacin
Existen muy comnmente algunos faltas en las que se incurre el
levantamiento de informacin en almacn y que despus de realizar un
nuevo reconteo para detectar cual fue la falla nos conseguimos que los
errores fueron originados por:

 Nombre, tamao o nmero de piezas incorrectas en la etiqueta.

Identificacin incorrecta, o no indicacin del grado de acabado.
36
La unidad de medida listada en la etiqueta es incorrecta. En la
planificacin de inventario debe establecerse las reglas o unidades de
medida que se han de emplear para artculos concretos.
Omisin de un prefijo o nmero secundario distintivo en el caso de
bastidores de piezas.
Aplicacin errnea de los precios unitarios; el precio puede ser unitario,
por cada cien unidades, por cada mil, por kilo, por cada cien kilos, entre
otros.
Piezas no normalizadas. Donde se emplee una plantilla estndar para la
fijacin de precios rpida y para trabajos de ampliacin, pero se incluyan
artculos para los que no se han establecidos normas de costos.
Numero insuficiente de espacios en la organizacin de las etiquetas
(dgitos en la etiqueta).
Errores en los totales. Todos los inventarios, bien sea procesado a mano
o por computador, deberan verificarse dos veces, una vez siguiendo la
secuencia numrica de las piezas y la segunda el numero de etiqueta. Lo
primero es importante para la direccin, para que pueda conocer en todo
momento la cantidad o cifra de inventario forma parte de piezas o series de
piezas concretas.
Lo segundo es importante para quien realice el conteo ya que puede
cotejar los recuentos con el resumen de inventario y comprobar si existe una
inclusin errnea de artculos.
37
38
Bases Legales
La ley de Impuestos a los Activos Empresariales, no exige el
cumplimiento de una alcuota del 1% sobre el monto promedio de los valores
de los activos tangibles e intangibles en el que se destaca el inventari de
mercancas.
Por otra parte la Ley de Impuesto Sobre la Renta en los artculos 91 al
113 establece el ajuste que deben realizar los contribuyentes sobre cada
unos de los activos y pasivos monetarios al final de un ejercicio econmico.
La Declaracin de Principios de Contabilidad n 10 (DCP10), Por su
parte en los artculos 7 al 64; nos muestra como debe ser llevado el control
de los inventarios para ajustarlos bajo el mtodo del nivel general de precios,
donde toca puntos muy precisos como los Inventarios de productos en
proceso, terminados y la estimacin por obsolescencia de la mercanca.
Asimismo la Norma Internacional de Contabilidad (NIC) n 2, prescribe
el tratamiento de los inventarios, dentro de un sistema de medicin del costo
histrico, as como los subsecuentes reconocimientos del gasto del periodo,
deterioro, valor en libros y valor neto realizables. No obstante de ser una gua
para realizar los clculos del los costos del inventario.

39
Definicin de Trminos
Actividad: Conjunto de operaciones o tareas propias de una persona o
entidad.
Adquisicin: Hacer propio un derecho o cosa que a nadie pertenece, o se
transmite a ttulo lucrativo u oneroso, o por prescripcin.
Almacn: Gran establecimiento dividido en departamentos, donde se
venden productos, producen y almacenan de todo gnero de productos.
Alcuota: Tributo que se exige en funcin de la capacidad econmica de los
obligados a su pago.
Adecuacin: Proporcionar, acomodar, apropiar algo a otra cosa
Consumidores: Persona que compra productos de consumo
Competencia: Situacin de empresas que rivalizan en un mercado
ofreciendo o demandando un mismo producto o servicio.
Costos: valor del sacrificio realizado para adquirir bienes o servicios.
Control: Pasos especficos emprendidos por la gerencia de la organizacin
para garantizar el logro de los objetivos de esta y el uso eficiente y efectivo
de sus recursos.
Desincorporada: Separar lo que estaba incorporado.
Desuso: Falta de uso
40
Estimar: Evaluar algo de lo que no se conoce precio aun.
Estndar: Sirve como tipo, modelo, norma, patrn o referencia.
Gestin: Hacer diligencias conducentes al logro de un negocio o de un
deseo cualquiera. Accin y efecto de administrar.
Inutilizables: Susceptible de utilizacin.
Inherentes: Por su naturaleza no se puede separar de algo.
Inventario: Stock de insumos, materias primas, productos terminados y
bienes que son mantenidos en una empresa.
Inversin: Gastos para aumentar la riqueza futura y posibilitar un
crecimiento de la produccin. La materializacin de la inversin depende del
agente econmico que la realice.
Omisin: Falta por haber dejado de hacer algo necesario o conveniente en
la ejecucin de una cosa o por no haberla ejecutado.
Objetivo: Finalidad que se persigue en un procedimiento administrativo.
Obsoleto: Carente de uso.
Procedimiento: Conjunto de tareas reunidas que explica el desarrollo de un
proceso productivo.

