Euro Disney

El xito comercial del mtico y encumbrado Disney World de los Estados Unidos de
Amrica foment la idea de cruzar el ocano para establecerse en otros mercados
potencialmente convenientes. Con el paso del tiempo DW se ha convertido en uno de
los lugares ms prestigiosos y conocidos del mundo, despertando sueos entre los nios
y metas entre los padres. Es as como en el ao 1983 abre sus puertas el Tokyo Disney
Resort, mientras que nueve aos despus, precedido por los buenos resultados
alcanzados en Japn, se produce la apertura de lo que comnmente se conoce como
Euro Disney, situado a unos treinta kilmetros de Pars. Sin embargo, en Europa las
cosas no funcionaron de la misma manera. No fueron pocos los tropiezos y las
dificultades a las que se vio sometido el proyecto y la negociacin en s.
Los factores que determinaron los problemas de Euro Disney fueron:
1. Los hbitos de distraccin de los europeos, diferentes en lo fundamental al de
los norteamericanos. En Europa, en comparacin con Estados Unidos, son
menos propensos a visitar los parques temticos como forma de distraccin.
2. Crticas realizadas al proyecto en medios de comunicacin y por parte de figuras
destacadas de la sociedad francesa, basadas fundamentalmente en la oposicin a
lo que consideraron como penetracin cultural estadounidense.
3. Los altos costos de operacin, sobre todo en cuanto a salarios del personal. La
legislacin laboral francesa es diferente a la de los Estados Unidos, ms flexible
sta ltima en cuanto al empleo de fuerza de trabajo ms barata. En el tema
salarios o sueldos tambin influy el hecho de que se hizo necesario emplearlos
como un mecanismo de estmulo para atraer fuerza de trabajo.
4. Los altos precios de las entradas y de los servicios, as como de la gasolina.
5. Per cpita de gastos por debajo de lo estimado.
6. Bajo nivel de ocupacin de la planta hotelera.
7. Problemas organizativos en el funcionamiento del parque.
8. La competencia.
El incumplimiento de la cifra de visitantes por un lado y por otro, del gasto per cpita,
condujo en lo fundamental a la situacin de prdidas de Euro Disney y a la cada del
valor de sus acciones. Sin embargo, semejante inversin no poda bajo ningn concepto
languidecer, debiendo adoptarse un plan de medidas orientadas a reconvertir la
preocupante situacin.
MEDIDAS DE AJUSTE
Las medidas de ajustes que permitiesen revertir la situacin econmica, financiera, de
operacin y de imagen que presentaba en el Euro Disney fueron:

Servir bebidas alcohlicas en los restaurantes. Disney se vio obligada a

modificar su idea de que ofertar bebidas alcohlicas en un parque de

distracciones resultaba contra producente respecto al ambiente familiar que

deba primar en un lugar de ste tipo de servicio.
Con el claro objetivo de estimular las visitas se redujeron los precios de los
boletos, las habitaciones y los alimentos.
Se aadieron nuevas distracciones.
Para reducir costos se suprimieron puestos de trabajo
Desde el punto de vista financiero se realizaron negociaciones con los bancos y
particulares para canalizar las deudas. Esto se tradujo en la compra de acciones,
se aplazaron los pagos de deudas e intereses pendientes de pago.