1.

ERGONOMIA

2. INTRODUO

3. TRABALHOS EM FRENTE AOS TERMINAIS DE VDEO

4. DISTRBIOS OSTEOMUSCULARES RELACIONADOS AO TRABALHO (DORT)

4.1 CONSIDERAES IMPORTANTES
5. TRABALHO NA POSIO SENTADA
5.1 CADEIRA DE TRABALHO
5.2 MESA
5.3 MONITOR / TELA
5.4 OFUSCAMENTO
5.5 TECLADO
5.6 POSIES DO CORPO
5.7 POSIO DOS EQUIPAMENTOS
6. ACESSRIOS
6.1 SUPORTE PARA DOCUMENTOS (PORTA TEXTO)
6.2 APOIO PARA OS PS
6.3 APOIADORES PARA O PUNHO
6.4 FILTRO ANTI-REFLETORES PARA TELA
6.5 SUPORTE METLICO ARTICULADO PARA MONITOR DE VDEO
6.6 MOUSE
7. AGENTES FSICOS
7.1 RUDO
7.2 TEMPERATURA
7.3 ILUMINAO
7.4 RADIAO
8. CUIDADOS BSICOS COM TERMINAIS

9. EXERCCIOS REGULARES
9.1 AQUECIMENTO
9.2 ALONGAMENTO
10. CHECK-LIST

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1.

ERGONOMIA

Ergonomia vai muito alm da cadeirinha e tambm no s o posto de

trabalho. Ergonomia o campo de conhecimentos que, baseado na
cincia, busca adequao dos equipamentos, ambientes, organizao do
trabalho e as caractersticas e limitaes antropomdicas, fisiolgicas,
compartimentais, idade, sexo, habilidade,...dos seres humanos.
A ergonomia no ambiente estuda questes como as cores, iluminao,
rudos, umidade e temperatura. Nos equipamentos, vai desde a canetinha
e o lpis, at o vesturio, o mobilirio, teclados, monitores, xerox e
telefone. Todas so questes passveis de interveno ergonmica.
Quanto organizao do trabalho, vai desde o relacionamento entre
colegas, entre as chefias e o subordinado, at o ritmo, os turnos, as
jornadas de trabalho e as solicitaes impostas.
Enfim, a soma e a adequao destes itens, que definem a questo da
ergonomia.
(Prof. Bezerra de Menezes)

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2.

INTRODUO

Os terminais de vdeo constituem um dos elementos fundamentais e essenciais da

informtica - uma nova era para o homem atual. Atravs de desenvolvimentos tecnolgicos
incessantes, os terminais de vdeo revolucionaram praticamente todos os ambientes de
trabalho, proporcionando maior produtividade, melhoria da qualidade de servios,
diminuio dos custos e tambm do tempo despendido.
Apesar de todas as vantagens citadas acima com relao aos terminais de vdeo, existem
problemas os quais afetam os operadores de vdeo, como por exemplo as doenas chamadas
de Tenossinovites. Portanto, tais contradies no podem ser ignoradas, sendo muito
importante que se tomem certas precaues e cuidados com relao ao trabalho com o
terminal.
Como os computadores so utilizados para as mais variadas finalidades e em condies
muito diversas nos ambientes de trabalho, no existem regras uniformes que possam ser
aplicadas a todas as situaes.
Assim, foram selecionadas as principais informaes para que os operadores de vdeo
possam reconhecer algumas situaes inadequadas em seu posto de trabalho e na maneira de
executar suas tarefas, de forma a habilit-los a corrigir as falhas existentes de maneira
preventiva.

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3.