Reorden: Accin y efecto de reorganiza

41

CAPITULO III
MARCO METODOLGICO
Naturaleza y Diseo de la Investigacin
Segn el control que se tiene sobre los datos fue realizada bajo el
esquema no experimental, segn Roberto Hernndez Sampieri (2003) La
investigacin no experimental observa fenmenos tal y como se dan en su
contexto natural para despus analizarlos (p. 267), y por ello se llama
tambin investigacin ex-post-facto es decir, realizada despus de ocurrido
el hecho.
Segn la fuente, esta investigacin cuenta c on datos obtenidos
directamente por el investigador, tomados de la realidad mediante la simple
observacin y a travs de fuentes bibliogrficas ya existentes tales como
manuales de procedimientos, diseos anteriormente realizados,
organigramas, folletos, c uestionarios, entrevistas, entre otros; as como se
recolect informacin y de experiencias propias de la empresa sobre el
mtodo actual utilizado en el control de inventarios.
Segn el lugar, la investigacin es de campo ya que se estudia el
problema directamente donde ocurre; en este caso en la empresa 2B
Industria y Taller, C.A,
Segn la finalidad que persigue la investigacin, es de tipo descriptiva,
ya que segn Sampieri (2003): Los estudios descriptivos buscan especificar
42
las propiedades, las caractersticas y los perfiles importantes de personas,
grupos, comunidades o cualquier otro fenmeno que se someta a anlisis,
pero en este sentido es importante destacar que existen tres "etapas"
cronolgicas de la investigacin: exploratoria, descriptiva y explicativa; por
lo tanto recorrer estas etapas permite al investigador comprender cmo
procede el cientfico cuando indaga y piensa la realidad.
Las tres etapas antes mencionadas persiguen propsitos diferentes; la
investigacin exploratoria identifica posibles variables, la descriptiva ofrece la
posibilidad de predicciones o relaciones aunque sean poco elaboradas, y la
explicativa pretende establecer las causas de los eventos, sucesos o
fenmenos que se estudian.
En la investigacin exploratoria se busca informacin sobre algn
tema o problema por resultar relativamente desconocido, pero es necesario
sealar que el tema aqu desarrollado ha sido explorado por otros
profesionales anteriormente, Sampieri (2003). Establece que el objetivo a
examinar es poco estudiado, del cual se tiene muchas dudas o no se ha
abordado (p.115), es necesario sealar que el tema aqu desarrollado ha
sido explorado por otros profesionales anteriormente, dejando antecedentes
suficientes para respaldar una investigacin netamente descriptiva. En la
investigacin explicativa, se dan las respuestas a todas las interrogantes
planteadas en el desarrollo, estudio de los datos manejados y condiciones
que se relacional con dos o mas variables; etapas que tampoco es
desplegada en este caso, debido a que este trabajo est limitado solo

