Semnificaia vestimentaiei masculine i feminine n afaceri

Limbajul vestimentaiei
Adoptnd normele de comunicare nonverbal, individul i precizeaz, ntr-o manier implicit,
poziia pe care o adopt n interaciunea social i dorina sa de a fi tratat n conformitate cu aceast
poziie de ctre ceilali participani la comunicare. Cunoaterea particularitilor de comunicare
nonverbal ale unui grup este esenial pentru o persoan din exterior care se dorete s comunice
eficient cu membrii si.
Semiotica
Semiotica este disciplina care cerceteaz felul n care funcioneaz comunicarea i semnificarea i
red relaiile dintre cod i mesaj, dintre semn i discurs. Dup prerea lui Umberto Eco, semiotica
constituie legtura dintre dou domenii: teoria codurilor, semiotica semnificrii i teoria
produciei de semne, semiotica comunicrii. Semiotica cerceteaz felul n care funcioneaz
comunicarea i semnificarea ei, relaiile dintre cod i mesaj, dintre semn i discurs. Procesul de
comunicare constituie trecerea unui semnal de la o surs (cu ajutorul unui transmitor, printr-un
canal) la o destinaie.
Abordarea semioticii a pornit de la benzile publicitare pn la reprezentarea grafic, ilustrat de
ctre Jean-Marie Floch. De exemplu asocierea simbolic a culorii negre cu luxul sau cu doliu. In
funcie de mesaj putem nelege valoarea negrului n acel sistem.
Interaciunea semiotic dintre doi comunicatori se mbunteste prin retroaciuni pozitive
i se deteriorizeaz prin reteroaciuni negative.
George Gerbner consider c relaionarea mesajului cu realitatea faciliteaz discutarea
problemelor de percepie i de neles; n al doilea rnd, concepe mesajul ca pe un proces care
const n dou domensiuni ce alterneaz: cea perceptiv ( sau de recepie) i cea de comunicare
(dimensiunea modalitii de transmitere i control).
Transformat n obiect de studiu al sociologiei, corpul mbrcat este un fapt social, un trup
socializat, care marcheaz distincia dintre natur i cultur. Semiotica i concentreaz atenia
asupra textului i acord receptorului sau lectorului un rol mult mai activ dect n majoritatea
modelelor comunicrii proces (modelul lui Gerbner fiind o excepie).
Interaciunea semiotic dintre doi comunicatori se mbunteste prin retroaciuni pozitive
i se deteriorizeaz prin reteroaciuni negative.George Gerbner relaioneaz mesajul cu realitatea
despre care relateaz, facilitnd problemele de percepie i de neles. Concepe comunicarea ca pe
un proces ce se desfoar ntre dou dimensiuni ce alterneaz: perceptiv (sau de recepie) i cea
de comunicare (dimensiunea modalitii de transmitere i control).
Pentru semiotic, mesajul transmis este o construcie de semne care, n urma interaciunii cu
receptorul, produce nelesul. Acesta se nate sau este descoperit n procesul lecturii, care este
un proces de negociere ntre lector i text. Primul contribuie cu experiena sa cultural
referitoare la semnele i codurile celui de-al doilea.