TRABALHOS EM FRENTE AOS TERMINAIS DE VDEO

Sempre ao sentar-se em frente a um terminal de computador (mesmo que seja de um

microcomputador domstico), voc deve interromper o trabalho a cada 50 minutos, mesmo
que falte s um pouquinho para terminar.
Durante 10 minutos, abra e feche as mos com fora, movimente os punhos, estique bem os
cotovelos, caminhe um pouco, estique bem os braos. Isso far com que o sangue circule
melhor por todo o corpo.
Depois volte ao trabalho por mais 50 minutos e faa novamente um intervalo de 10 minutos
e assim sucessivamente, mas de forma que a soma das fraes de 50 minutos nunca
ultrapasse 5 horas por dia. Alm disso, o Ministrio do Trabalho estabelece como limite
8.000 toques por dia.
O restante de seu dia de trabalho dever ser ocupado em atividades que no envolvam
datilografia, operaes com calculadoras ou tarefas similares.
Evite trabalhar em horas extras frente a terminais, caso sua cota de 5 horas dirias j tiver
sido atingida.
Ao reassumir seu trabalho, aps frias ou afastamentos por mais de 15 dias, os perodos de
digitao devem ser iniciados com durao de 30 e no de 50 minutos (30 minutos em
digitao por 30 minutos em outras atividades); na segunda semana, aumente para 40 (40
minutos em digitao por 20 minutos em outras atividades) e, finalmente, na terceira
semana, poder voltar ao normal de 50 minutos (50 por 10).

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4. DISTRBIOS OSTEOMUSCULARES RELACIONADOS AO

TRABALHO (DORT)
Qualquer indivduo que fizer esforos repetitivos est sujeito a sofrer uma leso muscular
dos tendes, das bainhas e das articulaes; tais leses so denominadas DORT (Distrbios
Osteomusculares Relacionados ao Trabalho). Esses distrbios podem ter como fator
determinante no s a repetitividade, mas tambm posturas estticas e incorretas
encontradas usualmente em ambientes de escritrio.
As leses mais freqentes existentes so:
PUNHO: Tenossinovite, Tendinite, Sndrome do tnel do Carpo, Cistos Sinoviais.
COTOVELO: Epicondilites.
OMBRO: Tenossinovite, Tendinite, Bursite.
PESCOO: Fibromialgia.
COLUNA: Cervicalgia, Lombalgia.
O DORT no corresponde uma doena com sintomas tpicos e nem se manifesta de
forma nica. s vezes o indivduo se queixa de dor ao longo dos braos; outras vezes so
cibras que o incomodam, ou ento a sensao de perda de fora, formigamento,...

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4.1

CONSIDERAES IMPORTANTES

Na verdade, existem muitos outros problemas de coluna e membros superiores, sem

qualquer relao com digitao, os quais podem provocar os mesmos sintomas. Assim,
caso voc sentir algo parecido, marque uma consulta com o ortopedista da SCANIA, para
uma avaliao adequada.
possvel evitar os Distrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho nos
operadores de vdeo. Para isso importante ressaltar:
o conhecimento dos fatores que causam as leses ;
a identificao dos aspectos inadequados do seu posto de trabalho e das formas de
organizar e executar as suas tarefas;
a avaliao dos aspectos inadequados de sua rea, em conjunto com sua chefia imediata,
para que as solues sejam encaminhadas.

5.

TRABALHO NA POSIO SENTADA

5.1

CADEIRA DE TRABALHO

A borda anterior do assento deve ser arredondada para no comprimir a parte inferior das
coxas prxima aos joelhos
O assento da cadeira deve possuir altura regulvel, de forma a manter os ps apoiados no
piso (ou em um suporte).
O encosto da cadeira deve ter altura regulvel e com uma leve curvatura para apoiar a
regio lombar.

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5.2

MESA

A mesa deve possuir espao suficiente para dispor adequadamente os elementos do

trabalho, evitando trabalhos em posies foradas e incomodas.
O tampo da mesa deve ser opaco para no provocar reflexos.
A borda anterior do tampo deve ser arredondada de forma a no comprimir as estruturas
do antebrao.

5.3

MONITOR / TELA

O topo da tela deve estar na altura dos olhos, de maneira que o seu centro seja
visualizado com um leve inclinar dos olhos para baixo.
Para a leitura do monitor, deve-se observar a posio correta, a fim de no acarretar
problemas de coluna e pescoo.

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 O monitor deve possuir mobilidade horizontal, vertical e giro suficiente para permitir o
seu ajuste iluminao ambiente e proteo contra reflexos.
A tela deve ser estvel, sem oscilaes e possuir superfcie com tratamento anti-reflexo.
A luminosidade e o contraste dos sinais da tela devem ser regulados de forma a permitir
uma leitura sem esforos visuais.
Procure posicionar-se de forma que seus olhos fiquem a uma distncia de 40 a 70 cm da
tela.