anlisis del inventario y en la etapa exploratoria, como lo es este caso, donde

se analiz un sistema de inventarios, mediante informacin obtenida.
43
Nivel de Investigacin
Basndose en que la investigacin de descriptiva y en donde mide y
recolecta datos necesarios para el anlisis respectivo se obtuvo:
Poblacin.
La poblacin seleccionada para realizar esta investigacin, esta conformada
por: Gerencia (1), Almacn (1), Servicio T cnico (1) y Facturacin y
Despacho (1).
Muestra.
Dicha muestra esta conformada por (2) personas que laboran en la
empresa, las cuales son: La Gerente General y el encargado del rea de
almacn.
Mtodo de Investigacin
El trabajo fue realizado m ediante la aplicacin de un mtodo de
investigacin bibliogrfica, levantamiento directo de la informacin,
recoleccin de datos coherentes y lgicos, que permitieron avanzar en cada
etapa del proceso investigativo logrando alcanzar el objetivo principal,
adems de realizar una revisin y anlisis de otros trabajos relacionados con
el tema.
Para la consecucin de los objetivos establecidos en esta
investigacin fue necesario observar de manera directa los factores que
influyen en el problema, siendo el sujeto de la misma la empresa como tal y
el objeto de la investigacin, el anlisis del sistema de inventario de empresa
44
2B Industria y Taller, C.A. puesto que la misma no cuenta con un tcnica
definida que se adapte a sus necesidades.
Instrumentos y Tcnicas de Recoleccin de Datos
La informacin solicitada para el desarrollo de la investigacin, fue
tomada de fuentes primarias entre ellas se destacan principalmente,
observacin directa y entrevistas estructuradas y no estructuradas, con el fin
de estudiar el escenario de la empresa y determinar la situacin actual y
mtodo utilizado en el control de su inventario.
Por otra parte y tomando en cuenta lo importante que es la
informacin suministrada por la empresa para el trabajo de investigacin, se
revisaron documentos con datos importantes referentes a: caractersticas del
producto, costos, listas de precios, clasificacin, facturas de compras, plan de
cuentas, solicitud de la mercanca, manual de cargos y funciones entre otros.
45
CAPITU LO IV
ANLISIS DEL INVENTARIO DE LA
EMPRESA 2B INDUSTRIA Y TALLER, C.A
Antecedentes de la Organizacin

La Empresa 2B Industria y Taller, C.A, ubicada actualmente en la Av.

Venezuela entre calles 23 y 24 en Barquisimeto, Estado Lara, fue fundada el
15 de Febrero de 1991 por el Sr. Alfredo Jos Barreto, bajo la modalidad de
compaa annima, es una organizacin dedicada a la comercializacin y
distribucin de equipos industriales, as como mantenimiento, reparacin de
maquinarias, herramientas y asesora tcnica respecto a la utilizacin de los
equipos.
Posteriormente el Sr. Barreto vende sus acciones a otros socios; y
tiempo despus debido al xito obtenido por la misma en el mercado
Venezolano, se hace necesario un aumento de capital.
La empresa cuenta con 6000 mil productos para la venta, que van
desde pequeos accesorios hasta una amplia gama de repuestos y
herramientas de reconocida marca y de la mejor calidad en el mercado
venezolano, dentro de la compaa es utilizado un sistema automatizado que
lleva el control de los inventarios, clasificados segn su categora en: marca,
costo, cantidad, descripcin, modelo y PVP, este software distribuye los
artculos en las siguientes lneas representadas por:
Lnea 11: Accesorios Varios P/ Herramientas Elctricas.
Lnea 13: Abrasivos y Cepillos para Maquinas.
Lnea 15: Accesorios para Taladros.
Lnea 16: Accesorios para Sierras.
46
Lnea 17: Accesorios para Trompos.
Lnea 18: Implementos de Seguridad.
Lnea 21: Mini-Herramientas. (INC-ACC).
Lnea 22: Herramientas Industriales.
Lnea 23 Herramientas Caseras.
Lnea 24: Herramientas Profesionales.
Lnea 25: Herramientas Estacionarias.
Lnea 51: Cerrajera y Candados.
Lnea 52: Electrodomsticos Menores.
Lnea 71: Herramientas Elctricas Usadas.
Lnea 81: Repuestos de Herramientas Elctricas.
Lnea 82: Repuestos de Motores.
Lnea 83: Repuestos Electrodomsticos.
Productos mas Vendidos
35%
6%
5%
11%
3%
2%
2%
7%
2%
16%
10%
1%
0%
Linea 81 Linea 83 Linea 82 Linea 15 Linea 16 Linea 17 Linea 13
Linea 11 Linea 21 Linea 22 Linea 23 Linea 24 Linea 25
Fuente: Base de Datos de 2B industria y Taller, C.A al 30/01/2007
47
Se puede apreciar que la mayor fuente de ingresos de 2B Industria y
Taller, C.A, esta compuesta por la Lnea 81: Repuestos para Herramientas

