PRESENTATION LABEL RSE

Invest In Med le 1-6-2011

Aziz Qadiri
Prsident Commission Label RSE
CGEM - Maroc
Prsentation du Label CGEM pour la RSE

Sommaire
1. Prsentation de la CGEM;
2. Le contexte de la dmarche CGEM;
3. Le dispositif du label :

La Charte RSE de la CGEM ;

Le processus de labellisation ;

Les rsultats ;

4. Lappui institutionnel ;
5. Dmarche de progrs.

Prsentation du label CGEM pour la responsabilit sociale de lentreprise

Prsentation de la CGEM

Cre en 1947, la CGEM est

lorganisation patronale prive
reprsentant les entreprises Marocaines
3 000 adhrents directs et 30 000
adhrents indirects pour dfendre les
intrts des entreprises, moderniser
lenvironnement des affaires et
promouvoir linvestissement ;

Prsentation du label CGEM pour la responsabilit sociale de lentreprise

Missions
Etre une force de proposition vis--vis des pouvoirs
publics et partenaires sociaux ;
Valoriser le rle de lentreprise dans la cration de
richesse et le dveloppement conomique et
social ;
Promouvoir et contribuer la mise en uvre dune
politique de dveloppement, de modernisation de
lentreprise et damlioration de linvestissement ;
Favoriser et encourager le partenariat national et
international
Prsentation du label CGEM pour la responsabilit sociale de lentreprise

Organisation

18 Commissions permanentes :
Qui traitent de thmatiques transversales tous les secteurs dactivits

Emploi & relations sociales

Formation Professionnelle
Ethique et Dontologie
Proximit sociale
Dveloppement durable
Label RSE

Rgles de Mdiation
Stratgies sectorielles
Commerce extrieur
Droit
PME
Prvention des risques

Economie
Logistique
E-Entreprises
Investissements
Fiscalit
Innovation et relations avec
les universits

Prsentation du label CGEM pour la responsabilit sociale de lentreprise

Organisation
Fdrations sectorielles
31
fdrations
professionnelles
reprsentes au niveau du Conseil
dAdministration
regroupant
les
entreprises dun mme secteur dactivit

Unions rgionales

10 Unions rgionales oprationnelles

1 en projet

Prsentation du label CGEM pour la responsabilit sociale de lentreprise

2 - Contexte de la dmarche

 Mondialisation conomique accrue ;

Ouverture acclre sur le march international ;
Signature de plusieurs traits de libre changes par le Maroc ;
Adhsion rcente du Maroc au Comit dinvestissement de lOCDE ;
Trs fort engagement de lEtat et du Secteur priv pour lamlioration du
climat des affaires et la promotion de linvestissement ;
Apparition de nouvelles normes et exigences des clients et donneurs
dordre ;
Ncessit de rationaliser lapproche RSE avec un rfrentiel conforme aux
normes internationales et aux accords internationaux signs par le Maroc ;
Leadership de la CGEM travers son engagement pour la RSE et la
croissance durable des entreprises nationales.
Prsentation du label CGEM pour la responsabilit sociale de lentreprise

3 Le dispositif du label RSE

Le dispositif de label

A/ Fixer le rfrentiel sur la base dobjectifs prcis,

concrets et universels :
Recours un rfrentiel dobjectifs tir des normes
publiques internationales : Pacte Mondial des Nations
Unies, Conventions de lOIT, Principes directeurs de
lOCDE, Grands traits environnementaux

Rfrentiel du Label

Charte de Responsabilit Sociale

Prsentation du label CGEM pour la responsabilit sociale de lentreprise

Le dispositif du label

B/ Faire partager ces objectifs par :

- lensemble des membres de la Confdration ;
- les parties prenantes externes : organisations
syndicales, ONG, Gouvernement

Le projet de texte de la Charte a t soumis

consultation avant son adoption en dcembre
2006 par la CGEM
Prsentation du label CGEM pour la responsabilit sociale de lentreprise

LA CHARTE DE RESPONSABILITE SOCIALE

dfinissant le rfrentiel doctroi du Label RSE
constitue 9 axes et de 35 objectifs prcis et
mesurables
1. Respecter les Droits Humains
2. Amliorer en continu les conditions demploi et de travail et les
relations professionnelles
3. Protger lEnvironnement
4. Prvenir la corruption
5. Respecter les rgles de la saine concurrence
6. Renforcer la transparence du gouvernement dentreprise
7. Respecter les intrts des clients et des consommateurs
8. Promouvoir la responsabilit sociale des fournisseurs et sous-traitants
9. Dvelopper lengagement socital

CHARTE DE RESPONSABILITE SOCIALE

35 Objectifs prcis et mesurables

Processus de labellisation

C/Mise en place dun processus de labellisation :

- Sur la base dun dispositif multi-parties prenantes :

Cabinets daudits indpendants accrdits par la CGEM ;

Comit dattribution compos de personnalits indpendantes ;
- Entreprises candidates font appel lun des cabinets accrdits
de leur choix ;
- Mesure de la conformit par rapport la charte ;
- Audit de suivi annuel pour mesurer le progrs ;
- Audit de renouvellement tous les 3 ans.