5.4

OFUSCAMENTO

Esta situao ocorre sempre que a diferena de luminosidade de dois objetos prximos ao
centro do campo visual do indivduo for maior que 3 vezes.
As causas de ofuscamento mais comuns no trabalho so: reflexos de lmpadas nas telas
dos computadores, lmpadas com alta iluminncia voltadas contra o campo visual do
colaborador, janelas, superfcies refletoras no ambiente e vidro sobre a mesa de trabalho.
Uma maneira de eliminar os reflexos posicionar o terminal de modo que a tela fique
perpendicular s janelas e a outras fontes de luz.

(A tela do terminal de vdeo deve formar um ngulo reto em relao ao plano das janelas, e estas devem ser
dotadas de cortinas ou persianas para minimizar os problemas de reflexo e ofuscamento.)

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 Caso o seu cansao visual no cessar tomando as providncias devidas, aconselha-se

marcar uma consulta com o oftalmologista para investigar se a causa no est em algum
problema de viso que voc ainda no tenha percebido.

5.5

TECLADO

Deve-se permitir a colocao do teclado sobre uma superfcie mais baixa do que a mesa
normal de trabalho, dependendo do usurio; o importante que o teclado fique de fronte
ao monitor, evitando o trabalho com o corpo posicionado incorretamente e movimentao
freqente do pescoo e ombros.
O suporte do teclado no deve comprimir as coxas dos usurios.

5.6

POSIES DO CORPO

Procure sentar-se de tal forma que cada parte de seu corpo esteja numa posio adequada.
PUNHOS: Mantenha as mos alinhadas aos antebraos, sem curvar o punho.
COTOVELOS: Os braos devem permanecer relaxados e soltos na perpendicular,
formando um ngulo de 90 em relao aos antebraos. Procure trabalhar com os
cotovelos prximos ao corpo.
COLUNA: As costas devem estar levemente inclinadas para trs, para ampliar o ngulo
entre o tronco e as coxas; o hbito de evitar as posies de ombros cados ou de
corcunda evitar problemas futuros.
JOELHOS: Devem estar em ngulo de 90 em relao s coxas.
PERNAS: Devem estar livres, com os ps apoiados no piso ou em suporte.

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NGULOS CORRETOS
Posio correta dos pulsos e das mos

5.7

POSIO DOS EQUIPAMENTOS

Os elementos do trabalho (tela, terminal, telefone, documento-fonte, porta texto, etc.)

devem estar posicionados de forma a lhe permitir executar as tarefas de maneira bem
confortvel.
Os elementos de trabalho mais utilizados devem ser posicionados dentro de seu campo
visual principal e rea de ao dos braos.

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10

6.

ACESSRIOS

6.1

SUPORTE PARA DOCUMENTOS (PORTA TEXTO)

Deve ser acoplado prximo lateral da tela, de forma a facilitar a digitao de longos textos
ou listas, ajudando o usurio a manter a coluna reta e ter boa visualizao do documento,
evitando movimentao freqente do pescoo.

6.2

APOIO PARA OS PS

Deve ser usado de maneira que o colaborador fique com as plantas dos ps completamente
apoiadas e em posio relaxada.

6.3

APOIADORES PARA O PUNHO

Prolonga o teclado e o mouse-pad, servindo de apoio para os pulsos, de modo a reduzir o

esforo esttico dos membros superiores.

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11

6.4

FILTRO ANTI-REFLETORES PARA TELA

O filtro corta a reflexo e melhora o contraste das cores e ausncia de choques. Deve ser
usado onde no se conseguir eliminar os reflexos da tela.

6.5

SUPORTE METLICO ARTICULADO PARA MONITOR DE VDEO

Uma alternativa quando se necessita espao para papis e documentos, o suporte preso
na borda da mesa e garante uma elevao do monitor de vdeo.