Elctricas las cuales se llevan el 35% de las inversiones dentro de la

empresa siendo este su principal fuerte, en segundo lugar la Lnea 22
Herramientas Industriales con un 16 %, tercer lugar Lnea 15: Accesorios
para Taladros con un 11%, y en un cuarto lugar Lnea 23: Herramientas
Caseras con 10%, estos son los productos que forman la parte mas
importante del inventario de mercancas.
En su Organigrama 2B Industria y Taller, C.A. cuenta con los cuatro
ambientes necesarios para que una organizacin sea considerada prspera,
al respecto Donelly (1983), seala que Los cuatro sub-ambientes de una
organizacin como lo son insumos, tecnologa, productos y c onocimientos,
deben estar interrelacionados, en este sentido la empresa posee los
insumos suficientes para la realizacin de las actividades diarias, as como
un sistema computarizado.
Tambin es importante destacar que el personal est calificado para
llevar a cabo las tareas necesarias en el cumplimiento de las labores
exigidas lo cual les permite competir en el mercado y brindar a los clientes
productos de excelente calidad, todo bajo una interrelacin integral que
conlleva a darle a la empresa un ambiente de trabajo adecuado para el buen
funcionamiento de la misma.
Por otra parte cuenta con cuatro unidades orgnicas encargadas cada
uno de un rea en especial, lo que facilita el trabajo en equipo y el buen
funcionamiento de la empresa, los mismos son:
48
1. Departamento de Gerencia.
Quien tiene a su cargo la direccin de los negocios de la compaa y
la planificacin de las estrategias de corto, mediano y largo, que permitan
el normal desarrollo de los procesos de crecimiento y globalizacin de la
empresa.
2. Departamento de Facturacin y Despacho.
El cual est representada por el encargado de facturacin y despacho
quien tiene a su cargo el control diario de las facturas emitidas por la
empresa, as como tambin es responsable las ventas al cliente, recepcin
de mercanca y control del inventario.
3. Departamento de Almacn.
Est representado por el encargado de almacn, quien recibe y
chequea el material que llega, as como su distribucin dentro de los
espacios previstos, recibe las facturas y prepara el material para
posteriormente ser entregado al cliente.
4. Departamento de Servicio Tcnico.
Representado por un Tcnico que se encarga de brindar asistencia y
servicio al cliente, ofrece soluciones prcticas al presentarse un problema
tanto para la empresa como para el servicio de garanta para el cual
representan.
49
Misin de la Organizacin
La empresa 2B Industria y Taller,C.A. tiene como misin, ser una

empresa que distribuye productos de primera calidad, su misin es satisfacer

las necesidades de los cliente, esta integrada por un personal altamente
calificado, con capacidad de trabajo en equipo, honestos y perseverantes
con proyeccin hacia el futuro, lo que genera desarrollo integral entre la
organizacin y su medio ambiente externo.
Con estos valores con los que la empresa busca el crecimiento
sostenido y resultados de excelencia en el beneficio de clientes, empleados,
dueos y comunidad en general, contribuyendo a la estabilidad tanto social
como econmica.
Visin de la Organizacin
Se propone como visin la siguiente: Ser la empresa numero uno en
el ramo de importacin y exportacin de insumos y equipos industriales,
ferreteros y artculos elctricos del todo el pas.
2B Industria y Taller C.A. est dedicada a s er una organizacin cada
vez ms innovadora, eficiente y rentable en su gestin bajo los niveles ms
exigentes de calidad y servicio a nivel nacional, fortaleciendo el mercado
nacional mediante la introduccin de nuevas lneas de productos, la
diversificacin en lneas afines y prestacin de servicio, para alcanzar el
liderazgo a nivel nacional
50
Objetivos Organizacionales
La empresa tiene trazado como objetivos principales mantener un
crecimiento sostenido en sus ventas, de manera tal que pueda lograr una
rentabilidad adecuada. As como tambin entre sus propsitos, mantener los
mejores productos y prestacin servicios,
Productos
La lnea de productos que se comercializan en 2B Industria y Taller
C.A, es sumamente amplia en cuanto a sus caractersticas y variedad de
marcas, la rama de repuestos para electrodomsticos y equipos industriales,
por lo que a continuacin se mencionan algunos de los productos que se
distribuyen en la empresa:
De Acuerdo a las Marcas
La empresa ofrece una g ran variedad de marcas que se ajustan a las
necesidades del cliente de acuerdo a sus exigencias, entre las cuales se
sealan las siguientes: Black & Decker, Dewalt, Bosch, Skil, Makita, Metano,
Dremel, Porter Cable.
De Acuerdo a las Caractersticas
Existe una amplia gama de productos para diferentes tipos de
aplicaciones, entre los que se mencionan: Carbones, Trmicos, Interruptores,
Bobinas, Inducidos, Tapas, Carbones, Termostatos, Resistencias, Cables,
Molineras, Engranajes, Ventiladores, Terminales, Porta Carbones, Zapatas
entre otros.
51
Sistemas Administrativos y Contables
La empresa cuenta con un sistema administrativo y contable integral
denominado SAINT, que almacena informacin proveniente de las ventas

