Caso 14-1 Trojan Technologies

Problemtica.
Randy Haill, gerente de materiales, en la empresa Trojan Technologies Inc. , quiere un plan de
suministro para implementarlo en regiones de bajo costo, el cual presentar al presidente para su
aprobacin. Ya que es para la empresa una meta el suministro global, actualmente, las compras
internacionales estn limitadas slo a los componentes no disponibles en Norteamrica.
Al no realizar un suministro global, Trojan perda oportunidades potenciales para lograr costos
ms bajos, mayor calidad y mejor disponibilidad del producto.
El inicio del proceso de suministro proveniente de regiones con costos bajos requerira de claros
criterios para seleccionar los componentes y evaluar su conveniencia
Con base en la informacin recopilada hasta el momento, comprendi que a pesar de que el
suministro global proporcionaba oportunidades para reducciones sustanciales de precios, tambin
generaba costos adicionales, La empresa tendra que pagar 8% de derechos por los productos
importados de China el cual es el pas que le proporciona la mejor opcin para cubrir sus
necesidades a bajos costos.
Tambin, segn la experiencia de otras divisiones, los inventarios podran aumentar 25% y el
incremento de las primas del transporte podra alcanzar un promedio de 5%. Adems, que
surgiran otros costos administrativos y de viajes que tendran que presupuestar.
Una preocupacin final era la administracin del riesgo y la planeacin de las contingencias. Trojan
disfrutaba de un fuerte crecimiento en ventas y queran evitar faltantes de suministro o
problemas de calidad. En consecuencia, queran establecer polticas que trataran adecuadamente
los riesgos de un suministro proveniente de fuentes de abastecimiento de regiones con costos
bajos.

Solucin.
El primer paso es realiza un anlisis profundo para estimar lo que Trojan podra ahorrar cada ao
a travs de un suministro proveniente de regiones con costos bajos, tomando en cuenta el precio
y el costo total de la adquisicin y el transporte del producto referente a reglamentaciones
comerciales y gubernamentales , calidad del producto ,velocidad de la entrega y continuidad del
suministro, servicios tcnicos de la adquisiciones como lo son la garanta y asesora, los plazos de
espera para la entrega, problemticas con la seguridad en el transporte, comisiones aduanales ,
seguros , tarifas de importacin, las fluctuaciones en la moneda de cambio, logstica del transporte
as como su costo y disponibilidad en las rutas, acuerdos regionales de comercio.
Todo esto deber de ser consultado en fuentes de informacin fidedignas.

Con esto se podr establecer si las reducciones de los precios de las piezas justificaran los costos
y los esfuerzos resultantes del cambio de proveedores, o en su defecto si al considerar los gastos
intrincados de la operacin supera los costos de la adquisicin de manera local.
A esto hay que sumarle el riesgo de hacer tratos con nuevos proveedores que un no conocen, en
cuestiones como la puntualidad de la entrega y su integridad al ser transportada, la calidad
estandarizada del producto que ser adquirido y las inclemencias impredecibles del clima al ser
transportado pudiendo dar origen al cierre de muelles y causar faltantes en los suministros que
necesita la empresa.
En base a ese estudio se tienes dos soluciones:
La primera si la adquisicin de productos a nivel global y sus costos agregados a son menores a
los de adquirirlos de manera local se beber considerar aceptar la propuesta de cambiar a
adquisicin global, para generar ahorros a la empresa y poder ofrecer un mejor precio para
continuar con el liderazgo en el mercado.
La segunda si los costos de la adquisicin global son ms elevados que la local, se debe continuar
con el proceso de suministro local ya establecido, pues no generara un beneficio para la empresa.

Conclusin.
Se deben de Considerar hasta los ltimos aspectos
que intervengan en un cambio tan
trascendental como lo es la modificacin de la res de aprovisionamiento, analizar todas las partes
para visualizar las ganancias o prdidas que trae consigo la decisin de la aplicacin del cambio.

Caso de estudio 14-2 Marc Biron

Problemtica.
Marc Biron, gerente de suministro de BCI, una de las instituciones financieras ms grandes del
mundo, con oficinas matrices en Pars, Francia, ponderaba la nueva asignacin que le acababa de
dar Pierre Jardin, vicepresidente de suministro de la firma.
Hasta hace cinco aos, el suministro en BCI haba estado descentralizado y cada unidad de
negocios local o regional era responsable de administrar sus propias necesidades.
Una revisin del rea realizada por una firma de consultora seal que la centralizacin del
suministro podra lograr ahorros considerables mediante la consolidacin de las necesidades
mundiales
Pierre Jardin, quien haba administrado la funcin de suministro de uno de los competidores de
BCI, para que estableciera una organizacin central de adquisiciones. Pierre haba ahorrado cerca
de un milln de dlares en gastos de tecnologas de la informacin (TI) con la centralizacin.
Pierre haba ahorrado cerca de un milln de dlares en gastos de tecnologas de la informacin (TI)
en Europa con los proveedores, y contrat a Marc Biron para que se hiciera cargo de las
adquisiciones del rea. Luego de tres aos en el suministro de TI en todo el mundo, Marc haba
aprendido la manera en la que operaba cada una de las unidades internacionales del negocio.
Marc haba sido muy exitoso para negociar contratos de suministro de TI que gener un milln de
dlares en ahorros anuales.
Hace dos aos, un nuevo presidente se hizo cargo de BCI. Con valiosos antecedentes en marketing,
el nuevo presidente insista en lograr el reconocimiento mundial de la marca de BCI, las unidades
del negocio deberan mostrar el logo corporativo en todas sus comunicaciones, promociones y
publicidad; adems, el gasto en marketing mostraba un notable incremento.
Aunque Pierre se rehusaba a sacar a Marc Biron de su puesto en TI, pues consideraba que tena la
experiencia internacional, las habilidades y la personalidad para abordar el gasto de marketing
como una categora.
Aunque Marc Biron no tena experiencia en gastos de marketing, estuvo de acuerdo con Pierre en
que esta categora era uno de los gastos ms grandes de BCI y que si la experiencia en TI era algn
indicador, potencialmente era un rea de oportunidades de ahorros mayores Saba que sta era
una prueba mayor para l y que el xito en esta tarea tendra un efecto favorable sobre su carrera;
por otra parte, el descubrimiento de una forma exitosa de obtener una participacin significativa
del rea de suministro en esta categora sera difcil, vea la manera en la que el suministro puede
aadir valor a nuestro gasto global de marketing.
Solucin

Adquirir ms bienes y servicios a nivel global?

Establecer oficinas de compras a nivel regional o global?
Comprar directamente a un proveedor o a travs de un intermediario?
localizar y evaluar a los proveedores globales?
organizarnos en pro de una administracin efectiva del suministro global?
superar los problemas potenciales que se presentan en el suministro procedente de proveedores
extranjeros?