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12

 Deve ser utilizado por colaboradores que tm atividade mista, entre trabalhar com
documentos e ocasionalmente interagir com o computador para obter algum dado,
voltando depois ao documento.
Os suportes costumam ter alas para prender o teclado quando o mesmo no est sendo
usado, jamais use o teclado sobre a ala do suporte, esta ala serve somente para liberar
espao sobre a mesa.

6.6

MOUSE

Quando possvel, deve ser usado para substituir o teclado. Utiliz-lo junto ao teclado e de
frente ao monitor, fazendo com que os braos fiquem junto ao corpo.

7.

AGENTES FSICOS

7.1

RUDO

O nvel mximo de rudo aconselhvel para escritrios 65dB(A).

Quando o nvel de rudo da impressora for maior que 65 dB (A), deve-se utilizar o
abafador de rudo para impressora.

7.2

TEMPERATURA

A temperatura confortvel para escritrios deve estar contida entre 18C e 27C.
Altas temperaturas causam sonolncia e cansao, resultando em queda de performance,
ao passo que baixas temperaturas acarretam inquietao e desconcentrao dos
colaboradores.

7.3

ILUMINAO

O nvel de iluminncia mnimo deve obedecer a necessidade do trabalho a ser realizado.

Com relao leitura da tela, o nvel de iluminncia aconselhado de 300 a 400 lux.
Caso haja a necessidade de leitura de documentos, o nvel aconselhado passa a ser de 500
lux no mnimo.

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13

7.4

RADIAO

Os terminais de vdeo no produzem ndices de radiao prejudiciais sade, ficando

muito abaixo dos limites de segurana estabelecidos.

8.

CUIDADOS BSICOS COM TERMINAIS

O trabalho com terminais de vdeo tambm requer segurana. Alguns aspectos, como os que
se seguem, devem ser considerados:
Os cabos condutores devem ser sempre reunidos em feixes, fora das reas de circulao.
Em hiptese alguma o aterramento dos aparelhos deve ser negligenciado.
No introduza objetos pequenos no interior do aparelho atravs dos orifcios da grade,
sobretudo metlicos, pois podem causar danos e curtos-circuitos.
Para facilitar a digitao e evitar quedas e danos no equipamento, coloque o terminal ou o
teclado em posio estvel.
Certifique-se de que seu terminal de vdeo esteja desligado antes de deixar o local de
trabalho.
Nunca abra um aparelho sem estar habilitado para isso. Caso seja necessrio algum
reparo, somente um tcnico especializado dever realiz-lo.

9.

EXERCCIOS REGULARES

Como passamos grande parte de nosso tempo na posio sentada, aconselhvel mudar a
postura com freqncia, evitando grande demanda de trabalho muscular esttico.

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14

Caso no seja possvel mudar a rotina de seu servio atravs de caminhadas ou realizando
tarefas diferentes, os exerccios citados a seguir ajudaro a combater a tenso dos msculos:
Recomenda-se que os exerccios sejam realizados: antes de iniciar o trabalho, durante e aps
o trabalho.

9.1

AQUECIMENTO

Relaxe os msculos do pescoo.

Incline a cabea para a esquerda, para a direita, para a
frente e para trs. Mantenha cada posio por alguns
segundos.

Rolagem de Ombro.
Com os braos soltos e com as mos apontando para
baixo, execute um movimento giratrio nos ombros para
a frente, por trs vezes, e para trs, tambm por trs
vezes.

Alongamento dos flexores.

Levante os braos estirados perpendicularmente aos ombros, com as palmas das mos
voltadas para frente, entrelae os dedos e estique os braos para a frente.

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15

 Rotao de Punho.
Com os braos retos e para os lados, gire lentamente as
mos em crculo, trabalhando os punhos.

Alongamento e compresso dos dedos.

Com as mos para a frente e as palmas voltadas para
baixo, estire os dedos o tanto quanto puder, mantenha-os
nessa posio por alguns segundos; em seguida, feche as
mos com toda a fora.

Flexes das Pontas dos Dedos.

Com a mo direita estendida, dedos juntos e palma
voltada para baixo, force os dedos contra a palma da mo
esquerda; mantenha a posio por alguns segundos e
solte-os suavemente. Repita as flexes nos dedos da outra
mo e assim por diante.