diarias y desarrolla de manera automtica los reportes necesarios para el

control de los movimientos.
El SAINT fue desarrollado por un ingeniero, quien cre el sistema de
acuerdo a las necesidades que presentaba la empresa en el momento de su
fundacin, pero a medida que la compaa ha ido creciendo, dicho sistema
ha estado presentando fallas y requiriendo modificaciones para cubrir las
nuevas exigencias de la empresa.
Anlisis de Inventario
Tomando en consideracin que el objetivo principal de la empresa 2B
Industria y Taller, C .A. es la comercializacin de productos de alta calidad y a
los precios ms competitivos del mercado; esta orientada a satisfacer las
necesidades de una cartera de clientes exigentes, que solicitan soluciones
inmediatas a los diferentes problemas que puedan presentar en sus equipos,
se hace necesario que esta empresa cuente con herramientas de gestin
que permitan tomar decisiones importantes y que conlleven a la organizacin
a alcanzar los modelos de calidad exigidos por los usuarios en un mercado
con altos ndices de competencia.
La necesidad que tiene 2B Industria y Taller, C.A. de ser una empresa
exitosa y la mejor en su ramo, surge la inquietud de analizar su inventario,
para que los resultados generados y posteriores recomendaciones permitan
una distribucin adecuada, mejor rotacin de productos, niveles ptimos de
inventarios, entre otros, y que sirva como herramienta gerencial para tomar
52
las decisiones mas acertadas para lograr as alcanzar el xito empresarial.
La informacin solicitada para el desarrollo de la investigacin fue
tomada de la observacin directa y entrevistas en la empresa 2B Industria y
Taller, C.A, en la cual evidenci algunas fallas en el proceso que se
mencionaran a continuacin
El proceso para abastecer el almacn comienza cuando el encargado de
facturacin y despacho quien realiza el control diario de las facturas
emitidas por la empresa, recepcin de mercanca as como tambin es
responsable las ventas al cliente, solicita los productos. Se observ que el
tiempo para llevar a cabo todas las funciones que le han sido
encomendadas es muy poco ya que la realizacin de las ventas, el
manejo de inventario, manejo del efectivo, y en ocasiones ayudar en el
servicio tcnico, hace que ocupe su tiempo ms en cuestiones operativas
o tcticas que en labores de orden estratgico.
Por otro lado cuando son realizados los pedidos de la mercanca a
Caracas, esta es enviada por MRW, la mercanca es enviada por este
servicio de encomienda. Luego que llega a Barquisimeto, es recibida por
la gerencia o por la persona de facturacin y despacho, se firman los
respectivos recibos de recepcin y entra a almacn; no pudiendo ser
revisada en el acto, lo que puede dar como resultado errores, mal
manejo y hasta el hurto; posteriormente es cotejada con la factura que
enva el proveedor y si existe alguna irregularidad en la solicitud del
pedido se notifica al mismo para as realizar los ajustes pertinentes
Actualmente se realiza el inventario a final del mes de Noviembre o
cuando es solicitado por la gerencia, el funcionario de facturacin y
despacho, se encarga de contar y corroborar si existe un faltante o
53
sobrante de la mercanca. Siempre es realizado por la misma persona y
en ocasiones con la ayuda del gerente.