Vestimentaia ca indicator al statutului social

Societile tradiionale aveau roluri sociale relativ fixe i coduri elaborate, astfel nct vestimentaia
constituie un indicator pentru clasa social din care provenea, profesia i status-ul social.
Evul Mediu este perioada n care costumul devine semnul cel mai pregnant al apartenenei la o clas
sau la un statut social, vestimentaia unei persoane fiind reglementat prin lege.
Dou secole mai tarziu, sub domnia lui Henric al IV-lea (1589-1610), care autorizeaz prin brevet
ca apropiaii si s poarte justaucorps de culoare albastr, decorat cu broderii de aur i argint,
Versailles devine capitala modei, iar costumul, simbol al favorii regelui, semnific puterea. n
Anglia secolului al XIV-lea o lege stipula faptul c toi cavalerii cu rangul de lord s poarte haine i
pelerine. Aa cum nota Johan Huizinga n Amurgul Evului Mediu, fiecare clas social, fiecare
ordin, fiecare meserie puteau fi recunoscute dup mbrcminte.
R.Unger i B.Raymond (1974) au condus un studiu pentru a vedea cu ct acuratee vestimentaia
unei persoane poate fi indicator al valorii. Au fost studiai studeni care se mbrcau n mod diferit,
hippie sau tradiional. Subiectii din experiemnt aveau sarcina s clasifice studenii de sex maasculin
din campus n dou grupe: cei care se mbrcau convenional i alt grup, care se mbrcau diferit.
Au fost alei aleatori 30 de indivizi pentru fiecare din cele dou grupe. O msurtoare a valorilor a
fost aplicat fiecrui individ pentru a vedea ce caliti personale sunt cele mai importante pentru
subiectul respectiv. Subiecii care purtau vestimentaie diferit valorizau trsturi ca: independena,
imaginaia i afeciunea mai mult dect cei care poart haine convenionale. Studenii mbrcai
convenional apreciau mai mult ambiia i supunerea. Se sugereaz c maniera de a te mbrca sunt
sunt indicatori ai unor valori individuale de baz i pot fi folosii cu o anumit pruden n
estimarea valorilor.
La nceputul anilor 1970, cnd stilurile de vestimentaie reprezentative pentru atitudini politicosociale erau destul de explicite. D.Kness i B.Densmore (1976) au studiat convingerile socialpolitice la o sut de studeni de sex masculin ai Universitii Pennsylvania. Acetia au cutat
similariti ntre vestimentaia tradiional (cum ar fi pr tuns scurt, pantaloni drepi, pulovere sau
tricou, osete i pantofi) i convingerile social-politice conservatoare( adic dorina de conservare a
valorilor i intereselor grupurilor cu statut social nalt). Similariti au fost i ntre grupurile cu
vestimantaie radical sau hippie (prul pn la umeri, cu sau fr barb, blugi ifonai, tricouri
ifonate, cu sandale sau desculi) i convingile social politice radicale ( dorina dea vedea n
profunime i de a revoluiona sistemul)
S-a demonstrat c cei care se mbrcau hippie erau mai puin preucupai de faptul c mbrcmintea
exprim status-ul social al persoanei, iar aceia care se mbrcau n mod tradiional declarau c se
afl n pas cu moda, mulumii de nfiarea lor. Acetia erau mai greu predispui la schimbare,
dei le plcea s-i schimbe stilurile de vestimentaie. Cei care se imbrcau hiipie caracterizeau
hainele ca fiind plicitsitoare, acordndu-le importan din punct de vedere al confortului. Subiecii
care se mbrcau conservator manifestau o tendin de a-i judeca pe alii dup aspectul hainelor.
Cei care se mbrcau hippie au exprimat urmtoarele convingeri: lumea afacerilor nu ar trebui s-i
impun valorile legate de aspectul exterior al angajailor; libertatea de alegere a stilului vestimentar
este important.

Studiul a indicat c este posibil s anticipm atitudinile social-politice ale unui student pe baza
vestimentaiei, adic vestimentaia este un bun indiciu pentru astfel de atitudini.
Hainele sunt semne la statutului social, simboluri ale puterii sociale influennd stima de sine a
celor care le poart i de modul n care ceilali se comport fa de noi. Pentru argumentarea acestor
afirmaii este sugestiv experimentul lui M. Lefkovitz, R.R. Blake i J.S. Monton (1955). Pentru a
testa influena hainelor cu autoritate asupra comportamentului celorlali, autorii menionai au
folosit un complice, un tnr de 32 de ani care a primt indicaia s traverseze o strad pe trecerea de
pietoni n timp ce semaforul pietonilor indica culoarea rosu. S-a constat c numrul pietonilor care
l-u urmat pe complice a fost de 3,5 ori mai mare n situaia n care vestimentaia complicelui sugera
autoritate costum de foarte bun calitate i cravat scump dect n situaia n care complicele
era mbrcat modest .
Imaginea personal conteaz extrem de mult n relaiile dintre oameni i n viaa noastr social, iar
impactul ei se extinde i asupra parcursului nostru profesional indiferent c ne aflm ntr-o pozitie
de entry level sau de senior. Imaginea personal se traduce prin percepia pe care cei din mediul in
care lucrm i-o formeaz asupra noastr. Aceast perspectiv nu se reduce doar la o imagine de
ansamblu, ci este o imagine complex care nsumeaz mai multe compartimente: felul n care ne
imbrcm, machiajul abordat, greutatea corporal, sexul feminin sau masculin i nu n ultimul
rnd nfiarea fizic. Maniera n care cei din jur i formeaz anumite ateptri asupra imaginii i a
comportamentului nostru depinde n mare msur de felul n care ne promovm aceasta imagine.
Daca ne-am creat o imagine pozitiv i puternic i contientizm c anumite elemente ne dau
aceast nfiare profesional, facem un prim pas spre succesul individual i profesional.