9.2

ALONGAMENTO

OBSERVAES: Todos os exerccios devem ser realizados na posio sentada, com os

ps bem apoiados no cho, a coluna deve estar afastada do encosto e ereta, a durao de
cada exerccio de trinta segundos e deve ser repetida trs vezes para cada membro.
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16

 PESCOO
Ficar na posio sentada, sem encostar a coluna,
mantendo-a reta, inclinar a cabea para o lado
puxando-a com uma das mo, mantendo o outro brao
esticado e com a mo em extenso.

OMBRO
Puxar com uma das mos o cotovelo at sentir alongar
a regio posterior do ombro.

EXTENSES DE PUNHO
Manter um dos braos estendidos, dobrar o punho para
baixo com o auxlio da outra mo, repetir o mesmo
com a outra mo.

PUNHO
Flexionar o polegar e segur-lo com os dedos, realizando um movimento de desvio para
baixo.
PALMA DE MO E DEDOS
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17

Manter os cotovelos flexionados e abertos, colocar as

pontas dos dedos juntas e o polegar em oposio aos
outros dedos, apertar as mos para sentir esticar os
dedos e a palma das mos.

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18

10. CHECK-LIST
HABITUE-SE A CHECAR PERIODICAMENTE CADA UM DESSES ITENS!!
A TAREFA

Antes de iniciar cada

trabalho,
analise-o
detalhadamente
para
execut-lo de forma
organizada:

Durao: Quanto
maior a durao prevista
para a execuo da
tarefa, maior dever ser
o rigor na observncia
dos itens ao lado.

Tipo de tarefa:
Para cada tipo de tarefa
a ser realizada, defina
uma
disposio
adequada dos elementos
de trabalho no seu
campo de atuao.

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O POSTO DE
TRABALHO

POSTURA

OS VCIOS

INTERCALAO DO
TRABALHO

Iluminao:
A
iluminao do ambiente
est adequada ?

Sente-se
em
frente
ao
terminal,
verificando
detalhadamente
se a sua postura
est
correta:
coluna, ombros,
cotovelos,
pernas, punhos,...

Inicie o
trabalho
de
digitao e pare logo depois
por
alguns
momentos,
verificando os seguintes
itens:
Voc no estava aplicando
uma fora excessiva nos
seus dedos? Ser que a
digitao no poderia ser
feita com toques mais
suaves?
Mesmo que voc tenha
iniciado a digitao com a
postura correta, verifique
periodicamente se voc se
mantm em tal posio,
pois por mau hbito ou
inconscientemente

comum retornar a uma

postura inadequada.

Caso a tarefa a ser executada seja de

longa durao, aconselhvel:
Parar o trabalho quando atingir 50
minutos de atividade.
Durante 10 minutos, movimentar
todo o corpo; os ombros, os
braos, as mos, o pescoo, as
pernas.
Andar um pouco.

Lay-out:
O
terminal est posicionado
em local adequado em
relao s janelas e
luminrias ?

Tela: O contraste e
o brilho da tela esto
adequados ?

Mobilirio:
A
cadeira, a mesa e os
complementos esto de
acordo
com
as
necessidades ?

Disposio
dos
elementos do trabalho:
Esto de acordo com as
exigncias da tarefa a ser
executada ?

Recomear o trabalho aps a

realizao desses movimentos, mas
lembrando-se de que a cada 50
minutos dever interromper por
mais 10 minutos. Alm disso, a
soma desses perodos de 50 minutos
de digitao no dever ultrapassar
a 5 horas dirias

19

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20

MANUAL DE ERGONOMIA PARA TRABALHOS COM

TERMINAL DE VDEO.

Declaro ter recebido da Scania Latin America Ltda, o Manual de Treinamento

Ergonomia no Trabalho com Terminal de Vdeo, contendo informaes necessrias
para o bom desempenho de minhas funes, comprometendo-me a cumprir as
orientaes nele estabelecidas, para preservao de minha sade.

Nome:_________________________________________Registro:______________
Data: _________________________,____/________________/_______
Assinatura:___________________________________

Entregue por:___________________________________Registro:______________

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21