 Otros de los problema que afronta actualmente la gerencia es establecer

mximos y mnimos de los productos vendidos ya que su proveedor
realiza las compras en el exterior y al llegar los productos a sus
almacenes, despacha poca mercanca a sus clientes en este caso a 2B
Industria y Taller, C.A siendo menos de lo solicitado, trayendo como
consecuencia un descontrol en el inventario, ya que no cuenta con una
cantidad suficiente para cubrir los faltantes; generando inconvenientes
para cubrir las necesidades de los consumidores y prestar el servicio de
garanta.
Aunado a esto, no se conoce con certeza la fecha exacta en que
llegaran los pedidos, por tal motivo se solicita el producto en base a la
cantidad que queda en almacn sin importar si realmente es suficiente o
por el contrario demasiado escasa lo que deja en evidencia que no existe
un inventario promedio en unidades. Cuando la mercara es recibida se
presenta la problemtica ya que lo solicitado no llega exacto; siendo por
lo general menos de lo que se compro. Este ciclo se repite cada vez que
se realiza el pedido, lo que trae como consecuencia insatisfaccin de los
clientes.
La rotacin del inventario solo es efectiva en determinadas lneas de
productos ya que como se mencion anteriormente existen 3 que son el
fuerte de la empresa y las restantes no son tomadas en consideracin; lo
que genera que sean descuidadas y no se percaten que productos estn
dejando de ser un ingreso para convertirse en un gasto. Esto tambin se
debe a que la gerencia no cuenta con el tiempo suficiente para la
alimentar el sistema y ni de un recurso humano al cual se le delegue esta
54
funcin.
En virtud de esta situacin, la empresa cuenta con un 20 % o mas de
mercanca obsoleta que ha venido bajando su rotacin en los ltimos3
aos, ya que por no tener exactitud en la informacin desconoce cuando
un producto baja su nivel, cuanto tiempo lleva en almacn y
posteriormente se convierte en prdidas irrecuperables para la empresa.
Adems de la entrevista y la observacin directa realizadas los
resultados arrojados por la encuesta aplicada a la gerencia y al jefe de
almacn fueron los siguientes:
Item N 1: Cul es el mtodo que utiliza la empresa para llevar el control y
salida del inventario?
En los resultados se observo que solo el 5 0% conoce completamente
que mtodo es llevado para realizar en control y salidas de la mercanca y en
este caso solamente quien maneja esa informacin es la gerencia ya que el
jefe de almacn desconoce totalmente que procedimientos utilizan.
Item N 2: La rotacin del inventario se adecua al programa de compras de
la empresa?.
Al comparar las respuestas del gerente y jefe de almacn se evidencia
que ambos consideran que la rotacin se adecuada al programa de compras
ya que a medida que la mercanca es vendida se solicita el pedido a su
proveedor, pero haciendo nfasis en algunas lneas en mantienen una
rotacin mas alta que otras que mantiene un salida mas baja.
Item n 3: Llevan un stock para conocer en mnimo y el mximo de
55

unidades en el inventario?
En estos resultados se obtuvo que ambas partes tanto la gerencia
como el almacn desconocen cuales seran los mximos y mnimos ideales
que deben tener en su almacn solo llevan un control al ojo porciento y no
algo establecido que permita llevar un promedio de mercanca.
Item N 4: Se prevn las perdidas por obsolescencia?
Estos resultados permiten observar que por parte de la gerencia no
existe un control que permita identificar que productos estn dejando de rotar
y por consiguiente cuanto r epresenta en prdidas para la empresa, se
desconoce con exactitud cual es realmente el porcentaje de productos
obsoletos.
El jefe de almacn considera que el porcentaje de material obsoleto es
bastante significativo debido a que conoce ms el rea de almacn que la
gerencia, pero hasta ahora no existe algn procedimiento para desincorporar
los productos y cuantificar las perdidas.
56
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
Como resultado del diagnostico realizado al inventario de mercanca
de la empresa 2B Industria y Taller, C.A lapso 2.006-2.007 se detectaron
fallas a causa de los siguientes factores:
El personal encargado del almacn carece de capacitacin en cuanto al
manejo de todas las funciones que contiene el software de la empresa.
No existe un sistema de control para el inventario.
La recepcin y almacenaje de mercara son generalmente ejecutadas por
la misma persona, lo que podra ocasionar errores bien sea por omisin o
intencionales.
La empresa presenta fallas a nivel de software ya que esta
desactualizado y no muestra que cantidades exactas componen los
mximos y mnimos en el almacn.
El sistema computarizado no posee informacin detalla de los artculos
que lo componen y con que nivel rota cada uno de ellos.
No p oseen una herramienta que les ayude a detectar mercanca obsoleta
en el inventario, por lo que no se conoce con exactitud a cuanto oscila
verdaderamente las prdidas en ese rubro.
57
Por desconocimiento de la rotacin de productos el pedido se realiza solo
por observacin, mas no por informacin que arroje el sistema ya que
este no notifica cuando las unidades estn en cero.
La empresa nunca ha realizado auditorias por entes externos al rea de
almacn, por lo que se desconoce si realmente han existidos hurtos para
as tomar medidas correctivas.