Prsentation du label CGEM pour la responsabilit sociale de lentreprise

Rsultats

36 entreprises labellises
Entreprises de diffrentes tailles
et de multiples secteurs dactivit

ERAMEDIC ;

GFI MAROC ;

LGMC Industries ;

GROUP PHONE : GROUPE

ACTIVE, PHONE ON LINE,
PHONE ASSISTANCE, PHONE
SERVIPLUS ;

AUTO HALL ET SES FILIALES :

SCAMA, DIAMOND MOTORS,
SOBERMA, SOMMA ;

IBERMA : LABORATOIRE
PHARMACEUTIQUE ;

GROUPE MANAGEM : CTT &

CMG

STROCK INDUSTRIES ;

STOKVIS NORD-AFRIQUE ;
LAFARGE CIMENTS
CHANTIERS ET ATELIERS DU
MAROC ;
ILACOM ;
LOGIMAG ;
TANGER FREE ZONE ;
JET SAKANE ;
GROUPE DELASSUS : PACK
SOUSS & DELASSUS ;
MAGHREB STEEL ;

CENTRELEC ;
MAROC BUREAU ;
OUTSOURCIA ;

Rsultats

36 entreprises labellises
Entreprises de diffrentes tailles
et de multiples secteurs dactivit

GROUPE CMCP, International Paper

GROUPE COSUMAR : SURAC & COSUMAR SA
TRAGEM
GEMADEC
Groupe Holding Mnara : Mnara Prfa et Carrire et Transport
Mnara

4 Appui institutionnel

Facilits accords aux entreprises labellises :

Conventions de partenariat signes avec :
Ladministration des Douanes et Impts Indirects ;
La Direction Gnrale des Impts ;
La Caisse Nationale de Scurit Sociale ;
Institutions bancaires :Le Crdit Agricole Maroc, Le Groupe
Banques Populaires & La Banque Marocaine pour le
Commerce et lIndustrie
Prsentation du label CGEM pour la responsabilit sociale de lentreprise

Conventions portent sur :

Traitement personnalis ;
Facilitation de procdures ;
Tarification spciale ;
Assouplissement des contrles ;
Clrits dans le traitement des dossiers.

Prsentation du label CGEM pour la responsabilit sociale de lentreprise

Convention de partenariat avec LAgence Lucie :

Organisme franais qui livre le label LUCIE :
Les rfrentiels des 2 labels LUCIE et CGEM sont bass sur des
objectifs similaires et universels ;
Objectif : reconnaissance mutuelle des labels indpendamment
du pays doctroi
Permet une valorisation des entreprises marocaines qui sont
linternational et celles qui ont des filiales en France

Prsentation du label CGEM pour la responsabilit sociale de lentreprise

Convention de partenariat avec LAgence Nationale pour

la Promotion de la Petite et Moyenne Entreprise - ANPME :
entre dans le cadre du programme gouvernemental pour
lappui la modernisation et au renforcement de la
comptitivits des PME ;
accompagnement des PME pour lobtention du label CGEM
pour la RSE ;
Couverture de 60% des frais engags dans laudit par
lentreprise
Prsentation du label CGEM pour la responsabilit sociale de lentreprise

Dmarche de progrs
a)Etre clair sur les objectifs en phase avec les droits et les attentes
des parties prenantes ;
b)Dployer de faon rationnelle, formalise et contrle les
engagements ;
c)Mesurer de faon interne, partenariale et avec lintervention des
tiers experts indpendants, en tenant compte de la chane de
valeurs et la sphre dinfluence de lentreprise ;
d)Il ne suffit pas davoir uniquement un reporting avec des
indicateurs mais de faire reconnaitre par des experts qualifis que
ce quon fait est la fois pertinent et efficient.
e)Communiquer sur les bonnes pratiques dveloppes par
lentreprise.

Prsentation du label CGEM pour la responsabilit sociale de lentreprise

Actions de la CGEM pour promouvoir la RSE

a) Vulgariser le concept de la RSE : 1res Assises de la RSE le
tenues le 10 mai ; confrences et sminaires de formation
RSE, outils de sensibilisation (KIT RSE), guides
a) Mise en place du Club des Entreprises Labellises : Espace
dchanges et de mise en rseau des entreprises labellises;
b) Diffuser les bonnes pratiques RSE ;
c) Coordonner les actions avec les diffrentes commissions
thmatiques de la CGEM
d) Approcher les Universits et Ecoles suprieures pour
lintgration de modules RSE dans le cursus de formation
e) Travailler en synergie avec les pouvoirs publics pour
lamlioration de lenvironnement des affaires : Commission
Nationale Gouvernance dEntreprise : laboration de codes de
bonnes pratiques GE, Mise en place de lInstitut Marocain des
Administrateurs, portail Anti-corruption, Rvision du Dcret des
Marchs Publics
Prsentation du label CGEM pour la responsabilit sociale de lentreprise

7 . Crmonie de remise du Label RSE

Toutes les informations complmentaires sont

disponibles sur le site de la Confdration
www.cgem.ma
Contact :
Mme Rajae TAZI SIDQUI
Commission Label RSE CGEM
Tl : 05 22 99 70 00
e.mail : tazi@cgem.ma