Vestimentaia n organizaii
Vestimentaia, n funcie de epoci i timpuri de civilizaie, a furnizat indicii cu privire la rolul i
status-ul persoanei, apartenena la un anumit grup sau la o anumit arie geografic.
Influena mbrcmintei asupra imaginii percepute a unei persoane se poate extinde i asupra
organizaiei i instituiei pe care aceast persoan o reprezint ca efect secundar (efectul ultimei
informaii).
De exemplu, E.W.Stuard i B.K.Fuler (1991) au studiat imaginea pe care doi ageni de vnzri din
dou companii diferite o au n legtur cu vnztorul i cu firma pe care acesta o reprezint.
Confruntnd apte moduri diferite de vestimentaie (tradiionale i informale) reproduse prin
fotografii, s-a observat c atunci cnd vnztorul era mbrcat n una din cele patru variante de
vestimentaie tradiional era perceput ca fiind mai competent, mai ambiios, stpn pe sine i
optimist, iar firma la care era angajat ca avnd o ofert divesificat de produse.
Chiar dac tindem s fim de acord cu expresia important este cum gndim i nu cum ne
mbracm, n viaa de zi cu zi vestimentaia joac un rol important n percepia persoanelor.
Oamenii au dreptul s adopte orice form de imbrcminte doresc, ei trebuie totui s fac distincia
ntre munc i distracie i s-i adapteze vestimentaia atmosferei de afaceri create de patronul
lor.

Hainele sunt semne ale statutului social, simboluri ale puterii sociale influentand stima de sine a
celor care le poart i de asemenea, influenand modul n care ceilali se comport fa de noi.
Pentru argumentarea acestor afirmaii este sugestiv experimentul lui M. Lefkovitz, R.R. Blake i
J.S. Monton (1955). Pentru a testa influena hainelor cu autoritate asupra comportamentului
celorlali, autorii menionai au folosit un complice, un tnr de 32 de ani care a primt indicaia s
traverseze o strad pe trecerea de pietoni n timp ce semaforul pietonilor indica culoarea rosu. S-a
constat c numrul pietonilor care l-u urmat pe complice a fost de 3,5 ori mai mare n situaia n
care vestimentaia complicelui sugera autoritate costum de foarte bun calitate i cravat
scump dect n situaia n care complicele era mbrcat modest.
Din acest experiment se poate deduce un sfat simplu pentru cei care vor s devin manageri:
imbrac-te cu autoritate dac vrei ca subordonaii s te urmeze. Pentru orice manager
gestionarea impresiei pe care subordonaii si-o formeza despre el este o condiie importanta pentru
succes, vestimentaia reprezentnd un important mijloc de management al impresiei. ntr-o lucrare
dedicat puterii de influenare a vestimentaiei ca mijloc de comunicare a impresiiilor despre noi,
Jacqueeline Murray (1989) stabilete mai multe categorii de vestimenie n funciie de mesajul pe
care acestea l transmit despre noi. Vom reda aceste categorii de vestimentaie. Niciun emitor nu
se poate desprinde de realitatea social i cultural n care este implicat. Importante sunt i locul
su n acest sistem, rolurile pe care i le asum, prestigiul su, imaginea sa despre lume, credinele
sale i valorile dominante, atitudinile sale, dar i ateptrile celorlali n privina sa. Mediul social i
cultural determin cuvintele pe care oamenii le folosesc n discuii, canalele de comunicare ales
pentru comunicare, motivaiile celor spuse sau scrise. Principiul gestaltismului funcioneaz i n
cazul vestimentaiei: reconstituim impresia despre o persoan (intregul) pe baza informaiilor
accesibile (pe baza cunoasterii anumitor pri ale ntregului): astfel, valoarea pozitiv sau negativ
atribuit costumaiei unei persoane se extinde i se generalizeaz i asupra altor aspecte, de exemplu
asupra competenelor, asupra persoanlitii, asupra caracterului. Confruntai cu dorinele i emoiile
noastre, cu realitatea noastr i cu cea a persoanei de lng noi trim comunicarea ca pe o reflexie a
lumii noastre interioare. Asadar, a comunica nseamn a exprima lumea nostr interioar, ns doar
fragementar; nseamn a exprima doar o reflexie a ei.
Pentru a argumenta aceast idee voi relata un experiment realizat de ctre M. Lapitsky i T.S. Smith
(1981) i prezentat de ctre S.B. Kaiser (1986). n cazul acestui experiment, autorii au pus 160 de
studente s scrie un eseu pe o anumit tem, urmnd ca ulterior eseurile s fie evaluate de nite
observatori. Eseurile persoanelor cu o vestimentaie atractiv au primit evaluri mai pozitive din
partea observatorilor, dect persoanele cu o vestimentaie mai puin atractiv. Informaiile
observatorilor-evaluatori (vestimentaia atractiv) au influenat evalurile sarcinii realizate de ctre
subiecii de experiment (evaluarea eseului).
A. Rafaeli i M.G. Pratt (1993) ne ofer un model de analiz a vestimentaiei oganizaionale innd
cont de relaiile pe care organizaiile le au cu mediul social.
Conform acestui model, vestimentaia organizaional este privit ca un indicator al
influenelor att din interiorul organizaiei, cat si din exteriorul acesteia, din mediul socio-cultural.
n interiorul unei organizaii exist att presiuni formale- care i au expresia n codurile i
regulamentele interne, ct i presiuni informale- care i au expresia n anumite modele care se pot
impune la un moment dat ntr-o organizaie n vederea adoptrii unui anumit tip de vestimentaie.