Recomendaciones
Las recomendaciones presentadas en el presenta trabajo de
investigacin se realizaron en base al anlisis de todas las actividades
involucradas con el sistema de inventario como parte integrante de un
proceso de negocio, este resultado puede ser de gran ayuda en la
evaluacin del desempeo as como en la bsqueda de la calidad y la
eficiencia en la compaa. Metas que no se lograran alcanzar con controles
ineficientes.
El manejo eficiente y eficaz del inventario trae beneficios esenciales
como son: venta de productos en condiciones ptimas, control de los costos,
estandarizacin de la calidad, todo con miras a de tener mayores utilidades.
Desafortunadamente existen empresas que tan minuciosa labor, como
es mantener un control objetivo sobre sus almacenes representa un No
tengo tiempo suficiente para contar labor tan necesaria; ya que con ella se
crea informacin precisa, que ser til para la compra de productos sin
excesos y sin faltantes y se conocer a ciencia cierta las fluctuaciones de las
existencias dependiendo de la poca del ao en que se encuentren. El
objetivo de tener un control rgido del inventario no es simplemente hacerlo
porque las empresas grandes lo hacen o porque se necesitan la informacin
58
para el balance general, mediante la vigilancia de inventarios se eliminan los
tiempos muertos.
Lo principal es contar con la informacin suficiente y veraz para:
minimizar costos, aumenta liquidez, mantener un nivel de inventario ptimo,
saber con que cuenta realmente un negocio y pronosticar compras. Por tal
motivo el programa debe estar bien estructurado y alimentado, para as
garantizar y cubrir las necesidades de 2B Industria y Taller, C.A.
Por tal motivo se le recomienda:
Capacitar al personal ya que debe saber el uso de todas las herramientas
que posee el sistema que actualmente utilizan.
Establecer controles ms estrictos en cuanto a almacenaje de mercanca,
conteo, despacho y recepcin de la misma.
La recepcin y almacenaje deben ser realizadas por un personal distinto
al que factura y despacha ya que puede prestarse a mal manejo.
Se requiere de un programa sofisticado que cubra las necesidades de la
empresa, en cuanto a informacin exacta y fidedigna.
Se debe tener un control estricto y exacto de los productos para as poder
cuantificar las perdidas por obsolescencia.
Se debe conocer el tiempo de rotacin de cada uno de los productos
para as realizar los pedidos necesarios y cubrir los faltantes de almacn.
El no contar con cierto producto har perder la venta sino que tambin al
cliente.
59
Se deben realizar por lo menos una vez al ao auditorias sorpresivas por
un ente externo a la empresa al rea de almacn, para as verificar
controles y reajustar polticas en caso que sean necesarias.
El acceso al almacn y control del inventario, debe ser restringido a una
persona como mximo y solo deben entrar mas personal cuando sea

necesario llevar a cabo inventarios fsicos.

