Lentretien dembauche

Mettre en vidence son potentiel

Techniques de recherche demploi

1. Prendre contact
On peut prendre contact de diffrentes manires :
- Par tlphone : cest la manire la plus rapide. En effet vous avez rapidement la rponse pour un
ventuel stage ou un entretien.
- Par crit : certaines entreprises vous proposeront dabord denvoyer votre dossier, puis vous
convoqueront pour une entrevue.
- Se prsenter personnellement : choisissez le bon moment (pas les heures de pointes !). Il est parfois
prfrable de demander un rendez-vous par tlphone pour arriver au bon moment.
- Par E-mail : il est maintenant de plus en plus courant de demander une entrevue ou un stage par email.

2. Tlphoner
Installez-vous dans un endroit calme. Munissez-vous dun bloc-notes, dun crayon et de votre agenda.
a. Bonjour, je mappelle ... (qui ?)
b. Je suis actuellement ... (o ?)
c. Je mintresse au mtier de ... (pourquoi ?)
d. Serait-il possible de faire un stage, ou de se rencontrer (quoi ?)
e. Je note les dates proposes, ou je propose moi-mme des dates (prvoir les priodes avant de
tlphoner).
f. Je massure davoir tous les renseignements (lieu, date et heure darrive pour le stage).
g. Je vous remercie. Au revoir, bonne journe .

3. Se prparer et grer son entretien

Il est important de prparer lentretien en rpondant aux questions ci-dessous. Cela vite de bafouiller
durant lentretien ou de ne pas pouvoir rpondre. Souvenez-vous quil est aussi important de convaincre
par la forme (attitude affirme, sr de soi, rponses claires, ...) que par le contenu (les informations que
vous donnerez sur vous).
Voici les diffrentes catgories de questions quun employeur pourrait vous poser :

Prsentation
-

Parlez-moi de vous ?
Quel genre de personne tes-vous ?
Pouvez-vous vous prsentez en 2 ou 3 mots ?

Souvenez-vous :
Ces questions ont 2 buts ; voir comment vous
vous exprimez et obtenir des informations sur
vous. Ne faites donc pas un discours de 2
heures, mais prparer un petit texte de 3 ou 4
phrases au maximum.

Formation
-

Quel est votre parcours scolaire ?

Si vous avez des rsultats qui ne vous avantagent pas, prenez linitiative den parler, non pour vous
justifier, mais pour expliquer ce qui na pas fonctionn (difficults, manque dinvestissement, problmes
personnels, ...).
Souvenez-vous : On a le droit davoir des hauts et des bas, il nous faut les reconnatre et en apprendre quelque chose. Vous ntes
jamais obligs donner toutes les explications. Prparez des rponses pour les aspects plus dlicats, afin de ne pas tre coincses par une question gnante (handicap, dfaut majeur, ...).

Xavier Sauteur , Psychologue FSP Conseil & Orientation

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Connaissances linguistiques
-

Quelle est votre langue maternelle et quelles connaissances linguistiques avez-vous?

Distinguez vos comptences entre le parl et lcrit. Si vous navez pas de connaissances particulires,
indiquez que vous avez des connaissances scolaires . Si vous avez des projets de sjours linguistiques,
indiquez-les, mais ne le dites pas juste pour faire joli !

Connaissances et comptences particulires (loisirs, bnvolat, activits, ...)

-

Quels sont vos loisirs ?

Que faites-vous quand vous avez du temps libre ?

Donnez des exemples de loisirs. Ne dites pas que vous allez au cinma ou boire des verres avec des amises, car tout le monde le fait ! Si vous lisez, prcisez quel genre de livres, ou indiquez des titres.
Souvenez-vous : Limportant est de personnaliser votre prsentation. Donnez le maximum dexemples pour renforcer votre propos.

Expriences professionnelles / stages

-

Quelles sont vos expriences de travail (job d't, emplois rguliers, ) ?

Avez-vous effectu des stages ? Qu'en avez-vous retir ?

Il est important de montrer que vous savez tirer profit de vos expriences, mme ngatives. Donnez des
exemples concrets qui illustreront vos arguments.

Aptitudes personnelles et comptences sociales

-

Quels sont vos qualits / dfauts

Avez-vous dautres qualits particulires ?

Prparez 3 qualits et 3 dfauts. Les dfauts peuvent tre des qualits pousses au maximum (ex. tre
pointilleux). Citez des expriences vcues pour dmontrer vos talents et aptitudes.
Souvenez-vous : Synthtiser vos comptences en donnant 3-4 comptences-cls. Il vaut mieux tre au clair sur 3-4 comptences
dont vous tes srs-es que de faire ltalage de plein de talents que vous ne

pouvez dmontrer.

Motivation / Objectifs personnels

-

Raison de la candidature (Pourquoi avoir choisi ce mtier ? Qu'est-ce qui vous plat dans
cette profession ?)

Prenez le temps de listez les diffrentes tches qui vous seront demandes et donner un apprciation
(ex. 1-10). Vous pouvez aussi faire des liens entre vos comptences et des aspects de la profession.

Connaissance de la profession (que connaissez-vous des tches ?)

Inspirez-vous des fiches dinformation professionnelle (Fiche InfoP ou dossier dorientation par
exemple) pour rsumer les tches essentielles de la profession.

Xavier Sauteur , Psychologue FSP Conseil & Orientation

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Connaissance du poste (que connaissez-vous de l'entreprise ? Pourquoi avoir

postul dans cette entreprise ?)
Vous tes-vous renseigns sur lentreprise, ce quelle produit, ce quelle vend, sur les diffrents
secteurs, le nombre demploys, les conditions de travail, ... ?
Souvenez-vous : Vous pouvez tlphoner lentreprise pour avoir des informations. Cela montrera votre motivation. Certaines
entreprises ont un site Internet ou des brochures qui vous informera sur les activits et les diffrents postes.