Acest model de analiz cuprinde trei dimensiuni ale vestimentaiei organizaionale:

Atributele vestimentaiei constnd n culorile, materialele i stilul vestimentaiei;

Omogenitatea vestimentaional se refer la gradul de variaie n ceea ce privete

vestimentaia, printre membrii aceleiai organizaii;

Diferenierea se refer la gradul de difereniere al vestimentaiei angajailor dintr-o

organizaie n raport cu vestimentaia persoanelor din afara organizaiei.
Vestimentaia influeneaz stima de sine i comportamentul celorlali. Puterea de influenare a
hainelor cu autoritate este mare. Blake i J.S. Mouton ne ofer un model revelator de analiz a
vestimentaiei ntr-un ora din Texas . Cercettorii au folosit ca asociat (complice) un brbat de
treizeci i unu de ani, care n cadrul experimentului avea sarcina s treac strada pe rou, n timp ce
ali pietoni ateptau schimbarea culorii semaforului. Cnd complicele purta un costum de foarte
bun calitate i cravat scump, trectorii care erau la semafor l-au urmat ntr-un numr de trei ori i
jumtate mai mare dect atunci cnd era mbrcat cu o cma ieftin i pantaloni de lucru.
Culorile n cadrul vestimentaiei organizaionale are la baz informaia simbolic pe care o
trasmit i depinde de cultura individului
Organizaiile opteaz pentru anumite culori ale vestimentaiei angajailor n funcie de semnificaia
social a acestora: Culorea maro folosit la uniformele UPS sugereaz intredere. n mod similar,
spitalele foloses culoarea alb pentru a sugera puritate si curenie, iar organizaiile poliiste
utilizeaz culori nchise pentru a sugera putere.
Culorile influeneaz i ele comunicarea, evideniind atitudinea omului fa de via i fa
de cei din jur. Culoarea vestimentaiei folosit ne comunic o serie de lucruri despre acesta.
Rou - om plin de sentimente
Portocaliu - sunt organizat i hotrt s-mi realizez planul
Galben - doresc s discutm
Verde - imi place schimbarea
Bleu - sunt inventiv
Bleumarin - imi place s fiu ef i s dau ordine
Negru - tiu foarte bine ce am de facut
Semnificaia culorilor poate fi diferit n alte culturi. De exemplu: n timp ce n Europa negrul este
culoarea tristeii, n China i Japonia albul nseamn tristee.
Culorile calde (rou, portocaliu, galben) favorizeaz comunicarea iar cele reci (gri, verde, albastru)
o inhib. Comunicarea se desfoar greoi i n cazul monotoniei sau varietii excesive de culori.