El sistema computarizado debe poseer toda la informacin detallada de
los artculos que los componen y con que nivel rota cada uno de ellos
para as realizar mejores inversiones a productos especficos y realmente
necesarios.
Controlar las salidas de repuestos que van al rea de servicio de garanta
ya que puede ser objeto del robo hormiga, factor que lleva al aumento de
los costos por falta de control en el inventario.
60
REFERENCIAS
lvarez y Brito (2005 Diseo de un Sistema de Control de Inventario en la
Empresa Llorka,C.A, Trabajo de grado para optar al Titulo de Licenciado en
Contadura Pblica de la Universidad Centroccidental Lisandro Alvarado,
Barquisimeto Estado Lara.
Brigham. Eugene F. (2005). Fundamentos de la Administracin Financiera.
(Dcima Edicin). Mxico. Thomson Editores, S.A
Brito, Jos. (2001) Contabilidad Bsica e Intermedia.
Carieles Laura. (2000) Diseo de un Sistema de Control Interno de
Inventario en la Empresa Yahamamotors,C.A . Trabajo de grado para optar
al Titulo de Licenciado en Administracin de la Universidad Centroccidental
Lisandro Alvarado, Barquisimeto Estado Lara.
Castillo, Juan (1992), Diseo un Manual de Procedimientos Administrativos
para el Control del Efectivo e Inventario en las Casa Comercializadoras de
Repuestos Automotrices Laya. S.R.L. Trabajo de grado para optar al Titulo
de Licenciado en Contadura Pblica de la Universidad Centroccidental
Lisandro Alvarado, Barquisimeto Estado Lara.
Contreras, Francys. (2001), Controles Internos para los Inventarios de
Materia Prima y Suministros. Empresa Andamios Dalmine, S.A. Trabajo de
grado para optar al Titulo de Licenciado en Administracin de la Universidad
Centroccidental Lisandro Alvarado, Barquisimeto Estado Lara.
Daz Matalobos, ngel. (1999). Gerencia de Inventarios. (Primera Edicin).
Caracas. Ediciones IESA.
Lawrence J , Gitman. (2003). Principios de Administracin Financiera.
(Dcima Edicin). Mxico. Ediciones Perarson Educacin.
Perdomo Moreno, Abrahan. (2002). Elementos bsicos de la Administracin
Financiera. (Dcima Edicin). Mxico. Ediciones PEMA.
Perdomo Moreno, Abrahan. (2003). Administracin Financiera de
Inventarios Tradicional y Justo a Tiempo. Mxico. Ediciones PEMA.
Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados. Instituto Mexicano
de Conatotes Pblicos (2000)
Redondo, A. (1992). Curso Prctico de Contabilidad General y Superior.
Centro Contable Venezolano. (Tercera Edicin). Caracas, Venezuela.
61
Repblica Bolivariana de Venezuela (1996). Ley de Impuestos a los
Activos Empresariales y su Reglamento. Ediciones Juan Garay. Caracas,
Venezuela.
Sampieri, H . Fernndez R, Baptista, C. (1991). Metodologa de la
Investigacin. Mxico. Editorial Mc. Graw Hill.
62

ANEXOS
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ANEXO 1
CUESTIONARIO N 1
64
UNIVERSIDAD CENTROCCIDENTAL LISANDRO ALVARADO
DECANATO DE ADMINISTRA CIN Y CONTADURIA
CUESTIONARIO N 1
EVALUACION DE LA INFORMACION
DEPARTAMENTO:_______________________________
CARGO:________________________________________
Se est realizando un trabajo de investigacin que permita analizar el
sistema de inventario utilizado por esta empresa.
Es indispensable su colaboracin para que de respuesta a unas
preguntas sencillas.
Sus respuestas sern confidenciales y annimas por lo que se le pide que
responda a este cuestionario con la mayor sinceridad y objetividad
posible.
Lea las instrucciones generales cuidadosamente
MUCHAS GRACIAS POR SU VALIOSA COLABORACIN
65
INSTRUCCIONES GENERALES
1. Lea cuidadosamente cada una de las preguntas que se le presentan,
antes de responder.
2. En el caso de las preguntas que se presentan las opciones de
respuestas Si_______No________escoja una (1) sola opcin.

3. Marque con una equis (X) la opcin seleccionada.

4. Llene en letra de imprenta las preguntas que no sean de opciones
5. En el caso de preguntas, cuya respuesta requiere explicacin
detallada y no le alcance el espacio suministrado, puede utilizar hojas
anexas donde indique a que pregunta se refiere su respuesta.

GRACIAS
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1) Cul es el mtodo que utiliza la empresa para llevar el control y
salida del inventario?
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
_______________________________________
2) La rotacin del inventario se adecua al programa de compras de
la empresa?.
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
_______________________________________
3) Llevan un stock para conocer en mnimo y el mximo de unidades
en el inventario?
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
_______________________________________
4) Se prevn las perdidas por obsolescencia?
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
_______________________________________
67
5) Conoce con exactitud todos los tipo de productos se
comercializan en la empresa?
Si________No________
6) Mencione los productos que se comercializan en la empresa:
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________

_______________________________________