Attentes face au poste

Faites le lien entre vos dsirs et la ralit de lentreprise. Ex. vous dsirez travailler en quipe et vous
savez que lentreprise fonctionne de cette manire-l.

Apports au niveau des comptences

Faites le lien entre ce que peut attendre lentreprise de vous et les comptences que vous pourriez lui
apporter. Ne soyez pas trop modestes, et ne dites pas non plus que vous allez transformer lentreprise
en multinationale ! Parlez de vos projets si vous en avez (ex. envie de poursuivre vos tudes, de vous
perfectionner, ...)

Conditions d'engagement
La plupart du temps, on vous indiquera votre salaire, les horaires de travail, les assurances sociales, ... Il
se peut quon vous demande quel salaire vous esprez. Indiquez une fourchette qui tienne compte de la
ralit des salaires pour cette profession, mais galement de votre ge et de vos qualifications (il existe
des chelles de salaires pour la plupart des professions).

Questions du candidat / de la candidate

Prparez 2 ou 3 questions poser la fin de lentrevue. Si vous avez la rponse aux questions prpares
avant la fin de lentrevue, prcisez que lemployeur a rpondu la plupart de vos questions (p.ex. en
regardant votre liste).
Souvenez-vous :
Il est normal de ne pas tout connatre et davoir des questions, cela montre votre intrt et votre motivation pour le poste.

Calendrier et dlais
Notez le moment ventuel dengagement, ainsi que les dmarches que vous devriez accomplir suite
lentretien. Notez galement les dlais de rponse, et les personnes de contact.

Xavier Sauteur , Psychologue FSP Conseil & Orientation

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4. Quelques conseils
Apparence physique :
-

Habits propres, sans extravagance, mais pas de cravates ( moins que vous en portiez
rgulirement). Si vous voulez venir avec un look voyant , cest votre droit. Pensez
toutefois prparer des rponses aux remarques quon vous ferait, et valuer comment
peut tre interprt votre habillement.
Cheveux soigns, pas de casquette !
Pour les filles, le cas chant, un maquillage discret !

Attitude et comportement :
-

Restez naturel-le, et poli-e, sans en faire trop !

Serrez fermement la main et regardez linterlocuteur dans les yeux
Ne vous affalez pas sur la chaise (surtout en fin dentrevue)
Pas de chewing-gum !
Eteindre le portable avant lentretien !!!

Ne parlez trop vite, exprimez-vous le plus clairement possible. Si vous bafouillez,

reprenez tranquillement le dbut de votre phrase.
Evitez les bof, ouais, ben, jsais pas, a dpend, ...

Langage :

5. Conclusion
Aprs lentretien, faites une valuation de votre performance, mais attention ! On pense parfois avoir
donn une mauvaise impression ou avoir mal rpondu alors que lemployeur na pas vu les mmes choses.
De plus on ne connat pas toujours les motivation de lemployeur ou ce quil attend !
Faites votre
bilan !

Prenez une feuille de papier et divisez-la en 3 parties en tirant 3 traits

verticaux. Dans la premire colonne, inscrivez en haut de page un + et notez, selon vous, les lments
positifs de votre prsentation ; au milieu notez un - et les lments amliorer, et dans la dernire
colonne les questions que vous vous posez. Ce petit bilan vous permettra de vous amliorer toujours plus.
Si vous recevez une rponse ngative, demandez des prcisions sur les raisons du refus. En effet, il se
peut que ce soit des aspects de votre prsentation ou de votre profil mais aussi des motifs autres sur
lesquels vous navez pas dinfluence (ex. refus dengagement pour des raisons de budget, engagement dun
candidat plus g que vous, ou dautres raisons indpendantes de votre situation actuelle).
Noubliez pas de vous fliciter ! Vous avez pass un entretien dembauche ! La suite des oprations ne
vous appartient pas, et vous navez pas de contrle sur la dcision. Alors essayez de relaxer et offrezvous une rcompense.

Xavier Sauteur , Psychologue FSP Conseil & Orientation

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Catgories et questions prparer avant lentrevue

-

Prsentation
Parlez-moi de vous ?

Quel genre de personne tes-vous ?

Pouvez-vous vous prsenter en 2 ou 3 mots ?

-

Formation
Quel est votre parcours scolaire ?

-

Connaissances linguistiques
Quelle est votre langue maternelle et quelles connaissances linguistiques avez- vous?

Connaissances et comptences particulires (loisirs, bnvolat, activits, ...)

-

Expriences professionnelles / stages

Quels sont vos expriences de travail (job d't, emplois rguliers, ) ?

Avez-vous effectu des stages ? Qu'en avez-vous retir ?

-

Aptitudes personnelles et comptences sociales

Quels sont vos qualits / dfauts

-

Motivation / Objectifs personnels

Pourquoi avoir choisi ce mtier ?

Qu'est-ce qui vous plat dans cette profession ?

Que connaissez-vous des tches ?

Que connaissez-vous de l'entreprise ? Pourquoi avoir postul dans cette entreprise ?

Vos attentes face au poste

Quelles comptences pouvez-vous apporter lentreprise ?

Conditions d'engagement ? (salaire, vacances, prestations sociales, ...)

-

Questions du candidat / de la candidate ?

Prparez 2 ou 3 questions lavance sur le mtier, le poste ou lentreprise.

Xavier Sauteur , Psychologue FSP Conseil & Orientation